街道志愿服务站管理机构及职责
街道志愿服务工作方案
街道志愿服务工作方案紧紧围绕构建社会主义和谐社会主题，弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分发挥社区志愿者工作站在构建和谐社区中的作用，以满足居民需求，为居民提供服务为宗旨，不断扩大社区志愿服务的影响。
二、成立机构和职责分工（一）街道建立志愿服务工作指导站。
负责在各个社区组建志愿服务工作站，统筹管理社区志愿者工作站的工作。
站长由分管共青团、妇联工作的王学波同志兼任，配备3名工作人员：王万杰、符莉、曾庆超。
（二）社区成立志愿者工作站。
工作站在区、街志工指挥协调机构的领导下工作，主要负责招募志愿者、管理志愿者、联系志愿者和组织开展志愿服务活动。
站长由社区主任兼任，配备1-2名工作人员，负责组建一支以上、10人以上的志愿者骨干服务队。
三、街道特色队伍的组建1、组建一支以在职党员为骨干力量的志愿者服务队伍，人数为10人以上，由街道副主任郑东同志负责组建等工作，并负责组织开展活动和有关信息资料的收集、整理和上报。
2、组建一支以妇女、青年、学生等力量组成的志愿服务队伍，人数为10人以上，由街道副主任王学波同志负责组建，并负责组织活动和有关信息资料的收集、整理和上报等工作。
3、组建一支以退休人员、低保对象、特殊群体等力量组成的志愿服务队伍，人数为15人以上，由街道副主任张鲁敏同志负责组建，并负责组织开展活动和有关信息资料的收集、整理和上报等工作。
4、组建一支以民兵、退伍兵为主要骨干力量组成的志愿服务队伍，人数为10人以上，由街道武装部部长岑举腾同志负责组建，并负责组织开展活动和有关信息资料的收集、整理和上报等工作。
四、工作要求（一）要重视。
要积极引导干部职工和广大群众正确认识开展志愿服务的重要性和必要性，号召广大志愿者通过奉献和付出，通过爱心和善举，在帮助他人温暖他人中实现个人价值。
（二）报信息。
社区志工站和街道特色队伍的负责人要在每月至少开展一次活动一结束时，就立即上报信息，包括活动的主题和服务内容，参加志愿者的人数、受服务群众的数量等。
志愿者服务站规章制度
志愿者服务站规章制度为了规范志愿者服务站的管理，提高志愿者服务质量，保障志愿者和受助者的权益，特制定以下规章制度：一、志愿者服务站的宗旨和任务。
1. 志愿者服务站的宗旨是为社会公益事业服务，促进社会和谐发展。
2. 志愿者服务站的任务是组织和管理志愿者的活动，开展志愿服务项目，推动社会公益事业的发展。
二、志愿者服务站的管理机构。
1. 志愿者服务站设立管理委员会，负责制定志愿者服务站的发展规划和管理政策。
2. 管理委员会成员由志愿者服务站的工作人员和志愿者代表组成，每年选举产生。
三、志愿者的基本要求。
1. 志愿者应具有热爱公益事业、乐于助人的精神，积极参与志愿服务活动。
2. 志愿者应遵守志愿者服务站的规章制度，服从管理委员会的管理和安排。
四、志愿者服务站的活动安排。
1. 志愿者服务站根据社会需求和志愿者的特长，组织开展不同类型的志愿服务活动。
2. 志愿者服务站应提前制定活动计划，确保志愿者服务活动的顺利进行。
五、志愿者的权利和义务。
1. 志愿者有权参与志愿服务站组织的各项志愿服务活动，享受相应的服务待遇。
2. 志愿者应按时参加志愿服务活动，服从志愿者服务站的管理和安排。
六、志愿者服务站的奖惩制度。
1. 对于表现突出、贡献显著的志愿者，志愿者服务站将给予表彰和奖励。
2. 对于违反志愿者服务站规章制度的志愿者，志愿者服务站将给予批评教育和相应的处罚。
七、志愿者服务站的监督和评估。
1. 志愿者服务站将定期对志愿者的服务活动进行评估，对志愿者的表现进行考核。
2. 志愿者服务站将接受社会监督，接受相关部门的检查和评估。
八、志愿者服务站的解释权。
1. 志愿者服务站的管理委员会对志愿者服务站的规章制度拥有最终解释权。
2. 志愿者服务站的规章制度如有需要修改，须由管理委员会讨论通过后生效。
以上为志愿者服务站的规章制度，志愿者和工作人员必须遵守并执行，如有违反，将受到相应的处罚。
同时，欢迎社会各界监督志愿者服务站的工作，共同推动社会公益事业的发展。
社区志愿者服务站管理制度
社区志愿者服务站管理制度一、总则为更好地服务社区居民，促进社区和谐发展，满足社区居民的需要，特制定本制度。
二、组织机构和管理人员社区志愿者服务站是社区的公共服务设施，由社区居民自愿参加的志愿者服务。
服务站设站地点由社区党委或居委会按照社区人口分布、居住环境和公共设施配套建设情况选定。
管理人员由社区党委或居委会委派专人负责，具体职责如下：(一) 负责组织、协调、指导志愿者服务工作。
(二) 指导可持续充电电池的建设，制定相应的工作计划及志愿者培训。
(三) 组织开展志愿服务活动，并提出周到有效的思路和措施，加强志愿者队伍建设和管理。
(四) 搜集志愿服务信息和资料，维护抢修、维护和管理条目档案，形成志愿服务工作不断完善。
(五) 监督志愿服务工作的执行情况，及时发现并解决问题，全面负责志愿服务工作的规范管理和提高水平。
三、志愿者服务(一) 志愿者服务主要涉及基础设施建设维护、文化活动开展、家庭关爱、环保绿化、邻里互助、卫生保洁等方面。
(二) 志愿者服务的具体内容如下：1. 基础设施建设维护志愿者服务站负责社区公共设施的充电电池的日常维护和维修，保证公共设施的完好使用，同时积极协调相关部门和个人加强对公共设施的保护和管理。
2. 文化活动开展志愿者服务站规划、组织开展各类文化活动，鼓励社区居民积极参与，加强社区文化建设，丰富社区精神文化生活。
3. 家庭关爱通过参观、走访社区居民，了解社区居民的困难和需要，切实解决居民在生活上遇到的问题，为居民送去关爱和实际帮助。
4. 环保绿化志愿者服务站提倡居民参与环保绿化行动，开展居民一起种植树木、整理周边环境、垃圾分类等活动，促进环境卫生和居民身心健康。
5. 邻里互助志愿者服务站积极组织居民开展邻里互助活动，帮助需要帮助的居民，加强社区的凝聚力和和谐。
6. 卫生保洁志愿者服务站积极开展社区卫生保洁行动，维护社区环境卫生，增强居民对环境保护的意识和责任感。
四、志愿服务管理志愿者服务站具体工作实施过程中，需要注意以下事项：(一) 全面考虑居民需要，制定日常、月度、年度志愿服务计划及工作安排，落实阶段性目标。
志愿服务站管理制度
志愿服务站管理制度志愿服务站管理制度为了规范和提升志愿服务站的管理水平，提高志愿服务的效率和质量，特制定本管理制度，具体要求如下：一、志愿服务站的设置和组织结构1. 志愿服务站的设置应遵循服务对象就近原则，根据需要合理布局，保证服务能够覆盖到更多的需求群体。
2. 志愿服务站设立领导小组，由主管部门的领导担任组长，包括站长、副站长等成员，负责站点的日常运行和管理。
二、志愿服务站的职责和工作内容1. 志愿服务站负责筹划和组织志愿服务活动，提供志愿服务的机会和平台，吸引更多的志愿者参与进来。
2. 志愿服务站要负责志愿者的招募、管理和培训，确保志愿者具备必要的素质和技能，能够胜任志愿服务的工作。
3. 志愿服务站要建立完善的志愿服务项目库，根据社区和群众的需求，有针对性地推出不同类型的志愿服务项目。
4. 志愿服务站要与相关机构和社区建立良好的合作关系，积极参与社区建设和社会公益事业，提升社区的文明程度和社会和谐度。
三、志愿服务站的管理流程和方法1. 志愿服务站要建立健全志愿者档案，包括志愿者的基本信息、服务记录和培训情况等，便于管理和调配。
2. 志愿服务站要定期组织志愿者集体活动，增强志愿者的凝聚力和归属感，建立和谐友好的志愿者团队。
3. 志愿服务站要定期开展志愿者培训和交流活动，提升志愿者的服务意识和服务能力，不断提高志愿服务的质量和水平。
4. 志愿服务站要建立常态化的监督管理机制，及时发现和解决问题，确保志愿服务站的正常运行。
四、志愿服务站的考核和奖惩机制1. 志愿服务站要建立健全志愿者的考核制度，对志愿者的服务情况、表现和工作态度进行定期评估。
2. 志愿服务站要根据志愿者的表现和贡献，及时进行奖励和表彰，激励志愿者更好地参与志愿服务。
3. 志愿服务站要对不履行职责、工作不认真或有不良行为的志愿者，依照相关规定进行处理，保持志愿服务的纯洁性和正义性。
五、志愿服务站的宣传和推广1. 志愿服务站要利用各种媒体渠道，加强志愿服务的宣传和推广，鼓励更多的年轻人参与到志愿服务中来。
志愿服务站管理制度
志愿服务站管理制度一、总则为了规范志愿服务站的管理，提高志愿服务活动的质量和效益，根据国家相关法律法规和组织要求，制定本管理制度。
二、组织机构1.志愿服务站设立一个站长，负责志愿服务站的日常管理工作，包括组织志愿者开展活动、保障志愿者的权益等。
2.志愿服务站设立一个团队，其中包括志愿者主任、宣传推广员、活动策划员等，分别负责志愿者的招募与培训、宣传推广志愿服务和组织活动等工作。
3.志愿服务站设立一个监督委员会，由志愿者代表组成，对志愿服务站的工作进行监督，及时反馈和解决问题。
三、志愿者管理1.招募与培训（1）志愿服务站定期开展志愿者招募，面向社会公开选拔合适的志愿者加入。
（2）招募志愿者应要求提供个人基本信息和志愿服务意向，经过审核后予以录取。
（3）志愿服务站对录取的志愿者进行培训，包括志愿服务的基本知识与技能的传授，以及有关法律法规的教育。
2.志愿者管理（1）志愿服务站制定志愿者管理制度，包括志愿者的权利和义务，以及志愿服务的具体要求。
（2）志愿者应按照志愿服务站的安排参与活动，并遵守志愿服务站的规定。
（3）志愿服务站对志愿者的服务情况进行记录和评估，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。
四、活动管理1.活动策划与组织（1）志愿服务站定期开展志愿服务活动，包括社区环境整治、义诊活动、敬老院慰问等。
（2）活动策划员负责制定志愿服务活动的具体方案，并安排志愿者进行组织和实施。
（3）志愿服务站定期组织志愿劳动和志愿者培训活动，提高志愿者的服务能力和水平。
2.活动安全与保障（1）志愿服务站应确保志愿者的安全，提供必要的保护装备和防护措施。
（2）志愿服务站应了解活动所在地的情况，对活动场地和设备进行检查和确认，确保活动的安全进行。
五、宣传推广1.宣传推广计划（1）志愿服务站制定宣传推广计划，通过媒体、社交平台、海报等多种渠道宣传志愿服务的意义和价值。
（2）宣传推广员负责制定宣传推广方案，并组织宣传推广活动。
志愿者服务站章程
志愿者服务站章程第一章总则第一条为了加强志愿者服务站的组织管理，规范志愿者服务行为，提高志愿者服务质量，特制定本章程。
第二条志愿者服务站是一个以志愿者为核心，为社区居民提供各类志愿服务的组织。
第三条志愿者服务站的宗旨是：积极参预社区建设，关爱社区居民，促进社区和谐发展。
第四条志愿者服务站的任务是：组织开展各类志愿者服务活动，提供社区居民所需的志愿者服务。
第二章组织结构第五条志愿者服务站设站长、副站长、部门负责人和志愿者队伍等组织架构。
第六条站长是志愿者服务站的主要负责人，负责组织、协调和推动志愿者服务工作。
第七条副站长协助站长工作，并在站长不在时履行其职责。
第八条部门负责人负责志愿者服务站的各个部门的日常管理和工作推进。
第九条志愿者队伍由注册志愿者组成，根据具体服务项目和需求进行分组。
第三章志愿者招募和管理第十条志愿者服务站通过社区宣传、网络发布等方式进行志愿者招募。
第十一条志愿者申请人需填写志愿者申请表，经过面试和培训后，方可成为注册志愿者。
第十二条志愿者服务站建立志愿者档案，记录志愿者的个人信息、服务时长和服务项目等。
第十三条志愿者服务站对志愿者进行定期培训，提高志愿者的服务能力和专业水平。
第十四条志愿者服务站对志愿者进行激励和表彰，鼓励志愿者参预社区建设。
第四章志愿服务项目第十五条志愿者服务站根据社区居民的需求，开展各类志愿服务项目，包括但不限于以下几个方面：1. 社区环境整治：组织志愿者参预社区环境整治活动，如清洁卫生、绿化美化等。
2. 社区文化活动：策划并组织社区文化活动，如文艺演出、庆祝活动等。
3. 社区关爱服务：关注特殊群体，如老年人、残疾人等，提供陪伴、照应等服务。
4. 社区教育支持：为社区居民提供学习辅导、技能培训等教育支持服务。
5. 社区健康服务：开展健康宣传、义诊等健康服务活动，提高社区居民的健康意识。
第五章志愿者权益和义务第十六条志愿者享有以下权益：1. 参预志愿服务的权利，根据自身意愿选择参预适合的志愿服务项目。
志愿者服务站管理制度
志愿者服务站管理制度志愿者服务站是为了更好地组织和管理志愿者团队，提高志愿者服务的质量和效率而设立的。
下面就志愿者服务站的管理制度进行详细介绍。
一、组织架构志愿者服务站设站长一名，副站长一名，负责全面管理和领导志愿者工作。
另外根据志愿者人数和工作需求设置若干部门，如招募部、培训部、安排部等。
每个部门设部长一名，具体负责部门的日常工作。
二、入站要求1. 年满18岁；2. 具备良好的个人品质和道德素养；3. 具备基本的志愿服务意识和技能；4. 经过招募部门的审核和面试。
三、志愿者培训1. 初次入站的志愿者需要接受必要的培训，包括志愿者服务意识的培养、基本的服务技巧、志愿者工作规范等方面的培训；2. 志愿者服务站每季度组织一次集中培训，对志愿者进行定期培训和学习，提高服务能力；3. 志愿者服务站还将鼓励志愿者参加相关的职业技能培训或专业知识学习，提高专业素质。
四、工作安排1. 志愿者服务站根据项目或活动需求，制定具体的工作计划，并将工作计划提前通知志愿者；2. 每个志愿者都需要按照工作计划参与相应的志愿工作，不得擅自调整或缺席；3. 在工作需要时，志愿者服务站有权随时调整志愿者的工作岗位和时间，并提前通知志愿者。
五、行为规范1. 志愿者要遵循国家法律法规，热爱集体，遵守志愿者服务站的规章制度；2. 志愿者要保持良好的工作态度，积极主动，认真负责地完成任务；3. 志愿者要保守志愿者服务站的秘密，并对所知道的工作信息进行保密；4. 志愿者要遵守项目要求，不得利用志愿者身份谋求个人私利；5. 志愿者要尊重他人，做到礼貌待人，团结同志，和谐相处。
六、奖惩制度志愿者服务站将设立奖惩制度，以激励和约束志愿者行为。
对于勤勉尽职、积极贡献的志愿者，将给予表彰和奖励；对于违反管理制度、影响工作秩序的志愿者，将依据情节轻重给予相应的处罚和教育。
志愿者服务站管理制度的制定将有助于规范志愿者的行为，提高志愿者工作的效率和质量。
志愿服务站_管理制度
第一章总则第一条为规范志愿服务站的管理，提高志愿服务质量，促进志愿服务事业健康发展，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合我站实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本站所有志愿服务活动、志愿者及工作人员。
第三条本制度的宗旨是：1. 建立健全志愿服务管理体系，规范志愿服务活动；2. 提高志愿服务水平，满足社会需求；3. 增强志愿者的社会责任感和使命感；4. 促进社会和谐稳定。
第二章组织架构第四条志愿服务站设站长一名，副站长若干名，负责志愿服务站的整体管理工作。
第五条志愿服务站下设以下几个部门：1. 宣传部：负责志愿服务站的宣传推广、活动策划、志愿者招募等工作；2. 活动部：负责志愿服务活动的策划、组织、实施及评估；3. 志愿者服务部：负责志愿者的招募、培训、管理及表彰；4. 财务部：负责志愿服务站的财务管理、资金筹集及使用；5. 综合部：负责志愿服务站的日常行政工作。
第三章志愿者管理第六条志愿者招募：1. 志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则；2. 招募对象为年满18周岁，具备一定志愿服务能力的社会人士；3. 招募程序包括报名、面试、培训、考核等环节。
第七条志愿者培训：1. 志愿者培训内容包括志愿服务理念、志愿服务技能、服务对象需求等；2. 培训方式包括集中培训、线上培训、实践操作等；3. 志愿者需参加培训并通过考核，方可参与志愿服务活动。
第八条志愿者管理：1. 志愿者应遵守志愿服务站的规章制度，服从工作安排；2. 志愿者应积极参加志愿服务活动，履行志愿服务承诺；3. 志愿者服务期间，如有违反规定行为，将视情节轻重给予警告、记过、取消志愿者资格等处理。
第四章志愿服务活动管理第九条志愿服务活动策划：1. 活动策划应遵循公益性、安全性、实效性原则；2. 活动策划应充分考虑服务对象需求，确保活动质量；3. 活动策划应提前进行风险评估，制定应急预案。
第十条志愿服务活动组织：1. 活动组织应明确活动时间、地点、参与人员、物资保障等；2. 活动组织应确保志愿者安全，提供必要的防护措施；3. 活动组织应做好活动宣传，提高社会知晓度。
志愿者服务站章程
志愿者服务站章程第一章总则第一条为了加强志愿者服务工作的组织管理，规范志愿者服务行为，提高志愿者服务质量，根据相关法律法规和政策规定，制定本章程。
第二条志愿者服务站（以下简称“服务站”）是指为志愿者提供服务机会、开展志愿者培训和管理、组织志愿者服务活动的固定场所。
第三条服务站的宗旨是：发挥志愿者的积极作用，服务社会公益事业，促进社会和谐发展。
第四条服务站的任务是：组织志愿者开展公益服务活动，提供志愿者培训和指导，建立志愿者服务档案，开展志愿者服务宣传和推广工作。
第五条服务站的管理机构是：服务站管理委员会。
第二章组织架构第六条服务站设立服务站管理委员会，由服务站负责人、相关部门负责人、志愿者代表等组成。
服务站负责人由主管部门任命，其他委员由服务站负责人提名并经主管部门批准任命。
第七条服务站管理委员会的职责是：1. 制定服务站的发展规划和年度工作计划；2. 组织志愿者招募、培训和管理工作；3. 组织志愿者服务活动，并对活动进行评估和总结；4. 建立志愿者服务档案，记录志愿者的服务时间和贡献；5. 开展志愿者服务宣传和推广工作。
第八条服务站设立办公室，负责日常工作的协调和管理。
办公室设立办公室主任，由服务站负责人任命。
第三章志愿者招募与管理第九条服务站根据工作需要，制定志愿者招募计划，并通过宣传渠道发布招募信息。
第十条志愿者应当具备以下条件：1. 具备法定劳动能力；2. 爱岗敬业，具备一定的服务意识；3. 具备相关专业知识和技能，能够胜任志愿者服务工作。
第十一条志愿者招募流程如下：1. 填写志愿者申请表；2. 面试；3. 进行背景调查；4. 签订志愿者服务协议；5. 参加志愿者培训。
第十二条服务站建立志愿者服务档案，记录志愿者的个人信息、服务时间和贡献，并定期对志愿者进行评估。
第四章志愿者培训与指导第十三条服务站根据志愿者的服务需求，制定培训计划，并邀请专业人士进行培训。
第十四条志愿者培训内容包括但不限于：1. 志愿者服务理念和职责；2. 志愿者服务技能和沟通技巧；3. 志愿者服务项目的相关知识。
志愿服务站日常管理制度
志愿服务站日常管理制度一、组织结构一、组织结构1.1 志愿服务站属于社会组织，设有站长、副站长、志愿者等职位。
1.2 站长负责全面领导工作，协调各部门工作，处理突发事件。
1.3 副站长负责协助站长，分管志愿者管理、活动策划等相关工作。
1.4 志愿者由站长、副站长联合审核通过后方可加入志愿服务站。
二、管理制度2.1 志愿服务站设立工作人员岗位及职责分工，建立健全志愿者管理制度。
2.2 志愿服务站每月召开一次例会，总结上一个月工作，确定下个月工作计划。
2.3 志愿者应尊重站长、副站长在服务站所属的权威，真诚团结、协作。
2.4 志愿服务站在活动期间，可以举行志愿者培训，提高志愿者服务水准。
2.5 志愿服务站负责为志愿者购买适宜的保险，确保志愿者在服务过程中的安全。
2.6 志愿者要按照服务站的规定着装，不得穿着拖鞋、裸露身体，保持良好仪表。
2.7 志愿者要爱护公共设施，保持卫生，保护环境，遵守公共秩序。
三、招募培训制度3.1 志愿服务站每年定期进行志愿者招募，为社会各界人员提供志愿服务的机会。
3.2 志愿者应在志愿服务站报名，填写相关资料，并接受面试和培训。
3.3 培训内容包括志愿服务站的组织架构、工作职责、服务技巧、服务流程等。
3.4 志愿者经过培训合格后方可成为志愿服务站的正式志愿者，签订志愿者承诺书。
3.5 志愿者在服务站工作期间，可参与志愿者的相关培训，提高自身的服务水平。
四、活动策划4.1 志愿服务站要根据社会需求和志愿者的特长，合理规划各类志愿服务活动。
4.2 志愿服务站要听取志愿者对活动的建议，充分发挥志愿者的创造力。
4.3 志愿服务站要向社会各界宣传志愿服务活动，吸引更多的志愿者参与。
4.4 志愿服务站要定期评估活动效果，总结经验，完善活动策划。
4.5 志愿服务站要充分利用社会资源，开展多元化的志愿服务活动，满足不同人群的需求。
五、奖惩制度5.1 志愿服务站对于表现突出、工作认真负责的志愿者，可以给予相应的奖励。
志愿服务站管理制度
志愿服务站管理制度第一章总则第一条为了规范志愿服务站的管理，提高志愿服务质量，保障志愿者的合法权益，特制订本管理制度。
第二条志愿服务站是指为社会提供志愿服务的场所，由组织管理并监督运行的公益性机构。
第三条志愿服务站应当遵循法律法规，坚持公平、自愿、无偿原则，推动和支持志愿者服务。
第四条志愿服务站应当制定合理的管理制度，明确志愿服务的目标、任务和标准，营造良好的工作氛围。
第五条志愿服务站应当建立健全的志愿者招募、培训、激励和监督制度，增强志愿服务的可持续性和有效性。
第六条志愿服务站应当加强与相关部门和社会组织的合作，发挥志愿服务的社会效益。
第七条志愿服务站应当建立健全的安全管理制度，保障志愿者和服务对象的安全。
第八条志愿服务站应当定期评估志愿服务的质量和效果，及时调整和优化管理措施。
第二章组织架构第九条志愿服务站设立组织架构，包括领导班子、办公室和各部门。
第十条志愿服务站应当设立专门的领导班子，包括站长、副站长和部门负责人等，担负站务管理工作。
第十一条志愿服务站应当设立专门的办公室，负责日常管理、协调和对外联系等工作。
第十二条志愿服务站应当设立志愿者部、培训部、宣传部、活动部等各部门，负责志愿者的招募、培训、宣传和活动组织等工作。
第三章职责分工第十三条站长是志愿服务站的主要负责人，负责全面领导和管理志愿服务站的各项工作。
第十四条站长具体职责包括：1. 制定志愿服务站的工作计划、年度计划和年度预算；2. 组织召开志愿服务站的领导班子会议，研究决定重大事项；3. 负责向上级机构和相关部门报告工作；4. 解决志愿服务站的重大问题和矛盾，确保各项工作的顺利开展。
第十五条副站长是志愿服务站的副职负责人，协助站长分管各个部门的日常工作。
第十六条副站长具体职责包括：1. 协助站长进行工作计划的制定和执行；2. 负责组织召开志愿服务站的部门负责人会议，协调解决部门之间的矛盾和问题；3. 负责站内工作文件的管理和归档，保障信息的安全和保密。
志愿者服务单位管理制度
第一章总则第一条为规范志愿者服务单位的管理工作，提高志愿者服务单位的管理水平，保障志愿者服务工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有志愿者服务单位，包括但不限于公益组织、企事业单位、社区、学校等。
第三条志愿者服务单位应遵循以下原则：1. 公益性：以服务社会、奉献爱心为宗旨，致力于提高社会公益水平；2. 实用性：紧密结合实际，发挥志愿者服务单位的作用，实现服务目标；3. 有效性：建立健全管理制度，确保志愿者服务工作的顺利进行；4. 持续性：保持志愿者服务单位的活力，不断拓展服务领域，提高服务质量。
第二章组织机构与职责第四条志愿者服务单位应设立志愿者服务管理部门，负责志愿者服务工作的规划、组织、实施和监督。
第五条志愿者服务管理部门的主要职责：1. 制定志愿者服务单位的发展规划，明确服务目标和任务；2. 建立健全志愿者服务管理制度，规范志愿者服务行为；3. 组织志愿者招募、培训、考核和表彰工作；4. 协调志愿者服务单位与社会各界的联系，拓展服务领域；5. 对志愿者服务单位的工作进行监督和评估，确保服务质量。
第三章志愿者招募与培训第六条志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，通过多种渠道广泛招募志愿者。
第七条志愿者招募流程：1. 发布招募信息，明确志愿者服务单位、服务内容、服务时间等；2. 对报名者进行资格审查，确保其具备参与志愿服务的基本条件；3. 组织面试，了解报名者的志愿服务意愿和能力；4. 确定志愿者名单，签订志愿者服务协议。
第八条志愿者培训：1. 志愿者服务单位应制定志愿者培训计划，确保志愿者具备必要的知识和技能；2. 培训内容包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等；3. 培训方式可采取集中培训、现场教学、网络培训等多种形式。
第四章志愿者管理第九条志愿者服务单位应建立健全志愿者管理制度，确保志愿者服务工作的顺利进行。
第十条志愿者管理制度包括：1. 志愿者服务协议：明确志愿者服务单位、志愿者、服务对象之间的权利和义务；2. 志愿者考勤制度：规范志愿者服务时间、服务内容等；3. 志愿者表彰制度：对表现突出的志愿者进行表彰和奖励；4. 志愿者退出制度：规定志愿者退出志愿服务的条件和程序。
志愿者服务站章程
志愿者服务站章程第一章总则第一条为了规范志愿者服务站的组织与运作，提高志愿者服务的质量和效率，充分发挥志愿者在社会公益事业中的作用，特制定本章程。
第二条志愿者服务站是一个非营利性组织，旨在为社区居民提供各类志愿者服务，促进社区的和谐发展。
第三条志愿者服务站的宗旨是：自愿、无偿、奉献、友爱、互助、进步。
第四条志愿者服务站的工作原则是：公正、公开、公平、公益。
第五条志愿者服务站的工作范围包括但不限于：社区环境整治、文化活动组织、社区服务咨询、社区公益项目推广等。
第二章组织结构第六条志愿者服务站设立一个理事会，由志愿者代表组成，理事会是志愿者服务站的最高决策机构。
第七条志愿者服务站设立一个秘书处，负责志愿者招募、培训、管理和活动组织等具体工作。
第八条志愿者服务站设立一个监事会，由社区居民代表组成，监事会负责对志愿者服务站的工作进行监督和评估。
第九条志愿者服务站设立若干个工作小组，分别负责志愿者服务站的各项具体工作。
第十条志愿者服务站设立一个志愿者大会，定期召开，由志愿者代表参加，大会是志愿者服务站的议事机构。
第三章志愿者招募与管理第十一条志愿者服务站采取多种方式进行志愿者招募，包括线上线下宣传、社区活动参与、口碑推荐等。
第十二条志愿者服务站对招募的志愿者进行培训，包括志愿者服务技能培训、社区知识培训等。
第十三条志愿者服务站建立志愿者档案，记录志愿者的个人信息、服务记录、培训情况等。
第十四条志愿者服务站对志愿者进行管理，包括任务分配、工作考核、奖励制度等。
第十五条志愿者服务站鼓励志愿者参与自我评估和互评，定期组织志愿者座谈会，听取志愿者的意见和建议。
第四章资金管理第十六条志愿者服务站的经费来源包括政府拨款、社会捐赠、志愿者自愿捐款等。
第十七条志愿者服务站设立专门的财务部门，负责经费的收支管理、财务报表的编制等工作。
第十八条志愿者服务站的经费使用应符合相关法律法规的规定，公开透明，用于志愿者服务的开支。
第五章法律责任第十九条志愿者服务站应遵守国家法律法规和社区规章制度，不得从事任何违法违规活动。
城关街道各级各类志愿者服务队职责
城关街道各级各类志愿者服务队职责第一篇：城关街道各级各类志愿者服务队职责附件2: 城关街道各级各类志愿者服务队职责一、街道志愿者服务队(8支)1、青年志愿者服务队职责1）利用节假日组织青少年开展环境治理、照顾孤寡老人等志愿服务公益活动。
2）协助组织基层团员青年开展各类健康向上的文化体育活动，丰富地区青年的业余文化生活。
3）协助开展青年志愿者评选活动，树立青年身边可学可信的先进典型，形成良好的社会参与氛围。
2、巾帼和家庭志愿者服务队职责1）协助妇联开展好五好文明家庭、学习型家庭及特色家庭的创建活动。
2）配合妇联组织广大妇女学习手工编织、种植养殖等就业技能，为实现在家赋闲妇女再就业搭建平台。
3）了解妇女群众呼声和需求，协助做好妇女维权问题。
3、社区志愿者服务队职责1）关心社区孤寡老人、空巢老人、残疾人生活，为他们提供生活帮助和照料服务。
2）自觉维护社区公共秩序，协助居委会调解居民纠纷。
3）协助维护社区治安和社区公共卫生。
4）协助解决邻里纠纷。
5）协助居委会开展好居民文体活动和精神文明创建活动。
4、扶残助残志愿者服务队职责1）开展扶残助残宣传工作，为残疾人提供经常性服务。
2）掌握和了解社区居民的残疾发生情况及残疾人的康复需要，建档立卡。
3）协助指导残疾人开展以家庭为基础的康复训练，经常性地指导和帮助残疾人使用适用型康复器具，制定训练计划，协助残疾人进行康复训练。
5、法律援助志愿者服务队职责1）宣传法律法规知识，帮助接待群众法律咨询。
2）结合各种纪念日，定期开展各种法律知识宣传和普法活动。
3）依托辖区中小学校，和各村社区，开展法律知识进校园、进农村、进社区活动。
6、交通秩序维护志愿者服务队职责1）协助交警对路口及人行横道交通秩序进行维护。
2）义务进行交通文明、交通安全等内容的宣传。
3）热情答复问事问路，提供能力范围内的便民服务。
7、科普和就业技能培训志愿者服务队职责1）定期组织街道失业人员、待业人员开展电脑、养殖、种植等知识技能培训，提高再就业能力。
志愿者服务站章程
志愿者服务站章程第一章总则第一条为了促进社区志愿服务的发展，提高志愿者服务质量，充分发挥志愿者的作用，特制定本章程。
第二条志愿者服务站（以下简称“服务站”）是指为志愿者提供服务机会、培训和支持的组织。
第三条服务站的宗旨是：鼓励和支持志愿者参与社区服务，推动社区的可持续发展。
第四条服务站的任务是：组织志愿者参与各类社区服务活动，提供志愿者培训和技能提升机会，建立志愿者服务档案，开展志愿者活动宣传和推广。
第五条服务站的管理机构是：服务站管理委员会（以下简称“管理委员会”）。
第二章组织结构第六条服务站设立管理委员会，由志愿者代表、社区代表、专业人士和相关机构代表组成。
管理委员会由主任、副主任和秘书组成。
第七条管理委员会的职责包括：（一）制定并修订服务站的发展规划和工作计划；（二）组织志愿者的招募、培训和管理工作；（三）评估志愿者服务的质量和效果；（四）协调社区资源，开展志愿者服务活动；（五）宣传和推广志愿者服务，增加社会对志愿者服务的认知度；（六）处理志愿者服务中的纠纷和问题；（七）定期召开管理委员会会议，听取志愿者的意见和建议。
第八条服务站设立秘书处，负责日常事务的管理和协调工作。
第三章志愿者招募和培训第九条服务站通过多种渠道招募志愿者，包括但不限于社区宣传、网络平台、学校合作等。
第十条志愿者应具备以下基本条件：（一）年满18周岁，身体健康；（二）具备一定的专业知识和技能；（三）具备良好的沟通能力和团队合作精神；（四）遵守志愿者服务站的章程和规定。
第十一条服务站对志愿者进行培训，包括但不限于社区服务知识、沟通技巧、急救知识等。
第十二条服务站建立志愿者服务档案，记录志愿者的基本信息、服务时长和服务内容。
第四章志愿者服务活动第十三条服务站组织各类志愿者服务活动，包括但不限于社区环境整治、老年人陪伴、儿童教育支持等。
第十四条志愿者服务活动应根据社区的实际需求和志愿者的特长进行合理安排。
第十五条服务站应提供必要的服务设施和工具，确保志愿者能够顺利开展服务活动。
志愿者服务站章程
志愿者服务站章程第一章总则第一条为了加强志愿者服务站的管理，明确志愿者服务站的宗旨和任务，规范志愿者服务行为，提高志愿者服务质量，特制定本章程。
第二条志愿者服务站是指由一定数量的志愿者组成的服务组织，旨在为社区居民提供各类志愿服务，并促进社区和谐发展。
第三条志愿者服务站的名称为“XX志愿者服务站”。
第四条志愿者服务站的工作地点设在XX市XX区XX街XX号。
第五条志愿者服务站的宗旨是：团结志愿者，服务社区，传递爱心，推动社区发展。
第六条志愿者服务站的任务是：1. 组织志愿者参预社区公益活动，如环境保护、扶贫助困、文化传承等；2. 提供社区居民的志愿服务需求咨询和协助；3. 开展志愿者培训和交流活动，提高志愿者服务能力和水平；4. 组织志愿者参预应急救援和社区安全工作；5. 开展志愿者服务站内部管理和志愿者队伍建设工作。
第二章组织结构第七条志愿者服务站设立管理委员会，由志愿者代表组成，负责志愿者服务站的决策和日常管理工作。
管理委员会成员由志愿者自行推选产生，任期为两年。
第八条管理委员会由一位主任、一位副主任和若干名委员组成。
主任负责召集和主持管理委员会会议，副主任协助主任工作。
第九条管理委员会的职责包括：1. 制定志愿者服务站的发展规划和工作计划；2. 组织志愿者参预社区公益活动，并与相关单位合作；3. 组织志愿者培训和交流活动，提高志愿者服务能力；4. 协调解决志愿者服务中的问题和纠纷；5. 监督志愿者服务站的日常管理和工作执行情况；6. 审核志愿者服务站的财务报告和经费使用情况。
第十条管理委员会每年至少召开一次会议，由主任召集，会议决议需经过三分之二以上委员的允许。
第十一条志愿者服务站设立秘书处，负责志愿者服务站的日常事务管理和协调工作。
第十二条志愿者服务站设立志愿者队伍，志愿者队伍由志愿者自愿加入，享有平等权益和义务。
志愿者队伍的组织形式和管理办法由管理委员会制定。
第三章志愿者权益和义务第十三条志愿者享有以下权益：1. 参预志愿服务的机会和平等对待；2. 获得志愿服务所需的培训和指导；3. 获得志愿服务所需的必要物资和保障；4. 获得志愿服务的认可和表彰。
志愿者服务站章程
志愿者服务站章程一、总则志愿者服务站（以下简称“服务站”）是一个致力于为社区居民提供志愿者服务的非营利组织。
本章程旨在规范服务站的运作和管理，确保志愿者服务的高效性和质量。
二、组织形式服务站为社区居民自愿组成的志愿者团队，由一名站长负责组织和管理。
服务站依托社区资源，与社区居民和相关机构合作，提供各种志愿者服务。
三、服务内容1. 社区服务：服务站通过组织志愿者参与社区活动、社区清洁、邻里互助等方式，为社区居民提供各类服务。
2. 公益活动：服务站定期组织公益活动，包括但不限于环保宣传、扶贫帮困、义务教育等。
3. 志愿者培训：服务站为志愿者提供相关培训，提升志愿者服务水平和专业能力。
四、志愿者招募与管理1. 志愿者招募：服务站通过社区宣传、网络平台、社交媒体等方式招募志愿者，欢迎社区居民积极参与。
2. 志愿者注册：志愿者需填写注册表格，提供个人信息和服务意向，服务站将对志愿者进行审核和管理。
3. 志愿者管理：服务站建立志愿者档案，记录志愿者的服务时长、服务内容等信息，并定期进行评估和奖励。
五、组织架构1. 站长：服务站设一名站长，负责组织和管理志愿者服务工作，代表服务站与社区居民和相关机构沟通。
2. 部门设置：服务站可根据需要设立不同的部门，如活动策划部、志愿者培训部等，由志愿者担任部门负责人。
3. 会员大会：服务站定期召开会员大会，讨论志愿者服务工作的重要事项，决定服务站的发展方向。
六、经费管理1. 经费来源：服务站的经费主要来自社区捐赠、赞助和相关项目的资助。
2. 经费使用：服务站将公开透明地使用经费，用于志愿者培训、活动策划、物资采购等与志愿者服务相关的支出。
七、奖励与评估1. 志愿者奖励：服务站将根据志愿者的服务时长和贡献程度，定期评选优秀志愿者，并给予相应的奖励和荣誉称号。
2. 服务评估：服务站将定期对志愿者服务进行评估，收集居民的反馈意见，不断提升服务质量和效果。
八、章程修改本章程的修改需由会员大会通过，并报社区相关部门备案。
永丰街道志愿服务中心章程
永丰街道志愿服务中心章程（征求意见稿）【志愿服务中心概述】一、志愿者标志二、志愿者誓词我愿意成为一名光荣的志愿者。
我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。
践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
三、中心简介永丰街道志愿服务中心（原永丰街道志愿者服务站）成立于2011年，在街道党工委的领导下组织动员广大社区志愿者积极参与各类志愿服务活动、加强对居民区志愿服务站的管理与引导。
秉承“服务他人，提升自我，奉献社会”的服务理念，弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神，为社会献出爱的力量。
立足于社区，切实为居民服务，使居民感受到爱的温暖和生活的美好，使志愿服务真正成为完善自我、服务社会的有效途径。
四、机构设置中心设主任2名（由街道党工委宣传委员、办事处副主任担任），副主任3名（由街道宣传科科长、团工委书记、民政科科长分别担任），秘书长1名（由中心专职工作人员担任），副秘书长3名（由社区志愿者骨干担任），下设办公室、宣传部、公关部、策划部、项目部、居民区工作部6个职能部门， 16个直属居民区志愿工作站，100余支居民区专项志愿服务队。
中心重要事项由主任、副主任、秘书长、副秘书长集体讨论决定。
【志愿服务中心工作职责】一、主任职责1.负责把握志愿服务中心的发展方向。
2.负责定期召开工作会议，及时传达上级组织的指示、决议。
3.及时了解各部门的工作开展以及广大志愿者的思想状况，并给予相应的指导。
二、副主任职责1.负责主持志愿服务中心日常工作，向党工委汇报工作情况;2.负责研究、安排志愿服务中心的各项工作;3.负责督促推进中心各管理制度的改进与落实。
三、秘书长职责1.负责协助主任做好中心的日常工作；2.负责及时向各部门传达并跟进活动任务，督促活动新闻与相关材料及时上交；4.负责统筹中心评比、考核、激励机制；四、副秘书长职责1.负责全面协调各职能部门的分工合作，统筹活动开展，并使之得到落实；2.负责审核上交材料，并及时反馈相关问题与意见；3.负责对外公关联络工作，加强中心与其他志愿服务组织的联系；4.负责加强中心文化氛围建设。
志愿者服务站章程
志愿者服务站章程一、总则为了加强志愿者服务站的管理，规范志愿者服务活动，充分发挥志愿者的作用，提高社区居民的幸福感和获得感，特制定本章程。
二、服务站名称本志愿者服务站正式名称为“XX社区志愿者服务站”，以下简称“服务站”。
三、服务站宗旨服务站的宗旨是：团结社区居民，发挥志愿者的作用，为社区居民提供优质、高效、温馨的志愿者服务，促进社区和谐发展。
四、服务范围1. 社区服务：开展社区巡逻、环境整治、公共设施维护等志愿服务活动，为社区提供安全、整洁、舒适的环境。
2. 教育支持：开展义务辅导、学习辅导、技能培训等志愿服务活动，帮助社区居民提升学习能力和技能水平。
3. 社会关爱：开展关怀老人、关爱儿童、帮扶困难群体等志愿服务活动，传递温暖、关爱社区弱势群体。
五、志愿者招募1. 招募对象：社区居民、学生、退休人员等对志愿服务有热情和意愿的个人。
2. 招募方式：通过社区公告、线上平台等渠道发布招募信息，接受志愿者的申请。
3. 招募条件：年满18周岁，身体健康，遵守志愿者服务站的规章制度。
4. 志愿者管理：设立志愿者管理委员会，负责志愿者的招募、培训、考核和奖惩工作。
六、志愿者权益和义务1. 权益：(1) 参与志愿服务的机会和平等待遇。
(2) 获得充分的培训和指导。
(3) 获得志愿服务证书和荣誉称号。
(4) 参与志愿者活动的费用报销。
2. 义务：(1) 遵守志愿者服务站的章程和规章制度。
(2) 积极参与志愿服务活动，完成所分配的任务。
(3) 保守志愿者服务站的秘密，不得泄露志愿者和服务对象的个人信息。
(4) 维护志愿者服务站的形象，不得从事违法、违规行为。
七、服务站管理1. 管理机构：服务站设立管理委员会，由社区居民代表、志愿者代表组成，负责服务站的日常管理和决策工作。
2. 管理职责：(1) 制定志愿者服务站的年度工作计划和预算。
(2) 组织志愿者培训和活动策划。
(3) 监督志愿者服务质量，及时解决志愿者服务中的问题。
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××街道志愿者注册申请及工作流程××街道志愿服务组织申请“志愿服务项目”流程××街道居民申请“志愿服务项目”流程××街道志愿服务站管理机构及职责志愿服务站设站长一名，副站长五名，志愿服务队队长、副队长若干名。
其职责如下：一、站长（由社区上报办事处审批，任期1年）（一）负责志愿服务站的日常管理，社区志愿服务活动的规划、管理、组织、协调、指导工作；（二）负责组织志愿者的招募、培训，组织志愿者（志愿服务队）开展志愿服务活动；（三）负责志愿服务站经费的管理，并代表服务站接受社会援助；（四）负责按照志愿管理相关办法对志愿者（志愿服务队）进行管理、服务记录、考核等；（五）负责联系上级志愿服务组织，争取（承接）上级志愿服务组织安排的大型志愿服务活动；（六）其他未尽事宜。
二、副站长（由站长提名，由高校学生干部、志愿者、社区居民担任，任期6个月，由团区委颁发聘书）（一）负责协助站长对志愿服务站进行日常管理；（二）负责策划志愿服务活动项目，通过协调争取站长的认可，推进志愿服务活动常态化健康发展；（三）负责管理本校志愿者服务活动，并对志愿者服务活动进行项目分类编辑，确定志愿服务小队队长，上报给站长；（四）负责将本校志愿者参与志愿服务活动的表现向学校领导进行汇报，并将相关意见及时与志愿者沟通；（五）其他未尽事宜。
三、志愿服务队队长（由副站长提名，由志愿者担任，任期6个月，由社区志愿服务站颁发聘书）（一）协助副站长策划本队志愿服务项目，并带领本队努力实现志愿服务常态化健康发展；（二）负责本队志愿者志愿服务过程中的管理，及时协调、解决遇到的困难与问题；及时向副站长反馈服务过程中遇到的难以调解的突出问题；（三）负责将志愿服务站反馈给本队志愿者的服务表现及时反馈给志愿者，激励和帮助志愿者不断提高和完善志愿服务；（四）其他未尽事宜。
××街道志愿服务站相关规章制度一、志愿服务站管理制度二、志愿服务认证考评制度三、志愿服务站工作人员职责四、志愿服务内容五、志愿者行为规范六、志愿服务站“六个有”标准七、志愿服务站工作流程××街道志愿服务站管理制度一、招募制度（一）招募条件1、年满14周岁；2、具有奉献精神，热心公益事业；3、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；4、根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，每年至少参加30小时志愿服务；5、遵纪守法。
（二）招募方式1、组织招募：通过组织发动形式，动员个人或集体报名参加志愿服务活动。
2、社会招募：通过电视、海报、报刊以及公布热线电话等方式，面向社会广泛招募志愿者。
二、注册登记制度（一）志愿者注册登记志愿者注册登记采取书面注册方式，可以个人直接注册，也可以集体统一报名、个人分别注册。
个人书面注册登记工作一般要履行以下手续：1、本人凭身份证或工作证、学生证等有效证件向志愿服务站提出申请并填写注册登记表；2、志愿服务站按照注册志愿者的基本条件对申请情况进行审核；3、志愿服务站向审核合格的志愿者颁发《望江路街道青年志愿者志愿服务登记册》及望江路街道青年志愿者徽章；4、志愿服务站建立志愿者档案；5、志愿者可以申请取消注册。
（二）服务对象情况登记服务站负责对求助群众的详细情况进行登记备案。
三、档案管理制度1、建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、建立服务对象档案，主要是五保户、军烈属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。
3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。
四、培训制度1、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。
2、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。
五、监督检查制度1、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成上级志愿者协会统一部署的任务。
2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。
六、奖励制度1、建立“小时制”为主要取向的志愿服务认证考评制度。
建立以志愿者服务时数为主要依据，以服务时数“突出事迹”为补充的表彰激励机制。
2、志愿服务站对志愿者参加活动的时间和业绩记录情况，作为评价与表彰志愿者的依据。
3、建立定期评比激励制度，开展志愿服务“每月一星”评选活动，从活动表现突出的单位和个人中评选出志愿服务明星。
4、对在活动中做出突出成绩，引起较大社会反响的志愿者随时进行表彰奖励，并授予荣誉称号。
××街道志愿服务认证考评制度志愿服务认证考评制度是以志愿者服务时数为主要依据，以时间储蓄制度和星级志愿者制度为主要形式，兼顾“突出事迹”的志愿服务考证激励机制。
一、志愿服务的认证志愿服务的认证考评主要以服务时间衡量，坚持以“服务时数”为依据的普遍表彰与以“服务时数”加“突出事迹”为依据的重点表彰相结合的表彰激励机制。
二、志愿服务时间的储蓄1、志愿者服务时间的储蓄按小时计算（精确到0.5小时），志愿服务时间的总量为每次服务的时间累加数。
2、志愿者每次提供服务后，必须在记录本上如实填写服务时间、服务日期及本人签名，并由被服务对象在核对后签名确认，服务站对志愿者服务时间每月进行一次统计。
三、志愿者服务时间的消费：1、志愿者服务满100小时后，凭记录本到所属服务站换取“志愿服务时间消费卡”，经所属服务站核准后，凭消费卡消费已储蓄的服务时间。
2、志愿者在消费已储蓄的服务时间，可享受服务站所提供的任何一项服务。
3、志愿服务时间的消费总额一般不超过已储蓄服务时间的60%，有特殊情况的志愿者在经服务站核准后，也可消费60%以上的已储蓄服务时间。
之后条件许可，必须补足超额消费的服务时间，在达到规定后方可再次消费；志愿者年龄超过60岁的，可以100%消费甚至超额消费已储蓄的服务时间；储蓄未满100小时的志愿者，如有特殊情况，服务站可视情况给予提前消费或超前消费的服务时间，在达到规定后可再次消费。
四、志愿者评优制度根据《××街道志愿者考核细则》以及《中国注册志愿者管理办法》的相关规定对其进行评优。
××街道志愿服务站工作人员职责为了更好地为志愿者和被服务人员提供服务，树立志愿者的良好形象，特对本服务站工作人员提出如下要求，希望全体工作人员共同遵守。
一、负责摸清辖区服务对象，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务需求，建立服务对象档案。
二、利用服务站的场地，积极开设医疗保健、家政服务、法律服务、心理咨询、家教等服务项目并面向社会公布。
三、通过公布热线电话、张贴海报等形式，面向社会公开招募志愿者。
四、接受志愿者的电话或当面报名，建立志愿者基本情况档案，定期登记注册。
五、定期对志愿者开展业务知识和技能培训。
六、负责志愿者和服务对象的联络。
七、组织、指导和协调志愿者为服务对象开展以“一助一”为主要形式的志愿服务。
八、通过“志愿服务卡”监督检查志愿者服务情况，并将志愿者的具体服务情况记入服务档案。
九、定期评选表彰优秀志愿者，并进行宣传。
十、完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。
××街道志愿服务内容三关爱志愿服务主题内容：以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主题开展志愿服务活动。
关爱他人即以关爱农民工、空巢老人、留守妇女儿童、残疾人、进城务工人员子女四类人群为重点，关爱社会即以重点开展文明行医、医疗保健、扶危助困等方面的志愿服务活动；关爱自然即以开展优美环境、文明习俗、护林爱绿、生态保护、环境保护等方面的志愿服务活动。
志愿项目1、卫生医疗服务志愿服务2、法律工作室志愿服务3、党员志愿服务服务4、社区矫正志愿服务5、文明城市志愿服务6、居家养老志愿者服务7、爱绿护绿志愿活动8、文体志愿活动9、志愿者服务重大节会和大型活动10、其他社会公益服务。
志愿者行为规范本协会为更好地面向社会提供志愿服务，树立和宣传志愿者的良好形象，特对志愿服务人员提出如下要求，望全体志愿服务人员共同遵守。
一、拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律和各项规章制度。
二、以自身行动实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，把爱心献给社会和急需帮助的人。
三、严格要求自己，自觉遵守服务时间，优质高效地完成服务任务。
四、加强业务知识学习，不断提高服务技能。
五、文明服务，顾全大局，维护集体荣誉，树立志愿者的良好社会形象。
六、勤俭节约，廉洁自律，不以任何理由收取服务对象和志愿者的任何钱物。
七、服从协会和服务站的整体安排，遵守协会的各项规章制度和工作纪律。
八、及时向服务站反馈服务情况，以便于服务站记录服务档案。
九、积极做好本职工作，完成本单位交给的各项工作任务。
志愿服务站“六个有”标准一、有大学生志愿者从事志愿服务管理工作二、有开展工作的场所并配备办公设备三、有投入经费和运行经费四、有稳定的志愿者队伍五、有经常性的志愿服务项目六、有规范的组织管理制度志愿服务站工作流程表××街道社区服务站章程第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，推动社区精神文明建设，健全和完善社区体系，特制定本制度。
第二条志愿服务是从群众种需求出发，组建以辖区学生、居民、驻区单位为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决辖区问题，倡导辖区居民互助，共同推动辖区社会建设的公益服务活动。
第二章机构和职责第三条各社区志愿者服务站为于街道志愿服务工作联席会执行机构，接受共青团组织和街道上级青年志愿服务组织的指导。
第四条社区志愿者服务站是组织、协调和开展社区志愿服务工作的最基层组织。
第三章志愿者的登记、管理、权利与义务第五条登记志愿者的基本条件：凡年满14周岁及以上的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，均可到社区志愿者组织申请。
第六条志愿者和志愿者组织享有以下权利：（一）志愿者接受志愿者组织的培训。
（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；（三）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
第七条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：（一）遵守志愿者协会的章程；（二）完成志愿者组织安排的服务工作；（三）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；（四）开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。