学校心理危机干预方法

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学校心理危机干预的应急系统
主要任务是：
1、当在学校管理范围内发生重大恶性事件 时，能及时、有效地与负责危机干预的其它系统 进行合作，
2、有计划、有步骤地对事件当事人或人群进行心 理干预； 3、同时协助有关部门对与当事人或相关的人群和 亲属人群提供科学有效的心理援助和心理辅导。
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学校心理危机干预的应急系统
领导指挥组 专家指导组 专业工作组
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领导指挥组的责任与组成
1、在事件现场领导和实施对当事人或人群进行心 理危机干预；负责协调与其他危机干预系统（管 理、公安、交通、卫生、消防等）的各种关系。
危机：危险和机遇 危机即转机！
心理危机出现并不可怕，只要 当事人或人群能得到及时的、专业 的心理服务与援助，就可以化危机 为发展，促进人在心理上更快地走 向成熟与完美。
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校园心理危机干预
校园心理危机 在学校校园生活范围内,由于各种突 发的、重大的危机事件所引起的心理失衡 状态。
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学校心理危机干预
主要内容
一、学生心理危机应急干预，离我们有多远 二、了解校园心理危机和校园心理危机干预 三、我校的心理危机干预系统是怎么运作的？ 四、当最严重的心理危机出现时…… 五、模拟演练
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一、学生心理危机应急干预， 离我们有多远？
二、与学校成员相关的社会恶性犯罪 事件（校园内的爆炸、绑架、挟持、恐怖
袭击等）
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三、与学校成员相关的社会重大灾难事件
（交通事故、食品中毒、火灾、建筑物倒塌、重 大环境污染、大型集会管理事故等）
四、校园内发生的暴力、冲突、伤害事件
（语言伤害、同伴暴力、运动伤害）
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解决
成功
问题
使用常规 方法
未解决 危机：困难 和境遇，认 知、情感、 行为的困扰
得到专业帮助
解决 渡过危机 自我完善
干预失败
Hale Waihona Puke Baidu
自愈
未得到专业 帮助 崩溃：对内 或对外的攻 未解决 击行为
图1 危机的发生、发展和干预
容易出现情绪失衡状态
2、领导指挥组的负责人由教育系统领导和学校负 责人组成，
3、领导指挥组的成员应包括心理健康教育专家、 有高级职称的心理健康教育教师、有高级职称的 学校医务人员等。
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专家指导组的责任及组成
1、对现场从事心理危机干预的指挥领导人员、心理 健康教育教师、学校医务人员等提供心理危机干预 方面的技术指导和监督；在必要时，直接进行现场 干预； 2、对心理危机干预效果进行现场评估； 3、收集和整理与当事人或人群相关的心理健康资料、 与心理危机干预操作过程相关的资料； 4、对事件发生后的维护性心理危机干预提供方案或 建议； 5、为上级教育管理部门和心理健康教育指导中心提 供与事件相关的心理危机干预专项研究报告。
五、校园内发生的自杀、自虐、自残事件
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哪些人可以提供校园心理危机干预
1、当事人原本信任的学校教职员工，如辅导老师、
班主任、科任老师
2、当事人原本信任的家人、亲友 3、受过危机干预训练的人员
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校园心理危机干预
1、对当事人进行有目的、有计划、 全方位的心理辅导或心理咨询 2、帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节 其冲突性的行为
3、降低、减轻或消除可能出现的对人和社会 的危害。（危机3个月内都是高危情况）
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三、我校心理危机干预系统
三个方面的子系统： 1、学校心理危机干预的预警系统； 2、学校心理危机干预的应急系统； 3、学校心理危机干预的维护系统。
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1、学校心理危机干预的预警系统
该系统要能在尽可能早的时间内预警可能出现 的冲突性事件并能给予及时的疏导，要能对学校管 理范围内的有心理危机倾向的高危学生、教师或人 群进行必要的监控和疏导。
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我们如何帮助有自杀念头的人？
1、保持冷静和耐心倾听。 2、让他倾诉自己的感受。 3、认可他表露的感情，不要进行评判，也不试图说 服他改变自己的感受。 4、询问他是否想自杀：“在你痛苦、绝望的时候想 到要结束生命吗？”（注：询问一个人有无自杀 念头不但不会引起自杀，反而可以拯救生命。） 5、不要轻视，当他说要自杀时应认真对待。 6、如他要你对其想自杀的事情给予保密时，不要答 应。
1、视频报道 2、全国情况 3、周边情况
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2010连发校园血案
3 月23 日： 福建南平一名男子持刀在一所小学持刀行凶，8 名小学生丧生，5人重伤。 4 月12 日： 广西合浦西镇小学门前发生一名男子持刀行凶， 2人丧生，5人受伤。 4 月28 日： 广东雷州市一所小学发生一名男子持刀行凶，18 名学生和1 名教师受伤。 4 月29 日： 江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生一名男子持刀 行凶，32 人受伤 。 4 月30 日： 山东潍坊一名男子 携铁锤闯入尚庄小学行凶， 造成5 名学生受伤，随后自焚身亡。 5月12日：陕西南郑一幼儿园9人死亡，13人受伤
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专业工作组的责任与组成
1、在事件现场对当事人或人群开展心理危机干预、 提供心理援助和心理疏导。 2、主要由本校的心理健康教育专职（兼职）教师、 已获得心理健康教育教师上岗资格证书的教师组成。 3、下面建立若干个临时性的工作小组，分别负责为 事件现场外围的人或人群（同学、教师、家长）提 供适当的心理援助和疏导。
学校心理危机干预
干预的对象：主要是在学校学习的学生、 学校教师和管理人员，以及与他们相关的亲 属或亲属人群。 讨论：学校校园范围内可能发生的重大恶性事 件？
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校园心理危机事件分类
一、与学校成员相关的自然灾害性事件
（地震、海啸、洪水、泥石流、台风、森林草 原火灾等）
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学校心理危机干预的维护系统
学校心理危机干预的维护系统（1）
是指在重大恶性事件发生后对当事人或人群，
以及对与当事人或人群相关的人或人群提供补
救性的、维护性的心理干预系统。
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维护系统的任务
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群体性心理危机事件会引发社会动荡， 比传染病本身的危害还要大。
——中国健康教育所田向阳
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心理危机
人在面临自然、社会或个人的重 大事件时，由于无法通过自己的力量 控制和调节自己的感知与体验，所出 现的情绪与行为的严重失衡状态。
讨论：我们可以从哪些渠道获得心理危机可能发生的信息？
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学校心理危机干预的预警系统
1、心理健康测量和心理健康档案 ； 2、学生团队中的“心理互助员”——班级心理 委员、宿舍心灵天使的定期反馈； 3、班主任队伍和学校团队、学生会的反馈； 4、学校心理健康教育教师调研发现；
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自杀有信号 ，细心能救命
4 神态反常，突然的、出乎预料的由悲伤情绪转 为平和安详，甚至表现出愉快的样子。 5 有“死的愿望”，并尝试导致死亡的冒险行为。 6 拜访或打电话与别人告别。 7 把事情安排停当、整理要丢掉的东西、无缘无 故收拾东西，向人道谢、告别、归还所借物品、 赠送纪念品等。 8 专心考虑自杀的方法，寻找付诸实施的有关信 息（如自杀网站），同时寻求获得自杀的手段。
暴躁冲突 狂躁多语 痛苦不安 绝望麻木
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抑郁强迫 孤独少言 激情难抑 焦虑烦躁
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容易导致冲突性行为的产生
轻生自杀、肢体自残 暴力攻击、离家出走 吸毒、酗酒
性行为错乱
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心理危机再认识
学校心理危机干预的维护系统（1） 学校心理危机干预维护系统主要组 成部分：
1、领导指挥组 2、专业工作组 3、心理健康教育活动系列 （以矫正性心理辅导为主）
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四、最严重的心理危机-----自杀
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（6）性格不开朗、内向者；
（7）长期有睡眠障碍者； （8）有强烈的罪恶感或缺陷感者； （9）身患不治之症或有疾病的强迫观念者； （10）感到缺乏或丧失支持性的社会联系者。
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自杀有信号 ，细心能救命
自杀前，人们常有不同程度的语言和行为表 现，实际上是向他人发出求救信号，如能及 时实施干预，自杀是能预防的。 1 经常谈到自杀或想到死亡，对自己关系亲近 的人，表达想死的念头，或在日记、绘画等 中流露出来。 2 对绝望、无助或无价值感发出议论，经常说 “我不在这里就好了”或“我要离开”。 3 日渐严重的抑郁，深度悲伤、兴趣丧失，食 欲不良、沉默少语、失眠；
学生自杀的特点
学生自杀多与适应障碍、人际冲突 和学习压力、失恋、就业压力等原因有 关。另外，多数自杀的学生都有不同程 度的精神障碍或心理异常问题，人格缺 陷非常突出。
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Yuesheng Huang，Hunan City University
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哪些人我们需要特别关注？
高危人群：
（1）情绪低落、抑郁者； （2）过去曾有过自杀企图或自杀行为者； （3）谈论过自杀并考虑自杀方法者； （4）家庭亲友或近邻中曾经发生过自杀者；
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哪些人我们需要特别关注？
（5）有明显的精神因素困扰者（如动机冲突或受挫折等）
1、由于种种原因，在重大恶性事件发生时，心理 危机干预人员无法到达现场，因而采取事后补救 性的心理干预。 2、重大恶性事件发生后，对当事人或当事人群的 继续跟踪的、维护性的心理干预； 3、重大恶性事件发生后，对与当事人相关的人或 人群的维护性的心理干预。
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心理危机干预原则
对心理危机事件要做到及时发现，第
一时间报告，有效控制，快速处理。要 坚持一个原则，即是：对信息员反映的 问题宁可信其有、不可信其无；宁可信 其大、不可信其小；宁可虚惊一场，也 不可麻痹大意。
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Yuesheng Huang，Hunan City University
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2010富士康魔咒
2010年5月14日。龙华园区福华宿舍一名梁姓员工从7楼坠 楼身亡，21岁安徽人 2010年5月6日 深圳宝安区龙华街道富士康厂区 22岁男工卢 新从阳台纵身跳下身亡 2010年4月7日 富士康观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼 身亡，18岁，云南人。 2010年4月6日 观澜富士康C8栋宿舍，饶姓女工宿舍坠楼， 仍在医院治疗，18岁，江西人。 2010年3月29日 龙华厂区，23岁湖南籍男性员工从宿舍楼上 坠下，当场死亡。 2010年3月17日 富士康龙华园区，新进女员工从百合园3楼 宿舍跳下，跌落在一楼受伤。 2010年3月11日 富士康龙华基地生活区一李姓员工宿舍楼5 楼坠地身亡