家电售后承包合同

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家电维修承包合同模板售后

甲方（以下简称“甲方”）：_______地址：____________________法定代表人：________________乙方（以下简称“乙方”）：_______地址：____________________法定代表人：________________鉴于甲方拥有一定数量的家电产品，为保障这些产品的正常运行，提高客户满意度，甲方决定将家电售后服务业务委托乙方承包。

双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、维修服务范围1. 本合同约定的维修服务范围包括甲方所有家电产品的售后服务维修，具体包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器、油烟机、燃气灶等。

2. 乙方需按照甲方提供的维修需求，及时响应，确保维修服务质量。

二、维修服务标准1. 乙方应确保维修服务质量，严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保维修后的家电产品性能稳定、安全可靠。

2. 乙方应按照甲方要求，对维修过程中产生的配件、材料进行合理收费，并保证配件、材料质量。

3. 乙方应遵守甲方制定的维修规范，确保维修过程规范、安全。

三、维修服务流程1. 甲方接到客户报修后，应及时将报修信息通知乙方。

2. 乙方在接到报修信息后，应在规定时间内安排维修人员上门维修。

3. 维修人员应携带维修工具、配件，确保维修工作顺利进行。

4. 维修完成后，甲方对维修结果进行验收，确认维修合格后支付维修费用。

四、费用及支付方式1. 维修费用按照甲方提供的维修价格表执行，乙方不得擅自更改价格。

2. 甲方应在维修完成后，按照实际维修费用支付给乙方。

3. 维修费用支付方式：现金、银行转账或其他双方约定的支付方式。

五、违约责任1. 乙方未按照约定时间完成维修工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 乙方在维修过程中出现重大质量问题，导致甲方损失，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方损失。

3. 任何一方违反本合同约定，导致对方损失的，应承担违约责任，并赔偿对方损失。

家电售后承包协议书

家电售后承包协议书甲方（承包方）：地址：法定代表人：联系电话：乙方（委托方）：地址：法定代表人：联系电话：鉴于甲方具有家电售后服务的专业能力和资质，乙方需要专业的家电售后服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就家电售后服务承包事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方负责乙方指定的家电产品提供售后服务，包括但不限于安装、维修、保养等服务。

1.2 甲方应根据乙方的要求，提供及时、专业的服务，并确保服务质量符合行业标准。

第二条服务期限2.1 本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如双方同意延长服务期限，应提前____天书面通知对方，并签订补充协议。

第三条服务费用3.1 甲方提供服务的费用按照以下标准计算：__________。

3.2 乙方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权按照约定收取服务费用。

4.2 甲方应保证服务人员具备相应的专业技能和资质。

4.3 甲方应对服务过程中可能产生的任何损害承担相应的责任。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权监督甲方提供的服务质量，并提出改进意见。

5.2 乙方应按照约定及时支付服务费用。

5.3 乙方应提供必要的协助和信息，以便甲方顺利提供服务。

第六条违约责任6.1 如甲方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，应承担违约责任。

6.2 如乙方未按约定支付服务费用，应承担违约责任。

第七条争议解决7.1 双方因履行本协议所发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

7.2 如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本协议的修改和补充应以书面形式进行，并经双方代表签字盖章后生效。

8.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________ 乙方（盖章）：_________________授权代表签字：_________________ 授权代表签字：_________________日期：_________________ 日期：_________________（以下空白）。

家电售后支持服务责任承包书(2024版)

家电售后支持服务责任承包书（2024版）本合同目录一览第一条定义与解释1.1 定义1.2 解释第二条服务范围2.1 服务内容2.2 服务区域第三条服务期限3.1 起始日期3.2 终止日期第四条服务品质4.1 服务响应时间4.2 服务完成标准第五条售后服务人员5.1 人员资质5.2 服务人员安排第六条配件供应6.1 配件质量6.2 配件更换标准第七条技术支持7.1 技术咨询7.2 远程协助第八条维修服务8.1 维修流程8.2 维修质量保证第九条售后服务费用9.1 费用计算9.2 费用支付方式第十条责任免除10.1 免除范围10.2 免除条件第十一条违约责任11.1 违约行为11.2 违约责任承担第十二条争议解决12.1 争议解决方式12.2 争议解决地点第十三条合同的变更与终止13.1 变更条件13.2 终止条件第十四条其他条款14.1 信息保密14.2 法律适用14.3 合同生效第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1 定义（2）甲方：指购买乙方所提供的家电产品并享有售后服务的个人或单位。

（3）乙方：指提供甲方家电售后支持服务的法人或其他组织。

（4）家电产品：指甲方向乙方购买的，需要售后服务的产品。

1.2 解释（1）本合同用词：本合同所用词语应具有通常的含义，如无特别说明，甲方和乙方均应按照通常的理解进行解释。

（2）通知：任何一方向另一方发出的书面通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。

（3）不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

第二条服务范围2.1 服务内容乙方应根据本合同约定，为甲方提供家电产品的安装、维修、保养、技术咨询等服务。

2.2 服务区域乙方应在本合同约定的服务区域内为甲方提供售后服务。

第三条服务期限3.1 起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限自甲方购买家电产品之日起计算。

3.2 终止日期本合同服务期限为____年，自起始日期起算。

电器维修承包合同

电器维修承包合同电器维修承包合同随着法律知识的普及，能够利用到合同的场合越来越多，签订合同也是非常有必要的行为。

那么大家知道合同的格式吗？下面是店铺帮大家整理的电器维修承包合同，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电器维修承包合同1甲方：乙方：甲乙双方本着公平、合理的原则，经友好协商，达成以下协议：一、甲方愿将____________所有空调器签约给乙方清洗、保养、维修。

二、乙方在贵单位施工过程中，每台空调的维修、保养、清洗都必须有贵单位指定人员在现场监督及指导下完成并由甲方每个科室负责人签字。

此单方可结算。

三、乙方在贵单位施工期间，所有施工人员都必须佩戴安全绳索方可施工，若甲方人员发现乙方施工现场未佩戴安全绳索，甲方可立即终止此合同，并且无需向乙方支付任何费用。

四、乙方在贵单位办公室和_____内保养及维修空调过程中。

必须保证甲方的财产，物品、资料不损坏及遗失，乙方的施工人员必需自己的每个细节，严格要求自己，树立乙方公司的良好形象。

五、本次合同空调清洗、保养______元/套，若合同期间出现其它故障，按本次合同的.补充条款标准结算。

六、本次合同的补充条款如下：1、分体挂机补加氟_____元/台。

(氟医院自备，以下同)电路故障的材料费用按市场通价加维修费______元/台结算。

2、分体机管路破裂漏氟，换四通阀、焊接、堵漏、抽空、加氟_____?元/台。

3、分体机移机，拆装_____元/台4、3P、5P柜机补加氟_______元/台，电器故障材料按市场通行价格加维修费______元/台结算。

5、3P、5P柜机焊接、堵漏、更换四通阀、抽空、加氟______元/台。

6、3P柜机拆装机_______元/台。

7、5P柜机拆装机_______元/台。

七、本次清洗自签约起7天内完成，合同的保修期为壹年，签约日期______年_____月____日，截止日期______年_____月____日。

八、合同期内，甲方空调器出现任何故障乙方必须在1小时内向甲方作出回应，___小时内处理好一般常见故障，_____小时疑难杂症必须征得甲方领导的同意，乙方积极配合，尽快处理。

家电售后服务承包合同(一)

家电售后服务承包合同（一）合同编号：____________甲方：（以下简称“甲方”）单位名称：地址：联系电话：乙方：（以下简称“乙方”）单位名称：地址：联系电话：鉴于甲方为家电销售商，乙方为家电售后服务企业，双方经友好协商，达成如下合作协议：第一条合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方为其销售的家电提供售后服务的相关事宜，确保甲方客户享受到优质、高效的售后服务。

第二条服务内容1. 乙方将为甲方所销售的家电提供维修、保养、安装等售后服务，保证服务质量和服务效率。

2. 乙方将根据甲方提供的销售数据，及时反馈售后服务需求，确保服务配合。

3. 乙方将为甲方客户提供技术咨询和解答，解决售后问题。

第三条服务时限1. 乙方在接到甲方售后服务委托后，将在24小时内与甲方联系，并在48小时内安排人员进行服务。

2. 针对特殊情况，如天灾、自然灾害等不可抗力因素，服务时限可以适当延长，但需及时通知甲方。

第四条服务费用1. 甲方按照合同约定向乙方支付服务费用。

具体费用标准双方另行约定。

2. 如因产品质量问题导致的售后服务，由甲方承担相应费用。

如因制造商责任导致的服务费用，由制造商承担。

第五条服务责任1. 乙方承诺提供的售后服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2. 乙方承诺有良好的职业道德，保证售后服务人员的专业能力及素质。

3. 如因乙方的原因导致客户投诉达到一定数量，甲方有权终止本合同。

第六条保密条款1. 双方在履行本合同过程中涉及到的商业秘密，包括但不限于产品信息、客户数据等，双方都应承担保密责任。

2. 合同有效期内及终止后，双方应继续保持对保密信息的保密，未经对方书面许可，不得向任何第三方披露。

第七条违约责任1. 如因甲方违反本合同约定，导致乙方无法提供正常的售后服务，甲方应承担违约责任并赔偿乙方损失。

2. 如因乙方原因导致售后服务质量不达标，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方损失。

第八条变更和解除1. 任何一方变更或解除本合同，应提前30天书面通知对方。

家电售后承包合同

家电售后承包合同竭诚为您提供优质文档/双击可除家电售后承包合同篇一：家电维修合同家电维修合同甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）经甲乙双方协商事宜如下：一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。

二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。

三、乙方电器出现问题，甲方负责维修，乙方必须支付金额80%货款和维修手工费，余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。

四、合同期限：20XX年2月13日—20XX年2月12日。

五、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，本合同双方签字盖章后立即生效，未尽事宜双方协商解决。

甲方：乙方：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：签时日期：年月日签时日期：年月日篇二：家用电器售后服务外包协议售后服务外包协议甲方：乙方：为保证格力电器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品用户获得满意的使用效果及优质的售后服务，做好各项售后服务工作。

乙方必须遵守甲方上级公司以及甲方制定的有关规定，本着对用户负责、友好合作和互惠互利的原则，甲乙双方经充分协商订立售后服务委托协议如下：一、合作内容及服务范围：乙方负责从事格力空调（家用、商用）、格力空气能热水器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品的安装、维修、服务人员培训、技术支持等服务工作。

二、甲方的权利与义务1、甲方为乙方提供售后服务管理资料、产品安装维修所需技术服务手册、维修所需配件；2、甲方有权对乙方的服务水平、服务质量等按甲方制定的规定进行监督考评，乙方按照相应的违规项要求支付违约金；3、甲方按时向乙方提交的各种费用结算单据进行结算；4、如甲方接到针对乙方的投诉，将按甲方制定的相关规定对乙方进行考核；5、甲方对乙方的售后服务工作当日内进行监督考评，考评结果以通知的方式通报乙方；三、乙方的权利与义务1、乙方必须在协议签订的同时提供以下资料给甲方进行登记备案。

（1）加盖公章的资质（营业执照、税务登记证、法人代表身份证复印件）；（2）售后单位基本情况表；（3）售后服务人员配置情况表；（4）服务人员相关资料复印件（身份证、从业资格证、意外保险）2、基本要求。

电器售后维修外包合同范本

电器售后维修外包合同范本甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国维修条例》以及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其电器产品售后维修业务委托给乙方进行处理的相关事宜，达成如下协议：一、业务范围1.1 甲方同意将包括但不限于冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器等家用电器的售后维修业务委托给乙方进行处理。

1.2 乙方同意接受甲方的委托，按照甲方的要求和相关法律法规的规定，为甲方客户提供电器产品的售后维修服务。

二、维修质量2.1 乙方应当保证其提供的维修服务符合相关法律法规的规定，确保维修服务质量，保证维修后的产品能够正常使用。

2.2 乙方在维修过程中应当使用正宗配件，严格按照维修操作规程进行，确保维修安全。

2.3 乙方在维修过程中如发现产品存在非维修范围内的问题，应及时通知甲方并征得甲方的同意后方可进行处理。

三、维修费用3.1 甲方同意按照乙方向甲方提供的收费标准支付维修费用。

3.2 乙方应当向甲方提供详细的维修费用清单，包括维修配件费、维修工时费等。

3.3 双方同意，如维修过程中出现意外情况，导致维修费用超出了乙方向甲方提供的收费标准，双方应协商解决。

四、维修时间4.1 乙方应在收到甲方维修请求后，尽快安排维修工程师进行上门维修。

4.2 乙方承诺在收到维修请求后48小时内上门服务，特殊情况除外。

五、保密条款5.1 双方在履行本合同时，应对双方的商业秘密和机密信息予以保密。

5.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2 乙方如未能按照约定时间上门维修，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用的5%。

七、争议解决7.1 对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应首先协商解决。

7.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

家电售后服务外包合同范本

家电售后服务外包合同范本【合同编号】_________甲方（委托方）：_________（家电生产企业全称）乙方（受托方）：_________（家电售后服务企业全称）鉴于甲方为家电产品制造商，欲将其产品的售后服务工作委托给专业的服务团队；乙方为专业提供家电售后服务的企业，愿意接受甲方的委托，双方本着互利共赢的原则，经友好协商，达成以下合同条款：一、服务内容1. 乙方需为甲方提供包括但不限于产品安装、维修、咨询、投诉处理等售后服务。

2. 乙方应确保服务人员具备相应的专业技能和良好的服务态度。

3. 乙方应根据甲方提供的服务标准和流程，执行各项服务工作。

二、服务质量要求1. 乙方应保证服务质量，确保服务响应时间、修复时效等符合甲方要求。

2. 对于消费者的合理投诉，乙方应在接到通知后24小时内给予答复，并积极解决问题。

3. 乙方应定期向甲方提供服务报告，包括服务质量、用户反馈等相关信息。

三、合作期限与续约1. 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 若双方对合作满意，可在合同到期前一个月协商续约事宜。

四、费用结算1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，具体金额及支付方式由双方另行商定。

2. 乙方在完成特定服务项目后，可向甲方提出费用结算申请。

五、违约责任1. 如一方违反合同规定，需承担相应的违约责任。

2. 若因乙方原因导致用户投诉或法律诉讼，乙方应负责解决并承担相关费用。

六、争议解决合同执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。

七、其他事宜1. 本合同未尽事宜，双方可根据实际情况补充协商。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

本合同旨在明确甲乙双方在家电售后服务外包合作中的权利与义务，确保服务的专业性和高效性。

通过此合同的签订，双方将共同致力于提升消费者满意度，增强品牌形象，实现双赢。

家用电器售后服务承包合同模板

家用电器售后服务承包合同模板（二）合同编号：[合同编号]甲方：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方个人/公司名称]地址：[乙方个人/公司地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]鉴于：1. 甲方是一家从事家用电器销售的公司，具有一定的售后服务能力；2. 乙方是一家专业从事家用电器售后服务的公司，具有相关技术和经验；3. 双方经过友好协商，就家用电器售后服务事宜达成一致意见。

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规，甲乙双方就家用电器售后服务事宜，达成如下合同：第一条定义1. 家用电器：指在家庭生活中使用的各类电器设备，包括但不限于电视机、洗衣机、冰箱、空调等。

2. 售后服务：指甲方销售的家用电器在售后期内提供的维修、保养、更换零部件等服务。

第二条服务内容1. 乙方将对甲方销售的家用电器提供售后服务，包括但不限于故障排查、设备维修、零部件更换等。

2. 乙方将根据甲方提供的相关信息和维修需求，及时响应并派遣合适的维修人员进行服务。

第三条服务期限1. 乙方提供的售后服务期限为甲方销售的家用电器的质保期内。

2. 若家用电器超出质保期，甲方可选择继续使用乙方的售后服务，双方将另行商议相关费用和服务期限。

第四条技术支持1. 甲方将向乙方提供所销售家用电器的相关技术资料和维修手册，以便乙方能够更好地进行售后服务。

2. 乙方有权在必要时向甲方咨询或请示，以确保售后服务的质量和效果。

第五条服务费用1. 甲方将按照双方协商的价格向乙方支付售后服务费用，具体费用及支付方式如下：（1）价格：[具体价格]；（2）支付方式：[支付方式]。

第六条维修保证1. 乙方对提供的售后服务质量负责，保证提供的维修和更换零部件符合国家相关标准和要求。

2. 若在售后期内出现同一故障多次，甲方有权要求乙方重新维修或更换设备。

第七条保密条款1. 双方应保守对方在履行合同时得知的商业秘密和相关信息，不得将其泄露给任何第三方。

家电售后服务承包合同

家电售后服务承包合同甲方（服务提供方）：_____________________乙方（服务接受方）：_____________________鉴于甲方是一家专业从事家电售后服务的公司，乙方需要对家电产品提供售后服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就家电售后服务承包事宜达成如下合同：第一条服务内容1.1 甲方负责为乙方提供包括但不限于以下家电产品的售后服务：- 维修服务- 安装服务- 保养服务- 技术支持1.2 甲方应保证所提供的服务符合国家相关标准和行业规范。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用3.1 乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：- 维修服务费用：____元/次- 安装服务费用：____元/次- 保养服务费用：____元/次- 技术支持费用：____元/次3.2 服务费用应于每次服务完成后____个工作日内支付。

第四条服务标准与质量保证4.1 甲方提供的服务应达到以下标准：- 维修服务：确保家电产品恢复正常使用功能。

- 安装服务：确保家电产品正确安装并符合安全标准。

- 保养服务：延长家电产品使用寿命，提高性能。

- 技术支持：提供专业解答和解决方案。

4.2 甲方应对服务过程中出现的质量问题负责，并在乙方提出异议后____个工作日内予以解决。

第五条违约责任5.1 如甲方未能按时提供服务或服务质量不符合约定标准，应向乙方支付违约金，违约金为该次服务费用的____%。

5.2 如乙方未能按时支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为逾期金额的____%。

第六条合同变更与解除6.1 双方应协商一致，方可对本合同进行变更或解除。

6.2 任何一方违反合同条款，另一方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。

家电售后维修承揽合同范本

家电售后维修承揽合同范本甲方（委托方）：乙方（承揽方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方家电售后维修业务承揽事项达成如下协议：一、业务范围1.1 甲方同意将品牌家电的售后维修业务委托给乙方承揽。

1.2 乙方负责甲方品牌家电在约定区域内的售后维修服务，包括但不限于家电设备的安装、维修、保养、检测、配件供应等服务。

二、合同期限2.1 本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。

三、维修质量3.1 乙方应按照甲方提供的技术要求和操作规范，提供专业、高效的售后维修服务。

3.2 乙方在维修过程中应确保维修质量，确保维修设备恢复正常使用功能。

3.3 乙方对维修过的设备应提供不少于____个月的质保期，质保期内出现同一故障，乙方应无偿提供维修服务。

四、服务费用4.1 甲方应按照乙方提供的维修服务费用标准支付服务费用。

4.2 乙方应向甲方提供合法、正规的发票，甲方按约定时间支付服务费用。

五、业务培训与技术支持5.1 乙方应对甲方提供的售后服务人员进行业务培训和技术指导，确保服务人员具备相应的业务能力和技术水平。

5.2 乙方应随时解答甲方在售后服务过程中遇到的技术问题，提供必要的技术支持。

六、保密条款6.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2 保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

七、违约责任7.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

7.2 若乙方在维修过程中因操作不当导致设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决8.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

家电维修公司承包合同范本（精选5篇）

家电维修公司承包合同范本（精选5篇）家电维修公司承包合同范本（精选5篇）现今很多公民的维权意识在不断增强，合同的地位越来越不容忽视，合同协调着人与人，人与事之间的关系。

那么合同书的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的家电维修公司承包合同范本（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

家电维修公司承包合同1甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）经甲乙双方协商事宜如下：一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。

二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。

三、乙方电器出现问题，甲方负责维修，乙方必须支付金额80%货款和维修手工费，余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。

四、合同期限：20___年2月13日—20___年2月12日。

五、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，本合同双方签字盖章后立即生效，未尽事宜双方协商解决。

甲方：乙方：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：签时日期：签时日期：家电维修公司承包合同2甲方面（客户）乙方面（客户）通信地址（邮编）通信地址（邮编）联系人：E-mail：联系人：电话：传真：电话：传真：一、双方签定合同前的确定在签定合同前，双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。

乙方面需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性，并登记机器型号、整体状况等相关情况，建立客户档案。

二、甲方面的权利和义务1.甲方面在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方面，并将出现故障的情况如实告知乙方面，以协助乙方面维修人员做出正确判断。

2.甲方面决定对故障机进行维修时，更换部件的费用由甲方面承担。

乙方面提供的报价供甲方面参考确认，报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。

3.甲方面因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏，乙方面不予负责，对已磨损应更换的部件，甲方面若坚持使用所造成的机器及配件损坏，乙方面不予负责。

2024年家用电器售后维修服务承包合同

2024年家用电器售后维修服务承包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方拥有的家用电器设备清单第二条维修服务范围2.1 乙方负责维修的设备类型2.2 乙方不负责维修的设备类型2.3 维修服务的具体内容第三条维修服务时间3.1 维修服务的时间段3.2 维修服务的响应时间3.3 特殊情况下维修服务的处理方式第四条维修费用4.1 维修费用的计算方式4.2 维修费用的支付方式4.3 维修费用不包括的项目第五条维修质量保证5.1 维修质量的标准5.2 维修后的设备保修期限5.3 保修期的续费方式第六条维修配件来源6.1 乙方提供的维修配件来源6.2 乙方不得使用假冒伪劣配件6.3 配件更换的记录和告知义务第七条乙方权利和义务7.1 乙方的维修权利和义务7.2 乙方对甲方信息的保密义务7.3 乙方对维修过程中安全事故的处理第八条甲方权利和义务8.1 甲方的设备使用和保养义务8.2 甲方对乙方维修服务的配合义务8.3 甲方对维修费用的支付义务第九条违约责任9.1 甲方违约的情形和责任9.2 乙方违约的情形和责任9.3 因不可抗力导致的违约的处理第十条争议解决10.1 双方发生争议的情形10.2 双方协商解决争议的方式10.3 向有关部门申请调解或仲裁第十一条合同的变更和解除11.1 合同变更的条件和程序11.2 合同解除的条件和程序11.3 合同变更和解除后的权益处理第十二条合同的终止12.1 合同终止的条件12.2 合同终止后的权益处理12.3 合同终止后的售后服务处理第十三条附则13.1 合同的生效条件13.2 合同的期限13.3 合同的附件第十四条双方签字盖章14.1 甲方签字盖章14.2 乙方签字盖章14.3 签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方名称：__________，地址：__________。

1.2 乙方名称：__________，地址：__________。

家电售后服务承包合同_家电售后服务承包合同（通用13篇）

家电售后服务承包合同_家电售后服务承包合同（通用13篇）家电售后服务承包合同_家电售后服务承包合同篇1甲方： (以下简称甲方)乙方： (以下简称乙方)经甲乙双方协商，就公司空调维修保养事宜达成以下协议：一、乙方受甲方委托，为西安航空动力股份有限公司空调提供有偿修理服务，经双方协商，价格确认如下：二、空调维修保养费用：(元)三、维修服务要求：3.1 乙方承担的每台设备修理项目必须填《制冷设备修理单》，注明修理内容和费用，经西航动能中心审核后方可实施修理工作。

3.2乙方在接到甲方空调报修通知后，必须在24小时内到达现场提供修理服务。

3.3乙方修理服务过程中接受甲方监督，确保提供优质服务。

3.4乙方施工过程中必须严格遵守甲方的相关规定和制度，并负责施工现场安全管理工作，对施工现场人员和设备的安全负责。

3.5乙方维修的空调在一年内出现故障，由乙方免费维修。

3.6乙方维修中更换的故障零配件交由甲方处理。

3.7空调修理完成后，由用户单位共同验收。

四、工期：日至日五、付款方式：付款时间：按月付款，每月底将工作确认单完整交付给甲方，用户单位无投拆及事故发生，于次月2号向甲方报付款申请，付款申请审核后甲方于当月15号前支付。

五、甲方责任1、甲方按照合同约定付款。

2、甲方提供工作服给乙方，乙方必须在工作结束后将工作服洗净返还甲方，否则按照200元/套收取费用。

六、乙方责任1、乙方按厂家要求的计划开展前期的开机检测及维修工作。

2、乙方按《普通空调维修承包技术要求》中的响应时间、工作内容、质量要求完成相关工作，如未按此要求完成，按照《普通空调维修承包技术要求》中的处罚执行，如厂家对乙方提出投诉或认为乙方有严重的失误，乙方应积极整改，否则甲方有权解除合同。

3、乙方必须按工厂里要求佩戴安全劳保用品，重视安全操作规范。

服从厂内设备管理人员的管理，注意言谈举止，出现有损害甲方公司形象者将给予500元处罚，行为严重者甲方有权解除合同。

家电售后承包合同

家电售后承包合同甲方（发包方）：＿_________法定代表人：＿_________地址：＿_________联系方式：＿_________乙方（承包方）：＿_________法定代表人：＿_________地址：＿_________联系方式：＿_________鉴于甲方在家电销售领域具有一定的市场份额和客户基础，为了提供更优质、高效的家电售后服务，甲方决定将部分家电售后业务承包给乙方。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经充分协商，就家电售后承包事宜达成如下协议：一、承包范围1、甲方指定的品牌和型号的家电产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调、热水器等。

2、售后服务内容包括但不限于产品安装、调试、维修、保养、客户咨询与投诉处理等。

二、承包期限本合同的承包期限自____年__月__日起至____年__月__日止，为期__年。

三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1、有权对乙方的售后服务工作进行监督、检查和指导。

2、有权要求乙方按照甲方的服务标准和规范提供服务。

3、应向乙方提供必要的技术支持、培训和相关资料。

4、按照本合同的约定及时向乙方支付承包费用。

（二）乙方权利与义务1、有权按照本合同的约定获取承包费用。

2、应按照甲方的要求组建专业的售后服务团队，确保服务人员具备相应的资质和技能。

3、严格遵守甲方的服务标准和规范，为客户提供优质、高效、热情的服务。

4、负责售后服务所需的工具、设备和零部件的采购和管理，但应确保其质量和安全性。

5、及时处理客户的咨询、投诉和维修请求，确保客户满意度达到甲方的要求。

6、定期向甲方汇报售后服务工作的进展情况，并接受甲方的考核和评估。

四、服务标准与规范1、乙方应按照甲方制定的服务标准和规范开展售后服务工作，包括但不限于服务流程、服务态度、响应时间、维修质量等方面的要求。

2、乙方服务人员应统一着装，佩戴甲方规定的标识，保持良好的形象和职业素养。

电器售后网点承包合同模板

甲方： [甲方名称]代表人： [甲方代表人姓名]地址： [甲方地址]乙方： [乙方名称]代表人： [乙方代表人姓名]地址： [乙方地址]鉴于甲方经营各类电器产品，为提高售后服务质量，拓宽服务网络，乙方愿意承包甲方在[具体地区]的电器售后服务网点，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成以下协议：一、承包范围1. 乙方负责在[具体地区]内设立并运营电器售后服务网点，为甲方提供的电器产品提供维修、保养、技术支持等服务。

2. 乙方需按照甲方的要求，提供符合国家相关标准的售后服务，确保服务质量。

二、服务内容1. 乙方需对甲方电器产品进行定期检查、保养，确保产品正常运行。

2. 乙方需在接到客户报修后，尽快安排技术人员上门服务，解决客户问题。

3. 乙方需为客户提供免费咨询服务，解答客户在使用过程中遇到的问题。

4. 乙方需按照甲方要求，处理客户投诉，确保客户满意度。

三、费用及支付方式1. 甲方按月向乙方支付承包费用，具体金额为人民币[金额]元。

2. 甲方在每月[具体日期]前支付上个月承包费用。

3. 乙方在服务过程中产生的合理费用，如配件、材料等，由甲方承担。

四、甲方权利与义务1. 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。

2. 甲方需为乙方提供必要的培训、技术支持，确保乙方能够提供优质服务。

3. 甲方需按照约定支付承包费用，不得拖欠。

五、乙方权利与义务1. 乙方需按照甲方要求，设立并运营电器售后服务网点，确保服务质量。

2. 乙方需配备具备专业知识和技能的技术人员，为客户提供优质服务。

3. 乙方需遵守国家相关法律法规，确保经营活动合法合规。

4. 乙方需按照约定支付合理费用，不得拖欠。

六、合同期限1. 本合同期限为[具体年月日]至[具体年月日]，共计[具体年数]年。

2. 合同期满后，双方可根据实际情况协商续签合同。

七、违约责任1. 若甲方未按约定支付承包费用，应向乙方支付[具体金额]元的违约金。

2. 若乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

家电承包售后维修合同范本

家电承包售后维修合同范本甲方：____________乙方：____________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方家电产品的维修事宜，达成如下协议：第一条维修范围1.1 本合同所指的家电产品维修范围包括但不限于：冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器、微波炉、油烟机、燃气灶等家用电器。

1.2 乙方负责对甲方家电产品进行定期维修保养，确保产品的正常运行。

第二条维修质量2.1 乙方应按照甲方提供的产品技术要求和维修标准，确保维修质量，使其达到产品出厂时的性能指标。

2.2 乙方在维修过程中应使用正宗配件，确保配件的质量和性能。

2.3 乙方在维修过程中应尽量避免对产品外观和功能的影响，如无法避免，应向甲方说明。

第三条维修时间3.1 乙方应在接到甲方维修请求后，尽快安排技术人员到甲方现场进行维修。

3.2 乙方应在维修过程中，及时向甲方报告维修进度和维修结果。

3.3 乙方应在维修完成后，对维修产品进行必要的检测和试运行，确保产品正常运行。

第四条维修费用4.1 乙方向甲方提供有偿的维修服务，具体收费标准双方协商确定。

4.2 甲方应在维修完成后，按照乙方提供的收费标准支付维修费用。

4.3 乙方应向甲方提供正规的收费凭证。

第五条保修期限5.1 乙方对维修的家电产品提供一定的保修期限，具体保修期限双方协商确定。

5.2 在保修期限内，如维修产品出现同一故障，乙方应无偿提供维修服务。

第六条违约责任6.1 乙方未按照约定时间完成维修的，应向甲方支付违约金，违约金的具体数额双方协商确定。

6.2 乙方未按照约定标准维修，导致产品不能正常使用的，应承担重新维修的费用。

6.3 甲方未按照约定时间支付维修费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金的具体数额双方协商确定。

第七条其他7.1 本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。

7.2 本合同的解释权归甲乙双方，未尽事宜，双方可另行协商解决。

售后电器维修承包合同范本

售后电器维修承包合同范本甲方：___________乙方：___________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其电器产品维修业务承包给乙方，乙方提供维修服务的事宜，经友好协商，达成以下协议：一、业务承包范围1. 甲方将其拥有的电器产品维修业务承包给乙方，乙方负责为甲方提供维修服务。

2. 维修业务包括但不限于：洗衣机、冰箱、空调、电视、热水器等家用电器。

3. 乙方在接到甲方维修请求后，应按照甲方要求及时提供维修服务。

二、维修质量及标准1. 乙方应按照相关法律法规、产品说明书及行业标准为甲方提供维修服务。

2. 乙方应确保维修质量，维修后的产品应恢复正常使用功能，且不影响产品安全。

3. 乙方在维修过程中应遵循环保原则，不得使用有毒、有害、劣质材料。

三、维修费用及支付方式1. 甲方应按照乙方提供的维修报价支付维修费用。

2. 维修费用包括但不限于：维修材料费、维修人工费、运输费等。

3. 双方可约定采取预付、后付或现场付费等方式支付维修费用。

四、维修时间及响应时间1. 乙方应在接到甲方维修请求后，尽快安排维修人员上门服务。

2. 一般维修项目，乙方应在48小时内提供维修服务；复杂维修项目，乙方应在7个工作日内提供维修服务。

3. 乙方应确保维修人员在维修过程中遵守甲方现场管理制度，不影响甲方正常生产、办公秩序。

五、保密条款1. 双方在合同执行过程中，应对涉及商业秘密的信息予以保密。

2. 保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任1. 双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付赔偿金。

2. 赔偿金计算方式：按照守约方因违约所遭受的直接经济损失计算。

七、争议解决1. 本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。

2. 如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

家电售后支持服务责任承包书(2024版)

家电售后支持服务责任承包书（2024版）本合同目录一览1. 服务范围1.1 服务内容1.1.1 保修服务1.1.2 维修服务1.1.3 安装服务1.1.4 配件供应1.2 服务区域1.3 服务时间2. 服务承诺2.1 响应时间2.2 维修质量2.3 配件质量2.4 服务态度3. 服务费用3.1 保修期内费用3.2 保修期外费用3.3 配件费用3.4 上门服务费用4. 维修流程4.1 报修流程4.2 维修流程4.3 验收流程5. 售后服务5.1 客服5.2 在线客服5.3 售后服务邮箱6. 保修条款6.1 保修范围6.2 保修期限6.3 保修条件7. 特殊说明7.1 不可抗力7.2 服务中断7.3 合同变更8. 违约责任8.1 服务商违约8.2 用户违约9. 争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 仲裁解决10. 法律适用11. 合同生效12. 其他条款12.1 保密条款12.2 知识产权保护12.3 隐私保护13. 联系方式14. 附件第一部分：合同如下：1. 服务范围1.1 服务内容1.1.1 保修服务1.1.1.1 服务商应按照制造商提供的保修政策为用户提供保修服务。

1.1.1.2 保修服务包括但不限于产品故障的检测、维修、更换零配件等。

1.1.2 维修服务1.1.2.1 服务商应提供专业的维修服务，确保维修质量符合制造商的标准。

1.1.2.2 维修服务包括但不限于产品故障的检测、维修、更换零配件等。

1.1.3 安装服务1.1.3.1 服务商应提供产品安装服务，确保产品安装到位并正常使用。

1.1.3.2 安装服务包括但不限于产品的组装、调试、演示等。

1.1.4 配件供应1.1.4.1 服务商应提供原厂正品配件，保证配件质量。

1.1.4.2 配件供应包括但不限于维修配件、消耗品等。

1.2 服务区域1.2.1 服务商应在本合同约定的服务区域内提供服务。

1.2.2 服务区域的具体范围在本合同中予以明确。

家电售后外包协议书范本

家电售后外包协议书范本甲方（委托方）：_________________________乙方（受托方）：_________________________鉴于甲方拥有家电产品销售业务，需要提供相应的售后服务；乙方具有家电售后服务的资质和能力，双方本着互惠互利的原则，就家电售后服务外包事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方负责甲方销售的家电产品的售后服务，包括但不限于安装、调试、维修、保养等服务。

1.2 乙方应根据甲方的要求，提供上门服务或指定地点服务。

第二条服务标准2.1 乙方应按照国家相关家电售后服务标准及甲方的特定要求提供服务。

2.2 乙方应保证服务质量，确保用户满意度。

第三条服务期限3.1 本协议有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2 协议期满，双方可协商续签。

第四条费用及支付方式4.1 甲方应按照乙方提供的服务内容和标准支付相应的服务费用。

4.2 服务费用的支付方式为：____（如：月结、季结等）。

4.3 乙方应在每个支付周期结束后向甲方提供服务费用的详细清单。

第五条权利与义务5.1 甲方有权监督乙方的服务质量，并对乙方的服务提出改进建议。

5.2 乙方应保证其服务人员具备相应的资质，并对其服务质量负责。

5.3 乙方应按时完成甲方委托的服务任务，并及时向甲方反馈服务情况。

第六条保密条款6.1 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密予以保密。

6.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露合作内容及相关信息。

第七条违约责任7.1 如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

7.2 因不可抗力导致不能履行或部分履行本协议的，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决8.1 本协议在履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。

8.2 协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条其他9.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商确定。