推荐 中国矿业大学《管理学》考试试卷
2022年中国矿业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年中国矿业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式2、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制3、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策4、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化5、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作6、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化7、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验9、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织10、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权二、名词解释11、管理万能论12、非程序化决策13、人际关系角色14、组织发展15、矩阵型结构16、组织结构17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、领导三、简答题19、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？20、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。
2013年11月管理学统考试卷A
中国矿业大学2013～2014学年第1学期管理学（概论）试卷A卷考试时间：100分钟考试方式：闭卷学院班级姓名学号答题说明：所有题目均在答题纸上作答，否则不得分！一、单项选择题（每题只有一个正确答案，写在试卷后的答题纸上，每题1分，共25分）1、管理的二重性指的是（）。
A．实践性与理论性B．自然属性和社会属性C．人本性和经济性D．创新性和效益性2、（）认为管理能力可以通过教育来获得，提出在学校设置这门课程，并在社会各个领域宣传、普及和传授管理知识。
A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥3、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响，由此创立了（）学说。
A．科学管理B．人文关系C．社会关系D．人际关系4、根据计划的明确性，可以将计划分为（）A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．指令性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划5、一般来说，组织环境越稳定，管理幅度应该（）A．越小B．越大C．无法判断D．无影响6、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的，这类决策属于（）。
A．风险型决策B．不确定型决策C．非程序化决策D．群体决策7、某厂的机械加工车间主任安排车工组组长带领其领导小组成员完成一项车工任务，规定完成任务的时间是一个星期，而事隔一天，厂长亲自过问该项目，并要求车工组组长必须在3天内完成任务。
你认为该厂的组织设计违反了什么原则？（）A．权责对等B．统一指挥C．越权指挥D．因事设职。
8、某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是：每笔支出不超过500 元的审批权，每个年度批准的支出不超过5 万元。
类似这种下级主管被赋予一定的决策权限，上级没把下级活动的“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候，才介入处理的管理方式，被称为（）。
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建筑学院09级《管理学》考试试卷(A)（答题时间100分钟）一、判断题（每题1.5分，共15分，在答题纸相应的题号中，对的记√，错的记×）领导职能的本质是一种影响力。
（）扁平型组织的管理幅度一般比较小。
（）管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本功能的组织结构形态：扁平结构形态与锥形结构形态。
（）“决策就是管理”是管理学家西蒙的主要观点之一。
（）梅奥认为，在“正式组织”中是以效率的逻辑为重要标准；在“非正式组织”中则以兴趣的逻辑为重要标准。
（）《科学管理原理和方法》是法约尔的代表作。
（）直线职能制组织结构统一指挥、决策迅速，但容易产生责任不清、多头领导等问题。
（）虽然授权不同于分工，不同于助理，但授权是上级授权给下级，它就是分权。
（）管理者，尤其是高层管理者又被称为决策者。
管理决策的范围极其广泛，包括组织的发展战略、组织结构、控制系统、资源分配等等。
（）1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了《第五项修炼》一书，在该书中提出了学习型组织的新理论。
（）二、单项选择题（每小题1分，共15分，请将答案填在答题纸相应的题号中）某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 日常决策2、科学管理理论的创始人是（）A. 福特B. 法约尔C. 泰罗D.韦伯3、管理的首要职责是（）A. 组织B. 领导C. 控制D.计划4、责任、权利、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作的（）原则。
A. 分工协作B. 责权利相对等C. 目标任务D. 管理幅度5、某企业生产机床，每台售价10万元，单位可变成本为6万元，全年固定成本为400万元。
经市场调查后企业将年目标利润确定为400万元。
试问：企业全年的总成本应该控制在（）水平？A. 400万元B. 1600万元C. 1000万元D. 800万元6、不确定决策中，先计算各方案的最差的后果，然后从各方案最差的后果中选取最好的后果，该最好的后果对应的决策方案即是应选方案的决策方法是（）乐观准则悲观准则机会均等准则折衷准则后悔值准则7、正是组织中存在着非正式组织―――因为有“（）”的存在。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的本质是：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于：A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则？A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案：1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本原理包括：A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素？A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质？A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案：11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
2022年中国矿业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年中国矿业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效2、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权3、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化4、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素5、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员6、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式8、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏10、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解二、名词解释11、组织变革12、决策13、集中战略14、强文化15、管理技能16、工作专门化与部门化17、跨职能团队18、职位权力三、简答题19、霍桑实验对管理史为何如此重要？20、影响组织设计的权变变量。
2022年中国矿业大学(北京)行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年中国矿业大学(北京)行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任4、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略5、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化6、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应8、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误9、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间10、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化二、名词解释11、利益相关者12、程序化决策13、管理的领导职能14、组织变革15、无边界组织16、组织结构17、集中战略18、权变理论三、简答题19、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？20、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。
中国矿业大学2010-2011学年第二学期《管理学概论》期末考试试卷及答案(A卷)
中国矿业大学《管理学概论》2010-2011学年第二学期期末考试试卷（A卷）班级姓名学号成绩一、单项选择题(每题1分，共30分)1.随着管理理论的发展，越米越多的研究倾向于将管理的职能概括为四个方面，其中不包括下面的。
A.计划B.组织C.指挥D.控制2、管理强调有效地利用组织的各种资源实现组织目标。
其中“有效”是指。
A.效率优先，效果其次B.效果优先、效率其次C.实现效率和效果的统一D.效率与效果只取其一3、根据权变理论学派的代表人物卢桑斯的研究，在管理者的四类活动中，有效的管理者与成功的管理者相比，在哪个方面投入的时间精力是相反的? 。
A.传统的管理B.沟通C.人力资源管理D.网络联系4.按照罗伯特.卡茨的观点，在管理者所必须需要具备的三种技能中,对基层管理者而言，最重要的是。
A.专业技能B.人际技能C.概念技能5、明茨伯格的经理角色研究将管理者的角色分为三类十种，以下不属于管理者的人际关系方面角色的是。
A.挂名头脑B.领导者C.联絡者D.发言人6、在古典管理理论时期，大力倡导管理教育，提出“管理能力可以通过教育来获得”的是。
A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.梅奥7.韦伯通过精辟的分析后，指出只有才应该作为理想的行政组织的权力基础，因为它提供了慎重的公正。
A.传统权力B.法定性权力C.超凡权力8、孙兰最近被提拔为-家医疗器械制造公司的研发部主任。
为适应公司发展和市场竞争的需要，她制定了一份工作计划，列出了一系列重要目标。
你认为在这些目标中,哪一个从管理角度看是较为完善的? 。
A.使本公司在今后若干年形成有层次的技术储备。
B.在最短时间内使本公司主力产品XP2000成像仪达到欧洲国家准入标准。
C.从本月10日起--年时间内完成公司所有产品售后服务标准的编制与完善。
D.用两年时间使尽可能多的研发人员接受高水平业务培训9、在组织中，一个上级管理者能够直接而有效地管理的下属人数，被称为。
A.管理层次B.管理跨度C.组织关系D.组织结构10、以合同为基础，以“职能外购”为特征的组织结构是。
矿大管理学复习总结及试卷-中国矿业大学
第一章绪论1.管理的科学性与艺术性管理是一门科学，它是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
管理是一门艺术，它是指利用系统化的知识和技术并根据实际情况激发灵感、发挥创造性的技巧和诀窍。
管理是科学性与艺术性的有机统一。
管理的科学性是艺术性的前提和基础。
管理的艺术性是科学性的突破和创新。
管理的科学性与艺术性可以相互转化。
管理的科学性和艺术性各有自己发挥作用的场合和时机。
管理是用艺术来整合资源的科学。
①科学性：强调存在管理存在客观规律；②艺术性：强调管理的灵活性和创造性。
2.管理的本质管理的核心是人的问题，或者说管理的本质是对人的管理。
做什么？（WHAT）（Do right things ）如何做？（HOW）（Do things right ）观念行为效果（根据效果纠正观念）管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。
即做正确的事！补充：管理的概念：管理是指在一定组织中的管理者，根据内外环境条件变动状况，正确制定组织目标，并通过计划、组织、领导、控制、信息沟通和创新等职能，合理配置和协调各种资源，高效率地实现组织目标的过程。
3.合理性原则管理的合理性原则，主要用来进行相应的案例分析，结合实际，简单的解说一下。
4.管理的存在（欲望的无限和资源的有限）中国：教化其清心，虚伪性西方：欲望是推动社会进步的动力因素，承认人的合理的欲望。
管理产生的原因：有限资源更好的满足欲望所进行的协调活动，以实现组织有目标。
1管理的功能：以科学的方法，使尽可能的资源实现人的需求，实现人的价值和社会进步。
5.管理的五要素①主体：包括管理者和被管理者；②客体（资源）：即管理对象，管理什么，包括人，物，财，时间，信息等等；③目标：为什么而管，管理是为实现组织目标服务的；④职能：计划，组织，领导，控制四个基本职能；⑤环境：管理者需要认识，适用，利用，改造和创造环境。
《管理学试卷》(A卷)答案(考试时间：100分钟)
《管理学试卷》（A卷）答案（考试时间：100分钟）一、单项选择题（每小题1分，共10分）1.A2.A3. C4. C5. C6.D7. B8. A9. B 10. D二、多项选择题（每小题2分，共20分）1. CD2. CD3. AC4. BC5. BCD6.ACD7. ABCD8. AC9. ABC 10. BCD三、填空（每空2分，共20分）1.编制计划，执行计划，检查计划的执行情况，处理计划结果2.制定目标，提出实现目标途径3.战略决策，战术决策4.孔茨5.实现组织目标四、判断题（每题1分，共10分）1、×2、×3、×4、×5、×6、×7、×8、√9、√10、√五、简答题（每题5分，共20分）答题要点：1.当人们感到不公平时，就会想方设法去纠正，他们可能会采取以下几种做法：（1）理性地曲解自己或他人的报酬或投入（1分）；（2）采取某种行为使得他人的报酬或投入发生改变（1分）；（3）采取某种行为改变自己的报酬或投入，如降低自己的工作质量或减少投入（1分）；（4）选择另一个参照对象进行比较（1分）；（5）辞去他们的工作（1分）。
2. (1) 工人是“社会人”，而不是单纯追求金钱收入的“经济人”（2分）。
(2) 企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”（2分）。
（3）提高工作效率的关键是提高工人的士气和积极性（1分）。
3.（1）计划的目的性（2分）（2）计划的首位性（1分）（3）计划的普遍性（1分）（4）计划的效率性（1分）4.（1）管理层次是企业纵向管理的等级层次，又称为等级制结构（2分）。
（2）管理幅度是一位管理者能够直接、有效监督的下级人员的数量（3分）。
六、论述题（每题10分，共20分）答题要点：1.首先，管理是一门科学。
管理理论与知识来源于实践，随着社会与科技的进步越发需要科学的管理，取代经验管理。
科学性不仅体现在定量方法的运用，而且体现在现代社会科学实际成果的具体应用。
2013年11月管理学统考试卷A
2013年11月管理学统考试卷A中国矿业大学2013～2014学年第1学期管理学（概论）试卷A卷考试时间：100分钟考试方式：闭卷学院班级姓名学号答题说明：所有题目均在答题纸上作答，否则不得分！一、单项选择题（每题只有一个正确答案，写在试卷后的答题纸上，每题1分，共25分）1、管理的二重性指的是（）。
A．实践性与理论性B．自然属性和社会属性C．人本性和经济性D．创新性和效益性2、（）认为管理能力可以通过教育来获得，提出在学校设置这门课程，并在社会各个领域宣传、普及和传授管理知识。
A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥3、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响，由此创立了（）学说。
A．科学管理B．人文关系C．社会关系D．人际关系4、根据计划的明确性，可以将计划分为（）A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．指令性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划5、一般来说，组织环境越稳定，管理幅度应该（）A．越小B．越大C．无法判断D．无影响6、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的，这类决策属于（）。
A．风险型决策B．不确定型决策C．非程序化决策D．群体决策7、某厂的机械加工车间主任安排车工组组长带领其领导小组成员完成一项车工任务，规定完成任务的时间是一个星期，而事隔一天，厂长亲自过问该项目，并要求车工组组长必须在3天内完成任务。
你认为该厂的组织设计违反了什么原则？（）A．权责对等B．统一指挥C．越权指挥D．因事设职。
8、某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是：每笔支出不超过500 元的审批权，每个年度批准的支出不超过 5 万元。
类似这种下级主管被赋予一定的决策权限，上级没把下级活动的“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候，才介入处理的管理方式，被称为（）。
中国矿业大学2009-2010学年第2学期《管理学》试卷
中国矿业大学2009-2010学年第 2 学期《管理学》试卷（A）卷（考试时间：100分钟考试方式：闭卷）一、判断题(每题1分，共10分)1、决策是计划的前提，预测是决策的基础。
（）2、现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。
（）3、随着管理层次的增加，管理幅度也相应增大。
（）4、不确定型决策是指备选方案在各种可能发生的状态下的结果是可以识别的，各种状态的出现是不确定的，但可以确定其发生的概率。
（）5、泰罗的科学管理理论把人看作“经济人”，“行为科学”认为“人”应该是“社会人”（）6、对一个企业来说，企业管理就是通过发挥各种管理职能的职能作用，合理使用、调配企业资源，以达成企业的经营目标的过程。
（）7、一般而言，直线职能制的组织结构形式比较适于中小型企业。
（）8、领导生命周期理论认为领导方式，领导风格要与组织环境条件相适应。
（）9、公平理论中，横向比较如果出现Qp/Ip<Qz/Iz，则此人会对组织的激励措施感到不公平，要求增加报酬10、管理决策是指企业与经常变化着的外界环境之间谋求达成动态均衡的一种决策。
（）二、单项选择题（每题1分，共25 分）1、“科学管理”之父是（）A、法约尔B、泰罗C、德鲁克D、韦伯2、“管理也是生产力”，说明管理具有（）A、自然属性B、社会属性C、文化属性D、艺术性3、提出官僚组织结构的学者是（）A．美国行为学家梅奥B．德国管理学家韦伯C．美国管理学家泰罗D．法国管理学家法约尔4、我国决定开发西部的决策属于（）A．战术决策B．激进决策C．目标决策D．战略决策5、在一个企业中，哪类经营业务或产品可以为企业发展带来高额利润（）A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗6、根据赫塞和布兰查德的情景领导理论，当下属处于第二阶段，即没有工作能力，却愿意工作时，领导者应采取（）A．指示型领导B．推销型领导C．参与型领导D．授权型领导7、下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是（）A．正式组织中必然存在非正式组织，无论管理者作出多大的努力，非正式组织都是不可避免的B．正式组织有明确的规章制度，而非正式组织没有明确的规章制度C．正式组织的功能是积极的，非正式组织的功能是消极的D．正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标8、管理中最重要的工作是（）A．对人的管理B．对制度的管理C．对资金的管理D对物的管理．9、在以下组织结构形态中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织机构形式是（）A．直线职能制B．委员会C．事业部制D．矩阵制10、从管理学的发展历程可以看出，对于管理中人的理解的发展过程是（）A．从自然人到社会人B．从社会人到理性经济人C．从理性经济人到社会人D．从理性经济人到自然人11、不属于菲德勒权变模型的情境变量的有（）A．职位权力B．下属的成熟度C．任务结构D．领导者与下属的关系12、领导的实质是（）A．权力的行使B．组织成员的追随和服从C．管理D．下达命令13、下面关于管理跨度的说法，错误的是（）A．工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大B．组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大C．工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大D．下属和上级的能力高，管理跨度可以较大14、现代企业制度的核心是（）A．企业法人制度B．产权制度C．有限责任制度D．公司制15、美国管理学家彼得•德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你不具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
最新《管理学》考试题库及参考答案
最新《管理学》考试题库及参考答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的基本任务是（）A. 规划和设计组织结构B. 领导和激励员工C. 提高组织效率D. 实现组织目标答案：D2. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产答案：D3. 管理幅度是指（）A. 一个组织中的管理层级数目B. 一个管理者直接领导的下属数量C. 组织的规模D. 组织的复杂程度答案：B4. 以下哪种领导风格属于变革型领导？（）A. 指导式领导B. 支持型领导C. 指令型领导D. 变革型领导答案：D5. 以下哪项是组织文化的重要组成部分？（）A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织技术答案：C6. 以下哪种决策方法属于集体决策？（）A. 直觉决策B. 程序化决策C. 专家咨询D. 德尔菲法答案：D7. 以下哪种激励理论属于内容型激励理论？（）A. 马斯洛需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案：A8. 以下哪项是目标管理的核心原则？（）A. 结果导向B. 员工参与C. 目标设定D. 反馈与评估答案：C9. 以下哪种组织结构属于矩阵型组织结构？（）A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案：D10. 以下哪种方法不属于供应链管理的方法？（）A. JIT（准时制）B. ERP（企业资源计划）C. CRM（客户关系管理）D. MRP（物料需求计划）答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四大基本职能。
答：管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导、控制。
2. 简述马斯洛需要层次理论的基本内容。
答：马斯洛需要层次理论包括以下五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
3. 简述目标管理的实施步骤。
答：目标管理的实施步骤包括：确定组织目标、制定个人目标、实施目标、评估与反馈、奖励与激励。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司为了提高生产效率，计划对生产线进行改造。
中国矿业大学管理学试卷三套
中国矿业大学2010～2011学年第1学期管理学（概论）试卷A卷一、单项选择题（每题只有一个正确答案，写在试卷后的答题纸上，每题1分，共25分）1. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列A.概念技能，技术技能，人际技能B.技术技能，概念技能，人际技能C.概念技能，人际技能，技术技能D.人际技能，技术技能，概念技能2.“科学管理理论”的创始人是A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特3. 是有效产出与投入之间的一种比例关系A.效益B.效果C.效率D.效用4.根据计划的明确性，可以把计划分类为A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划5.管理方格图中，9.1型对应的是A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.团队型6.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退7.管理的核心是A.决策B.领导.激励 D.处理好人际关系8.霍桑试验的结论中对员工的定性是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人9.双因素理论中的双因素指的是A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素10.一般来说，组织越稳定，管理幅度应该A.越小B.越大C.无法判断D.无影响11.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的销售办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各销售办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则？A．权责对等原则B．命令统一原则C．集权化原则D．职务提高、职能分散原则12.事业部制的主要不足在于A.不利于调动下属的积极性B.改变领导风格以适应情境C.部分职能的重复设置，管理成本上升D.多头领导13.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的销售队伍人数也从5人增加到90人。
矿大XXXX年管理学试卷
矿大XXXX年管理学试卷第一部分：选择题（共40分，每题2分）1.企业的核心竞争力来源于以下哪个方面？A)产品的独特性B)成本的降低C)市场的扩张D)人力资源的优化答案： - A) 产品的独特性2.SWOT分析是一种常用的战略管理工具，其中，SWOT分别代表了什么？A)Strength, Weakness, Opportunities, ThreatsB)Strategy, Weakness, Opportunities, TrendsC)Stakeholder, Weakness, Outcomes, ThreatsD)Strength, Weakness, Opportunities, Targets 答案： - A) Strength, Weakness, Opportunities, Threats3.以下哪个是管理者执行控制功能的阶段？A)设定标准B)制定计划C)做出决策D)评估绩效答案： - D) 评估绩效4.在组织中，部门间的职责划分和关系被称为什么？A)分工B)协作C)领导D)控制答案： - A) 分工5.组织学习是一个持续的过程，以下哪个不属于组织学习的要素之一？A)个体学习B)知识共享C)决策制定D)反思和改进答案： - C) 决策制定第二部分：简答题（共30分，每题10分）1.解释什么是管理者的计划职能。
管理者的计划职能是指管理者通过制定目标和规划未来行动来引导组织和员工实现预期结果的能力。
计划职能包括确定组织的长期和短期目标、制定相应的战略和战术计划，以及制定资源分配和任务分工的决策。
计划职能是管理过程中十分重要的一个环节，它为组织提供了指导和方向，并确保组织能够做出明智的决策和行为以实现预期结果。
2.概述互动视角对管理学的影响。
互动视角是管理学中的一个重要概念，强调组织是一个社会系统，强调组织的环境和内部成员之间的相互作用和影响。
互动视角的出现使得管理学从传统的单向影响（如经济、技术等方面的影响）转向了双向影响，即组织的环境和内部成员相互影响并共同塑造组织行为和绩效。
《管理学》试题(带答案)
《管理学》试题（带答案）试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。
(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指（ C ）A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。
”主要体现了下列哪一项管理学中（C）的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要（ A ）A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算（ C ）A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。
A．计划B．决策 C．组织D．协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是（ C ）。
P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是（ A ）。
P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是（ D ）。
P101A.分散决策，分散经营B.集中决策，集中经营C.分散决策，集中经营D.集中决策，分散经营11.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ A ）P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（ C ）。
P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题？（ A ）P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由（ B ）。
P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……（日本）16.下面正确的陈述为（ B ）A.计划层次越高，其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低，其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低，其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位，这就是人员配备的（ B ）原则。
《管理学》期末考试试卷附答案
《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指( )A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
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建筑学院09级《管理学》考试试卷(A)（答题时间100分钟）一、判断题（每题1.5分，共15分，在答题纸相应的题号中，对的记√，错的记×）领导职能的本质是一种影响力。
（）扁平型组织的管理幅度一般比较小。
（）管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本功能的组织结构形态：扁平结构形态与锥形结构形态。
（）“决策就是管理”是管理学家西蒙的主要观点之一。
（）梅奥认为，在“正式组织”中是以效率的逻辑为重要标准；在“非正式组织”中则以兴趣的逻辑为重要标准。
（）《科学管理原理和方法》是法约尔的代表作。
（）直线职能制组织结构统一指挥、决策迅速，但容易产生责任不清、多头领导等问题。
（）虽然授权不同于分工，不同于助理，但授权是上级授权给下级，它就是分权。
（）管理者，尤其是高层管理者又被称为决策者。
管理决策的范围极其广泛，包括组织的发展战略、组织结构、控制系统、资源分配等等。
（）1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了《第五项修炼》一书，在该书中提出了学习型组织的新理论。
（）二、单项选择题（每小题1分，共15分，请将答案填在答题纸相应的题号中）某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 日常决策2、科学管理理论的创始人是（）A. 福特B. 法约尔C. 泰罗D.韦伯3、管理的首要职责是（）A. 组织B. 领导C. 控制D.计划4、责任、权利、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作的（）原则。
A. 分工协作B. 责权利相对等C. 目标任务D. 管理幅度5、某企业生产机床，每台售价10万元，单位可变成本为6万元，全年固定成本为400万元。
经市场调查后企业将年目标利润确定为400万元。
试问：企业全年的总成本应该控制在（）水平？A. 400万元B. 1600万元C. 1000万元D. 800万元6、不确定决策中，先计算各方案的最差的后果，然后从各方案最差的后果中选取最好的后果，该最好的后果对应的决策方案即是应选方案的决策方法是（）乐观准则悲观准则机会均等准则折衷准则后悔值准则7、正是组织中存在着非正式组织―――因为有“（）”的存在。
A. 社会人B. 经纪人C. 复杂人D. 理性人8、目标管理是20世纪50年代在美国出现的一种管理制度，但世界上引进目标管理最早的国家是（）日本 B. 德国 C. 法国 D. 英国9、许多从小到大发展起来的公司，在其发展初期通常采用直线制形式的组织结构。
这种结构的最大优点是（）能够充分起到专家的作用，提高企业的经营效益加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率高10、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式中（）更符合逻辑些。
计划、控制、组织、领导计划、领导、组织、控制计划、组织、控制、领导计划、组织、领导、控制11、根据管理方格图理论，最理想的领导方式是（）A. 9，1B. 5，5C. 9，9D. 1，912、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。
其中民主式领导方式的主要优点是（）纪律严格，管理规范，赏罚分明组织成员具有高度的独立自主权按规章管理，领导者不运用权力员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性13、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）A. 行为科学学说B. 人文关系学说C. 人际关系学说D. 权变理论学说14、某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15％，2.98％，3.21％。
一种情况是该顾客面临的决策就是选择哪家银行；另一种情况是如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，请判断这两种情况的决策类型（）确定型决策，不确定型决策不确定型决策，风险型决策确定型决策，风险型决策风险型决策，不确定型决策15、控制工作得以展开的前提是（）A. 建立控制标准B. 分析偏差原因C. 采取矫正措施D. 明确问题性质三、多项选择题（每小题2分，共10分，请将答案填在答题纸相应的题号中）1、按计划的广度分类，可以将其分为（）A.战略计划B.战术计划C.生产计划D.作业计划2、下列属于决策方法的有：（）A. 头脑风暴法B. 问卷调查法C. 德尔菲法D. 量本利法3、影响有效管理幅度的大小的因素包括（）A.工作能力B.工作本身的性质C.工作条件D.工作环境4、衡量分权程度的标志有：（）A.决策的审核B.决策的范围C.决策的重要性D.决策的数量5、组织结构的类型包括（）A. 直线制B. 职能制C. 网络制D. 事业部制E. 矩阵制四、简答题（每小题5分，共20分，要求简明扼要）1.何谓管理？如何理解管理既是科学，又是艺术？2.计划的表现形式包括哪些？3.事业部制组织结构的特点？4.简述组织外部环境的内容？五、计算题（第1题8分，第2题10分，第3题12分）1、某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为1200元，单位产品售价为1600元。
①试用盈亏平衡点法确定其产量是多少？②产量是多少时才能实现60万元利润？③盈亏平衡点销售额是多少？④销售额为多少时可实现利润100万元？2、某机械厂准备开发一种新产品，预计今后10年市场对该产品“高需求”出现的概率为0.3，“中需求”出现的概率为0.5，“低需求”出现的概率为0.2。
公司面临3项方案选择：增加技术开发投入，需投资100万元；新建车3、某投资机构现有一笔资金可以使用，目前已经策划了三种投资方案，各种方案在不同的市场状态下的收益各不相同，见下表。
试用四种不确定性决策方法进行决策。
六、案例分析题(10分)保罗在1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办公处工作，由此开始了他的职业生涯。
9年后，他成了该公司的一名最年轻的合伙人。
公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心，遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。
其工作最主要的是审计，这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。
他主张工作人员间要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参与决策制定。
对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的办法却是相当不明确的。
办事处发展得很迅速。
到1988年，专业人员达到了30名。
保罗被认为是一位很成功的领导者和管理人员。
保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。
他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。
他马上更换了几乎全部的25名专业人员，并制定了短期的和长期的客户开发计划。
职员人数增加的相当快，为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。
很快，办事处有了约40名专业人员。
但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。
办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。
保罗马上认识到办事处的人员过多了，因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工，以减少开支。
他相信挫折只是暂时性的，因而仍继续采取他的策略。
在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员，以适应预期增加的工作量。
但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。
在1991年夏天的那个“黑暗的星期二”，13名专业人员被解雇了。
伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀疑保罗的领导能力。
公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处，在那里他的领导方式显示出很好的效果。
问题：1．保罗作为一位领导者的权力来源是什么？2．这个案例更好地说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？3．保罗在纽约取得成功的策略，为什么在达拉斯没能成功？其影响因素有哪些？建筑学院09级《管理学》考试试卷(A)答案一、单项选择题（每小题1分，共10分）1.A2.A3. C4. C5. C6.D7. B8. A9. B 10. D二、多项选择题（每小题2分，共20分）1. CD2. CD3. AC4. BC5. BCD6.ACD7. ABCD8. AC9. ABC 10. BCD三、填空（每空2分，共20分）1.编制计划，执行计划，检查计划的执行情况，处理计划结果2.制定目标，提出实现目标途径3.战略决策，战术决策4.孔茨5.实现组织目标四、判断题（每题1分，共10分）1、×2、×3、×4、×5、×6、×7、×8、√9、√ 10、√五、简答题（每题5分，共20分）答题要点：1.当人们感到不公平时，就会想方设法去纠正，他们可能会采取以下几种做法：（1）理性地曲解自己或他人的报酬或投入（1分）；（2）采取某种行为使得他人的报酬或投入发生改变（1分）；（3）采取某种行为改变自己的报酬或投入，如降低自己的工作质量或减少投入（1分）；（4）选择另一个参照对象进行比较（1分）；（5）辞去他们的工作（1分）。
2. (1) 工人是“社会人”，而不是单纯追求金钱收入的“经济人”（2分）。
(2) 企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”（2分）。
（3）提高工作效率的关键是提高工人的士气和积极性（1分）。
3.（1）计划的目的性（2分）（2）计划的首位性（1分）（3）计划的普遍性（1分）（4）计划的效率性（1分）4.（1）管理层次是企业纵向管理的等级层次，又称为等级制结构（2分）。
（2）管理幅度是一位管理者能够直接、有效监督的下级人员的数量（3分）。
六、论述题（每题10分，共20分）答题要点：1.首先，管理是一门科学。
管理理论与知识来源于实践，随着社会与科技的进步越发需要科学的管理，取代经验管理。
科学性不仅体现在定量方法的运用，而且体现在现代社会科学实际成果的具体应用。
（4分）其次为什么学习了管理知识，还不会管理或者是管理效果欠佳，是因为管理知识作用的发挥取决于以下因素：（6分）知识与具体所在企业特点、面临内外部环境、时间、针对对象等情况密切相关，只能理论联系实际，不能生搬理论；管理的实践很大程度上取决于管理者的艺术运用。
营造一种良好的员工氛围与人际沟通环境往往有利于管理的执行，此外管理者的人格魅力、表率等也实际影响管理的效果。
2. （1）领导的职能贯穿于管理工作的各个方面但不能因此把领导同管理看做一回事。
管理的对象包括人财物、时间、信息等，而领导的对象只有人，这就决定了领导具有不同于其他各项管理职能的特征和内容（2分）。
（2）管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在职位所赋予的正式权力（2分）领导者可以是任命的也可以是从一个群体中产生出来，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动（2分）。