总裁办职能与工作流程
总裁办职能、工作流程、操作规范汇编(DOC23页)
第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、合同印鉴、相关部门印鉴的制作、登记、备案2、法人印鉴、合同印鉴的保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专项会议1、助总裁做好会议议题的确定工作2、相关会议材料的准备3、会议日程的安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、收集、整理、鉴定、保管、统计公司经营活动中形成的重要文件、重要历史资料。
包括：合同文本、文件汇编、会议纪要、统计数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案的借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁的要求做好公司外来人员的接待和服务工作。
(四)公司用期刊、报纸的订阅于每年底负责征订公司用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书的起草，成文2、归口公司内部管理制度的发文、印制工作四、法律事务管理职能1、公司证照的申办2、合同条款的准备和审查3、协助公司法律顾问处理相关法律事务五、企业文化的建立1、公司企业文化的总结、归纳2、内部期刊的编辑出版六、项目申报管理1、根据公司的运营需要和公司总裁的要求，完成具体项目的申报、评审、认证工作；2、相关项目材料的组织、编写及其相关的联络工作。
七、日常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门的协调工作；3、及时准确地收集、整理与公司业务发展相关的政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁的要求对各部门工作进行督促、检查和推动；5、完成总裁、副总裁交办的其他工作。
第二部分总裁办工作流程及操作规范一印信制作流程和操作规范：◆印信制作流程◆印信制作操作规范：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁批示；公司法人印鉴与合同专用印鉴的更新、制印由总裁办直接报总裁批示；3、批复：总裁办根据主管总裁的批示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。
总裁办工作职责
总裁办职责（一）1、协助总裁制定公司发展方向、经营方针和经营形式。
2、协助总裁召集、主持办公会议；3、协助总裁完成组织机构架设、岗位职员配置；4、负责检查、考核、督促和协调各部门的工作进展，并汇总各部门工作情况；5、负责公司公关工作，协调处理外部相关部门关系；6、负责起草、优化公司的各项管理制度和工作流程；7、负责公司证件办理、年审、变更等工作；8、负责公司车辆管理工作；9、负责公司品牌建设和企业文化宣传；10、负责审核以公司名义发出的文件，收发文件，做好档案管理工作；11、负责处理公司领导交办的其他事务。
总裁办主任职责1、负责部门内部制度的建立和完善；2、负责与各相关政府管理部门或机关进行沟通，并加强与公司相关资源关系的交流与联络，拓展与维护外部的公共关系，配合公司业务发展的需要，推广树立公司的整体形象；3、负责部门内部行政文件审核、发布与管理；4、负责组织部门各类档案的管理；5、负责公司级会议的组织和管理；6、负责组织公司对外宣传和接待活动；7、负责总裁要求的文字资料的组织；8、负责秘书管理工作；9、负责监督管理文件核稿、收发、流转；负责起草重要文件及督办；10、加强公司内部文件档案的保密管理。
总裁办主任职权：1、总裁办制度和流程修改的审核权；2、部门内员工录用、任免、考核、升职、降职的审核权；3、公司对外宣传材料的审批权；4、新闻媒体选择的审批权；5、授权范围内费用支出的审批权；6、授权范围外费用支出的审核权、建议权；总裁办副主任职责1、协助负责部门内部制度的建立和完善；2、负责与各相关政府管理部门或机关进行沟通，并协助主任加强与公司相关资源关系的交流与联络，拓展与维护外部的公共关系，配合公司业务发展的需要，推广树立公司的整体形象；3、协助主任负责部门行政文件审核、发布与管理；4、协助主任负责组织部门各类档案的管理；5、协助负责公司级会议的组织和管理；6、协助负责组织公司对外宣传和接待活动；7、负责总裁要求的文字资料的组织；8、负责秘书管理工作；9、负责监督管理文件核稿、收发、流转；负责起草重要文件及督办；10、加强公司内部文件档案的保密管理。
总裁办工作计划(共5篇)
总裁办工作计划（共5篇）第1篇：总裁办工作计划集团总裁办岗位职责根据集团董事会对于总裁办工作的调整和工作开展的决定，总裁办在2013年度将立足服务、强化管理，充分发挥总裁办工作的承上启下、协调各方面的信息中心和工作枢纽作用，加强公司的行政管理能力，强化工作的计划和分配，以及工作的执行、检查、监督、考核，实现公司在项目挖掘与行政效率提高的双重推进，尤其是要明确职责、规范管理、加强制度建设，使各项行政事务管理工作规范化、程序化。
具体开展以下工作：明确各人岗位职责，规范工作流程、文件收发和存档工作。
规范集团内部包括与各成员公司的信息沟通制度，做到信息收集、反馈和发布的及时、准确。
做好集团各部门的联络、服务工作，协助各成员公司的工作开展，及时完成集团领导交办的其他工作。
在总裁的直接领导下，实施各分公司的项目运作和公关活动，发挥总裁办在各分公司与领导以及和部门之间的沟通、指令等方面的桥梁作用，确保公司上传下达的畅通与高效。
对总裁下达的各项指令，尽可能多的掌握“项目”的真实情况，并对此项目实施客观评估，按实际需要协助总裁对项目的分析、全程跟踪，及时掌握项目动态。
根据公司实际情况，现整理出总裁办制度（草案），结合公司其他部门的工作制度和流程对草案进行修正之后，将下发总裁办执行。
第2篇：总裁办工作计划篇一：总裁办2010年工作总结与2011年工作计划总裁办2010年工作总结与2011年工作计划今年历史上全新、最好的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。
一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。
总裁办职能与工作流程图
第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、合同印鉴、相关部门印鉴的制作、登记、备案2、法人印鉴、合同印鉴的保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专项会议1、助总裁做好会议议题的确定工作2、相关会议材料的准备3、会议日程的安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、收集、整理、鉴定、保管、统计公司经营活动中形成的重要文件、重要历史资料。
包括：合同文本、文件汇编、会议纪要、统计数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案的借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁的要求做好公司外来人员的接待和服务工作。
(四)公司用期刊、报纸的订阅于每年底负责征订公司用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书的起草，成文2、归口公司部管理制度的发文、印制工作四、法律事务管理职能1、公司证照的申办2、合同条款的准备和审查3、协助公司法律顾问处理相关法律事务五、企业文化的建立1、公司企业文化的总结、归纳2、部期刊的编辑出版六、项目申报管理1、根据公司的运营需要和公司总裁的要求，完成具体项目的申报、评审、认证工作；2、相关项目材料的组织、编写及其相关的联络工作。
七、日常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门的协调工作；3、及时准确地收集、整理与公司业务发展相关的政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁的要求对各部门工作进行督促、检查和推动；5、完成总裁、副总裁交办的其他工作。
第二部分总裁办工作流程及操作规一印信制作流程和操作规：◆印信制作流程◆印信制作操作规：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁批示；公司法人印鉴与合同专用印鉴的更新、制印由总裁办直接报总裁批示；3、批复：总裁办根据主管总裁的批示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。
总裁办制度范本
总裁办制度范本一、总则第一条为了规范总裁办公室的运营管理，提高工作效率，确保公司战略决策的顺利实施，特制定本制度。
第二条总裁办公室是公司的决策中心和支持保障部门，主要职责是协助总裁处理公司日常事务，协调各部门工作，保障公司运营的高效顺畅。
第三条总裁办公室的工作应遵循以下原则：（一）合规性原则：严格遵守国家法律法规、公司章程及相关规章制度。
（二）效率原则：高效处理公司事务，确保公司决策的及时实施。
（三）保密原则：对公司的商业秘密和内部信息严格保密，防止泄露。
（四）协同原则：与各部门保持良好沟通，协同工作，共同推进公司发展。
第四条总裁办公室设总裁一名，副总裁若干名，办公室工作人员若干名。
总裁负责公司整体运营管理，副总裁协助总裁处理日常工作，办公室工作人员负责具体事务的执行和协调。
二、工作职责第五条总裁的职责：（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
（二）拟订公司内部管理机构设置方案，提请董事会聘任或解聘公司副总裁、财务负责人等。
（三）组织实施公司年度计划和投资方案，进行业务拓展和资源整合。
（四）制定公司各项管理制度，确保公司运营的高效合规。
（五）对公司员工进行绩效考核，激励员工，提升团队凝聚力。
第六条副总裁的职责：（一）协助总裁处理公司日常工作，负责公司业务线的管理和协调。
（二）参与公司重大决策的制定和实施，提供专业意见和建议。
（三）负责公司各部门之间的沟通与协作，确保公司运营的顺畅。
（四）指导下属部门的工作，对下属部门的工作进行监督和评估。
第七条办公室工作人员的职责：（一）负责总裁、副总裁的日常办公事务，包括文件处理、会议组织、行程安排等。
（二）负责公司文件的起草、审核、印制和分发，确保文件的质量。
（三）负责公司内部信息的收集、整理和发布，保证信息畅通。
（四）参与公司各项活动的策划和组织，提升公司的凝聚力和向心力。
三、工作流程第八条总裁办公室的工作流程应按照公司决策机制和各部门的职责进行设计，确保工作的高效和顺畅。
总裁办职能与工作流程
总裁办职能与工作流程1. 总裁办概述总裁办公室是公司中最高层的行政机构，承担着公司的决策、管理和协调职能。
它直接向董事会或首席执行官汇报，并与各部门紧密合作，确保公司的战略目标的实现。
总裁办努力促进公司的整体发展，推动各个部门之间的协作合作。
总裁办的职能和工作流程是公司运作的核心。
2. 总裁办职能总裁办的职能在不同公司可能会有所不同，但通常包括以下几个方面：2.1 公司战略规划与决策总裁办负责制定公司的长期战略规划，并协调各个部门落实战略目标。
总裁办将公司的愿景和使命转化为具体的战略规划，并为公司提供明确的发展方向。
同时，总裁办也是公司决策的最高决策机构，通过评估公司内部和外部环境，做出关键决策。
2.2 跨部门协作与沟通总裁办作为公司的核心协调机构，负责跨部门协作和沟通。
它与各个部门紧密合作，进一步推进公司的战略目标的实现。
总裁办通过各种沟通渠道，确保各个部门之间的信息和资源的有效流动，解决可能出现的问题和冲突。
2.3 高层会议组织和管理总裁办负责组织和管理高层会议，包括公司董事会会议、总裁会议、战略规划会议等。
总裁办协调各个部门的意见和建议，确保高层决策的高效执行。
总裁办还负责撰写相关会议文件和决议，并跟踪落实情况。
2.4 重大决策和问题处理总裁办负责处理公司的重大决策和问题。
它对公司的经营状况进行监测和评估，及时发现潜在的问题，并提出解决方案。
总裁办在重大决策中发挥重要的角色，对决策进行分析和评估，并推动决策的实施。
3. 总裁办工作流程总裁办工作流程是指总裁办各项工作的执行流程和步骤，通常包括以下几个阶段：3.1 信息收集和分析阶段在决策前的准备阶段，总裁办会收集和分析大量的信息。
这些信息可以来自公司内部的各个部门负责人、市场调研报告、行业分析等渠道。
总裁办需要对这些信息进行整理和分析，以便为决策提供准确的依据。
3.2 决策制定阶段在信息收集和分析阶段之后，总裁办根据收集到的信息制定决策方案。
总裁办职责
一、总裁办职能1、协助总裁制定集团战略发展规划，经营方针政策和考核方案；2、协助总裁完成集团组织机构架设，核心岗位人员配置及绩效管理；3、协助总裁完成重大政策，决策的制定，并组织贯彻落实；4、制定集团年度工作计划方案，并负责推行、实施、控制、督办和反馈；5、负责集团发展战略规划与年度工作计划的分解和落实，并做好实施过程中的沟通、协调、控制、考核和反馈；6、负责做好集团重要商业机密，集团重要决策、政策信息的保密工作；7、牵头组织制定与优化集团各项规章制度和管理办法，确保集团健康快速发展；8、收集、汇总行业政策文件，行业发展动态以及同行业情况，结合集团实际情况进行政策性研究并提出相应的措施和方案；9、负责集团重要公文处理，内部重要文件起草、呈报、下发及跟踪督办；10、集团高层各类会议的组织、召集、会议纪要的拟定归档以及会议事项的督办、跟踪落实；11、上级领导、重要客户、贵宾接待工作的会务筹备、流程安排和各项接待工作的具体落实；12、做好集团总裁及副总裁的服务，协助集团领导的日常管理工作；13、及时协调各副总裁之间，各部门之间的协作关系，确保纵向、横向联系畅通；14、协助总裁、副总裁对外关系公关、协调、沟通、维护。
二、总裁办岗位职责（一）总裁办主任职责1、负责总裁办公室的日常管理工作；2、协助总裁制定集团年度战略发展规划、经营方针政策和考核方案，并做好分解、落实以及实施过程中的沟通、协调、控制、考核和反馈；制定集团年度计划方案，并负责推行、实施、控制、督办和反馈；3、负责对董事长（总裁）的指令、集团重大决策、重要会议及相关重要事项的跟踪督办，计划落实和任务完成情况检查、考核等管理工作，及时向总裁反馈督办结果；4、协助总裁完成集团组织机构架设，核心岗位人员配置及绩效管理；5、负责集团总裁办内部管理工作，对下属员工的工作目标、工作计划、工作结果等进行考核与指导；6、总裁安排的或集团重要对外文件的草拟、初审、报批、印发和归档管理工作；7、对总裁办公会议讨论的重大问题组织调研并提出报告；8、负责制定和优化本部门的相关管理制度，并牵头组织督办集团内部各部门、各分子公司管理制度的修订和优化；9、协助总裁做好重要客人的接待工作，跟进对外公共关系，保持沟通，做好维护工作；10、负责本部门的内部管理：1）进行员工工作分工、安排、检查和督促；2）审核和控制部门预算费用；3）对部门员工进行绩效考核、业务指导和培训。
总裁办的工作规划
一、前言总裁办作为公司核心部门，肩负着协助总裁进行公司战略决策、日常运营管理、内外部沟通协调等重要职责。
为了更好地服务于公司发展，提高工作效率，特制定本工作规划。
二、工作目标1. 提升公司整体管理水平，确保公司战略目标的实现。
2. 做好总裁的参谋助手，提高总裁决策的科学性和准确性。
3. 加强部门内部建设，提升团队凝聚力和执行力。
4. 提高与各部门、各层级沟通协调能力，确保公司各项工作顺利推进。
三、具体措施1. 建立健全工作制度（1）完善总裁办内部管理制度，明确各部门职责，规范工作流程。
（2）制定总裁办工作计划，明确年度、季度、月度工作目标。
2. 加强战略决策支持（1）定期收集国内外行业动态，为总裁提供决策参考。
（2）组织专家研讨会，对重大决策进行风险评估和可行性分析。
3. 优化日常运营管理（1）加强公司内部沟通协调，提高工作效率。
（2）协助总裁处理日常事务，确保公司运营顺畅。
4. 深化内外部沟通协调（1）加强与各部门、各层级沟通，及时了解公司发展情况。
（2）做好外部接待工作，提高公司形象。
5. 提升团队凝聚力（1）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
（2）关心员工生活，提高员工满意度。
6. 加强自身建设（1）提升员工业务能力和综合素质。
（2）开展培训学习，提高团队整体素质。
四、工作计划1. 第一季度（1）制定年度工作计划，明确各部门职责。
（2）组织专家研讨会，对重大决策进行风险评估和可行性分析。
2. 第二季度（1）开展内部沟通协调，提高工作效率。
（2）协助总裁处理日常事务，确保公司运营顺畅。
3. 第三季度（1）加强团队建设，提升团队凝聚力。
（2）开展培训学习，提高员工业务能力和综合素质。
4. 第四季度（1）总结全年工作，评估工作成果。
（2）制定下一年度工作计划，明确各部门职责。
五、总结总裁办工作规划旨在为公司发展提供有力支持，提升公司整体管理水平。
通过本规划的实施，我们将不断优化工作流程，提高工作效率，为公司创造更大的价值。
总裁办部门职责文件
总裁办部门职责文件前言本文件旨在规定总裁办下属的各个部门的职责与任务，以确保公司的正常运作和高效管理。
总裁办总裁办是公司的中枢机构，负责公司的顶层决策、战略规划、资源调配、人事管理等工作。
具体职责如下：1.制定公司发展战略和目标，进行公司管理、资源配置和业务拓展。
2.确立公司运营计划，汇报公司运营情况，适时调整计划。
3.领导各部门完成其工作任务，评估部门绩效表现，建议激励计划及奖惩措施。
4.控制公司经营风险和财务风险，确保公司的财务稳健。
5.维护公司文化和声誉，加强企业形象与股东关系，保持良好的公信力。
行政部门行政部门是公司的后勤及管理部门，负责协调公司的日常事务和各项管理工作，具体职责如下：1.负责公司的人事管理，制定与实施人事规章制度、执行招聘计划和绩效考核管理等工作。
2.组织公司的文化、庆典等活动，为公司员工营造和谐、积极的工作环境。
3.管理公司办公用品和设备，确保公司各种设施的运转维护。
4.负责公司的行政管理，协调处理来自上级及其他部门的行政文件和邮件，维护公司日常运作顺畅。
财务部门财务部门是公司的财务管理核心部门，负责会计、财务管理、资金监控和预算制定等工作，具体职责如下：1.负责编制公司财务预算，以及制定执行财务计划，直接监控公司的资金流向及预算情况。
2.实施公司的会计核算和财务报告，确保公司经济效益准确的判断。
3.规范公司收入、支出流程，确保公司资产的安全和使用效率。
4.实时掌握公司的财务状况，为公司高层管理层提供专业的财务报告、分析和建议。
运营部门运营部门是公司的核心业务部门，负责公司的产品设计、生产、市场和销售等业务，具体职责如下：1.完成公司的市场调研、产品规划及产品设计工作。
2.实际操作体系，并协调各地经销商及合作伙伴，确保产品畅销及公司的业绩增长。
3.调配公司的资源，确保公司的产品生产保质保量地进行。
4.根据公司发展战略，制定公司的产品市场推广策略，并进行市场营销活动。
技术部门技术部门是公司的技术支持中心，负责公司的技术前沿探索、软件开发、技术维护和信息安全等工作，具体职责如下：1.研究行业技术发展趋势，确保公司的技术一直处于前沿地位。
总裁办职能与工作流程
第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、协议印鉴、有关部门印鉴旳制作、登记、立案2、法人印鉴、协议印鉴旳保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专题会议1、助总裁做好会议议题确实定工作2、有关会议材料旳准备3、会议日程旳安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、搜集、整顿、鉴定、保管、记录企业经营活动中形成旳重要文献、重要历史资料。
包括：协议文本、文献汇编、会议纪要、记录数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案旳借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁旳规定做好企业外来人员旳接待和服务工作。
(四)企业用期刊、报纸旳订阅于每年终负责征订企业用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书旳起草，成文2、归口企业内部管理制度旳发文、印制工作四、法律事务管理职能1、企业证照旳申办2、协议条款旳准备和审查3、协助企业法律顾问处理有关法律事务五、企业文化旳建立1、企业企业文化旳总结、归纳2、内部期刊旳编辑出版六、项目申报管理1、根据企业旳运行需要和企业总裁旳规定，完毕详细项目旳申报、评审、认证工作；2、有关项目材料旳组织、编写及其有关旳联络工作。
七、平常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门旳协调工作；3、及时精确地搜集、整顿与企业业务发展有关旳政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁旳规定对各部门工作进行督促、检查和推进；5、完毕总裁、副总裁交办旳其他工作。
第二部分总裁办工作流程及操作规范一印信制作流程和操作规范：◆印信制作流程◆印信制作操作规范：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁指示；企业法人印鉴与协议专用印鉴旳更新、制印由总裁办直接报总裁指示；3、批复：总裁办根据主管总裁旳指示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。
总裁办公室工作职责
总裁办公室工作(gōngzuò)职责总裁(zǒngcái)办公室工作职责总裁(zǒngcái)办公室工作职责1目的(mùdì)：建立(jiànlì)科学的“三定〞方案〔定岗、定编和定员〕，明确总裁办公室的部门组织结构、岗位名称、人员编制以及各岗位的工作职责。
2范围：适用于总裁办公室各岗位的工作职责描述，包括办公室主任、预算管理副主任〔兼职〕、绩效管理副主任〔兼职〕、绩效管理专员、系统工程师、文控管理员、预算管理专员、本钱管理专员、内审专员和秘书共十个岗位。
3定义无。
4相关文件4.1总裁办公室各岗位《职务说明书》〔系列〕5内容：5.1总裁办公室组织结构图5.1.1总裁办公室为公司一级部门，隶属于公司总裁领导，其下设四个功能组和一个虚拟组，分别是绩效管理组、系统管理组、预算管理组、内部稽核组、秘书管理组和工程管理组〔虚拟组〕。
5.1.2总裁办公室设一名专职的办公室主任和两名兼职的办公室副主任〔其中一名分管预算管理、一名分管绩效管理〕，其下四个功能组共定编八人，工程管理组〔虚拟组〕不设定编人员。
5.2总裁办公室的岗位工作职责5.2.1总裁办公室主任工作职责在公司总裁的领导下，总裁办公室主任的主要工作职责如下：1)组织召开公司年度战略会议，协助公司总裁及经营管理团队确定公司整体战略目标、部门战略目标，以及重大〔公司级〕的绩效改良行动方案；2〕协助公司总裁及经营管理团队确定各部门的开展目标，包括：各部门的使命、工作职责、关键绩效指标和组织结构图等；3〕负责组织战略实施步骤和路径的分解，及战略实施过程中的部门协调，以保证战略正确实施；4〕组织分解年度经营目标、会同各部门确立年度关键绩效指标和目标值，形成各部门年度业绩合同和考核方案，经批准后跟踪执行情况；5〕组织公司全面预算管理体系的建立，按照经营管理的需要，建立预算指标体系，设置预算控制台账，编制年度经营管理预算，并保证预算编制质量；6〕组织公司重大绩效改良工程的立项评审，指导各部门编制工程实施方案，协调解决工程实施中存在的问题，确保工程实施能够实现预期目标；7〕组织公司各部门组织架构的设计、核心流程确实立和各部门职能的划分、并定期进行审视和完善，以确保公司运作的顺畅和高效；8〕指导、催促、推动并协助运营、财务、人力资源、质量、采购、资讯等关键部门，以及其他相关部门进行业务规划，以保证其部门规划与公司规划的一致性；9〕组织建立基于0和《企业内部控制根本标准》的内部控制与风险管理体系，并定期开展内部控制评价，以保证公司的各类风险控制在合理水平； 10〕组织建立公司级绩效数据库，定期召开战略回忆会议，向管理层报告战略目标及实施方案的实现状况，为管理层的战略决策或调整提供决策支持；11〕组织开展各类各项专项审计工作〔例如：质量审计、工程审计以及重大工程审计等〕，以有效监控公司业务活动中的各类高风险事项；12〕组织公司层面的年度绩效考核工作，开展年度绩效审计，系统评价各部门年度经营管理成效，协助管理层开展中高层管理人员的绩效评价工作。
总裁办公室职责
总裁办公室职责一、总裁办公室职责:总裁办公室是在集团公司领导层直接领导下的处于枢纽地位的综合部门，主要职责是辅助领导处理信息、综合情况、管理事务，促进公司日常经营管理工作高效运转，发挥组织、协调、综合、管理和服务的功能。
总裁办公室的具体部门职责包括以下内容:1、协助领导完成重大政策的制定和形成;贯彻和执行领导的指示和指令;负责推行、实施、控制与反馈。
2、协调集团公司领导之间、各部门单位之间、领导与各部门单位之间的工作关系。
3、收集、汇总、沟通各方信息，供公司领导决策之用;同时落实好公司领导层的上令下达，做好检查、督办及信息反馈工作，加强督办力度。
4、服务集团公司领导层，为公司领导的管理工作提供方便条件。
5、按照文件批示流程做文函的接收、保存及流转工作。
6、协助主管领导做好党工团、文宣、组织、管理等工作。
7、负责协助领导对外攻关工作及与郑和舰队的对接工作。
二、总裁办主任(副主任)岗位职责:1、全面负责总裁办的各项行政工作，保证总裁办工作正常、高效运转;协助集团领导对公司运作与各职能部门进行管理，协调好各领导之间、各部门单位之间、领导与各部门单位之间的管理工作。
2、负责总裁办公室内部制度的建立和完善;确保集团战略决策、各项规章制度得到贯彻执行。
3、负责集团公司对内信息的收集、汇总、规范和发布工作，多方信息的处理及传达，及时向相关领导反馈信息，发挥总裁办公室信息中枢的职能。
4、按照集团公司对文件批示流程的要求，按质按量的完成相关文函的记录、呈送、汇报工作，与相关部门领导和部门保持沟通、协调，加强督办力度。
5、协助集团高层领导召集办公会议，确定参会人员、整理会议决议、并做好会议记录，并按照集团行政人事部相关规定处理好会议记录的审核、发布和流转。
6、参与公司企业文化建设，定期进行文化理念梳理，协助行政人事部拟定阶段性文化主题，组织搜集企业文化素材，做好对内、对外的文化理念塑造，持续做好企业宣传。
7、协助主管领导做好党工团、文宣、组织、管理等工作。
总裁办工作流程范文
总裁办工作流程范文1.每天早上，总裁办公室的工作人员会进行例会，了解前一天的工作进展和当天的工作安排。
会议通常由总裁或其助理主持，与会人员包括总裁办公室的各个部门负责人和其他相关人员。
2.会议开始时，每个部门负责人会简要汇报各自部门的工作进展和问题。
汇报内容通常包括销售情况、财务状况、人力资源管理等方面的问题。
总裁办公室的职员会记录会议内容，并向总裁汇报。
3.在了解各部门工作情况后，总裁会讨论一些重要的决策事项。
这些事项可能包括新产品开发、市场扩展、资本投资、战略合作等。
总裁会听取各部门负责人的建议，并进行深入讨论和分析。
4.在讨论过程中，总裁会权衡各种因素，包括市场趋势、竞争对手、利益相关者等。
最终，总裁会根据企业的战略目标和经济状况做出决策。
决策通常以文件形式发布，以便后续执行。
5.在决策后，总裁办公室将安排专门的团队负责执行这些决策。
执行团队的成员通常由各部门负责人和专业人员组成。
他们将监督并负责项目的推进，并向总裁办公室每周或每月汇报工作进展。
6.在日常工作中，总裁办还需要与外部合作伙伴和媒体进行沟通。
总裁会参加各种会议、活动和峰会，代表企业与其他企业家和政府代表进行交流。
此外，总裁办还要处理一些突发事件和紧急情况。
7.每天结束时，总裁会与助理进行简短的会晤，了解全天的工作进展和问题。
助理会记录会晤内容，并向总裁汇报。
总裁办公室的工作流程几乎涵盖了企业的各个方面。
总裁通过每日例会和一系列决策、执行和监督活动，确保企业实现战略目标，保持竞争优势。
这个工作流程不仅要求总裁具备高度的决策能力和战略思维，还需要整个总裁办公室的团队紧密配合，协同工作。
通过有效的总裁办工作流程，企业能够更好地应对竞争，实现可持续发展。
总裁办工作职责
总裁办职责1.协助总裁制订公司成长偏向.经营方针和经营情势.2.协助总裁召集.主持办公会议;3.协助总裁完成组织机构架设.岗亭人员设置装备摆设;4.负责检讨.考察.督促和调和各部分的工作进展,并汇总各部分工作情形;5.负责公司公关工作,调和解理外部相干部分关系;6.负责草拟.优化公司的各项治理轨制和工作流程;7.负责公司证件筹划.年审.变动等工作;8.负责公司车辆治理工作;9.负责公司品牌扶植和企业文化宣扬;10.负责审核以公司名义发出的文件,收发文件,做好档案治理工作;11.负责处理公司引导交办的其他事务.总裁办主任职责1.负责部分内部轨制的建立和完美;2.负责与各相干当局治理部分或机关进行沟通,并增强与公司相干资本关系的交换与联络,拓展与保护外部的公共关系,合营公司营业成长的须要,推广建立公司的整体形象;3.负责部分内部行政文件审核.宣布与治理;4.负责组织部分各类档案的治理;5.负责公司级会议的组织和治理;6.负责组织公司对外宣扬和招待运动;7.负责总裁请求的文字材料的组织;8.负责秘书治理工作;9.负责监视治理文件核稿.收发.流转;负责草拟主要文件及督办;10.增强公司内部文件档案的保密治理.总裁办主任权柄：1.总裁办轨制和流程修正的审核权;2.部分内员工录用.任免.考察.升职.降职的审核权;3.公司对外宣扬材料的审批权;4.消息媒体选择的审批权;5.授权规模内费用支出的审批权;6.授权规模外费用支出的审核权.建议权;总裁办副主任职责1.协助负责部分内部轨制的建立和完美;2.负责与各相干当局治理部分或机关进行沟通,并协助主任增强与公司相干资本关系的交换与联络,拓展与保护外部的公共关系,合营公司营业成长的须要,推广建立公司的整体形象;3.协助主任负责部分行政文件审核.宣布与治理;4.协助主任负责组织部分各类档案的治理;5.协助负责公司级会议的组织和治理;6.协助负责组织公司对外宣扬和招待运动;7.负责总裁请求的文字材料的组织;8.负责秘书治理工作;9.负责监视治理文件核稿.收发.流转;负责草拟主要文件及督办;10.增强公司内部文件档案的保密治理.总裁办副主任权柄1.总裁办轨制和流程修正的审核权;2.部分内员工录用.任免.考察.升职.降职的审核权;3.公司对外宣扬材料的审批权;4.消息媒体选择的审批权;5.授权规模内费用支出的审批权;6.授权规模外费用支出的审核权.建议权;总裁办履行司理职责1.监视履行决议计划层已核定下达的目的分化义务进步整体运行效力,制订本身的工作筹划.2.整顿分销渠道,肯定营业人员的市场义务区域.3.制订营销公司完全的营销工作筹划,检讨各区域客户司理工作完成情形.4.合营终端削减环节存货风险,增强市场信息的汇总反馈.5.对整体运行费用及经常性经营费用进行有用掌握.6.对客户司理及各区域营业人员.促销员（理货员）按照员工考察.奖惩方法及起落职务方法等予以考评,力图公正合理.7.对已产生筹划过的营业进行总结并予以书面剖析,总结得掉.8.根据公司下达的经营筹划.合营公司总目的组织履行公司目的及工作筹划,随时予以追踪掌握.9.应用各类鼓励机制,进步员工的士气及工作效力,并督导所属人员,按照工作尺度或请求有用履行其工作,确保发卖义务及工作目的的顺遂完成.10.做好员工的政治思惟工作,指点后勤包管员工的生涯程度,为员工解除顾之忧,稳固并扶植好员工部队.11.公司总司理交办的其他义务.履行司理权柄：1.总裁办轨制和流程修正的审核权;2.部分内员工录用.任免.考察.升职.降职的审核权;3.公司对外宣扬材料的审批权;4.消息媒体选择的审批权;5.授权规模内费用支出的审批权;6.授权规模外费用支出的审核权.建议权;。
总裁办职责
总裁办职责部门名称：总裁办直属上级：总经理工作概要：行业政策宏观分析，标杆企业运营对标，综合统筹、管理与协调、跟踪督办、标准化流程及节点的定制、监管、专项考核、企业文化与品牌建设、秘书服务、公文处理、档案管理、重大工作跟进。
职责描述：一、督促检查1、对财务体系进行全面监督，对经营成本、运营收入等财务运营数据进行跟进；2、建立完善运营管理体系及制度，编制及调整计划节点，对运营项目进行全面监督，按年度经营计划，对各运营项目的招商、运营、销售情况进行跟进、检查、建议，查处违反企业规章制度的行为；3、对职能体系（行政、人力、财务）进行全面监督，督促检查职能体系工作完成进度及完成结果；4、对营销体系进行全面监督，按年度营销计划，对各项目的销售情况进行全过程跟进、检查、建议，确保销售任务达成，及时查处违反企业规章制度行为；二、绩效管理1、建立、完善符合企业发展的绩效评估体系，指导和监督企管中心实施绩效考核；2、适时对各部门、各高管的绩效考核结果做出评价建议，及时反馈考核结果，按权限处置考核结果；3、建立健全员工业绩档案，对所负责考核部门工作结果和员工工作行为提出奖惩意见和建议；4、负责组织开展年度评优工作。
三、流程监管全面负责公司各类申报审批流程的流程监管工作，包括费用票据、合同文件的组织会签、综合校对、落实会签意见、定稿及办结中转。
四、公文处理及宣传报道1、全面负责公文审核、完善、发文管理工作，监管公司内部及对外发文的规范化执行；2、负责高层领导的发言稿、会议纪要、年度总结等文书的草拟、修订完善及定稿工作；3、负责企业宣传画册和内刊的编辑及出版，新闻的报道及更新。
五、秘书服务全面负责高层领导的秘书服务工作，完成领导交办的临时工作。
六、档案管理全面负责公司档案管理工作，执行企业的保密制度，负责公司的机要保密工作及档案资料的综合管理。
总裁办_工作规划
一、工作目标1. 提高工作效率，确保总裁办各项工作的顺利进行；2. 增强团队协作能力，提高部门整体执行力；3. 完善内部管理制度，提升总裁办服务水平；4. 加强与各部门的沟通与协作，确保公司战略决策的有效实施。
二、工作内容1. 日常事务管理（1）负责总裁的日程安排，确保总裁工作有序进行；（2）处理总裁办公室日常文件收发、归档等工作；（3）协调总裁办公室内部及与其他部门的沟通与协作；（4）协助总裁处理突发事件，确保公司稳定运行。
2. 行政管理（1）负责公司内部规章制度、文件、合同等文件的起草、审核、发布工作；（2）负责公司办公场所的日常维护与管理；（3）负责公司车辆、办公用品等物品的采购与管理；（4）负责公司员工福利、培训等事务。
3. 人事管理（1）协助总裁进行公司内部人事调整、招聘、培训等工作；（2）负责公司员工档案管理、薪酬福利核算等工作；（3）组织公司内部各类活动，提升员工凝聚力。
4. 财务管理（1）协助总裁进行公司财务预算、决算等工作；（2）负责公司内部财务报表的编制、审核、报送等工作；（3）监督公司财务制度的执行情况，确保财务安全。
5. 信息管理（1）负责公司内部信息系统的建设与维护；（2）负责公司内部信息资源的整合与共享；（3）负责公司对外信息发布、宣传等工作。
三、工作措施1. 优化工作流程，提高工作效率；2. 加强部门内部培训，提升员工综合素质；3. 建立健全各项管理制度，规范部门内部管理；4. 加强与各部门的沟通与协作，形成工作合力；5. 定期开展工作总结与评估，不断改进工作方法。
四、工作计划1. 第一季度：完成部门内部管理制度梳理，提升工作效率；2. 第二季度：开展员工培训，提升员工综合素质；3. 第三季度：优化公司内部信息系统，提高信息资源共享效率；4. 第四季度：开展工作总结与评估，总结经验教训，改进工作方法。
通过以上工作规划，我们相信总裁办能够更好地服务于公司发展，为公司战略决策的有效实施提供有力保障。
总裁办部门职能说明书
5)组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度，以确保各项归口管理工作顺利开展，并不断提升其运作效率。
1部门名称总裁办部门负责人岗位总裁办主任直接上级岗位总裁拟订者与日期审核者与日期批准者与日期部门架构设置总裁办主任计划主管流程制度主管文控专员诉讼小组组长总裁秘书诉讼专员质量督查领导小组组长质量督查员安装施工督查员安全文明施工督查员设计图纸管理员总裁办副主任部门岗位设置岗位名称人员编制人岗位名称人员编制人1总裁办主任12总裁办副主任13流程制度主管14计划主管15文控专员16总裁办秘书17诉讼小组组长18诉讼专员19质量督查领导小组组长110质量督查员111安装施工督查员112安全文明施工督查员113设计图纸管理员1合计
1
10、质量督查员
1
11、安装施工督查员
1
12、安全文明施工督查员
1
13、设计图纸管理员
1
合计：13人
部门
使命
根据公司战略规划和经营目标，建立和完善计划管理体系、流程制度管理体系、品牌管理体系、公共关系管理体系、会议管理体系、档案管理体系；组织制定并督导实施集团各中心及各子公司战略目标及经营计划，以确保公司战略目标的达成；归口管理集团流程制度体系的建立、维护及运行监控，确保流程制度的合规性、适宜性、有效性；归口管理集团的品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等工作，促使相关工作得到有序开展，以支持集团战略目标的实现。
总裁办制度
总裁办制度总裁办制度是一种在企业中广泛应用的管理制度，旨在加强中高层管理层的决策能力、协调能力和执行能力，提高企业的管理效能和创新能力。
下面我将重点介绍总裁办制度的相关内容。
总裁办制度是指在企业中设立一个总裁办公室，由总裁亲自领导，辅以一定数量的高级经理人员组成团队，负责企业的战略制定、决策执行和重大项目的管理。
总裁办制度的核心理念是集中决策权，确保企业的战略目标得到有力的执行。
总裁办的职责包括但不限于以下几个方面：一是制定企业的发展战略和目标，明确企业的发展定位和方向；二是对公司各项工作进行监督和协调，确保各部门之间的协调配合，以实现整体目标；三是负责重大项目的决策和执行，如并购、战略合作等；四是对重要信息进行收集和分析，及时提供决策依据；五是与外部合作伙伴和政府部门进行沟通和协调，维护企业的利益。
总裁办制度的好处是显而易见的。
首先，总裁办能够集中决策权，使决策更加迅速和高效，降低企业的运行成本。
其次，总裁办能够整合各个部门的资源和人才，提高企业的综合竞争力和创新能力。
此外，总裁办还能够提升企业内部的沟通和协作效率，保持企业的稳定发展。
然而，总裁办制度也存在一些挑战和问题需要解决。
首先，总裁办的权力过于集中可能导致决策盲目和不公正，需要建立有效的监督机制和反馈机制。
其次，总裁办的组织结构和人员配置需要合理规划，以确保团队的稳定性和专业性。
最后，总裁办需要与其他部门建立良好的协作关系，形成有效的沟通渠道和工作机制。
为了确保总裁办制度的有效运行，企业应该注意以下几个方面。
首先，建立健全总裁办的组织结构和工作流程，明确各个职责和权限，并建立相应的考核机制。
其次，选拔适合的人员担任总裁办的职责，既要具备高层管理经验，又要有较强的创新能力和果断决策能力。
最后，加强团队建设和培训，提升总裁办团队的综合素质和管理水平。
总之，总裁办制度是一种有效的管理制度，能够提高企业的管理效能和创新能力。
然而，要想确保总裁办制度的有效运行，企业需要做好组织结构的规划、人员的选拔和团队的建设。
总裁办工作思路要求及各自岗位职责和任务分工
总裁办工作思路要求及各自岗位职责和任务分工总裁办丄作思路、要求及各自岗位根据近期两次与董事长的谈话及对工作的具体安排和要求，结合执行董事长的职责和投资公司的发展战略以及董事长的发展思想，进行了认真思考和筹划，梳理出工作的总体思路如下：一、当前抓好的儿项重点工作及事业部总体工作设想1、完善事业部的组织构架及工作职责和任务分工。
根据事业部的工作性质和当前的工作重点以及訂前的人员状况，完善事业部的组织构架，在组织构架的框架下定岗定员。
在此基础上，明确事业部各级的岗位职责和任务分工，尤其是当前的重点工作。
这样便于岗位职责明确、LI标明确、分工明确，重点突出，有效实施检查与督促，从而，确保事业部各项工作的落实和质量。
2、规范集团公司人力资源管理，尤其是员工劳动关系管理规定及工作流程。
根据询期集团公司在员工劳动关系管理上存在的历史遗留问题，为了进一步规范集团公司人力资源管理及员工劳动关系管理的规定和丄作流程，最大限度的减少的劳动仲裁纠纷，降低人力资源管理的违法成本和法律风险。
第一步，对前期已经发生的劳动仲裁纠纷提出处理办法（卓涛负责）；第二步，对集团公司所有员工劳动合同的签订情况进行梳理分类，做好二次签订劳动合同的各项准备工作（邓月岑负责、倪玉配合）；第三步，针对公司在劳动合同及员工劳动关系的管理上存在的问题，提出改进和规避法律纠纷的意见和对策，力争避免劳动纠纷的再次发生，该意见以报告的形式报董事长批准后实施（穆克牵头，卓涛、邓月岑、倪玉配合，同时，请财务中心配合）。
第四步，争取在本月底前，完成所有劳动合同的签订。
3、完善各项制度规定，加大对各分公司全程监督与管理的力度。
II询，电动车制造公司搬迁至西区，投资开发公司分家为投资有限公司和开发公司，为了便于工作的开展，增强工作的针对性和有效性，提高工作效率，董事长决定，对各分公司在人事管理上适度放权。
同时，对于一个多元化集团公司如何对各分公实施全程有效监督与管理，防止各分公司出现发展战略上的偏差，管理理念上的偏差，内控体系的失误，导致集团公司在发展中出现问题，最大限度地降低企业的风险和损失，最大限度的减少生产经营成本和不必要的人力资源成本。
总裁办工作流程
总裁办工作流程总裁办是一个企业中非常重要的部门，负责协调和监督企业的各项工作，确保企业的运营顺利进行。
总裁办工作流程是指总裁办内部的工作流程和运作方式，包括日常工作安排、决策流程、沟通协调等方面。
下面将详细介绍总裁办工作流程的各个环节。
1. 信息收集和整理总裁办的工作流程首先是信息的收集和整理。
总裁办需要及时了解企业内外部的各种信息，包括行业动态、竞争对手的动向、公司内部的各项数据等。
这些信息对总裁办的决策和工作安排都具有重要的参考价值。
因此，总裁办需要建立完善的信息收集渠道，并对收集到的信息进行整理和分析，为总裁办的工作提供有力的支持。
2. 决策流程总裁办的决策流程是总裁办工作流程中最核心的环节。
总裁办需要根据收集到的信息，对企业的各项工作进行决策和安排。
在决策过程中，总裁办需要充分考虑各种因素，包括企业的整体战略、市场需求、员工的意见等。
决策流程需要高效而又严谨，确保决策的科学性和合理性。
3. 工作安排和协调总裁办需要对企业的各项工作进行合理的安排和协调。
这包括制定工作计划、确定工作目标、分配工作任务等。
总裁办需要确保企业的各个部门之间的协作和配合，推动工作的顺利进行。
同时，总裁办还需要对工作进展进行监督和检查，确保工作的质量和进度。
4. 沟通和协调总裁办需要与企业内外部的各方进行沟通和协调。
这包括与员工的沟通、与合作伙伴的协商、与政府部门的沟通等。
总裁办需要建立良好的沟通渠道，确保信息的畅通和工作的高效进行。
5. 监督和检查总裁办需要对企业的各项工作进行监督和检查。
这包括对工作进展的跟踪、对工作成果的评估、对工作效率的检查等。
总裁办需要及时发现工作中的问题和隐患，并采取有效的措施加以解决。
总裁办工作流程是企业运营中非常重要的一环，它直接关系到企业的发展和成长。
总裁办需要建立高效的工作流程，确保企业的各项工作顺利进行。
只有如此，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、合同印鉴、相关部门印鉴的制作、登记、备案2、法人印鉴、合同印鉴的保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专项会议1、助总裁做好会议议题的确定工作2、相关会议材料的准备3、会议日程的安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、收集、整理、鉴定、保管、统计公司经营活动中形成的重要文件、重要历史资料。
包括：合同文本、文件汇编、会议纪要、统计数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案的借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁的要求做好公司外来人员的接待和服务工作。
(四)公司用期刊、报纸的订阅于每年底负责征订公司用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书的起草，成文2、归口公司内部管理制度的发文、印制工作四、法律事务管理职能1、公司证照的申办2、合同条款的准备和审查3、协助公司法律顾问处理相关法律事务五、企业文化的建立1、公司企业文化的总结、归纳2、内部期刊的编辑出版六、项目申报管理1、根据公司的运营需要和公司总裁的要求，完成具体项目的申报、评审、认证工作；2、相关项目材料的组织、编写及其相关的联络工作。
七、日常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门的协调工作；3、及时准确地收集、整理与公司业务发展相关的政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁的要求对各部门工作进行督促、检查和推动；5、完成总裁、副总裁交办的其他工作。
第二部分总裁办工作流程及操作规范一印信制作流程和操作规范：◆印信制作流程◆印信制作操作规范：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁批示；公司法人印鉴与合同专用印鉴的更新、制印由总裁办直接报总裁批示；3、批复：总裁办根据主管总裁的批示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。
◆用印管理流程：◆用印操作规范6、用印部门或个人到总裁办填写用印登记表提出用印申请；7、用印人在用印申请上注明用印事由后，呈报主管总裁或部门经理签字确认；8、印鉴保管人根据签字决定是否用印，并在用印登记表上留存鉴印。
二会议管理流程及操作规范◆会议管理工作流程A:总裁办公会及中心办公会工作流程总裁办公会及中心办公会操作规范：1、在总裁办公会和中心办公会召开前，会议主管秘书根据授权到各部门主动收集议题内容；2、各部门将需议事项填入公司局域网内的待议议题申请表内，同时准备会议材料；3、会议主管秘书协助总裁筛选确定议题，并确定相关部门会议材料的准备情况，填制会议议程表；4、严格按照会议议程的安排召开会议；5、总裁办公会需编制会议纪要，中心办公会根据需要可编制会议简报；6、总裁办根据授权对所决议事项进行督查，并将督查结果及时反馈给总裁或副总裁。
专项会议操作规范：1、根据总裁的授意确定议题相关部门、议题责任人、并收集待议议题材料；2、相关部门准备会议材料；3、主管秘书确定会议时间，填制会议议程表；4、严格按照会议安排进行会议；5、编制会议纪要；6、就会议决定事项进行必要的督办；7、将督办结果反馈给总裁辅助决策。
三刊订阅流程及操作规范◆公用期刊定阅流程：◆期刊定阅操作规范1、订购时间：上半年下半年2、订购手续：不论单位和个人，均需先到前台查阅报刊目录，再将需要订购的报刊代号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交总裁办主管秘书核对算价，确认无误后，当面缴款开票。
3、公费订购报刊由总裁办主管秘书根据主管副总裁的批示持订单到财务部门办理付款托收手续。
归口管理报刊公费订购的单位除按上述要求填写预订单外，尚须填写报刊分发清单，详细写明各种报刊分发到哪些领导。
四文书管理工作流程及操作规范◆文书管理工作流程：◆文书管理工作操作规范：1、调研和收集各部门工作信息，同时将调研结果和立案建议上报总裁；2、根据总裁的授意拟写相关条文或由相关部门进行草拟，总裁办协助进行把关审核；3、会同相关部门对条文实行后可能出现的正面或负面效果进行讨论，并进行必要修正；4、在条文的试行阶段汇总总结出所反映的问题，并将整理后的结果报总裁核批；5、总裁签字确认同意颁发的公文；6、将正式下发的条文存档备案；7、对下发公文的执行情况进行督查，并将督查结果及时准确地反馈给总裁；8、条文颁布后，根据工作情况的变化提出修正或废止案。
第三部分中教育星办公管理制度一中教育星印信管理制度第一条印信的种类(一)印鉴：公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。
(二)职章：刻有公司董事长或总裁职衔的印章。
(三)部门章：刻有公司部门名称的印章。
其不对外单位的部门章可加注"对内专用"。
(四)职衔签字章：刻有总裁及总裁职衔及签名的印信。
第二条印信的使用规定(一)对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖总裁职章和公司法人章。
(二)以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件、合同文本，及各类规章典范的核决等由总裁署名，盖总裁职衔章和公司法人章或合同专用章。
(三)以部门名义于授权范围内对厂商、客户的合同文本及内部规章典范的核决行文由部门总经理署名者，盖总经理职衔签字章。
(四)各部门于经办业务的权责范围内及对于民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时，盖部门章。
第三条印信的监印(一)总裁职章及特定业务专用章由总裁核定本公司的监印人员。
(二)合同专用章得由总裁核定本公司的监印人员。
(三)部门经理职衔签字章及部门章得由部门经理指定监印人员,并报总裁办备案。
第四条印信盖用(一)文件需用印时，应先填写"用印登记表单"(附表3)，经相关主管人员核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。
(二)监印人除于文件、文稿上用印外，并应于"用印登记表"上加盖使用的印信存档。
(三)公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总裁签字批示后方可开出，持空白介绍信外出工作回来后必须向公司汇报其介绍信的用途，并进行登记签字确认，未使用的必须交回。
第五条各种印信由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人全权负责。
第六条监印人对未经判行文件，不得擅自用印，违者受处。
第七条印信遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。
第八条本办法经呈总裁核准后施行，修改时亦同。
二会议室管理办法公司现有大、小会议室两间，为合理安排公司会议室的使用，减少各部门间使用的时间冲突，现制定如下管理办法：1、各部门或个人因工作需要需使用公司会议室时，应提前一天到“总裁办”办理会议室使用登记手续（见附表9）。
临时决定使用的，也需到总裁办提出申请，由总裁办主管秘书协调解决；2、“总裁办”根据各部门登记的会议室使用时间、先后顺序、与会人员数量等情况合理安排会议室使用的先后次序。
并及时将安排结果通知相关部门或个人。
4、公司领导因重要工作需临时使用会议室时，根据情况的紧急程度主管秘书可优先安排使用，并及时通知相关部门调整会议室使用时间；5、凡未办理使用登记申请的部门或个人，无权使用会议室；6、本办法自公布之日起开始施行，望各部门认真遵照执行。
三中教育星会议管理办法经研究决定，现制定中教育星会议管理办法如下：1、会议形式（1）总裁办公会：由公司总裁主持召开的协调工作部署会（2）中心办公会：各管理中心主管副总裁主持召开的工作协调部署会（3）专项工作会：根据工作需要召开的专题会议（机动）（4）部门例会：各部门的工作总结、计划会2、会议召开时间（1）总裁办公会：每半个月召开一次，时间为月初、月中的第一个星期一上午11：00—12：00（2）中心办公会：每周召开一次，时间为每周五下午16：30－17：30；（3）专项工作会：根据工作需要机动安排会议时间（4）部门例会：每周召开一次，时间为每周五上午。
具体时间由各部门根据工作需要确定3、参会要求（1）根据会议主题认真准备会议材料，不可取用不正确的材料；（2）严格遵守会议开始时间，不得无故迟到；（3）因工作需要不能准时到会的，应在会议开始前告知主管秘书；（4）严格按照确定的发言时间进行陈述。
（原则上以3分钟为限）；（5）严禁发言内容偏离会议主题；（6）不可打断他人的发言；（7）无特殊理由不得中途离席；四档案管理制度第一条文件的归档范围：1.凡下列文件统一由总裁办负责归档：(1)上级机关来文，包括上级对公司报告、申请的批复；(2)以公司名义对外发出的报告、指示、决定、决议、通报、纪要、重要通知、工作总结、领导发言和生产经营工作的各类计划统计、季度、年度报表、项目方案、合同、协议、委任书等；(3)董事会会议、总裁办公会、专项会议、公司管理委员会、中层干部会以及各种专项例会记录；(6)参加上级召开的各种会议带回的重要文件、资料及本公司在会上汇报的发言材料等；(7)上级有关领导来公司检查视察工作的报告、指示记录，以及公司向上级进行汇报的提纲和材料；(8)反映本公司生产、经营活动、先进人物事迹及公司领导工作等的音、像摄制品；(9)公司日志和大事记；(10)公司向上级请示批复的文件及上报的有关材料。
2.各业务部门日常工作中形成的活动资料，由各业务部门负责立卷归档。
第二条立卷要求1.文件立卷应按照内容、名称、作者、时间顺序，分门别类地进行整理归档。
2.立卷时，要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全，保持文件、材料的完整性。
3.要坚持平时立卷与年终立卷归档相结合的原则。
重要工作、重要会议形成的文件材料，要及时立卷归档。
4.上年度形成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。
6月份正式向总裁办主管秘书移交，清单一式两份。
(接交单位各留存一份备查)。
第三条档案文件的借阅1、各部门有关工作人员因工作需要借阅一般文件，需经本部门负责人在文书档案借阅登记表上签字确认，并经总裁办公室主任同意后方可借阅；对有密级的文件需经主管副总裁及总裁办主任同意后方可借阅。
2、借阅文件应严格履行借阅登记手续，重要文件就地阅看，按时归还。
任何人不得将重要文件带走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾划等。
3、各部门应指定一位责任心强的同志负责文件收交、保管、保密、催办检查工作。
第四条对于多余、重复、过时和无保存价值的文件，档案管理人员应定期清理造册，并按公司有关规定，办理申请销毁手续。
若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经主管总裁批准后方可销毁，一般内部档案，须经总裁办公室主任同意后方可销毁。
第五条经审核同意销毁的文件，档案管理人员应认真填写、编制销毁清单，并应由总裁办公室主任监督销毁。