职业道德考试辅导教材
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职业道德考试辅导教材
路漫漫其悠远
2020/3/22
辅导分为三个部分
一是结合一些例题，讲解《职业道德 教程》和《公民道德建设实施纲要》 的主要内容要点
二是根据《职业道德考试指导》并结 合以前的考卷，作一些分析说明
三是进行一些课堂练习
•2
路漫漫其悠远
第一部分：职业道德考试的内容重点
《职业道德教程》
•22
路漫漫其悠远
单选个人情况表现题：员工小王总是不 能按公司规定做卫生值日，假如你是小 王的同事，你会采取哪一种做法？
A 替他做卫生值日
B 劝他按规定做好卫生值日
C 提醒并帮助他做卫生值日
D 不管这事
A的做法不可取。B的做法最可取。C的提醒 是对的，但小王总是不按规定做值日，你不能 总是帮他。D的做法不符合同事间要相互关心 帮助的职业道德要求
•14
路漫漫其悠远
单选知识部分题：下列关于职业道德的说法 中，正确的是（ ）。
A 职业道德的形式因行业不同而有所不同 B 职业道德在内容上具有变动性 C 职业道德在适用范围上具有普遍性 D 讲求职业道德会降低企业的竞争力
A是正确答案
•15
路漫漫其悠远
多选个人情况表现题：以下关于市场经济 和职业道德关系的说法，你认为正确的有 （ ）。
A 健全和完善社会主义市场经济有利于职 业道德建设
B 职业道德与市场经济具有天然的冲突 C 没有职业道德的支撑，就不可能建立完
善的社会主义市场经济体制
D 强调职业道德，会约束市场经济的发展
B和 D两种认识，是把两者绝对对立起来了 A和C两种认识，由本章内容推知，是对的
•16
路漫漫其悠远
第一章、职业道德与企业发展
一方面，在思想上要认识到职业道德对 于调节企业内部的关系的重要性
另一方面，要在实际工作中能自觉遵守 有关行为准则
•20
路漫漫其悠远
（一）协调职工同事关系的法宝
职工同事间要保持和谐、默契 的关系，必须要有较高的职业道 德，凡事要从企业整体利益的大 局出发，认真履行自己的工作职 责，严以律己，宽以待人
•21
路漫漫其悠远
处理职工同事之间关系的要求
分担任务无怨言，工作认真没麻烦，补救及时作道歉 维护同事的名利，尊重同事的隐私，谅解同事的缺点 合作使用物件时，多给同事行方便，关心信任解困难 不太融洽缺情感，也要配合莫疏远，人前不说同事短 恳求他人来帮助，友爱之情不要忘，酬谢互助记心间 对待伤害要宽谅，正常渠道来解决，鲁莽从事要避免 嫉妒心理要克服，同事成绩我称赞，讽刺打击不能干
•10
路漫漫其悠远
负面影响
（二）市场经济对职业道德的影响
诱发：利己主义 拜金主义 享乐主义
•11
路漫漫其悠远
多选知识部分题：法律与道德的区 别体现在（ ）。 A 产生时间不同 B 依靠力量不同 C 阶级属性不同 D 作用范围不同
A、B、D都是正确答案
•12
路漫漫其悠远
单选知识部分题：与法律相比，道 德在调控人与人、人与社会及人与 自然之间的关系时，它的（ ）。
（二）职业道德在企业文化中占据重要地位
一是职业道德有利于维护企业环境 二是有利于企业按规章制度进行严格管理 三是能保证企业的价值目标的实现 四是维系和培养好的企业作风和企业礼仪 五是对职工提高科学文化素质和职业技能
具有推动作用 六是体现和维护企业形象
•19
路漫漫其悠远
二、职业道德是增强企业凝聚力的手段
•23
路漫漫其悠远
（二）有利于协调职工与领导之间的关系
三是道德和法律还有相互转换、相互 作用的关系
•7
路漫漫其悠远
三、中华民族优秀的传统道德
父慈子孝，尊老爱幼 立志勤学，持之以恒 自强不息，勇于革新 仁以待人，以礼敬人 诚实守信，见利思义 公忠为国，反抗侵略 修身为本，严于律己
•8
路漫漫其悠远
四、社会主义市场经济与职业道德
（一）职业道德的概念、特征
A 时效性差 B 作用力弱 C 操作性强 D 适用范围大
D是“ 区别”第三条讲的，所以，只 有 D一个正确答案
•13
路漫漫其悠远
多选知识部分题：对待中国传统文化，
我们应该坚持的正确态度是（ ）。
A 具体问题具体分析 B 取其精华，去取糟粕 C 脱离传统，彻底创新 D 全部继承，发扬光大
A、B 是正确答案
•5
路漫漫其悠远
二、道德和Baidu Nhomakorabea律的区别与联系 （一）道德规范与法律规范的区别
一是在人类社会的时间长短不同 二是所依靠的力量不同 三是作用的范围不同
•6
路漫漫其悠远
（二）道德规范与法律规范的联系
一是从道德和法律的作用来看，德治 和法治是相辅相成、相互促进的
二是从道德和法律的内容看，二者有 相互重叠的部分
职业道德是从业人员在职业活动中应该 遵循的行为准则和规范
职业道德有三个方面的特征： 一是范围上的有限性 二是内容上的稳定性和连续性 三是形式上的多样性
•9
路漫漫其悠远
正面影响
（二）市场经济对职业道德的影响
一是增强了人们的自主平等的道德观 二是增强了人们的竞争进取的道德观 三是增强了人们的义利并重的道德观 四是增强了人们的学习创新的道德观
一是道德暨职业道德的地位作用，包括绪 论和前两章
二是职业道德的内容要求，有文明礼貌、 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、勤劳节 俭、遵纪守法、团结互助、开拓创新，从 第三章到第十章
三是职业道德的修养问题，最后第十一章
•3
路漫漫其悠远
绪论、道德与职业道德
一、道德及其在社会中的重要作用
道德，是社会向人们提出的处理人和 人、个人和社会、人与自然之间各种关 系的一种特殊的行为规范
重点是职业道德在企业发 展中的重要地位作用，即对 增强企业凝聚力和竞争力的 作用
•17
路漫漫其悠远
一、职业道德是企业文化的重要组成部分
（一）职业道德与企业文化
一是注意企业文化十个方面的内容 二是注意企业文化的功能和价值
自律功能 导向功能 整合功能 激励功能
•18
路漫漫其悠远
一、职业道德是企业文化的重要组成部分
道德是人区别动物的重要标志 道德始终被社会所重视，将其看作是 做人的根本
•4
路漫漫其悠远
道德在社会发展中的重要地位作用 道德是调节社会关系的重要手段。它是 从伦理学的意义上，提出做人的准则，即 规范个人行为应该做什么，不应该做什么 如果有人突破了道德规范，就要受到批 评教育、舆论谴责或自责 道德的约束主要靠自律
路漫漫其悠远
2020/3/22
辅导分为三个部分
一是结合一些例题，讲解《职业道德 教程》和《公民道德建设实施纲要》 的主要内容要点
二是根据《职业道德考试指导》并结 合以前的考卷，作一些分析说明
三是进行一些课堂练习
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第一部分：职业道德考试的内容重点
《职业道德教程》
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路漫漫其悠远
单选个人情况表现题：员工小王总是不 能按公司规定做卫生值日，假如你是小 王的同事，你会采取哪一种做法？
A 替他做卫生值日
B 劝他按规定做好卫生值日
C 提醒并帮助他做卫生值日
D 不管这事
A的做法不可取。B的做法最可取。C的提醒 是对的，但小王总是不按规定做值日，你不能 总是帮他。D的做法不符合同事间要相互关心 帮助的职业道德要求
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单选知识部分题：下列关于职业道德的说法 中，正确的是（ ）。
A 职业道德的形式因行业不同而有所不同 B 职业道德在内容上具有变动性 C 职业道德在适用范围上具有普遍性 D 讲求职业道德会降低企业的竞争力
A是正确答案
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多选个人情况表现题：以下关于市场经济 和职业道德关系的说法，你认为正确的有 （ ）。
A 健全和完善社会主义市场经济有利于职 业道德建设
B 职业道德与市场经济具有天然的冲突 C 没有职业道德的支撑，就不可能建立完
善的社会主义市场经济体制
D 强调职业道德，会约束市场经济的发展
B和 D两种认识，是把两者绝对对立起来了 A和C两种认识，由本章内容推知，是对的
•16
路漫漫其悠远
第一章、职业道德与企业发展
一方面，在思想上要认识到职业道德对 于调节企业内部的关系的重要性
另一方面，要在实际工作中能自觉遵守 有关行为准则
•20
路漫漫其悠远
（一）协调职工同事关系的法宝
职工同事间要保持和谐、默契 的关系，必须要有较高的职业道 德，凡事要从企业整体利益的大 局出发，认真履行自己的工作职 责，严以律己，宽以待人
•21
路漫漫其悠远
处理职工同事之间关系的要求
分担任务无怨言，工作认真没麻烦，补救及时作道歉 维护同事的名利，尊重同事的隐私，谅解同事的缺点 合作使用物件时，多给同事行方便，关心信任解困难 不太融洽缺情感，也要配合莫疏远，人前不说同事短 恳求他人来帮助，友爱之情不要忘，酬谢互助记心间 对待伤害要宽谅，正常渠道来解决，鲁莽从事要避免 嫉妒心理要克服，同事成绩我称赞，讽刺打击不能干
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路漫漫其悠远
负面影响
（二）市场经济对职业道德的影响
诱发：利己主义 拜金主义 享乐主义
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路漫漫其悠远
多选知识部分题：法律与道德的区 别体现在（ ）。 A 产生时间不同 B 依靠力量不同 C 阶级属性不同 D 作用范围不同
A、B、D都是正确答案
•12
路漫漫其悠远
单选知识部分题：与法律相比，道 德在调控人与人、人与社会及人与 自然之间的关系时，它的（ ）。
（二）职业道德在企业文化中占据重要地位
一是职业道德有利于维护企业环境 二是有利于企业按规章制度进行严格管理 三是能保证企业的价值目标的实现 四是维系和培养好的企业作风和企业礼仪 五是对职工提高科学文化素质和职业技能
具有推动作用 六是体现和维护企业形象
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二、职业道德是增强企业凝聚力的手段
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路漫漫其悠远
（二）有利于协调职工与领导之间的关系
三是道德和法律还有相互转换、相互 作用的关系
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路漫漫其悠远
三、中华民族优秀的传统道德
父慈子孝，尊老爱幼 立志勤学，持之以恒 自强不息，勇于革新 仁以待人，以礼敬人 诚实守信，见利思义 公忠为国，反抗侵略 修身为本，严于律己
•8
路漫漫其悠远
四、社会主义市场经济与职业道德
（一）职业道德的概念、特征
A 时效性差 B 作用力弱 C 操作性强 D 适用范围大
D是“ 区别”第三条讲的，所以，只 有 D一个正确答案
•13
路漫漫其悠远
多选知识部分题：对待中国传统文化，
我们应该坚持的正确态度是（ ）。
A 具体问题具体分析 B 取其精华，去取糟粕 C 脱离传统，彻底创新 D 全部继承，发扬光大
A、B 是正确答案
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路漫漫其悠远
二、道德和Baidu Nhomakorabea律的区别与联系 （一）道德规范与法律规范的区别
一是在人类社会的时间长短不同 二是所依靠的力量不同 三是作用的范围不同
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（二）道德规范与法律规范的联系
一是从道德和法律的作用来看，德治 和法治是相辅相成、相互促进的
二是从道德和法律的内容看，二者有 相互重叠的部分
职业道德是从业人员在职业活动中应该 遵循的行为准则和规范
职业道德有三个方面的特征： 一是范围上的有限性 二是内容上的稳定性和连续性 三是形式上的多样性
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路漫漫其悠远
正面影响
（二）市场经济对职业道德的影响
一是增强了人们的自主平等的道德观 二是增强了人们的竞争进取的道德观 三是增强了人们的义利并重的道德观 四是增强了人们的学习创新的道德观
一是道德暨职业道德的地位作用，包括绪 论和前两章
二是职业道德的内容要求，有文明礼貌、 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、勤劳节 俭、遵纪守法、团结互助、开拓创新，从 第三章到第十章
三是职业道德的修养问题，最后第十一章
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路漫漫其悠远
绪论、道德与职业道德
一、道德及其在社会中的重要作用
道德，是社会向人们提出的处理人和 人、个人和社会、人与自然之间各种关 系的一种特殊的行为规范
重点是职业道德在企业发 展中的重要地位作用，即对 增强企业凝聚力和竞争力的 作用
•17
路漫漫其悠远
一、职业道德是企业文化的重要组成部分
（一）职业道德与企业文化
一是注意企业文化十个方面的内容 二是注意企业文化的功能和价值
自律功能 导向功能 整合功能 激励功能
•18
路漫漫其悠远
一、职业道德是企业文化的重要组成部分
道德是人区别动物的重要标志 道德始终被社会所重视，将其看作是 做人的根本
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路漫漫其悠远
道德在社会发展中的重要地位作用 道德是调节社会关系的重要手段。它是 从伦理学的意义上，提出做人的准则，即 规范个人行为应该做什么，不应该做什么 如果有人突破了道德规范，就要受到批 评教育、舆论谴责或自责 道德的约束主要靠自律