银行不规范经营行为自查整改报告
银行关于整治不规范经营自查报告
银行关于整治不规范经营自查报告根据上级XX转发的关于整治不规范经营问题的通知及XXXXXXXXXXXX整治不规范经营视频会议上的讲话,我X领导高度重视此项工作,组织人员对XXXXX的讲话及<中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知>进行了深入的学习和讨论,并根据通知要求组织人员对本行进行了专项整治不规范经营的自查自纠工作,现将我X此次整治不规范经营自查自纠工作情况说明如下: 我X充分认识到整治不规范经营对于我行树立良好的市场声誉和品牌形象的重要性,充分认识整治不规范经营是我X可持续发展的需要,目前由我XX款资金支持的企业有两家,一家为XX购销企业,XX 公司.一家为XX企业,另一家为XX公司.我X给企业办理的贷款业务,都是以国家政策性为导向的XXX贷款,完全按照规定和XXXXXXX 操作手册办理贷款业务,对于贷款业务的受理,审批,签约,放贷,贷后管理等环节进行严格把关,在我X办理的存款业务主要为贷款企业的企业活期存款和企业的保证金性存款业务,粮棉购销企业存款业务的办理完全是按照国家相关规定开户和办理。
对于服务收费类业务的自查情况,本着企业自愿的原则进行业务操作,ⅩⅩ年我行开展的咨询顾问业务,其涵盖了会计审计专项协作业务、信用等级评定、资产评估专项协作等服务收费类业务,ⅩⅩ年我x对于xxxxx公司办理了资信评级业务,其收费完全按照xxx统一的企业规模划分标准收费,收费金额为xx万元。
ⅩⅩ年我x对于xxxxxxx公司也开展了资信评级业务,但后期由于上级行考虑到xxxx 企业的实际困难,上级x通知将已收取的xxxxxx企业的资信评级费退还给企业,退还金额为X万元。
ⅩⅩ年我x对xxxxx公司开展的资产评估专项协作业务,分别对于xxxxx公司进行了机器设备评估和房屋土地评估。
企业与中介机构签订的协议收费为机器设备评估x万元,土地、房屋评估收费xxx万元,中介机构与上级x签订的协议对我行实际分成xx,机器设备评估实际分成xxxxx元,土地房屋评估实际分成xxxx元,其业务开展、办理、及收费都是按照相关规定严格执行,切实做到合理合规。
银行不规范经营问题专项治理自查报告
银行不规范经营问题专项治理自查报告为落实《安徽银监局关于在全省银行业系统开展不规范经营问题专项治理活动的通知》〔ⅩⅩ〕17号)及省分行《关于开展不规范经营问题专项治理活动的通知》(皖邮银发〔ⅩⅩ〕146号)文件要求,开展以“规范贷款行为、科学合理收费”为主题、以纠正“附加贷款条件和不合理收费”为主要内容的不规范经营问题专项治理活动,***县支行信贷部于ⅩⅩ年2月24日——2月29日对信贷业务进行了不规范经营问题的专项治理检查,现将检查结果做以下总结。
一、动员学习ⅩⅩ年2月23日下午,由***行长、***副行长、***助理、审计组以及信贷部全体人员参加学习了《安徽银监局关于在全省银行业系统开展不规范经营问题专项治理活动的通知》、《关于开展不规范经营问题专项治理活动的通知》和《中国邮政储蓄银行***分行不规范经营问题专项治理活动实施方案》等相关文件精神,从中我们深刻认识到开展专项治理活动的必要性、重要性和紧迫性,重点掌握贷款管理、营销管理、定价管理、收费管理、服务规范等内容,培养“主动合规”的理念,增强“合规创造价值”的意识。
二、自查整改***支行信贷部于2月24日——2月29日全面、逐一梳理了本行制定的贷款融资、服务收费等方面的内部管理制度和业务操作流程,全流程、全品种的地毯式、无死角的不规范经营问题自查清理,对于不完善的今后要更加完善制度、规范程序、强化管理、改进服务。
对于员工进行了全面的行为排查,查看是否存在附加不合理贷款条件、变相抬高利率、擅自设关设卡、提高收费水平、欺瞒客户的行为。
以及对于“附加不合理贷款条件”、执行贷款融资“七不准”情况进行了自查整改工作。
三、总结报告针对贷款管理不合规、贷款定价不合理、收费管理不规范等突出问题我们进行了重点检查,严格遵守贷款融资中“七不准”规定(“不准以贷转存、不准存贷挂钩、不准以贷收费、不准浮利分费、不准借贷搭售、不准一浮到顶、不准转嫁成本”)。
重点整治“附加不合理贷款条件和不合理收费”行为,主要包括六个方面:1.以贷转存、存贷挂钩。
银行整改自查报告5篇
自查报告内容要简练,避免重复,用语要准确,切忌词不达意,文字冗长。
以下是整理的银行整改自查报告,欢迎阅读!【篇一】银行整改自查报告根据自治区农村信用社工作会议安排,我联社于今年五月起在全辖集中开展了一次以提升联社形象为目的,以整肃行风行纪为目标,以全体员工为教育对象,以信贷岗位人员为重点的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动,通过此次活动,我对照自身自我检查,现报告如下:一、在学习上:作为一名部门经理,我在平时的工作中,能够积极学习信贷业务及相关知识,较熟悉地掌握了业内知识,但仍不够努力,总是沿袭一些以往的经验办事,不能够满足个人和工作对知识的需要,没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法,因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。
二、在思想上;对于此次”阳光信贷”活动的开展,我作为一名中层干部,在思想上绐终高度重视,深知这项工作的重要性,不敢有丝毫懈怠。
我深刻认识到”阳光信贷”活动的开展,不仅有效提升了我社的社会声誉,进一步拉近了与农民的关系,缩短办贷时间,提高了办贷的效率,而且实施“阳光操作”,把信贷工作置于社会和客户的监督之下,从源头上防范了贷款道德风险的产生。
三、在信贷管理上;自我被任命为部门经理以来,我能够时刻保持清醒头脑,在调查及审查贷款手续时,力求完善,不出差错,确保手续真实合法。
但在贷后的检查上,存在一定的惰性,小部分的档案信息没有完善,对一些几千元额度的小额贷款,总是片面的认为手续办理的合规,片面的相信担保人,而没有更为细致的调查。
此一问题在今后的工作中将做为重点予以改进,杜绝违规行为,降低贷款风险。
四、内控制度的执行上;多年来始终坚持按章办事,努力执行好各项规章制度。
但仍在一些细节的问题上出现漏洞,无截留贷款本息行为、擅自挂息等经营违规行为;无虚报费用,私设小金库待为;无擅自罚款,乱收手续费行为。
五、工作作风上;我在工作中,兢兢业业,没有利用职权索要、接受他人财物的行为,也不曾经商、入股办企业,更无侵占集体财产的行为,无涉及黄赌毒等违法行为,始终保持一个信合职工的光辉形象。
银行个金条线关于整治“不规范经营”行为的自查报
银行个金条线关于整治“不规范经营”行为的自查报告为贯彻落实银监局《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》(银监发【ⅩⅩ】3号)、《关于印发ⅩⅩ年大型银行监管工作要点的通知》(银监办发【ⅩⅩ】38号)文件精神,按照省分行个人业务部《关于下发个金条线落实整治不规范经营工作要求的通知》(×××个【ⅩⅩ】91号)及分行相关要求,个人金融部认真开展了自查工作。
现将自查情况汇报如下:一、整治工作组织领导ⅩⅩ年2月21日,分行召开了整治“不规范经营”工作会议,成立了以×××行长为组长、各分管行长、纪委书记为副组长,相关部门负责人组成的整治“不规范经营”工作领导小组,会后,分管个金业务条线的××副行长立即召开了个金部工作会议,及时传达了会议精神并对个金条线的整治工作进行了安排和部署:一是加强领导,成立了自查小组。
个人金融部成立了以分管行长为组长、个人金融部主任、副主任为副组长、条线板块产品经理、风险经理为组员的自查工作小组,指导全辖开展个人业务的收费情况自查,小组人员见下表:二是加强业务培训,层层传到,确保实施。
个人金融部召开了业务经理培训会,迅速将文件精神传达到员工,并对服务收费问题再次进行了现场培训,要求业务经理以例会、晨会等形式,开展宣讲、培训工作,确保每个基层网点、每个员工都能正确掌握监管要求,进一步增强依法合规经营意识,规范经营行为,同时做好学习培训记录。
三是开展自查自纠,边查边改,规范经营。
个人金融部开展贷款行为和收费服务的自查自纠工作,要求自查覆盖面必须达到100%,同时加强对营业网点自查发现问题整改的指导,帮助网点规范收费服务,并以此次自查为契机,进一步强化贷款行为和中间业务收费合规意识,更好地服务社会,防范各类合规风险和重大负面舆情。
二、自查基本情况(一)个人贷款业务收费自查情况1、对照清理28项个人贷款收费项目,五项费用停止收取情况。
银行不规范经营行为自查整改报告
提供专业的word版文档,优质的服务,希望对您有帮助/双击去除银行不规范经营行为自查整改报告银行不规范经营行为自查整改报告根据总行下发的《关于在辖内银行业金融机构开展整治部规范经营专项治理活动的通知》,我支行认真组织学习,对照主要问题进行了重点排查,现将自查自纠情况汇报如下:一、根据通知的要求,我行及时召开了专项治理工作会议,成立了以行长为组长的自查小组。
重新学习了“七不准,四公开”进一步统一了员工的思想与认识。
二、通过自查小组的讨论,结合我行的实际情况,列出了本次自查重点:(一)违规收费、擅自提价。
即违规增加收费项目,擅自提高收费标准的现象。
(二)以贷转存,存贷挂钩。
即在发放贷款时强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款和以存款作为审批发放贷款的前提条件。
(三)转嫁成本、增加负担。
将经营成本以费用形式转嫁给客户,增加客户资金成本。
(四)高息揽储、借道收息。
高息或变相高息揽存以及高息揽存与民间融资勾结、支行员工与资金揽客配合,将民间借贷资金以理财或存款名义存入支行,再借用银行账户支付和收取高息的行为。
(五)公示“七不准、四公开”,并向客户做好解释工作。
(六)开展不合理收费行为自查自纠。
(七)公布投诉举报电话。
三、自查自纠结果及分析(一)我支行在大堂电子屏将银监会的“七不准、四公开”内容进行了公示;公布了服务收费价目和举报投诉电话,并做好客户解释工作;支行无高息揽储等变相吸收客户存款的行为;我行信贷业务坚持实贷实付和受托支付的原则,不存在违规的现象。
(二)在支票出售的业务办理中工本费和手续费一起收取,存在未给客户提供实质性服务的前提下就收取费用的现象,不符合质价相符的原则。
对于此问题将及时的上报总行,进行沟通解决。
(三)我行对特定对象坚持服务优惠和减费让利,对医保、民政、学校等进行了服务的优惠,对小微企业、个体工商户进行了费用的减免,切实履行了相应的社会责任。
在此次的自查自纠中我行始终贯彻银监会关于银行业整治不规范经营问题的精神,落实了相关的规定。
银行做好整治不规范经营自查自纠工作的报告
银行做好整治不规范经营自查自纠工作的报告市分行信贷与风险管理部:根据你部转发的《关于在营业场所公示银行业务经营“七不准”与银行服务收费“四公开”规定的通知》(农发银办[明年]38号)文件的要求,我部及时做好本次公示、公告客户工作,及时组织部室全体员工进行了认真学习,并对照文件要求对本部收费管理工作进行了全面梳理检查。
现将自查情况汇报如下:一、基本情况接到此次整治不规范经营自查自纠通知后,我部立即组织全体员工认真学习了银行业务经营“七不准”、银行服务收费“四公开”规定对信贷业务和收费管理的要求,并对照总行《关于规范农发行人民币结算业务收费问题的通知》(农发银办[今年]193号)文件规定项目的收费标准,及《关于在营业场所公示银行业务经营“七不准”与银行服务收费“四公开”规定的通知》(农发银办[明年]38号)文件的要求,将各项收费业务及管理工作进行了一次全面的梳理检查。
我部基本上都能够按照总行现行的支付结算业务收费项目和收费标准执行收费。
银行业务经营“七不准”与银行服务收费“四公开”规定也已按照要求在2月底前张贴好摆放在营业大厅的明显位置,公告客户。
公告张贴后,针对客户提出的相关询问,柜台人员均能耐心的进行解释及说明。
1、针对银行业务经营“七不准”规定,我部对照规定逐条进行了自查,其中:“不准以贷转存、不准存贷挂钩、不准借贷搭售、不准一浮到顶”非本部收费管理业务;针对“不准以贷收费、不准浮利分费、不准转嫁成本”三条规定,我部的收费管理工作中均不存在上述情况。
2、针对银行服务收费“四公开”规定,我部已按照要求及时张贴了总行的人民币结算业务收费项目表,收费项目表中明确指出了我行的服务范围、收费项目、服务质价、效用功能及优惠政策,我部的各项服务收费做到公开、透明、合理、合法,不存在超出规定标准收费,以及本行自行制定结算收费项目及收费标准的行为。
二、主要存在问题目前,我部有几项收费项目未执行收费服务,造成结算服务付出与结算产生的收入不对等,令我行的中间业务收入大大打了个折扣。
银行自查报告及整改的措施
银行自查报告及整改的措施银行自查报告及整改的措施一:为贯彻总行关于行风建设的有关安排,我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查,通过大家的共同努力,已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿。
为了改善今后的工作质量,提高今后的工作效率,更为了以此为戒,警示自我,本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下:第一,由于长期处于高度紧张的工作状态,自己放松了对服务的要求,遇到业务高峰期,容易引起烦躁心理,导致服务质量下降。
对于标准化服务中要求的站立服务、微笑服务以及“唱收唱付”标准服务用语的使用都做的不够。
通过自查,我决定从提高自己的思想认识入手,进一步提高自我的服务规范化意识,严格要求自己从即日起按规范化服务的标准为客户服务,争做服务之星。
第二,创新意识不足。
通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳。
作为一名老员工,在工作中不仅要做好自己的本职工作,更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力,以及做好本机构与其他部门的协调能力。
特别是自己做为一名党员,在工作中一定要起到模范带头作用,成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样。
第三,思想有所松懈,学习意识不强。
首先是学习理论不够,不能真正做到在干中学,在学中干。
其次是学习的自觉性不高。
虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但平时自己学习的自觉性不高,钻不进去,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识的学习不深不透,不能精益求精。
工作一忙就对业务的学习和技能的训练有所放松,导致近来自己的业务技能水平没有显著进步。
第四,独立解决问题的能力欠佳。
遇到问题习惯于求助别人而不愿自己钻研。
这就需要我在今后端正学习态度,严肃对待自己思维方式的拓展。
在问题前面先要求自己对其有个认知和思考,并在有必要时将其记录下来,在不影响工作的前提下,尽量尝试自身解决问题,一回生两回熟,现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富。
银行违规经营自查报告
银行违规经营自查报告尊敬的相关部门和监管机构:根据银行监管要求,我行经进行自查,发现存在一些违规经营行为,现将自查结果报告如下:1. 内部控制不完善:自查发现我行内部控制制度存在缺陷,未能有效防范风险和遵守相关法规。
具体包括缺乏有效的风险管理框架、内部审计不到位、信用风险控制不充分等。
2. 侵害客户权益:自查发现我行存在一些违规行为,包括向客户隐瞒或误导产品风险、强制搭售产品等。
这些行为可能对客户权益造成损害,并且违反了相关监管规定。
3. 对外合规问题:自查发现我行在对外业务合规方面存在问题。
例如,违规开展跨境业务、未按照规定对境外金融机构进行尽职调查等。
我们对以上违规行为表示深深的忏悔,并意识到了其可能对银行声誉和客户信任带来的严重影响。
为了纠正这些违规行为,我们将采取以下措施:1. 完善内部控制:加强风险管理和内部审计,制定并完善相关制度和流程,确保合规运营。
2. 加强客户权益保护:制定明确的产品风险告知制度,确保客户充分了解产品风险,严禁隐瞒或误导客户。
3. 提高对外合规水平:加强对境外业务的合规性检查,严格按照相关法规要求履行对境外金融机构的尽职调查义务。
我们将严格按照相关监管要求,全面整改以上问题,并确保今后的业务运营合规稳健。
同时,我们也将积极主动与相关监管机构合作,配合监管部门的监督检查和相关处罚工作。
再次对我行存在的违规经营行为表示诚挚的歉意,并承诺将全力以赴修复问题,确保银行业务的合规性和可持续发展。
敬请监管部门给予指导和监督,我们愿意接受相关处罚,并诚恳接受监管部门的监督和检查。
此致敬礼[银行名称][日期]。
银行问题整改报告6篇
银行问题整改报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行违规经营自查报告
银行违规经营自查报告银行违规经营自查报告一、前言近年来,我行加强对公司治理的重视,注重合规经营,持续提升监管合规意识,全面推进风险防控工作。
然而,在自查过程中,我们深刻认识到银行违规经营的风险与挑战,必须采取有力措施厘正我们的违规行为,以实现持续、稳定的发展。
二、自查工作的背景和目的我行作为一家信用银行,一直以来都以合规经营为核心理念,并努力保持稳健、健康的发展态势。
自查工作的背景是出于持续改进与提高企业的内控水平、强化风险管理和合规能力的需要。
自查工作旨在通过全面排查,准确把握和评估我行的违规风险,为分析违规原因和采取有效措施提供依据。
三、相关政策法规分析在自查工作前,我们对国家和地方的政策法规进行了系统的分析。
根据相关政策文件,我们归纳总结了以下需要关注的几个方面:1. 信贷政策合规性:严格遵守国家和地方各项信贷政策法规,特别是在房地产和小微企业贷款方面的政策法规要求;2. 利润分配规定:遵守相关的国家和地方的规定,合理安排利润分配,并确保没有违反法律规定的分红行为;3. 信息披露规定:确保及时、准确、完整地披露信息,遵守相关的法律法规和监管要求,保护投资者的合法权益;4. 企业内部控制规定:建立有效的企业内部控制制度,保障违规风险的早期预警和防范。
四、自查工作的程序和方法在自查工作中,我们按照以下程序和方法进行了相关内容的分析和评估:1. 设立自查小组:根据自查的要求和目标,我们成立了自查小组,由公司高层领导亲自带队,由各部门的负责人、风险管理部门等相关人员组成;2. 自助程序和方法的培训:为了确保自查工作的质量和规范,我们组织了相关的培训和学习,使自查人员熟悉程序和方法,提高自查工作的效率;3. 制定自查计划:根据自查的范围和目标,我们制定了详细的自查计划,并明确了责任分工和任务安排;4. 收集、整理相关资料:我们收集并整理了各部门的相关资料,包括信贷业务、人力资源、内部控制等方面;5. 进行自查分析:自查小组根据自查计划的要求,对收集到的资料进行仔细分析,以评估违规风险的可能性和严重性;6. 提出问题和风险点:自查小组根据自查分析的结果,提出问题和风险点,并给出改进措施和建议;7. 撰写自查报告:自查小组撰写了自查报告,对自查结果进行总结和评估,并提出了改进措施和建议。
银行支行不规范经营自查报告
XX银行XX支行不规范经营自查报告为贯彻落实银监会整治银行业金融机构不规范经营问题的工作部署,XX银行XX支行组织学习了银监会关于对全国银行业开展不规范经营问题专项整治工作的相关文件精神,全体员工充分认识、加强领导,由行领导总抓、内务主管负责对不规范经营的日常工作进行自查整治,负责落实银监部门和上级行的有关要求。
我行对自查自纠开展工作情况如下:一.自查基本情况<一>贷款业务收费自查情况对照银监会“七不准”要求,我行严格按照文件要求的“七不准”和“四个公开”对中长期贷款业务进行了自查自纠、情况汇总如下:1.不得以贷转存。
我行严格按照“三个办法一个指引”要求,在贷款所有过程中严格贯彻实贷实付和受托支付原则,将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手,不存在将贷款资金转为存款作为贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理的前提条件。
2.不得存贷挂钩。
我行鼓励客户在我行存款,但不存在作为受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理的前提条件。
3.不得以贷收费。
我行不存在企业贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理过程中,均无任何收费的情况。
4.不得浮利分费。
我行不存在收取企业贷款申请审批手续费和企业贷款资金安排承担费,我行接通知后及时通知相关从业人员组织学习,禁止收取企业贷款申请审批手续费和企业贷款资金安排承担费,严格约束,防止出现误操作收取费用的行为。
5.不得借贷搭售。
我行不存在企业贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理过程中,强制向企业客户捆绑搭售理财、保险等金融产品,以及购买理财、保险等金融产品作为企业受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理的前提条件的情况。
6.不得一浮到顶。
我行不存在将企业贷款利率笼统上浮至最高限额的情况。
7.不得转嫁成本。
我行不存在金融业务中银行应承担的尽职调查、押品评估等相关成本转嫁给客户,严格约束,防止出现收费的行为。
<二>结算业务收费自查工作情况我行现在正在进行“打造免费银行”活动,一次性免除40余项免费服务项目,免费的项目包括了所有人民币基本结算类业务服务项目,其中与广大市民关系最密切的免费项目主要包括跨行汇款手续费、小额支付系统全国通存通兑手续费、ATM跨行取款转账手续费、网上银行办理和使用费用等。
银行违规问题自查自纠报告
银行违规问题自查自纠报告为了加强银行内部管理,提高合规风险防控能力,我行对近期业务开展情况进行了全面自查自纠。
通过自查自纠,我们发现了一些违规问题并及时进行了整改和纠正。
现将自查自纠情况报告如下:一、违规问题发现情况1. 员工操守不端在自查自纠过程中,发现个别员工在办理业务中存在违规违纪行为,包括接受客户回扣、私自泄露客户隐私信息、违规交易等现象。
2. 不当销售行为部分客户反映我行员工在销售金融产品时存在夸大宣传、隐瞒风险等不当销售行为,违规操纵客户交易。
3. 内部管理不规范在自查中发现部分管理制度和流程未能有效执行,部门协同不畅、审批文书不规范、信息披露不及时等问题。
4. 风险管理缺失部分业务部门在操作过程中存在违规操作,未执行风险管理制度,导致风险防控不力。
二、违规问题整改情况1. 强化员工培训对违规行为的员工进行严肃处理,并加强员工职业道德培训,提高员工合规意识和法规风险防范意识。
2. 完善销售监控机制加强对销售行为的监督,建立健全的销售制度和规范,对不当销售行为进行严肃处理,重塑销售信誉。
3. 完善内部管理制度对前期发现的内部管理不规范问题进行整改,建立健全内部管理制度和有效的流程,加强内部审批和信息披露。
4. 加强风险管理对违规操作进行彻底排查,加强风险管理,建立完善的风险管理机制,加强对业务风险的监控和防范。
三、自查自纠结论通过本次自查自纠,我们充分认识到了问题的严重性和影响范围,我们将从严肃处理违规员工、加强内部管理制度建设、完善业务风险管理等措施入手,全面提升合规意识和风险防范能力。
我们将以本次自查自纠为契机,推动改进工作和提升管理水平,确保业务合规和稳健经营。
四、下一步工作计划1. 设立专项工作组,深入开展排查整改工作,对被投诉违规员工进行严肃处理,并加强对违规行为的监督和处罚力度。
2. 加强内部培训,组织员工学习法规法规和合规要求,并开展合规培训,提高员工合规意识。
3. 完善风险管理制度,建立健全的风险管理流程和机制,确保风险防范到位。
银行乱象整治自查报告
银行乱象整治自查报告
自查时间:20XX年X月XX日至20XX年X月XX日
自查对象:本行所有部门
自查目的:深入贯彻落实党中央、国务院关于打击金融乱象的决策部署,严厉打击各类违规乱象,建设风清气正的金融市场。
自查过程:本行在自查期间严格执行自查计划,全面梳理、严密排查与银行乱象相关的问题,采取现场检查、账务核查、信息查询、内部反馈等多种方式开展自查工作,收集、整理、分析反映本行乱象的投诉与举报情况,掌握现有违规乱象问题的基本情况和规律。
自查结果:自查期间,本行共发现个别员工在服务中存在态度不好、业务能力不够等问题;部分支行存在服务热线不畅通、业务办理不规范等乱象。
同时,本行还发现存在违规发放贷款、泄露客户隐私等违规问题,涉及金额XXX万元。
自查整改:本行高度重视自查结果,对于存在的问题,一律导入整改工作,并制定整改措施;对于存在严重违规的员工,给予约谈、通报批评等必要的处理措施;对于涉及金额较大的违规问题,由审计部门牵头组织相关部门做好自查工作,及时上报监管机构,并依法依规查处违规问题,确保银行风清气正,营造公平竞争的金融市场。
自查总结:本次自查不仅具有深刻的思想意义,更具有实践重要意义。
经过此次自查,我行进一步加强了对各项风险的管控和对员工的管理,严格遵守相关法律法规,建设风清气正的银行市场,进一步推进银行风险防范和内部治理工作。
今后,本行将继续坚定不移地落实各项整改措施,加强管理,深化改革,确保金融市场的平稳健康运行。
银行检查自查报告及整改措施
银行检查自查报告及整改措施摘要本文档是一份银行检查自查报告,涵盖了发现的问题和采取的整改措施。
报告内容严谨,针对银行检查中存在的合规问题,提出了相应的整改建议和方案。
背景银行在日常运营中需要履行合规要求,以确保业务的稳定和顺利进行。
为了发现和解决合规问题,银行进行了一次全面的自查。
发现的问题1. 内部控制不完善根据检查发现,银行的内部控制存在一些不完善之处。
例如,某些关键业务流程的审批权限分配不明确,容易导致风险的发生。
此外,对于某些内部流程的监控和审计机制也存在一定的漏洞。
2. 客户信息管理不规范银行在客户信息管理方面存在一些不规范的情况。
例如,某些客户信息文件的存储和保护不到位,可能导致信息泄露风险的增加。
此外,某些客户身份验证的程序和标准不够严格,可能导致不法分子冒用客户身份进行欺诈活动。
3. 数据备份与恢复不足银行在数据备份和恢复方面存在一些不足。
某些关键数据的备份策略不够完善,容易导致数据丢失和业务中断。
此外,银行缺乏有效的数据恢复方案,无法及时恢复因意外事件引起的数据损坏。
整改措施1. 强化内部控制机制银行将加强对关键业务流程的内部控制,明确审批权限的分配和审批流程。
此外,建立完善的内部监控和审计机制,及时发现和纠正潜在的合规风险。
2. 完善客户信息管理制度银行将制定更加规范的客户信息管理制度,包括客户信息存储和保护的要求。
同时,加强客户身份验证的程序和标准,确保客户身份的真实性和合法性。
3. 加强数据备份与恢复能力银行将改进数据备份策略,确保关键数据的安全性和可恢复性。
同时,建立完善的数据恢复方案,提高数据恢复的速度和准确性。
结论银行检查自查报告的目的是发现问题并采取相应的整改措施。
通过加强内部控制机制、完善客户信息管理制度和加强数据备份与恢复能力,银行将进一步提高合规水平,为客户和业务的稳定运营提供更好的保障。
银行业务自查及整改报告
银行业务自查及整改报告尊敬的领导:根据银行监管要求,我行已完成银行业务自查工作,并制定整改措施,现将自查及整改报告进一步汇报如下:一、银行业务自查情况:本次自查涵盖我行各个业务板块的主要环节,包括信贷业务、存款业务、资金管理业务、理财业务等。
自查过程中,我们充分借鉴了相关法律法规和监管规定,同时结合我行的实际情况,对各个业务环节的风险进行了全面的评估和分析。
具体情况如下:1.信贷业务方面,我们对贷款审批、贷后管理等流程进行了全面的自查,发现存在部分审批程序不规范、贷款风险管理不到位等问题。
2.存款业务方面,我们对尾随存款、假存假提等风险进行了梳理,发现存在一些违规操作和操作风险。
4.理财业务方面,我们对产品设计、销售流程等进行了自查,发现存在信息披露不完善、风险名义化等问题。
5.其他需要特别关注的业务环节,如信用卡业务、外汇业务、支付结算等,我们也进行了详细的自查,以确保整个业务链条的合规性。
二、整改措施:针对上述自查中发现的问题,我行已经制定了一系列整改措施,以确保业务的合规性和风险可控性。
具体措施如下:1.对于信贷业务,我们将进一步加强审批程序的规范性和风险评估的严格性,提高风险管理意识,强化贷后管理。
2.对于存款业务,我们将加强对大额存款和异常操作的审查和监控,建立健全操作风险防控机制。
3.对于资金管理业务,我们将制定更严格的资金运作规范,完善内部控制体系,加强对资金流转环节的监管。
4.对于理财业务,我们将加强对产品设计、销售流程的合规性检查,完善信息披露制度,防范风险。
5.对于其他业务环节,我们将全面检查和修正可能存在的风险点,加强风控能力,确保业务的合规性。
三、下一步工作计划:为了有效实施整改措施,我行将采取以下措施:1.成立专门的整改工作组,负责整改工作的推进和监督。
2.制定详细的整改方案,对各个业务环节的问题进行分类规范,并明确整改责任人和时间节点。
3.加强内控体系建设,强化对各项业务风险的监测和评估,及时发现和消除潜在风险。
银行分行不规范经营行为自查报告
XXXX不规范经营行为自查总结报告中国银行业监督管理委员会XX监管分局:为进一步推动我行各项业务合法合规,健康持续开展,根据总行和贵局要求,按照《关于进一步做好“不规范经营”行为排查工作的通知》(XX【2 】67号)的文件精神,我分行积极开展了全面、详细的自查工作。
现将自查结果报告如下:一、公司银行业务(一)公司类贷款的支用管理我分行发放公司类贷款和政府融资平台贷款,贷款的支用严格按照“三法一指引”的要求,坚决遏制以贷引存,存贷挂钩的行为。
约定按照受托支付的,严格按照申报和审批要求管理受托资金,约定为自主支付的,按照借款人实际经营需求发放贷款,落实实贷实付原则。
自查过程中暂未发现要求客户将贷款转为定期存款,或设定不合理贷款条件,将定期存款作为发放贷款的前提条件。
(二)公司类贷款的利率管理公司类贷款的利率水平,均是综合了借款人行业状况、企业经营状况、还款能力、抵质押物变现能力(保证方代偿能力)、金融产品风险等重要因素进行定价。
在执行环节,均按照审批通知书要求严格执行,未发现超权限变更公司类贷款利率定价的违规行为;分支行能够依据定价执行利率。
账户管理费、财务咨询费等服务费用均为实际的管理和服务性收费,并非利息让渡;未发现支行借发放公司贷款之机,要求客户办理不合理中间业务或其他金融服务,并收取额外费用以及捆绑其他金融产品。
(四)其他费用。
支行在办理政府融资平台贷款、房地产贷款等公司信贷业务前期尽职调查、押品评估等环节均按照能够严格执行道德操守,未发现直接或者间接要求客户支付相关费用,导致客户财务负担不合理增加;在提供资信证明、资金监管、代发代收等金融产品和相关服务时,严格按照总行XXXX有关产品定价的文件要求执行,未发现违规收费、擅自提价的现象。
(五)公司类企业的存款营销和资金管理坚决落实《中国人民银行关于严格禁止高息揽存、利用不正当手段吸收存款的通知》(银发…2000‟253号)、中国银行业协会《中国银行业存款业务自律公约》(银协发…ⅩⅩ‟10号)的文件要求,未发现高息或变相高息揽存的行为,更未发现我行员工蓄意吸纳掮客资金,假借我行名义非法得利。
银行自查报告及整改措施
银行自查报告及整改措施银行是我国的民生行业,在银行的工作日常中其实还有不少风险和隐患,所以银行应该进行自查,下面是小编整理分享的银行自查报告及整改措施,希望对大家有所帮助。
银行自查报告及整改措施篇一在金融机构的合规建设方面,相对证券业和保险业而言,银行业具有较为丰富的实践经验。
早在XX年,银行(,,%)就参考香港分行合规管理制度,改革其“法律事务部”为“法律合规部”,并设立了首席合规官;XX年,上海银监局发布了《上海银行业金融机构合规风险管理机制建设的指导意见》,这也是银行业监管机构出台的第一个针对合规管理的专门文件;XX年,银监会正式出台了银行业合规管理的核心文件——《商业银行合规风险管理指引》。
合规风险正成为银行主要风险巴塞尔委员会会计工作组主席ArnoldSchilder先生说过,“发展和实施合规风险管理的挑战不亚于实施巴塞尔新资本协议所面临的挑战”。
XX年,巴塞尔银行监管委员会发布了“合规与银行合规部门”文件;XX年,该机构公布了对21个国家或地区银行业合规原则实施状况的调查报告。
调查结果表明,有20个国家或地区提出了合规要求,一些国家已将合规作为全面风险管理框架的一部分。
大部分国家将合规部门作为银行重要风险管控部门,强调“合规从高层做起”以及合规部门的独立性。
这表明合规管理的重要性已得到广泛认可。
调查报告指出,引发合规事件最为明显的原因是:不能持续强化全面合规的政策和程序,合规文化、意识和培训不足,不能有效识别或确认已发生的合规风险。
报告指出,合规建设是一个长期持续的过程,必须从各个方面得到加强。
银行业合规管理工作是一项需要持续进行的重要工作。
早在XX年,银监会主席刘明康就从银行业经营管理发展角度强调了合规管理工作的重要性。
他指出,“国内外银行业金融机构不断暴露重大违规事件,机构业务受到限制,财务损失数量惊人,机构声誉严重受损,危及公众对银行业的信心,大量合规失效的案例足以说明合规风险正成为银行业主要风险之一,银行业金融机构正面临着巨大的合规性挑战。
银行业务自查及整改报告
银行业务自查及整改报告自查部分近期,为加强银行业务风险管控,提升服务质量,我们银行展开了一次全面的自查工作。
通过对各业务领域进行仔细的梳理和评估,我们发现了一些问题存在,并及时采取了相应整改措施。
首先,我们对客户资料管理进行了自查。
我们注意到,在一些账户开立和信息更新过程中,存在部分客户未提供有效身份证明文件的情况。
为了完善对客户身份的核实,我们已要求柜员严格按照规定流程操作,并加强对客户身份证明文件的审查。
其次,我们对存款业务进行了自查。
在一些存款业务中,我们发现部分柜面人员在办理业务时未向客户提供准确、完整的资费信息,导致客户对费用缺乏了解。
为此,我们已制定了明确的工作指引,并要求柜员在办理存款业务时向客户清晰地说明相关费用,以保证客户的知情权。
第三,我们对贷款业务进行了自查。
我们发现,在一些贷款审批和发放环节中,存在部分员工审核不严谨、把关不严的情况,导致一些贷款存在违规情况。
为此,我们已加强了贷款审批流程,增加了多级审批环节,以确保贷款业务合规性。
整改部分基于自查结果,我们积极采取了相关整改措施,以确保银行业务的合规性和风险的可控性。
首先,针对客户资料管理问题,我们已要求全体柜员参加培训,加深对客户身份核实的重要性和流程的理解。
同时,我们也制定了更为严格的文件审核标准,并定期对柜员的操作进行抽查,以确保操作准确规范。
其次,针对存款业务的问题,我们已更新了存款资费标准,并将其在柜面明确展示给客户。
我们还加强了柜面人员的培训,提升其对各项存款产品的了解程度,以更好地为客户提供服务。
第三,对于贷款业务的问题,我们已完善了审批流程,并增加了专门的贷后管理人员,负责对放款后的贷款进行风险监控和跟踪。
同时,我们还进行了内部培训,提高员工对贷款审批标准的理解和操作能力。
此外,我们还对其他业务领域进行了细致的自查,并采取了相应的整改措施。
例如,我们加强了对外汇业务的内部控制,强化了清洁汇票的风险防范措施,提升了跨境支付的安全性等。
银行违规经营自查报告
银行违规经营自查报告一、引言近年来,随着金融市场的快速发展和银行业务的日益复杂化,银行违规经营的现象逐渐增多。
为了规范银行经营行为,保护金融体系的稳定性和健康发展,我行自觉开展了违规经营自查工作,并将自查结果作为改进风险管理的基础,以进一步提高自身的风险控制能力和合规管理水平。
本报告将对我行的银行违规经营自查情况进行详细说明。
二、自查目的和范围自查的目的是发现和纠正我行违规经营行为,防范和减少潜在风险。
自查范围包括但不限于以下几个方面:1. 内部管理制度:对我行的内部管理制度进行全面审核,确保各项规章制度的制定和实施符合法律法规的要求;2. 业务操作风险:对我行各项业务操作流程和风险控制措施进行审查,发现并纠正存在的问题和缺陷;3. 客户权益保护:对我行与客户之间的交易和合作进行全面检查,保护客户权益,防止出现不当销售和违规操纵等行为;4. 合规培训和管理:对我行的合规培训和管理制度进行评估,确保员工具备合规意识和知识,并能够按照要求执行;5. 风险管理体系:对我行的风险管理体系进行全面检查,包括风险定价模型的合理性和风险防控措施的有效性。
三、自查主要发现和问题整改经过对上述范围的自查,我行发现了一些违规经营的问题,并立即采取了相应的整改措施。
主要问题如下:1. 内部管理制度:发现部分内部管理制度存在不合规问题,包括制度制定不规范、实施不到位等。
对此,我行已成立专项整改小组,完善相应制度和规章,并进行了全员培训。
2. 业务操作风险:发现某些业务操作流程存在缺陷,容易导致潜在风险。
例如,在放贷审核环节中,发现了部分员工存在不当操作的情况。
为此,我行已对相关流程进行了优化并增加了监控措施,以降低风险。
3. 客户权益保护:发现部分客户在我行办理业务过程中遭受不公平待遇,如过度销售、不合理收费等问题。
我行已责令有关部门对相关责任人进行约谈,并立即进行整改,加强对客户权益的保护工作。
4. 合规培训和管理:发现部分员工缺乏对相关法律法规的了解,合规意识薄弱,存在合规风险。
银行三违反自查报告
银行三违反自查报告
尊敬的领导:
经过我行自查工作,发现在过去的一段时间内,我行存在着三
项违反银行自查规定的行为,我行在此向相关部门和领导作出深
刻的检讨和道歉。
一、未按规定定期开展自查工作
根据《银行自查规定》,银行应当每年至少开展一次自查工作,并按照规定报送自查报告。
但是,我行在过去的一年内未能按规
定定期开展自查工作,同时也未能按时提交相应的自查报告。
这
一行为违反了银行自查规定,对我行的自查工作产生了不良影响。
二、存在违规行为未能及时发现和纠正
我行存在员工违规操作、违规销售等行为,但是我们未能及时
发现和纠正。
相关部门在后期进行的审查发现,我行存在违规行
为未能及时发现和纠正的情况。
这对我行的管理水平和风控能力
造成了一定的负面影响。
三、未落实自查改进措施
我行在自查工作中发现了一些问题,也制定了相关的自查改进
方案。
但是我们未能及时落实改进措施,导致问题未能得到彻底
解决。
这不仅影响了我行的经营管理,也对客户和社会造成了一
定的不良影响。
针对以上三项行为,我行已经对相关责任人进行了问责和约谈,启动了相应的整改措施。
同时,我们也将严格按照自查规定开展
日常工作,不断提升自查能力和水平,保证我行的正常运营和服
务质量。
在此,我行再次向相关部门和领导表达深刻的歉意和检讨,也
向广大客户和社会公众致以诚挚的道歉和保证。
我们将以更加严
格的标准要求自己,以更加优质的服务回馈客户和社会。
谢谢!
此致
敬礼
XXX银行
日期:XXXX年X月X日。
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银行不规范经营行为自查整改报告
根据总行下发的《关于在辖内银行业金融机构开展整治部规范经营专项治理活动的通知》,我支行认真组织学习,对照主要问题进行了重点排查,现将自查自纠情况汇报如下:
一、根据通知的要求,我行及时召开了专项治理工作会议,成立了以行长为组长的自查小组。
重新学习了“七不准,四公开”进一步统一了员工的思想与认识。
二、通过自查小组的讨论,结合我行的实际情况,列出了本次自查重点:
(一)违规收费、擅自提价。
即违规增加收费项目,擅自提高收费标准的现象。
(二)以贷转存,存贷挂钩。
即在发放贷款时强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款和以存款作为审批发放贷款的前提条件。
(三)转嫁成本、增加负担。
将经营成本以费用形式转嫁给客户,增加客户资金成本。
(四)高息揽储、借道收息。
高息或变相高息揽存以及高息揽存与民间融资勾结、支行员工与资金揽客配合,将民间借贷资金以理财或存款名义存入支行,再借用银行账户支付和收取高息的行为。
(五)公示“七不准、四公开”,并向客户做好解释工作。
(六)开展不合理收费行为自查自纠。
(七)公布投诉举报电话。
三、自查自纠结果及分析
(一)我支行在大堂电子屏将银监会的“七不准、四公开”内容进行了公示;公布了服务收费价目和举报投诉电话,并做好客户解释工作;支行无高息揽储等变相吸收客户存款的行为;我行信贷业务坚持实贷实付和受托支付的原则,不存在违规的现象。
(二)在支票出售的业务办理中工本费和手续费一起收取,存在未给客户提供实质性服务的前提下就收取费用的现象,不符合质价相符的原则。
对于此问题将及时的上报总行,进行沟通解决。
(三)我行对特定对象坚持服务优惠和减费让利,对医保、民政、学校等进行了服务的优惠,对小微企业、个体工商户进行了费用的减免,切实履行了相应的社会责任。
在此次的自查自纠中我行始终贯彻银监会关于银行业整治不规范经营问题的精神,落实了相关的规定。
通过此次的自查自纠进一步提升了我行员工的商业道德和社会责任感,加强以客户为中心的服务理念,通过对发现问题的整改进一步规范我行的经营行为,促进了我行的健康稳定的发展。
行
二〇一二年三月十五日。