人员紧急替代程序与替代方案》的通知
人力资源紧急替代程序与替代方案
人力资源紧急替代程序与替代方案人力资源紧急替代程序与替代方案一、导言在人力资源管理的实践过程中，有时会浮现人员紧急离职、突发疾病或者其他不可预见的情况，导致某个职位暂时无人可任。
为了保证组织正常运转和项目顺利进行，需要制定人力资源紧急替代程序及相应的替代方案。
二、人力资源紧急替代程序1. 人员变动通知当发生紧急离职或者突发疾病等情况时，相关部门负责人应即将向人力资源部门报备，并提供离职人员的具体情况、替代期限和相关要求。
2. 确定替代方案人力资源部门应与相关部门共同商讨，并结合实际情况制定替代方案。
替代方案应包括以下内容：a) 紧急替代职位的职责描述及技能要求；b) 确定候选人来源，如内部候选人、外部招聘或者派遣等；c) 安排岗位培训及培养计划，为替代人员提供必要的培训和辅导；d) 拟定替代的时间表和工作安排。
3. 替代人员选拔根据替代方案，人力资源部门应开始进行替代人员的选拔。
具体流程如下：a) 内部候选人：人力资源部门与相关部门商议确定是否有内部候选人可替代。
若有，需对候选人进行全面评估并与其商议是否愿意接受此项；b) 外部招聘：如内部候选人不适合或者无法满足要求，人力资源部门应尽快启动外部招聘流程。
包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等步骤；c) 派遣人员：如果紧急替代期限较短，人力资源部门还可以考虑派遣人员的方式，通过与合作火伴或者人力资源服务机构商议暂时派遣适合的人员。
4. 岗位培训及培养替代人员确定后，人力资源部门应根据替代方案中的时间表制定相应的培训和培养计划。
主要包括以下内容：a) 岗位培训：替代人员需要快速适应新岗位并掌握工作要求，人力资源部门应组织相关培训或者安排老员工进行指导；b) 职业发展规划：根据替代人员的实际情况和公司需求，人力资源部门可与其讨论职业发展规划，并提供相关培训或者学习资源，以提升其能力和素质；c) 绩效考核：替代人员的工作表现需要进行定期评估和反馈，其及时调整工作方向和提高工作效率。
人员紧急替代程序与替代方案》的通知
关于制定本科室《人员紧急替代程序与替代方案》的通知各科室：根据二级综合医院评审标准实施细则，要求医院“1.有院科两级人员紧急替代程序与替代方案；2.有紧急替代人员的有效联络方式；3.相关人员知晓相应的紧急替代程序和方案”。
请各科室以医院《人员紧急替代程序与替代方案》为参考，完成下列工作：1.结合科室的实际情况制定本科室《人员紧急替代程序与替代方案》；2.填写本科室《工作人员通讯录》；3.组织科室成员学习医院和科室《人员紧急替代程序与替代方案》，保证科室成员知晓替代程序和方案；各科室于4月30日前将科室的《紧急替代人员名册》通过表格形式报人事办公室。
需制定本部门人员紧急替代程序与替代方案的部门有：医院办公室（需同时制定行政总值班紧急替代方案）、安保科、医务科（需同时制定应急医疗队替代方案）、质控科、医保科、信息统计科、院感管理科、护理部（需同时制定全院护理人力资源紧急替代方案）、科教科、设备科、审计科、工会、团委、财务科（含住院、收费处、挂号收款处）、总务科（同时负责统筹制定物业公司人员紧急替代方案）、网络中心、临床医技所有科室附件：1.医院人员紧急替代程序与替代方案2.工作人员通讯录附件1：医院紧急替代程序与替代方案为提高我院处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，保证病人获得连贯诊疗，结合我院实际，特制定院级人员紧急替代方案与程序。
一、职能科室人员紧急替代程序与替代方案各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。
医院行政总值班人员因故不能值班的，由医院办公室负责安排替代人员。
医疗工作出现突发事件，由医务科负责安排替代人员。
护理工作出现突发事件，由护理部负责安排替代人员。
医院安全保卫事务出现突发事件，由安保科负责安排替代人员。
水电、氧气、电话、厕所、排污、病房加床、配送、担架、保洁等事务出现突发事件，由总务科协调物业公司安排替代人员。
医疗设备等事务出现突发事件，由设备科安排替代人员。
医院院科两级人员紧急替代程序与方案
医院院科两级人员紧急替代程序与方案一、紧急替代程序1.通知：在医院院科两级人员紧急替代的情况下，首先需要由相关负责人通知替代人员，说明具体替代工作和时间。
2.调度：由负责人或人事部门负责调度替代人员，确保替代人员能够及时到达工作岗位。
3.培训：替代人员需要接受相关培训，了解工作内容和流程，并熟悉相关设备与工具的使用，以便能够胜任替代工作。
4.交接：替代人员需要与原岗位人员进行交接，了解相关工作进展和问题，并确保信息的连续性和顺畅的工作过渡。
5.跟进：替代人员需要及时报告工作进展和问题，向负责人汇报工作情况，以便能够及时解决问题和做出调整。
二、紧急替代方案1.预先制定替代名单：医院院科两级人员需要事先制定替代名单，列出可能需要替代的岗位和可能的替代人员，以便在紧急情况下能够迅速调度并替代。
3.加强培训和交接工作：医院院科两级人员需要定期进行相关岗位培训，并加强工作交接，确保替代人员能够熟悉工作流程并能够顺利接替工作。
4.备用设备和设施：医院需要准备一些备用设备和设施，以备紧急情况下的替代工作使用，确保替代人员能够正常开展工作。
5.紧急替代演练：医院院科两级人员需要定期进行紧急替代演练，模拟各种紧急情况，并评估替代方案的有效性和可行性，以便在真实紧急情况下能够迅速做出反应。
三、紧急替代方案的重要性紧急替代方案的制定对于医院院科两级人员的工作和运营具有重要意义。
首先，紧急替代方案能够确保医院正常运行，在紧急情况下能够保障患者的诊疗服务。
其次，紧急替代方案能够提高工作的灵活性和应变能力，增加人员的备用性和可替代性，减少因人员缺失而导致的工作延误和问题。
最后，紧急替代方案能够提升人员的工作能力和适应性，让替代人员有机会接触和学习新的工作内容，提高自身的能力水平。
在制定紧急替代方案时，需要考虑到不同岗位的不同需求和特点，并结合医院实际情况进行定制化的方案制定。
同时，医院还需要不断完善和改进紧急替代方案，与时俱进，提高应对突发情况的能力和效率。
医院院科两级人员紧急替代程序与方案
医院院科两级人员紧急替代程序与方案Jenny was compiled in January 2021院科两级人员紧急替代制度为提高医院处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，特制定我院院科两级人员紧急替代制度，具体替代程序与方案如下：一、职能科室人员紧急替代程序与替代方案各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。
医院总值班、行政值班人员因故不能值班时，由医院办公室负责安排替代人员。
医院安全保卫事务出现突发事件，由保卫科负责安排替代人员。
水、电、气等出现突发事件，由水电中心安排替代人员。
医院计算机及网络系统出现突发事件，由信息科负责安排替代人员。
挂号收费等事务出现突发事件，由财务科安排替代人员。
二、业务科室人员紧急替代程序与替代方案。
1、白班：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。
如有必要，可报医务科、总护、人事科，予以协调跨科调配。
2、夜班及节假日：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系二线或机动班人员接替，并报科主任。
如有必要可报医院总值班、行政值班，总值班、行政值班联系医务科、总护、人事科予以协调解决。
三、门诊人员紧急替代程序与替代方案1、专科门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。
2、专家门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任，及上报医务科，并安排相应职称的人员出诊。
3、门诊巡查及导诊护士发现门诊医师缺岗时，应及时通知科主任安排相应的人员替代。
四、急诊工作人员替代程序与替代方案1、因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代，如有必要，可报医务科、人事科，予以协调跨科调配。
2、接班人员未到岗时，交班人员不能擅自离岗。
人员紧急替代程序与替代方案的通知
人员紧急替代程序与替代方案的通知
尊敬的员工
由于各种不可抗力的因素，如疾病、事故、休假或突发事件等，我们
时常会面临人员紧急替代的情况。
为了确保公司的正常运作和服务，我们
制定了以下人员紧急替代程序和替代方案，以便在必要时能够迅速采取行动。
一、人员紧急替代程序：
1.发现替代需求：当一些员工无法履行原定职责时，包括但不限于突
发疾病、重大事故、休假通知等情况，该员工应立即通知所属部门负责人。
部门负责人在收到通知后，应尽快与相关部门协调推动人员紧急替代程序。
3.候选人培训和准备：选定的候选人应立即接受培训，以便能够快速
转变并胜任原岗位的工作。
培训内容应包括工作职责、相关流程和系统操
作等，确保候选人具备必要的知识和技能。
5.后续评估和调整：一旦替代人员开始工作，部门负责人应定期进行
评估，确保新员工能够胜任原岗位，并及时进行必要的调整和培训。
二、替代方案：
1.内部替代：在人员紧急替代时，应首先考虑公司内部员工的替代可
能性。
通过内部替代，可以确保候选人已熟悉公司的工作流程、文化和系
统等，并且能够快速适应新的工作环境。
2.外部招聘：如果公司内部没有合适的替代人选，我们将优先考虑进
行临时招聘，以填补缺口。
临时雇佣的员工将被要求迅速适应工作，并在
合适的情况下接受培训，以确保工作的无缝衔接。
3.第三方合作：在一些特殊情况下，如技术领域的紧急替代或项目性质的替代，我们可能会与专业机构或合作伙伴合作，以确保我们能够及时获得具备所需专长和技能的人员。
谢谢！。
XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案
XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案为了保证我院医疗工作平稳有序,确保患者就诊的连续性,保障患者就诊安全，特制订院、科两级人员紧急替代程序与方案。
1、人员替代程序(1）值班人员在值班期间本人因如遇突发情况,及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。
（2）正常工作日，因科室工作繁忙造成人员不足、值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，需向科主任报告，由其安排相应资质或上级医师替代完成；如有必要，报医务科予以协调解决。
（3)夜班及节假日值班，因人员不足、值班人员因意外情况不能坚持完成工作时,由二线人员接替，并报告科主任，安排相应资质人员到岗替代，二线值班人员参照替代，必要可报告医院总值班予以协调解决。
(4）若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者，则应向科主任请示报告,由二线人员接替值班，接诊人员帮助转运病人，科主任根据情况按前款规定安排替代人员.（5）全科人员应保持通讯工具24小时畅通，三线听班人员不得饮酒及外出本市，以便紧急需要时能及时到位.听班人员如有特殊情况需离开市区内，须提前请示科主任或护士长，确认安排其他人听班后方能离开。
（6）手术中若发生主刀因意外情况不能坚持完成手术，紧急情况下由一助暂时替代，并同时汇报其专业组长和科主任安排相应资质人员替代主刀。
手术其他人员替代情况参照执行,如有特殊困难报医务科、院总值班协调解决2、人员替代方案（1）根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。
（2）在岗人员必须认真履行岗位职责,完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗。
（3)二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作，根据患者病情值班医师可直接请相关科室人员会诊及参与抢救,被请人员必须按规定赶到，科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。
（4）如有科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科或护理部提出院内替代，医务科、护理部直接调配院内相应科室的医护人员完成替代任务。
院科两级人员紧急替代程序与替代方案
院科两级人员紧急替代程序与替代方案为了保证我院医疗工作平稳有序,确保患者就诊的连续性,保障患者就诊安全,特制订院、科两级人员紧急替代程序与方案。
1、人员替代程序(1)值班人员在值班期间本人因如遇突发情况,及时报告本科二线或科主任安排相应人员到岗。
(2)正常工作日,因科室工作繁忙造成人员不足、值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时,需向科主任报告,由其安排相应资质或上级医师替代完成;如有必要,报医务科予以协调解决。
(3)夜班及节假日值班,因人员不足、值班人员因意外情况不能坚持完成工作时,由二线人员接替,并报告科主任,安排相应资质人员到岗替代,二线值班人员参照替代,必要可报告医院行政值班予以协调解决。
(4)若突然接诊病人,限于本院技术水平,需紧急转院者,则应向科主任请示报告,由二线人员接替值班,接诊人员帮助转运病人,科主任根据情况按前款规定安排替代人员。
(5)全科人员应保持通讯工具24小时畅通,二线听班人员不得饮酒及外出本市,以便紧急需要时能及时到位。
听班人员如有特殊情况需离开市区内,须提前请示科主任或护士长,确认安排其他人听班后方能离开。
(6)手术中若发生主刀因意外情况不能坚持完成手术,紧急情况下由一助暂时替代,并同时汇报科主任安排相应资质人员替代主刀。
手术其他人员替代情况参照执行,如有特殊困难报医务科、院行政值班协调解决2、人员替代方案(1)根据岗位责任制,各科室医师、护士要按时交班,不得自行调换班次及找人替班,如有特殊情况,换班或替班必须经科主任或护士长许可。
(2)在岗人员必须认真履行岗位职责,完成各项工作任务,不得在上班期间离岗、串岗。
(3)二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作,根据患者病情值班医师可直接请相关科室人员会诊及参与抢救,被请人员必须按规定赶到,科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护理专业人员来院救急,参与医疗护理工作。
(4)如有科室替代不能满足需要,应由科室负责人向医务科或护理部提出院内替代,医务科、护理部直接调配院内相应科室的医护人员完成替代任务。
人员紧急替代程序与替换方案
0013理(最新)工程建筑企业员工绩效考核管理办法
人员紧急替代程序与替换方案
1、科主任或副主任其中有一人因某种原因出差，不在医院，出差人通知由另一人负责科室工作。
2、科主任和副主任均不在医院而外出，由科主任提前安排科内高年资工作人员负责工作，代理人若遇到工作超出行政范围，需要请示科主任及上级领导决定。
3、科内其他人员遇到休假、进修及紧急事件时，调动相同岗位的工作人员完成外出人员的工作。
4、若技术组人员严重不足影响工作时，安排医生及物理师补充技术组进行调剂，保证患者治疗工作正常进行。
高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气
1。
XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案
XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案为了保证我院医疗工作平稳有序，确保患者就诊的连续性，保障患者就诊安全，特制订院、科两级人员紧急替代程序与方案。
1、人员替代程序（1）值班人员在值班期间本人因如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。
（2）正常工作日，因科室工作繁忙造成人员不足、值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，需向科主任报告，由其安排相应资质或上级医师替代完成；如有必要，报医务科予以协调解决。
（3）夜班及节假日值班，因人员不足、值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线人员接替，并报告科主任，安排相应资质人员到岗替代，二线值班人员参照替代，必要可报告医院总值班予以协调解决。
（4）若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者，则应向科主任请示报告，由二线人员接替值班，接诊人员帮助转运病人，科主任根据情况按前款规定安排替代人员。
（5）全科人员应保持通讯工具24小时畅通，三线听班人员不得饮酒及外出本市，以便紧急需要时能及时到位。
听班人员如有特殊情况需离开市区内，须提前请示科主任或护士长，确认安排其他人听班后方能离开。
（6）手术中若发生主刀因意外情况不能坚持完成手术，紧急情况下由一助暂时替代，并同时汇报其专业组长和科主任安排相应资质人员替代主刀。
手术其他人员替代情况参照执行，如有特殊困难报医务科、院总值班协调解决2、人员替代方案（1）根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。
（2）在岗人员必须认真履行岗位职责，完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗。
（3）二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作，根据患者病情值班医师可直接请相关科室人员会诊及参与抢救，被请人员必须按规定赶到，科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。
（4）如有科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科或护理部提出院内替代，医务科、护理部直接调配院内相应科室的医护人员完成替代任务。
院科两级人员紧急替代程序与替代方案
院科两级人员紧急替代程序与替代方案随着现代社会的发展，医疗卫生领域变得越来越重要。
在医院中，医生和护士是医疗团队中至关重要的成员。
但是，由于各种原因，他们可能无法提供所需的医疗服务。
此时，院科两级人员紧急替代程序和替代方案就显得尤为重要。
一、院科两级人员紧急替代程序在医院中，院科两级人员主要指的是辅助医疗人员，如护士长、药剂师、检验师等，他们是医院医疗工作中不可或缺的一部分。
但是，在一些特殊情况下，他们可能无法履行自己的职责，如疫情爆发、突发状况等。
这时，院科两级人员紧急替代程序就需要实施。
1. 按照紧急替代流程处理在院科两级人员紧急替代程序中，首先需要按照紧急替代流程处理。
紧急替代分为三个级别：第一级为局部替代，第二级为区域替代，第三级为总部替代。
在紧急替代流程中，有一套非常严密的操作程序和标准化的管理要求，需要按照标准操作流程依次完成。
2. 确认替代人员资质在紧急替代流程中，需要根据不同级别的紧急情况选择不同资质的替代人员。
这样才能确保替代人员能够胜任当前的岗位。
替代人员资质的核查包括教育背景、工作经验、职业资格证书等。
3. 岗位演练和培训在平常的工作中，医院应该定期组织岗位演练和培训，培养院科两级人员的紧急替代能力。
这样才能在紧急情况下，有效地维护医院的正常运转。
二、院科两级人员替代方案为了保证医院能够正常运转，除了紧急替代流程外，还需要制定院科两级人员替代方案。
这里提供以下几点建议：1. 组织一个紧急替代团队在医院中，可以组织一个专门的紧急替代团队，负责根据医院运转情况和员工能力来进行替代。
该团队的成员应该是医院内不同科室的院科两级人员，以确保在不同岗位之间的替代。
2. 在不同的岗位之间进行替代在医院中，不同的岗位之间往往有相似之处。
例如，不同护理科室之间有很多共同点，有些操作也是相通的。
因此，在替代人员时，可以从相似的岗位之间进行选择和安排。
3. 优先考虑培训和熟悉医院运作的人员在进行替代安排时，应该优先考虑经过培训和熟悉医院运作的人员。
院科两级人员紧急替代程序与替代方案
即墨市第三人民医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案为了保证我院医疗工作平稳有序，确保患者就诊的连续性，保障患者就诊安全，特制订院、科两级人员紧急替代程序与方案。
1、人员替代程序（1）值班人员在值班期间本人因如遇突发情况，及时报告本科二线或科主任安排相应人员到岗。
（2）正常工作日，因科室工作繁忙造成人员不足、值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，需向科主任报告，由其安排相应资质或上级医师替代完成；如有必要，报医务科予以协调解决。
（3）夜班及节假日值班，因人员不足、值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线人员接替，并报告科主任，安排相应资质人员到岗替代，二线值班人员参照替代，必要可报告医院行政值班予以协调解决。
（4）若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者，则应向科主任请示报告，由二线人员接替值班，接诊人员帮助转运病人，科主任根据情况按前款规定安排替代人员。
（5）全科人员应保持通讯工具24小时畅通，二线听班人员不得饮酒及外出本市，以便紧急需要时能及时到位。
听班人员如有特殊情况需离开市区内，须提前请示科主任或护士长，确认安排其他人听班后方能离开。
（6）手术中若发生主刀因意外情况不能坚持完成手术，紧急情况下由一助暂时替代，并同时汇报科主任安排相应资质人员替代主刀。
手术其他人员替代情况参照执行，如有特殊困难报医务科、院行政值班协调解决2、人员替代方案（1）根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。
（2）在岗人员必须认真履行岗位职责，完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗。
（3）二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作，根据患者病情值班医师可直接请相关科室人员会诊及参与抢救，被请人员必须按规定赶到，科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。
（4）如有科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科或护理部提出院内替代，医务科、护理部直接调配院内相应科室的医护人员完成替代任务。
人力资源紧急替代程序与替代方案
人力资源紧急替代程序与替代方案人力资源紧急替代程序与替代方案在人力资源管理中，突发情况可能导致某一特定员工或几个员工无法履行工作职责，这可能对组织的正常运营产生不利影响。
为了应对这种紧急情况，组织应当建立紧急替代程序，并制定相应的替代方案。
紧急替代程序紧急替代程序是组织用于应对员工工作无法履行的情况下的一系列操作步骤。
以下是一个通用的紧急替代程序：1. 发现紧急情况：当发现员工无法履行工作职责的情况，上级主管或人力资源部门应当及时做出反应。
2. 确定替代需求：与上级主管和相关部门沟通，明确替代员工的工作职责和工作期限。
3. 寻找合适替代员工：根据工作职责和技能要求，寻找合适的替代员工。
可以考虑内部员工调动、临时聘用或外包等方式。
4. 替代员工培训：对于临时调入的员工，进行必要的培训，确保其能够胜任替代职位。
5. 调整工作分配和时间表：根据替代员工的能力和可用时间，调整工作分配和时间表。
6. 监督和支持：上级主管或人力资源部门应提供必要的监督和支持，确保替代员工能够胜任工作。
替代方案替代方案是为每个可能出现紧急情况的关键职位制定的一套行动计划。
以下是一些替代方案的示例：1. 内部员工交叉培训：组织可以安排职位中的员工进行相互培训，以便有备无患。
这样，如果某个员工无法工作，可以由经过培训的其他员工暂时替代。
2. 临时聘用：组织可以在紧急情况下暂时聘用临时员工，以填补缺员的职位。
3. 外包服务：某些岗位的工作职责可以通过外包给专业的服务供应商来完成。
这样，在紧急情况下，组织可以依赖这个供应商来替代员工。
4. 自动化技术：某些重复性工作可以通过自动化技术来完成，减少对员工的依赖。
这将使组织更加灵活，在紧急情况下可以减少对替代方案的需求。
为了确保紧急替代程序和替代方案的有效性，组织应定期进行评估和更新，以适应变化的工作环境和人力资源需求。
人员紧急替代
市中心医院人员紧急替代方案一、医疗人员紧急替代方案凡遇有以下紧急情况：如：同时接收批量（5人以上）病人入院；门、急诊同时接诊批量（外伤、食物中毒等意外）患者；住院患者发生紧急意外情况，不能继续值班或不能满足值班要求时，须依照本制度，实行人员紧急替代。
1. 根据岗位责任制，各科室医师要按时交班，不得自行调换班次及自行找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。
2. 在岗人员必须认真履行岗位职责，完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗，如有特殊情况，必须经科主任许可，并安排人员替代，方可离开。
3. 紧急情况下，值班医师可直接请二线人员参与抢救等医疗工作。
4. 如二线人员到场，仍不能满足工作需求时请本科室主任或其他高职人员到院救急。
5. 紧急情况下，根据患者病情，值班医师可直接请相关专业专家会诊及参与抢救，被请人员必须及时赶到，不得因其他原因耽误时间。
6. 在紧急情况下，科主任有权直接调配不在岗的科内任何医疗专业人员来院救急，参与医疗工作。
7. 如科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科提出院内替代，医务科有权直接调配院内任何科室的医疗人员完成替代任务。
8. 因工作繁忙而人员紧缺时，科主任在本科内进行调配，及时替代。
9. 若本科内不能解决，科主任可根据具体情况向医务科汇报，由分管院长主持进行全院调配，及时替代。
10. 所调人员应具备一定的工作能力。
并完成替代科室的各项工作任务，保证医疗服务质量。
11. 在夜间或节假日值班时，值班人员因特殊原因不能继续工作，或遇有疑难操作不能完成时，要立即向科主任汇报，及时顶替完成工作任务。
二、医疗人员紧急替代程序（一）门诊工作人员替代程序1. 普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。
2. 专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。
3. 临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。
关于制定科室《人员紧急替代程序与替代方案》的通知
关于制定科室《人员紧急替代程序与替代方案》的通知1：正式、规范的通知文档尊敬的各位科室负责人：根据公司排班制度调整和员工工作变动等原因，为了确保科室人员的紧急替代工作能够顺利进行，特制定本科室《人员紧急替代程序与替代方案》。
为保证制定的程序和方案的科学性、合理性和可操作性，特向各位科室负责人通知相关事宜，请配合执行。
一、科室人员紧急替代程序1.1 确定替代人员的范围和条件根据科室工作需要和相关员工的技术能力和工作经验等因素，科室负责人需确定一定范围的替代人员，并制定相应的条件，包括但不限于以下方面：- 技术能力要求：替代人员需要具备与原岗位相同或类似的技术能力，能够胜任相应的工作。
- 工作经验要求：替代人员应具备一定的工作经验，熟悉相关工作流程和操作规范。
- 岗位等级要求：替代人员需符合科室内部岗位等级的要求。
1.2 制定替代人员调配流程为了确保替代人员的调配能够高效、有序地进行，科室负责人需制定替代人员调配的流程，并在相应的情况下通知相关部门进行替代人员的工作调配。
具体流程如下：- 替代需求提出：科室负责人提出替代需求，并向人力资源部门提供相关信息。
- 替代人员筛选：人力资源部门根据替代需求和条件，筛选出合适的替代人员。
- 替代人员安排：人力资源部门与相关部门沟通，安排替代人员到相应岗位工作。
- 替代过程监督：科室负责人对替代过程进行监督，确保工作顺利进行。
二、科室人员紧急替代方案2.1 人员紧急替代方案的制定原则科室负责人制定科室人员紧急替代方案时应遵循以下原则：- 合理性原则：方案制定应符合科室工作需要和员工实际情况，具有可操作性。
- 公平性原则：方案执行过程中，对替代人员的选择要公平合理，不得存在任何歧视现象。
- 保密性原则：方案涉及到个人信息和敏感信息应保守秘密，防止泄露和滥用。
2.2 确定替代人员的工作职责和权限科室负责人需明确替代人员在紧急替代期间的工作职责和权限，确保替代人员能够胜任相应的工作，具体包括但不限于以下方面：- 工作内容：明确替代人员需要负责的工作内容和工作范围。
康复医学科人员紧急替代程序与方案通知
康复医学科人员紧急替代程序与方案通知第一篇：康复医学科人员紧急替代程序与方案通知赣州市人民医院康复医学科人员紧急替代程序与替代方案为了医疗工作的正常运行，确保患者就诊的连续性，保障医疗安全，结合我科室实际情况，特制定本方案。
一、门诊人员紧急人员紧急替代制度1.普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知科主任安排其他人员出诊。
2.专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知科主任安排相应职称的人员出诊。
3.门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应人员到岗。
二、病房人员紧急替代制度（一）白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，有其下一级医师替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代。
（二）夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室二线班人员接替，并报告科主任。
（三）科室必须安排上级医师二线值班或听班。
三、其他岗位紧急替代制度其他辅助岗位（如康复治疗师）值班人员出现紧急或意外情况，原则上按照“谁排班、谁协调”的要求，由科室各小组组长安排替代人员，必要时由小组组长向科主任汇报。
第二篇：药剂科人员紧急替代程序与替代方案药剂科人员紧急替代程序与替代方案根据《**县医院人员紧急替代程序与替代方案》要求，为确保患者就诊的连续性，特制定本科室人员紧急替代制度。
一、各药房的人员紧急替代程序（一）白天：因工作繁忙而当班人员不足，或当班药师因突发情况不能坚持完成工作时，由当班药师需向本药房组长报告，请求派相应人员替代。
如有必要，可报科主任，予以协调跨组调配人力解决。
（二）中午、夜间及节假日：因工作繁忙而当班人员不足，或当班药师因突发情况不能坚持完成工作时，由当班药师联系二线人员替代。
如有必要可报医院总值班，总值班联系相应人员予以协调解决。
二、药库、采购及药品会计岗位的人员紧急替代程序药库、采购及药品会计岗位人员因突发情况不能坚持完成工作时或无法及时到岗的情况下，应由该岗位人员及时通知科主任，由科主任联系二线人员替代。
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关于制定本科室《人员紧急替代程序与替代方案》的通知
各科室：
根据二级综合医院评审标准实施细则，要求医院“1•有院科两级人员紧急替代程序与替代方案；2.有紧急替代人员的有效联络方式；3•相关人员知晓相应的紧急替代程序和方案”。
请各科室以医院《人员紧急替代程序与替代方案》为参考，完成下列工作：
1.结合科室的实际情况制定本科室《人员紧急替代程序与替代方
案》；
2.填写本科室《工作人员通讯录》；
3.组织科室成员学习医院和科室《人员紧急替代程序与替代方
案》，保证科室成员知晓替代程序和方案；
各科室于4月30日前将科室的《紧急替代人员名册》通过表格形
式报人事办公室。
需制定本部门人员紧急替代程序与替代方案的部门有：
医院办公室（需同时制定行政总值班紧急替代方案）、安保科、医务科（需同时制定应急医疗队替代方案）、质控科、医保科、信息统计科、院感管理科、护理部（需同时制定全院护理人力资源紧急替代方案）、科教科、设备科、审计科、工会、团委、财务科（含住院、收费处、挂号收款处）、总务科（同时负责统筹制定物业公司人员紧急替代方案）、网络中心、
临床医技所有科室
附件：1•医院人员紧急替代程序与替代方案
2•工作人员通讯录
附件1:
医院紧急替代程序与替代方案
为提高我院处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，保证病人获得连贯诊疗，结合我院实际，特制定院级人员紧急替代方案与程序。
一、职能科室人员紧急替代程序与替代方案
各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。
医院行政总值班人员因故不能值班的，由医院办公室负责安排替代人员。
医疗工作出现突发事件，由医务科负责安排替代人员。
护理工作出现突发事件，由护理部负责安排替代人员。
医院安全保卫事务出现突发事件，由安保科负责安排替代人员。
水电、氧气、电话、厕所、排污、病房加床、配送、担架、保洁等事务出现突发事件，由总务科协调物业公司安排替代人员医疗设备等事务出现突发事件，由设备科安排替代人员。
医院计算机及网络信息等事务出现突发事件，由网络中心安排替代人员。
挂号收费等事务出现突发事件，由门诊收费处或住院收费处
安排替代人员。
二、业务科室人员紧急替代程序与替代方案
（一）白天：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。
如有必要，可报医务科，予以协调跨科调配人力解决。
（二）夜间及节假日：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系二值人员接替，并报科主任。
如有必要可报医院总值班，总值班联系医务科予以协调解决。
（三）各临床医技科室必须安排上级医师二值或三值。
（四）若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者, 则应向科主任请示报告，请求派二线听班人员接替值班，接诊人员准备转运病人。
（五）二值人员若联系不到或有事耽搁，则紧急联系科主任，必要可报告医院总值班予以协调解决。
三、门、急诊人员紧急替代程序与替代方案
（一）门诊人员紧急替代程序与替代方案
1•专科门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。
2•专家门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主
任，及上报医务科，并安排其他相应职称的人员出诊
3•门诊巡查及导诊护士发现门诊医师缺岗时，应及时通知科主
任安排相应的人员到岗。
（二）急诊工作人员替代程序与替代方案
1•因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。
如有必要，可报医务科，予以协调跨科调配人力解决。
2.接班人员未到岗时，交班人员不能擅自离岗。
3•正常上班时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊，发现相关科室会诊人员缺岗时，应及时通知医院行政总值班或相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。
四、术中人员紧急替代程序与替代方案
手术中若发生手术人员，尤其是手术者因突发情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）暂时替代其手术，同时向所在的科主任或专业组主任报告，请求派相应资质的医师上台完成手术，必要时上报医务科协调解决。
五、科室负责人紧急替代程序与替代方案
（一）业务部门负责人因事不在岗，应指定科室临时负责人, 临时负责人的指定对象依次为科室副主任、医疗组负责人、高级职称人
员、中级职称人员：因突发情况未指定临时负责人的，由
医务科负责指定
（二）职能部门负责人因事不在岗，应指定科室临时负责人, 临时负责人的指定对象依次为：副主任、科秘书、干事。
因突发情况
未能指定临时负责人的，由医院办公室负责指定。
（三）科室负责人请假外出前，应按中层干部外出请假的规定办理请假手续，并在报相关职能部门设定临时负责人。
六、医院各科室要结合所在科室的工作实际，按照本方案要求指
定科室及重要岗位具体的替代方案与替代程序。
附件2
医院工作人员通讯录
部门：科室负责人：科室副主任:
人事办公室。