企业文化在制造型企业中的落地研究
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企业文化在制造型企业中的落地研究
摘要:企业文化建设对于制造型企业来说是一个持久性的庞大工程,如何让企业文化这颗种子在企业的土壤里生根发芽,茁壮成长,并不是单单的将其埋进土里就算完成,改良土壤——种植——培育维护等一系列动作的落实完成是保证种子健康成长的条件。企业文化也是如此,在制造型企业中,文化的落地首先从宏观角度,去认识企业文化的含义,功能,意义以及企业文化在中国企业推行过程中出现的一系列问题,然后再落脚企业,从企业发展历程,员工现状,规章制度等方面去做一系列客观分析,才能结合实际情况,为企业文化的具体落地打下坚实基础。
本文通过阅读大量关于文化建设的论文和有关书籍,并结合自己的工作经历,从企业文化综述、企业文化在我国制造型企业发展中的现状、企业文化建设规划三方面做一阐述。
一、企业文化综述
1.1定义
日本著名企业家稻盛和夫先生凭借着优秀的管理哲学,在企业中形成牢固、信任的关系,产生强大的凝聚力,形成优秀的企业文化,使企业实现了飞速的发展,特别是在拯救日航的过程中,企业文化发挥了巨大的推进作用。充分说明企业文化在企业发展过程中扮演重要角色,企业文化作为一种意识形态,很难以定量的方式去研究定义它,没有统一的答案,通过阅读国内外相关文献,可以从以下几个定义去认识企业文化。
约翰·科特《企业文化与经营业绩》——企业文化即企业中所有部门共有的文化现象,至少是被企业管理团队所共同认可的思想观念和经营实际。是指企业内同一部门的各个职能机构或处于不同地区环境的部门所共有的文化现象。
刘光明《企业文化》——企业文化指的是在经济组织进行经营活动过程中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均被该组织成员所共同认可。
潘肖——企业文化指的是在特定的社会文化背景下,企业在经营管理过程中所形成的具有本企业个性的物质财富和精神财富。包括哲学思想、价值观念、伦理道德、行为规范、优秀传统、企业精神、管理制度、经营环境、产品和服务等。其中价值观是企业文化的灵魂和核心。
综上所述,企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为与企业对外形象的体现的总和。
在企业文化的定义概述中不难看出,它们都表现出系统性,人文性,团队性,社会性,规范性,时代性以及民族性的共性特征,为我们分析企业文化建设的现状以及措施提供了方向。
1.2结构
企业文化由物质文化,精神文化,行为文化和制度文化构成。
1.2.1物质文化
也叫表层文化,是指企业在经营过程中不断创造出的各种产品和各种物质设施等实物。CIS(企业识别系统)就属于表层文化的范畴。包括企业的厂房、办公室,设备设施,产品包装,以及企业的信纸信封和员工的工作服等。
1.2.2精神文化
是企业思想、信仰、追求,对内起到凝聚全体员工,对外起到聚合客户与供应商之心的作用,包括企业精神、经营哲学、核心价值观、企业经营发展目标等内容,是企业意识形态的总和。
1.2.3行为文化
是指企业全体员工在生产经营管理过程中形成的活动文化,它包括企业生产经营管理方式、教育宣传、文娱活动和人际交往活动中产生的文化现象,比如说尊老爱幼,上班鞠躬问候等。企业行为由领导人行为、模范人物行为、员工群体行为以及三者共同构成的企业人际关系四部分构成。
1.2.4制度文化
是企业员工在各个岗位实际工作中应用的文化,是企文化内涵在落地过程中真正被员工心理接受,并自觉遵守的结果,它对企业员工起到规范的作用。企业制度文化实践形成的风俗习惯、礼仪准
则等的总和,它包括企业领导模式,组织架构和管理制度,它强有力的规范着企业的每一位员工。
1.3功能
1.3.1凝聚功能
企业文化能够把员工个人目标和企业目标紧紧联系在一起,将员工个体力量凝聚成团队力量。企业文化本身具有一种内在凝聚力和感召力,使每个员工产生归属感、归属感,目标感。
1.3.2导向功能
企业文化通过一些制度规范及宣传培训,可以潜移默化的引导员工接受和并认可公司文化,并把认识、行为引导到与企业同样的方向上来。
1.3.3激励功能
企业文化可以最大限度的激发员工的主观能动性,使他们能够站在主人翁的角度,为企业的发展献自己的一份力量。
1.3.4约束功能
企业文化在落地过程会逐渐形成一种道德和行为准则,虽然这些道德或行为准则不是明文规定,但一旦员工接受它,认可它,企业中一旦出现违背企业文化的言行,就会受到舆论压力的无形约束,同时使员工产生自我管控意识,达到自我约束。
1.3.5优化功能
好的企业文化为人们创造一个良好的学习和工作条件,能够不断提高员工自身素质。也可以使人树立远大目标,培养人的职业素养,锻炼人的意志。当员工的行为有悖于企业道德规范时,它可以自动矫正
1.3.6协调功能
企业文化增加了员工之间的信任感,并且有共同语言,使大家能够在的和谐友好氛围中相互交流和沟通,减少不必要的摩擦和矛盾,使企业内部的关系更为密切、和谐。
1.4建设必要性
1.4.1适应企业规范化管理的需要
1.4.2提高企业核心竞争力的需要
1.4.3提高员工素质,优化员工队伍的需要
1.4.4创建企业良好风气和工作氛围的需要
1.4.5适应公司未来战略发展的需要
二、中国制造业企业在企业文化落地中的现状
2.1对企业文化理解不够深刻
所谓“企业文化”并不是文字的简单表达,而是具有指导意义的理论价值观的体现。“企业文化”的书面含义很好理解,但是文字背后的意义需要企业员工花费脑力和时间、使用经历才能深刻领会的。在现实企业文化推广过程中,企业文化组织部门对公司企业文化表述背后的含义理解不足,孤立了企业文化体系与企业管理经营的关联与联系。企业文化是不能独立于企业发展而单独存在的。企业的运营情况、企业员工的实际状况是形成企业文化理念、构成企业文化体系、丰富企业文化内容的先决条件。
2.2企业文化建设急于求成
企业文化建设是一个长期的过程,不是一蹴而就的。目标制定、方案执行、总结规划,每一步都是必不可少的,三个步骤循环进行,促进企业文化有效率的、有时效性的、稳步的建设和发展。当然在执行每一阶段的过程中,我们需要有一个明确的规划,按时按质去完成每一项任务。
2.3企业文化表现形式单一
企业文化的发展离不开企业中人的因素和企业制度因素,三者关系密切相辅相成。只有摒除单一的表现形式,加大企业文化的执行力度,才能保证企业的可持续发展。企业文化建设需要一定的物质载体实现,也需要不同的表现形式呈现才能充分发挥企业文化的效果。企业文化中的物质文化是指企业建设的物质基础,包括厂房、设备、产品、员工工资待遇、员工福利等等。这种被明显感知的东