淘宝网店的管理信息系统分析设计
淘宝网案例分析
淘宝网案例分析系别：商学系专业：信息管理班级: 信管122姓名：***学号：************目录一．基本情况: (2)二．商业模式分析: (4)1、战略目标: (4)2、目标客户群: (4)3、产品和服务: (4)4、盈利模式 (5)5、营销策略 (5)三.技术模式分析: (6)1、淘宝数据库 (6)2、淘宝前端设计 (6)3、淘宝后台架构 (6)4、淘宝存储 (7)四．经营模式分析 (7)1、免费策略 (7)2、创新策略 (8)五．管理模式分析： (8)1、经营管理 (8)2、系统管理 (8)3、网站管理： (9)六．资本模式分析： (9)七．总结： (9)一．基本情况:淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。
淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易才C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。
淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出去的宝贝”。
淘宝网（）是中国深受欢迎的网购零售平台，目前拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
淘宝网致力于推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及，帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货，获得更高的生活品质；通过提供网络销售平台等基础性服务，帮助更多的企业开拓市场、建立品牌，实现产业升级；帮助更多胸怀梦想的人通过网络实现创业就业。
新商业文明下的淘宝网，正走在创造1000万就业岗位这下一个目标的路上。
淘宝网不仅是中国深受欢迎的网络零售平台，也是中国的消费者交流社区和全球创意商品的集中地。
淘宝店主交易管理系统的设计与实现
淘宝店主交易管理系统的设计与实现摘要随着计算机及网络技术的飞速发展，Internet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大。
在信息时代传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代，因此根据淘宝店主交易目前实际的管理情况开发一套淘宝店主交易管理系统是十分必要的。
淘宝店主交易管理系统主要采用了ASP+ACCESS的B/S设计模式，通过网络之间的数据交换来实现客户、商品、交易的管理和对客户、商品、交易统计工作，从而提高淘宝店主在管理网店过程中的工作效率和质量。
系统分为基本资料模块，统计资料模块和系统功能模块，能够实现客户资料、商品资料、交易资料的查询，添加，修改，删除和实现对客户、商品、交易的统计等功能。
本文详细介绍淘宝店主交易管理系统的功能需求，系统设计和具体实现。
最后简要介绍了系统的测试环节。
关键词：互联网；B/S；电子商务；ASP；SQLThe Design and Implement of Taobao Storekeeper's BusinessManagement SystemAbstractWith the rapid development of computer network, Internet has been popularized around the world increasingly, when this society is marching into communicating era. The importance of information system is becoming larger and larger. The way to manage traditional shop must be replaced by information online management which is based on computer techniques. Thus, according to existing status of taobao business management system, it is necessary to design a taobao storekeeper's business management system.This system based on B/S model with ASP+ACCESS techniques. By exchange data, it can realize the management function of client and commodity, as well as client and commodity statistics, thereby, to promote exchanging efficiency and quality.This system is divided into basic information module, statistics data module and system function module, which can realize the adding, revising, deleting functions of the client information, commodity information, exchanging information. This paper gives the details of the requirement analysis of this system along with system design and realization. Finally, it introduced the testing process briefly.Key words：Internet; B/S; E lectronic commerce; ASP; SQL目录论文总页数：27页1 引言 (1)1.1 课题背景及意义 (1)1.2 国内外研究现状分析 (1)1.3 本课题的主要研究思路和方法 (2)2 系统设计相关原理 (2)2.1 B/S模式 (2)2.2 IIS简介 (2)2.3 ASP技术介绍 (3)2.4 SQL语句介绍 (3)3 系统需求分析 (4)3.1 系统规格说明 (4)2.1.1 系统的概述 (4)2.1.2 功能需求 (4)2.1.3 性能需求 (4)2.1.4 开发运行环境 (4)3.2 功能结构的分析 (5)3.3 用户系统描述 (5)4 系统的设计与实现 (5)4.1 淘宝店主交易管理的功能结构 (5)4.2 系统流程图 (6)4.3 数据库设计 (6)4.3.1 客户资料信息表 (6)4.3.2商品资料信息表 (7)4.3.3交易资料信息表 (7)4.3.4用户资料信息表 (7)4.4 系统登陆模块设计 (8)4.5 基本资料模块的设计与实现 (9)4.5.1客户资料 (9)4.5.2商品资料 (11)4.5.3交易资料 (12)4.6 统计资料模块的设计与实现 (13)4.6.1客户统计 (13)4.6.2商品统计 (16)4.6.3交易统计 (17)4.7 系统功能模块的设计与实现 (19)5 系统测试 (20)5.1 测试环境 (20)5.2 测试结果 (20)5.3 系统部分界面 (22)结论 (25)参考文献 (25)致谢 (26)声明 (27)1引言1.1课题背景及意义Internet是目前世界上最大的计算机互联网络，它遍布全球，将世界各地各种规模的网络连接成一个整体。
淘宝商城店铺运营方案(精选5篇)
淘宝商城店铺运营方案（5篇）下文是我为您精心整理的《淘宝商城店铺运营方案（5篇）》，您浏览的《淘宝商城店铺运营方案（5篇）》正文如下：什么是运营方案？项目运营方案是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织和项目经营机制的策划。
1、主要是为*的产品做市场策划2、运营项目具体实施后所产生的经济效益。
淘宝商城店铺运营方案（5篇）为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
我们应该怎么制定方案呢？以下是我帮大家整理的淘宝商城店铺运营方案（5篇），希望对大家有所帮助。
淘宝商城店铺运营方案1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对成人，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。
第一：价格策略：(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二：特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。
策略：将新、奇特和专业相结合第三：附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四：隐私严格保护客-户的隐私.第五：快递选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客-户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位：(1)包装定位：在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。
(2)品牌定位：我们主要销售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，从这几个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点：(1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。
B2C电子商务系统UML建模——淘宝网系统
目录一系统功能需求 (3)二系统的UML建模 (4)1、系统的用例图 (4)（1）系统用户参与的总的用例图 (5)&（2）People的详细用例 (5)（3）会员详细用例图 (7)（4）买家详细用例图 (8)（5）卖家详细用例图 (9)（6）职员详细用例图 (11)~2类图 (13)3 系统的顺序图 (16)5活动图 (19)（1）买家购物 (19)（2）卖家开店 (22)。
（3）卖家发货及商品管理 (23)（4）商品管理活动图 (23)（5）注册活动图 (24)6包图 (26)7构件图 (27)"8部署图 (27)一、系统功能需求本B2C电子商务系统是以淘宝网系统为建模对象。
依据淘宝网的工作流程和模式用统一建模语言UML对淘宝网进行设计和分析。
本系统主要为用户提供了会员注册，购物车管理，商品搜索，用户资料修改等功能，为管理员提供了商品管理，会员管理，新闻信息管理，广告链接管理等功能。
管理员可以通过后台登录进去进行会员管理，商品管理，新闻管理和广告链接管理。
在会员管理中，可以对会员就行添加删除，在商品管理中可以对商品进行添加修改，在广告链接里面可以对广告设置和友情链接进行管理。
$根据对系统的分析，整个系统主要实现网上商品展示与在线购买及各类用户管理。
一、不同身份的人登录后有不通的权限（淘宝公司职员、注册会员、游客）。
二、在线商品展示（首先对所有的商品进行分类，对同一类商品进行分页展示）；三、在线购买，对于买家或是游客选定的宝贝可以在线支付货款，商家随即发货；四、后台管理，对庞大复杂的各类商品数据以及注册会员数据进行管理。
其中在线购买宝贝的流程可分为：会员注册(买家或者卖家)、身份认证、发布信息、购买宝贝、网上付款（支付宝或者网银或者邮政储蓄汇款等多种付款方式，供买家自由选择）、发货（淘宝合作快递公司或者其他邮递方式，买家根据邮资自由选择运货方式）、确认收货、打款到商家、信用评价（买家评论卖家，卖家也可评论买家；买家购买宝贝后对商品、卖家的评价反应卖家的信用度，以供后来买家参考）。
关于淘宝网企业战略管理分析
关于淘宝网企业战略管理分析摘要：淘宝是国内顶尖的电商平台，也是世界范围的电商交易平台之一。
本文对淘宝企业所处环境进行SWOT分析，为淘宝商城实施竞争战略提供依据，同时为同行业提出最优的战略选择。
关键词：SWOT分析;消费;淘宝;竞争战略1、淘宝发展概况淘宝是国内最大的综合类C2C购物平台，也是深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，平均每分钟售出4.8万件商品。
它包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等模式，经营服饰、鞋帽、家电、化妆品、图书音像等商品。
以下简述淘宝发展历程。
2003年5月10日，阿里集团创办淘宝网。
2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线；9月份，淘宝网单月交易额突破百亿。
2012年1月11日，淘宝商城宣布更名为“天猫”。
2012年“双11”，天猫宣称13小时卖100亿，创世界纪录。
2017年“双11”，淘宝+天猫以1682亿元再次刷新记录。
截至24点，全球有225个国家和地区加入2017年天猫“双11”全球狂欢节。
2018年“双11”，淘宝天猫成交额突破2000亿，不到16小时就超越了2017年全天的成交额。
发展历程展示，淘宝一直在不断发展壮大，不断创造记录，慢慢成为亚太地区较大的网络零售，在努力中走向世界。
2、淘宝SWOT分析本文采用SWOT分析方法来分析淘宝的经营形式，分析其竞争优势(Strength)、竞争劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)，将企业的战略和内部资源、外部环境结合起来。
把握企业特有的竞争优势和劣势，积极应对机会和挑战。
2.1淘宝优势分析(1)成本低，受众广。
个人和家庭都可在淘宝经营店铺，个人在淘宝实名开网店，需提交姓名、地址真实信息。
网店经营者可向平台提出“过户”申请，过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都被保留。
店铺的租金也比实体店低。
店铺装扮无需购买实际材料，用平台提供的模板装扮即可。
项目五 网店经营数据分析
任务 1 交易数据分析
搜索关键词与流量的关系
客户输入的搜索关键词越长，搜索范围就越小，搜索到的商品就 有可能越精准，成交转化率也就越高。通过搜索长尾词关键词进入店 铺的访客虽然不多，但这部分访客通常是真正有需求的客户。商家只 有把握好这部分客户，才能有效提高店铺的成交转化率。
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任务 1 交易数据分析
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任务 1 交易数据分析
卖点突出的商品主图
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任务 1 交易数据分析
3. 商品详情页 商品详情页是客户深入了解商品信息的主要页面，对于商品的成 交起着至关重要的作用。好的商品详情页都是通过描述商品的优势、 卖点来打动客户，实现成交转化的。要提高店铺的成交转化率，商家 应做好商品详情页优化。商品详情页的优化应从确定店铺风格、确定 商品风格、确定价格定位、挖掘核心卖点、确定设计元素等方面入手。
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任务 1 交易数据分析
某客户向客服询单的界面
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任务 1 交易数据分析
8. 促销活动 店铺的促销活动也是影响转化率的一个关键因素。商家举办各种 各样的促销活动，目的就是吸引客户关注，促进商品销售。促销活动 做得好的店铺，其店铺的转化率一般都不低。常见的促销方式有指定 促销、组合促销、借力促销、附加值促销、时令促销、限定式促销和 纪念式促销等。例如，某销售跑步机的店铺通过买赠等促销活动吸引 客户下单购买商品，以提高店铺的成交转化率，如图所示。
如突发性的大量订货或供应商延期交货等影响订货需求的情况而准备
的缓冲库存。安全库存用于满足商家对商品销售的需求，是商家提前
备货的参考依据。在实际操作中，安全库存主要是参考企业的历史数
据，结合采购经验和商品的市场动态行情设置，最终确定出合理的库
淘宝网系统分析和设计0
违规处理
卖家可以通过“我的淘宝” ->“我是卖家” ->“仓库里的宝贝” ->“待您处理的违规宝贝”中查看被下架的违规宝贝
如果这些违规宝贝已经被您重新编辑并上架，则会在出售中的宝贝显示，如已删除，则不会再显示。
1登录淘宝网，选择要购买的商品;
2选择阿里旺旺或者是在线留言，与卖家联系。
3选中后点“立即购买”买下您选中的商品；
4正确填写您的收货地址、收货人、联系电话，以方便卖家为您发货后快递公司联系收货人；填写您所需的购买数量；补充完成您的个人基本信息，点“确认无误，购买”继续；
5选择支付宝账户余额支付，输入支付宝账户支付密码，点“确认无误，付款”，如支付宝账户无余额可以选择网上银行、支付宝卡通、网点付款来完成支付；
店铺管理
“我是卖家”->“管理我的店铺”->“基本设置”->“店铺基本设置”。
（
2
管理员，会员类，职员类是person类的泛化，买家及卖家是会员类的泛化，职员与广告信息，新闻信息之间存在关联关系。实体店，网上店是店的泛化，店与卖家，买家之间存在关联关系，买家通过商品信息表查询信息，卖家将商品信息上传到数据库中，买家在购物过程中可以先将喜欢的商品收藏到收藏夹中，将信息上传到数据库，然后将想要购买的商品添加到购物车中，想支付宝付完账款，便向卖家生成订单，卖家可以查询已售商品，仓库剩余商品，以及违规商品单。与商品相联系的还有商品类型用于分类显示，促销方式，品牌，支付方式。
6支付宝账户余额支付付款成功，点“点此查看本笔交易详“
7卖家发货后，买家注意查收货物，收到货物后，点“确认收货”付款给卖家；
网店管理系统uml课程设计
网店管理系统uml课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解UML的基本概念和图示方法；2. 掌握网店管理系统的基础功能和业务流程；3. 学会运用UML图描述网店管理系统的结构和功能；4. 了解软件工程中UML图在实际项目中的应用。
技能目标：1. 能够运用UML图分析和设计网店管理系统；2. 能够运用StarUML等工具绘制UML图；3. 能够根据UML图编写简单的系统需求说明书；4. 能够通过小组合作，完成网店管理系统的UML课程设计。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对软件工程的兴趣，激发学习积极性；2. 培养学生的团队协作意识和沟通能力；3. 培养学生严谨、认真的学习态度，注重实际操作能力的培养；4. 培养学生对我国电子商务发展的关注，提高社会责任感。
课程性质：本课程为高年级计算机科学与技术专业课程，旨在通过实际项目案例分析，使学生掌握UML图的应用和软件开发的基本流程。
学生特点：学生已具备一定的编程基础和软件工程理论知识，具有较强的自学能力和实践操作能力。
教学要求：结合实际案例，注重理论与实践相结合，强化小组合作和课堂讨论，提高学生的实际操作能力和团队协作能力。
通过课程目标的具体分解，使学生在完成课程设计的过程中，达到知识、技能和情感态度价值观的全面提升。
二、教学内容1. 网店管理系统概述：介绍电子商务中网店管理系统的基本概念、功能模块和业务流程。
- 教材章节：第三章“电子商务概述”、第四章“电子商务系统”2. UML基础知识：讲解UML的基本概念、图示方法及其在软件工程中的应用。
- 教材章节：第七章“UML图及其应用”3. 网店管理系统UML图设计：- 用例图：描述网店管理系统的功能需求；- 类图：展示系统中的类及其关系；- 序列图：描述系统中的对象交互过程；- 状态图：展示系统对象可能的状态变化。
- 教材章节：第八章“UML图设计实例”4. StarUML工具使用：介绍StarUML的基本操作，绘制网店管理系统的UML 图。
网上商城信息管理系统设计-毕业论文
网上商城信息管理系统设计摘要如今已是2020年，互联网已经成为社会发展不可或缺的是工具，消费者的购物方式也发生了巨大的改变，京东淘宝等商城已经成为消费者购物的聚集地。
本设计是在数据管理的基础上设计的购物管理系统，整个系统分为前段和后端两个部分。
前段网页实现了热门商品展示、购物车、订单、商品分类四个功能模块，后端实现分类管理、订单管理和商品管理三个功能模块。
通过本系统，提高网上商城的管理水平。
本系统的网页界面是用JSP设计，后端管理系统是使用SpringMVC设计模式。
JSP设计网页的开发效率高，设计每个图片、文本、超链接等功能方便灵活，设置出来的网页界面美观整洁。
MySQL作为后端的开源数据库系统，该数据库是用来存储和管理数据的仓库，仓库里面的数据通过JDBC与系统进行信息传输。
关键词网上购物 JAVA MySQL SpringMVC JSPDesign of Online Mall Information Management System Abstract Today is 2020. The Internet has become an indispensable tool for socialdevelopment. Consumer shopping has also undergone tremendous changes. Shopping malls such as Jingdong Taobao have become a gathering place for consumers. This design is a shopping management system designed on the basis of data management. The entire system is divided into two parts, the front section and the back end. The front page implements four functional modules of hot commodity display, shopping cart, order, and commodity classification, and the back end implements three functional modules of classification management, order management, and commodity management. Through this system, improve the management level of the online mall.The web interface of this system is designed with JSP, and the back-end management system is designed with Spring MVC. The development efficiency of the JSP design webpage is high. The functions of designing each picture, text, and hyperlink are convenient and flexible, and the set webpage interface is beautiful and neat. MySQL is a back-end open source database system. The database is a warehouse for storing and managing data. The data in the warehouse is transmitted to the system through JDBC.Key words Online shopping，JAVA，MySQL，MVC，JSP目录引言 (1)1开发工具及相关技术 (2)1.1 Springmvc框架 (2)1.2 MyBatis框架 (2)1.3 HTML和JavaScript (2)1.4网站开发和运行环境 (2)1.4.1 开发工具 (2)1.4.2 运行环境 (2)2系统需求分析 (4)2.1 可行性分析 (4)2.1.1 技术可行性 (4)2.1.2 经济可行性 (4)2.1.3 操作可行性 (4)2.2 需求分析 (4)2.3 系统业务流程 (4)2.3.1 系统流程 (4)2.3.2 业务流程描述 (5)3系统设计 (7)3.1 系统架构 (7)3.2 功能模块设计 (7)3.3 数据库设计 (7)3.3.1 概念数据库设计 (7)3.3.2 数据库表设计 (8)4系统的功能实现 (10)4.1 网站首页面设计 (10)4.2 用户登录注册模块的实现 (10)4.2.1 用户注册的实现 (10)4.2.2 分类管理的实现 (11)4.2.3 商品管理的实现 (11)4.2.4 购物车管理的实现 (11)4.2.5 商品订单的管理 (12)4.2.6 后台商品管理 (12)4.2.7 后台商品分类管理 (12)4.2.8 后台商品订单管理 (13)总结 (15)参考文献 (16)致谢 (17)附录 (18)引言在“互联网+”的时代背景下，我国市场经济和信息化水平随着互联网的发展而不断的提高。
管理信息系统淘宝网
学院淘宝网MIS应用目录一、淘宝网简介 (1)二、淘宝网结构 (1)1、网页结构 (1)2、系统结构 (1)3、信息流程 (2)三、淘宝网MIS包括的系统功能介绍 (3)1、注册系统 (3)2、电子买卖系统 (4)3、支付系统 (4)4、服务系统 (5)四、淘宝网MIS效果表现 (5)五、淘宝网MIS应用获得的优势 (6)六、淘宝网MIS启示 (6)注：文中一、二级标题（如：一、1）用宋体、小二加粗淘宝网MIS应用一、淘宝网简介淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴于03年5月10日投资创立的网购销售平台从零做起，短短半年时间迅速占领国个人交易市场领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹。
淘宝现在业务有跨越C2C（个人对个人）和B2C（商家对个人）。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持宝可不淘，信不能弃。
现在，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。
二、淘宝网结构淘宝网的结构包括网页结构、系统结构和信息流程三个面。
1、网页结构首页整体框架主要由LOGO图片、导航条、搜索引擎构成。
2、系统结构零售系统主要由人员管理子系统、采购仓储管理子系统、销售管理子系统、支付管理子系统、安全管理子系统、会员管理子系统、售后管理子系统、财务管理子系统构成。
人员管理子系统主要由信息编辑、信息查询、权限管理、考核管理构成。
采购仓储管理子系统主要由供应商管理、运输管理、库存量管理、效率管理构成。
销售管理子系统主要由销售订单、销售出库、销售对账、销售收款构成。
支付管理子系统主要由订单处理、支付管理、顾客信息管理构成。
安全管理子系统是系统安全（包括登陆安全、负载均衡、传输安全、安全）。
会员管理子系统主要由分级管理、信息录入、信息修改、余额管理构成。
售后管理子系统主要是首先由顾客把产品售后问题反映给客服；其次，由客服将问题反映给售后服务部；然后，由客服中心决策；最后，经销商或直营部门执行，直到终端客户满意。
淘宝网案例分析
淘宝网案例分析一．基本情况:淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。
淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。
二．商业模式分析:(1)战略目标:淘宝网的目标是成为中国最大的网上个人物品交易市场.(2)目标客户群:淘宝网是一个C2C的个人交易网站,面向整个中国的个体群众.只要会上网,会在网上支付,都可以在淘宝网上买卖东西.可以在淘宝网上开店买东西,也可以卖东西.所以淘宝网面向的是广大消费者.(3)产品和服务:1.产品:淘宝网产品的提供者有商家,个人,有各种各样的商品.无论是商家还是个人都可以在这里提供所想出售的货物.2.诚信服务身份认证:为了维护电子商务市场的安全和稳定发展，淘宝网规定淘宝卖家在成为淘宝注册会员后，必须通过淘宝的身份认证方可在淘宝网交易或出售商品。
淘宝身份认证原分为个人认证和商家认证两类，为了提高个人认证的准确性和交易的安全性.支付宝:支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。
交易过程中，支付宝作为诚信中立的第三方机构，充分保障货款安全及买卖双方利益。
网络警察:为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一个坚实后盾，淘宝网于2005年起在原有工作基础上，专门成立了网络安全部。
这个部门特意聘请了原公安系统具有多年刑事侦察经验的高手负责，由富有网络技术和反网络诈骗经验的人员组成。
淘宝网设立的网络交易十分安全. 一旦发现存在网络交易欺诈等不诚信的犯罪行为，立即与各地公安网监部门一起进行严厉打击，决不姑息。
(4)收入与价值来源:1.广告收入: 淘宝网在它的网站内设有广告,在其上面做生意的人需要通过广告让别人来知道自己的产品,就需要网站为起做广告来宣传.2.中介收入: 淘宝网作为一个中介,为买卖双方提供信息,可以从成交中提取一定的费用.3.网站收入: 淘宝网为供应商和消费者提供了交易的场所,从中可以获得一些利润.4．淘宝一大部分收入是来自支付宝(5)营销策略淘宝网为个体提供了网上买东西的场所.为供应商和消费者都提供了方便.供应商可以在网站直接订好产品的价格,让消费者直接购买: 同时也可以无底价起拍,让买家竞价购买.消费者同样也可以使用上述的两种方式购买东西.然后消费者消费者可以用支付宝来支付所要购买的东西. 淘宝网作为一个中介,为买卖双方达成交易,提供双方都承认的支付工具.三.技术模式分析:淘宝网的提供安全技术如网络警察支付宝等都值得让买卖双方放心.它为个人和个人之间开展服务的网站。
最新管理信息系统淘宝网系统案例分析ppt
淘宝网，亚洲最大网络零售商圈， 一 致力打造全球领先网络零售商圈，由阿 、
里巴巴于03年5月10日投资创立，从零 淘
做起，短短半年时间迅速占领国内个人 宝
交易市场领先位置，创造了互联网企业 的一个发展奇迹。
网 简 介
淘宝现在业务跨越C2C和B2C。淘
宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易
文化，坚持宝可不淘，信不能弃。现在，
网站结构
首页整体框架
LOGO图片
1
、
网
页 结 构
首 页
天 猫
导航条
搜索引擎
聚 划 算
电 器 城
一 网 淘
Hi
Tao 装 扮
本 地 生 活
本 地 生 活
2020/11/13
零 售 系 统
2020/11/13
人员管理子系统 采购仓储管理子系统
销售管理子系统 支付管理子系统 安全管理子系统 会员管理子系统 售后管理子系统 财务管理子系统
淘宝网已成为广大网民网上创业和以商
会友的首选。
2020/11/13
2020/11/13
二、淘宝网系统规划
淘宝网网站系统的系统规划是紧紧绕淘宝网网站 的目标进行的，淘宝网网站的目标分基本目标和最终 目标，基本目标是让人们过上宅男宅女的生活、足不 出户就可以买尽天下物、让人们能够不必去逛大街就 可以进行购物；最终目标是打开未来的购物市场,经营 未来的购物模式。因此淘宝网网站系统的系统规划主 要解决的问题有二：一是淘宝网网站系统的市场定位、 目标客户和现有的竞争对手；一是设想网站规模、突 出网站特色、推广网站方法、预估网站带来的额外收
2、系统结构
3、模块介绍
信息编辑
பைடு நூலகம்
S结构的网店管理信息系统的设计与实现的开题报告
基于B/S结构的网店管理信息系统的设计与实现的开题报告一、选题背景及意义：随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的人开始选择在网上购物。
管理一个网店需要考虑到商品的库存、订单的管理、客户的信息、售后服务等很多方面，手动管理数据容易造成错误且效率低下，因此需要一款方便快捷的网店管理信息系统。
基于B/S结构的网店管理信息系统能够实现用户远程登录，轻松管理商品、订单、客户信息，加快网店运营的效率和精准性，提高客户购物的体验和满意度。
二、研究内容和目标本文将设计和实现一款基于B/S结构的网店管理信息系统，该系统包含三部分：前端网店展示界面、后台管理界面和数据库。
前端网店展示界面展示所有的商品信息，客户可以轻松浏览并购买商品。
后台管理界面是系统管理员使用的，用于管理订单、商品、客户信息及其他网店运营相关功能。
通过开发该系统，旨在提高网店运营的效率和精准性，为电子商务提供支持，推动电子商务的普及和发展。
具体研究目标如下：1. 网店展示界面的设计和实现，包括商品分类、浏览、搜索等功能。
2. 后台管理界面的设计和实现，包括商品、订单、客户信息管理及其他相关功能。
3. 数据库的设计和实现，实现数据的存储和管理。
4. 安全性和可靠性的保证，包括登录认证、数据加密、备份和恢复等功能。
三、研究方法1. 采用结构化分析与设计方法，分析系统需求，设计系统架构和模块。
2. 采用MySQL数据库，设计并建立相关数据表。
3. 使用HTML、CSS、JavaScript、Bootstrap等前端技术，实现网页的展示和交互功能。
4. 使用PHP技术实现后台管理界面和与数据库的交互。
5. 使用Apache服务器，将网页发布到互联网上。
四、预期成果1. 具有良好的用户体验，包括网店展示界面和后台管理界面。
2. 实现商品、订单、客户信息管理等相关功能，提高网店管理效率和精准性。
3. 数据库的设计和实现，实现数据的存储和管理。
4. 安全性和可靠性的保证，包括登录认证、数据加密、备份和恢复等功能。
网上店管理信息系统设计报告
网上店管理信息系统设计报告管理信息系统课程设计学院：计算机科学与工程学院班级：信管1班姓名：李西垒学号：0832121课程设计题目：网上书店管理信息系统系统分析部分一、现状分析近年来，随着图书馆规模的不断扩大，图书数量也相应的增加，有关图书的各种信息量也成倍增加，面对着庞大的信息量，传统的人工方式管理会导致图书馆管理上的混乱，人力与物力过多浪费，图书馆管理费用的增加，从而使图书馆的负担过重，影响整个图书馆的运作和控制管理，因此，必须制定一套合理、有效，规范和实用的图书管理系统，对图书资料进行集中统一的管理。
目前图书管理存在的问题：1、检索速度慢、效率低因为图书馆的藏书种类多、数量多，将藏书准确地分门别类，快速检索，手工进行非常困难往往是终于查到了书的信息，馆中没有此书或已被别人借走。
图书馆的规模越大，这个问题越突出。
2、借书、还书工作量大借书、还书频率越大,说明图书馆的作用越大，然而随之而来的大量的借书、还书登记、实存图书的更新以及借出图书超期、遗失等的处理，其工作量之大，往往是人工操作所难以胜任的。
而且经常会出现这样那样的差错。
3、图书统计工作难、藏书更新不能及时完成。
图书馆的图书应根据科学技术的发展和教学工作的需要及时添加和更新，然而由于藏书数量及图书种类越来越多，加上自然损耗，人为破坏，使图书的统计工作难以及时完成，藏书的更新也就很难有针对性地进行，藏书的知识结构得不到良好地控制。
由上可知，我们有必要对图书管理实行信息化，让系统去帮助我们完成管理工作，且这项工作在技术上、经济上与社会等其它因素上都是可行的。
二、业务流程图三、功能结构图四、数据流程图顶层DFD:1层DFD:2层DFD：用户信息管理系统：书籍信息管理系统：购书信息管理系统：五、数据字典DD我们采用数据字典对数据流程图中的各元素进行详细的说明，网上书店信息系统的数据字典如下：1、数据流描述数据流编号：D01数据流名称：用户信息简述：用户基本信息数据流来源：用户提交给图书管理员的信息表，图书管理员根据请求类型进行相关的操作数据流去向：P1-11判断处理方式数据项组成：ID（用户编号）+ nicename（读者呢称）+name（用户姓名）+Password（密码）+ Tel（联系电话）+ email（读者电子邮箱）+ addr（联系地址）+zip（邮政编码）数据流量：100人次/日高峰流量：200人次/日数据流编号：D02数据流名称：用户维护信息简述：维护用户信息，进行用户·种类的添加和修改数据流来源：管理员根据需要填写的用户种类的添加和修改单数据流去向：P1-15判断读者信息维护方式数据项组成：name（用户姓名）+Password（密码）+ Tel（联系电话）+ email（读者电子邮箱）+ addr（联系地址）+zip（邮政编码）数据流量：100笔/月高峰流量：300笔/月数据流编号：D03数据流名称：书目信息简述：书籍基本信息数据流来源：管理员根据采购员提交的图书信息进行书籍信息的处理数据流去向：P2-11判断书目处理方式数据项组成：id（图书编号）+ class（所属类别）+ book（书名）+Author（作者）+Publish（出版社）+Price（价格）+ num（书籍数量）+ photo（图书图片URL地址）+ memo（书籍备注简介）数据流量：100本/日高峰流量：400本/日数据流编号：D04数据流名称：书目维护信息简述：维护书目信息，进行图书种类的添加和修改数据流来源：图书管理员根据需要填写的书目种类的添加和修改单数据流去向：P1-15判断书目信息维护方式数据项组成：id（图书编号）+ class（所属类别）+ book（书名）+Author（作者）+Publish（出版社）+Price（价格）+ num（书籍数量）+ photo（图书图片URL地址）+ memo（书籍备注简介）数据流量：100笔/月高峰流量：300笔/月数据流编号：D05数据流名称：注册信息简述：用户注册信息数据流来源：用户填写的表单信息数据流去向：P3-11用户注册处理数据项组成：ID（用户编号）+ nicename（读者呢称）+name（用户姓名）+Password（密码）+ Tel（联系电话）+ email（读者电子邮箱）+ addr（联系地址）+zip（邮政编码）数据流量：100次/日高峰流量：200次/日数据流编号：D06数据流名称：填写用户信息简述：填写用户信息数据流来源：P3-11用户注册处理数据流去向：用户信息表数据项组成：ID（用户编号）+ nicename（读者呢称）+name（用户姓名）+Password（密码）+ Tel（联系电话）+ email（读者电子邮箱）+ addr（联系地址）+zip（邮政编码）数据流量：100笔/日高峰流量：200笔/日数据流编号：D07数据流名称：购书信息简述：购书信息数据流来源：用户填写购书信息数据流去向：检查用户身份处理数据项组成：name（用户姓名）+Password（密码）数据流量：100笔/日高峰流量：200笔/日数据流编号：D08数据流名称：购书信息记录简述：购书信息记录数据流来源：P3-14填写购书信息表，修改书目信息表处理数据流去向：购书信息表数据项组成：id（定单编号）+ guestname（用户姓名）+ bookname（书名）+guestaddr（联系地址）+ guestzip（邮政编码）+ date（购书时间）+guestphone（用户联系电话）数据流量：1000笔/日高峰流量：2000笔/日数据流编号：D09数据流名称：修改在库数量简述：修改在库数量数据流来源：P3-14填写购书信息表，修改书目信息表处理数据流去向：书目信息表数据项组成：id（定单编号）+ guestname（用户姓名）+ bookname（书名）+guestaddr（联系地址）+ guestzip（邮政编码）+ date（购书时间）+guestphone（用户联系电话）数据流量：1000笔/日高峰流量：2000笔/日2、处理逻辑的描述处理逻辑编号：P1处理逻辑名称：用户信息管理系统简述：用户信息管理系统，可以进行添加用户信息，用户信息的查询添加修改，用户类型的添加维护，最后将结果存入读者信息表与读者类别表。
网店管理信息系统论文
摘要分析系统的开发背景，现状，存在的问题，通过对网店管理信息系统的设计任务分析即可行性分析，分析该系统的实际可操作性，表明该系统需要实现的目标，需要实现的任务，以及实现这些任务所依据的理论依据和参考文献。
制定两个初选方案，根据系统所需要实现的目标，方案的可行性等多方面的要求来择优选择即制定结构组织图。
方案的详细设计，制定业务流程图，数据流程图等，反映系统的步骤和逻辑结构，制定相关的数据字典，功能模块图，设计数据库，用相关软件的代码设计，设备的输入输出设计。
结合现阶段系统开发实现的要求和目标，对系统的优缺点进行评价和总结，最后以标准格式写上参考文献的相关信息。
关键词: ；网店；管理；设计；数据库；方案目录引言 (1)1. 设计任务分析 (1)1.1. 网店管理信息系统的可行性 (1)1.2. 设计目标 (2)1.3. 设计任务 (2)2. 初选方案 (3)2.1. 网店管理信息系统的设计方案一 (3)2.2. 网店管理信息系统的设计方案二 (3)2.3. 方案选择 (4)3. 方案详细设计 (5)3.1. 业务流程图 (5)3.2. 数据流程图 (6)3.3. 编织数据字典 (6)3.4. 数据库逻辑设计 (8)3.5. 代码界面设计 (8)3.6. 输入输出设计 (11)4. 设计总结与评价 (12)参考文献 (12)引言随着社会的不断发展，科技的不断进步，人民生活水平的不断提高，网上购物成了一种时尚而又方便的购物方式，越来越成为人们购物的主流，而网店的产生必然带动一系列电子商务的技术推动，先进的平台开发技术，安全的电子支付方式，开放的信用评价制度，完善的交易管理制度，便捷的物流配送方式，使人们真正达到足不出户，不用传统的逛街就能实现自己的购物需求，网上的商品更加琳琅满目，更加能满足大家的购买欲望，大家可以浏时加入购物车，选择多件进行比较，且网上的东西相对实体店都便宜，真正可以做到物美价廉。
在这个信息化十分发达的今天，制定一套简单实用的管理信息系统是十分有必要的，作为一个经营母婴业的电子商务公司，为了能更好的提高产品的销量，在入库，销售，出库，财务等多方面都需要链接起来，能够提高各个部门的协调能力，也更加可以快速实时的解决产生的问题。
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组织机构调查
网店店主 （综合管理）
库存管理部门
网页管理部门
物理管理部门
客户管理部门
组织 功 序 联系程度 能号
业务
1 顾客需求管理与广告 功 2 销售资讯与推荐 能 3 购买统计与发货 与 4 货源与库存管理 业 5 发货至快递公司 务 6 物流追踪与售后
7 ……
库 网 物客综 存 页 流户合 管 管 管管 理 理 理理 部 部 部部 门 门 门门
系统概述
• 该系统系基于以服装工厂为依托的服装淘宝网店而开发的具体个性化管理信息系统。作为淘宝网店，对客户的需求重视
程度格外重要。淘宝网店想要发展，也就必须以客户的需求为主，再次集中处置上发挥自身优势。因此我们的系统从客户 需要出发，将此作为整个信息系统的开始。同时，由于本网店具有特殊性，由于本网店是工厂的销售平台这一客观事实， 因此我们将发挥这一优势，将在库存上的成本尽可能降至最低。
共计其他费：2.25万元
• 系统运行费用
系统维护费
3万元
•
设备维护
1万元
•
材料消耗
3万元
•
总计运行费7万元
•
共计： 24.25万元
• 但与此同时，原工厂出现了商品积压情况，物流和保管成本急剧上升，此时开发管理信息系统将大力增长销售额，减少库存费用。对于
一个大型工厂来说约25万的开发费用并不算很大。同时预计淘宝网店管理信息系统将带来高于原先20%的收入。以100万元的年收入计算， 一年内即可收回成本，这对企业未来发展有重要影响。因此我们认为，本系统开发有必要。
组织机构和功能业务
网店店主 （综合管理）
库存管理部门
网页管理部门
物理管理部门
客户管理部门
由于淘宝网店一般规模较小，因此在这里我们只设立四个职能部门，不单设综合部门与财务部门。网店一般 很少出现跨界经营，经营结构简单，会计核算方便，可由店主进行综合管理操作。以下是各部门的功能业务：
库存管理部门：管理商品库存，收发物流管理部门的出入库货物 网页管理部门：包括网页的制作，装饰，美工，统计，广告工作 物流管理部门：进货与销货管理，物流跟踪和销货确认 客户管理部门：销售营销，售后反馈 网店店主：统筹各职能管理部门，设定预算，财务管理，重大事件决策。
规格代码 01 02 03 04 05 06 07 08
产品的代码包括产品种类的代码，产品规格的代码以及校验位
技术可行性
• 开发方法：开发小组中有熟练面向开发程序和资深程序技术员，在开发可能性不存在
问题。
• 网络和通讯技术：公司有相关人才，可以有效利用 • C/S结构规划与设计技术：设计团队有丰富经验 • 数据库与Java技术：技术过关，可行。
社会可行性
• 淘宝网店管理信息系统目前有很多已经存在的实例（如SHOPex，SHOP
P1.2.4
编制 到货单
到货情况
货物价格
客户
价款 收据
P1.3.1
建账
P1.3.2
销售 报表
进货账目
P1.3.4
进货 表单
工厂
意见反馈
P1.3.5
反馈 情况
销售状况
数据字典
系统名：淘宝网店管理信息系统 条目名： 订单号 属于数据流：
数据元素
编号： 别名：
存储处：
数据元素结构：字符 0000001—9999999 代码类型长度取值范围意义
淘宝网店的管理主要是由网店店长进行综合管理，下辖库存管理部门，网页管理部门，物流 管理部门，客户管理部门。库存管理部门：管理商品库存，收发物流管理部门的出入库货物。 网页管理部门：包括网页的制作，装饰，美工，统计，广告宣传工作。物流管理部门：进货 与销货管理，物流跟踪和销货确认。客户管理部门：销售营销，售后服务以及反馈。网店店 主：统筹各职能管理部门，设定预算，财务管理，重大事件决策。各管理部门由若干名成员 组成，直接服从店长的管理。 网店网页管理部门掌握着该网店的各类商品类型，规格，价格等等相关信息，并在该网店网 页上发布相关信息，以便让买家能更具体详细的了解产品详细。买家拍下自己中意的产品， 付款下订单。客户管理相关人员收到订单，将订单反映到库存管理部门（若缺货的话，库存 管理部门进行相应的进货），经网络部门核对订单后，便可以进行发货，同时，物流管理部 门会对整个物流过程进行追踪，保证货物到达买家手里。最后，网络部门和客户部门对整个 过程的信息进行整合反馈。
√
√×
√× √ ×√
√
√
√
√
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业务流程分析
客户 部门 产品 需求报 告
上期 业务统 计
网店 店主 开会 分析
网络 部门
客户 部门 信息 反馈
库存 部门
本期 产品计 划
调整 产品库 存
客户 订单
确认 订单
完成 交易
物流 跟踪
发货
出货 单
记录
数据分析
第0层
客户
发货 票 订货 单
网店管理
订货 单 发货 票
修改记录：
编写 审核
日期 日期
系统名：淘宝网店管理信息系统 条目名：待发货表单
存储组织：每一条待发货物记录
数据存储
编号： 别名：
记录数：
主关键字：代发货物
记录组成： 项名 编号 近似 长度
简要说明：
货名
批次
修改记录：
编写 审核
数据加工
日期 日期
系统名： 淘宝网店管理信息系统 条目名：核对订单
编号： 别名：
淘宝网店的管理信息系统分析设计
小组成员任务分配： 1、实验报告： 2、系统分析： 3、系统设计： 4、PPT制作：
需求分析
• 近年来，电子商务迅速发展，对传统的零售业与服务业造成了相当程度
的 威胁。时代在前进，科技在发展，在未来，电子商务还将继续发挥其独 特优势，迅速灵活地发展壮大。淘宝网，作为电子商务应用领域的佼佼者， 以其独特的操作流程，独立的支付机制，庞大的客户群体，吸引了大批卖家 买家注册交易。以淘宝网店为首的电子商务载体具有相对传统商务行业来讲 十分重要的特点，即流量大、流速快、种类多、信息依存度高。因此，具有 一定的信息和物流优势对于淘宝网店来说十分重要。根据新生代市场监测机 构中国市场与媒体研究2009春季的研究报告显示：2008年网购用户规模达到 8000多万，网购使用率为26％，个人收入达到4000以上，以大专学历以上为 主，网购人群的特点是：高学历、高收入、年轻、易接受网络购物，他们的 消费代表着当前的流行潮流，并势必引领今后的潮流趋势。
新系统总体结构图
网店店主 （综合管理部门）
库存管 理部门
运营管理 部门
网页管 理部门
财务管 理部门
物流管理 部门
客户管 理部门
出 报 售交 售 美
策
入 表 货易 货 工
划
库 统 管处 统
管 计 理理 计
理
管
实
理
务
操
操
作
作
内 外 物售 售 向 向 流前 后 物 物 反交 服 流 流 馈流 务
系统物理配置方案设计
组织目标与发展战略
• 作为淘宝网店，最直接的组织目标就是达到效率和利益最大化。淘宝网
店在整个网络上数量很多，同类网店竞争力很强，在经济模型上可以理 解成完全竞争市场。因此，淘宝网店的核心组织目标在于通过合理精简 和细化组织管理，达到利润最大化，同时也到到成本的最小化。这也正 是淘宝网店组织结构简单的根本原因。发展战略主要从成本领先型战略 出发，稳定客户群体，发挥竞争优势。
num1）公司系统开发运行也与国家相关政策法规无冲突抵触之处。其次， 公司所采用的信息管理系统操作习惯与开发软件为主流形势，更加符合现 有工作人员习惯需求。方便灵活，便于学习，具有可行性。
结论 通过以上三个层次的分析，我们认为此项技术开发具有
可行性，且具有很强的必要性，可以立项开发。
课题说明
课题名称 ：淘宝网店管理信息系统 使用环境 ：以库存为依托的淘宝服装类网店 开发方法 ：重点询问法为主
优势作为主要方案，以产品和客户计划为备选方案。在主要方案中，我们将淘宝网 店视作是一个不具备实物形态的交易平台，利用这个平台来沟通工厂和客户，打开 商品销售渠道，减少不必要库存，最终实现效益最大化。
可行性论证
经济可行性。由于淘宝网店规模较小，因此对完整的RMIS信息系统的价格难以承担。但是在这里，我们可以通过利用现有网络管理人员和工 厂库存管理模式的改进来降低成本。在硬件上，可以通过共享原有工厂资源的方式达到成本最小化。
系统建设背景、必要性和意义
• 淘宝网店的竞争市场可视作一个完全竞争的市场，这一点在以上的需
求分析中已经提及，在这里不再赘述。因此，如何在竞争中寻求生存 和发挥自我优势格外重要。
拟建系统候选方案
在上一栏目中我们提及发挥自身优势，在淘宝网的经营模式中， 我们认为自身优势包括以下方面：
• 1.发挥产品优势，在产品上创新，更多考虑客户需求； • 2.发挥物流优势，以物流降低成本，将库存成本降到最低 • 3.发挥客户优势,扩大客户群体以增加产量。现在我们主要从降低库存和发挥 物流
工厂
第1层
客户
订货单
P1.1
客户管理
库存单
销货需求 到货情况
P1.2
库存管理
订货单 发货票
工厂
销售记录
应收账款
进货记录
反馈与收据 支付宝付款
P1.3
财务管理
领用销售单 成本利润情况
第2层
库存文件
客户
P1.11
整理 订单
发货通知
销售文 件
P1.12
核对 订单那
可供 订单
P1.缺货单与可供订单
加工逻辑：
简要说明： 修改记录：