供电企业用电检查管理
用电检查的管理模式与优化策略分析_1
用电检查的管理模式与优化策略分析发布时间：2022-12-09T08:03:00.185Z 来源：《中国电业与能源》2022年14期作者：徐靖秦[导读] 供电企业用电检查传统管理模式，已经无法满足现代化社会、智能化供电发展需要，加上城市快速发展背景下，徐靖秦云南电网有限责任公司楚雄供电局云南楚雄 675000摘要：供电企业用电检查传统管理模式，已经无法满足现代化社会、智能化供电发展需要，加上城市快速发展背景下，供电需要不断增加，必须正视当前供电企业用电检查管理不足，加大对供电企业用电检查管理的研究力度，进一步完善管理体系，有效提高用电检查效率，制定更优化、科学、到位的供电企业供电检查管理策略，为后续工作开展奠定基础。
关键词：用电检查;管理模式调整;优化策略引言社会的发展需要各个方面的支持，在现阶段我国经济的飞速发展带动着各个行业都在不断地进行的生产加工活动，电能是进行生产加工活动的基础能源。
人们的生活离不开电能，企业的生产加工也离不开电能。
电能已经成为了社会活动中不可或缺的能源。
面对人们日益增长的电能电量需求，供电企业必须不断的对电网系统进行扩展，并且在日常的工作中加大用电检查力度，保证电能输送的正常稳定运行。
在现阶段的用电检查管理和电力营销过程中存在着一些问题，需要供电企业不断提升自身的管理水平，以保证供电企业的经济效益。
1研究背景以供电企业用电检查专业化建设为核心实现营销服务升级。
当前，供电企业用电检查工作体系已经非常成熟。
但是，从整体而言，还有许多问题不能够满足用户侧需求，如用电检查效率较低，部分地区未完成智能化用电检查升级；窃电、漏电、电力安全问题依然存在，也是用电检查工作的不足；所以，供电企业用电检查专业化建设工作，需要完成相应的问题解决；供电企业用电检查的服务意识不足，营销供电营销。
2供电企业用电检查管理存在的问题2.1用电用户信息整合不完全经济的发展带动着居民生活的不断发展，现阶段人口在流动上存在着很大的基础，但是供电企业在进行用电检查时，有时候会碰到用电用户常年没有人或者是用电用户不断发生变化，这就增加了供电企业用电检查的难度。
供电企业用电管理的规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强供电企业用电管理，保障电力供应安全、稳定，提高供电服务质量，维护用户合法权益，根据《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国电力供应与使用条例》等法律法规，结合本企业实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本企业及其所属各分支机构的用电管理活动。
第三条本规定遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）合理配置，高效利用；（三）公平公正，优质服务；（四）依法行政，规范管理。
第二章用电报装第四条用户申请用电，应向供电企业提交用电申请报告及相关资料。
第五条供电企业收到用电申请后，应及时进行审核，对符合用电条件的，应在规定时间内予以答复。
第六条用户用电申请报告应包括以下内容：（一）用电地址、用电容量、用电负荷；（二）用电性质、用电类别；（三）用电设备清单；（四）用电安全措施；（五）其他相关资料。
第七条供电企业应根据用户用电需求，提供以下服务：（一）设计审查；（二）设备安装；（三）施工监督；（四）验收合格。
第八条用户用电设施安装、改造、维修等工程，应按照国家有关标准和规范进行。
第九条供电企业应配合用户办理用电设施安装、改造、维修等手续。
第十条用户用电设施竣工后，应向供电企业申请验收。
第三章电力供应第十一条供电企业应按照国家电力调度规定，合理分配电力资源，确保电力供应安全、稳定。
第十二条供电企业应保证电力供应质量，满足用户用电需求。
第十三条供电企业应建立健全电力调度制度，确保电力系统安全稳定运行。
第十四条供电企业应按照国家规定，合理调整电价，并公开电价信息。
第十五条供电企业应加强电力市场建设，积极参与电力市场竞争。
第十六条供电企业应严格执行电力调度规定，确保电力系统安全稳定运行。
第四章用电计量第十七条供电企业应按照国家计量法规和标准，安装、使用和维护用电计量装置。
第十八条用电计量装置应定期进行检定，确保计量准确。
第十九条用户应配合供电企业进行用电计量装置的检定。
第二十条用电计量数据是电力供应与使用的重要依据，供电企业和用户应共同维护计量数据的真实性、准确性。
简析电力企业提升用电检查的管理方法
简析电力企业提升用电检查的管理方法摘要：随着经济社会的发展，电力已经成为保证经济持续发展最有力的能源支撑之一。
为了更好的保障电力运行系统的安全、稳定与可靠，用电检查管理工作在电力企业工作中发挥着日益重要的作用。
用电检查无论是在供电企业管理电力市场，还是在检查用户用电，保证电力客户和其他客户的安全的工作上都发挥着验收反馈的重要职能。
因此，如何有效的开展用电检查管理工作，成为摆在电力企业面前一道不可忽视的重要课题。
前言用电检查，指的是为了维护和保持正常的供电用电的秩序，保证社会的公共安全而对用电的客户所实施的检查，工作的重要目的在于保证电力客户以及电网的用电安全，在保护他们合法权益的情况下为社会的长治久安做好强而有力的铺垫，这也为电力企业的相关工作提出了更多的要求。
关于电力企业如何提升用电检查的管理工作，以下内容将对此作出比较具体性的分析。
1、供电企业用电检查管理工作的重要意义分析1.1保证电力系统安全运行用电检查管理是供电与用电之间的一项重要环节，其管理质量的好坏会严重影响到电力系统运行状况是否安全。
因此供电企业用电检查管理工作是供电企业必做的工作内容之一，它可以使企业在检查管理过程中，能及时发现供电或用电过程中存在的安全隐患，减少其对供电企业的日常运营造成不良后果，避免发生出现威胁到人们生命财产安全等事故。
1.2提高供电企业服务水平对于供电公司来说，用电检查管理工作是其中一项重要的售后服务项目。
它的实施不仅可以保护用户的合法权益，使其电力资源不被窃取，还能使供电企业可以深入了解用户实际需求，满足其个性化要求，进而从整体上促进供电公司提高服务水平，向顾客提供更优质的服务，并能同时提高供电企业在市场中的有效竞争力。
1.3充分发挥自身实效性用电检查管理工作的根本目的在于供用双方是否严格执行《供用电合同》，是否有侵权行为出现，并对用户进行正确引导，使其能依法用电，避免出现窃电等违法现象的发生，同时在检查管理过程中，对人们进行安全用电等知识和技术的宣传，促使人们形成安全用电、节约用电的优良氛围。
浅谈供电企业用电检查管理 蒋朝斌
浅谈供电企业用电检查管理蒋朝斌摘要：供电系统和用电系统的安全关系到人们生产生活正常的秩序。
用电检查工作是确保供电系统和用电系统安全的重要举措，随着《用电法》明确政企分离，管理和执行上存在着各种问题，技术和人才问题也很突出。
本文笔者将介绍用电检查的意义，重点介绍用电检查中存在的问题和一些改善措施。
关键词：供电企业；用电检查；管理1用电检查管理现状1.1 用电检查管理职能的消失，导致了电力行政管理部门电力安全管理的缺位。
客户用电安全缺乏监督管理，客户用电安全形势恶化愈演愈烈。
客户资产用电设备故障占全部电力设备故障的比例已超过50%，已越来越影响到电网安全稳定的运行。
1.2 用电检查人员在为客户用电服务的过程中，提出的安全用电的合理要求和客户要求的以自身利益为中心的优质服务矛盾越来越多。
这在一定程度上增加了用电检查协调工作的难度，使电力企业陷入两难境地。
如果满足客户要求，则增加了事故发生的风险；如果不满足客户的要求而以安全为先对客户施加压力，则带来了客户对电力优质服务工作的不满，影响了供电服务形象。
1.3思想观念滞后，市场意识淡薄，与市场经济的发展要求不相适应。
在计划经济模式下运行多年的电力工业，供电基本上以行政区划为界，一个行政区划范围内只有一个供应商（供电局），客户不能自由选择供应商，供应商也不能跨越自己的供电范围供电。
1.4管理体制僵化，没有形成面向市场的营销体系。
目前的地方供电企业不具备自主经营、自负盈亏、独立核算的条件，主要表现在政企不分，债权利不明确。
1.5管理方法陈旧。
供电企业产供销一体化的格局导致了管理方法的陈旧，以产定销，有多大能力就供多少电，而不是以电力销售为基点，按照客户的需求来组织生产和供应。
一些计划年代制定的法规、政策长期未变，不是从鼓励用电出发，而是如何计划用电和拉闸限电。
2现行检修管理模式改革的思路2.1 整合检修队伍，组建专业化的变电检修总公司，实现检修专业化管理模式以变电检修公司为主体，各供电局的多经公司成建制划人，组建独立法人的变电检修安装总公司以下简称“总公司”。
浅谈供电企业如何提高用电检查管理
浅谈供电企业如何提高用电检查管理摘要：随着社会的快速发展，对电能的需求量不断增加，供电企业加大了用电检查的力度，这并不是专用于违章用电和窃电行为的查处，更是更好的企业查找问题的隐患，及时进行整改，从而维护企业的合法权益得以保障。
本文分析了用电检查的内涵，并进一步对如何提高用电检查工作提出了具体的措施。
关键词：用电检查差异化服务电力企业线损前言：近年来，电力企业的用户越来越多，用户的个性化需求不断增加，用电模式呈多样化发展，这就对供电的质量产生了一定的影响，所以各供电企业都在用电检查工作上下足了功夫，加大了检查的力度，但随着检查力度的提升，其工作中的难点也越来越突出，对供电企业的经济效益造成了一定的影响。
所以对于电力企业的用电检查，需要采取正确的检查程度和方案，不仅达到查处违章用电和窃电行为，同时也能有效的提高用电检查的效率，从而保证电力企业的营销效益的实现。
1用电检查的内涵供电企业进行用电检查包括下列内容：用户受电、送电装置工程施工质量检验；用户受电、送电装置中电气设备运行安全状况；用户保安电源和非电性质的保安措施；用户防事故措施；用电计量装置、电力负荷监测装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；受电端电能质量状况；危害供用电安全，扰乱正常供用电秩序的行为和窃电行为；并网电源、自备电源并网安全情况。
2提高用电检查工作的对策2．1培养用电检查工作人员资质作为一名合格的用电检查人员，其需要具备一定的专业知识。
首先需要对电工的基础知识有准确的掌握，对于各种电气设备的原理、结构和性能都能熟识，熟悉一般通用电器设备的操作规程。
其次能够对电气设备存在的缺陷和隐患进行检查，能看懂电气设计图纸，能够清晰的划出一次系统的接线图，对各种电工仪表能够熟悉使用，对于违章用电和窃电的行炎能够发现，对用电检查报告可以撰写，能够辨别出供用电合同的真伪。
同时作为用电检查人员还要在平时工作中注重自身的学习和培训，努力吸收别人先进的工作经验及办法，熟悉各种类型的窃电案件并对其规律性进行总结，从而应用到具体的实际工作，使自身的专业技术水平得以不断的提高。
供电企业如何有效开展用电检查管理工作
供电企业如何有效开展用电检查管理工作摘要：探讨了在供电企业运行之中开展用电安全检查管理工作的重要性，从用电过程之中的主观和客观两个方面分析了当前在供电企业的用电检查之中存在的问题，针对这些问题提出了提升当前用电检查管理工作质量的建议。
关键词：供电企业；用电检查；监管工作用电检查属于近年来供电企业日常管理工作中的重点和难点工作，用电检查工作供电企业的经济效益、用户的用电安全以及社会整体利益有密切的联系。
供电企业借助用电检查工作可以更好地实现对用户不良行为的约束，做好用电系统的管理工作，能够使供电企业以及社会的稳定发展得到有效保证。
1用电管理工作进行的实际意义1.1加强用电检查管理工作可以保障安全在供电和用电过程之中假如用电检查工作进行质量不佳就会引起供电企业或是用电客户在使用之中出现安全问题，影响人民的生命安全。
一旦发生安全事故，供电企业的正常经营发展就会出现不良的问题，甚至会对人民的正常生活和生产工作造成较大的影响，加强供电企业的用电管理工作可以及时避免用电安全问题的发生，确保用电和供电过程的安全，排除潜在的安全隐患。
1.2加强用电检查管理工作可以有效提升用电服务水平在供电企业的运营过程之中，用电检查可以作为一种用电服务的售后行为，供电企业的技术人员定期进行用电检查可以有效提升用电过程的稳定性，保证用电质量。
服务于用电客户可以保证供电企业的服务质量，用电检查的过程可以提升用电企业对于客户的需求的了解程度，调查区域的用电数量，为供电企业后续的发展提供珍贵的参考资料。
1.3加强用电检查管理工作可以提升用电服务质量保证用电检查管理工作的正常进行可以有效提升日常电网检修工作的质量，管理工作的进行可以指导用户正常的用电行为，并对用户的违法用电行为进行督促，保证电网的运行安全。
管理工作还可以使得供电企业对于供电过程有更深的了解，保证用电客户和供电企业都可以获得更为有益的发展。
2供电企业用电检查管理工作中存在的问题2.1主观问题一方面，供电企业相关部门缺乏对用电检查管理工作的重视，现阶段很多供电企业将企业自身的盈利放在首位，管理工作更多的集中在营销方面，认为用电检查工作并不需要有足够的重视，从这方面可以看出企业缺乏对用电检查管理工作缺乏足够的重视。
浅谈供电企业用电检查管理
一
供 电企 业制 定 的许 多理 论上 可 行 的 用 电检 查 管理方 案得 不到 具体 的落实 。 １ ． 电监 督 和 用 电检 查 分 工 不 明 ２用
新《 电力 法》 实 施 ， 电 力行 业 的政 的 让
种 特 殊 的售 后服 务 ， 强 用 电管 理 ， 以方 加 可
电 行 为 的 查 处 任 务 却 落 到 了 供 电 企 业 的 身 上 ， 本 的 行 政 违 法 或 刑 事 犯 罪 行 为也 原
派 出机制 ， 实行 纪 委 书 记 垂 直 管 理 ， 检 纪 监 察 干 部 对 纪 委 书记 负 责 的机 制 ， 企 业 对 的运 作 实 施 全 方 位 监 督 ， 实 发 挥 好 纪 检 切 监 察 组 织“ 子 ” “ 睛 ” 作 用 ， 时 宁 影 和 眼 的 有
确 履行 ， 以此来 维 护 供 电企 业 和 用 电客 户 双 方 的权 益 ； 客 户提 供 电力 技术 咨询 、 为 宣
传 安 全 用 电 、 节 约 用 电 知 识 等 方 面 的 服
务， 为客 户 排 忧 解 难 。
二、 当前 用 电检 查 管理主 要存 在的 问题
１ 观方 面 存 在 的 问题 ． 主
笔 者 以 为 ， 企 如 何 走 出 目前 “ 腐 国 前 后 继 ” 怪 圈 ， 论 是 从 当下 严 峻 的 反 腐 的 无
变 成 了 民事 违 约 行 为 ， 有 一 定 的“ 行 带 准
政” 色彩 。 理 方 法 也 丰 要 以追 缴 电费 、 处 加
收 违 约 使 用 电 费 、 法 停 电 、 偿 损 失 为 依 赔 主 。 查 处依 据 变 成 了 民 事 规 定 性 质 的 《 供 电 营 业 规 则》 《 电检 查 管 理 办 法》 这 和 用 ， 就 使 得 查处 的度 被 弱 化 。 但 是 ， 当前 的供
供电企业用电检查管理工作探讨
供电企业用电检查管理工作探讨[摘要]本文立足于用电检查管理工作的重要性，从主客观两个角度分析了现在用电检查管理中存在的问题，并探讨了对提高用电检查管理工作效率的方法与措施。
[关键词]用电检查用电管理用电探讨中图分类号：f426.61 文献标识码：a 文章编号：1009-914x （2013）17-437-01一、加强用电检查管理的重要性1、加强用电检查管理是安全的保障在供、用电这个环节中，如果检查工作做不好，供电过程或者用电客户在使用过程中存在安全隐患乃至发生安全事故，不仅对供电企业的正常运营产生不良影响，甚至会对人们的生产生活的财产，乃至生命酿成非常悲痛的后果。
因此，加强用电检查的管理，是确保安全的必要环节。
2、加强用电检查管理是提供优质服务的前提在供电营销网络中，用电检查可以看作是一种特殊的售后服务，而服务用电客户是供电企业为客户提供更好的优质服务的前提，有助于供电企业了解客户需要，了解实际用电情况。
3、保证用电检查发挥其重要作用加强用电检查的管理，可以确保用电检查工作主要作用的实现，主要包括以下几点：1）指导客户正确用电、督促客户停止违章用电，宣传窃电是严重的违法行为，保证电网和用电客户的安全；2）了解《供用电合同》是否依法正确履行，维护双方合法权益；3）为客户提供电力技术咨询，宣传安全用电、节约用电知识，为客户排忧解难。
二、用电检查管理主要存在的问题由于违章违法用电客户的手段往往都是及其隐蔽的，在用电检查管理过程中总是存在着问题。
加之现行《电力法》实现了电力政企分开，电力行政执法权交规电力管理部门，电力企业仅保留单一的企业职能。
因此在原有的用电检查管理基础上又出现了许多新的问题。
1、主观方面存在的问题（1）供电企业及用电检查人员对检查用电重视程度不够。
用电检查的主体是供电企业，但实施者是企业中的检查人员，因此，两者都必须提高对用电检查的重视程度，才是用电检查管理收到良好效果的前提。
一方面，许多企业往往雷声大雨点小，用电检查宣传力度大，但并没有切实地得到贯彻实施。
供电公司用电检查工作总结
供电公司用电检查工作总结一、检查工作概述本次用电检查工作旨在确保供电安全、稳定，提高客户满意度。
我们对供电区域内的各类用户进行了全面的用电设备和安全管理检查，旨在发现潜在的安全隐患，提高用户用电的可靠性。
二、检查流程与方法我们遵循标准化的检查流程，先对用户的用电设备、线路、保护装置等进行外观和功能性检查，随后利用专业仪器进行电气性能测试。
同时，我们还对用户的用电记录、安全管理措施等进行了详细的查阅和分析。
三、发现的问题与隐患在检查过程中，我们发现了一些问题和隐患，主要包括设备老化、线路接触不良、违规用电行为等。
这些问题可能导致用电设备故障、电气火灾等安全风险。
四、问题分析与原因我们对发现的问题进行了深入的分析，发现部分原因是设备长期运行导致的自然老化，部分是用户用电习惯不规范或安全意识不强。
此外，部分用户对于供电公司的安全宣传和教育不够重视，也是导致问题出现的原因之一。
五、整改措施与效果针对发现的问题和隐患，我们采取了相应的整改措施，包括更换老化设备、修复接触不良的线路、加强用户用电安全教育和宣传等。
经过整改，用户的用电环境得到了明显改善，用电安全性得到了提高。
六、客户反馈与建议我们积极收集客户对于用电检查工作的反馈和建议。
客户普遍认为我们的检查工作及时、有效，对于提高他们的用电安全有很大帮助。
同时，客户也建议我们进一步加强与用户的沟通，提高用户的用电安全意识和技能。
七、团队协作与培训本次用电检查工作得到了团队成员的积极配合和协作。
我们在检查过程中相互学习、互相交流，提高了工作效率和质量。
此外，我们还加强了团队成员的技能培训，提高了他们的专业技能和综合素质。
八、工作总结与展望本次用电检查工作取得了一定的成果，发现了不少安全隐患并进行了及时整改。
但我们也要认识到，用电安全工作是一个持续的过程，需要不断地加强和改进。
未来，我们将继续加大对用电安全的管理力度，提高用户用电的安全性和稳定性。
同时，我们也希望能够得到更多用户的支持和理解，共同维护好用电安全。
关于供电企业用电检查管理的问题分析
五 、 结 论
总之 ，用电检查是电力企业 的一项重要工作 ，是保证电网安全有效
运行的保 障。用电检查人员要坚持为客户服务为宗旨，有效开展用电检
查管理 ，提高用电管理水平。为此 ，一方面及时发现存在的安全 隐患并 及时处理 以免给用户及供电线路造成不 必要的损失；另一方面要进一步 熟悉和了解客户设备 的运行和生产情况 ，同时掌握用户 的用电周期性 ， 强化用 户的安全用电意识 ，从 而为安全生产奠定坚实 的基础。未来的电 力发展将会更加迅猛，随着智能电网建设的不断深入 ，很多新的问题正
全供 电，还应该提供优质的服务。随着 电力企业 客户数量的迅速增长 ，
（ 二 ）技 术保 障措 施
为保证用电检查 的准确性，供 电企业还应掌握客户的准确信息 ，同 时定期对信息进行统计更新 ， 保证信息的时效 肚和准确性。 检查过程中，
工 作 人员 要 尽 可 能 全 面 的检 查 ，并 加 大 力度 ，加 强 用 电检 查 的管 理 和 监
督 ，同时对窃电等违法行为也要要严加惩处。 （ 三 ）供 电所的标准化和 专业化管理 纵观电力企业发展趋势 ，决定企业发展水平 的恰恰是电力企业的末
工作量也在增大 ， 工作难度加大 。为了保证工作 质量 ，开展用 电检查管
理工作时十分必要的。
一
、
用 电检 查 的 内涵
端——供电所的发展和管理水平 ，其管理也是一直处在企业管理的最前 沿。供 电所的管理应该按照标准化和专业化的管理方式。对不同的客户 需求 等进行相应 的分区管辖 ，保证 作能够有条不紊的进行 ，同时丁作
企业要严防并打击偷电漏 电等违约用 电行为 ，在这个问题 上要加大 力度。一方面 ，工作人员在检查用 电的过程 中，要提高用户的安全用电
供电企业用电检查管理
浅谈供电企业用电检查管理摘要：随着市场经济高速发展，现代科技在人们生活、生产中的运用越来越广泛，电能成为必不可少的能源。
为保障用电安全，用电检查成为供电行业经营管理中的重要任务。
用电检查的最终目的不是查处违章用电和窃电行为，而是帮助企业查找问题隐患，并提出相应整改意见，提高企业经济效益。
现就供电企业的差异化服务探讨了如何做好用电检查工作。
关键词：用电检查；差异化服务；电力企业1概述在供电行业中，用电检查是用电营业管理中的一个重要环节，同时用电检查工作也是供电行业面向用电客户的窗口，是对供电企业自身及用电客户的责任，随着客户安全服务工作越来越摆到重要的位置，用电检查同时还是维护正常供用电秩序，提高用电营业管理工作质量和自身经济效益的重要管理方式之一。
然而由于客户数量增加过快，电力企业发展在保证安全供电的同时，还要同时搞好优质服务工作，工作量的增加、工作难度的加大，促使很多工作在质量上出现滑坡。
用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查，用电检查人员必须遵纪守法，依法检查，廉洁奉公，不徇私舞弊，不以电谋私。
2 用电检查的内涵供电企业进行用电检查包括下列内容：用户受电、送电装置工程施工质量检验；用户受电、送电装置中电气设备运行安全状况；用户保安电源和非电性质的保安措施；用户防事故措施；用电计量装置、电力负荷监测装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；受电端电能质量状况；危害供用电安全，扰乱正常供用电秩序的行为和窃电行为；并网电源、自备电源并网安全情况。
3 用电检查对象的特点电力企业的客户涉及到各行各业，客户特点呈现动态化变化。
因此用电检查内容、方式也应同步调整，以客户为中心，不断适应各种变化。
用电检查对象的特点主要有：3.1 客户新装、销户、增容、减容、改类等业务，引起客户数据不断变化；3.2 随着用户受（送）电装置的使用年限增加，出现设备老化、失灵等问题；3.3 随着科学技术的不断发展，违约用电、窃电技术也在高科技化。
《用电检查管理办法》
用电检查管理办法第一章总则第一条为规范供电企业的用电检查行为，保障正常供用电秩序和公共安全，根据《电力法》、《电力供应与使用条例》和国家有关规定，制定本办法。
第二条电网经营企业、供电企业及其用电检查人员和被检查的用电户，必须遵守本办法。
第三条用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查。
第二章检查内容与范围第四条供电企业应按照规定对本供电营业区内的用户进行用电检查，用户应当接受检查并为供电企业的用电检查提供方便。
用电检查的内容是：一、用户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度情况；二、用户受（送）电装置工程施工质量检验；三、用户受（送）电装置中电气设备运行安全状况；四、用户保安电源和非电性质的保安措施；五、用户反事故措施；六、用户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施；七、用户执行计划用电、节约用电情况；八、用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；九、供用电合同及有关协议履行的情况；十、受电端电能质量状况；十一、违章用电和窃电行为；十二、并网电源、自备电源并网安全状况。
第五条用电检查的主要范围是用户受电装置，但被检查的用户有下列情况之一者，检查的范围可延伸到相应目标所在处：一、有多类电价的；二、有自备电源设备（包括自备发电厂）的；三、有二次变压配电的；四、有违章现象需延伸检查的；五、有影响电能质量的用电设备的；六、发生影响电力系统事故需作调查的；七、用户要求帮助检查的；八、法律规定的其他用电检查。
第六条用户对其设备的安全负责。
用电检查人员不承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。
第三章组织机构及人员资格第七条用电检查实行按省电网统一组织实施，分级管理的原则，并接受电力管理部门的监督管理。
第八条各跨省电网、省级电网和独立电网的电网经营企业，在其用电管理部门应配备专职人员，负责网内用电检查工作。
供电企业用电检查中存在的问题与提高用电检查效率的策略
供电企业用电检查中存在的问题与提高用电检查效率的策略供电企业用电检查是保障用电安全和节能减排的重要工作，然而在实际操作中常常存在一些问题，比如用电检查效率低下、用电设备隐患未能及时发现等。
为了提高用电检查效率，我们需要制定一些策略，并解决存在的问题。
一、存在的问题1. 用电检查效率低下。
现有的用电检查模式主要依靠人工巡检，由于用电设备多、分布广，使得检查效率较低。
2. 用电设备隐患未能及时发现。
由于人力资源有限，用电检查工作可能无法覆盖全面，部分用电设备的潜在问题得不到及时发现和解决，存在一定的安全隐患。
3. 数据管理不规范。
目前供电企业用电检查的相关数据管理较为混乱，数据采集、存储和分析工作不规范，使得用电检查效率和准确性无法得到有效提升。
二、提高用电检查效率的策略1. 引入智能化技术。
可以引入无人机、机器人等智能设备，利用人工智能和大数据技术，对用电设备进行全面、高效的检查。
通过智能化技术，可以大大提高用电检查的效率和准确性。
2. 建立健全的数据管理系统。
针对现有数据管理混乱的问题，建立健全的用电检查数据管理系统。
通过信息化手段，统一数据采集、存储和分析，提高数据的可视化和分析能力，为用电检查工作提供更为科学的依据。
3. 制定科学的巡检计划。
根据用电设备的特点和重要性，制定科学合理的巡检计划，对用电设备进行有序、全面的巡检。
通过巡检计划，合理安排人力资源，提高巡检效率。
4. 加强人才培训。
提供专业的用电检查培训，提高检查人员的技能和业务水平。
通过培训，使得检查人员对用电设备的检查和维护更为专业化、系统化。
5. 完善制度和政策。
建立完善的用电检查制度和相关政策，提高用电检查工作的科学性和规范性。
通过制度和政策的完善，规范用电检查工作，提高工作效率。
三、政策建议1. 支持资金投入。
政府应加大对用电检查工作的支持力度，为供电企业引进智能化设备提供资金支持。
2. 加强监督管理。
相关行政部门应加强对用电检查工作的监督管理，确保检查工作的科学性和规范性。
供电企业用电监察全过程管理
供电企业用电监察全过程管理【摘要】本文旨在探讨供电企业用电监察全过程管理的重要性和必要性。
首先通过建立管理框架，分析关键环节，探讨方法与工具，阐述应用价值，解决存在问题，全面讨论了管理过程。
并总结了其重要性和必要性，展望了未来发展，并提出了建议。
通过研究本文，可以更好地了解供电企业用电监察全过程管理的核心内容和作用，为管理实践提供参考和指导，促进企业用电监察工作的规范和有效进行，有助于提升供电企业的管理水平和服务质量。
【关键词】供电企业、用电监察、全过程管理、重要性、框架、关键环节、方法与工具、应用价值、问题、总结、必要性、未来发展、建议。
1. 引言1.1 概述供电企业用电监察全过程管理的重要性在现代社会，供电企业用电监察全过程管理的重要性愈发凸显。
随着电力行业的迅速发展和供电需求的日益增长，供电企业需要更加高效地监控和管理用电全过程，确保电力供应的可靠性和稳定性。
供电企业用电监察全过程管理是指对用户用电行为进行全方位监控和管理，包括用电设备的安装、运行状态、能耗情况等。
通过实时监测和数据分析，供电企业可以及时发现用电异常情况，预防电力事故的发生，提高用电效率，降低用电成本。
供电企业用电监察全过程管理不仅有助于提升供电企业的管理水平和运营效率，还可以有效保障用户的用电安全和权益。
在供电市场竞争激烈的背景下，建立完善的用电监察管理体系，对于提升供电企业的竞争力和服务质量具有重要意义。
加强供电企业用电监察全过程管理，已经成为供电企业发展的必然选择，对于实现电力行业的可持续发展具有不可替代的作用。
1.2 定义供电企业用电监察全过程管理的概念供电企业用电监察全过程管理是指通过对供电企业用电过程中各个环节进行全面监察、控制和管理，以确保用电系统运行稳定、安全和高效的管理活动。
这一管理机制包括对用电设备的监控、用电数据的采集和分析、用电行为的监督等内容，旨在提高供电企业对用电情况的了解程度，及时发现和解决用电问题，减少用电风险，确保用电系统的正常运行。
供电所用电检查制度
2023《供电所用电检查制度》•用电检查工作概述•供电所用电安全检查•供电所用电质量检查目录•供电所用电计量与计费检查•用电检查制度实施与改进•相关法律法规与标准规范01用电检查工作概述定义用电检查是指供电所对客户用电行为进行的检查，以确保用电安全和合法性。
目的用电检查旨在保障客户用电安全，防止窃电、违约用电等行为，维护供电所和客户的合法权益。
用电检查的定义与目的用电检查的工作范围对客户用电设备进行现场检查，包括用电设施、受电装置等。
对客户用电申请进行审核，包括新装、增容、变更等业务。
对客户用电行为进行监督和管理，如计量方式、电价执行、电费缴纳等。
对客户用电服务进行管理，如业务咨询、报修抢修等。
用电检查的工作流程按照计划进行现场检查，如实记录检查结果。
对检查中发现的问题及时处理，并督促客户整改。
对用电检查工作进行总结和评价，不断提升用电服务水平。
对整改情况进行跟踪和复查，确保问题得到有效解决。
制定用电检查计划，明确检查对象、时间、内容等。
02供电所用电安全检查定期对电气设备进行维护，确保设备正常运行，防止因设备故障导致的安全隐患。
电气设备维护电气设备检查记录电气设备安全附件建立完善的电气设备检查记录，对设备的运行状态、维修情况进行详细记录，以便追踪溯源。
对电气设备的安全附件进行定期检查和维护，防止因附件失效导致的安全事故。
03电气设备安全检查0201定期对线路进行巡查，发现线路老化、损坏等现象，及时进行维修或更换，防止因线路问题导致的停电或安全事故。
线路安全检查线路巡查建立线路巡查记录，对线路的运行状态、维修情况进行详细记录，以便追踪溯源。
线路检查记录对线路的安全防护装置进行定期检查和维护，确保装置的正常运行，防止因装置失效导致的安全事故。
线路安全防护装置安全教育培训对施工现场的工作人员进行安全教育培训，提高工作人员的安全意识和操作技能，防止因操作不当导致的安全事故。
安全措施落实对施工现场的安全措施进行定期检查，确保安全措施的落实到位，防止因安全措施不到位导致的安全隐患。
供电企业用电检查管理存在的问题及解决措施
其能安全 、 方便 的用 电， 是企业 对 自身 及客户应 尽的责任和 义
务 。如 今 ， 随 着 电 力 体 制 的 深 入 改革 ， 提 高 用 电 营 业 的服 务 质 量， 管 理水平 ， 工 作人 员的素质水平 ， 以及 自身 的经济效 益变得 尤为重要 。提 高供 电企业用 电检查管理水平和 工作效率 ， 是供 电企业 的“ 前沿阵地 ” ， 直接与用 电客户打交道 的基础 。用 电检 查不仅可 以排除 电网运行 的一些安全 问题 ， 而且还可 以保证 用 电 客 户 的 用 电安 全 ， 帮 助 工 作 人 员及 时 的 发 现 一 些 电力 运 行 中 的问题或者 及 时找出安全 隐患 、 不足 之处 ， 同时 也 是 维 护 供 电 企业与用 电客户双 方合法权益 的重要手段 。 为 了提 高企业 的供 电质量及经济效益 ， 不 断地进行用 电检 查 管理改革 ，已经成 为供 电企业在 竞争 中取 得优势 的关键 因 素 。然而 由于客户 数量的不断增加 ， 在保证安全合理供 电， 高效 优质服务 的前提下， 必须适当 的增加工作量 、 加大工作难度 ， 推 动 供 电企 业 发 展 。 用 电检 查 必 须 以 事 实 为 依 据 ， 以 电 力 行 业 法 规为 标准 ， 遵 照 国家法律 、 法规 有 关方面 的规 定 ， 完 善管 理模 式， 并要求用 电检查人员 必须遵 纪守法 ， 严格 执行工作安排 ， 不 谋私利。另外 ， 为 了保证用 电检查的合理进行， 必须加大供 电企 业 的 用 电 管 理 步伐 ， 大力推进管理创新 。
电检 查 的措 施 。 关键词 ： 供 电企 业 ； 用 电检 查 ； 管 理
Ｏ 引 言
用 电检查是一项任 务繁重 的工作 ，直接 面 向广大用户 ， 情 况较为 复杂， 有其特殊 性。但只要加 以重视 ， 有序开展 ， 就能够 抓 出成 效 。 随着 电力 事 业 的 飞速 发 展 ， 电力 企 业 的 多元 化 从 客 观上要求我们 必须要加强对客户用 电的检查和管理 ， 因此供 电 企业 的用 电检查管理 模式就 变得尤 为重要 。只有完善 管理模 式， 认真落 实和检 查供 电安全 ， 这样才 能更好 更有效 的完成供 电服 务 工 作 。
供电企业如何加强用电检查
探讨供电企业如何加强用电检查摘要: 用电检查是保证企业安全生产管理的重要程序,安全用电检查可促进企业的正常生产管理。
本文就目前供电企业在用电检查方面存在的缺陷，并结合工作实践和经验，提出了几点意见。
以供参考。
关键词:供电企业；用电检查；意见0 前言用电检查的定义：电力企业为了保障正常的供电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导、帮助用户进行安全、经济、合理用电的行为。
在当前建设的新型电力营销系统中，供电企业如何做好用电检查管理系统显得尤为重要，用电检查是属于供电企业管理电力市场一个重要工作；是供电行业面向用电客户的窗口；目前，供电企业在用电检查的工作流程和检查方法等方面还存在问题，以致电力企业存在着漏洞，因此供电企业需要不断加强用电检查的管理工作，确保生产的正常运行。
1 加强用电检查管理工作的重要意义1)加强用电检查管理是供电企业提高服务的前提。
在供电营销网络中，用电检查可以看作是一种特殊的售后服务。
而服务用电客户是供电企业为客户，提供更好的优质服务的前提，有助于供电企业了解客户需要，了解实际用电情况。
2)加强用电检查管理是安全的重要保障。
在供电与用电这个环节中．如果检查工作做不好，供电过程或者用电客户在使用过程中存在安全隐患乃至发生安全事故，不仅对供电企业的正常运行产生不良影响,甚至会危害到人们的生产生活及财产。
3)确保用电检查发挥其重要作用。
加强用电检查的管理。
可以确保用电检查工作主要作用的实现，主要包括以下几点：①了解《供用电合同》是否依法正确履行，维护双办合法权益。
②指导客户正确用电、督促客户停止违章用电，宣传窃电是严重的违法行为，保证电网和用电客户的安全。
③提供电力技术的咨询．宣传安全用电、节约用电知识。
2 简述用电检查工作中主要存在的问题由于《电力法》的颁布实施，实现了电力政企分开，电力行政执法权交规电力管理部门，所以电力企业仅保留单一的企业职能．同时因为违章违法用电客户的行为手段其有隐蔽性。
浅谈供电企业用电检查管理存在的问题与改进措施
减少每年百多万度线损， 使太平变电站发挥效益。 ３ ． ５做 好对 用户 用 电的动 态管 理 ， 我 们将 继续 不定 期 的对用 户 开展 用 电 检查 工作 ， 及 时、 准确 地 了解 各类 用户的用 电情况 ， 针对一 些特别情 况及 时检查
和 数据 分析 。 ３ ． ６有 计划 的开 展对 收费 人员 的业务 、 技 术培训 教育 活动 ， 使 其素质 全 面 提高 用电检查 管理存在 的问题 与改进 措施
康 智
（ 国 网新疆 电力公 司 电力科 学研 究 院供 电服 务 中心 ８ ３ ０ ０ １ ７ ） ［ 摘 要］ 加强 用 电检查 对 供 电企业 具有 非 常重要 的 意义 。 本 文 分析 了供 电企业 用 电检查 管理 存 在的 问题 ， 提 出 了一 些改进 措旌 ［ 关键词 ］ 供 电企 业 ， 用 电检 查 ， 管理； 措 施 中 图分类 号 ： Ｆ ４ ２ ６ ． ６ １ 文 献标识 码 ： Ａ 文章编 号 ： １ ０ ０ ９ — ９ １ ４ Ｘ（ ２ ０ １ ４ ） ０ ２ —０ １ ８ ９ 一 Ｏ １
２ ． ２ 窃电和 违约 用 电呈上升 趋势
者 取证 不全就 施 以停 电、 剪线、 查封 、 拆 表等 措施 ， 破坏 了证 据 ， 造成取 证 困难 。 ３供 电企 业 用 电检 查 整 改措施 供 电企 业要 更新观念 ， 强化 管理 ， 以经济效 益为 中心 ， 以加强基 础工作为 重 点， 树 立创 新意 识 ， 全 面完 成局 里下达 的各 项 工作任 务 ， 加 强用 电检 查工 作 ３ ． １加 强 内部管理 ， 搞好 人 员培训 工 作 ， 提高 业务 素质 。 ３ ． ２加大反 、 防窃 电力度 ， 打击 违法 用 电 ， 降损增 收 ， 对指 标完成 情 况要进 行 考核 。 ３ ． ３各供 电所 设立 用 户 的表计 档 案。 ３ ． ４及 早投入 使用３ ５ ＫＶ 太 平变 电站 ， 改变 由１ ０ Ｋ Ｖ 太平 干线供 用 电方式 ，
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浅谈供电企业用电检查管理
摘要：一直以来，由窃电、非法用电、检查人员非法操作等原因而造成的安全事故屡见不鲜。
供电企业必须不断加强用电检查的管理，确保生产生活的正常运行，排除安全隐患。
本文介绍了供电企业用电专项检查内容，提出了用电检查管理主要存在的问题，分析了供电企业用电检查管理工作，总结了供电企业用电检查整改措施。
关键词：供电企业；用电检查；管理
abstract: since, by qiedian, illegal electricity, inspectors, the illegal operation reasons caused the safety accidents common occurance. the power supply enterprise must strengthen the power of examination management, ensure the normal operation of the production and life, eliminate safe hidden trouble. this paper introduces the electricity power supply enterprise special inspection content, puts forward the electricity check the management of the main existing problems, this paper analyzes the electricity the power supply enterprise to check management, summarized the power supply enterprise electricity inspection measures for reform.
keywords: power supply enterprise; electricity check; management
中图分类号：c29文献标识码：a 文章编号：
在供电行业中，用电检查是用电营业管理中的一个重要环节，同时用电检查工作也是供电行业面向用电客户的窗口，是对供电企业自身及用电客户的责任，随着客户安全服务工作越来越摆到重要的位置，用电检查同时还是维护正常供用电秩序，提高用电营业管理工作质量和自身经济效益的重要管理方式之一。
然而由于客户数量增加过快，电力企业发展在保证安全供电的同时，还要同时搞好优质服务工作，工作量的增加、工作难度的加大，促使很多工作在质量上出现滑坡。
用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查，用电检查人员必须遵纪守法，依法检查，廉洁奉公，不徇私舞弊，不以电谋私。
一、供电企业用电专项检查内容
1、事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行的全面、系统的检查。
2、营业性普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户改造、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对农村和城区内线损较高的抄表区域进行见抄、检查。
3、对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性检查。
4、定期对供电所和用电营业所的电价执行情况进行检查，发现问题及时处理、解决。
5、定期对供电所和用电营业所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和考核。
6、特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动，须确保供电的应对相应范围客户进行专门用电检查。
7、季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。
8、协助供电所和用电营业所对欠电费客户进行停电、催收，确保本局电费的全部回收。
9、按规定的时间对计划停电、检修停电和其他停电通知重要用电客户，并做好解释、宣传工作。
二、用电检查管理主要存在的问题
1、主观方面存在的问题
（1）供电企业及用电检查人员对检查用电重视程度不够
用电检查的主体是供电企业，但实施者是企业中的检查人员，因此，两者必须都提高对用电检查的重视程度，才是用电检查管理收到良好效果的前提。
一方面，许多企业往往雷声大雨点小，用电检查宣传力度大，但并不切实贯彻实施。
另一方面，即便供电企业管理层制定了许多理论上有效的管理方案，但是用电检查人员自身对于用电检查工作重视程度不够，导致用电检查管理方案实际落实的效果却不好。
（2）用电监督和用电检查分工不明
现行《电力法》实现了电力政企分开，电力行政执法权的移交，
使得窃电这种行政违法或刑事犯罪行为的查处的主体变为电力管
理部门，查处的性质主要为行政执法，查处的措施主要为责令停止违法行为、追缴电费、罚款。
其中主要的依据是《行政处罚法》和《供用电监督管理办法》。
但实际查处的主体是供电企业，查处的性质也变成了民事行为。
而违章用电这种民事违约性质的行为查处主体为供电企业，查处的性质为民事行为为，但从现行规定看似乎带有准行政”的色彩。
查处措施主要为追缴电费、加收违约使用电费、依法停电、赔偿损失。
查处程序上依据有关民事规定主要是《供电营业规则》和《用电检查管理办法》，相对行政程序要宽松得多。
然而这个问题至今未在供电企业中得到普遍重视，使得用电检查工作人员在工作中不太好掌握。
2、客观原因
（1）取证工作困难
在用电检查工作中，由于违章或者违法用电客户往往手段及其隐蔽，所以必须以证据支撑法律上的事实，才能更好的起到用电检查管理的监管及督促指导作用。
但往往证据会被用户掩盖，而检查工作人员往往工作中也不经取证或者取证不全就施以停电、剪线、查封、拆表等措施，验证破坏证据，造成取证困难。
（2）社会教育培训不能满足用电检查工作的需要
现在无论是学校的教学，还是社会上的培训机构，对于用电检查方面的培训和学历都支持不足，导致用电检查工作人员责任心不强、用电检查程序不当、内容有遗漏，法律意识淡薄，最终造成用
电检查管理工作很难落实到位。
三、用电检查管理分析
1、建立健全组织机构
为了确保做好用电检查工作，应成立专门的以总经理、经营副经理为指挥，高压检查组及各供电营业所为骨干力量的用电营业检查工作组。
各供电所负责各自供电辖区内的用电检查，高压检查组不分昼夜24h 进行不定时突击检查，工作组负责协调和组织用电检查工作，及时处理检查中发现的各种问题。
2、技术保障措施
供电企业每年应定期组织营业普查，确保掌握客户信息真实、准确。
主要包括以下工作：（1）每年均制定营业普查计划，并按照营业普查计划对客户的供用电设备、计量装置、行业分类、动力比、电价和用电负荷等情况进行检查；（2）充分利用有线广播、有线电视以及发放宣传资料等方法进行电力法规的宣传，引导用户自觉依法用电；（3）经常组织不定期用电检查，加大检查力度，严厉打击窃电行为。
3、供电所的标准化和专业化管理
供电所是电力企业的末端，却处在企业管理的最前沿，因此应加强供电所的管理水平。
各个供电所应严格按照标准化和专业化进行管理，对本供电营业区内的电力客户确定相应分管人员，明确分管人员的职责：（1）负责对其管辖客户的安全用电进行检查、监督，帮助和指导；（2）协助客户对电气设备搞好安全管理；（3）检查客
户合同履行和内容执行情况以及其他工作。