出租汽车企业服务质量信誉考核申请表-海南交通运输网
2024道路普通货物运输企业质量信誉考核情况表
160
180
90
180
90
156
东乡县明丰物流有限公司
700
160
190
80
190
80
157
东乡县鑫达物流有限公司
710
160
200
80
210
60
158
东乡县达丰物流有限公司
720
150
200
80
100
150
100
72
抚州市临川区腾桥中顺物流有限公司
720
150
180
100
190
100
73
抚州光明物流有限公司
720
140
190
100
190
100
74
抚州华鼎物流有限公司
720
150
170
100
200
100
75
江西通泰物流有限公司
620
140
130
100
150
100
76
抚州恒盈物流有限公司
740
710
160
300
100
50
100
23
江西雄天物流有限责任公司
700
120
250
100
130
100
24
广昌县顺通物流有限公司
830
180
300
100
150
100
25
广昌县莲胜物流有限公司
720
120
300
100
100
100
26
广昌县莲诚物流有限公司
710
110
250
道路运输企业质量信誉考核的申请
有限责任公司请求给予 202 年度道路运输企业质
量信誉考核的申请
永胜县交通运政管理所:
我公司于年月日申请办理了道路运输经营许可证，编号，有效期至年月日。
根据云南省交通运输厅关于印发《云南省道路货物运输企业质量信誉考核实施细则》的通知云交运管文件精神，我公司组织相关的管理人员进行自我考核，在运输安全、安全管理经营行为、质量报务、社会责任、企业管理均达到年度考核要求，现请永胜县交通运政管理所给予对我公司进行年度道路运输企业质量信誉进行考核。
特此申请
**公司
年月日。
河南省道路运输企业质量信誉考核申请表
附件1:河南省道路运输企业质量信誉考核申请表企业名称（盖章）：填报日期：年月日企业质量信誉考核分数质量信誉考核等级自评意见：（盖章）年月日考核机构质量信誉考核分数质量信誉考核等级考核意见：（盖章）年月日考核人员签认市（县）道路运输管理部门质量信誉考核分数质量信誉考核等级审定意见：（盖章）年月日省道路运输局审定意见：（盖章）年月日附件2-1：河南省客运企业基本情况登记表企业代码：登记日期：年月日企业名称法人代表道路运输许可证号工商执照号经济性质联系电话企业详细地址邮政编码从业人员其中驾驶人员：营运车辆其中高级车辆，中级车辆，普通车辆。
规费缴纳备注注：该表应附上道路运输经营许可证复印件、工商营业执照复印件、交通规费缴纳凭证复印件。
附件2-2：河南省货运企业基本情况登记表企业代码：登记日期：年月日企业名称法人代表道路运输许可证号工商执照号经济性质联系电话企业详细地址邮政编码从业人员其中，驾驶人员：营运车辆其中，集装车辆，危险品车辆，普通货车辆。
规费缴纳备注注：该表应附上道路运输经营许可证复印件、工商营业执照复印件、交通规费缴纳凭证复印件。
附件2-3：河南省危险货物运输企业基本情况登记表企业代码：登记日期：年月日企业名称法人代表道路运输工商执照号许可证号经济性质联系电话企业详细邮政编码地址从业人员其中驾驶人员：仓库面积平方米场地面积平方米规费缴纳备注注：该表应附上道路运输经营许可证复印件、工商营业执照复印件、交通规费缴纳凭证复印件。
附件2-4：河南省客运出租车企业基本情况登记表企业代码：登记日期：年月日企业名称法人代表经营许可证号营业执照号经济性质联系电话企业详细地址邮政编码现有职工从业资格证人数驾驶员营运车辆规费缴纳备注注：该表应附上道路运输经营许可证复印件、工商营业执照复印件、规费缴纳凭证复印件。
附件2-5：河南省公交企业基本情况登记表企业代码：登记日期：年月日企业名称法人代表道路运输工商执照号许可证号经济性质联系电话企业详细邮政编码地址从业人员其中驾驶人员：营运车辆其中高级车辆，中级车辆，普通车辆。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分表
查阅先进事迹记录表
出租汽车驾驶员有 有拾金不昧行为或无偿鲜血记录的，加3分。
查阅先进事迹记录表
所列情形之一的， 加1分至10分
有协助查处违法行为、协助控制犯罪嫌疑人、协助侦破治安案件或制止犯罪活动 的，加3分。
查阅先进事迹记录表
积极参加抢险救灾、义务服务、志愿者活动等社会公益活动行为的，每次加1分 。
所列情形之一的， 扣10分
遇公安特勤或武装押运车、消防车、急救车、送血车及校车不让其优先通行的。 根据公众举报或乘客投诉
遇漫水、泥泞路段不减速慢行导致溅水弄湿行人的。
根据公众举报或乘客投诉
处于待租状态的车辆以交接班、加油、加气、塞车、不顺路、路程太远、路况不 好等不正当理由拒载的。
查阅服务投诉与处理情况表
查阅服务投诉与处理情况表
未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的。
根据运管机构检查记录或乘客投诉
未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的。
根据运管机构检查记录或乘客投诉
行车途中接打手机，或不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的。
查阅服务投诉与处理情况表
有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，加5分或10分。
根据运管机构检查或年审验车记录
车容车貌不整洁的。
根据运管机构检查或年审验车记录
不按规定着装，穿拖鞋、光膀子、衣服不系纽扣或仪容仪表不整的。
根据运管机构检查或乘客投诉记录
出租汽车驾驶员有 在车内吸烟、嚼槟榔或向车外抛物、吐痰的。
根据运管机构检查或乘客投诉记录
所列情形之一的，
扣3分
使用脏话、粗话等服务忌语的；故意向乘客宣讲黄色段子或有损国际旅游岛形象 的言论的。
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的。 根据运管机构掌握的情况
网络预约出租汽车经营申请表
网络预约出租汽车经营申请表网络预约出租汽车经营企业分支机构授权委托书西安市出租汽车管理处：我公司已在西安市设立分支机构（分公司全称）并依法取得营业执照，拟在西安市申请办理网络预约出租汽车经营许可资格，现将该分支机构的职责权限明确如下：1.全权代表我公司在西安市开展网约车运营业务，直接负责对管理人员及车辆、驾驶员的管理，接受贵处的业务管理、指导和检查，按照贵处的要求，按时报送行业需要的各类材料，确保运营数据等实时传输并在本市同步备份。
2.开具西安市税务部门监制的纸质或电子版出租汽车发票，并在西安市依法纳税。
3.设置24小时人工服务电话，确保随时受理咨询投诉业务，在5日内办结并将结果反馈来电人。
4.分支机构作为行政相对人，接受贵市行政机关（管理部门）的行政管理和处罚决定，法律责任由我公司承担。
公司名称：（盖章）法定代表人：（签字）承诺日期：年月日不违规收费承诺书西安市出租汽车管理处：我公司将严格遵守《西安市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定，不以代办网约车各项业务为由，违规向网约车驾驶员收取各种费用。
特此承诺。
公司名称：（盖章）负责人：（签字）承诺日期：年月日完全承担经营风险承诺书西安市出租汽车管理处：我公司对在西安市从事网约车经营的风险进行了充分评估和测算，认为我们有驾驭及抵抗经营风险的能力。
现郑重承诺：我公司实行自主经营，自负盈亏，一切经营风险由我公司自行承担。
公司名称：（盖章）负责人：（签字）承诺日期：年月日解决矛盾纠纷承诺书西安市出租汽车管理处：我公司将严格遵守贵处网约车管理的相关规定要求，建立矛盾纠纷排查调处机构，并切实发挥作用。
1. 认真抓好源头预防和排查预警工作。
2. 如有矛盾纠纷，尽全力化解。
对重大矛盾纠纷和可能引发群体性事件的重大问题，落实责任领导、责任人、解决方案和解决时限，及时化解，防止反复，一包到底。
3. 坚决防范，不发生有重大影响的群体性事件，不发生群体访事件。
道路货物运输企业质量信誉考核申请表
道路货物运输企业质量信誉考核申请表道路货物运输企业质量信誉考核申请表
企业名称：
企业性质：
所属行政区划：
行业分类：
经营许可证号：
资质证书等级：
客户满意度：
总部地址：
法定代表人：
手机号码：
电子邮箱：
企业社会信用代码：
企业发展历程：
质量保证体系构建情况：
质量管理体系认证情况：
安全运输管理情况：
安全认证情况：
货物运输保险覆盖情况：
经营效益及影响分析：
企业合规遵从性及质量承诺情况：
集团公司内部审计监督管理机制：隐患排查及日常管理情况：
社会责任执行情况：
其他内容：。
三类汽车维修业户和其他机动车维修企业质量信誉考核申请表
三类汽车维修业户和其他机动车维修企业质量信誉考核申请表三类汽车维修业户和其他机动车维修企业质量信誉考核申请表申请等级自评分数填表日期: 年月日1填表说明1、本表一律用黑笔填写～字体清晰、工整～表栏中如无此项内容～填写“无”。
2、单位名称、地址、经营范围应填写道路运输经营许可证核准的内容。
设备配置按照国标要求据实填写。
3、4、从业人员情况人员总数包括表格中所有人员～工种按质检员、机修、电器、钣金、喷漆填写。
5、质量信誉考核申请表中的自评分数和申请等级由企业填写。
6、记分标准企业自查栏由企业据实填写～行业复核栏由考核管理机构填写。
2一、业户基本情况:业户名称许可证号地址联系电话法人代表业户类别经营范围分公司名称及地址连锁经营机动车维修企业总部名称及地址上年度企业质量信誉情况总结摘要:,可加附页,3二、从业人员序性出生从事专业职称或姓名证书号备注号别年月或工种级别三、投诉情况投诉件数有责投诉件数4四、安全生产事故记录事故时间地点死亡人数受伤人数经济损失事故处理情况:五、服务质量事件序号时间通报部门社会影响原因:六、荣誉称号,获市厅以上集体荣誉称号, 序号荣誉称号表彰部门文号备注5七、企业设施设备情况1、主要设备(据相应开业条件填写)序号设备名称生产厂家核查情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20621 22 23 24 25 26可增加附页 2、设施情况有关说明: 实际面积 3) (m接待室情况有关说明: 实际面积 3(m) 停车场情况有关说明: 实际面积3(m) 生产厂房情况注:1.接待室,含客户休息室,、停车场、生产厂房应在有关说明中标明相应标准要求和扣分说明。
2.接待室应整洁明亮～明示各类证、照、主修车型、作业项目、工时定额及单价等～并有客户休息设施。
停车场地面平整坚实～区域界定标志明显。
生产厂房地面应平整坚实,面积应能满足设备的工位布置、生产工艺和正常作业。
海南省交通运输厅关于印发海南省推进网约车合规化专项行动方案的通知-
海南省交通运输厅关于印发海南省推进网约车合规化专项行动方案的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 海南省交通运输厅关于印发海南省推进网约车合规化专项行动方案的通知各市县（洋浦）交通运输局、省道路运输局：为贯彻落实《交通运输部办公厅关于维护公平竞争市场秩序加快推进网约车合规化的通知》（交运明电〔2021〕223号）等文件精神，进一步加快推进网约车合规化进程，促进网约车行业规范健康持续发展，维护司乘人员的合法利益,省厅制定了《海南省推进网约车合规化专项行动方案》，现印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻落实。
附件：海南省推进网约车合规化专项行动方案海南省交通运输厅2021年10月15日海南省推进网约车合规化专项行动方案为进一步维护公平竞争市场秩序，加快推进网约车合规化进程，促进网约车行业规范健康持续发展，维护司乘人员的合法利益,我厅决定在全省范围内组织开展推进网约车合规化专项行动，现制定方案如下。
一、工作目标通过开展专项行动，进一步督促落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革系列部署要求，简政放权，优化审批流程，强化服务，坚决破除许可办理的“玻璃门”“旋转门”等现象。
创新服务管理手段，探索完善符合实际、行之有效的行业协同监管机制。
压紧压实平台企业依法合规经营主体责任，遏制各类违法违规行为，积极推进市场主体多元化，努力构建与建设自由贸易港定位相匹配、社会需求相适应的网约车经营服务管理体系，确保人民群众出行便捷、满意和安全。
二、重点任务结合近期国内部分网约车平台公司招募或诱导未取得许可的驾驶员和车辆“带车加盟”，开展非法营运，严重扰乱公平竞争的市场秩序，影响行业安全稳定，损害司乘人员合法权益等案例，此次专项行动，重点做好以下几个方面工作。
交通运输部关于《出租汽车服务质量信誉考核办法（修订征求意见稿）》等2个文件公开征求意见的通知
交通运输部关于《出租汽车服务质量信誉考核办法（修订征求意见稿）》等2个文件公开征求意见的通知文章属性•【公布机关】交通运输部,交通运输部,交通运输部•【公布日期】2021.10.18•【分类】征求意见稿正文交通运输部关于《出租汽车服务质量信誉考核办法（修订征求意见稿）》等2个文件公开征求意见的通知为持续深化出租汽车行业改革，规范出租汽车经营行为，提升出租汽车服务水平，交通运输部组织对《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运发〔2018〕58号）和《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》（交办运〔2018〕24号）等2个文件进行了修订。
现向社会公开征求意见。
公众可以通过以下途径和方式提出意见：1.登录交通运输部网站（网址：）进入首页“互动”栏目“意见征集”点击“交通运输部关于《出租汽车服务质量信誉考核办法（征求意见稿）》等2个文件公开征求意见的通知”提出意见。
2.通过电子邮件方式将意见发送至：************.cn。
3.通过信函方式将意见寄至：北京市东城区建国门内大街11号交通运输部运输服务司城市交通管理处（邮编：100736）。
意见反馈截止时间为2021年10月26日。
交通运输部2021年10月18日附件出租汽车服务质量信誉考核办法（修订征求意见稿）第一章总则第一条为规范出租汽车经营行为，建立完善出租汽车行业信用体系，提升出租汽车服务水平，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等有关规定，制定本办法。
第二条出租汽车服务质量信誉考核，应当遵守本办法。
出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业（含巡游出租汽车企业和网络预约出租汽车经营者）、驾驶员（含巡游出租汽车驾驶员和网络预约出租汽车驾驶员）的服务质量信誉考核。
第三条出租汽车服务质量信誉考核工作应当遵循公开、公平、公正的原则。
第四条交通运输部负责指导全国出租汽车服务质量信誉考核工作。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核扣分通知单
附件6：
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核扣分通知单
NO：
驾驶员姓名：从业资格证号：
服务单位：
你于年月日时分驾驶牌照号为的车辆在处，发生行为（代码：）。
违反《**省出租汽车服务质量信誉考核办法》，现予扣分。
当事人对计分如有异议，可在信誉考核信息公布之日起15日内向本机构或上级交通运输主管部门提出书面申诉。
出租汽车驾驶员在考核周期内累计综合得分计至3分及以下的，应当在计至3分及以下之日起15日内到
接受培训，考试合格后，到所属的交通运输主管部门办理清除计分手续。
当事人签名：
执法机构（公章）
执法人员（签名）
年月日
注：该计分通知单共三份，第一份由执法人员交所属单位保存，第二份交违章驾驶员，第三份交出租汽车经营者。
道路运输企业质量信誉考核申请表
道路危险货物运输企业质量信誉考核申请表
备注：1、本表由危货运输经营企业申请质量信誉考核时填写，每年度进行质量信誉考核时，认真如实填写后交道路运输管理机构，并提交如相关投诉记录及附件，特大恶性服务质量事件记录及附件，交通事故记录及附件，特大恶性污染事故记录及附件，违章经营记录及附件，发生影响社会稳定事件记录及附件，获得省部级以上文明称号附件资料等道路运输管理机构要求的其他附件资料。
2、如部分项目不够填写时，可另附页。
道路货物运输企业质量信誉考核申请表
填报单位：日期：年月日
备注：1、本表由货物运输经营企业申请质量信誉考核时填写，每年度进行质量信誉考核时，认真如实填写后交道路运输管理机构，并提交如相关投诉记录及附件，特大恶性服务质量事件记录及附件，交通事故记录及附件，特大恶性污染事故记录及附件，违章经营记录及附件，发生影响社会稳定事件记录及附件，获得省部级以上文明称号附件资料等道路运输管理机构要求的其他附件资料。
2、如部分项目不够填写时，可另附页。
道路客运企业质量信誉考核申请表
填报单位：日期：年月日
备注：1、本表由旅客运输经营企业申请质量信誉考核时填写，每年度进行质量信誉考核时，认真如实填写后交道路运输管理机构，并提交如相关投诉记录及附件，特大恶性服务质量事件记录及附件，交通事故记录及附件，特大恶性污染事故记录及附件，违章经营记录及附件，发生影响社会稳定事件记录及附件，获得省部级以上文明称号附件资料等道路运输管理机构要求的其他附件资料。
2、如部分项目不够填写时，可另附页。
出租汽车服务质量信誉考核办法(交通部)
出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）交通运输部文件交运发［2011]463号出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）第一章总则第一条为规范出租汽车经营行为，建立完善出租汽车行业诚信体系，提升出租汽车服务水平，根据国家有关规定，制定本办法。
第二条出租汽车服务质量信誉考核，应当遵守本办法。
出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核。
第三条出租汽车服务质量信誉考核工作应当遵守公开、公平、公正的原则。
第四条交通运输部负责指导全国出租汽车服务质量信誉考核工作.县级以上人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车服务质量信誉考核工作.县级以上道路运输管理机构(含出租汽车管理机构，下同）具体实施本行政区域内的出租汽车服务质量信誉考核工作.第二章服务质量信誉考核等级第五条出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
•出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括:(一）企业管理指标:管理制度、合同管理、驾驶员权益保障、信息化建设、服务质量信誉档案、保险、企业文化、职工教育培训等情况；（二）安全运营指标:安全责任落实、交通责任事故率、交通责任事故伤人率、交通责任事故死亡率等情况；(三）经营行为指标:交通违法行为、经营违法行为等情况；(四)运营服务指标：车容车貌、服务评价、乘客投诉及处理、媒体曝光等情况；（五)社会责任指标：维护行业稳定、节能减排与环保等情况;（六)加分项目：正负及部门表彰奖励、社会公益、新能源出租汽车使用等情况.第七条出租汽车企业服务质量信誉考核实行基准分值为1000分的计分制,另外加分分值为100分。
考核周期为每年的1月1日至12月31日。
第八条出租汽车企业服务质量信誉等级按照下面标准行评定：（一）考核周期内综合得分在850分以上,且其出租汽车驾驶员服务质量信誉等级为AA级以上的比例不少于90％的,为AAA 级；(二）考核周期内综合得分在700分至849分之间的，或者综合得分在50分以上，但其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级以及以上的比例低于90%的，为AA级；（三）考核周期内综合得分在600分至699分之间的，为A级；（四)考核周期内有下列情形之一的,考核等级为B级：1。
2024年海南出租车司机上岗证考试题
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案：B
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
A、正确
B、错误
答案：A
7、出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
A、持证人死亡的
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的
答案：ABD
8、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
A、正确
B、错误
答案：A
9、发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
答案：C
42、车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
A、正确
B、错误
答案：A
43、出租汽车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老爱幼
答案：ABC
44、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案：A
45、违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
2024年海南出租车职业资格证考试
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案：B
25、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。
A、要得理不让人
B、以理服人，保持冷静，举止文明
C、认真听取别人的批评意见，据理力争
D、立刻请公安部门依法处理
答案：B
26、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该____。
D、无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核等级的
答案：ACD
5、出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的
B、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的
B、按出租汽车主管部门的要求
C、按企业要求
D、按市民要求
答案：B
29、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
A、不得撤离现场
B、应当迅速报警
C、应当先撤离现场再进行协商处理
D、应当将车停在原地协商赔偿
答案：C
30、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
B、30
C、60
D、90
答案：B
12、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？____
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10分钟
D、小饮一口酒
答案：ABC
13、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
2024年海南出租车资格证区域考试内容
答案：BCD
12、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
13、出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
A、一车多人
B、一人多车
C、单人单车
D、多车多人
答案：C
14、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：B
10、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？____
A、临危不惧，处变不惊
B、快速反应，后发制人
C、缓和对抗，以柔克刚
D、把握时机，理智冒险
答案：ABCD
11、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。
A、：路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
A、可以下车私自揽客
B、根据自己需要挑选乘客
C、根据乘客需要就近上客
D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
答案：D
38、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏
答案：D
39、发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有____。
A、过浓混合气
B、过稀混合气
C、标准混合气
D、过多混合气
答案：B
18、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
A、正确
B、错误
答案：A
19、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____
2024年海南2024年出租车从业资格证考试
B、威胁பைடு நூலகம்吓型
C、诈骗型
D、药物麻醉型
答案：A
40、现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应____。
A、迅速送往医院
B、施行心肺复苏抢救
C、等待救护人员
D、拍打背部
答案：B
41、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当____。
A、高速行驶
B、频繁长时间鸣喇叭
A、正确
B、错误
答案：A
45、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案：A
46、信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
A、正确
B、错误
答案：B
3、雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
A、紧急转向
B、紧急制动
C、握稳转向盘
D、松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动
答案：CD
4、电召出租汽车属于____范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
2024年海南2024年出租车从业资格证考试
1、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为____。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
D、可以减少燃料消耗
答案：A
2、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
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企业基本情况
企业名称 营业执照号 经营许可证号 公司地址 本年度从业人员 情况 祁阳县祁源出租汽车有限责任公司 431121000002790（1-1）S 4311020002 祁阳县浯溪镇民生北路145号 总计 232人（工作人员13人， 在岗驾驶员189人、注销注册23人） 出租车辆总数： 其中：汽车出租车 油、气混合型出租车 从业人员总数: 上年度末 从业人员情况 其中:管理人员 100 100 辆 232 13 6 人 辆 辆 柴油出租车 辆 辆 法人代表 经济性质 注册资本金 联系电话 传真 周太仁 有限责任公司 1500万元 0746-3228999 0746-3228999
安装GPS定位终端的有： 人 人
Hale Waihona Puke 维修及后勤保障人员驾驶员人数：205人（在岗：189人，注销注册：23人） 资本投入： 主营业务收入： 上年度 主要财务指标 经营成本： 纯利润： 年末净资产： 1654 51 912.2 1047.7 1923 万元； 万元； 万元； 万元； 万元。
永州市出租汽车企业服务质量信誉考核申请表
（考核年度: 2014 年）
填表说明： 1、本表依据交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》制作，申请对上年度服 务质量信誉情况进行考核的出租汽车企业填写本表。 2、本表需用黑色钢笔、签名笔或电脑打印，要求字迹清晰工整，涂改无效。 3、本表填写数据均用阿拉伯数字，除百分比指标保留小数点后2位数外，其余均取整数。