岗位分析访谈常见问题

岗位分析访谈常见问题

一、基本信息类

1．您所在的岗位名称是什么？

2．本岗位属于哪个部门？部门主管是谁？

3．您从事本岗位多长时间？您在本单位工作多长时间？

4．在本部门内与本岗位平级的岗位还有哪些？

5．您本人参加工作多长时间？是否一直从事本岗位？

二、岗位职责类

1．您所负责的日常工作有几大方面？

2．这几块工作中最核心的工作是什么？

3．这几块工作难度最大限度的是什么？

4．您所在的岗位还管辖哪些岗位？

5．除了对本岗位工作负责外，哪些工作出了问题也需您负责？

6．您的工作是定时的还是不定时的？是否存在负荷不均？

三、任职条件类

1．您认为从事本岗位工作需要什么样的学历水平？

2．您认为从事本岗位工作需要什么样的经验水平？

3．您认为从事本岗位工作需要什么样的专业技术水平？

4．您认为从事本岗位工作还需要什么样的能力特点？

5．您本人在学历、经验、专业技术水平及能力方面的现状是什么？

四、沟通关系类

1．您对谁直接负责，对谁间接负责？

2．您管理的人员和岗位有哪些？

3．在本部门内部，与您合作密切的岗位是什么？

4．在本单位内，与您合作密切的跨门岗位是什么？

5．您否需要与本单位以外的单位发生直接联系，双方关系是什么？

五、工作条件类

1．您从事本岗位工作在室内外工作时间的比例如何？

2．您在工作中能否采用比较舒适的工作姿态？

3．您主要使用脑力还是体力劳动？

4．本岗位工作使用什么样的设备？

5．本岗位工作环境中存在什么样的不良因素？

6．从事本岗位工作是否会患职业病？

3．某访谈记录。下面是对北京市某建筑工程公司劳资员岗位任职者的访谈记录。

（1）基本信息

访谈对象：张××访谈主持者：汪××

访谈时间：2003年8月3日下午2:30~3:30

访谈地点：北京市某建筑工程公司第二工程处会议室

（2）访谈主要内容：

汪：请您简单介绍一下自己。

张：我是公司二处第一工程队劳资员张××。

汪：您知道本次谈话的目的吗？

张：知道一些，好像是为了工资改革。

汪：是的，为了设计新的工资制度，我们需要进行工作分析，与您的谈话是收集岗位信息的重要工作之一，希望您能配合我们的工作。您在本岗位工作多长时间了？

张：三年。

汪：之前在什么岗位工作？

张：我中专毕业后参加工作就在公司二处，开始在工地熟悉工作，定岗后就是劳资员，可以说一直从事本岗位工作。

汪：您的部门主管是谁？

张：一队队长曹××。

汪：您工作是对他负责吗？

张：不是，我行政上直接对一队书记负责，业务上对二处人事劳资部负责。

汪：请具体说明一下。

张：我们队两位主要领导队长和书记是这样分工的，队长全面负责，但主要抓生产，书记主要负责行政后勤事务，我这块工作归书记分管。但劳资工作的业务内容受二处人事劳资部指导，主要工作也都要向人事劳资部汇报，并负责完成人事劳资部分派的任务。

汪：那您所负责的日常工作有哪些？

张：主要有这样几块。一是负责队内考勤统计，编制报表、台账；二是负责发放工资、奖金；三是办理队内各部门之间人员调动的具体事宜工作；四是做好队内劳动保护及防暑降温工作；另外还负责一些临时性的工作。

汪：这些工作中最主要的是什么？

张：最主要的是前两项工作，这些工作都是对处人事劳资部负责的。

汪：与其他两个队相比，三个劳资员的工作内容有什么不同吗？

张：基本一样，是同一个岗位的工作。

汪：还有什么岗位归您管辖吗？

张：没有了，我本身做的就是最基层的基础工作。

汪：那和您日常工作联系最多的岗位是什么？

张：队内是核算员，处里是人事劳资部的劳资员，我做的报表都要报送给他，接受工作指派的最多的也是他。

汪：您的工作负荷均衡吗？

张：不均衡。尤其体现在有工程和没工程时，还有不同规模的工程也不一样。没工程时，几乎没有什么工作，只做一些日常的考勤统计及工资发放，工作量也小很多。在大规模的工程里工作量却非常大，几乎吃住在工地上，连续一个月不回家也有过。

汪：那么一年中的忙闲有规律吗？

张：不太有规律，总体来说冬天没什么活，但其他时间也不一定有活，要看处里任务的多少。

汪：工程队有自己到市场上承揽业务吗？

张：没有，完全由处里统一安排。

汪：从您刚才说的来看，您与施工人员的工作环境一样，是吗？

张：不完全一样。虽然都是在工地上，工作时间基本差不多，但危险性和体力支出比施工人员要小得多。但比起办公室人员环境要差许多，总体来说，有三分之二以上的工作时间在室外。

汪：您本人是中专学历，对吧，有三年工作经验，您的专业技术水平是什么？

张：我目前是员级。

汪：从您的条件来看，您觉得够用吗？

张：我觉得足够了，中专都有些高了，有两年经验积累也就够了。

汪：其他两个队的劳资员和你条件一样吗？

张：有一个比我晚一年参加工作，其他条件一样，另一个工龄长一些，大概有十几年了吧，技校毕业，以前从事施工方面工作的。

汪：您认为这个岗位还需要一些什么特殊的要求？

张：要有很强的责任心，另外还应该有很强的人际关系协调能力，因为工地上人员比较复杂，需要和各种各样的人打交道。

汪：对您的工作还有什么要补充的吗？

张：暂时没有了，有什么问题可以随时找我。

汪：好的，谢谢您的合作。

访谈双方签字：（略）