现代推销论文
现代推销理论与技巧学期论文
现代推销理论与技巧课程论文题目:谈一个推销“艺术家”该具备的品质所属系经济管理系专业08市场营销学号03508146姓名徐铖谈一个推销“艺术家”该具备的品质作者:徐铖指导老师:李伟摘要:作为一个顶级人才,尤其是在销售方面的,理应具备一些别的行业人才不具备的条件,因此想成为这样的人才是要经过无数机会和困境的锻造,还要靠自身的学习与努力才能提炼的出的,一个真正“完美”的推销人员,应该称其为“艺术家”,而在如何做到一个推销“艺术家”的问题上,是值得探讨的一个话题。
关键字:营销推销推销员正文:虽然推销在营销里只是像科特勒所说的那个“冰山一角”而已,但是推销人员在整个销售过程中起的作用我想就是冰山下面的大部分基体。
推销人员的好坏关系着整个销售活动的成败,而整个销售的业绩往往就是整个企业成败的关键,之所以一个推销人员能够衍生开这么重要的作用,恰恰是因为推销在整个经营过程中是最重要的环节,而这个最重要环节的的重要任务就在推销员。
我们称推销是艺术,因此要能够使推销成为艺术的必须得是艺术家才行,而一个成功推销员就是一个艺术家。
作为一个推销“艺术家”应该具备哪些品质呢?下面就来谈论一下这个课题。
市场一线销售是企业中最辛苦的岗位,现在大多数情况是销售人员每天忙于开发新客户,维护老客户,上门拜访,下走市场,一个月下来不仅常遭白眼与闭门羹,还可能完不成任务,导致身心俱疲。
所以很多人不愿意做市场销售工作,或抱有不正确的态度,致使现在企业苦于没有优秀的销售人员可用,销售人员也抱怨,非常辛苦却赚的很少。
其实市场一线并非像很多人说的那样,是个人间地狱,恰恰相反,这里正是企业高级管理者的黄埔军校,很多知名企业的高级管理者甚至是企业主都是由市场一线销售人员出身的。
因为,市场营销是一种实践,虽然其中包含科学的因素,但并非理论科学,所以,营销必须在实践中学习,而非本专科或研究生就能做好营销工作。
失败与放弃的主要原因是没有决心与耐力,也没有看到这份工作的价值与美好前景。
现代推销论文
安徽工业大学工商学院现代推销理论与技巧课程论文题目:现代推销中的沟通技巧探析所属系:经济管理系专业:工商管理学号: 111847164姓名:王琴目录一、沟通................................................. - 3 -1.1、沟通的含义........................................ - 3 -1.2、沟通的过程........................................ - 3 -1.3、沟通原则 ......................................... - 3 -二、推销沟通 ............................................. - 3 -2.1、推销沟通的作用.................................... - 3 -2.2、推销沟通及有效沟通的实际意义...................... - 3 -2.3、各企业应重视提高推销中的沟通技巧.................. - 4 -三、寻找潜在顾客 ......................................... - 4 -3.1、目标不确定者...................................... - 4 -3.2、无目标者 ......................................... - 4 -3.3、对于销售人员来说.................................. - 4 -四、推销中的沟通技巧 ..................................... - 4 -4.1、高超的开场白...................................... - 4 -4.2、给人留下良好的第一印象............................ - 4 -4.3、有效沟通的润滑剂——非语言性沟通.................. - 5 -4.4、人的目光也是沟通的手段之一........................ - 5 -五、排除推销沟通障碍的技巧和消除沟通障碍 ................. - 5 -5.1、排除客户异议、价格、习惯势力障碍.................. - 6 -5.2、消除障碍的方法.................................... - 6 -六、结束语............................................... - 6 - 参考文献:............................................... - 6 -【摘要】在我们的工作与生活中,人与人的认识和交流需要良好的沟通,所以沟通很重要,当我们遇到对自己产品有兴趣的客户时,销售人员需要有效的沟通技巧来识别客户需求,与客户做心与心的交流尤为重要。
浅析现代市场营销观念的论文
浅析现代市场营销观念的论文现代市场营销观念是伴随着经济全球化的大潮产生和发展起来的,它与传统的营销观念存在着本质的差别。
下面是店铺给大家推荐的浅析现代市场营销观念的论文,希望大家喜欢!浅析现代市场营销观念的论文篇一《试析现代市场营销新观念》[摘要]市场营销观念是随着生产发展、科技进步和市场环境的变化而不断发展创新的,具有现代意识的科学的营销观念,对企业市场营销活动起着至观重要的和用,在当前市场经济条件下,群雄竞争是市场特点之一,企业经营者必须构建现代市场营销新观念,必须进行营销观念的创新,树立以名优名牌,企业信誉和优质服务取胜的观念及外延开拓与内涵挖潜并举的全方位营销观念,不断提升企业生存于发展的能力。
本文对几种现代营销观念进行阐述,以供参考。
[关键词]绿色营销网络营销整合营销服务营销知识营销市场营销观念是指企业在一定时期、一定生产经营技术和市场环境条件下,进行全部市场营销活动,正确处理企业、顾客和社会利益方面的指导思想和行为的根本准则。
它不是一成不变的,它是随着市场营销环境而不断变化、不断创新的,它是企业营销活动的导航灯,引导着企业营销创新的各项活动,使企业管理者和营销人员积极有效地推进企业的全部营销活动的创新。
一、绿色营销观念绿色营销又称环保营销,是指企业运用营销工具,以不损害人类自身及未来需要为条件,满足社会和消费者需要的经营与销售活动,它是随着社会对环境的关注日益加强而产生和发展起来的。
工业革命在使经济高速增长的同时,也使地球资源迅速减少,人类生存环境遭到史无前例的破坏,这引起人们的环保意识不断增强。
从20世纪70年代起,以保护环境、保护地球为宗旨的环保运动在全球蓬勃兴起,随之,一种旨在改善生活质量的消费观念应运而生,并促使以消除和减少产品对人类生存环境的影响而展开的营销实践活动,即“绿色营销”随之产生。
在绿色营销观念下,“清洁生产”、“绿色包装”、“绿色食品”、“绿色产品”和环保逐渐成为企业市场定位与产品定位的决定因素,成为市场营销成败的关键。
现代推销学课程论文
推销人员的素质决定推销的成败——一次被推销经历准备过年了,很多人都想买些好看的衣服过年的时候穿,我也不例外。
所以这天我就约上我的一个好朋友,一起去逛街买衣服。
我们走进一家看上去款式风格比较喜欢的服装店,当时店内有几个顾客正在自己挑选,而两名年轻的售货员则坐在一旁谈笑风生,看到我们进门,只是微微抬头,说了一句“进来随便看看咯。
”当时我们觉得有点不被重视的感觉,但想着这毕竟也不是什么大牌子的门店,也不必去计较太多,就没去在意,继续去挑选衣服。
当我挑中一件衣服,想叫售货员拿一个适合我的尺码给我试一下的时候,其中一个售货员就说“这件衣服XXX元,不讲价的,你看看合适我再拿给你试吧。
”当时我们心里就不好受了,这是看不起我们,觉得我们买不起么?我朋友就说:“不试过怎么知道合不合适。
”然后那个售货员就悻悻地拿了一个尺码给我试。
我试了一下,发现并不适合我,然后我就换下来递给售货员,并说“不好意思,我穿着不适合,麻烦你放回去吧。
”在售货员接过衣服的时候,我看到了她眼神中的不耐烦与不屑。
然后我和我朋友就离开了那家店,走的时候发现店里的顾客不知道什么时候已经走光了,只有那两个销售员还在谈得火热。
我们都很不满意这种服务态度,决定以后再也不来这家门店买东西,并且将今天的经历告诉身边的朋友们。
这件事从表面上看来,并不算一次推销,因为在整个过程中,销售人员都没有向我推销任何商品。
但从推销学的角度而言,这的确是一次推销活动,并且是一次极其失败的推销。
根据《现代推销学》这门课程进行分析,我们可以在这次推销活动中总结出以下几点:1.推销人员是推销活动的主角,是推销三要素中关键的一个环节。
一个合格的门店推销人员,首先应该具备推销人员的基本素质,尤其是思想素质。
推销人员应该具有强烈的事业心,热爱自己的工作,全心全意为顾客服务;应该有高度的责任感,在工作中为顾客提供满意的服务,为企业树立良好的形象。
在这次销售过程中,这两个销售人员在顾客进门时并没有起身迎接,甚至没有眼神交流和微笑,只是随意地交代一句“进来随便看看咯。
现代推销学心得大全范文模板5篇
现代推销学心得大全范文模板5篇现代推销学心得大全范文模板5篇如果销售没什么长久规划,通常是不敢和客户畅谈太久远的承诺或话题,因此在工作中就显得不那么自信和有底气。
下面给大家分享一些关于现代推销学心得大全范文模板5篇,希望能够对大家有所帮助。
现代推销学心得大全范文模板精选篇1如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务我的答案绝对是否定的。
!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。
但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。
没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。
在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。
走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。
滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。
反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。
公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。
现代推销理论与实务结课论文
现代推销理论与实务结课论文消费者购买动机的原动力—需要日期:2011-12-05消费者购买动机的原动力—需要引例:依据消费者的潜在需求,玩具反斗公司傲视群雄当人们的物质生活越来越丰富的时候,就会需要各种方式的精神消遣。
在欧洲自古就有玩玩具的传统,从小玩到老,在他们的生活中,玩具是很重要的一部分。
然而,长期以来,玩具都被认为是一种儿童专用的商品,市场非常小,然而,谁也想不到发展到今天,玩具已经成了国际市场的一种大商品。
据统计,在美国市场常年销售的玩具在15万种以上,每年约有3000种以上的新产品问世。
进入21世纪80年代后,玩具打破了从前只属于儿童专利的常规,越来越受到各种年龄人士的青睐。
资料显示,美国每年的玩具市场能产生100亿美元的效益,成人玩具占据了其中的40%。
以美国玩具反斗公司为例。
该公司创立时间不长,在短短的30多年中即发展成为世界上最大的玩具连锁集团。
现在它在美国有300多家连锁店,在国外有100多家连锁店。
该公司成功的主要原因,就是它在进行了周密的市场调查的基础上,通过市场细分策略,了解了消费者的潜在需求,及时地生产出满足消费者需求的产品,从而取得了不俗的业绩。
比如,该公司曾派出市场调查人员深入到不同年龄层次的市民中去访问,他们了解到60岁以下的已婚男女经常会购买各种玩具,主要是买给他们年幼的儿子或孙子的;60岁的未婚或婚后无子女的人也产房购买玩具,主要是给亲戚朋友送礼而买,也有为自己娱乐身心和满足心理而购买的;60岁以上的老人绝大多数都经常购买玩具,他们除了逢节日给自己的孙子或朋友的孙子买以外,更多的是为自己购买。
根据以上的调查资料,玩具反斗公司细分出一个成人玩具市场来,他们认定这个细分市场前景广阔。
他们的依据是这样的:美国的老人约占全没人口的1/4以上,大约有6000多万人。
美国人的生活习俗是子女长大以后,各自离家独立生活。
老人夫妇独自生活,且退休后,无所事事,就产生了一种孤独感。
推销学论文3000字
推销学论文3000字篇一:现代推销学论文学号:09060405姓名:丁志远班级:09营浅谈现代推销学中的推销技巧摘要:推销技巧是一门实用型和应用型的学问.要让我们学到一种思维的方式和理念,学到活的思想理论,并将其付诸于实践,真正能满足顾客需要,将产品推销给顾客,给企业带来利益,取得双赢。
关键词:推销技巧、埃达模式、语言技巧一、推销的定义以及推销技巧的重要性推销就是推销员以推销产品及劳务为目标,以各种自然及社会学研究成果为基础,以科学的决策及艺术性的说服为手段.使顾客的需求得到满足.使推销目的得以实现的一项工程活动。
在市场经济条件下.产品的市场销售决定了企业的生死兴衰.产品销路畅通则企业兴旺发达,产品滞销积压则企业衰亡因而.对企业产品销售状况起重要作用的推销工作与推销人员就显得尤为突出,而推销人员在推销工作中成绩如何.关键是对推销技巧的理解和运用.二、从五个方面谈推销技巧1、语言是推销的基础语言是人们相互沟通的最基本的工具。
在中国,尤其做为一名推销员,最起码要会说一口流利的普通话.推销员须具备两个条件:一、要拥有丰富的专业技术知识;二、要具有敏捷的思维和良好的说服能力来打动顾客的心。
例如:面对一位初次访问的顾客,作为销售人员在未了解顾客的性格,爱好之前.也就不可能知道顾客对自己的访问、谈话有什么样的反映态度。
此时.就应灵活应用”说三分、听七分”的原则。
从而消除自己的紧张情绪。
推销过程本身就是一个说服对方,而大部分是用语言来说服顾客的。
购买的过程,强凋听、强调说话时间和方法,将自己商品的优点及用途以不同方式向顾客重复.使对方产生购买欲望,要注意培养自己的语言艺术。
以“低褒感微”四字来说.如果你真正理解并掌握了这四个字的密诀所在,定能获得成功,这里所谓的“低”,就是态度之低.要始终做到谦逊平易,心想“顾客是上帝”、“顾客是衣食的来源”、“顾客永远是对的”:所谓“褒”指褒扬赞美的意思:好话人人都爱听,推销过程中多用赞美词语;所谓“感”是对方感谢之意和感谢之词,忠诚地感谢各位客户的光顾、订购;所谓“微”就是微笑,作为推销员应该经常面带微笑,’给人以开朗、宽阔、无忧的心情:的确,在竞争激烈的商战中,有句常言:“一窍不得.少挣几百”只要掌握诀窍,不断塑造自我形象。
个人推销的艺术论文
个⼈推销的艺术论⽂ 下⾯是店铺为⼤家整理的个⼈推销的艺术论⽂,供⼤家参考。
个⼈推销的艺术论⽂范⽂⼀:推销中的艺术 摘要:推销中的艺术 推销时企业推销⼈员与消费者通过⾯对⾯的接触,运⽤⼀定的推销⼿段,和技巧将商品或劳务的信息传递给消费者,使消费者认识商品或劳务的性能特征,引起注意,激发购买欲望,实现购买⾏为的整个过程。
⽽在推销的整个过程中都蕴含着艺术。
关键词:推销蕴含艺术魅⼒ 推销时企业推销⼈员与消费者通过⾯对⾯的接触,运⽤⼀定的推销⼿段和技巧将商品或劳务的信息传递给消费者,使消费者认识商品或劳务的性能特征,引起注意,激发购买欲望,实现购买⾏为的整个过程。
在出去推销之前,推销⼈员必须具备三类基本知识:⼀是产品知识——关于本企业、本企业产品特点及⽤途等;⼆是顾客知识——包括潜在顾客的个⼈情况、所在企业的情况等;三是竞争者知识——竞争对⼿的产品特点、竞争能⼒和竞争地位等。
1.推销战略中的艺术 整体销售是从⼴义⾓度给销售定的概念,亦称系统销售,它是指个⼈或经济组织通过创造某种产品与劳务,并同其他个⼈或组织(包括企业,但⽐企业更⼴泛)进⾏交换,从⽽满⾜双⽅的需要和欲望的⼀种社会的和管理的过程。
整体销售与市场营销在内涵与外延上有较⼤的⼀致性,但两者存在着区别。
整体销售包括两个最基本的部分:企业活动与社会活动。
推销不是简单的商品销售,也不是美丽的骗局,推销是⼀种活动,在这种活动中,推销员确认、激活和满⾜顾客的需要和欲望,并达到买⽅和卖⽅长期的、互惠互利的⽬标。
整体销售观念。
整体销售的观念符合辩证唯物主义原理,在哲学上符合真理,在筹过程中也不失为⼀种思维艺术。
1.1全过程销售观念。
整体销售贯穿企业经营与管理的全过程,它不是从产品被制造出来才开始。
它必须是先发现产品的核⼼利益(即代表顾客需要与欲望)。
1.2再组织⽣产过程,制造产品,从⽽实现产品⾃销的终极⽬标。
全员销售观念。
销售决不是推销⼈员与销售部门的单⽅⾯责任,它要求全体成员共同参与,各部门协调平衡。
现代推销学节课论文
现代推销学学习心得初识“推销”源于《世界上最伟大的推销员》这本书。
那是许久以前一次偶然的机会,在一篇类似名著推荐的文章上我幸运地看到了这个书名。
还记得,当一看到这个书名时,我就被它所折射出来的难以抗拒的诱惑力深深地吸引住了,与此同时,我开始对推销产生巨大的好奇心。
直到大一上学期,我读完了名家奥格.曼狄诺写的这本《世界上最伟大的推销员》后,我完全地被它强大的威慑力震撼住了。
《世界上最伟大的推销员》讲述了一个年轻人通过羊皮卷为引导,经过不断地尝试与努力,终究由“丑小鸭”变“天鹅”的故事。
通过这一次阅读,我领略到了奋斗的魅力,坚持的可贵和善良的能量。
也正因为如此,在大一下学期提供的选修科目中,我毫不犹豫地选择了现代推销学。
通过大致的学习之后,我对推销有了更深层次的了解。
至少我弄明白了:推销并不是营销,而是营销的一个环节;推销不单是一门学科,也是一门技术,更是一门艺术;推销并非我们传统观念上的那种耍嘴皮功夫的骗人伎俩,而是现代经济社会不可或缺的一门能力建设学;推销不只是推销,也是个人综合素质提高的途径.....如此等等,不胜枚举。
在当今的经济社会中,推销作为社会再生产的重要环节,只有通过销售,才能保证社会再生产的顺利进行。
由于生产与消费存在时间与空间上的差别,消费者需求千变万化,生产者与消费者之间的信息沟通难以充分和及时,生产与消费不能同步,造成资源浪费。
因而,推销自然而然在市场经济中成为非常必要的资源与需求的调控手段之一。
也正因此,推销从无到有,如今它已变成一门系统的学科。
所以,在课堂上我们学到了不少关于推销的专业知识。
比如,有关“推销要素”、“顾客心理模式”、“接近顾客”、“推销洽谈”、以及“处理顾客异议”等知识篇章给了我很深刻的印象。
从学习中,我不仅能学到相关的专业知识,还能学到推销的技巧。
诚然,由于时间和精力所限,我能掌握到的不过是凤毛麟角。
推销作为一种古老而普遍的经济现象,但我觉得它更像一门语言和技巧相结合的艺术。
现代推销论文
吉林财经大学《现代推销技巧与理论》论文(2009—2010学年第二学期)专业:会计学学号:0301091625姓名:刘一宁授课教师:刘文超做一个优秀的招生宣传员怎样让家长认可,让社会认可我们的学校,这不光与学校的教学水平和教学宗旨有关,更和宣传工作密不可分。
我觉得成为一名优秀的招生宣传员就是要成为一个更加优秀的推销员,把学校推荐给家长,推销给社会。
如何成为一个优秀的推销人才呢?一.拥有自信。
许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。
首先,我们应该要有自我的自信。
1 .对自己的评价标准,为自己制订一个目标。
(对自己的评价标准是会变化的,它随对自己的实力估计而改变,你订的目标越是可行和高远,自信心就越是能鼓励你自己。
尽管结果成功与否,但是过程你已尽了力)2 .一个受欢迎的人必须有绝对的信心。
(信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力,从而达到你的目标)3 .挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。
(如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击,从未经历过困顿落寞的处境,从未体验过失意不堪的心情,这种人根本就没办法在社会上立足。
)在推销中,应该用尊严、自信和勇敢去面对失败,吸取经验教训,同时多补充知识来提高自身的素质修养,让自己的精神世界丰富而深刻。
也许有人给你一条好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。
其次,我们要有化畏惧为勇气的自信。
信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。
1 .为自己树立化畏惧为勇气的原则(畏惧是无能的退缩,它最不利于推销)2. 结交诚信的人,将使你的信心倍增(物以类聚,人以群分,如果你聪明,你自然喜欢和聪明人结交;同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择)3. 接受挑战,自信加上对难题的正确判断,审时度势可以让信心发挥最大功效。
4 .以忙碌取代畏怯,做个工作狂。
(一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的,当然也就很少产生畏惧情绪了)二.要学会倾听。
现代推销理论与技巧论文
现代推销理论与技巧课程论文题目:推销员接近顾客的方法探讨所属系经济管理系专业市场营销学号姓名摘要推销接近有三大类技术:陈述式、演示式和提问式。
陈述接近技术包括:介绍接近法、推荐接近法、赞美接近法和馈赠接近法;演示接近技术包括:产品接近法和表演接近法;提问接近技术包括:提问接近法、请教接近法、利益接近法、震惊接近法、好奇接近法。
推销人员接近顾客时要根据实际情况,选择适合自己、适合产品、适合顾客的推销方法,尽量做到随机应变、扬长避短、投其所好。
成功的接近顾客是成功推销的前提,因此掌握推销接近的方法十分重要。
关键词:推销接近接近准备接近方法(技术)介绍接近法赞美接近法问题接近法好奇接近法馈赠接近法产品接近法表演接近法方法结合接近效果接近(Approach),是指推销人员正式与潜在顾客进行的第一次面对面接触,以便把推销引入洽谈的一个活动过程。
接近顾客的要领:A—L—D-M—S。
第一,Attention——快速地进入。
通过寒喧进入主题并表现你的专业水平,让顾客对你的第一印象就感到非常不错,这叫做引起注意。
第二,要使顾客觉得跟你说话会很高兴,叫做引起他的兴趣——lnteresting。
第三,Desire——与顾客谈话的过程中要着重于产品的解说。
在进行产品展示时,你的表达要非常有层次,引发顾客对这个产品的兴趣,促使他产生想拥有的欲望,这叫做引起顾客的购买欲望。
第四,当你和顾客的解说。
引起了他的购买欲望。
如果他当时没有立即采取购买行动,你最起码要做到,让顾客对你以及用对你所销售的产品都能留下深刻的印象,这叫做“Memory”。
第五,给他留下深刻的印象,他会有一知购买的行动,叫做”Action”.第六,顾客买完东西以后,让顾客感觉到,买你的东西是一件非常愉快的事情,叫做购买满意——Satisfaction。
接近顾客的过程是推销人员与客户之间进行双向信息沟通的过程。
一方面,推销员介绍有关企业的背景、概况以及推销品的特点和利益,引起顾客的主意和兴趣;另一方面,退销人员应设法了解顾客的需要或面临的问题,帮助顾客确定其真实的购买目的,分析何种产品有利于其需要的满足。
关于推销商品的作文精选5篇精选
关于推销商品的作文精选5篇篇一:关于销售的文章1:在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。
进入贸易公司后,才明白价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为本人做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就能够了。
以电子厂为例,光是在广东东莞一个地点就有大大小小3000多家,客人的选择余地是特别大的。
因此在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2:假设客人说要验厂的话,你的时机就来了,千万不要嫌苦恼,只有大客户才会在下单之前验厂的。
3:不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。
如此的谈法,等因此在封我的嘴,我当时就感受他已经吃撑了,再给饭也不要了。
4:容许的事情要做到,即便完成不了也要提早告诉客人,不要拖到客人来征询才说。
诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也特别重要,即便单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,不管是对业务,仍然对本人今后的开展都大有好处。
5:报价要有技巧。
关于这个征询题,已经有特别多帖子,但我不吐不快,由于竟然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说本人是由于质量过硬,在我追征询到底好在哪里,又说工程人员比拟明晰,本人不明白!!客人都不傻,假设一样容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?6:接到客人讯盘时要及时回复,即便是一封群众格式的回复都会让客人明白你办事的效率及对客人的尊重。
有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。
关于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
7:生意上的SENSE必不可少。
这个东西比拟难描绘,简单的说是能够觉察客人在考虑是否下单时,最主要的要素是什么。
我曾经丢掉一个500万美金的单子,详细缘故不方便说明,但是当时只要打一个澄清一下就OK了,我没觉察出这个的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。
推销成功的技巧分析议论文
推销成功的技巧分析议论文如今推销成为其活动的重要手段,随着越来越多的人加入推销的行列,推销的技巧也成为人们关注的焦点和热点。
以下是店铺为大家整理的关于推销成功的技巧分析论文,给大家作为参考,欢迎阅读!推销成功的技巧分析论文篇1销售工作是一份很锤炼人、拓展人的职业,造就了很多的成功者。
不仅如此,销售工作极具挑战性和成就感的职业特性,也吸引了很多的热血青年加入到销售职业中来。
但我们也能看到,是在这几千万人的销售大军里,获得成功的或者说可以成功的比例还是很小。
除了一部分并不太适合从事这个职业的人会在短时间内被淘汰掉以外,还有很...销售工作是一份很锤炼人、拓展人的职业,造就了很多的成功者。
不仅如此,销售工作极具挑战性和成就感的职业特性,也吸引了很多的热血青年加入到销售职业中来。
但我们也能看到,是在这几千万人的销售大军里,获得成功的或者说可以成功的比例还是很小。
除了一部分并不太适合从事这个职业的人会在短时间内被淘汰掉以外,还有很大部分的人在非常努力地坚持着,付出了一定的心血和时间,但再后来他们通常都会走到一个死胡同里面而找不到出路。
当然,原因是多方面的,比如,没有做好职业规划和定位、缺乏好的心态或技术、或是没有好的启蒙者或教练等等。
而还有很多同仁是在秉持着“成功的法则”中失败的,这就不得不令我们销售管理者培育者乃至前辈们深思,我们的“成功铁律”该如何传递与他们,让他们获得真正的力量。
笔者据己亲历所见,将其中最有引导力的九条列出来谈一谈。
销售靠勤快中国人无论是造字还是说话都形象得很。
你看多年前人们都会把销售工作称之为“跑业务”的,因为大家看到业务从业人都很能跑,被拒绝后他们会若无其事地马上离开,去见下一位客户。
于是大家形成一个共识:想做好业务就得要会跑,一家一家的跑,要漠视拒绝,不怕辛苦。
很多销售人员在从事职业之前就已经思维定性。
做销售的时候就是懵着头一个劲地跑,结果一段时间下并没有什么成果。
当然,大家看到的都是事实,但却不是全部。
现代推销学论文
现代推销学课程论文题目:浅析现代推销活动中几种常用的推销模式摘要推销是一门艺术,推销模式能够很好地指引着推销人员的推销活动,如爱达(AIDA)模式、费比(FABE)模式和迪伯达(DIPADA)模式等,这些经典的推销模式将推销的基本流程和关键环节进行了总结概括,能够更好地引导推销人员进行推销,而且在现实推销活动中广泛运用。
爱达模式比较适用于对新客户进行推销,它的关键步骤是引起消费者的注意,激发消费者的兴趣,刺激他们的购买欲望,最后实现购买行为。
费比推销模式常用于对老客户推销,对待老客户,先要阐述产品的属性,突出产品优势以及能够给消费者带的利益,最后摆出证据证明,这就容易促成交易的实现。
迪伯达模式告诉我们,推销时首先要明确消费者的需要和愿望,把所推销的产品和客户的需要相结合,并向消费者证实他所推销的产品就是消费者所需要的,接着要促使消费者接受产品,通过一系列刺激条件使消费者购买欲望得到增强并最终做出购买的欲望。
不管是什么推销模式,在现实的推销活动中都被广泛运用,能够指引着推销人员进行成功的推销,促成交易的实现。
关键词:推销;爱达模式;费比模式;迪伯达模式目录一、引言 ........................................... 错误!未定义书签。
二、爱达推销模式(AIDA) ............................. 错误!未定义书签。
(一)爱达模式的概述............................ 错误!未定义书签。
(二) 爱达模式的应用技巧......................... 错误!未定义书签。
1、引起消费者注意............................ 错误!未定义书签。
2、诱发客户兴趣.............................. 错误!未定义书签。
3、刺激消费者的购买欲望...................... 错误!未定义书签。
现代推销技术论文
浅谈市场营销过程中的人员推销院系:经济与管理学院专业:财务管理(一)班浅谈市场营销过程中的人员推销摘要:在商品经济高度发达的现代社会,人员推销具有显著的优点,已成为现代社会最重要的一种促销形式。
为使这种古老的推销形式更好的发挥作用,推销人员应对人员推销的任务和作用有个清晰的认识,同时,也要不断地提升自身的政治、文化、身体素质以及各方面的业务能力。
关键词:人员推销业务能力素质现代市场营销要求企业发展适销对路的产品,确定吸引人的价格,使目标顾客易于取得其所需的产品,还要求企业控制其在市场上的形象,设计并传播有关的外观、特色、购买条件以及产品给目标市场带来的利益等方面信息,即进行促销活动人员推销作为现代产品促销的一种重要方式,其作用是其它沟通形式所无法比拟的,是一种全效性沟通工具,还是了解客户动态最可靠的途径。
本文通过对推销过程的原理及程序化推销实施过程的分析论述并对推销方格理论作了比较深入的研究从企业角度出发探讨推销人员应当采取什么态度从事推销工作的问题,力图为决策者今后采取相应营销策略提供理论和操作依据。
一、人员推销的概念及分类(一)人员推销的概念人员推销是指企业派出营销人员与客户或潜在客户的业务代表进行面对面的陈述和交流,以介绍产品促进销售的沟通活动,其主要工作目标是维持和老顾客的关系,开发新客户和支持经销商,它一种具有很强人性因素的,独特的促销手段,具备许多区别于其他促销手段的特点,可完成许多其他促销手段所无法实现的目标,其效果是极其显著的。
相对而言,人员推销较适于推销性能复杂的产品。
当销售活动需要更多地解决问题和说服工作时,人员推销是最佳选择。
其中说服和解释能力在人员推销活动中尤为重要,它会直接影响推销效果。
(二)人员推销的分类1.生产厂家的人员推销,即生产厂家雇佣推销员向中间商或其他厂家推销产品。
日用消费品生产厂家的推销员往往将中间商作为他们的推销对象;而工业品生产厂家的推销员则把他们的产品作为生产资料的其他生产厂家作为推销对象。
现代推销与谈判技巧论文
房地产推销人员素质研究摘要:个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求与欲望的一种社会和管理过程。
销售时创造、沟通与传送价值给顾客,及经顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
关键字:房地产;推销人员;素质在如今的经济发展热潮中,房地产行业注定书写它自己的一番传奇。
而作为一名房地产销售人员,更要在这浪潮中使自己有一席之地,而做好一个房地产推销人员,重要的是自己的素质。
房地产销售人员的素质要求:一优秀销售人员的条件:1:同情心它能设身处地为消费者着想。
以消费者的个人能力,为他推荐最适合于他的产品,而不能单单是从自身的销售利润来考虑。
在销售界流传这么一句话,先做人而后做销售,所以销售人员的品德素质极为重要。
2:自我驱动力有迫切完成销售过程的个人需求。
这个需求是积极向上的,也可说是一种精神的动力。
3:百折不挠的进取精神坚持到底才是胜利,但是我们应该充分的体会我们自己的方向,又成功的希望,才会有不懈的动力,让我们不断进取,不断进步,不断的追求自己的理想梦想,才会让自己体会到自己真正的价值所在。
人之所以为人,就在于他有价值,创造出一些有价值的东西,为人民提供服务。
4:任劳任怨的精神。
这就是典型的中国式的精神,但是我们非常赞同。
毕竟万事开头难这句老话就是常识。
我们做推销的工作时候,免不了就受尽白脸,脏话,受气等等。
但是我们更加应该逆来顺受。
二销售代表的基本素质要求1:爱心爱心是销售代表成功的最大秘诀。
他以无与伦比的力量,成为销售代表在商战中的护身符。
爱心是销售代表在销售中的最大武器,因为人们可以拒绝一切,但决不会拒绝爱心。
世界上没有人能抵挡爱的威力,爱可以帮助销售代表解除客户心中的怀疑和恐惧,爱是帮助销售代表打开客户心灵的钥匙。
2:信心如果不能想象成为成功者,您永远不会成功。
人之所以能,是因为相信自己能。
由此可见,信心是“不可能”这一毒素的解药。
基于工作过程的高职现代推销技术课程的机制创论文
基于工作过程的高职现代推销技术课程的机制创论文一、现代推销技术课程教学中存在的问题第一,教学内容与工作岗位的要求脱节。
在学校学习期间,学生没有锻炼自己的实践能力,导致在求职过程中失去了就业的机会。
第二,教学方法相对单一。
很多教师在教学过程中很少与学生进行实战演练,致使学生无法在工作中灵活运用理论解决实际问题。
第三,部分学生求职较为理想化。
许多学生认为推销这个工作不体面,社会地位不高,工作起来比较辛苦。
因此,以学生的成长为出发点,积极探讨教育教学方法,才能培养出高素质的推销人才,满足各行各业对高素质推销人才的需要,解决学生的就业问题。
二、现代推销技术课程教学内容的改革按照推销一线岗位工作业务流程(推销准备—说服沟通—推销面谈—异议处理—成交与售后服务—推销实战)来组织教学。
先设计“工作项目的内容和要求”,再进行若干“工作任务设计”。
1.工作过程之一:推销准备。
项目1:推销内涵。
学生需要了解推销的基本要素和基本过程,推销员所必备的社交礼仪。
任务一:掌握推销要素及流程。
任务二:社交礼仪训练。
项目2:顾客心理研究。
要求学生了解并分析各种不同顾客的心理状态,把握基本推销模式。
任务一:比较顾客心理的类型与特征。
任务二:分析不同顾客心理下的推销说服策略。
项目3:寻找客户。
要求学生了解寻找客户的基本方法,掌握客户资格审查的基本内涵,并建立客户档案。
任务一:组建团队,确定团队负责人(项目经理)。
任务二:社会调查,了解所在地相关企业的基本资料。
任务三:建立客户档案。
2.工作过程之二:推销面谈。
项目4:面谈准备。
要求学生能周密制订面谈计划,并与顾客建立良好的亲和力。
任务一:制定面谈计划。
确定预期目标,选择面谈的时间、地点及采用的策略方法。
任务二:与顾客建立亲和力。
分小组进行情境训练,了解建立亲和力的各种方法。
项目5:模拟谈判。
要求学生能了解推销面谈的基本内容及步骤。
任务一:组建团队,确定团队负责人(项目经理)。
任务二:选择谈判主题及内容。
推销与谈判技巧论文
推销与谈判技巧论文【篇一:现代推销与谈判技巧论文】推销与谈判论文学院辅修专业姓名联系方式现代推销与谈判技巧论文开篇一、推销人员的基本素质1、思想素质(1)、热爱推销工作:我们首先要对于我们的推销有所兴趣,热爱推销的工作,我们在推销我们的产品,或者服务等等中,我们应该充分的尊重我们的消费者,让他们有一种宾至如归的感觉,体会与人交往的快乐。
(2)、高度的工作责任感:这是非常需要,我们无论做什么事情,都应该有高度的责任感。
我们作为学生,学生学生当然是以学为生。
我们在大学过程中就不应该不应该太多时间花费在游戏上,谈恋爱,还有一些外面的纷纷扰扰的事情中,有责任感的使命才能够不断的迫使我们往前进,不断学习,才能够学得更好,讲来报效国家,这个谈不上,也可以找一份高薪水的工作,孝顺自己的父母,组建一个快乐的家庭。
学习跟推销也是一回事,我们应该无论什么事情都应该有高度的责任感。
不在其位,不谋其政,在其位的时候,就应该做好自己的本分,谋其政。
(3)、百折不挠的进取精神:坚持到底才是胜利,但是我们应该充分的体会我们自己的方向,又成功的希望,才会有不懈的动力,让我们不断进取,不断进步,不断的追求自己的理想梦想,才会让自己体会到自己真正的价值所在。
人之所以为人,就在于他有价值,创造出一些有价值的东西,为人民提供服务。
(4)、任劳任怨的精神:这就是典型的中国式的精神,但是我们非常赞同。
毕竟万事开头难这句老话就是常识。
我们做推销的工作时候,免不了就受尽白脸,脏话,受气等等。
但是我们更加应该逆来顺受。
2、心理素质(1)、坚强的意志:一个人只有拥有坚强的意志,才能够在失败中总结经验,失败的成功之母。
意志力就是我们的最好的动力,不断的迫使我们前进。
有志者事竟成,我们拥有了我们的志向,就只剩下执行的部分,执行的困难重重,这是肯定,没有人的人生是一帆风顺的,也没有人就可以平步青云。
我们要所成功,就要牺牲我们的其他,尊重与我们所准从的事业,不懈的奋斗,跌倒不重要,重要的我们跌倒之后还有没有爬起来再次前行的勇气。
现代推销学论文.
生活中的推销学在当今日益竞争激烈的社会,推销学已不是一个专业,而是我们生活中所必须掌握的一门技能。
在我们日常的生活、工作、学习中,面对不同的场合、不同的沟通对象,我们无时无刻不在向别人推销着自己,哪怕是一个简单的微笑、含蓄的问候等,这些都是自我推销。
那么我们怎么样才能实现有效的自我推销呢?一、什么是自我推销什么是自我推销呢?自我推销就是推销自己,是通过自身的努力使自己被人肯定、尊重、信任和接受的过程。
一个人生活在社会上,首先得被人肯定,然后才能被人尊重。
只有你被人尊重了,才可能得到信任,也只有信任做基础,才能被人接受。
一个人怎样才能被肯定?这得看你身上是否有可以肯定的闪光点。
这些闪光点有的比较直观,有时得借助一定的活动方式才能完全表现出来。
如一个人的气质、外貌。
而有的闪光点就只有在活动中才能被人认识了,比如性格、能力、修养、学识、胸怀等。
只有当你的闪光点被人充分了解之后,才能得到他人的肯定。
二、人生离不开推销我们的一生就是自我推销的一生,自从我们知道羞耻,便开始了推销自己的艰苦历程。
知羞是一种自我推销行为。
当一个人想到自己有可羞之处时,实际上他(她已认识到了其可羞之处可能有悖于社会文化、伦理、道德等,这种违背势必影响到自己在他人心目中的形象,进而形成他人的避拒行为。
这种避拒也就意味着自己未被他人接受与认同,从推销的意义上说也就是未能将自己推销出去。
爱美是一种自我推销。
人为什么爱美,就是希望留给他人一个好印象,进而吸引他人。
被吸引,实际上就是一种被接受的反映。
一个不被接受的人,有什么吸引力呢?所以,人们不惜一切代价求美,以便能推销自己。
尤其是女性,他们中的大多数依赖性较强,觉得自己的价值构成中,外表价值是一个重要部分,能否把自己顺利地推销给社会,外表是一个重要的砝码。
微笑时一种推销行为。
对人微笑,是为了向人表示友好,然后被人认可,尽管两人见面时微笑是一种礼貌,但实际上也是一种自我推销的形式。
说服是一种推销行为。
促销文案论文范文7篇
促销文案论文范文7篇促销文案论文范文第1篇一、旅游业界广告意识极其淡薄。
至今还有相当一部分企业主和地方官员,把做广告当做可有可无的事情,认为广告是看得见的现金投入,看不见的效益产出。
由于他们缺乏应有的战略眼光,所以总把必不行少的广告投资当成可以节约的费用开支。
二、旅游广告经费严峻短缺。
由于思想熟悉跟不上,自然工作排不上位置,旅游广告的投入经费得不到保障。
在一些闻名旅游区(点)由于体制等诸多方面的缘由,旅游形象广告必需的投入也无法保证。
象张家界的黄龙洞、凤凰古城、南岳衡山等旅游景点实现了公司化经营,状况就大不一样,每年的广告投入在数百万元以上。
三、旅游广告整体水平偏低。
主要表现为数量少、水平低。
旅游广告处于起步阶段,加之经费捉襟见肘,谈不上独特的创意和设计,谈不上细心策划与制作,谈不上广告的艺术魅力与巨大的功效。
旅游产业召唤旅游广告。
旅游广告何时不再贫血,旅游广告何时突围?其次章葫芦山风景旅游区影视广告制作的方案大纲一、制作内容:影视广告+专题介绍按葫芦山风景旅游区的详细内容制作适用于各地电视台广告播放的BETACAM盒带20合及用于各业务单位、旅行社展现播放、员工培训训练、游客留念购买或赠送的VCD1000张。
制作内容可大致上分为两大内容,一是适用于广告宣扬的围绕葫芦山各主题内容侧重点、及不同时段不同诉讼重点的各种影视广告,二是关于葫芦山风景旅游区的专题报道或根据一般巡游行程的导游片。
二、整合影视广告的细分内容:不同形式的广告知讼着不同的广告内容,以便更大范围面积的掩盖不同层次、不同需求的客户群体,不同时段播放诉讼重点不一的影视广告主要为了不同时段的旅游热点。
因此,本方案的整合内容主要从以下三个方面(主题)动身:主题一:葫芦山的整体形象广告:影视创意文案:(略)说明:本则广告主题内容定位为信息传播、形象宣扬。
其目的主要是打景点知名度,将葫芦山这一鲜为人知的风景旅游区整合包装后重新推向市场,以一种品牌的形象推往市场,最大程度的让社会各界旅游消费群体及业界单位熟悉、认知这一新兴的旅游品牌。
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课程论文题目:现代推销中的沟通技巧探析所属系专业学号姓名目录一、沟通........................................................................................................................................ - 3 -1.1、沟通的含义................................................................................................................... - 3 -1.2、沟通的过程................................................................................................................... - 3 -1.3、沟通原则....................................................................................................................... - 3 -二、推销沟通................................................................................................................................ - 4 -2.1、推销沟通的作用........................................................................................................... - 4 -2.2、推销沟通及有效沟通的实际意义............................................................................... - 4 -2.3、各企业应重视提高推销中的沟通技巧....................................................................... - 4 -三、寻找潜在顾客........................................................................................................................ - 4 -3.1、目标不确定者............................................................................................................... - 5 -3.2、无目标者....................................................................................................................... - 5 -3.3、对于销售人员来说....................................................................................................... - 5 -四、推销中的沟通技巧................................................................................................................ - 5 -4.1、高超的开场白............................................................................................................... - 5 -4.2、给人留下良好的第一印象........................................................................................... - 6 -4.3、有效沟通的润滑剂——非语言性沟通....................................................................... - 6 -4.4、人的目光也是沟通的手段之一................................................................................... - 7 -五、排除推销沟通障碍的技巧和消除沟通障碍........................................................................ - 7 -5.1、排除客户异议、价格、习惯势力障碍....................................................................... - 7 -5.2、消除障碍的方法........................................................................................................... - 8 -六、案例分析................................................................................................................................ - 8 -七、结束语.................................................................................................................................... - 9 - 参考文献:.................................................................................................................................... - 9 -【摘要】在我们的工作与生活中,人与人的认识和交流需要良好的沟通,所以沟通很重要,当我们遇到对自己产品有兴趣的客户时,销售人员需要有效的沟通技巧来识别客户需求,与客户做心与心的交流尤为重要。
推销人员在积累客户的同时,与消费者进行有效沟通就显得尤为重要。
本文主要阐述了沟通的概念、类型和过程,分析了在推销过程中沟通与有效沟通的实际意义,从而引出各企业应重视提高推销中的沟通技巧同时也提出如何在推销中有效运用一些沟通技巧以及如何排除推销障碍的技巧。
【关键词】沟通;沟通技巧;推销;推销技巧;解决问题一、沟通1.1、沟通的含义沟通:推销员与购买者之间传递和领会口头、形体信息的行为。
沟通强调的是一个买卖双方信息互动及反应的过程。
1.2、沟通的过程简单地说,沟通就是传递信息的过程。
在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者,即发出信息一方和接受信息一方。
A 发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。
B 发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。
C 发送的符号传递给接受者。
由于选择的符号种类不同,传递的方式也不同。
D 接受者接受符号。
接受者根据发送来的符号的传递方式选择相应的接受方式。
E 接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。
F 接受者理解被翻译的信息内容。
G 发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。
1.3、沟通原则(1)双向互动的交流(2)取得一致的观点和行动(3)能提供准确的信息(4)获得正确的结果(5)双方的感受都较愉快二、推销沟通2.1、推销沟通的作用只有与顾客进行有效沟通,才能使顾客激发购买欲望和兴趣,成功地推进成交;只有与顾客进行有效沟通,才能使顾客感到满意;只有与顾客进行有效沟通,才能最大限度地留住顾客。
2.2、推销沟通及有效沟通的实际意义目前,在市场经济体制下,各行各业的产品、服务可谓是五花八门。
但是,又很少有特色性的产品、服务直接面向最终消费者。
这就需要推销员与客户进行有效沟通。
为做到让消费者了解产品,通过沟通中的一些技巧,从策略性方面来讨论如何提高语言沟通的效果,以达到让消费者购买产品,让商家更有效的推广产品的目的。
2.3、各企业应重视提高推销中的沟通技巧当前,随着城镇居民收入的不断提高,生活质量不断提升,消费需求趋于活跃,居民消费不断升级换代也呈现出新的变化趋势。
这些变化迫使商家应该采取适宜的消费者决策,才能更好的保全自己。
我们有理由相信,我们已经进入了主动营销时代。
在这样一个新时代中,谁先掌握游戏规则和游戏技巧谁就跑在最前沿。
三、寻找潜在顾客潜在客户是指推销人员在不确定的顾客群中,寻找、确定可能购买推销品的个人或组织的活动,是正式沟通前的准备。
这一阶段的沟通主要是非语言文字的沟通。
推销人员可以通过观察商场内消费者的面部表情、走路姿势、行为等信息来发现可能的潜在顾客,并采取措施吸引其购买行为分为这样几类:3.1、目标不确定者即已经有购买计划,但具体要求还不明确,其表现为步伐不紧不慢,只是在某一类或几类商品陈列的货架间来回徘徊。
3.2、无目标者即没有迫切的购买任务,只是逛逛,表现为漫无目的地东走西看,顺便了解某些商品的销售状况。
当然,如果碰到满意的商品也会购买。
3.3、对于销售人员来说向上述的第一类消费者推销其选择以外的商品可能比较难,但第二类及第三类消费者较易受到推销人员的影响,也是我们要选择的主要潜在顾客。
在商场内要吸引潜在顾客的注意可以采用专设促销展台、产品演示、小广播等方式。
推销人员还可以把该商品的特点简单概括为几个词、一句话,或通过对商品的精彩解说来吸引消费者的注意。
有顾客停下伙食放慢脚步,或是对这边张望,说明推销人员的行为及所推销商品已经引起他的注意力及好奇心,这时开始进入推销接近阶段。