高等学校经管类专业核心课程《公共人力资源管理》复习题
公共人力资源管理总复习〔行政本科〕
一、多项选择题(共15 道试题，共30 分。
)1. 公共部门人力资源流动的内在动因是( ABC )。
A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求2. 薪酬具有(ACD )的基本功能。
A. 补偿功能B. 维持功能C. 激励功能D. 调节功能3. 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即第三部门( ABC )。
A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业4. 人员招募与选录的评估主要包括( ACD )。
A. 数量评估B. 收益评估C. 质量评估D. 成本评估5. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为( AB )。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划6. 外附激励方式包括( ABCD )。
A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称7. 作为社会系统中的一个组成部份，公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约，包括( ABCD )。
A. 经济环境B. 劳动力市场C. 国家法律法规和政策环境D. 区域环境8. 制度合法性的内涵说到根本处就是(BC )。
A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主9. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有( ABC )。
A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参预率D. 人口的受教育情况10. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出( ABC )的特征。
A. 公共部门绩效目标的复杂性B. 公共部门绩效形态的特殊性C. 公共部门绩效的评价机制不健全 D. 公共部门绩效测量的艰难性11. 市场经济条件下人力资源生态环境具有( ABC )的特点。
A. 系统性和复杂性B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性D. 竞争性和法制性12. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出( BCD)的特征。
电大本科《公共部门人力资源管理期末复习指导》综合练习题答案_.
《公共部门人力资源管理期末复习指导》综合练习题答案多项选择题1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠( ACD ,这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A 道德B法律 C意识形态 D风俗习惯2、制度合法性的内涵说到根本处就是( BC 。
A 权威B 公平C 正义 D民主3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是( ABCD 。
A人力资源规划 B人力资源获取 C人力资源开发 D人力资源纪律与惩戒4、根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括( ABCD 。
A 智力 B技能 C知识 D体力5、影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有( ABC 。
A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况 C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况6、人力资源的质量,指人力资源所具有的( ABCD 。
A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度 D体质7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的( AD ,它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质B 心理结构素质C 情商 D心理功能素质8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为( BCD 。
A 前期投资损耗B 制度性损耗C 管理损耗 D后续投资损耗9、员工的( AB 是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。
A培训 B教育 C 激励 D管理10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有( ABC 。
A 韦伯B 泰勒C 法约尔 D马斯洛11、公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即( ABC 。
A公益企业 B公共事业 C非政府公共机构 D国有企业12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在( ABC D 。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的( ABC D 。
2023国家开放大学行管本科公共人力资源简答题汇总
2023国家开放大学行管本科公共人力资源简答题汇总1.人力资源管理的任务有哪些?答：（1）通过计划、组织、调配、招聘等方式，保证一定数量和质量的劳动力和专业人才，满足企业发展的需要。
（2）通过各种方式和途径，有计划地加强对现有员工的培训，不断提高他们的劳动技能和业务水平。
（3）结合每个员工的职业生涯发展目标，对员工进行选拔、使用、考核和奖惩，尽量发挥每个人的作用。
（4）协调劳动关系。
运用各种手段，对管理者与被管理者、员工与雇主、员工与员工之间的关系进行协调，避免不必要的冲突和矛盾。
同时，要考虑到员工的利益，保障员工的个人权益不受侵犯，保证劳动法的合理实施。
（5）对员工的劳动给予报酬。
通过工作分析和制定岗位说明书，明确每个岗位的功能和职责，对承担这些职责的人的工作及时给予评价和报酬。
（6）管理人员的成长。
管理人员的培训开发是现代人力资源管理的重要内容之一，要保证任何部门、任何位置的负责人随时都有胜任的人来接任。
2,人力资源管理具有哪些作用？答：有利于促进生产经营的顺利进行；有利于提高劳动生产率；有利于提高经济效益；有利于现代企业制度的建立；有利于建立和加强企业文化建设。
3.公共部门人力资源管理的目标是什么？答：1）获取人才（2）培养人才（3）使用人才（4）激励人才（5）留住人才。
4如何理解公共部门人力资源规划的含义？答：公共部门人力资源规划，就是从公共部门中长期战略目标与发展规划出发，科学地分析和预测公共部门内外部环境变化对人力资源数量、质量和结构的影响，制定必要的人力资源政策和措施，确保公共部门在需要的时间和岗位能及时获得所需要的人力资源数量和质量的过程。
它包括以下内涵：（1）公共部门所处的环境是不断变化的。
（2）人力资源规划是一个系统工程，要注重公共部门内部个人的协调发展，制定必要的人力资源政策和措施（如工作分析、培训开发、激励和惩罚、退出机制等），以保证对人力资源需求的满足。
（3）在实现公共部门目标的同时，还要满足公共部门内部个人的利益。
公共人力资源管理_习题集（含答案）
公共人力资源管理_习题集（含答案）《公共人力资源管理》课程习题集一、单选题1.（）被誉为“人力资本理论之父”。
A、泰勒B、西蒙C、西奥多·舒尔茨D、法约尔2.交关环境是指直接影响和作用于公共部门人力资源管理系统与活动的各种要素的总合下面不属于交关环境的是（）A、政治制度与行政体制B、行政改革、行政发展与政府组织的目标C、自然环境D、组织文化与组织气候3.交流调配在用人单位的层面上，受到（）影响，组织必然要考虑到人才需求状况、职位结构、职位空缺情况和与人才输出单位的协调等。
A、机构编制B、交流程序和形式C、任职资格D、个人职业生涯发展4.回避制度是以（）为中心。
A、公职人员对机构臃肿B、用亲属不讲原则C、裙带关系D、公职人员对亲属回避5.挂职锻炼的期限一般为（）A、三至五年B、半年C、一至两年D、两年6.狭义的保险包括财产保险和（）两大类。
A、婚姻保险B、事故保险C、安全保险D、人身保险7.现代管理中的“权变”思想的人性假设理论是（）A、X理论B、“复杂人”假设C、“经济人”假设D、“社会人”假设8.“引起人们工作动机是社会的需求，即人们有安全、社会交往和社会认同的需求。
”是哪种人性假设的基本观点？（）A、复杂人假设、经济人假设 C、自我实现的人 D、社会人假设9.（）是一种以劳动成果计付报酬的工资形式。
A、计时工资制B、计件工资制C、定额工资制D、包干工资制10.下面不属于国家公务员法的体系构成的是（）A、公务员总法或基本规范B、公务员的各种配套法规C、地方公务员法D、公务员管理条例11.津贴一般在标准工资的（）幅度内浮动。
A、10%~40%B、10%~15%C、15%~30%D、30%~40%12.（）是工资的辅助形式。
A、津贴B、补贴C、奖金D、福利13.哪一项不是公共部门人力资源管理的基本任务？（）A、育才B、留才C、求才D、激才14.下面哪种津贴是指为补偿劳动负效用而引起的生理和心理的损失而设立津贴，如高温、有毒害环境下工作的津贴、高空津贴、夜班津贴等。
公共部门人力资源管理期末复习题与解答(选择与判断)(朱明zhubob
公共部门人力资源管理期末复习题与解答一、选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、公共部门人力资源损耗主要表现在（）。
A.制度性损耗B.人事管理损耗C.后续投资损耗D.无形的损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（）。
A.是一种以控制为导向的消极的管理B.强调效率价值的优先性C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序D.重视监督的控制，强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在（）。
A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（）的管理理念和战略指导原则。
A.科学发展B.和谐发展C.持续发展D.以人为本5、（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
A. 信息经济理论B. 人力资本理论C. 知识经济理论D. 人力资源理论6、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
A.英国B.美国C.德国D.比利时7、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（）。
A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义8、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（）。
A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B 人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合9、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。
2023年人力资源管理概论题库答案整理
1.人力资源：人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指可以推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
2.人力资本：人力资本是指依附人体体力和智力所具有的劳动（涉及体力劳动和脑力劳动）价值总和；3.人力资源管理：人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充足发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目的。
4.3K综合考评法：即KPI+KO+KSA,KO，即Key Objectives，关键任务考核或行为量表法，或对重要任务列出计划书，据实现情况打分;KSA，即使Knowledge, Skill and Ability，对人的素质和能力进行测评,3K考核是一种综合考核方式，要涉及A部分即KPI，B部分关键任务，C部分技能素质改善计划的考核5.360度测评：360度测评就是针对被评价者的行为表现，从被评价者的上级、同级和下级三个方面进行全方位的评价。
它是行为比较法的拓展应用，评价者更多，不仅仅局限于被评价者的上级。
目前我们对党政领导干部进行的民主评议就是最典型的360度评价。
6.平衡记分卡：平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略贯彻为可操作的衡量指标和目的值的一种新型绩效管理体系7.职位评价：职位评价(iob evaluation)就是根据各职位对公司经营目的的奉献，对公司中的各个职位的价值进行综合评价，决定公司中各个职位相对价值的大小，从而确立一个合理、系统、稳定的工作结构，开发一个工作价值的等级制度，在此基础上拟定各职位的薪酬级别和职位待遇。
8.无固定期限劳动协议：无固定期限劳动协议，是指用人单位与劳动者约定无拟定终止时间的劳动协议。
这里所说的无拟定终止时间，是指劳动协议没有一个确切的终止时间，劳动协议的期限长短不能拟定，但并不是没有终止时间。
人力资源管理总复习（共5篇）
人力资源管理总复习（共5篇）第一篇：人力资源管理总复习人力资源管理复习题一、单选题1．人力资源的关键特征是（）A.能动性B.时效性C.可变性D.稀缺性E.可变性2.人力资源可变性是指（）A.人力资源在使用过程中发挥作用的程度存在变化B.工作中个人的想法会发生变化C.个人的工作会发展变化D.个人的收入会发生变化3.适龄就业人口是指（）A.处于劳动年龄之内，从事社会劳动的人B.尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人C.已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人D.处于劳动年龄阶段，即将从事社会劳动的人4.人力资源管理活动的基础是（）A.工作分析B.招聘甄选C.培训开发D.绩效管理5.人力资源管理的最终目标是（）A.取得人力资源的最大实用价值，促使组织目标的实现B.履行人力资源管理的职能 C.提高工作效率 D.建立良好的员企（员工—企业）关系AAAAA 6.在人员短缺时，通常应当先考虑采用（）A.内部调剂B.外部补充C.招聘D.借调7.招聘工作的提出的确定开始于（）A.招聘需求B.招聘供给C.招聘计划D.招聘目标8.对于高级技术和管理岗位人员的获取的招聘据渠道选择时，主要采用（）A.猎头公司B.内部招聘C.内部提升D.借调9.具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便，且不受时间、地域限制的招聘方式是（）A.网络招聘B.外部招聘C.内部招聘D.广告招聘10.内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位，以下属于内部渠道的有（）A.岗位轮换B.亲属关系介绍C.招聘广告D.委托猎头公司ＡＡＡAA 11.招聘需求通常是由（）提出的 A.用人部门B.人力资源部门C.高层管理者D.一线员工 12.企业招募、选择、录用和安臵员工的过程中所发生的费用称为（）A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源的保障成本 13.招募专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（）A.专业性的杂志B.地方性的报纸C.广播电视D.全国性的报纸14、绩效评估主要是员工的（）对员工本人的工作状况和工作结果的评估。
(完整word版)【公共部门人力资源管理】期末复习指导综合练习题答案(中央电大)
【公共部门人力资源管理】复习应考指南（一）选择填空（请将适当的选项填入对应的空中）1、对员工的_______教育和培训__________是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
2、____纪律与惩戒_______是人事管理四个核心功能中最重要的功能，其过程体现了行政效率、个人权利与有关组织正义的合理作用的冲突。
3、_____工作分析___的结果形成职位说明书和职位规范书。
4、工作人员的________职务工资_________以职务高低、责任大小、工作繁简和业务水平为依据，按照其所担任的实际职务加以确定，并随职务的变动而变动。
5、____司法机关_____在公职人员监控与约束的系统中具有比较独特的地位，它的独特体现在它的监控与约束是一种“被动”的监控与约束，这一“被动”的特点决定了它的监控与约束是有限的。
6、可以认为，工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。
7、我国现行的公务员福利制度，项目的设置都带有“供给制”的色彩，社会属性体现较多，劳动属性和分配属性则体现较少。
8、价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。
9、培训.需求分析是组织人力资源培训和开发系统的首要和必经环节，也是其他培训与开发活动的前提和基础。
10、公共部门人力资源的获取是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。
11、人力激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。
12、自力监控是指行政首长或人事管理机关自上而下地对各级工作人员实施的制约与监控，完成这种监控的主要手段就是激励和制裁。
13、在市场经济条件下，人力资源流动是实现人力资源优化配置的根本途径。
14、在我国，以人为本既是精神文明建设的核心，政治文明建设的基石，物质文明建设的动力，也是构建和谐社会的根基。
15、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
2018年秋季《公共人力资源管理(高起专)》期末考核
期末作业考核《公共人力资源管理》满分100分一、名词解释（每题5分，共25分）1. 公共部门公共部门是指被国家授予公共权力，并以社会的公共利益为组织目标，管理各项社会公共事务，向全体社会成员提供法定服务的政府组织。
政府是公共经济部门的最主要成员。
2.公共人力资源管理制度就是指公共部门依法运用公共权力或准公共权力对公共人力资源进行管理的制度化模式。
包括纯粹公共部门即政府组织人力资源管理制度和第三部门人力资源管理制度。
在我国的公共人力资源管理模式中存在着四种基本的公共人事管理制度,即政治任命制度、公务员制度、弱势群体保护制度和非常任(弹性) 用人制度。
3.公共人力资源规划公共人力资源规划是公共部门人力资源规划是指国家人事行政主管机构以及各级国家行政机关、国有企事业单位，根据一定时期内组织制定的发展战略与目标，运用科学的知识和方法进行预测，并确定公共部门对人力资源需求状况的管理过程。
公共部门人力资源规划的内容主要包括：随着组织内外部环境的变化，组织对人力资源需求提出的新要求；根据组织近期和长期的目标，预测组织未来人力资源。
4.公共人力资源的工资人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
人力资源源管理分为六个模块：人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。
5.国家公务员的申诉国家公务员的申诉是指国家公务员对国家行政机关作出的涉及本人权益的人事处理决定不服，向有关机关提出意见和要求。
二、论述题（每题15分，共75分）1．简述系统理论对公共人力资源管理的指导价值。
答：战略人力资源管理可以通过获取和保持最恰当的人力资源、实现人力资源管理的战略匹配、充分开发企业人力资源为组织创造价值。
《公共部门人力资源管理》复习重点及题型(公共管理2)
《公共部门人力资源管理》复习重点及题型(公共管理2)公共管理专业一、考试题型概念题:（5个,每个4分,共20分。
）简述题:（4题,每个5分共20分。
）论述题（2题，每小题20分，共40分。
）案例分析题（1题，每小题20分，共20分。
）二、复习范围教材和教学大纲二、复习重点人力资源管理公共部门公共人事行政功绩制政治恩赐政党分赃国家公务员制度公共部门人事管理变革人力资源管理职业化人力资源的战略管理人力资源管理战略问题人力资源战略环境分析因素评价人力资源战略评价工作分析职位评价工作说明书人员分类职位管理绩效考核关键绩效指标平衡计分卡职业发展管理职业锚心理契约培训需求分析薪酬福利补助津贴学习型组织团队1．试论现代人力资源管理与传统人事行政管理的区别。
（1）工作的性质不同人力资源管理主要是一些事务性的工作。
人事部门负责招待领导的决策。
而人事管理则包含战略性的工作和事务性的工作，批准作用的组织、领导会计机构或会计人员依法进行会计核算，实行会计监督。
（2）职责不同人力资源管理负责本单位财产物资的统一管理，每年进行一次财产清查，健全保管、领用、维护、赔偿、报废、报损以及人员调动交接制度，保证账物相符。
而人事管理负责组织编制本单位资金的筹集计划和使用计划，并组织实施。
资金的筹集计划和使用计划要结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、供应、销售、劳动、技术措施等计划，按年、按季、按月进行编制并根据企业的经济核算责任制将各项计划指标分解下达落实，督促执行。
根据生产经营发展和节约资金的要求，组织有关人员，合理核定资金定额，加强资金的使用管理，提高资金使用效果。
根据管用结合和资金归口分级管理的要求，拟定资金管理与核算实施办法，并组织有关部门贯彻执行（3）工作内容不同人力资源管理主要制定、修改关于权限和职能责任的组织结构，建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。
预测对于工作人员的需求，做出人员投入计划，并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。
人力资源复习提纲(附参考答案)
人力资源复习提纲(附参考答案)人力资源复习提纲(附参考答案)-一、填空1.系统优化原理要求群体功能达到最优，是人力资源管理最重要的原理。
2.岗位分析由岗位（工作）说明和岗位（工作）规范两大部分组成。
3.信度和效度是企业决定采用哪种选择方法的两个非常重要的指标。
4.关键事件法通常用于确定干部的绩效水平和可能的晋升机会。
5.团队建设中的“球论”涉及4个主要观点：一是强迫性选择，二是主动性协调，三是整体性决策，四是再一次的系统优化。
二、单选题1.岗位评价的基本方法中，是目前大多数国家最常用的方法。
a．排列法b.分类法c.配对比较法d.要素计点法2.在人力资源规划中，人力资源需求预测方法是可行的。
a.经验预测法德尔菲法b.分类法配对比较法c.经验预测法分类法d.配对比较法德尔菲法3.招聘必须遵循黄金法则。
a．科学性原则b.适合性原则c.能岗匹配原则d.公平竞争原则4.责任重大是高级员工的特点之一，也是管理的基本原则。
A.科学管理b.权责匹配C.灵活性D.发展与创新5.团队的沟通类型，按沟通的方法划分为。
a、自上而下的沟通自下而上的沟通正式沟通非正式沟通个人沟通开放沟通书面沟通口头沟通三、简单题1.人力资源管理的基本原则是什么？（第11页）系统优化原理、激励强化原理、反馈控制原理、弹性冗余原理、互补增值原理、利益相容原理2.高级雇员的薪酬激励依据包括哪些理论？（p216）人力资本价值论、人力资本产权论、委托-代理理论3.团队文化有哪些塑造方式？（p232）团队授权、团队信任、团队规范四、简述题1.简述新入职员工培训内容。
（第135页）1.公司的地理位置和工作环境；2.企业的标志及由来；3.企业的发展历史和阶段性英雄人物；4.企业的标志性纪念品；5企业的产品和服务；6.企业的品牌地位和市场占有率；7企业的组织结构及主要领导；8.企业文化和企业的经营理念；9.企业的战略和企业的发展前景；10.科学规范的岗位说明书；11.企业的规章制度和相关的法律文件；12.团队的协作和团队的建设2.职业生涯的设计，都包括哪些内容。
《公共人力资源管理》复习题参考答案
《公共人力资源管理》（本科）练习题一参考答案一、名词解释1. 公共部门：就是按照特定社会生产关系的要求，通过行使管理社会公共事务的权力，以体现社会公共意志和实现公共利益为指向的各种组织实体的总和，其实质是以协调特定社会生产关系秩序下的公共利益关系为根本目的的组织体系。
2. 公共人力资源管理制度：是由国家性质所决定的关于公共人力资源管理的规则与规范体系，其核心是关于公共人力资源管理权力的配置关系及其运行模式。
3. 公共人力资源规划：就是指公共部门根据组织未来的任务和环境对组织提出的要求，运用科学的方法和技术，对其人力资源进行预测、合理配置与计划，进而满足组织所需人力资源的过程。
4. 公共人力资源的工资：是国家依据按劳付酬的原则，以货币形式对公职人员劳动付出的报酬。
5、公共人力资源：是一个民族国家人力资源整体中的一部分，是能够在公共部门中任职的全部人才的总和。
6、公共人力资源的福利：就是指社会公共部门为改善和提高公务人员物质文化生活水平而采取的一些措施。
7、公共人力资源的奖励：通常是指公共部门依照法律规定的标准、条件和程序，对在公务活动中成绩突出的公职人员给予物质、精神嘉奖的活动。
8、国家公务员的申诉：是指国家机关工作人员依照有关法规，就自身权益问题向原处理机关、同级人民政府人事部门或监察机关提出理由要求处理或重新处理的行为。
9、公共人力资源管理：公共人力资源管理：公共人力资源管理是指公共部门根据国家宪法和法律对其工作人员进行规划、任用、评价、保障等一系列的活动与过程。
10、公开竞争性考试：是指凡涉及录用考试的所有环节完全向社会公开，以吸引尽可能多的考生参与竞争的考试。
二、多项选择1、我国的公共部门主要包括（ABCD）A. 国家机关B. 国有企业C. 事业单位D. 承担某些管理社会公共事务职能的中介性组织2、当代中国公共人力资源管理的基本价值取向包括（ABCD）A. 服务取向B. 效率与效益相统一的取向C. 权利与责任相统一取向D. 公平与正义取向3、我国公务员考试录用的基本原则主要包括（ABCD）A. 公开B. 平等C. 竞争D. 择优4、我国现行的国家机关职级工资由几部分构成（ABCD）。
《人力资源管理概论》复习资料
《人力资源管理概论》复习资料一、单选题1、工作分析中方法分析常用的方法是（）。
A、关键事件技术B、职能工作分析C、问题分析D、流程图答案：C2、我国的社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A、养老保险B、就业保险C、生活保障D、健康保险答案：A3、工作分析中方法分析常用的方法是（）。
A、关键事件技术B、职能工作分析C、问题分析D、流程图答案：C4、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？（）A、绩效评估B、职务评价C、人员的选拔与使用D、人力资源规划的制定答案：B5、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）。
A、人力资源的获得成本B、人力资源的开发成本C、人力资源的使用成本D、人力资源保障成本答案：A6、岗位设置的基本原则是（）。
A、因人设岗B、因制设岗C.因事设岗C、因利设岗答案：C7、在社会和人力资源市场中，组织的薪酬标准具有吸引力，从而战胜竞争对手，引入所需人才，这体现出企业构建薪酬系统的（）。
A、激励性原则B、竞争性原则C、公正性原则D、经济性原则答案：B8、晋升、降职和调动这几种人员配置的具体形式属于人员配置模型中的（）。
A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、优化配置型答案：B9、首先选择职务评价要素，然后对各要素划分等级并分别赋予分值，再以每个要素为标准进行比较的方法是（）。
A、序列法B、分类法C、分数法D、因素比较法答案：C10、ERG 理论的提出者是（）。
A、麦克利兰B、奥尔德费C、弗洛姆D、赫茨伯格答案：B11、企业招收应届毕业生最主要的途径是（）。
A、人才市场B、学校C、猎头D、劳动就业服务中心答案：B12、360 度考核所面临的最大难题是（）。
A、信度B、效度C、可接受度D、完备性答案：A二、多选题16、集体奖金计划的形式有（）。
《公共部门：人力资源开发及管理》期末考试复习题(附)参考答案
《公共部门：人力资源开发及管理》期末考试复习题（附）参考答案《模拟试题》（一）一、不定项选择题（每题2分，共计20分。
每题至少有一个正确答案，错选、多选或少选均不得分）1．公共部门人力资源管理的基本特征包括（）。
A．公共性B．服务性C．复杂性D．法制性2．国外公共部门人力资源管理的基本准则有（）。
A．政务公开B．德才兼备C．两官分途D．分权制衡3．中国古代人事管理思想的特点包括（）。
A．强调人治B．任人唯贤C．任人唯亲D．重视吏治4．职位分类制的特点有（）。
A．注重学历B．职随人走C．强调年资D．因事设职5．公共部门人力资源需求预测的定量方法有（）。
A．德尔菲法B．趋势分析法C．经验判断法D．回归预测法6．公共部门人力资源交流调配的形式主要有（）。
A．调任B．转任C．晋升D．挂职锻炼7．评价中心的常见方法包括（）。
A．结构化面试B．文件筐测验C．无领导小组讨论D．案例分析8．国外的职业选择理论主要有（）。
A．帕森斯的人职匹配理论B．威廉斯的特性—因素理论C．施恩的职业锚理论D．舒柏的职业生涯发展理论9．我国公务员现行的工资制度是（）。
A．职务等级工资制B．结构工资制C．岗位绩效工资制D．职级工资制10．国有企业人力资源培训与开发的常见方法有（）。
A．案例法B．研讨法C．模拟法D．游戏法二、判断题（每题1分，共计10分。
对的在括号中打√，错误的在括号中打）1．公共部门人力资源管理把公职人员作为资源，视为一种生产、技术要素。
（）2．国外公共部门人力资源管理强调政务官的政治化和事务官的职业化。
（）3．与西方国家公务员制度相比，我国公务员制度是一个开放的管理体系。
（）4．职位说明书大都包括职位描述和职位评价两大核心内容。
（）5．人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划和进行人力资源开发管理的基础。
（）6．公共部门人力资源的申诉控告既是对公共部门人力资源权益的保障，又是对公共部门人力资源管理的监督。
人力资源经管概论试题及答案4.doc
人力资源经管概论试题及答案4 《人力资源经管概论》B卷答案年级：层次：专业：班别：姓名：学号：考试日期：一、单项选择题（每题2分，共20分）1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区，例如我们常说的“一俊遮百丑”就是（ C ）A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、投射效应2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于（ B ）A、定量预测方法B、定性预测方法C、经验预测法D、工作研究法3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”，认为胜任力由“水面上”和“水面下”两部分构成，以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是（ D ）A、分析决断力B、人际洞察力C、自信D、知识与技能4、（ C ）是指测量结果的准确性和一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度A、误差B、效度C、信度D、效标5、（ A ）是企业人力资源开发与经管活动的依据，它决定着企业人力资源各项职能经管活动的方向。
A、人力资源战略规划B、职位分析与职位评价C、招聘与甄选D、人力资源供需预测6、在外部招聘途径中，高级经管人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有赖于（ B ）A、广告B、猎头公司C、就业服务机构D、校园招聘7、以下不属于面试优点的是（ D ）A、适应性强B、可进行双向沟通C、有人情味D、容易数量化8、在面试过程中，若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过”，这属于面试种类中的（ A ）A、行为面试B、情景面试C、结构化面试D、压力面试9、绩效经管作为一种经管思想，主旨有两个：系统思考和（ A ）A、持续改进B、绩效反馈C、制定计划D、自我审查10、基于标杆的绩效经管中（ B ）是将行业内做得比较好的环节为标杆，对企业的各个环节进行持续改进和超越。
A、内部标杆B、竞争型标杆C、功能型标杆D、行业标杆二、多项选择题（每题2分，共30分）1、以下哪些特征是识别某项因素是否构成企业核心能力的重要规范（ABCD ）A、价值性B、独特性C、难模仿性D、组织化2、彭剑锋等人在进行人力资源经管理论本土化研究的基础上，提出了人力资源经管的四大机制模型，分别是牵引机制、（ACD ）A、激励机制B、保留机制C、约束监督机制D、竞争淘汰机制3、职位分析需要收集的信息有三个方面，分别是（ABC ）A、工作的外部环境信息B、与工作相关的信息C、与任职者相关的信息D、与市场相关的信息4、在职位说明书中，主要包括两块核心的内容：（AB ）A、职位描述B、任职资格C、职位分析报告D、工作技能5、人力资源获取的渠道多种多样，按照人力资源获取的来源可以分为（AB ）A、内部招募B、外部招募C、校园招募D、社会招募6、以下关于关键事件法的优点的描述正确的是（ABC）A、简单、快捷，能获得非常真实可靠的材料B、所描述的工作行为、建立的工作行为规范更加准确C、能更好的确定每一行为的利益和作用D、对工作人员专业知识要求不高7、校园招募目前主要有( ABCD )几种广为使用的途径A、高校宣讲会B、应届毕业生双选会C、网络招募D、实习留用8、人力资源再配置是组织根据在实际工作中员工与职位匹配程度或是员工个人因素，对员工重新评价、重新配置的过程。
2024电大公共部门人力资源管理复习资料选择题
2024电大公共部门人力资源管理复习资料（选择题）一、单选题（共15 道试题，共60 分。
)1. SMART原则中的T是指（A）。
A. 合理的时间约束B. 可衡量性C. 可接受性D. 与组织须要和员工前程的相关性2.（D）是通过人们的主观推断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用推断矩阵来计算指标权重的一种方法。
A. 专家干脆视察法B. 排序法C. 交替排序法D. 层次分析法3.（A）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。
A. 薪酬B. 工资C. 奖金D. 津贴4.考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成果集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。
这是绩效考评中常常出现的（B）错误。
A. 从众心理B. 集中趋势C. 近因效应D. 晕轮效应5.（D）是将被考评对象分类，每一类强制规定一个百分比，然后按员工的绩效状况将员工归入某一适当类别中的评价方法。
A. 干脆排序法B. 交替排序法C. 配对比较法D. 强制安排法6.（C）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。
A. 描述法B. 关键事务法C. 排序法D. 配对比较法7.（A）是指构成员工职位的任务被完成的程度。
A. 绩效B. 努力C. 实力D. 角色理解力8.年薪制属于（A）。
A. 计时工资B. 计件工资C. 定额工资制D. 包工工资制9.（A）是将劳动技术和困难程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、娴熟程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。
A. 技术等级工资制B. 职务工资制C. 职等工资制D. 结构工资制10.（C）是指依据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平状况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A. 工作导向型薪酬结构B. 技能导向型薪酬结构C. 市场导向型薪酬结构D. 员工导向型薪酬结构11.（D）是由上下级共同探讨和制定下级肯定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同比照原定目标来测评实际绩效，找出成果和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。
2023年下半年自考公共课考试：人力资源管理历年真题合集含解析
2023年下半年自考公共课考试：人力资源管理历年真题合集一、单项选择题1、在人力资源供给预测方法中，通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是A.替换单法B.技能清单法C.马尔科夫模型D.人力资源“水池”模型2、适合招募高级管理人才的招募渠道是A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.猎头公司3、适宜对应聘者的性格做测评的方法是A.智力测验B.成就测验C.评价中心D.卡特尔16因素测验4、下列选项中能够有效了解被试者工作经验的提问是A.你大学学的是什么专业B.你为何想来本公司工作C.你对未来的工作有什么预期D.你在工作中遇到的难题是如何解决的5、当组织发展出现缓慢或停滞不前，甚至出现后退的现象时，需要从人才素质方面查找原因。
这时需实施的人员素质测评类型是A.诊断性测评B.开发性测评C.配置性测评D.考核性测评6、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法7、被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈8、在培训的基础理论中，刺激—反应学习理论的代表人物是A.斯金纳B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫9、老王正值壮年，在公司连续工作多年，已经成为该公司的业务骨干。
老王的职业生涯周期处于A.职业准备期B.职业稳定期C.职业适应期D.职业选择期10、组织对职业生涯中期员工管理的任务是A.帮助再就业B.制定同化计划C.落实内部晋升计划D.对员工进行组织化11、在人力资源规划中，使用计划的主要内容是A.招聘和解聘B.培训和发展C.晋升和轮换D.绩效和薪酬12、下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型13、一定范围内所有人员的总和被称为A.人口资源B.人力资源C.人才资源14、实现薪酬内在公平的关键是A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工作环境15、考察员工受训后所掌握的知识技能对实际工作影响的评估层次是A.结果层B.学习层C.行为层D.反应层16、薪酬所体现的独特的价值分配取向对企业可以发挥的功能是A.资本增值B.资源配置C.成本控制D.文化塑造17、绩效管理中企业可控制的绩效因素是A.外部政策B.超额销售量C.消费者偏好D.宏观经济环境18、人员选拔初选阶段的主要负责部门是A.用人部门C.上级主管部门D.行政管理部门19、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于A.校园招募B.广告招募C.特色招募D.网络招募20、属于波特一劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现21、企业员工培训课程中，参与者在活动规则的约束下，通过一个个环节，让团队之间既有竞争又有合作，通过相互竞争达到预期目标，在活动中把企业的理念融入其中。
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高等学校经管类专业核心课程《公共人力资源管理》复习题
一、选择题
1、关于人力资源特性说法错误的是(）
A人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性
B人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中
C人力资源存在于人体之中，是一种活的资源
D人力资源大部分属于非可再生资源
2、一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( )。
A绩效指标和薪酬等级B工作描述和工作规范
C绩效指标和工作规范D工作描述和薪酬等级
3、TCL“组织利益第一”的企业文化规范了员工个人行为。
这体现了企业文化具有( ）。
A导向功能B凝聚功能C约束功能D辐射功能
4、人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有( ）。
A整体性和相对稳定性B整体性和不可测量性
C相对稳定性和不可测量性D相对稳定性和可测量性
5、在选拔管理人员时，选拔标准来自于参加选拔的所有候选人的水平高低，这种选拔标准（）
A效标参照性标准 B信度参照性标准
C常模参照性标准D效度参照性标准
6、强调人员录用必须按照岗位特性、根据工作的需要来进行。
这一原则称为（）。
A因事择人B平等竞争C因人任职D重工作能力
7、属于认知测验的心理测验方法是（）
A智力测验B人格测验C结构化面试D无领导小组
8、诊断性素质测评的特点是（）。
A测评结果公开B测评结果不公开
C测评内容具有特定性D测评内容具有表面特性
9、以幻灯、电影、录像等多媒体教学设备为主要手段的培训方法为（）。
A游戏法B视听法C讲授法D角色扮演法
10、同一薪酬等级中薪酬最高值与最低值之差称为（）。
A薪酬区间 B薪酬水平 C增薪幅度 D薪酬结构
11、关于人力资源特性说法错误的是( )。
A.人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性
B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中
C.人力资源存在于人体之中，是一种活的资源
D.人力资源大部分属于非可再生资源
12、人力资源规划制定的主要依据是( )。
A.市场人力资源的变量
B.组织内的核心竞争力
C.组织的战略目标和外部环境
D.组织的战略目标和组织内人员的状况
13、某企业在管理过程中遇到了一些问题，需要从人员素质方面查找原因，这时可以使用的人员素质测评类型是( )。
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.配置性测评
D.鉴定性测评
14、在选拔管理人员时，选拔标准来自于参加选拔的所有候选人的水平高低，这种选拔标准属于( )。
A.效标参照性标准
B.信度参照性标准
C.常模参照性标准
D.效度参照性标准
15、适用于甄选和晋升决策的绩效考核方法是( )。
A.组织行为修正法
B.行为观察评价法
C.关键事件法
D.评价中心法
16、在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准，供员工自己选择的弹性福利是( )。
A.福利“套餐”
B.弹性支用账户
C.选择型弹性福利
D.附加型弹性福利
17、学校为了丰富教职员工的业余生活，保证其身心健康，每年都要举办一些文体活动，这种活动费用支出属于人力资源使用成本中的( )。
A.维持成本
B.奖励成本
C.保障成本
D.调剂成本
18、招募广告的结构要遵循AIDA原则，除了注意、兴趣和欲望以外，还有( )。
A.简洁
B.丰富
C.行动
D.灵活
19、编制招募广告内容的主要依据是( )。
A.招募简章
B.媒体的类型
C.招聘对象
D.职位说明书
2 、关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是( )。
A.职业设计计划
B.职业发展计划
C.绩效设计计划
D.绩效改进计划
二、填空题
1、薪酬衡量：薪酬平均率＝______________／薪酬幅度的中间数。
2、人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即______。
3、人力资源管理的目标应当从最终目标和________这两个层次来理解。
4、员工个人职业生涯设计中目标设置包括____________、职位定位、行为定位、价值定位、
关系定位。
5、行为主义的教学方法有_______、模拟与游戏、案例与程序教学。
6、培训效果评估是培训活动的重要环节。
培训效果可分为四个层次：反应层、学习层、行为
层和________。
7、在招聘甄选中，经常用“大五”模型来进行人格测试，“大五”指的是外倾性、随和性以
及责任心、情绪稳定性、________。
8、运用访谈法需要把握的原则有________、互动原则、倾听原则。
9、人员配置规划所包括的内容，除了人员招聘规划、退休解聘规划以外，还有________。
10、衡量工作价值的典型方法是________。
三、名词解释
1、绩效评估
2、公共部门人力资源的特点
3、职业生涯规划
4、人力资源
5、福利
6、劳动合同订立
7、信度
8、选拔录用
四、简答题
1、简述工作分析、工作评价与人员分类的作用。
2、如何正确处理人才流动与人才流失的关系。
3、简述学习型组织的五项要素。
4、简述影响员工流动的因素。
5、简述内部招募与外部招募的比较。
6、简述员工持股计划的目的。
7、简述现代人力资源管理的发展趋势。
8、简述职业生涯的主观内在特征和客观外在特征。
9、简述企业福利具体内容的决定因素。
10、简述人力资源管理的目标。
五、论述题
1试述工资等级制度内容
2试述绩效评估的主要方法。
参考答案
一、选择题
1~5 DBCDC 6~10 AABBA
11~15 DCBCD，16~20 DDCDD
二、填空题
1、实际平均薪酬
2、人力资源
3、具体目标
4、形象定位
5、角色扮演
6、结果层
7、经验的开放性
8、尊重原则
9、员工晋升规划 10、工作评价
三、名词解释
略
四、简答题
略
五、论述题
略。