四、临床路径与单病种质量管理与持续改进
临床路径与单病种质量管理与持续改进
课题组 》提交卫 生部
卫生部组 织推广临 床路径全 国试点, 112 个 病 种 和 100 家 医 院参与, 引导医疗 流程质量 管理革命
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2019/5/24
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美国式临床路径特点
中国的国情现状
过度医疗现象严 重:大部分医护 人员及部分院长 逐利意识及动机 仍然较强烈;
部分医护人员素 质较低,社会责 任感较弱;
目前中国的医疗体 制不尽合理:管办 一家、盈利与非盈 利性医院不分等, 致使出现的问题越 来越多
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体现质量保证与“人性化服务”:由于融 入质量改进、循证医学、以患者为中心、 沟通与冲突化解、结果测量等现代化管理 理念,既可保证医疗质量,又能降低医疗 成本,还可增加患者参与度,使患者得到 更多的“人性化服务”
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临床路径工作实施背景及实施现状
行政推动
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2019/5/24
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临床路径工作实施背景及实施现状
实施现状
进入临床路径管理的患者数量明显增加
临床路径管理对于提高医疗质量和效率的效果日 益明显
短期内,在所有三级医院和二级医院推行
试点医院积极探索临床路径电子化管理,利用已 有的医院信息系统,建立了科学、有效的临床路 径信息化管理系统
单病种临床路径
诊疗计划
路径管理 核心
中国式临床路径特点
主诊断临床路径
流程优化
费用控制
原有流程没有问题,要已知 诊断和相对固定的治疗方案
目的 假设
提高质量
原有流程有问题进行作业 流程重组和节点要素管理
单病种质量及临床路径管理制度
单病种质量及临床路径管理制度一、引言医疗质量是医疗机构的生命线,而单病种质量控制和临床路径管理是提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、控制医疗费用的重要手段。
为了进一步加强我院的医疗质量管理,提高医疗服务水平,特制定本单病种质量及临床路径管理制度。
二、单病种质量管理制度(一)单病种的定义与选择单病种是指具有明确诊断标准、治疗方法相对统一、医疗费用相对稳定的疾病。
我院根据国家卫生健康委员会的相关要求和医院的实际情况,选择了部分常见、多发且诊疗过程相对规范的病种作为单病种质量管理的对象,如急性心肌梗死、心力衰竭、肺炎等。
(二)单病种质量控制指标1、诊断质量指标:包括诊断符合率、入院诊断与出院诊断符合率等。
2、治疗质量指标:如治愈率、好转率、病死率、并发症发生率等。
3、医疗费用指标:平均住院费用、药品费用、检查费用等。
4、医疗效率指标:平均住院日、术前平均住院日等。
(三)单病种质量控制的组织与实施1、成立单病种质量控制领导小组,由院长担任组长,相关职能部门负责人和临床科室主任为成员,负责单病种质量控制的组织、协调和监督工作。
2、各临床科室成立单病种质量控制小组,由科室主任担任组长,负责本科室单病种质量控制的具体实施工作。
3、制定单病种诊疗规范和临床路径,明确诊断标准、治疗方案、检查项目、用药原则等,确保医疗行为的规范化和标准化。
4、加强医务人员的培训,提高对单病种质量控制的认识和业务水平。
5、建立单病种质量监测和评估机制,定期收集、分析单病种质量控制指标数据,及时发现问题并采取整改措施。
(四)单病种质量控制的考核与评价1、将单病种质量控制指标纳入科室绩效考核体系,与医务人员的绩效工资挂钩。
2、定期对单病种质量控制工作进行总结和评价,对工作成效显著的科室和个人给予表彰和奖励,对工作不力的科室和个人进行通报批评并责令整改。
三、临床路径管理制度(一)临床路径的定义与制定临床路径是指针对某一疾病或手术,制定的一套标准化的诊疗流程和治疗方案,包括诊断、治疗、护理、康复等各个环节。
临床路径和单病种质量管理和持续改进课件
根据医疗技术的最新进展,持续更新临床路径,以满足患者的治疗需 求。
优化医疗资源配置
通过优化医疗资源配置,提高医疗服务的可及性和均等性。
加强与政府部门的沟通合作
与政府部门保持密切沟通合作,及时了解政策变化,为临床路径和单 病种质量管理的实施创造有利环境。
未来发展的机遇和挑战
机遇
随着医疗技术的不断进步和患者对医疗服务需求的不断提高,临床路径和单病 种质量管理将面临更多的发展机遇。
临床路径和单病种质量管理 和持续改进课件
目录
• 临床路径和单病种质量管理概述 • 临床路径的制定与实施 • 单病种质量管理的方法和工具 • 临床路径和单病种质量管理的持续改进 • 临床路径和单病种质量管理的挑战与对策 • 临床路径和单病种质量管理的前沿动态与
展望
01
临床路径和单病种质 量管理概述
临床路径的优化和改进
数据收集与分析
收集临床路径实施过程中 的数据,进行分析,发现 问题。
改进措施制定
针对发现的问题,制定相 应的改进措施。
持续改进
对临床路径进行持续优化 和改进,提高医疗质量和 效率。
03
单病种质量管理的方 法和工具
单病种质量管理的指标体系
01
02
03
04
治愈率
衡量医院对特定疾病的治愈能 力,是评价医疗质量的重要指
标。
病死率
反映医院对疾病的诊疗水平和 医疗质量,是评价医疗效果的
重要指标。
平均住院日
反映医院对患者的诊疗效率和 服务水平,是评价医疗效率的
重要指标。
并发症发生率
反映医院对疾病的诊疗过程中 出现并发症的情况,是评价医
疗安全的重要指标。
医疗质量安全管理与持续改进评审标准实施细则
1.3.1.1.C.1
有医务人员医疗技术资格许可授权组织、制
度、流程及目录。
1.3.1.1.C.2
有医疗技术资格初评、复评、取消及级别变
更的标准。
1.3.1.1.C.3
医务人员知晓自身医疗技术资格许可的授
权。
1.3.1.1.C.4
有医疗技术档案与授权动态管理的数据资
1.1.1.2各主管部门与职能部门履行策划、指导、检查、监督、考核、评价和控制职能。
C
1.1.1.2.C.1
根据医院质量方针与目标,制定并实施相应
的质量与安全管理工作计划与管理方案。
1.1.1.2.C.2
各主管部门与职能部门履行指导、检查、监督、考核、评价和控制管理职能。有履行职
责的工作记录。
B
1.1.1.2.B.1
与预警系统,跨部门的协调机制已经建立。
1.2.1.2开展防范医疗风险相关知识、技能的教育与培训。
C
1.2.1.2.C.1
医院有医疗风险防范培训的计划。
1.2.1.2.C.2
定期进行防范医疗风险的相关教育与培训。
1.2.1.2.C.3
有针对共性及各科室专业特点,制定相关教
育与培训的课程内容。
B
1.2.1.2.B.1
B
1.3.2.1.B.1
主管部门对医院开展的医疗技术临床应用情
况有检查与监管。
A
1.3.2.1.A.1
持续改进有成效,医疗技术临床应用做到分
类、准入、中止有动态管理。
1.3.3有医疗技术风险预警机制和医疗技术损害处置预案,并实施。对新开展
医疗技术的安全、质量、疗效、经济性等情况进行全程追踪管理和评价,及时发现并降低医疗技术风险。
医疗质量与安全管理和持续改进实施方案
医疗质量与安全管理和持续改进实施方案最新资料欢迎阅读医疗质量与安全管理和持续改进实施方案一、指导思想1.实行全面质量与安全管理和全程质量控制。
建立质量管理体系,明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。
2.以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。
3.强化医疗核心制度及监督实施,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。
4.质量与安全控制部门有计划、有针对性地进行干预,并制定全面的干预措施。
二、管理体系全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量与安全管理委员会及医务科、科室医疗质量与安全控制小组二级管理体系。
1.医院医疗与安全质量管理委员会医院医疗质量与安全管理委员会由院领导、科室主任及护士长组成,院长XXX,院长是医疗质量与安全管理工作的第一责任者。
医务科、护理部、院感办等为医院质量与安全管理职能部门,其职责分述如下:1.1.全面负责医院医疗、护理和医技工作的质量与安全管理。
1.2.负责制定全院医疗、护理和医技工作质量与安全管理的年度工作计划。
1.3.审议医务科制定的有关医疗质量与安全管理的实施措施。
对全院医疗、护理和医技工作的质量控制指标进行检查、评价,并提出改进意见。
1.4.对全院医疗、护理和医技工作中的安全隐患提出指导性的意见和改进要求。
1.5.制订医院新技术准入制度,认定医院新技术、新方法的等级和临床价值,决定对医院新技术、新方法的准入。
1.6.讨论全院医疗、护理和医技工作中的差错、过失和事故等事件的性质、存在问题,提出院内处理意见(涉及的责任科室或责任人应回避)及整改意见。
1.7.提出全院医、护、技人员质量与安全教育、培训的要求,并检查其落实情况。
2.科室医疗质量与安全控制小组科室是医疗质量与安全管理体系的重要组成部分,科主任是科室医疗质量与安全的第一责任者。
临床路径与单病种质量管理与持续改进
临床路径与单病种质量管理与持续改进巴林左旗医院临床路径与单病种质量管理与持续改进(1)科室:一、制度严谨,责任明确二、制度完善,定期培训三、提高临床路径与单病四、临床路径监测项目1、临床路径管理委员会1、按照卫生部《外科10 个种工作质量。
1、有对执行“临床路径和临床路径指导评价小病种县医院版临床路径》要1、临床路径与单病种质量与单病种质量管理” 的病组及科室临床路径实施求,作为参照路径,结合实信息的管理平台运行良例进行监测的相关规定小组履行相应的职责。
际情况进行临床路径病种的好,信息上报及时,准确,与程序,符合有关文件监2、按照卫生部《外科 10选择,应实行不少于 7 个病保证实时监测。
测指标要求。
2、对执行“临床路径”的个病种县医院版临床路种的临床路径管理。
2、临床科室、医技科室、病例,将平均住院日、诊径》要求,有临床路径实2、有对入径患者履行知情同药剂科负责人及相关部门疗效果、 30 日内再住院率、施的相关制度与程序明意的相关制度与程序。
履行本部门管理职能有示。
3.对相关的科室人员实施时,记录实施中存在的问再手术率、并发症与合并3.将临床路径与单病种质“临床路径与单病种质量管题与缺陷,并进行总结分症等指标列入监测范围的规定与程序。
量管理工作纳入规范临理”教育、培训与考核,包析,提出改进意见与措施。
床诊疗行为、成为质量管括患者的知情同意,相关人3、院领导对实施过程和效3、每季度对监测信息进行汇总与分析,提出持续改理的重要内容。
员知晓本岗位相关临床路径果进行评价分析及改进的4、明确医疗、护理、医工作流程具体措施及时记录。
进措施并记录。
4、对符合进入临床路径标技、药学等相关科室职责4、单病种覆盖病种达到相关准的患者达到入组率不低与分工,有多部门间和科文件要求。
于 80%,入组完成率不低室间的协调机制于 70%。
6、由院长或业务副院长主持下实施的“临床路径与单病种质量管理工作”有事实与记录证实五、汇总,分析,改进1、对执行临床路径管理相关的医务人员和患者进行满意度调查并。
临床路径与单病种质量管理制度
临床途径与单病种质量管理制度第一章总则第一条为提高医疗质量,保障医疗安全,指引各科室更好旳开展临床途径工作,根据卫生部《临床途径管理指引原则》等文献规定,特制定本管理制度。
第二条各科室临床途径工作根据此制度执行。
第二章临床途径旳组织管理第三条临床途径管理委员会由医院院长和分管医疗工作旳副院长分别任正、副主任及各临床及医技科室主任、有关职能科室主任及专家委员会成员任成员。
第四条管理委员会履行如下职责:(一)临床途径开发与实行旳规划和有关制度;(二)协调临床途径开发与实行过程中遇到旳问题;(三)拟定实行临床途径旳病种;(四)审核临床途径文本;(五)组织临床途径有关旳培训工作;(六)审核临床途径旳评价成果与改善措施。
第五条临床途径指引评价小组由分管医疗工作旳副院长任组长,有关职能部门(医务部、护理部、财务部)主任任成员。
指引评价小组平常工作由医务部负责。
第六条指引评价小组履行如下职责:(一)对临床途径旳开发、实行进行技术指引;(二)制定临床途径旳评价指标和评价程序;(三)对临床途径旳实行过程和效果进行评价和分析;(四)根据评价分析成果提出临床途径管理旳改善措施。
第七条各科室成立实行小组,由实行临床途径旳临床科室主任任组长,护理长任副组长,该临床科室医疗、护理人员和有关科室人员任成员。
临床途径实行小组履行如下职责:(一)负责临床途径有关资料旳收集、记录和整顿;(二)负责提出科室临床途径病种选择建议,会同药剂科、检查科、放射科、超声科、财务部等制定临床途径文本;(三)结合临床途径实行状况,提出临床途径文本旳修订建议;(四)参与临床途径旳实行过程和效果评价与分析,并根据临床途径实行旳实际状况对科室医疗资源进行合理调节。
第八条各科室实行小组设立个案管理员,由临床科室科秘书担任。
个案管理员履行如下职责:(一)负责实行小组与管理委员会、指引评价小组旳平常联系;(二)牵头临床途径文本旳起草工作;(三)指引每日临床途径诊断项目旳实行,指引经治医师分析、解决患者变异,加强与患者旳沟通;(四)根据临床途径实行状况,定期汇总、分析本科室医护人员对临床途径修订旳建议,并向实行小组报告。
科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录
临床科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录科室:年度:丹棱县人民医院质量安全服务管理绩效科室质量与安全管理小组管理办法为进一步加强对临床、医技科室及护理单元的质量与安全管理,逐步规范并完善临床、医技科室及护理单元质量与安全管理长效机制,充分发挥质量与安全管理小组对医疗、护理质量的督导作用,实现质量管理部门与临床一线之间质量与安全信息的有效传递和沟通,全面提升临床、医技科室及护理单元(以下统称为“科室”)的质量管理水平和管理力度,制定本办法。
一、适用范围本办法适用于全院各临床、医技科室和护理单元。
二、科室质量与安全管理小组成员组成科室设立质量与安全管理小组。
科室主任(护士长)为本科室质量管理第一责任人,担任本科室质量与安全管理小组组长,科室副主任(副护士长)、医疗组组长、科室质量与安全管理联络员及其他具备质量管理能力且责任心强的科室成员,二级专项质量与安全管理组组长等组成本科室质量与安全管理小组,成员人数视科室具体情况自行确定。
科室质量与安全管理小组可下设二级专项质量与安全管理组织,内容包括:(一)临床科室:病案质量管理组、医院感染管理组、临床路径管理组、单病种管理组、合理用药(检查)管理组、“三基三严”培训考核管理组、医疗安全(不良)事件管理组等;(二)护理单元:整体护理组、病房管理组、护理文书组、护理操作组、消毒隔离组、护理服务组、护理急救组等;(三)医技科室:“三基三严”培训考核管理组、不良事件管理组、急危重症患者的管理组等。
其他专业性二级质量与安全管理组织由各科室根据本科室实际和质量与安全管理重点内容自行确定设立,成员及负责人由科室主任、护士长选定,成员人数视科室具体情况自行确定。
三、科室质量与安全管理小组工作职责(一)在医院质量与安全管理委员会、各质量与安全管理小组和相关职能部门的指导下,全面负责本科室的医疗、护理质量与安全管理工作,对本科室医疗和护理质量进行实时监控。
(二)根据医院质量与安全管理要求,结合本科室的质量管理特点,制定、形成本科室质量与安全管理目标、小组年度活动计划和年终总结,制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。
【医疗质量及标准】医疗质量管理标准与措施
医疗质量安全管理与持续改进实施方案医疗质量与安全是医院管理的核心。
为切实加强内涵建设,提高医院法制化、规范化、科学化管理的服务水平,确保医疗质量与医疗安全,特制定本方案,望各科室认真执行。
一、实施依据:1、卫生部《医院管理评价指南(2008年版)》2、卫生厅《山东省综合医院评价标准及实施细则》3、卫生部《2008——2009年”以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》4、《三级综合医院评审标准》(2011年版)5、上级医政管理部门管理文件要求二、健全质量管理组织体系,满足质量管理与持续改进需要。
1.健全院科医疗管理组织,实行院科二级负责制。
院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。
健全医疗质量与医疗安全管理体系和质控网络,强化职能处室及医疗质量监管部负责人的管理责任,加大质量控制监管力度,设立医院质量管理办公室及专家督导检查组,科室设质控员。
2.医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。
监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。
建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。
3.健全医疗质量管理组织:医疗质量管理、伦理、药事管理、医院感染、病案管理、输血管理、和护理管理委员会等,定期研究医疗质量安全管理问题,有活动记录,重视工作实效。
三、加强全员医疗质量和医疗安全教育。
牢固树立质量安全意识,营造质量安全氛围,提高全员质量安全参与能力,质量安全培训纳入全员培训年度计划,定期进行,确保培训效果。
四、强化“三基”训练,开展岗位练兵。
职能部门制定并组织实施医、护、药、技等全员培训计划,分类开展临床医疗、护理、病理、影像、检验、药剂、输血、医院感染等岗位专业人员的练兵活动。
抓好抓实急症处理、重患抢救、复苏技术、物理诊断、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练,强化依法执业能力、临床思辨能力和医患沟通能力。
《医院单病种管理问题改进》
《医院单病种管理问题改进》少数医务人员和个别科室对单病种管理模式认识不到位,工作处于被动执行状态,遇到具体矛盾和困难,消极等待职能科室和领导解决,工作缺乏主动性;医疗质量和医疗安全意识各临床科室发展不平衡,成本控制难易程度不一,客观上导致某些患者不理解,引发医患矛盾;少数工作人员素质亟待加强,人性化服务的理念有待深入,服务能力有待提高,与患者的要求还存在明显差距;激励机制有待健全,特别要重点解决与科室年终综合考核和与科主任效绩考评脱节的问题。
围绕上述主要问题,必须制定持续改进目标。
首先制定周密培训计划,从思想认识、政策执行水平、岗位职责、服务能力等方面,对相关工作人员进行综合强化培训,造就并保持一支综合素质高、政策水平高、服务意识强的优秀工作团队;与效益分配改革相结合,进一步完善激励机制和管理措施;成立成本核算专家小组,对各临床科室单病种成本进行实时监控,及时调整收费结构和收费水平,保持合理收费标准;持续加强医疗质量建设,加大医疗风险防范力度,不断提高医院核心竞争力。
初步成效在3个月的初步实践探索中,开展了以下具体工作。
(1)成立研究机构。
成立单病种管理工作研究小组,由主管医疗副院长牵头,医保科、医务科、计财科、监管科及相关临床科室负责人参加。
(2)展开院内调研活动,制定了单病种管理模式和实施方案,报院务会专题研究。
(3)组织相关专家讨论并制定了单病种诊疗规范。
诊疗规范包括标准病名、诊断依据、必要检查、治疗方案、用药指征、出院后随访治疗等内容。
(4)开展成本核算,明确费用分解标准。
(5)召开相关科室协调会,明确收入分配比例,统一认识,强化协作关系。
(6)筛选药物品种,合理下调药品费用。
如将血透室使用的促红细胞生成素由原来的86元/支下调至35元/支;将抗生素最高单价控制在30元以内;高档抗生素使用实行严格审批制度。
(7)规范了知情同意告知办法,营造了明白消费氛围。
制定了《特殊材料使用知情同意书》、《单病种费用支付同意书》、《医保病人住院须知》、《诊疗项目、药品自付同意书》。
三级医院评审细则 医务科
三级医院评审细则医务科第一章坚持医院公益性一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求(二)医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备(药械科负责统计;协助科室:财务科、各临床科室、信息科)、技术梯队与处置能力(医务科负责统计)。
(三)临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队(由医务科负责统计)与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的三级标准(各临床科室负责统计项目完成情况,准备技术病历)。
重点科室专业技术水平与质量处于本省(区、市)前列(由各市级及市级以上重点专科负责统计项目完成情况,准备技术病历)。
二、医院内部管理机制科学规范(二)按照规范开展住院医师规范化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设(责任部门:医务科)。
(三)将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目(责任部门:质控科;协助部门:医务科;执行部门:各临床科室)。
(五)按照《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保基本药物得到优先合理使用(责任部门:药械科;协助部门:医务科;执行部门:各临床科室)。
三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务(一)将对口支援县医院和乡镇卫生院(以下简称受援医院)和支援社区卫生服务工作纳入院长目标责任制与医院年度工作计划,有实施方案,专人负责(责任部门:院办;执行部门:医务科教科、发展科)。
(二)承担政府分配的为社区、农村培养人才的指令性彳壬务,制定相关的制度、培训方案,并有具体措施予以保障(责任部门:医务科教科)o (四)建立院前急救与院内急诊〃绿色通道〃有效衔接的工作流程(责任部门:急诊科,协作部门:医务科)。
(六)在基本医疗保障制度框架内,医院应当建立与实施双向转诊制度及相关服务流程(责任部门:医务科)。
(一)遵守国家法律、法规,严格执行各级政府制定的应急预案。
单病种及临床路径管理制度
临床路径及单病种管理工作制度一、单病种临床路径是指由医疗、护理及相关人员在疾病诊断明确后,针对某种疾病或者某种手术制定的具有科学性(或合理性)和时间顺序性的患者照顾计划。
二、院内各科室开展单病种临床路径均需遵守本制度。
三、各科室单病种临床路径开展应当遵循科学、安全、规范、有效、经济、符合伦理的原则,并与科室功能任务相适应,需具备符合资质的专业技术人员、相应的设备、设施和质量控制体系;各级医务人员要严格执行相关病种的诊疗护理规范、常规,优化质控病种的诊断、治疗环节质量。
四、设立组织,加强督导在院长、分管院长的领导下,开展单病种质量及临床路径工作,并负责该工作的管理、督导。
医院成立临床路径管理领导小组,隶属于医院医疗质量管理委员会,主要负责制定临床路径管理有关规章制度,对我院单病种质量及临床路径管理质量进行指导、监控和评估,协调临床路径实施过程中遇到的问题。
相关科室成立单病种质量及临床路径实施小组,由临床科室主任任组长,医疗、护理人员任成员,主管医师主要负责临床路径的实施,临床路径实施过程的效果评价和分析,医务科负责相关材料的收集、记录和整理及信息上报。
五、质量控制,评估改进(一)进入路径病历的选择要求:1.诊断明确;2.无其他合并症、并发症和伴发病;3.病人自愿(签署知情同意书)4.诊疗过程中未出现其他明显并发症、合并症。
(二)实施过程控制与变异分析(三)单病种质量控制指标1.诊断质量指标:出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、临床与病理诊断符合率。
2.治疗质量指标:治愈率、好转率、未愈率、并发症发生率、抗生素使用率、病死率、一周内再住院率。
3.住院日指标:平均住院日、术前平均住院日、。
4.费用指标:平均住院费用、每床日住院费用、手术费用、药品费用、检查费用等。
(四)单病种质量控制的主要措施1.按照卫生部制定的临床路径管理要求,严格执行诊疗常规和技术规程;2.健全落实诊断、治疗、护理各项制度;3.合理检查,使用适宜技术,提高诊疗水平;4.合理用药、控制院内感染;5.加强危重病人和围手术期病人管理;6.调整医技科室服务流程,控制无效住院日。
完整版)临床路径与单病种质量管理的规定及程序
完整版)临床路径与单病种质量管理的规
定及程序
临床路径和单病种质量管理是医院质量管理中的重要环节。
为了保证质量管理的有效性,需要有专人负责监测和管理。
这些专职人员需要制定临床路径和单病种质量管理的质控点,并对每份病例进行实时监测和检查。
在监测过程中,如果发现问题,需要及时与临床医务人员进行沟通,并及时改进。
每月,质控科专人负责审核临床路径和单病种监测指标的正确性和完整性,并定期进行质量指标的汇总统计和对比分析。
分析结果需要及时上报分管院长。
临床路径和单病种质量控制管理的监测指标包括平均住院日、诊疗效果、30日再入院率、再手术率、并发症和合并症等。
定期将统计和分析结果反馈到有关科室,并限期整改。
质量控制管理的监测程序分为临床路径和单病种质量控制两种。
对于临床路径,需要在程序中筛选进入临床路径的病历号,查看病程记录、医嘱单、病案首页等,记录存在的缺陷,并统计分析各项监测指标。
最后,汇总整理资料并向各科室反馈。
对于单病种质量控制,需要登录单病种质量控制监测程序内,检索出符合单病种质量控制的病历号,查看病程记录、医嘱单、手术记录、病案首页等,根据质控点进行分析,并记录缺陷。
最后,汇总本月资料,统计各项监测指标,并向各科室反馈。
负责临床路径和单病种质量控制管理的专职人员需要严格按照监测程序进行管理,并按时完成各项管理工作。
监测指标的结果也需要纳入各科室绩效考核指标,以保证医院质量管理的有效性。
临床路径及单病种管理工作总结
临床路径及单病种管理工作总结随着医疗改革的深入,医院的管理和服务质量都得到了显著的提升。
其中,临床路径和单病种管理是医院改革的重要内容之一。
本文将就临床路径及单病种管理工作进行总结。
一、临床路径管理临床路径是一种新型的医疗管理模式,其目的是通过规范化的管理,提高医疗质量,降低医疗成本,提升患者满意度。
1、制定临床路径我院根据国家卫生健康委员会的规范,结合本院实际情况,制定了符合本院特色的临床路径。
这些路径不仅涵盖了常见病和多发病,还涉及了一些重大疾病,如肺癌、胃癌等。
2、实施临床路径我院在实施临床路径方面,采取了多种措施。
首先,对医生进行培训,使他们了解临床路径的意义和实施方法。
其次,在患者入院时,医生会向患者介绍临床路径,并签署知情同意书。
最后,在患者出院时,医生会对患者的治疗情况进行评估,并对患者的满意度进行调查。
3、成效与问题通过实施临床路径,我院医疗质量和患者满意度得到了显著提升。
同时,也存在着一些问题。
例如,部分医生对临床路径的实施不够积极,导致路径的执行率不高。
此外,一些患者对新型的医疗管理模式不够了解,也需要加强宣传和教育。
二、单病种管理单病种管理是指对单一病种进行全方位的管理,包括诊断、治疗、护理、康复等环节。
这种管理模式旨在提高医疗效率和质量,降低医疗成本。
1、制定单病种管理规范我院根据国家卫生健康委员会的规范,结合本院实际情况,制定了符合本院特色的单病种管理规范。
这些规范包括诊断标准、治疗方案、护理方案等。
2、实施单病种管理我院在实施单病种管理方面,采取了多种措施。
首先,对医生进行培训,使他们了解单病种管理的意义和实施方法。
其次,在患者入院时,医生会根据患者的病情确定是否适用单病种管理。
最后,在患者出院时,医生会对患者的治疗效果进行评估。
3、成效与问题通过实施单病种管理,我院医疗效率和质量得到了显著提升。
同时,也存在着一些问题。
例如,部分医生对单病种管理的实施不够积极,导致管理的效果不佳。
临床路径与单病种质量管理与持续改进
职能部门每季度对监测信息进行汇总与分析,提出持续改进措施。
查记录,未做到扣0.25分.
【A】符合“B”,并
1.对符合进入临床路径标准的患者达到入组率≥50%,入组完成率≥70%。
符合进入临床路径标准的患者达到入组率≥50%,入组完成率≥70%。
1.未达到1项,扣0.25分。
3。查记录,未做到扣0。25分.
4.相关人员知晓本岗位相关临床路径工作流程.
4.临床科室有收集、记录变异的制度与程序,相关人员均知晓并遵循。
4.知晓率未达100%,扣0。25分.
【B】符合“C”,并
1.根据本院现有医疗资源,遵照循证医学原则,收集、分析本院常见病、多发病的诊疗信息,筛选并确定开展临床路径的科室和病种。
【C】
1.有临床路径与单病种质量管理信息平台。
1.在医院信息系统中建立临床路径与单病种质量管理信息平台。
1。未建立,扣0。25分。
2.对临床路径与单病种质量管理实时监测。
2。在临床路径与单病种质量管理信息平台中实时监控.
2。未有效实时监控,扣0。25分.
及时收集、记录实施中存在的问题与缺陷。
未做到,扣0.25分。
4.4.6.2
专人负责上报单病种质量信息。
【C】
专人负责上报单病种质量信息。
专人按规定及时上报六个单病种质量指标信息,由专人负责确认。
未做到,扣0。25分。
【B】符合“C”,并
1.有激励措施鼓励上报病例与实际相符,无漏报与不报,尤其是死亡病例。
1。制定激励措施,鼓励上报病例与实际相符,无漏报与不报,尤其是死亡病例。
【A】符合“B”,并
临床路径开展工作覆盖率达到相关要求。
临床路径与单病种质量管理制度
临床路径与单病种质量管理制度第一章总则第一条为提高医疗质量,保障医疗安全,指导各科室更好的开展临床路径工作,根据卫生部《临床路径管理指导原则》等文件要求,特制定本管理制度。
第二条各科室临床路径工作依据此制度执行。
第二章临床路径的组织管理第三条临床路径管理委员会由医院院长和分管医疗工作的副院长分别任正、副主任及各临床及医技科室主任、相关职能科室主任及专家委员会成员任成员。
第四条管理委员会履行以下职责:(一)临床路径开发与实施的规划和相关制度;(二)协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题;(三)确定实施临床路径的病种;(四)审核临床路径文本;(五)组织临床路径相关的培训工作;(六)审核临床路径的评价结果与改进措施。
第五条临床路径指导评价小组由分管医疗工作的副院长任组长,相关职能部门(医务部、护理部、财务部)主任任成员。
指导评价小组日常工作由医务部负责。
第六条指导评价小组履行以下职责:(一)对临床路径的开发、实施进行技术指导;(二)制订临床路径的评价指标和评价程序;(三)对临床路径的实施过程和效果进行评价和分析;(四)根据评价分析结果提出临床路径管理的改进措施。
第七条各科室成立实施小组,由实施临床路径的临床科室主任任组长,护理长任副组长,该临床科室医疗、护理人员和相关科室人员任成员。
临床路径实施小组履行以下职责:(一)负责临床路径相关资料的收集、记录和整理;(二)负责提出科室临床路径病种选择建议,会同药剂科、检验科、放射科、超声科、财务部等制订临床路径文本;(三)结合临床路径实施情况,提出临床路径文本的修订建议;(四)参与临床路径的实施过程和效果评价与分析,并根据临床路径实施的实际情况对科室医疗资源进行合理调整。
第八条各科室实施小组设立个案管理员,由临床科室科秘书担任。
个案管理员履行以下职责:(一)负责实施小组与管理委员会、指导评价小组的日常联络;(二)牵头临床路径文本的起草工作;(三)指导每日临床路径诊疗项目的实施,指导经治医师分析、处理患者变异,加强与患者的沟通;(四)根据临床路径实施情况,定期汇总、分析本科室医护人员对临床路径修订的建议,并向实施小组报告。
2023临床路径及单病种管理工作制度
临床路径及单病种管理工作制度根据《医疗机构临床路径管理指导原则》《医疗质量管理办法》《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强单病种质量管理与控制工作的通知》制定本工作制度。
1.临床路径是指由医疗、护理及相关专业人员在疾病诊断明确后,针对某种疾病或者某种手术制订的具有科学性(或合理性)和时间顺序性的患者照顾计划。
单病种是指国家单病种质量管理与控制平台监测的核心病种Q2.贯彻执行国家、省、市卫健委关于临床路径与单病种管理的相关管理规定,积极在医院推行临床路径与单病种管理。
3.成立临床路径及单病种管理委员会、临床路径指导评价小组、临床路径及单病种管理实施小组。
4.临床路径及单病种管理委员会工作由医疗质量与安全管理委员会承担,主要职责包括:(1)制定医院临床路径与单病种管理相关工作方案,监督落实并评价管理情况。
(2)审议临床路径与单病种管理监测指标,对监测指标进行总结分析等。
(3)审议各科室、委员提交的管理意见、建议,协调解决临床路径与单病种管理过程中遇到的问题。
(4)定期对临床路径与单病种管理工作进行检查、督导,收集工作意见、建议,做好对遗留问题的持续追踪整改,并定期向上级报送临床路径与单病种管理相关数据。
(5)做好年度工作总结和下一年度工作计划。
(6)每年召开1次工作会议,通报临床路径与单病种管理工作情况、指标监控情况、遗留问题追踪及整改情况,会后形成工作纪要。
5.临床路径指导评价小组由医疗质量与安全管理委员会相关专家担任,包括分管医疗工作负责人(组长),医务科和临床、护理、医技等专家,职责包括:(1)落实管理委员会的各项决议,向管理委员会提交临床路径管理有关意见、建议。
(2)对各实施小组的临床路径管理工作进行技术指导,审定各实施小组上报的开展临床路径管理的病种及文本,组织开展临床路径相关培训工作。
(3)指导评价临床路径管理情况,统计关键数据统计并汇总分析。
(4)每季度在医院医疗质量与安全管理委员会指导下召开工作会议,通报临床路径管理评价工作情况、问题追踪及整改情况,会后形成会工作纪要。
综合医院中医药医疗质量管理
中医药医疗质量管理中医药医疗质量管理是医院医疗质量管理工作的重要组成部分。
中医药医疗质量管理应符合医疗质量管理总体要求,体现中医诊疗规律及相应规范,覆盖医院中医药临床服务全过程。
医院应为中医药医疗质量管理工作开展创造条件,并提供有效保障支撑。
一、加强组织管理(一)医疗质量管理委员会应定期研究中医药医疗质量管理工作,采取相应措施,持续提升中医药医疗质量。
(二)医疗管理相关职能部门负责会同中医临床科室,按照中医药医疗质量管理要求,制定本院中医医疗质量管理具体措施与工作方案,并组织实施。
(三)中医临床科室在全面落实本科室医疗质量与医疗安全管理基础上,还应对医院其他临床科室的中医医疗质量管理工作进行指导,并提供技术支撑。
二、中医药医疗质量管理与持续改进(一)中医临床诊疗活动开展,应符合法律法规并遵循中医临床诊疗指南、技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求,提供的中医临床诊疗服务应体现中医诊疗思维、符合中医理论和中医理法方药一致性要求。
(二)医院应建立覆盖中医临床诊疗服务全过程的医疗质量管理制度,制定相关质控管理标准或细则,并组织开展质控培训与定期考核。
同时,充分运用医疗质量管理工具和信息化手段强化日常医疗质量管理。
(三)医院制定实施常见病及特色病种中医、中西医结合诊疗方案,定期对实施情况进行分析、总结及评估,提出改进措施,不断优化诊疗方案;根据临床需要,实施包括中医专科在内的多学科综合诊疗计划或方案。
同时,积极运用国内外权威指南与有关循证医学证据,持续更新完善相关指南或规范,并在临床诊疗工作中遵照执行。
三、单病种及中医医疗技术质量管理与持续改进(一)有条件的医院应开展中医单病种质量管理,以常见多发病为重点,结合临床路径与单病种质量管理要求,制定中医或中西医结合临床路径和单病种质量管理指南;对中医、中西医结合临床路径应用与变异情况开展实时监控,定期对相应患者平均住院日、住院费用、治疗措施等医疗指标进行统计分析。
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3.对相关的科室人员实施“临床路径与单病种质量管理”教育、培训与考核,包括患者的知情同意。
4.相关人员知晓本岗位相关临床路径工作流程。
【B】符合“C”,并
1.根据本院现有医疗资源,遵照循证医学原则,收集、分析本院常见病、多发病的诊疗信息,筛选并确定开展临床路径的科室和病种。
2.对执行“临床路径”的病例,有将平均住院日、诊疗效果、30日内再住院率、再手术率、并发症与合并症等指标列入监测范围的规定与程序。
【B】符合“C”,并
每季度对监测信息进行汇总与分析。提出持续改进措施。
【A】符合“B”,并
1.对符合进入临床路径标准的患者达到入组率≥50%,入组完成率≥70%。
2.持续改进有成效。
2.对实施“临床路径与单病种质量管理”的病种进行疗效、费用及成本进行卫生经济学分析评估。
3.对实施病种“临床路径与单病种质量管理”的依从性进行监控。
【B】符合“C”,并
每季度对相关信息进行汇总与分析。提出持续改进措施。
【A】符合“B”,并
持续改进有成效。
4.4.6制定相关的制度与程序保障卫生部文件规定上报的单病种质量指标信息,做到正确、可靠、及时。
2.由临床副主任医师或专职质量控制人员负责信息最后确认。
【A】符合“B”,并
上报信息正确、可靠、及时。
【C】
1.有临床路径管理委员会和临床路径指导评价小组及科室临床路径实施小组并履行相应的职责。
2.有临床路径开发与实施的规划和相关制度,并组织落实。
3.将临床路径与单病种质量管理工作纳入规范临床诊疗行为、加强质量管理的重要内容。
4.有指定的部门负责上述工作。
【B】符合“C”,并
医疗、护理、医技、药学等相关科室职责、分工明确,有多部门间和科室间的协调机制。
2.开展临床路径与单病种管理的科室和病种符合相关要求。
【A】符合“B”,并
根据实施效果评价,及时调整病种、修订文本、优化路径。
4.4.3在医院信息系统中建立实时监
建立临床路径与单病种质量管理信息平台,定期召开联席会议,总结分析并不断改进临床路径与单病种质量管理。
4.4.6.1
有单病种质量指标信息台账。
【C】
有单病种质量指标信息台账。
【B】符合“C”,并
信息准确、可追溯,相关措施落实到位。
【A】符合“B”,并
单病种指标信息能从医院信息系统中自动提取。
4.4.6.2
专人负责上报单病种质量信息。
【C】
专人负责上报单病种质量信息。
【B】符合“C”,并
1.有激励措施鼓励上报病例与实际相符,无漏报与不报,尤其是死亡病例。
4.4.5医院定期对执行临床路径管理相关的医务人员和患者满意度调查。总结分析影响病种实施临床路径的因素,不断完善和改进路径标准。
4.4.5.1
对执行临床路径管理相关的医务人员和患者进行满意度调查,总结分析影响病种实施临床路径的因素,不断完善和改进路径标准。
【C】
1.对执行临床路径管理相关的医务人员和患者进行满意度调查。
【C】
1.有临床路径与单病种质量管理信息平台。
2.对临床路径与单病种质量管理实时监测。
【B】符合“C”,并
1.临床、医技科室、药学负责人及职能部门及时收集、记录实施中存在的问题与缺陷。
2.通过医疗、护理、质控等部门的联席会议对存在问题与缺陷进行总结分析,提出改进措施。
【A】符合“B”,并
实施过程和效果进行评价分析,改进临床路径与单病种质量管理。
4.4.4建立临床路径统计工作制度,定期对进入临床路径患者进行平均住院日、住院费用、药品费用、非预期再手术率、并发症与合并症、死亡率等指标的统计分析。
4.4.4.1
对执行“临床路径”的病例,将平均住院日、诊疗效果、30日内再住院率、再手术率、并发症与合并症等指标列入监测范围。
【C】
1.有对执行“临床路径与单病种质量管理”的病例进行监测的相关规定与程序,至少满足本标准第七章有关监测指标要求。
四、临床路径与单病种质量管理与持续改进
评审标准
评审要点
4.4.1医院将开展临床路径与单病种质量管理作为推动医疗质量持续改进的重点项目,规范临床诊疗行为的重要内容之一;有开展工作所必要的组织体系与明确的职责,建立部门协调机制。
4.4.1.1
有临床路径工作组织体系,将实施“临床路径与单病种质量管理”工作纳入规范临床诊疗行为的重要内容之一,有协调机制。
【A】符合“B”,并
临床路径开展工作覆盖率达到相关要求。
4.4.2根据本院医疗资源情况,以常见病、多发病为重点,参照卫生部发布的临床路径与单病种质量管理文件、遵照循证医学原则,制定本院执行文件,实施教育培训。
4.4.2.1
遵照循证医学原则,结合本院实际,制定本院执行文件,实施教育培训。
【C】
1.有临床路径、单病种管理实施科室和实施病种目录,有临床路径文本和单病种质量管理标准。