DISC性格分析

I型/表现型：沟通技巧
外向、口才好 喜社交、逻辑性差
沟通技巧：
1. 注意第一印象 2. 少说多听，对其谈话给予关注和兴趣 3. 表达尽量口语化，幽默、灵活，创造轻
松的氛围 4. 重要的事情，以书面形式与其确认，因
为他们有
5. 可能说到但做不到 6. 他们讲话可能时常跑题，再打断其时先
表示对他们的肯定再引入正题
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猪八戒 I型/表现型
沙僧 S型/稳健型
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内向、被动、谨慎
关注人、感性
DISC性格理论
D型 老虎型 决策高手
C型
猫头鹰型 分析高手
D型
老虎型
决策高手
I型
孔雀型
公关高手
S型
树袋熊型
EQ高手
思考：西游记中师徒四人的DISC性格类型？
孙悟空
唐僧
猪八戒
沙僧
型人的性格特征 与沟通技巧
D型/支配型
代表人物： 特朗普、拿破仑
性格特点：
脾气火爆，恐惧被利用 天生的领导者，态度直接果断，有压迫感，有强烈 的自尊心 目标明确，行动迅速，积极，企图心强，视工作为 第一要务，以结果为导向 喜欢别人直接给出答案，且马上看到结果 喜欢改变，创新，冒险，朝令夕改 不喜欢优柔寡断、只说不做 沟通时对人不敏感，不太顾忌他人感受
逻辑思维强， 追求完美
沟通技巧：
1. 刚开始接触不要过于友好和随便 2. 喜欢按程序办事，所以尽可能一切按流程走 3. 他们愿意听事实，所以沟通前准备充分，备好书面资
料，并配以数据、图表等 4. 讲明事情的理由，并保证信息的正确性 5. 赞美他专业的精神和技术权威 6. 沟通前最好给他们准备的时间，他们不喜欢仓促行事
• 左图显示了一张典型的DISC图示，在图 示中每个端点代表者其所对应的DISC因 子的强弱程度。一般我们将超越中线的 因子称为显性因子，而将低于中线的因 子称为非显性因子。在左图中，D因子 就是显性因子，而其他三个因子则是非 显性因子。在针对个人的DISC图形中， 我们通常会着重关注显性因子，因此， 有时候我们也把左图称为“高D图示”。
4. 不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、 不要啰嗦
5. 让其体会到尊重与派头
D型/支配型：加强绩效的方法
优点：善于管理、主动积极 缺点：缺乏耐心、控制欲强 反感：优柔寡断 追求：工作效率、支配地位
加强绩效的方法：
多开口解释事情的来龙去脉 增进耐心与同情心 调整并放松步调 认同团队与人合作
I
肢体动作和语言： 面带微笑，平易近人 是一个好的倾听者，不喜欢争执 喜欢轻松、非正式的穿着和工作场所
源自文库
S型/稳健型：沟通技巧
喜欢为他人考虑 矛盾的调节者
沟通技巧：
1. 给他多一些时间考虑 2. 亲切友好，建立信任关系，避免过于正式的方式 3. 对其关心的问题给予承诺 4. 制定计划并严格执行 5. 鼓励他们多发表看法，避免批评、挑战或催促 6. 适当给他一些压力，帮助他做决定
沉默寡言，喜欢清静，热爱思考 重视逻辑性和细节问题，推理能力强 做事态度严谨，追求高标准， 自制力强，不热衷人际关系 做事讲原则，讲流程，讲规矩和程序，甚至有些教条 害怕被批评，凡事希望有精细标准
肢体动作和语言： 握手较轻而没有重量 表情严肃，无情绪反应 各种物品摆放井井有条
C型/思考型：沟通技巧
DISC四种性格类型
关注事、理性
外向、主动、直接
D型 Dominance 支配型
The Director 指挥者
I型 Influence 表现型
The interact 社交者
C型 Compliance 分析型
The corrector 思考着
S型 Steadiness 稳健型
The supporter 支持者
谢谢 大家
型人的性格特征 与沟通技巧
I型/表现型
代表人物： 奥巴马、马云
性格特点 乐观且情绪化，容易冲动 擅长社交，喜欢聚会，追求时髦，乐于分享 以人为导向，追求互动，愿意帮助别人，有很好的 人脉网络 自我意识及好奇心强，较圆滑 期待得到别人的认同和重视
肢体动作和语言： 喜欢身体接触 喜欢美食，穿着时尚，追求独特新奇 幽默，爱开玩笑 口才极佳
C型/思考型：沟通技巧
加强绩效的方法：
优点：做事有条理、善于思考 缺点：完美主义、过于苛刻 反感：盲目行事 追求：精细准确、一丝不苟
明确交代工作内容及目标 针对工作特殊表现给予回应 多表达自己，倘然与人分享 学习更放松并对人付出关心
答案：西游记中师徒四人的DISC性格类型？
孙悟空 D型/支配型
唐僧 C型/思考型
DISC 现已发展为全世界试用最为广泛的评测系 统，全球500强企业半数以上都在使用： 1、用其对员工进行职业动机与职场表现的分析， 从而更好的发挥其特长以及组建团队 2、 用于对大客户购买动机及消费习惯的分析，从 而更好的投其所好以成交大单
1.什么是D I S C 个性测评？
• DISC个性测验是国外企业广泛应用的一 种人格测验，用于测查、评估和帮助人 们改善其行为方式、人际关系、工作绩 效、团队合作、领导风格等。
S型/稳健型：加强绩效的方法
加强绩效的方法：
优点：恪尽职守、善于倾听 缺点：过于敏感、缺乏主见 反感：感觉迟钝 追求：被人接受、生活稳定
给予改变前的适应 鼓励创新，给予信心 勇于分享个人想法 提供咨询，帮助他明白团队中的价值
型人的性格特征 与沟通技巧
C型/思考型
代表人物： 比尔盖茨、诸葛亮
性格特点：
DISC性格分析 与团队建设
主讲人：谢小双 日期：2017年3月8日
目录
• 1.什么是DISC性格分析？
• 2. DISC理论如何应用？
• 3. DISC对于团队建设的 作用？
DISC的起源
古希腊希波克拉底用四种因子探讨人类行为： ——火、气、水、土
1928年美国William Moulton Marston致力发 展DISC，通过24个项目简单问句，快速评鉴不 同行为表现后的核心动机，正式提出了DISC个 性测评
S型 刘备
C型 张良
I型 萧何
D型 韩信
组建团队四大原则
1.有共同的 愿景 和目标
2.团队成员 各有专长， 能力互补， 分工合作
3.团队成员个性 互补， 紧密协作
4.团队领袖人物 要有 很强的影响力
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• 3. DISC对于团队建设 的作用？
DISC性格在团队中的价值所在
D型/支配型 组织者 有远见 积极的开拓者
肢体动作和语言： 握手正式而有力 表情严肃 陈述多、喜插嘴、咄咄逼人
D型/支配型：沟通技巧
喜欢发号施令、 没耐心 结果导向
沟通技巧
1. 战略、目标、解决方法、行动计划之类的话题 对他们有吸引力
2. 直截了当说结果，提供三个以上方案供其选择 3. 沟通注重效率与业绩成果，指出你的建议将如
何帮他达成目标
I型/表现型：加强绩效的方法
优点：善于劝导，热情豪迈 缺点：缺乏条理、粗心大意 反感：循规蹈矩 追求：广受欢迎与喝彩
加强绩效的方法：
做决定时保持客观 对人的评估更加实际 排定做事的优先顺序及完成期限 言出必行，事务导向
型人的性格特征 与沟通技巧
S型/稳健型
代表人物： 甘地、鲁肃
性格特点：
宽容友善，很少发脾气 做事谨慎，但具有长期的专注力和耐心 按部就班的逻辑思考着，喜欢按计划行事 偏爱稳定且可预测的环境，讨厌风险 对人对事敏感 总是能站在别人的角度考虑问题 对组织和家庭忠诚度高
I型/表现型 乐观积极
创造性的解决 问题 伟大的激励者
S型/稳健型
可被信赖和依 靠的
忠于领导者， 为目标而努力
矛盾的调节者
C型/思考型 保持高标准
坚持以事实为 依据 负责且公正
重视时间的价 值，挑战现状
创新
风趣与幽默感
通过切磋解决 矛盾
有耐心且有同 情心
顺从权威
善于收集和分 析信息
全面解决问题
完美组合刘备团队
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