人力资源个人年终工作总结七篇
人力资源年终工作总结报告（精选16篇）
人力资源年终工作总结报告（精选16篇）人力资源报告篇1时间飞逝，一转眼已到2020__年末，回顾这一年的工作情况以及为明年工作开展做好充分准备，特对本人20__年工作情况特进行以下总结：在职期间，本人主要负责两方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，__x 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐施工员年度个人总结全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给__x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。
为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外，我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。
如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
人力资源年终个人工作总结范文（精选12篇）
人力资源年终个人工作总结范文（精选12篇）人力资源年终个人篇1感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。
我对人力资源部__年的工作做了如下规划：一、制度建设方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要求。
任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。
这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。
二、招聘方面在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。
同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。
1)因要配合绩效管理的开展，拟在__年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。
总结__年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。
目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。
2)年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在__年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。
人力资源部年终个人工作总结范文7篇
人力资源部年终个人工作总结范文7篇第1篇示例：人力资源部年终个人工作总结随着一年又一年的结束，人力资源部的工作也随之进入到了年终总结的阶段。
在这一年中，人力资源部的工作囊括了招聘、员工培训、绩效管理、福利待遇等方面，为公司的发展提供了全方位的支持。
作为人力资源部的一员，我也要对自己这一年的工作进行总结，以便进一步完善自己的工作能力。
今年我在招聘工作方面取得了一定的成绩。
针对公司不同岗位的需求，我制定了招聘计划，并结合公司的发展方向和人才需求，筛选出了符合要求的候选人。
通过面试、考核等环节，我成功地招聘了一批优秀人才，为公司的发展添砖加瓦。
我还不断改进招聘流程，提高效率，确保公司人才储备的充足。
今年我在员工培训方面也取得了一定的进步。
针对公司员工的不同岗位和能力水平，我设计了一系列培训课程，包括技术培训、管理培训等。
通过这些培训课程，我提升了员工的专业技能和综合能力，为员工的职业发展提供了更多的支持。
我还注重员工的培训反馈，及时调整培训内容和方式，确保培训效果的最大化。
今年我在绩效管理方面也取得了一定的成绩。
我参与了公司的绩效考核工作，为员工的绩效评定提供了支持和建议。
我还与部门经理密切合作，制定了绩效管理计划，确保公司员工的绩效能够得到公正评定。
通过对绩效管理的不断优化，我提高了员工的工作积极性和工作效率，为公司的发展保驾护航。
今年我在福利待遇方面也做了一些工作。
我不断关注员工的生活和工作情况，为员工提供了多样化的福利待遇，包括节日福利、住房补贴等。
通过这些福利待遇的提供，我增强了员工的归属感和认同感，激发了员工的工作热情，为公司的团队建设做出了积极贡献。
今年我在人力资源部的工作中取得了一些成绩，并不断提高了自己的工作能力和水平。
但在总结工作的我也发现了自己的不足和不足之处，比如在沟通能力、团队合作等方面还需要进一步提升。
我会在接下来的工作中继续努力，不断学习和积累经验，为公司的发展贡献自己的力量。
人力资源年终工作总结报告范文7篇
人力资源年终工作总结报告范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，人力资源部紧紧围绕公司战略目标，全面履行人力资源管理职责，致力于提高员工满意度、优化人力资源配置、提升人才竞争力。
本报告将详细总结过去一年的主要工作、成果、问题及解决方案，并展望未来的工作计划。
二、年度工作总结（一）招聘与配置1. 招聘方面：今年我们共发布了XXX个岗位招聘信息，收到了XXX余份简历，成功招聘了XX名优秀人才。
通过优化招聘流程，提高了招聘效率，降低了招聘成本。
2. 配置方面：根据公司战略和部门需求，合理调整人员配置，优化人力资源结构。
通过内部推荐、岗位轮换等方式，激发了员工的潜力，提高了员工的归属感。
（二）培训与开发1. 培训方面：举办了XX场内部培训，涵盖技能培训、职业素养等多个方面。
同时鼓励员工自我学习，提供学习资源支持。
2. 职业规划：结合员工个人发展规划与公司需求，为员工提供职业规划建议，帮助员工实现个人成长与职业晋升。
（三）绩效管理1. 绩效考核：实施绩效考核制度，公平、公正地评价员工的工作表现，激励员工提高工作效率。
2. 绩效反馈：定期进行绩效反馈，与员工面对面沟通，指导员工改进工作不足，提高工作水平。
（四）薪酬福利1. 薪酬体系：根据公司战略和市场情况，调整薪酬体系，确保公司薪酬的外部竞争力和内部公平性。
2. 福利管理：提供完善的福利待遇，包括五险一金、年终奖、节日福利等，提高员工满意度和忠诚度。
三、成果与亮点1. 人才引进：成功引进了一批高素质、高技能的优秀人才，为公司的发展注入了新的活力。
2. 培训体系：建立了完善的培训体系，提高了员工的专业技能和职业素养，为公司的业务发展提供了有力支持。
3. 绩效管理：实施绩效考核制度，有效激励员工提高工作效率，促进了公司目标的达成。
4. 薪酬福利：优化薪酬体系，提高福利待遇，有效提高了员工满意度和忠诚度。
四、存在问题及解决方案1. 人才流失率较高：需进一步优化薪酬福利体系，提高员工满意度；加强员工关怀，提高员工的归属感。
2024年人力资源专员年终工作总结7篇
2024年人力资源专员年终工作总结7篇篇1时光荏苒，2024年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守院院规院纪，团结同事，尊老爱幼，积极帮助同事解决工作中遇到的问题。
严格要求自己，不迟到不早退。
二、工作学习方面从一名学生走上工作岗位，面临各种角色的转变，由于对医院及科室的情况不熟悉，刚开始工作比较生疏，但我能虚心向科室的老师们学习，不断丰富自己的专业知识，并主动参与科室的各项工作。
在科室领导的带领下，在同事们的关心帮助下，我迅速适应科室的工作环境，并熟练掌握了科室的各项规章制度及操作规程。
在平时的工作中，我严格按照操作规程为病人进行护理服务，严格执行无菌操作及三查八对制度，严格执行院里及科室的规章制度，认真做好登记工作。
经常与病人沟通，了解病人的心理需求，并能及时为病人解决遇到的问题。
认真书写护理文书，做到字迹清晰、真实、准确。
三、工作态度方面在工作中做到积极主动，不拖泥带水。
热情接待新入院病人及家属，并耐心向其介绍医院的规章制度和注意事项。
为病人排忧解难，使其尽快适应医院环境。
在病人住院期间能做到有问必答，随叫随到。
同时严格执行保护性医疗制度，向病人解释病情时能注意语气和措辞，避免引起病人的误解。
工作之余能积极参加医院及科室组织的各项活动，在医院组织的“5.12”护士节演讲比赛中获得三等奖。
四、工作成果方面在护理工作中我能做到理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自己的业务水平。
同时我也能尊重领导，团结同事，积极配合医生做好治疗工作。
人力资源年终个人工作总结范文8篇
人力资源年终个人工作总结范文8篇篇1一、引言随着2024年的结束，回首过去，感慨万千。
在过去的一年里，我在人力资源领域取得了不小的进步，但也存在一些不足。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地展望未来。
二、主要工作内容及成果1. 招聘与选拔在过去一年中，我参与了公司多个岗位的招聘工作，包括管理、技术、销售等多个领域。
通过制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历和面试候选人，我们成功引进了一批优秀的人才。
同时，我还协助部门领导完善了选拔流程，确保了选拔的公正性和有效性。
2. 培训与开发为了提升员工的业务水平和公司整体竞争力，我积极参与了公司的培训与开发工作。
通过需求分析、课程设计和组织实施，我们开展了一系列针对性和实效性强的培训活动。
这些培训活动不仅提高了员工的技能水平，还为公司创造了显著的经济效益。
3. 绩效管理在绩效管理方面，我协助部门领导建立了完善的绩效管理体系，明确了绩效目标、评价标准和奖惩措施。
通过定期的绩效评估和反馈，我们帮助员工不断改进工作表现，提升了公司的整体业绩。
4. 员工关系与沟通在员工关系与沟通方面，我注重与员工的沟通和反馈，及时了解员工的需求和意见。
通过组织员工座谈会、建立员工建议箱等方式，我们积极营造和谐的工作氛围，增强了员工的归属感和凝聚力。
三、工作中的不足与改进措施1. 招聘流程需进一步优化虽然我们在招聘工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。
例如，在某些岗位的招聘中，我们可能需要更准确地把握候选人的实际能力和潜力，以便为公司引进更合适的人才。
因此，我将继续优化招聘流程，提高招聘的效率和准确性。
2. 培训内容需进一步丰富随着公司业务的不断发展，员工的需求也在不断变化。
目前我们的培训内容还需要进一步丰富和更新，以更好地满足员工的需求。
同时，我们也需要加强对培训效果的评估和跟踪，确保培训活动能够真正为公司创造价值。
3. 绩效管理需进一步加强虽然我们已经建立了较为完善的绩效管理体系，但在实际执行过程中仍存在一些不足之处。
人力资源部个人年度总结范文(10篇)
人力资源部个人年度总结范文（10篇）【#工作总结# #人力资源部个人年度总结范文（10篇）#】工作总结是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
下面是小编为您整理的《人力资源部个人年度总结范文（10篇）》，仅供大家查阅。
1.人力资源部个人年度总结范文篇一一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。
每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。
做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。
人力资源年终个人工作总结
人力资源年终个人工作总结人力资源年终个人工作总结范文（精选7篇）导语：总结是做好各项工作的重要环节。
通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。
以下是店铺精心整理的人力资源年终个人工作总结范文（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
人力资源年终个人工作总结篇120xx年，集团公司、总公司加大了对人力资源的投入，规范化了人力资源管理，从专业人力资源管理的角度出发，力求使我公司的人力资源工作更加专业，系统，规范，高效。
这一年里，分公司人力资源工作在上级各级部门的具体指导下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化等问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。
从分公司层面看，人力资源管理方面整体工作有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。
鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：一、20xx年度工作总结（一）现阶段员工结构1、截止今年11月25日，西安分公司共有在岗员工153人。
其中男性121人，女性32人。
工作年限0—4年占比最大，人数为85人，5—10年为19人，11—20人为12人，20年以上为37人。
2、西安分公司现有员工的文化程度中，占比最大的是大专文化程度的员工有71人，本科及以上程度学历为46人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群，高中、中专及同等程度以下的员工有36人。
3、西安分公司工程技术管理人员108人，工程技术管理人员中一级建造师4人，高级工程师4人，工程师15人，助理经济师4人，助理会计师6人。
人力资源年终工作总结（精选10篇）
人力资源年终工作总结（精选10篇）人力资源年终工作总结人力资源的概括1、人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
2、人力资源管理师指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。
人力资源管理师共设四个等级，分别为：企业人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。
现在人力资源管理很热门的专业，人力资源管理师更是抢手职位。
人力资源年终工作总结（精选10篇）紧张而忙碌的一年马上就要结束了，在这一年中有什么得失吗，有什么值得分享的经验吗，是时候静下心来好好写写年终总结了。
如何输出一份打动人心的年终总结呢？下面是小编收集整理的人力资源年终工作总结（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
人力资源年度工作总结1我叫xxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。
认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能；对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。
对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。
在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能；其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。
集团公司人力资源部年终工作小结7篇
集团公司人力资源部年终工作小结7篇第1篇示例：近一年来，集团公司人力资源部在领导的指导下，团结协作、积极进取，取得了一定的成绩。
在年底将至之际，我作为人力资源部的负责人，特别总结了一下我们的工作，希望对明年的工作提供一些参考。
我们在招聘方面取得了较大的进展。
根据公司各部门的招聘需求，我们及时组织招聘活动，通过网络招聘、校园招聘等方式招聘到了大量合适的人才，为公司的发展壮大提供了有力保障。
我们还加强了对员工的培训和发展，通过组织各类培训活动和项目，提升了员工的综合素质和专业能力。
在员工管理方面，我们全面优化了员工绩效考核制度，明确了各部门的工作目标和责任，激发了员工的工作积极性和创造力。
我们还注重员工福利和关爱工作，积极组织各类文体活动和员工关怀活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
在人员流动和岗位调整方面，我们及时响应公司发展的需要，根据业务调整情况进行人员的合理调配和安排，确保了公司各项业务的顺利进行。
我们还加强了对员工的沟通和交流，及时了解员工的需求和想法，为员工提供更好的工作环境和发展机会。
在员工关系方面，我们始终坚持以人为本的理念，尊重员工的个性和需求，建立了良好的员工关系。
我们通过定期的员工满意度调查和反馈机制，及时了解员工的意见和建议，为改进工作提供了重要参考。
我们还加强了与工会的合作，保障了员工的合法权益。
我认为我们在过去一年的工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足和需要改进之处。
明年，我们将进一步加强团队建设，提高员工的整体素质和能力，为公司的长远发展作出更大的贡献。
希望我们团结一心，互相配合，共同努力，创造更加美好的明天！第2篇示例：集团公司人力资源部年终工作小结随着岁月的流转，一年又即将结束。
对于人力资源部来说，这是一个值得总结的时刻。
在过去的一年里，我们人力资源部在集团公司的发展道路上扮演了重要的角色，为公司的发展壮大提供了不可或缺的支持。
在这里，我代表人力资源部全体同事，向大家汇报一下我们今年的工作成绩，以及面临的困难和挑战。
人力资源部年终个人工作总结范文8篇
人力资源部年终个人工作总结范文8篇第1篇示例：人力资源部年终个人工作总结一、工作回顾在过去的一年里，我作为人力资源部的一名成员，一直致力于提升人力资源管理工作的效率和质量。
在这一年的工作中，我认真履行职责，积极参与各项工作，取得了一定的成绩。
在招聘、培训、绩效考核、员工关系等方面，我竭尽全力，努力做好各项工作。
1.招聘工作在招聘工作中，我主导了多批次的招聘活动，积极筛选优秀人才，确保了公司人才储备的充足。
我不仅在招聘流程上做了一些改进，还借助各种渠道为公司引进了一批高素质的员工。
通过与部门经理及时沟通，了解各部门需求，我能够更准确地为公司选择合适的人才，为公司的发展提供了坚实的人力支持。
2.培训工作在员工培训方面，我组织了多次内部培训和外部培训，并邀请了具有丰富经验的专家来为员工进行培训。
通过不断提升员工的专业技能和综合素质，帮助公司各部门的员工不断提升能力，增强团队凝聚力和执行力。
培训工作的良好开展，为公司的发展奠定了坚实基础。
3.绩效考核在绩效考核方面，我认真负责地参与了公司的绩效考核工作。
通过与部门经理沟通，了解员工的工作情况并进行综合评定，及时发现和解决问题。
我也对绩效考核制度进行了适时调整，确保公平公正地对员工进行考核评定。
通过绩效考核，激励了员工的工作积极性，提高了整体工作效率。
4.员工关系在员工关系方面，我努力营造了和谐的工作氛围，帮助员工解决工作和生活中的问题，增强员工向心力。
通过及时回应员工的需求和建议，促进了员工与公司之间的沟通和合作。
有效地处理了员工之间的纠纷和矛盾，维护了公司的整体稳定。
二、存在问题及改进措施在工作过程中，我也发现了一些不足和问题，需要进一步改进和提升。
首先是在工作效率方面，我在处理一些琐碎事务时可能存在一些拖拉，需要提高自我管理能力，更高效地完成工作。
其次是在职业发展规划方面，我需要更加积极主动地寻找学习机会和提升自己的机会，不断提高自己的综合素质和专业技能。
人力资源年终个人工作总结范文7篇
人力资源年终个人工作总结范文7篇篇1在过去的一年里，我在人力资源领域深入学习和实践，不断丰富自己的专业知识和提高业务能力。
在公司的支持和同事的帮助下，我取得了一定的成绩，也积累了一些宝贵的经验。
以下是我对今年工作的总结和反思。
一、岗位学习和工作适应在年初，我进入公司人力资源部，担任助理岗位。
为了尽快适应新的工作环境，我积极学习公司的人力资源管理制度和业务流程。
通过参加培训、查阅资料和向同事请教，我逐渐掌握了招聘、培训、绩效管理、员工关系等关键环节的工作要点。
同时，我也积极参与到公司的各项工作中，认真完成领导交办的任务，努力提升自己的工作能力。
二、招聘与人才储备在招聘方面，我协助部门经理完成了本年度的招聘计划。
通过多渠道发布招聘信息、筛选简历、安排面试等环节，我们成功引进了一批优秀的人才，为公司的业务发展提供了有力支持。
同时，我还参与了校园招聘活动，与高校学生面对面交流，宣传公司的企业文化和招聘需求，为公司储备了潜在的人才资源。
三、培训与开发在培训方面，我协助部门同事完成了本年度的培训计划。
针对不同岗位和员工需求，我们设计了多样化的培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能提升培训、团队建设活动等。
通过这些培训活动，员工的技能和素质得到了提升，团队凝聚力也得到了增强。
同时，我还协助部门同事建立了员工培训档案，对员工的培训情况进行跟踪和管理。
四、绩效管理与激励在绩效管理方面，我协助部门同事建立了完善的绩效管理体系。
通过设定明确的绩效目标、制定合理的绩效标准、建立公正的绩效评估机制等环节，我们实现了对员工绩效的全面管理和跟踪。
同时，我还参与了公司激励方案的制定和实施工作，通过制定具有竞争力的薪酬体系和激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
五、员工关系与企业文化在员工关系方面，我始终坚持以人为本的原则，关注员工的需求和感受。
通过定期的员工沟通、团队建设活动和员工关怀项目等环节，我积极营造和谐、融洽的员工关系氛围。
人力年终工作总结范文优秀8篇
人力年终工作总结范文优秀8篇人力年终工作总结范文篇1一年以来，紧紧围绕化工项目建设和生产准备的工作实际，积极做好服务员工、协调管理、凝聚人心等职能工作，为所有公司员工缴纳了“五险”;对全部在职员工的人事档案进行了梳理归档;为应届毕业生办理了落户手续;加强了党员队伍建设，积极发挥群团组织作用，现将具体情况总结如下：一是为公司全部员工缴纳了“五险”，并为部分员工办理社保转移接续和报销医疗保险费用。
为符合条件的员工缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和大额医疗补助。
为全部参保员工建立了社保档案，为每位员工填写发放了《职工养老保险手册》、《职工失业保险手册》和《职工基本医疗保险证》。
对每月缴纳的社保费用明细进行了公示，使每位员工对自己社保的缴费项目、缴费基数、缴费比例、个人缴纳部分、公司缴纳部分清楚明了。
截止20__年11月，公司为348名员工缴纳了社会保险，其中生产准备340名，项目部4名，外围4名，20__年1-11月公司共缴纳社保基金1761891.22元。
对入职前在外地缴纳社保的员工，积极宣传社保转移的相关政策，引导员工办理转移接续。
截止目前，为12名公司员工办理了社保的转移接续手续，将以前的社保基金转入了社保局。
积极与社保局医保科联系，为在外地就医的3名公司员工报销医疗费用1万余元，并亲自送到了公司员工手中。
二是与人才交流中心合作，规范公司员工档案管理。
对所有新入职的员工，均要求其提供本人的原始人事档案，并委托人才交流中心统一保存。
截止目前，已移交人才交流中心存档人事档案131份，其余人员中，人事档案在公司总部的6人，在原单位的63人，在各级人才交流中心的19人，在学校的169人，丢失的22人，其他56人。
对人事档案在原单位、人才交流中心、学校的公司员工，综合部已会同人才流动中心向其档案托管单位邮寄了调档函，目前这部分人员的人事档案正陆续寄回。
三是积极与辖区派出所沟通，为应届毕业生办理了落户手续。
人力资源工作个人年终总结（精选8篇）
人力资源工作个人年终总结人力资源工作个人年终总结（精选8篇）时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，经过过去一年的努力，我们已然有了很大的进步，不如趁现在好好地总结一下过去的工作，争取来年再创佳绩！相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编精心整理的人力资源工作个人年终总结（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
人力资源工作个人年终总结1年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。
就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水平得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。
公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。
过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。
就我个人而言，自20xx年1月6日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。
我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。
下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述：一、分公司人事工作对接与管理由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理的政策及制度，全国分公司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。
人力资源公司工作年终总结7篇
人力资源公司工作年终总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源个人年终总结范文7篇
人力资源个人年终总结范文7篇第1篇示例：人力资源个人年终总结一年又过去了，回首这一年的工作和生活，我深感时间飞逝，也对自己在人力资源工作中所取得的成绩感到满意。
在这一年里，我经受了各种工作和生活的考验，也收获了丰硕的成果。
接下来，我将就自己在这一年的工作中所取得的成绩、不足和未来的发展方向进行总结和展望。
我将总结一下我在今年所取得的成绩。
今年是一个充实而忙碌的一年，我在工作中取得了一系列的成绩。
我在招聘方面做了大量的工作，组织了数次招聘活动，成功地招聘了大批优秀的人才，为公司的发展壮大提供了有力的人才保障。
在员工培训方面，我不断地改进培训课程，提高了培训的质量，为员工的职业发展提供了更多的机会和可能。
在员工关系维护上，我加强了与员工的沟通和交流，提高了员工的满意度和忠诚度。
在绩效考核方面，我与各部门进行了深入的合作，确保了绩效考核的公平和公正，为公司的发展提供了更多的人力资源支持。
我在今年的工作中取得了一系列的成绩，这些成绩不仅是对我的工作能力的认可，也是对我工作成果的一种肯定。
尽管取得了一系列的成绩，我也深切地意识到自己在工作中存在着一些不足。
我在工作中有时会过于急躁和焦虑，影响了工作的进展和效果。
我在人际关系处理和团队协作方面还有待提高，需要更多地学习和实践。
我在某些工作中可能存在一些盲点和疏忽，需要加强自我反思和学习能力。
我在工作中的不足主要体现在个人的性格和职业素养方面，这些不足不仅影响了我的工作效果，也影响了我在团队中的形象和地位。
在未来，我将继续努力，不断完善自己的工作和生活。
我将继续提升自己的工作能力和职业素养，努力改善自己的性格和脾气，做一个更加成熟和冷静的人。
我将加强与团队的沟通和合作，争取更多的与团队成员进行深入的交流和合作，提高团队的凝聚力和执行力。
我将注重培养自己的学习能力和创新意识，不断丰富自己的知识储备和视野，为公司的发展提供更多的智力支持。
我在未来的发展中将继续努力，不断提升自己的工作能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
人力资源年度个人工作总结
人力资源年度个人工作总结人力资源年度个人工作总结（精选8篇）总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此我们要做好回顾，写好总结。
但是总结有什么要求呢？下面是店铺帮大家整理的人力资源年度个人工作总结（精选8篇），希望对大家有所帮助。
人力资源年度个人工作总结篇120xx年，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。
主要体会：一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。
公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺利开展。
年内，重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施；建立政工例会制度、谈心制度；开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统"弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛；召开公司系统纪检工作会议；组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作；为职工办理各类保险；对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训；组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。
在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。
人力资源部个人年终总结范文8篇
人力资源部个人年终总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里，人力资源部紧紧围绕公司的发展战略，坚持以提升员工素质、优化人力资源管理为目标，认真履行职责，努力工作。
通过全年的辛勤付出，我们取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。
以下是我对人力资源部一年工作的详细总结。
二、工作内容及成果1. 招聘与配置在过去的一年中，我们共组织了XX场招聘会，成功引进了一批高素质人才，为公司的发展注入了新鲜血液。
同时，我们不断优化招聘流程，提高了招聘效率。
2. 培训与开发我们针对不同岗位的需求，制定了一系列培训计划，并通过实施取得了显著成效。
今年共组织了XX次内部培训，XX次外部培训，提高了员工的业务能力和综合素质。
3. 绩效管理我们根据公司的战略目标，制定了合理的绩效考核体系，并通过绩效反馈、激励措施等手段，提高了员工的工作积极性和工作效率。
4. 薪酬福利我们根据公司政策，及时调整薪酬福利方案，确保了公司的薪酬福利与市场水平保持一致，提高了员工的满意度。
5. 劳动关系我们积极处理劳动纠纷，加强劳动法规的宣传和执行，维护了公司和员工的合法权益。
6. 人力资源信息化建设我们积极推进人力资源信息化建设，优化了人力资源管理系统，提高了人力资源管理的效率和准确性。
三、工作亮点与特色1. 创新招聘方式我们通过社交媒体、网络招聘等渠道，扩大了招聘范围，提高了招聘效率。
同时，我们还与职业学校、培训机构等建立了合作关系，为公司输送了一批优秀人才。
2. 完善的培训体系我们根据公司的实际需求，制定了一套完善的培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训等，提高了员工的综合素质和业务能力。
3. 绩效管理体系的优化我们根据公司的战略目标，不断优化绩效管理体系，使绩效考核更加公平、公正、合理，激发了员工的工作热情。
四、工作不足与反思1. 人才流失问题尽管我们在人才引进方面取得了一定的成绩，但人才流失问题仍然是我们需要关注的重要问题。
我们需要加强对员工的关怀和沟通，提高员工的归属感。
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人力资源个人年终工作总结七篇忙碌而又充实的一年即将过去，我在公司领导的培养帮助、同事们的关心支持下，解放思想、求真务实、开拓创新，努力完成工作中的各项任务以及领导交给的其他工作。
回想本年的工作生活，收获颇丰，但同时由于自身经验不足，还有很多工作没有做好。
现将本年的学习工作情况总结汇报如下：一、思想上认真学习，努力提高。
一年来，我不断加强思想政治学习，努力提高政治觉悟和思想认识，积极参与公司组织的各项政治业务学习，并在工作中践行科学发展观，使自己更好地胜任本职工作。
通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作。
公司人力资源部的工作纷繁复杂，也非常重要，牵涉到公司全体员工的切身利益。
所以在工作上，我不敢有丝毫的马虎大意，时刻都严格要求自己，认真听从领导的安排，并严格按照要求去做。
本年我的工作具体包括以下内容：1.严格执行预算控制，完成了xx年度的经费预算使用情况分析和详细说明。
依据赣粤公司制定的标准，编制好了xx年度全司员工薪酬、着装费、交通差旅、培训费等预算，并上报上级主控部门。
2.做到每月月初对全线各所站上报的劳动工资、津贴、福利等进行仔细的审批，做到对职工薪酬按时、足额发放。
3.做好员工培训，提高员工整体素质，增强企业的核心竞争力，是人力资源开发与管理工作的重点。
根据赣粤公司制定的职工学校员工培训计划，今年共组织了全线四批收费辅助人员培训。
4月份组织劳资员对人力系统操作进行了学习；6月份协助综合部开展了全公司机务人员、驾操人员培训； 9月份组织昌铜14名实习人员至培训学校进行系统学习。
4.加强赣粤人力系统管理和日常信息维护工作。
做到人事管理信息系统数据及时更新和维护，根据公司人员变化，随时更新数据。
5.做好员工劳动合同的续聘和新聘工作。
对公司符合条件的员工进行了劳动合同的续聘工作，并对新进人员及时签订了劳动合同。
6.根据公司安排，今年 __员工订制新款夏装和西服，并按期将服装发放到了每位员工手上。
7.对公司全体员工的档案进行全面，并根据过程中所发现的问题与相关单位进行联系，尽最大努力保证员工档案的真实、完整、有效。
8.对职工子女和退伍军人就业进行了摸底，并完成了向赣粤公司申报、审查工作，9.作好了内部控制工作，对人力部的重新进行了梳理、更新。
10.做好培训及交通差旅费的主控工作，对每一笔费用都认真核实并进行登记。
11.根据综合部要求，每月及时报送了人力部的工作小结及。
12.对人力部的收发文件及时进行登记、分类。
13.积极认真、快速高质地完成领导交给的其他任务。
三、端正作风，摆正位置。
工作中我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本职工作。
服从领导分工，不计得失、不挑轻重。
生活中坚持正直、谦虚、朴素的生活作风，摆正位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人。
四、存在问题。
仔细回想一年的工作，也发现了一些有待改进的问题：工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强，日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少；自身各方面的素养有待进一步提高，尽管平时注重了学习，但学得不深，学得不透。
这些不足，我将在以后的工作中引以重视，努力加以改进，争取把工作做得更好。
总结20XX年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好20XX 年尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人20XX年工作的顺利开展。
20XX年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。
20XX年2-12月招聘入职94人。
招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显。
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。
20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。
规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。
积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。
维护现有客户渠道，增进新的渠道。
20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。
A)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。
并及时调研：58同城、西安029、大秦及汽车，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。
以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。
这样效果最好，也是最常用办法;B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。
20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。
C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次招聘会、与新城人才市场合作参加2次招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。
较好的建设公司高校网络及对外合作平台。
招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。
(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。
20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。
(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。
招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
二、培训工作20xx年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。
20xx年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。
20xx年培训60余次。
20xx年培训方面主要开展以下工作：(1)继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安排(2)积极组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化了解，融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。
(5)对外合作方面：积极调研了3家对外户外团队拓展公司，20XX 年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程设计，取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题：1、对于培训管理及组织放松。
相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。
2、针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。
未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。
培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3、经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理、社保管理方面：20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员工资。
在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。
目前存在问题：1、核算不及时，有时不能保证发放时间。
这个问题较多，在流程上规范，及时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2、薪酬架构需改革。
在原有工资基数普调已经形成许多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3、规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小。
4、大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。
社保管理工作方面：一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过，11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。