2017电子政务平台建设方案

XXXXX电子政务平台系统解决方案

XXXX有限公司

XX分公司

二0一七年七月

合作业务目录

一、项目背景 (3)

二、电子政务平台服务 (4)

（一）XX市政务外网建设方案 (4)

1、政务外网建设概述 (4)

2、政务外网功能 (5)

3、互联网专线建设 (6)

（1）互联网集团专线业务 (6)

（2）互联网专线设备需求 (7)

（二）电子政务平台外网服务器搭建 (7)

1、云主机介绍 (8)

2、云主机特点 (9)

3、云主机优势 (9)

（三）电子政务平台应用系统建设 (10)

1、电子工单审批平台 (11)

1．1工作台 (11)

1．2事件受理 (11)

1．3审批结果 (13)

1．4业务统计 (13)

1．5公共信息 (15)

1．6个人事务 (15)

1．7项目管理 (16)

1．8项目与政策依据 (17)

1．9项目与材料 (17)

1．10项目与人员的关联 (18)

1．11系统管理 (18)

2、电子监察平台 (20)

2．1综合监察 (20)

2．2发牌记录 (20)

2．3实时监察 (21)

3、“12345”市长热线平台接入 (24)

4、XX“无线城市”服务 (24)

（四）政府门户网站建设 (25)

三、愿景 (26)

一、项目背景

进入新世纪以来随着信息时代的飞速发展，政务信息化建设日益完善，大量基于计算机网络的应用系统已经逐步深入各个领域。传统的纸质办公，耗物耗人耗时，不利办公的实效性，不利于形成科学的事中、事后监督机制，影响行政办公效率。

根据党的十八大“加强信息化的运用，加大信息化的整合，加快信息化的发展，大力加强信息化建设”的战略部署及《XX 市推进电子政务平台建设加强政务公开和政务服务工作实施方案》要求，XX移动利用网络建设优势、渠道优势、技术优势、业务优势、人才优势，为XXXXX搭建全市统一的中心平台一电子政务平台，可以把传统的行政行为置于电子平台运行，进一步深化行政审批制度改革，规范行

政审批行为，推进政府信息公开

事项全面准确发布，促进行政权力网上公开透明运行，强化行政权力运行的制约监督，推进信息技术在公共行政领域的应用，提高政府机关工作效率和公共服务水平。

二、电子政务平台服务

电子政务平台建设旨在提高效率、增强政府的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性，建立良好的政府之间、政府与社会、社区以及政府与公民之间的关系，提高公共服务的质量，赢得广泛的社会参与度。电子政务平台由政务公开网上审批业务应用系统和电子监察系统等多种功能为一体的电子政务服务平台。

（一）XX市政务外网建设方案

1、政务外网建设概述

XX市电子政务外网是市政府面向社会的专业性对外服务的业务网。是全市各级政府面向公众和企业发布政府信息、实行政务公开、受理行政审批、提供“一站式”服务的核心和枢纽，是全市统一的社会服务与监督窗口。市政务外网上联国家电子政务

外网，纵向连接省、市、县、乡镇（街道）和行政村（社区），横向覆盖各行政职能部门。

2、政务外网功能

XX市电子政务外网连接县（区）乡（镇）的骨干网络及各级党委、人大、政府、政协、法院、检察院的办公网络或内部局域网络互联而成，主要用于满足各级政府部门社会管理、公众服务、政府门户网站等面向社会服务的需要。我公司将提供高速的互联网专线及建设及优质的门户网站建设，从而助力XXXXX建设门户网站，便捷办公。

市政府信

息中心网

络设备

本次项

目需要

解决

3、互联网专线建设

（1）互联网集团专线业务

①互联网专线网络介绍：中国移动经过多年的网络建设，建成了

完善的全光缆有线传输网络，直接连接IP骨干网络，实现方便快捷的高速互联网上网服务，目前中国移动以新一代技术为核心的网络为基础，网络容量大、安全性能高、业务功能强，提供电信级QoS保障和SLA服务标准，主要聚焦集团客户及行业用户需求，为客户提供多样化网络接入及多元化信息业务，包括全光纤互联网宽带、数据专线出租及一揽子信息化解决方案。

②互联网专线业务优势：

a、XX移动将全面出资为搭建办公网络，包括弱电系统综合布线、外围传输线路建设和相关设备等投资。并免费为XXXXX 及其下属单位提供建成后的网络维护、光缆维护、无线硬件设备的相关维护工作，保证正常地使用互联网网络进行日常办公。

b、现代企业信息化只有具备灵活和可扩展的基础网络，才能在未来的信息化进程中不断领先。为此，我们将采用最新的GPON接入方式和可扩展的组网方式，为XXXXX的互联网接入提供出口。

（2）互联网专线设备需求

①市政府信息中心

•光传输设备：容量不低于622M，确保客户接口冗余

•提供的接口类型：千兆以太光口

②直属单位

•光传输设备：容量不低于155M，确保客户接口冗余

• 提供的接口类型：百兆接口

（二）电子政务平台外网服务器搭建

电子政务平台采用“外网受理、专网办理、外网反馈”的模式进行建设，通过外网安全认证设备确保数据互通和网络安全。此模式要求在外网设备服务器，完成外网的业务受理与反馈；外网服务器与内网服务器之前通过防火墙的安全认证后进行数据交换。为了解决内网、外网互联互通，我公司为市政府提供“云主机”服务，市政府以租赁多多的形式使用，省去购买服务器的投资和日常维护的麻烦和费用。