销售家装客户邀约话术

保价精品家装客户邀约话术

客户邀约步骤：

1、发短信A（提示涨价），再发短信B（叶氏空间装饰成立保价联盟，保价品质家装为业主保价护

航）。

短信A：涨价，涨价，什么都涨了，就工资与股票涨得慢！银行不断调息使购房业主还贷压力增大，根据国家统计局公布的70个大中城市住宅销售价格变动情况报告，5月份合肥新建商品住房价格环比上涨%，这是自去年10月份以来，房价连续第8个月上涨。何去何从专家建议大家调整心态，进行保价性消费，通货膨胀时期保值就是升值！家装顾问***

短信B：安徽精品家装龙头企业——叶氏空间装饰“应国策、保民生、抗击通货膨胀！”1000万巨资提前采购材料，全省征200套“保价精品家装”，399元/平方，超高性价比；年度最大极限优惠；不管市场材料、人工涨多少，装饰绝不涨价，让您装修时间灵活安排。家装顾问***。

2、向客户打电话，发20个号码打20个电话。每天确保有40个有效沟通电话。

3、有效客户进行设计师对接，并邀约提前上门咨询，并准备户型图。通过“保价精品家装”限额

表，可提前签单。不能提前签单的，收取定金，强调名额有限。

营销员打电话沟通话术：

※您好，我是叶氏空间装饰的家装顾问***，很高兴有机会为您家的装修出一分力。请问您刚才收到我发给您的短信吗现在不打扰您吧（如果客户回答打扰，再向客户约定一个下一次打电话的时间，并准时再次打电话，记住要准时！！！！）

※客户回答“收到”：那你一定对现在全国物价上涨和合肥家装行业材料上涨的事情比较了解了。※你对叶氏空间装饰了解吗（客回答不管是否都要介绍公司）叶氏空间装饰是一家在合肥很有实力的公司，我们的客户口碑一直也非常不错。现在我们针对全国涨价，推出“保价精品家装”

活动，1000万提前采购材料，和知名品牌材料商成立“保价联盟”，确保在叶氏空间做装修的客户不用为涨价而担忧。同时我们的工人是直管式，工程项目不像传统的外包模式，这样就确保在叶氏做装修不用为工程质量担忧了。

※客户回答“没收到”：看来中国移动（或联通）的工作质量要向我们叶氏空间学习了（笑着说）。

那您现在对全国，特别是合肥家装市场涨价的事情了解不6月份CPI创三年来新高，家装行业在下半年受材料、人工的影响，价格会出现上涨的情况。我们叶氏空间装饰用1000万提前购买材料，和知名品牌材料商成立保价联盟，推出“保精品家装”活动，确保在叶氏做装修的客户不用为涨价担忧。我们的实力与做法轰动了整个行业，各大媒体都做了很多报导。（再问对叶氏空间装饰是否了解。）

※请问您的房子计划什么时间做装修（营销员一定要了解清楚客户房子什么时候交钥匙。）A：客户回答“近期”：很好啊，下半年最适合做装修，为了配合推广“精品保价家装”，叶氏空间装修推出全年最高的装修优惠。特别要向你推荐的是我们和您所在小区物业达成协议为业主提供免费的量房、验房、设计、预算等服务，这样一来你资金充裕，可拿一部分资金做装修，另一部分资金去投资、购买银行理财产品或存银行，让钱生钱；如果你资金不充裕，我们可以提前知道投资装修计划，这不是一举两得吗，同时我们会安排经验非常丰富的设计师为您服务！

B：客户回答“明年、年底、远期”或针对交房时间比较晚的业主：因为涨价与通货膨胀，那个时候装修与现在比，至少也要多花2-3万块钱。叶氏空间装饰1000万提前购买家装材料，确保叶氏不涨价的事情已经受到合肥市政府高度关注，我们的老板也受到市领导的接见。我们叶氏装饰推出“保价精品家装”是您最好的选择。我们全省征200套，我们合肥总部九华国际店征30套。我作为**小区的家装顾问，我已经准备好了户型图、估算，我想邀请您明天到我们公司来详细了解。

※客户：“明天可能没时间”：因为“保价精品家装”是限额的，我们合肥总部九华国际店30套，现在已经定了进20套了。我们家装顾问抢这个名额，有什么事情能比自己家更重要，能比自己的钱袋子更重要。下月我们进行定购会，但现在客户报名很涌跃，所以我必须为我的客户着想，您满意了，您省钱了，我的业绩也才上得去啊。

※客户说：“别的公司也保价啊”。保价有真保价，有假保价，有哪个公司有叶氏1000万资料实力来做这个事情。我们的价格是与客户提前确认的，我们会与客户签定保价协议，省装协进行监督。

※如果是有装修意向的客户，应加强互动。重点有几方面：

1、叶氏装饰是十大品牌之一；

2、叶氏装饰在该小区开发情况；

3、推出399精品家装服务；

4、

投资总额是多少，是否有资金问题；5、全年最大优惠。

设计师、客服话术：

※为什么要推出“保价家装”现在物价涨价太厉害了，业主越往后面装修，要花的钱越多，家装公司的成本也越高，叶氏装饰1000万材料集中厂价采购，一来是确保企业成本不增加，二来帮业主装修保了价。

※“保价联盟”是怎么回事保价联盟是叶氏装饰及知名材料品牌组成，涵盖了装修的制安、主材所有主要产品，共同为业主“保价”。

※“保价精品家装”对我有什么直接的好处只要你是做装修，保价精品家装都是你最好的选择：A：现在装，我们提供给您最大的优惠，如果这个优惠你在后面发现还有叶氏装饰更大的优惠，我们差额再双倍赠送给你。B：如果您是下半年或年底、甚至是明年装修，我们承诺不涨一份钱价。

如果为了装修出现资金问题，都可以在598超高性价比精装基础上进行调整。

※我觉得还可以，想考虑一下：可以，但您考虑的时间不能太长，因为“保价精品家装”全省范围我们是征200套，我们合肥总部九华国际店只有30套的限额，现在已经有十几户业主定了。

如果您觉得我们不错，您可以现在就把您的顾虑说出来，我们来帮您解决。如果你是希望跟家里人商量，可以请家人一起到公司来，或电话沟通，免得再跑。

※保价的有些品牌我不喜欢，怎办我们不可能对全世界的品牌都保价，有些品牌根本就不同意保价，品牌不好的我们也不会与他们合作，不让他们加入保价联盟。所以您放心，我们选择的品牌都全国知名品牌，个个响当当，肯定能保证质量要求。同时，在设计师的努力下，保价联盟的品牌里肯定能有符合您家装修风格以及您喜爱的产品。

※保了价会不会用不好的产品在我们的保价承诺里，是有保价与保质双重条款。口碑是我们企业的生命。

※我是明年装修怎办在2013年12月31日，您确定好基本方案，并交纳20%工程保价金，我们是确保您明年不涨价的。