沃尔玛的采购流程

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沃尔玛如何采购？

沃尔玛如何采购？三年前崔仁辅加入沃尔玛时肩负着一项重大任务：从零开始建立沃尔玛自己的全球采购网络。

现在他有足够的理由对沃尔玛董事会乃至沃尔玛世界的每个人说：我不辱使命。

在2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。

沃尔玛要求刚刚加盟的崔仁辅利用半年时间做好准备，在2月1日这一天接过支撑2,000亿美元营业额的全球采购业务。

结果，他不但在很紧张的时间里在全世界成立20多个负责采购的分公司，如期完成了全世界同步作业的任务；而且使全球采购业务在一年之后增长了20%，超过了整个沃尔玛营业额12%的增长。

崔的空降源自于沃尔玛持续增长的战略需求，因为正是增长需求催生了沃尔玛自办全球采购业务。

早在20世纪80年代末就有人质疑巨无霸的沃尔玛是否能够继续增长。

但是接下来的十年，沃尔玛每年都实现两位数的营业额增长，年均增长的绝对数在250亿美元以上。

如果沃尔玛要在下一个十年里保持同样的持续增长势头，那么在全世界商品产量相对稳定的情况下，怎样才能保证采购到足够量的货品就成为沃尔玛的重大挑战。

同时，在它的三个事业部-沃尔玛美国、沃尔玛国际、山姆会员店-中，沃尔玛国际的业务增长最快，以收购实现扩张的国际业务要想继续发展，被收购的店铺通过全球采购获得进口商品从而提高商品的竞争力和店铺形象就显得尤其重要。

另一方面，沃尔玛把越来越多的折扣店改为购物广场，对食品的需求日益增大，而食品是利润非常低的商品类别。

为了保持公司的利润水平，沃尔玛有必要扩大适合于全球采购且利润较高的硬货（如玩具）和纺织品，减少不便于全球采购的食品。

为了应对这些挑战，沃尔玛决定自办全球采购，邀请崔仁辅来主持工作。

虽然这位沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁在接受采访时很谦虚，对自己取得的骄人成绩只是"很欣慰"，而"不激动兴奋"，但是不难看出，他麾下的1,500名分布在世界各地的员工能够真切地感受到他所采取的种种举措：经过严格的招聘程序招募到一支精兵强将；搭建起规范的覆盖全球的组织架构；建立了高效有序的运作流程；更难能可贵的是，作为空降兵的他在短时间内掌握了沃尔玛文化的精髓，而且他深深懂得文化在管理新员工以及充满利益诱惑和陷阱的采购业务中的效力，从而进一步优化独特的沃尔玛采购文化，以规范员工的采购行为。

沃尔玛操作流程

沃尔玛操作流程一、合同签定1、沃尔玛合作合同须与区域采购经理签定2、沃尔玛合同文本很规范，除主合同文本外，还附带几份附属协议，具体的填写要求可以咨询采购经理或者助理。

这个流程一般需要一至二个月时间，在此期间需要跟踪采购合同审批进度，以免出现无合同的现象。

审批下来的合同一份我司留存。

3、签订合同需要准备的资料：公司新品一份质检报告一份企业相关证件各一份（营业执照、卫生许可证、税务登记证、商标注册证、生产许可证、绿色食品证书、ISO管理体系认证证书、组织机构代码证、商品条码系统成员证书）产品报价单（含产品品名、规格、包装率、含税供价、未税供价、未税箱供价、建议零售价、原料原产地、条形码）按要求填写的沃尔玛MPS表以上材料准备齐全，交对应采购。

4、附属合同文本中会要求我司提供电子邮箱给沃尔玛，沃尔玛对帐单及相关信息会通过此邮箱发给我司，电子邮箱最好固定，不要因人员变动而更改。

5、沃尔玛合同的主要条款⑴首单免费⑵正常反利（年佣）5%（个别可到3%或4%，取决与采购的谈判）⑶账期一般为货到60天（也可与采购谈）6、注意问题：签定合同时向采购要《沃尔玛供应商货款结算须知》，其规范了有关定单、开票、送票的相关程序及注意事项；二、首单进场1、合同及相关质检报告上交后，等待沃尔玛下免费单；免费首单会传真至我司或向采购索取；免费单金额由采购自行掌握，一般要求满足陈列，正常不高于350元/单品，个别会到500元/单品，可以与采购谈免费单数量把握要点：控制进场费用；新品在卖场的销售周期；2、首单100%送足⑴首单要求100%送足，按规定时间送到单店收货部；⑵公司产品沃尔玛92柜分管，到货后找92柜主管安排上架注意：首单上架决定了每个单品以后的陈列状况，也决定着产品的销售情况，因此，应该把握以下两点：①首单单品的陈列位置②首单单品陈列排面多少3、因公司原因货未送足，在定单过期前可补送缺货品种；如订单过期时仍无货，需告知采购，协调缺货产品延期送货；如无法送货，也需告知采购；4、新品进场与首单进场流程基本一样三、送货与退货处理A、送货处理1、沃尔玛正常每周下一次订单，一个月四份订单；我司订单一般周五下达，定单会传真至我司；促销订单有时一常规单一起下，有时单独下，有促销活动时应注意区分；收到订单传真应确认事项：⑴订单门店，沃尔玛门店反映在订单上是门店序号，具体门店序号需向采购咨询（玉溪店序号为1021；⑵订单到期日，沃尔玛订单一般5天过期，例：14日下的订单，19日过期；⑶订单上价格，确认正常价格或促销价格是否正确；⑷订单份数，是否有漏单现象；以上事项确认无误，订单复印三份，一份叫财务结帐，一份用于开送货单并与送货单一起方能送货，一份备档；注意：如我司产品有促销，订单上的供价会显示我司供沃尔玛促销供价，我司在开单送货时应按促销价格开；开税票是也要按促销价格的金额开。

沃尔玛全球采购

1．沃尔玛的全球采购流程采购是一个比较复杂的过程，为了提高采购活动的科学性、合理性和有效性，就必须建立和完善系统的采购流程，从而保证采购活动的顺畅进行。

下面从宏观和微观方面说明沃尔玛的采购流程：1.1 宏观方面全球采购办公室是沃尔玛进行全球采购的负责组织。

但是这个全球采购办公室并没有采购任何东西。

在沃尔玛的全球采购流程中，其作用就是在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。

因此，沃尔玛的全球采购活动都必须以其采购的政策、网络为基础，并严格遵循其采购程序在全世界商品质量相对稳定的情况下，只有紧密有序的采购程序才能保证沃尔玛采购足够量的货物。

1.2 微观方面沃尔玛的商品采购是为保证销售需要，通过等价交换取得商品资源的一系列活动过程，包括：搜索信息、确定计划、选择供应商、谈判等。

1.2.1 筛选供应商沃尔玛在采购中对供应商有严格的要求，不仅在提供商品的规格、质量等方面，还对供应商工厂内部的管理有严格要求。

1.2.2 收集产品信息及报价单通过电子确认系统（EDI），向全世界4000多家供应商发送采购订单及收集产品信息和报价单，并向全球2000多家商场供货。

1.2.3 决定采购的货品沃尔玛有一个专门的采办会负责采购。

经过简单的分类后，该小组会用E-MAIL的方式和沃尔玛全球主要店面的买手们沟通，这个过程比较长。

在世界各大区买手来到中国前（一般一年两到三次），采办会的员工会准备好样品，样品上标明价格和规格，但决不会出现厂家的名字，由买手决定货品的购买。

1.2.4 与供应商谈判买手决定了购买的产品后，买手和采办人员对被看上的产品进行价格方面的内部讨论，定下大致的采购数量和价格，再由采办人员同厂家进行细节和价格的谈判。

谈判采取地点统一化和内容标准化的措施。

1.2.5审核并给予答复沃尔玛要求供应商集齐所有的产品文献，包括产品目录、价格清单等，选择好样品提交。

并会在审核后的90天内给予答复。

1.2.6跟踪检查在谈判结束后，沃尔玛会随时检查供应商的状况，如果供应商达不到沃尔玛的要求，则根据合同，沃尔玛有理由解除双方的合作。

沃尔玛操作流程

沃尔玛操作流程沃尔玛业务操作流程一、主要业务操作流程：（一）、合同签订1、一般情况沃尔玛单店及区域采购经理均有签订采购合同的权力，如沃尔玛宁波店的合同可在上海总部签订，也可以在宁波当地签订。

2、沃尔玛合同文本很规范，除了主合同文本外，还有几份附属的协议，如何填写可以咨询采购经理或助理，按其要求填写后交于采购，采购会将合同报深圳总部审批，审批后会返回采购，其中一份给我司。

一般审批下来的时间是一至两个月之间，在此期间须追踪采购合同审批下来的进度，否则会出现无合同的现象。

3、准备进场产品样品一份、质检报告各一份、企业相关证件各一份（主要有营业执照、卫生许可证、税务登记证、商标注册证、生产许可证、绿色食品证书、ISO管理体系认证证书、组织机构代码证、商品条码系统成员证书等）、产品报价单（含产品品名、规格、包装率、含税供价、未税供价、未税箱供价、建议零售价、原料原产地、条形码）、按要求填定沃尔玛MPS表，交由对应的采购。

4、签订的附属合同文本中要求我司提供电子邮箱给沃尔玛，沃尔玛对帐单及相关告之信息会通过此邮箱发送给我司。

电子邮箱尽量固定，不要因为人员的变动导致邮箱更改而带来麻烦。

另外向采购要一份《沃尔玛供应商货款结算须知》，内有关于订单、开票、送票的相关程序及注意事项。

5、沃尔玛合同主要条件：：正常返利（也称年佣）2%（个别地方如成都返利1.5%；取决于与采购的谈判），帐期一般为货到15天（个别地方如成都货到15天，取决于与采购的谈判）。

6、其它规定：沃尔玛包装率较特殊，一般为5或10个单位。

例：某产品220G迷你山楂片正常包装率为30袋，沃尔玛则要求MPS表上的包装率（即沃尔玛下订单的最小单位）为5袋或10袋，沃尔玛下订单时1件即5袋，2件即10袋，故送货较零散。

（二）、首单及新品进场1、合同签订及相关资料齐全上交后，等待沃尔玛下免费首单，免费首单会传真至我司或要求我司至采购处索取，按要求时间送货。

2、首单要求100%按时间送足，送至沃尔玛单店后，即可找食品部主管安排排面并上货架。

沃尔玛操作流程

沃尔玛操作流程沃尔玛操作流程沃尔玛业务操作流程⼀、主要业务操作流程：（⼀）、合同签订1、⼀般情况沃尔玛单店及区域采购经理均有签订采购合同的权⼒，如沃尔玛宁波店的合同可在上海总部签订，也可以在宁波当地签订。

2、沃尔玛合同⽂本很规范，除了主合同⽂本外，还有⼏份附属的协议，如何填写可以咨询采购经理或助理，按其要求填写后交于采购，采购会将合同报深圳总部审批，审批后会返回采购，其中⼀份给我司。

⼀般审批下来的时间是⼀⾄两个⽉之间，在此期间须追踪采购合同审批下来的进度，否则会出现⽆合同的现象。

3、准备进场产品样品⼀份、质检报告各⼀份、企业相关证件各⼀份（主要有营业执照、卫⽣许可证、税务登记证、商标注册证、⽣产许可证、绿⾊⾷品证书、ISO管理体系认证证书、组织机构代码证、商品条码系统成员证书等）、产品报价单（含产品品名、规格、包装率、含税供价、未税供价、未税箱供价、建议零售价、原料原产地、条形码）、按要求填定沃尔玛MPS表，交由对应的采购。

4、签订的附属合同⽂本中要求我司提供电⼦邮箱给沃尔玛，沃尔玛对帐单及相关告之信息会通过此邮箱发送给我司。

电⼦邮箱尽量固定，不要因为⼈员的变动导致邮箱更改⽽带来⿇烦。

另外向采购要⼀份《沃尔玛供应商货款结算须知》，内有关于订单、开票、送票的相关程序及注意事项。

5、沃尔玛合同主要条件：：正常返利（也称年佣）2%（个别地⽅如成都返利1.5%；取决于与采购的谈判），帐期⼀般为货到15天（个别地⽅如成都货到15天，取决于与采购的谈判）。

6、其它规定：沃尔玛包装率较特殊，⼀般为5或10个单位。

例：某产品220G迷你⼭楂⽚正常包装率为30袋，沃尔玛则要求MPS表上的包装率（即沃尔玛下订单的最⼩单位）为5袋或10袋，沃尔玛下订单时1件即5袋，2件即10袋，故送货较零散。

（⼆）、⾸单及新品进场1、合同签订及相关资料齐全上交后，等待沃尔玛下免费⾸单，免费⾸单会传真⾄我司或要求我司⾄采购处索取，按要求时间送货。

采购手册采购工作规范(沃尔玛模式)

沃尔玛（中国）有限公司采购工作规范目录第一章专用名词及术语1.1 专用名词1.2 术语第二章采购员工作职责2.1工作说明2.1.1 基本规定事项2.1.2 专业知识2.2 商品配备2.2.1 货源保障2.2.2 商品选择及陈列2.3 成本核算及定价2.3.1供应商提供报价单2.3.2 毛利核算2.4 商品补充2.5 库存控制2.6 广告宣传2.6.1 海报广告2.6.2 其它广告2.7 销售分析2.7.1 市场变化预测2.7.2 处理滞销商品2.8 开发新产品2.9 纠正错误采购流程第一章市场调查管理1.1 市调1.2 确定商品结构1.3 卖出的规划第二章寻找供应商第三章厂商会谈3.1 谈判技巧3.2 样品3.3 议价3.4 促销第四章采购合同管理4.1 采购合同格式4.2 采购合同流程附件：促销协议书附件：采购合同4.3 建立供应商档案第五章商品选择5.1 商品选择的原则5.2 建立商品档案第六章商品陈列图6.1 商品陈列图例及说明6.2 画商品陈列图6.3 促销商品的陈列图第七章订货管理7.1 指定订货计划7.2 订货第八章收货管理8.1 供应商送货8.2 收货第九章决策管理9.1 送货到楼面9.2 顾客购物9.3 补货9.4 销售分析9.5 商品的调整第一章专用名词及术语1.1专用名词☆进价：（COST）即进货成本价，买进商品的价格。

☆售价：(RETAIL)即零售价格，售出商品的价格。

☆堆头：（STACK BASE ）位于通道边或公共区域，面积较大，可以大量堆积、陈列商品的地方.一般用于特价商品或促销商品的特殊陈列。

☆端头：（END）货架两端的货架，用于大量陈列商品。

用于特别推荐商品或促销商品的陈列。

☆促销墙：（WALL SECTION）商场利用出入口或较明显的靠墙部位设置超高货架，集中陈列某种或某类商品(一般为季节性商品)此处称为促销墙。

☆主通道：（CENTER SECTION）贯穿整个商场的主要通道，导引顾客的购物路线。

沃尔玛公司的供应链采购操作案例

沃尔玛公司的供应链采购操作沃尔玛公司是美国最大、最著名的零售公司，在全世界各国开设了4删多家连锁店，遍及美国、加拿大、中国、德国、英国、韩国、墨西哥、波多黎各等国。

沃尔玛公司从20世纪80年代中期开始进行供应链采购管理。

它的做法是这样的：1．首先进行信息系统建设，为供应链采购管理做一些基础工作为了开展供应链采购，沃尔玛公司进行了一系列的信息系统建设，为实现信息传输、信息共享做准备：(1)沃尔玛公司1983年开发POS系统，把销售信息用计算机管理起来。

FoS，即Point of5ales，销售时点系统，是在超级市场出口处设立的用读卡方式或者条形码识别的方式输入销售信息记录的系统，每个顾客的购买时间、购买品种、购买数量、购买金额一瞬间就能很顺利地输入计算机，井又所有的销售记录都存储在计算机磁盘中。

(2)沃尔玛公司1985年开始建立ED[系统，实现销售数据等信息的传递。

删，即电子数据交换，这个系统可以把电子数据或电子票据变成标准格式的数据，通过点对点方式威通过专用计算机网络传输到对方。

(3)为了实现用E四系统传输商品信息，需要为每种商品编制标准化的识别码，同时还要编制各种商品数据的DI传输数据格式。

沃尔玛公司与行业内的其他商家一起成立vlcs委员会来协商确定行业统一的凹I标准和商品识别标准。

vI(3委员会制定了统一的EDI行业标准并确定商品识别标准采用凹c商品识别码。

2．向供应商传送销售时点信息，实现销售信息共享在信息系统建立起来以后，沃尔玛公司就利用基于统一行业标准设计出来的POs数据的输送格式，通过已经建立的四I系统开始向供应商传送POS数据，让供应商随时掌握沃尔码公司的销售情况。

供应商根据沃尔玛公司传送来的POs 信息，可及时了解沃尔玛公司的商品销售状况、商品的需求动向，因而可以及时调整自己的生产计划和材料采购计划。

当销售情况呈增长趋势时，它就增加生产，当商品销售呈下降趋势时，它就减少生产。

这样，真正做到了需要多少就生产多少，不少生产也不多生产，既满足了销售的需要，也最大限度地消除了浪费。

解密沃尔玛采购流程

Wal-Mart通常采购每年有两次，一次在春季，一次在秋季。

Wal-Mart对于产品有很详细的分类，每类产品都有不同的Dept负责。

在每一季采购前，Wal-Mart的Buyer(在美国的)会根据上一季的市场销售情况以及未来趋势作一个采购计划，比如未来准备销售什么产品，大致数量等等。

然后这份采购计划回提前给每一个相关的供应商，以家具为例，大约在Buyer 来采购的前一个月，每一个供应商基本上都会收到这份计划。

然后是供应商们根据自己的情况准备样品。

这样一个月后，Wal-Mart会指定一个地点，华南一般是深圳高交馆、香格里拉等等，给每一家供应商指定一个时间段，比如甲9:00-9:30，乙9:30-10:00等等，供应商会提前和上述地方预定场地，比如香格里拉的某个会议室，提前把样品摆出来，有点像交易会的样子。

这时通常时间都很紧，要知道，Buyer一家一家轮着看，转一圈回来原来的地方可能有换了一家。

这个过程通常是初选，供应商的每个产品上都有一份Wal-Mart格式的报价单，如果初选通过，带Buyer的采办会把选中的报价单带走。

初选完后通常要过两三天才是复选，那时基本上是需要供应商和Buyer或者采办面谈，敲定数量、价格、出货方式、交期等等。

这样基本上一次搞定半年的订单。

Wal-Mart是个很讲究integrity的公司，通常面谈时都会有一个所谓“防损部”的人员陪同，以防Under Table的交易。

一般情况下，Wal-Mart是一次把半年的单子敲定，所以如果春季没有收获的供应商，基本上也就只能指望秋季了。

Wal-Mart的中标率是很低的，很多时候准备数百件样品，中标也只有个位数。

Wal-Mart除了这两季采购之外，中间也会有一些采购动作，但相比Wal-Mart每季的采购量而言，也只能算是下一点毛毛雨了。

例如，可能Byer通过市场调查，发现某种产品在市场很热销，也会临时针对某种产品采购，这时通常都是采办负责寻找供应商，这种单子通常很急。

沃尔玛的全球采购策略及分析

（二）价廉物美
“沃尔玛采购的第一个要求是价廉物美”。在沃尔玛看来，供应商都应该弄清楚自己的产品跟其他同类产品有什么区别，以及自己的产品中究竟哪个是最好的。供应商最好尽可能生产出一种商品专门提供给沃尔玛。沃尔玛最希望以会员价给顾客提供尽可能多的在其他地方买不到的产品。
（三）突出商品采购的重点
沃尔玛一直积极地在全球寻找最畅销的、新颖有创意的、令人动心并能创造“价值”的商品，造成一种令人高兴、动心的购物效果，从而吸引更多的顾客。沃尔玛的商品采购的价格决策和品项政策密不可分，它以全面压价的方式从供应商那里争取利润以实现天天低价；沃尔玛还跟供应商建立起直接的伙伴关系以排斥中间商，直接向制造商订货，消除中间商的佣金，在保证商品质量的同时实现利润最大化。
沃尔玛全球采购 1.全球采购沃尔玛购采购全球采购全采购采购一组织采全球采购沃尔玛采购沃尔玛采购全球采
沃尔玛
全球采购 2.全球采购全球采购沃尔玛全球采购尔玛全球采购全球采购采购
沃
（二）沃尔玛全球采购网络
沃尔玛的全球采购网络相当于一个“内部服务公司”，为沃尔玛在各个零售市场上的店铺买家服务，包括： 1.商品采集和物流。全球采购网络要尽可能地在全球搜索到最好的供应商和最适当的商品——沃尔玛的全球采购网络实际上担当了商品采集和物流的工作，对店铺买家来说，他们只有一个供应商。 2．向买家推荐新商品。对于新产品，沃尔玛没有现成的供应商，它通过全球采购网络的业务人员参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。店铺买家会到全球采购网络推荐的供应商那里和他们直接谈判以及购买。 3.帮助其他国家的沃尔玛采集货品。沃尔玛的全球采购为全世界各个国家的沃尔玛店铺采集货物。而不同国家之间的贸易政策往往不一样，这些差别随时都需要加以跟踪，并在采购政策上做出相应的调整。

沃尔玛全球采购的案例

沃尔玛全球采购的案例沃尔玛（Wal—Mart）公司是全世界零售业销售收入位居第一的巨头企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好的满足客户需求著称，是著名的“全球500强排行”的冠军。

早在20世纪80年代末，就有人质疑巨无霸的沃尔玛是否能够继续增长。

但是，接下来的10年，沃尔玛每年都实现两位数的营业额增长，年均增长的绝对数在250亿美元以上。

2004年，沃尔玛全球销售达到2852亿美元。

其中在中国的销售额达76.4亿元，中国已成为沃尔玛全球的重要采购基地之一。

到2005年，沃尔玛已经连续四次登上《财富》世界500强的冠军宝座，而全球采购正是沃尔玛成功的必要条件之一。

在2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。

沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间准备好并支撑起2，000亿美元营业额的全球采购业务，同时在全世界成立20多个负责采购的分公司，使全世界采购小组同步作业，而且使全球采购业务在一年之后增长了20%，超过了整个沃尔玛营业额12%的增长率。

崔仁辅深知国际贸易规划的变化对全球采购业务的重大影响，也观察到世界制造业和全球采购的总体变化趋势，于是结合沃尔玛零售业务的特点，在自办全球采购的组织上采用以地理布局为主的形式。

他的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。

其次在每个区域内按照不同国家设立国别分公司，其下再设立卫星分公司。

国别分公司是具体采购操作的中坚单位，拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。

卫星分公司则根据商品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。

2000年，沃尔玛把全球采购总部从香港搬至广东，并以深圳为基地，再向世界延伸20个采购据点。

采购网络负责为沃尔玛的连锁店采购在质量、包装、价格等方面均具有竞争力的优质产品并全面负责沃尔玛超过2000亿美元的全球采购任务。

沃尔玛采购模式1

沃尔玛是美国零售业的巨子,在2002年营业额已经达2198.1亿美元,荣登世界第一。

沃尔玛的成功,其高效的采购体系功不可没。

沃尔玛国际采购公司( international procurement office )承担美国沃尔玛的商品采购工作。

沃尔玛国际采购公司是一家独立的公司,负责在全球范围内为沃尔玛搜索物美价廉的产品和开立信用证等事宜,远东地区的分支机构设在香港、台湾和新加坡。

三地分支机构之间进行竞争性采购,沃尔玛是最大的受益者。

目前中国大陆是全球零售业最大的供应地之一,沃尔玛国际采购香港公司依托中国大陆,业绩超过了台湾和新加坡的采购公司。

根据2001年中国加入ＷＴＯ中美签订的协议,中国将逐步开放零售业,美国沃尔玛迅速抢占中国零售市场,大幅度地扩展采购规模,取得了良好的规模效益。

一、沃尔玛在零售业的采购模式策略的分析（一）沃尔玛采购模式分析1、沃尔玛的采购基本形式——直接进货＋全球采购为了给顾客提供低价的商品，沃尔玛始终以最低的价格进货，“直接进货”加上“世界采购”是它降低进货价格的两大法宝。

[1]（1）全球化采购策略在沃尔玛，全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从其他国家的供应商进口商品，而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司的采购部门负责采购。

举个例子，沃尔玛在中国的店铺从中国供应商进货，是沃尔玛中国公司的采购部门工作，这是本地采购；沃尔玛在其他国家的店铺从中国供应商采购货品，就要通过全球采购网络进行，这才是全球采购。

这样的全球采购要求在组织形式上做出与之相适应的安排。

第一，全球采购组织。

企业活动的全球布局，当今比较成熟的组织形式有两种：一是按地理布局，二是按业务类别布局。

区域事业部制有助于公司充分利用该区域的经济、文化、法制、市场等外部环境的机会，不利之处在于各业务在同一区域要实现深耕细作需要付出很大的成本；而业务事业部的利弊则刚好相反。

第二，沃尔玛全球采购流程。

在沃尔玛的全球采购流程中，其全球采购网络就像是一个独立的公司，在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。

沃尔玛采购流程及管理

沃尔玛采购流程及采购管理1采购流程：接单——排单——下订单——跟单——结束订单的过程。

1）首先接单，这是采购的前提条件。

公司业务员（包括外销和内销）依客户定单提供给采购部打样单或者备料单，这相当于接单，而采购部的客户则是公司的业务处。

打样单或者备料单上业务应注明相关要求，比如客户订单数量，单件成衣所需物料以耗料，物料品质及工艺，备料完成时间等。

采购员如有不明白之处应在打样单或者备料单到采购部的当天及时告知此跟单的业务员。

2）采购员从业务处接到打样单或者备料单，便要开始排单。

排单应该可以说是采购计划的第一步，能够把备料单理清楚，既能缩短采购时间，也可减少成本，达到事半功倍的效果。

有的时候从业务处来的备料单不是一张两张，而是很多张，这就须在时间上给这些单子进行排期，遵循急单优先的原则，先排货期紧的单子。

另外，工艺流程繁杂，供应期长的物料也应先安排采购。

同时，如果来的备料单中，多张单都需用同一种物料，要考虑一并采购。

另外，排单中还要优先考虑到清理仓库的库存物料，减少不必要的重复采购工作。

照顾周全一切，做个采购计划。

3）下订单。

下订单所指对象是供应商。

排好单后便可依照排单时做的采购计划着手备料。

4）跟单，指的是与供应商签订好《购销合同》后，在规定交货时间内，跟踪物料的生产进展情况。

5）结束订单。

大货所需物料回到仓库，采购应协同进料检验QC进行全部产品的验货工作，并在备料单上做好相关记录，待所有料都OK才算此订单结束。

2 沃尔玛采购流程沃尔玛有一个专门的采办会负责采购。

为完成采购任务，采办会一般会成立一个６－１０人的小组，他们最先做的是产品信息采集，主要是各地供应商提供的新产品及报价，这是日常性的工作。

在对相信经过简单的分类后，该小组会用e-mail的方式和沃尔玛全球主要店面的买手们沟通，买手们确定需要大致的产品，这个过程比较长。

在世界各大区买手来到中国前(一般一年两到三次)，采办的员工会准备好样品，样品上清楚标明价格和规产厂家。

沃尔玛操作流程(2)

不凡帝范梅勒糖果（中国）有限公司模式：合作模式：PVM与沃尔玛以公司直供的方式进行合作。

双方签定供货合同，由PVM直接向沃尔玛的DC配送商品，沃尔玛DC将商品配送到各地门店销售。

沃尔玛直接向PVM支付货款。

目前PVM的商品进入沃尔玛的2个采购部门进行销售，分别是01部门（糖果及散装休闲食品品类）和82部门（收银台，冲动性/季节性商品品类）。

我们在01部门和82部门分别销售不同的产品，不能重复。

公司向沃尔玛的3个地点送货，分别为：深圳DC，覆盖所有南区沃尔玛的门店；天津DC，覆盖所有北区沃尔玛门店；上海店，覆盖上海沃尔玛门店。

所有的送货回单统一交回上海总部开票，递送深圳沃尔玛中国总部财务部结款。

定单：沃尔玛统一由网上定单系统向供应商下定单。

定单频率为每周一次，通常在每周一生成。

每张定单的有效期为5天，供应商必须在5天内将商品送到指定DC，不能延期，不能缺交。

产品：新品进场：沃尔玛新品进场由总部采购统一进场，沃尔玛新品进场需要提供：1、新品样品2、新品报价单（统一用沃尔玛的格式表格）3、新品的卫检质检证书4、供应商的卫生许可证5、供应商的组织代码证沃尔玛的人员对于新品需要提交的相关材料审核非常严格，资料必须齐备才有可能报批。

虽然沃尔玛门店也可以谈判新品进场，但是由于公司与沃尔玛的直供关系，因此不允许各地经销商与沃尔玛门店单独谈判进场。

产品锁码/终止：对于某商品连续4周无法按时送到货的情况，沃尔玛会将此商品删除。

如需要重新进入，则必须按照新品进场的方式重新提交进场申请。

索赔与退货：沃尔玛通常由门店向供应商提出索赔或退货要求：1、产品由于销售不佳导致的店内大库存，门店会将产品退至相应的DC，并由DC索赔部统一传真供应商通知退货。

供应商必须在通知发出后14天内把货退走，否则DC会自行销毁。

2、店内商品由于临期或者包装破损等，门店会单独向供应商传真索赔单，供应商可以自行去店内采用换货或回购等方式解决。

沃尔玛十分清楚的知道频繁向供应商退货不利于双方的合作关系，因此总部会严格的控制退货的次数并且基本不建议门店退货。

沃尔玛全球采购

9.沃尔玛鼓励供应商采取电子化手段与其联系。沃尔玛在确定资源需求方面看重的是供应商提供的商品的质量以及价格，必须符合高品质的要求，又要求最低价格，以此来实现其天天低价的。
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思考问题：（5问5答）

1、沃尔玛在全球化采购中的管理目标是什么？
答：采购管理目标：适当的时间，适当的数量，适当的质量，适当的价格，适当的供应商适当的时间指：采购时间应该具有科学性，不宜太早或太晚，树立“零库存”观念，适时采购，及时交货。适当的数量指：采购的数量以需求量为指导，尽量避免“过于不及”。适当的质量指：能以满足企业生产需要的质量准则。适当的价格指：以准确的市场价格为准则。适当的供应商指：选择一定数量的符合企业要求的合格供应商，并与其建立平等互惠所谓买卖机会，维持长期的合作关系

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四、沃尔玛全球采购政策

沃尔玛的全球采购中心总部中有一个部门专门负责检测国际贸易领域和全球供应商的新变化对其全球采购的影响，并据以指定和调整公司的全球采购政策。沃尔玛的采购政策大致可以分为以下三方面：

（一）永远不要买得太多
沃尔玛提出，减少单品的采购数量，能够方便管理，更主要的是可以节省营运成本。沃尔玛的通讯卫星、GPS以及高效的物流系统使得它可以以最快的速度更新其库存，真正做到零库存管理，也使＂永远不要买得太多＂的策略得到有力的保证。（二）价廉物美＂沃尔玛采购的第一个要求是价廉物美＂。在沃尔玛看来，供应商都应该弄清楚自己的产品跟其他同类产品有什么区别，以及自己的产品中究竟哪个是最好的。供应商最好尽可能生产出一种商品专门提供给沃尔玛。沃尔玛最希望以会员价给顾客提供尽可能多的在其他地方买不到的产品。

沃尔玛的采购管理制度

沃尔玛的采购管理制度一、引言沃尔玛是全球最大的零售商之一，其采购管理制度是其成功的重要基础之一。

沃尔玛采购管理制度的建立和执行对于提高企业的效率、降低成本、提升竞争力具有重要意义。

本文将重点讨论沃尔玛的采购管理制度，探讨其原则、流程、关键环节等方面的内容。

二、沃尔玛的采购管理原则1. 供应商合作关系：沃尔玛视供应商为合作伙伴，强调双赢的合作关系。

沃尔玛在选择供应商时注重其质量、价格、交货时间等方面的考量，建立长期稳定的合作关系。

同时，沃尔玛也注重与供应商之间的沟通与合作，共同解决问题，实现互利共赢。

2. 客户需求为导向：沃尔玛的采购管理制度以客户需求为导向，始终把客户需求放在首位。

沃尔玛对市场的变化做出及时的反应，灵活调整采购策略，不断提高产品的质量和服务水平，以满足客户的需求。

3. 成本控制：沃尔玛在采购管理中重视成本控制，通过提高采购效率、优化资源配置、降低采购成本等方式降低企业的总成本。

沃尔玛不仅在采购过程中把握每一分钱，还注重对供应商的谈判，力争以最优惠的价格采购到最优质的产品。

4. 风险管理：沃尔玛的采购管理制度强调风险管理，建立完善的风险识别机制和应对措施，降低采购过程中的各种风险。

同时，沃尔玛还对供应商的资信情况、生产能力等方面进行全面评估，减少风险的发生。

5. 创新驱动：沃尔玛的采购管理制度强调创新驱动，鼓励员工不断探索创新的采购方式和方法，提高采购效率和质量。

沃尔玛鼓励员工与供应商共同创新，推动产品和服务的不断更新和升级。

三、沃尔玛的采购流程1. 采购需求确认：沃尔玛的采购流程始于采购需求的确认。

各部门根据业务需求提出采购申请，包括产品品类、规格、数量、交货时间等信息。

采购部门根据采购需求制定采购计划，分析市场情况、寻找适合的供应商等。

2. 供应商筛选与评估：沃尔玛在采购过程中十分重视供应商的筛选和评估。

采购部门根据企业需求和采购标准，对潜在的供应商进行评估，包括资信情况、产品质量、生产能力等方面。

沃尔玛采购订单管理制度

沃尔玛采购订单管理制度一、制度目的为了规范采购订单的管理流程，提高采购效率和质量，保障采购订单的合规性和准确性，制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于沃尔玛集团旗下各个分公司、门店以及供应商。

三、采购订单的生成1. 采购订单的生成必须经过授权人员的审批，审批人员应根据实际采购需求和预算进行审批。

2. 采购订单可通过系统自动生成，也可由采购员根据实际情况手工填写。

采购员应在订单中填写相关的采购信息，包括商品名称、数量、价格、供应商信息等。

3. 采购订单应当明确规定商品的交货时间和交付地点。

四、采购订单的审批1. 所有采购订单必须经过相关部门的审批。

审批人员应仔细审核订单的内容，保障订单的合规性和准确性。

2. 审批人员应对订单中的商品数量、价格、交货时间等进行核对，并在审批意见中表示同意或者驳回。

3. 如果审批人员有异议或者建议，应当在审批意见中说明原因，并提出修正意见。

五、采购订单的执行1. 供应商应当按照采购订单的要求进行商品的交货和交付。

如果出现供应商无法按时交货或者商品质量不达标的情况，采购员应及时与供应商联系并协商解决。

2. 采购员应在商品交付后，对商品数量和质量进行核对。

如发现问题，应当及时通知供应商并要求处理。

3. 采购员应及时将订单的执行情况报告给上级领导，并在系统中进行订单执行记录。

六、采购订单的变更1. 如果在采购订单执行过程中需要变更采购内容，包括商品数量、价格、交货时间等，需经过相关审批程序，得到批准后方可变更。

2. 变更后的采购订单应及时通知供应商，确保供应商知晓变更内容。

3. 变更后的采购订单执行情况应当及时向相关部门报告。

七、采购订单的归档1. 完成采购订单的执行后，订单应当进行归档管理。

归档管理的内容包括采购订单的原始文件、执行情况记录、变更记录等。

2. 归档管理应遵循机密等级的规定，确保采购订单的机密性和安全性。

3. 归档管理的期限应当根据相关法律法规和公司规定，进行合理规划和安排。

沃尔玛采购流程

沃尔玛采购流程沃尔玛采购流程是指沃尔玛在进行商品采购时所遵循的一系列操作流程。

以下是沃尔玛采购流程的主要步骤：第一步：需求分析在进行采购之前，沃尔玛首先需要进行需求分析，确定自己所需要采购的商品种类、数量和质量要求。

这个过程通常由沃尔玛的采购部门负责。

第二步：供应商选择在确定好采购需求后，沃尔玛将开始寻找合适的供应商。

沃尔玛采用多样化的供应商选择方法，例如通过公开招标、直接联系、展会等方式，筛选出符合要求的供应商。

第三步：供应商审核在确定潜在供应商后，沃尔玛采购团队将对供应商进行审核，以确保其具备所需的资质和能力。

审核内容通常包括供应商的经营状况、产品质量控制体系、生产能力等。

第四步：价格谈判一旦确认供应商符合要求，沃尔玛将与供应商进行价格谈判。

在此过程中，沃尔玛通常会和供应商商讨价格、付款条件、配送方式等细节，以达成双方都能接受的合作协议。

第五步：签订合同在价格谈判后，沃尔玛和供应商将签订正式的采购合同。

合同通常包括产品类型、数量、质量标准、付款条件、交货日期等条款，以确保双方的权益得到保障。

第六步：订单确认一旦合同签订完成，沃尔玛将向供应商发出正式的采购订单。

供应商需要在规定的时间内确认订单，并确保能够按照合同条款和要求进行生产和交货。

第七步：产品检查在供应商进行生产和交货之后，沃尔玛会进行产品检查，以确保其质量符合要求。

这个过程通常由沃尔玛的质量管理团队负责，他们会从样品中抽取产品进行检验。

第八步：支付结算一旦产品质量检查通过，沃尔玛将进行支付结算。

根据合同约定的付款条件，沃尔玛会按照一定的方式和时间支付货款给供应商。

第九步：货物收货最后，沃尔玛将进行货物收货。

沃尔玛的仓库和物流团队将负责将货物从供应商处运送到沃尔玛的分销中心和门店，并确保货物在运输过程中的安全和完整。

以上是沃尔玛采购流程的主要步骤。

沃尔玛通过严谨的流程和严格的质量管理体系，确保自己能够从合适的供应商那里获得高质量、高性价比的商品，以满足消费者的需求。

沃尔玛业务操作流程(精益生产)

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MART沃尔玛操作流程20xx年7月18日沃尔玛业务操作流程一、主要业务操作流程：（一）、合同签订1、一般情况沃尔玛单店及区域采购经理均有签订采购合同的权力，如沃尔玛宁波店的合同可在上海总部签订，也可以在宁波当地签订。

一般审批下来的时间是一至两个月之间，在此期间须追踪采购合同审批下来的进度，否则会出现无合同的现象。

4、签订的附属合同文本中要求我司提供电子邮箱给沃尔玛，沃尔玛对帐单及相关告之信息会通过此邮箱发送给我司。

电子邮箱尽量固定，不要因为人员的变动导致邮箱更改而带来麻烦。

另外向采购要一份《沃尔玛供应商货款结算须知》，内有关于订单、开票、送票的相关程序及注意事项。

5、沃尔玛合同主要条件：：首单免费、正常返利（也称年佣）5%（个别地方如上海返利3%；武汉返利4%，取决于与采购的谈判），帐期一般为货到60天（个别地方如武汉为货到45天，取决于与采购的谈判）。

6、其它规定：沃尔玛包装率较特殊，一般为5或10个单位。

例：我司220G迷你山楂片正常包装率为30袋，沃尔玛则要求MPS表上的包装率（即沃尔玛下订单的最小单位）为5袋或10袋，沃尔玛下订单时1件即5袋，2件即10袋，故送货较零散。