公安局服务型窗口建设专项行动工作方案
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公安局服务型窗口建设专项行动工作方案 公
安
局服务型窗口建项行动工作方案
为深
实
推进服务型窗口单位,根据《X X 县政一、目标要求 窗
口单
位是指直接服众和具体执法执勤工作任务
全面
落实已定的窗口服务规范,必(一强基础建设,实现建设化 1
、各派出所交队、政务大2、
窗口单位所置应当有明3
、窗位的功能区域布局完
善
办公办案网络体系(二
)周到文明服务1、
窗口工作人当2、
窗位应当将3、
窗
口工员 4、窗口5、
窗6、
(
项实行审批制度。
2
面
实行服务公示制,公务事项、工作流程办3、
窗口单位公开的办指南要与实作过程和(四
)制度建设,实现管理规范化 1、严格执行法律法规,律不得人为设2
、对于或者当事报申请或者申3、
窗口单位收送的案件后,应当通4
口单位工作人员接待群者当事人、
落
实首问负责制、首任制、限 6、建
立群众反映问账制度、方法步骤。
建设
分步骤实施。
(一)分类(203
月10日前,县 (
二)推进(1、
较好窗口2、
一般窗3、最差三
)
组四、
1
2健全投诉举报制局内在政工监督室设置举报、加大整改力度要强化意识,抓住关键环节,4、加强窗口单伍建设选派岗适应的工5、注重典型。局内在窗口单位建设将注6、做好统筹兼顾。各单位要把服务型