售后服务合同
售后服务合同
售后服务合同售后服务合同15篇随着法律观念的日渐普及，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。
拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是店铺为大家收集的售后服务合同，希望能够帮助到大家。
售后服务合同1甲方：乙方：电话：电话：传真：身份证号：为保障甲、乙双方的共同权益，本着平等互利、共同发展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议：1、软件名称为2、软件数量套,合同总金额￥。
3、每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。
4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能，并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。
5、甲方保留产品不断升级的权利。
乙方操作人员使用软件时，如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能，存在技术疑问时，应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导，否则由乙方自已承担责任。
6、乙方所使用的该软件产品，甲方拥有100%的版权。
该产品受《中华人民共和国著作权法》保护，乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。
否则，甲方将依法提起诉讼。
7、自合同生效之日起，甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。
8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。
9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求，并对软件输出结果进行反复认真审核。
乙方人员如对软件输出结果有异议时，应及时致电甲方技术部门要求协助解决。
由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的，由乙方承担相应责任。
10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以给予有偿技术支持。
(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。
11、乙方在软件使用过程中，如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时，则视为软件丢失，乙方需重新购买该软件。
售后服务合同6篇
售后服务合同6篇售后服务合同 (1) 甲方：____________有限责任公司乙方：________________________本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好____________产品的售后服务工作，乙方在经销____________产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：第一条甲方的责任与权利1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利1.必须设立____________产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的____%。
第三条保修范围1.凡属____________产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。
2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其他事宜，均按当地服务有关条款执行。
售后服务合同范本6篇
售后服务合同范本6篇第1篇示例：售后服务合同范本甲方：（公司或个人名称）乙方：（公司或个人名称）鉴于甲方与乙方就售后服务事项达成一致意见，特签订本合同并共同遵守，以维护双方权益，具体内容如下：一、售后服务范围及标准1. 甲方在乙方购买的产品出现质量问题时，应主动提供符合相应法律法规和产品保修条款的售后服务；2. 甲方应保证售后服务的质量，及时、高效地解决乙方提出的问题；3. 售后服务内容包括但不限于维修、更换、退货等，具体以双方约定为准。
二、售后服务流程1. 乙方发现产品出现问题时，应及时与甲方联系，并提供产品型号、购买时间等相关信息；2. 甲方接到乙方的售后服务请求后，应及时安排工作人员进行核实和处理，确保问题得到妥善解决；3. 在售后服务过程中，双方保持沟通畅通，共同商定解决方案，并履行各自责任。
三、售后服务费用1. 若产品属于质量问题导致的售后服务，甲方应承担维修、更换等费用；2. 若产品属于乙方人为损坏或非质量问题导致的售后服务，费用由乙方承担，并按双方约定的价格进行收费。
四、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至履行完毕或终止后终止；2. 本合同未尽事宜，由双方协商解决，如协商不成，可按中华人民共和国相关法律法规处理；3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_____________ 乙方（盖章）：_____________签订日期：_____________ 签订日期：_____________本合同一式两份，甲方、乙方各执一份，合同自签订日起生效。
以上为售后服务合同范本，希望双方能够遵守约定，共同维护合同的有效性和执行，保障消费者权益，维护企业形象。
祝双方合作愉快！第2篇示例：售后服务合同范本售后服务是指在商品售出之后，为保障消费者权益以及提供更好的用户体验而进行的服务。
售后服务合同是商家与消费者之间达成的一种协议，规定了商家提供的售后服务内容、范围、方式、费用等相关事宜。
售后服务协议书范本5篇
售后服务协议书范本5篇篇1甲方（客户）：_____________________乙方（服务提供商）：_____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务，为明确双方权益，确保售后服务质量，经友好协商，甲乙双方达成以下售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于商品售后服务的相关事项、责任和义务，以保障客户的合法权益，提升客户满意度。
二、售后服务内容1. 乙方应对销售的商品提供保修服务，保修期限、保修范围及保修条件按乙方售后保修规定执行。
2. 在保修期内，如商品出现性能故障，甲方有权要求乙方免费维修或更换。
3. 乙方应提供技术支持，解答甲方在使用商品过程中遇到的问题。
4. 乙方应提供商品使用说明、操作指南等相关资料，确保甲方正确使用商品。
5. 甲方享有参加乙方举办的各类客户活动的权利。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为______年。
协议到期后，如双方无异议，可自动续约。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方报修请求后，及时响应并安排维修。
2. 乙方维修时应确保使用原厂配件，确保维修质量。
3. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
4. 乙方应保护甲方的隐私，不得泄露甲方个人信息。
5. 乙方应定期对甲方进行回访，了解商品使用情况，收集意见与建议。
五、双方责任与义务1. 甲方应妥善保管商品，正确使用并按照说明操作。
2. 甲方在享受售后服务时，应提供有效的购买凭证。
3. 乙方应按照本协议约定提供售后服务，确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的报修请求进行及时响应，确保维修质量。
5. 双方应共同遵守国家法律法规，维护市场秩序。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方损失。
2. 如因甲方使用不当导致商品损坏，乙方有权按照相关规定收取维修费用。
3. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方应协商解决。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
售后服务合同模板9篇
售后服务合同模板9篇第1篇示例：售后服务合同是商家与消费者之间的一种法律文件，用于规定双方在商品售后服务方面的权利和义务。
一份合同的内容应该明确具体，避免产生纠纷和误解。
下面是一份关于售后服务合同模板的示例，仅供参考。
售后服务合同甲方：（商家名称）地址：（商家地址）电话：（商家电话）鉴于甲方为乙方提供商品售后服务，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议：一、售后服务内容：1. 甲方承诺对乙方购买的商品提供维修、更换、退货等售后服务。
2. 甲方将在商品售后服务期内及时响应乙方的售后需求，并尽最大努力解决问题。
三、售后服务流程：1. 乙方发现商品存在质量问题或需要售后服务时，应立即联系甲方客服或售后部门，提供相关证据和购买证明。
2. 甲方接到乙方的售后申请后，将尽快安排工作人员进行处理，并及时通知乙方处理进展。
3. 甲方在处理过程中应尊重乙方的意见，如需更换或退货，应征得乙方同意。
四、责任约定：1. 如商品因质量问题导致售后服务，甲方将承担相应责任，包括维修、更换或退货。
2. 如商品因乙方人为不慎损坏导致售后服务，乙方需承担维修或更换费用。
3. 双方应保持良好沟通，避免因误解或不配合而引发纠纷。
五、其他约定：1. 本协议自双方签订之日起生效，至服务期限届满结束。
2. 本协议内容经双方签字确认后生效，不得修改或解除，如需变更应双方协商一致并书面确认。
甲方（盖章）：乙方（签名）：日期：日期：以上是关于售后服务合同模板的示例，双方应在签署前仔细阅读并明确双方的权利和义务，以避免可能的纠纷。
希望本模板能对您有所帮助。
第2篇示例：售后服务合同模板一、甲方（客户）基本信息甲方（客户）：____________（名称）联系人：____________联系方式：____________三、服务内容1. 乙方将根据甲方购买的产品提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品检修、维修、更换配件等。
2. 服务地点：____________（具体地址）四、服务期限本合同的服务期限为____________（天/月/年）。
售后服务协议合同范本6篇
售后服务协议合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务，为明确双方权益，达成以下售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方关于售后服务的具体事项和权责，确保乙方提供及时、专业的售后服务，维护消费者的合法权益。
二、售后服务内容1. 乙方承诺为甲方提供以下售后服务：（列举售后服务内容，包括但不限于维修、退换货、技术支持等）2. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
三、服务期限及保修期1. 本协议的售后服务期限自签订之日起至____年____月____日止。
2. 商品的保修期为自购买之日起____个月。
在保修期内，乙方应免费提供维修服务。
四、服务响应及解决时间1. 对于甲方的服务请求，乙方应在____小时内予以响应。
2. 根据服务问题的实际情况，乙方应在以下时间内解决问题：（列举不同问题的预计解决时间）五、售后服务费用及支付方式1. 在保修期内，除人为损坏外，乙方应免费提供维修服务。
若因甲方人为损坏导致的维修费用，由双方协商确定。
2. 保修期外的维修费用及非维修服务费用，由双方另行商定。
3. 支付方式：____________________（如现金、转账等）六、违约责任与赔偿1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应按照违约情况进行赔偿。
包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失和间接损失。
2. 若因乙方原因导致售后服务无法按时完成，乙方应向甲方支付违约金。
3. 甲方违反本协议约定导致乙方产生额外费用的，甲方应承担相关费用。
七、保密条款双方应对本协议内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
八、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务合同范本15篇
售后服务合同范本15篇售后服务合同范本1甲方：乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：一. 服务项目清单：(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同金额中）二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。
收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。
若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同范本2甲方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：乙方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款，以求共同恪守：一、合同概要：甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权（以下简称“××”），来为甲方的提供服务。
关于售后服务合同六篇
关于售后服务合同六篇售后服务合同篇1甲方：___________乙方：___________甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。
季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
售后服务合同范本6篇
售后服务合同范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务合同范本甲方：____________（甲方名称）乙方：____________（乙方名称）鉴于甲方为提供售后服务，乙方向甲方购买产品，甲、乙双方就售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务内容1. 甲方将对乙方购买的产品提供售后服务，包括但不限于维修、更换零部件等服务。
2. 甲方保证售后服务的质量和效果，并承担由售后服务引起的责任。
二、售后服务期限1. 售后服务期限自乙方购买产品之日起计算，具体服务期限为_______（具体天数）天。
2. 售后服务期限内，乙方可享受甲方提供的售后服务。
三、售后服务费用1. 乙方在售后服务期限内，享受售后服务不需要支付额外费用。
2. 若因使用不当或其他非产品质量问题导致产品损坏，乙方需自行承担维修和更换零部件所需费用。
四、约定事项1. 甲、乙双方均应严格遵守本合同条款，保证履行各自的义务。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，并自售后服务期限届满之日终止。
3. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力。
甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________签订日期：______ 年____ 月____ 日以上是售后服务合同的范本，希望双方在签订合同之前认真阅读并理解合同内容，确保双方的权益得到保障。
如有任何疑问或争议，应当协商解决，以维护双方的合法权益。
祝愿双方合作愉快，携手共创美好未来！篇2售后服务合同范本甲方：（公司名称）地址：电话：统一社会信用代码：乙方：（客户名称）地址：电话：鉴于甲方专业从事售后服务行业，提供售后服务，为保障双方权益，特制订本合同，并同意履行以下条款：第一条服务内容1. 甲方提供的服务包括但不限于设备维修、设备保养、设备故障排除等售后服务。
2. 甲方应按照国家相关法律、法规和标准要求，按照约定及时为乙方提供售后服务。
第二条服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效，至本合同约定的服务期限届满之日终止。
售后服务承诺合同范本三篇
售后服务承诺合同范本三篇篇一甲方（销售方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系电话：____________________乙方（购买方）：公司名称/个人姓名：______________________法定代表人/身份证号码：____________________地址：______________________联系电话：____________________鉴于乙方购买了甲方所提供的[产品名称]，为保障乙方的合法权益，明确双方在售后服务方面的权利和义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，订立本售后服务承诺合同。
一、服务范围产品质量保证服务。
产品安装、调试服务（如适用）。
产品维修、保养服务。
产品技术支持和咨询服务。
二、服务期限1. 自乙方购买产品之日起，甲方为乙方提供[具体时长]的免费售后服务。
2. 免费售后服务期满后，如乙方需要继续享受甲方的售后服务，双方可另行协商签订有偿服务协议。
三、服务内容及标准1. 产品质量保证甲方保证所销售的产品符合国家相关标准和行业规范，质量合格。
在产品质保期内，如产品出现质量问题，甲方负责免费更换或维修。
2. 产品安装与调试如乙方需要，甲方负责为乙方提供产品的安装与调试服务，并确保安装调试后的产品能够正常使用。
安装调试工作应在双方约定的时间内完成。
3. 产品维修与保养甲方为乙方提供产品的维修与保养服务，对于在质保期内的非人为损坏的维修，甲方不收取任何费用。
质保期外的维修，甲方按照合理的收费标准收取维修费用，并保证维修质量。
甲方应在接到乙方的维修请求后，[具体时间]内做出响应，并在[具体时间]内完成维修工作（特殊情况除外）。
4. 技术支持与咨询甲方为乙方提供产品的技术支持和咨询服务，解答乙方在使用产品过程中遇到的技术问题。
售后服务合同5篇
售后服务合同5篇售后服务合同篇1送修方：（甲方）承修方：（乙方）甲方委托乙方承担工程机械维修业务，为了明确甲、乙双方的权利和义务，依据《中华人民共和国合同法》，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议。
一、维修设备基本资料设备名称：设备编号：设备品牌：设备型号：二、维修项目及费用概算具体维修项目及费用详见附件《维修清单》，总计元。
三、维修地点及运输费用维修地点：运输费用：四、交付与结算1．竣工交付时间：年月日2．设备交付方式：3．结算付款方式：4．付款期限：机械修复竣工后，甲方进行验收，验收合格，甲方支付维修费。
五、甲乙双方的权利和义务乙方承担的义务和责任：1、乙方应妥善保管托修机械，除维修或检验目的外，不得使用送修机械。
2、需维修机械从离开甲方到修复送达甲方期间，机械的损坏灭失的风险由乙方承担，并向甲方承担损失赔偿责任。
3、乙方必须使用质量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方负责免费返修质量保证期内维修质量不合格的送修机械。
返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算，但双方注明约定的除外。
5、因乙方维修质量不合格，造成较大故障需要重新返厂修理时，乙方承担往返运输费用。
6、乙方对设备维修所更换的零配件及总成质保期限为半年甲方承担的义务和责任：1、甲方应说明送修机械的状况和需维修的内容，按合同规定的期限和方式接收竣工机械，支付维修费用；2、机械维修完好后，甲方开始施工时必须告知乙方，由乙方派人员在现场跟踪服务一周。
3、对由于甲方操作不当或自然灾害及人力不可抗拒的因素所造成的设备损坏，乙方不予赔偿。
六、违约责任1．任何一方未履行合同，由违约方赔偿造成的损失，或按合同约定负责赔偿。
2．乙方未尽妥善保管义务或擅自使用送修机械的，应照价赔偿油料等直接损失；造成送修机械损坏的，应无偿修理并赔偿损失。
七、争议解决方式因维修质量发生争议，双方协商解决。
八、本合同一式贰份，双方各执壹份，签章生效。
未尽事宜，双方协商解决。
售后服务合同范本3篇
售后服务合同范本3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1售后服务合同范本甲方：（客户）单位名称：_____________地址：_____________联系人：_____________电话：_____________乙方：（服务商）单位名称：_____________地址：_____________联系人：_____________电话：_____________鉴于，甲方需要购买乙方的产品，并需要乙方提供售后服务；为明确双方的权利和义务，甲乙双方经协商一致，达成如下合同：一、产品信息1.1 产品名称：_____________1.2 规格型号：_____________1.3 数量：_____________1.4 价格：_____________二、售后服务内容2.1 乙方承诺为甲方提供以下售后服务：（1）安装调试；（2）维修保养；（3）技术咨询；（4）其他相关服务。
2.2 乙方应负责为甲方提供的产品提供终身售后服务，并确保服务质量。
三、服务期限3.1 本合同自双方签字之日起生效，至产品全部售后服务完成之日止。
四、售后服务费用4.1 乙方的售后服务费用为_____________，甲方应在每次售后服务完成后支付。
五、服务标准5.1 乙方应严格按照产品使用说明书进行安装、调试和维修保养，并确保产品正常运行。
5.2 乙方应按时响应甲方的技术咨询，并提供专业、周到的服务。
5.3 若产品出现质量问题，乙方应及时处理并为甲方提供解决方案。
六、违约责任6.1 若一方未履行合同约定的义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
七、争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向当地人民法院提起诉讼。
八、其他事项8.1 本合同经双方签字盖章后生效，合同有效期内不可擅自修改或解除。
甲方（盖章）：_____________ 乙方（盖章）：_____________签字日期：_____________ 签字日期：_____________本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
售后服务合同（通用18篇）
售后服务合同（通用18篇）售后服务篇1甲方：乙方：一、乙方订购甲方以下产品型号配置__________________________________数量：____________________________________单位：____________________________________保修期：__________________________________合同金额(人民币大写)：____________________二、质量甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
三、交货方式、时间、地点甲方须在本合同签订后______日内交货，由乙方到甲方所在地提货，当场交货。
四、验收货物到达后，由甲方完成对的货物安装调试，由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验，如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符，乙方有权拒绝接受。
货物由乙方验收合格并运走后，甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付买方首交订货款(大写)______%货款(即人民币：______圆整)。
在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，______日内买方一次性支付全部余额(大写)：______%货款(即人民币：______万圆整)。
六、售后服务1)乙方责任：乙方在确认电脑出现故障需要维修时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给甲方维修人员提供维修现场，积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。
2)甲方权利：由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便，致使维修工作不能进行，甲方有权单方终止此合同。
3)乙方权利：乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维修，乙方有权单方终止此合同。
4)甲方电脑维修费用表：服务内容：系统软件免费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修(未更换部件)免费维修、疑难杂症负责维修(另收费)、外设维修(打印机等)负责维修(收费，当次结算)、硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)。
售后服务合同
售后服务合同7篇售后服务合同1甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方)甲方为切实做好在_辖区范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，决定就甲方产品在_售后服务工作进行合作，并达成如下协议：一、售后服务合作内容：1、在合作期内乙方为甲方产品在_的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪维修服务，2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查，并将情况及时通报甲方。
3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练，作风过硬，行动迅速的售后服务队伍，人员不少于3人。
当客户产品出现故障时，电话资询该故障问题时，要细心，耐心地帮客户解决问题4、如需要返回到乙方指定点进行维修时，，在收到故障机器时，要第一时间进行登记，进行故障检测，并把问题反馈到客客户，让客户知晓机器的问题点，并在收到机器的二个工作日，务必将返回.二、售后服务开支规定：1、售后服务所需工具，由乙方负责自行负责采购。
甲方提供协助服务2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方提供。
(如有过保，请按维修价表执行。
详见(维持报价表)：三、售后服务合作期限：暂定三个月。
即从20_年10月5日起至20_年10月6日止。
四、本协议未尽事宜双方协商解决。
五、本协议一式二份。
甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
双方签字后立即生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后服务合同2甲方：乙方：甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：一、合同内容：二、服务内容：1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。
售后服务合同范文6篇
售后服务合同范文6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务合同范文甲方（服务商）：_______（公司名称）地址：_______电话：_______法定代表人：_______注册资本：_______统一社会信用代码：_______乙方（客户）：_______地址：_______电话：_______联系人：_______鉴于，甲方具备提供售后服务的能力和资质，乙方希望委托甲方提供售后服务，双方经友好协商，就有关事项达成如下协议，共同遵循执行：第一条服务内容1.1 甲方接收乙方的售后服务需求，对乙方购买的产品进行维修、更换、维护或其他售后服务。
1.2 甲方承诺提供的售后服务应符合相关法律法规和国家标准，并保证提供的服务具备良好的质量和信誉。
1.3 服务时间：_______。
第二条服务费用2.1 乙方无论甲方是否提供售后服务，均须支付服务费用。
2.2 服务费用：_______。
第三条服务责任3.1 甲方应按照约定时间和要求提供售后服务，保证服务效果。
3.2 如服务中出现异常情况，甲方应当及时通知乙方，共同协商解决方案。
3.3 如因甲方原因未能按时提供服务导致乙方损失的，甲方应承担相应的责任。
第四条保密责任4.1 双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、客户信息等保密内容，应予以严格保密。
4.2 未经对方书面同意，任何一方不得将保密内容泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 若因一方违反本协议规定，致使对方遭受损失的，违约方应承担对方因此而遭受的一切损失。
5.2 若一方违反本协议规定，经对方书面通知后仍不改正的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担相应违约责任。
第六条协议终止6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，至服务完成之日终止。
6.2 本协议约定事项履行完毕且经双方书面确认后，本协议自行终止。
第七条争议解决7.1 因履行本协议而发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交_______仲裁机构仲裁。
售后服务合同模板6篇
售后服务合同模板6篇篇1售后服务合同模板一、甲方：（委托方）地址：联系人：联系电话：二、乙方：（服务方）地址：联系人：联系电话：三、签订日期：四、服务内容：1. 甲方委托乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换货等；2. 乙方在接到甲方委托后，应保证按照本合同约定的服务标准和时间节点履行售后服务义务；3. 乙方负责提供售后服务所需的人员、设备和材料，并保证服务质量符合相关标准和要求；4. 甲方应提供售后服务所需的相关信息和支持，包括但不限于产品信息、购买凭证等；五、服务费用：1. 甲方支付给乙方的服务费用为（具体金额），支付方式为（具体方式）；2. 服务费用应在服务完成后（具体时间）内支付完毕；3. 如因服务内容增加或变更而导致服务费用发生变化，双方应协商确定后签订补充协议；六、服务期限：1. 本合同自签订之日起生效，服务期限为（具体时间）；2. 如因特殊情况需要延长服务期限，双方应协商确定后签订补充协议；七、违约责任：1. 如因乙方原因导致无法按照约定提供售后服务，应承担相应的违约责任，并给予甲方合理的赔偿；2. 如因甲方原因导致乙方无法履行售后服务义务，甲方应承担相应的违约责任，并依法承担相应的法律责任；八、法律适用和争议解决：1. 本合同适用中华人民共和国法律；2. 双方在履行本合同过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；九、其他事项：1. 本合同一式两份，双方各持一份；2. 本合同自双方签订之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：篇2售后服务合同模板甲方（服务提供方）：____________（公司名称）地址：____________法定代表人：____________联系人：____________电话：____________乙方（服务接受方）：____________（公司名称）地址：____________法定代表人：____________联系人：____________电话：____________鉴于甲方具备从事售后服务的资质和能力，乙方希望委托甲方提供售后服务，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商达成如下协议：一、服务内容1. 根据乙方的具体需求，甲方将提供如下售后服务：2. 服务方式：____________（服务方式，如上门服务、远程服务等）3. 服务时间：____________（服务时间，如工作日、节假日等）4. 服务费用：____________（服务费用，具体金额及支付方式）5. 其他特殊约定：____________（如有其他特殊约定，请在此注明）二、服务质量1. 甲方保证所提供的售后服务符合国家相关标准和规定，保证服务内容的合法、合规。
售后服务合同范文(8篇)
售后服务合同范文(8篇)售后服务合同范文：甲方（销售公司/服务商）：___________________乙方（消费者/客户）：___________________鉴于甲方通过自有渠道向乙方售出商品/提供服务，为了保障乙方的权益并提供优质的售后服务，甲、乙双方经友好协商一致，特订立本合同。
合同具体内容如下：一、服务内容1.1 甲方承诺在乙方使用商品/服务期间，如出现故障或其他问题，将为乙方提供技术支持和维修服务。
1.2 甲方承诺在乙方购买商品/服务后的相应期限内，对商品/服务本身及其相关设备进行保修服务。
二、售后服务期限2.1 甲方对产品故障修复服务的承诺期为（___）（注：填入时间段，如1年、2年等）。
2.2 甲方承诺在乙方提供详细的故障描述后，将在（___）小时内回复乙方，并尽快提供解决方案。
三、服务标准3.1 对于乙方出现的故障，甲方将在（___）小时内进行排查和确认故障原因。
3.2 对于符合保修条件的产品，甲方将在（___）天内进行免费的检修或更换服务。
3.3 若甲方在规定时间内未能提供相应的服务，乙方有权通过投诉渠道要求甲方进行补偿，并由甲方承担相关责任。
四、服务范围4.1 本合同中甲方承诺提供的售后服务范围限于（___）（注：填写服务的范围，如软件、硬件等）。
4.2 甲方将对乙方购买的产品提供不同程度的售后服务费用标准，具体收费标准详见附件（___）。
五、服务费用5.1 在保修期内，由于产品本身问题的售后服务不收费。
5.2 对于非保修期内的故障出现，甲方将按照实际维修费用提供维修服务，并在维修前征得乙方同意。
六、服务维护6.1 甲方在本次合作中承诺，将会保持相关设备、技术的更新和维护，并不断提高服务水平，为乙方提供优质的服务。
6.2 在售后服务过程中，甲方将严格遵守《消费者权益保护法》等法律法规，保障乙方的合法权益。
七、争议解决7.1 本合同未尽事宜，双方可协商解决。
7.2 如双方协商未果，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务合同范本5篇
售后服务合同范本5篇售后服务合同范本5篇售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。
以下小编在这给大家整理了一些售后服务合同范本，希望对大家有帮助！售后服务合同范本篇1甲方：___________乙方：___________根据甲乙方友好协商，乙方从甲方购买的平板电脑，甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务，为了维护双方共同经营利益，达成如下协议：一、乙方购销产品详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容，以下简称“产品”。
二、产品保修与超保协议1、保修期限：甲方对乙方购买的产品提供的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注________日期为准)起__________个月内(其中_____个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期，另_____个月月视为乙方产品销售库存周转时间)，正常使用出现的性能故障机器：乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即：产品自购机之日起(顾客购机发票显示________日期)，三个月内包换，一年保修(会员两年保修)，全国联保!2、服务提供方：a、产品保修/联保服务：由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理;b、产品退/换服务：由对应销售场所负责受理;3、不属于保修范围的项目明细(即超保明细);a、产品外壳、包材;b、超过保修期限;c、私自开机，保修封条损坏;d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障;e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏;f、其他人为损坏的故障;g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障;h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
4、维修收费规定：a、对于符合保修条件的产品进行的维修，甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用;b、对于不符合保修条件的产品，甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“________元/台”的人工维修费用。
售后服务合同范本6篇
售后服务合同范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务合同范本甲方：（单位或个人名称）地址：（详细地址）联系人：（姓名）电话：（联系电话）乙方：（单位或个人名称）地址：（详细地址）联系人：（姓名）电话：（联系电话）鉴于甲方与乙方双方就售后服务事宜达成一致意见，为明确双方权利义务，特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方承诺在售出产品后，为甲方提供相应售后服务，包括但不限于产品维修、更换零部件、升级与维护等服务。
1.2 乙方需保证所提供的服务具有良好的品质和服务标准，且维修零部件的来源合法、质量可靠。
第二条服务标准2.1 乙方应符合国家相关法规和标准要求，保证所提供的服务符合产品售后服务标准。
2.2 乙方需设立专门的售后服务专柜或维修中心，为甲方提供及时、有效的售后服务。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签订之日起生效，服务期限为（具体期限）。
3.2 服务期限期满后，如甲方有需要继续使用乙方的售后服务，需另行签订新的售后服务合同。
第四条服务费用4.1 甲方在享受售后服务时，须按照乙方提供的服务项目和标准支付相应的服务费用。
4.2 服务费用支付方式：（具体支付方式）第五条违约责任5.1 如乙方未按照本合同约定提供售后服务，需承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的一切损失。
5.2 如甲方未按照本合同约定支付服务费用或提供必要协助，致使乙方无法履行售后服务义务时，甲方需承担相应的责任。
第六条争议解决6.1 本合同自签订之日起生效。
双方如发生争议，应友好协商解决；协商不成，可向有关部门申请调解或仲裁。
6.2 本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：年月日签订日期：年月日以上是售后服务合同范本，双方应在签订合同前详细阅读每一条款，并保证能够履行合同所约定的各项义务。
希望双方能够在合同的约定下保持良好的合作关系，共同推动售后服务工作的顺利进行。
篇2售后服务合同范本一、甲方（服务商）：________（以下简称“甲方”）地址：________联系人：________电话：________二、乙方（客户）：________ （以下简称“乙方”）地址：________联系人：________电话：________鉴于甲方具有提供售后服务的资质和能力，乙方希望委托甲方提供售后服务，双方本着自愿、平等、互利、协商一致的原则，就甲方为乙方提供售后服务事宜达成如下协议：第一条售后服务内容1. 甲方提供的售后服务包括但不限于产品维修、更换、退货等服务。
售后服务合同范本7篇
售后服务合同范本7篇篇1甲方（客户）：___________________________乙方（服务提供商）：___________________________鉴于甲方需要就其所购买的产品/服务获得高质量的售后服务，乙方愿意为甲方提供此项服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、合同背景及目的本合同旨在明确乙方在售后服务方面对甲方提供的具体承诺和服务内容，以确保客户的权益得到合法保护，并提升服务品质。
二、服务范围1. 乙方将为甲方提供产品售后服务，包括但不限于产品安装、故障排除、维修、保养、技术支持及咨询等。
2. 售后服务期限自本合同签署之日起至产品质保期结束或双方另行约定的服务期限为止。
三、服务内容1. 产品安装：乙方应提供必要的产品安装指导，确保产品正确安装并使用。
2. 故障排除：如甲方在使用产品过程中遇到任何故障或问题，乙方应及时提供技术支持，协助甲方排除故障。
3. 维修与保养：乙方应按照产品说明书或行业标准，提供必要的维修与保养服务。
4. 技术支持：乙方应设立专门的技术支持团队，为甲方解答产品使用、操作等方面的问题。
5. 咨询：乙方应提供售后服务咨询，确保甲方充分了解并有效利用产品。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应并解决问题。
2. 乙方提供的服务应符合国家法律法规、行业标准及双方约定。
3. 乙方应对甲方的个人信息及数据严格保密。
4. 乙方有权对服务内容进行合理的调整，但应及时通知甲方并与甲方协商达成一致。
五、服务费用与支付方式1. 售后服务费用：双方应明确约定售后服务费用，具体金额及支付方式详见附件。
2. 支付方式：甲方应按照约定的支付方式及时支付售后服务费用。
3. 变更费用：如因甲方需求变更导致服务费用发生变化，双方应另行协商并签订补充协议。
六、违约责任与解决方案1. 如乙方未按照本合同约定履行售后服务义务，应承担违约责任。
2. 若因乙方违约导致甲方损失，乙方应负责赔偿甲方的直接损失。
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售后服务合同
甲方：___________
乙方：___________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 .
4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。
季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 .
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。
乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序
1.甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 .
2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良。
开箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方
承担。
3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良。
品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。
对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。
乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期
* 自______年______月______日至______年
2。