售后服务承包协议书样本(实用版)
售后服务协议书范本通用版6篇
售后服务协议书范本通用版6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本通用版一、合同双方甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）二、服务内容1. 甲方向乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换、回收等。
2. 服务范围为甲方所生产或销售的产品。
三、服务费用1. 本协议项下的售后服务费用由甲方承担。
2. 乙方在享受售后服务过程中不得向甲方索要任何额外费用。
四、服务流程1. 乙方在发现产品存在质量问题时，应及时向甲方进行反馈并提供相关证据。
2. 甲方在收到乙方反馈后，将安排相关人员进行核实，并在核实后通知乙方处理结果。
3. 若产品存在质量问题需要维修或更换，甲方将在收到产品后尽快处理，并将维修或更换后的产品发还给乙方。
4. 若乙方要求退换产品，甲方将按照约定进行处理。
5. 若乙方要求回收产品，甲方将协助乙方进行回收，并按约定进行处理。
五、责任限制1. 因乙方自身原因导致产品出现质量问题的，甲方不承担责任。
2. 因不可抗力导致的产品质量问题，甲方不承担责任。
3. 甲方在提供售后服务过程中不承担因第三方原因造成的损失。
六、协议变更本协议的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确定。
七、争议解决因本协议引起的争议，双方应尽量协商解决；协商不成的，应提交相关争议至所在地人民法院解决。
八、协议终止1. 本协议自双方签字生效，至双方履行完毕所有义务终止。
2. 在协议履行过程中，若有一方违约，另一方有权单方面提前终止协议。
九、附则1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，由双方协商确定。
甲方（公司名称）：___________签字：______________乙方（公司名称）：___________签字：______________签订日期：___________篇2售后服务协议书范本通用版甲方（服务商）：__________（公司名称）、法定代表人：__________、联系地址：__________，联系电话：__________。
售后服务外包合同
售后服务外包合同售后服务外包合同范本（精选8篇）在当今不断发展的世界，我们用到合同的地方越来越多，合同协调着人与人，人与事之间的关系。
知道吗，写合同可是有方法的哦，下面是店铺精心整理的售后服务外包合同范本（精选8篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
售后服务外包合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
售后服务协议书范本通用版5篇
售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：甲方（客户）：______________________乙方（服务提供商）：______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务，包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务，解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款，为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议，应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费，但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密，未经对方同意，不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定，未按照约定支付服务费用，应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更，需经双方协商一致，书面修改或补充。
2. 本协议的终止，应经双方协商一致，并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后，若双方未续签，则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务承包协议书3篇
售后服务承包协议书3篇篇1售后服务承包协议书甲方：（委托方）地址：联系人：电话：乙方：（服务方）地址：联系人：电话：鉴于甲方为提供更优质的售后服务，现委托乙方为其提供售后服务承包服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求提供售后服务承包服务，包括但不限于产品维修、更换等售后服务内容。
1.2 服务期限为本协议签订之日起至（时间），双方可根据实际情况协商延长或提前终止。
二、服务标准2.1 乙方承诺提供的售后服务符合国家有关标准，并且将尽最大努力保障甲方用户的权益。
2.2 乙方将保证服务人员的专业技能和服务态度，确保售后服务的质量和效果。
三、服务费用3.1 甲方需按照合同约定向乙方支付相应的服务费用，支付方式为（支付方式）。
3.2 若服务期内出现额外维修或更换等费用，双方将另行协商确定费用标准并支付。
四、保密条款4.1 双方在履行本协议过程中获悉的对方涉及商业秘密和机密信息的，应当保密，不得向第三方泄露。
4.2 本协议解除或履行完毕后，双方应当将涉及商业秘密和机密信息的文件、资料等归还对方或安全销毁。
五、违约责任5.1 若任何一方违反本协议的约定，应当承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
5.2 若服务期内乙方未按照合同约定提供售后服务，甲方有权终止合同并要求返还已支付的服务费用。
六、其他约定6.1 本协议经双方签订后生效，任何补充协议或变更需经双方书面确认后生效。
6.2 本协议的解释、效力、履行和争议解决，均适用中华人民共和国法律。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为双方对售后服务承包协议书的内容确认，双方应当按照协议内容履行各自的责任，并维护双方的合法权益。
希望本协议为双方合作带来顺利、愉快的服务体验。
篇2售后服务承包协议书甲方：（委托方）地址：电话：乙方：（承包方）地址：电话：为了明确双方的权利和义务，便于双方合作开展售后服务工作，特订立本协议。
售后服务协议书范本5篇
售后服务协议书范本5篇篇1甲方（客户）：_____________________乙方（服务提供商）：_____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务，为明确双方权益，确保售后服务质量，经友好协商，甲乙双方达成以下售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于商品售后服务的相关事项、责任和义务，以保障客户的合法权益，提升客户满意度。
二、售后服务内容1. 乙方应对销售的商品提供保修服务，保修期限、保修范围及保修条件按乙方售后保修规定执行。
2. 在保修期内，如商品出现性能故障，甲方有权要求乙方免费维修或更换。
3. 乙方应提供技术支持，解答甲方在使用商品过程中遇到的问题。
4. 乙方应提供商品使用说明、操作指南等相关资料，确保甲方正确使用商品。
5. 甲方享有参加乙方举办的各类客户活动的权利。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为______年。
协议到期后，如双方无异议，可自动续约。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方报修请求后，及时响应并安排维修。
2. 乙方维修时应确保使用原厂配件，确保维修质量。
3. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
4. 乙方应保护甲方的隐私，不得泄露甲方个人信息。
5. 乙方应定期对甲方进行回访，了解商品使用情况，收集意见与建议。
五、双方责任与义务1. 甲方应妥善保管商品，正确使用并按照说明操作。
2. 甲方在享受售后服务时，应提供有效的购买凭证。
3. 乙方应按照本协议约定提供售后服务，确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的报修请求进行及时响应，确保维修质量。
5. 双方应共同遵守国家法律法规，维护市场秩序。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方损失。
2. 如因甲方使用不当导致商品损坏，乙方有权按照相关规定收取维修费用。
3. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方应协商解决。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
售后服务承包协议书2篇
售后服务承包协议书2篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲方需要将其售后服务工作承包给专业团队，以优化服务质量、提高客户满意度，故与乙方达成以下售后服务承包协议：一、协议目的为明确双方在售后服务过程中的权利与义务，确保服务质量和效率，双方共同签署本协议。
二、承包范围1. 乙方同意承包甲方的售后服务工作，包括但不限于产品安装、故障排除、维修维护、技术支持等。
2. 承包期限为______年，自协议签订之日起计算。
三、服务承诺1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方要求，保证客户满意度。
2. 乙方应按照甲方提供的服务标准和流程执行售后服务工作。
3. 乙方应在接到服务请求后，按照约定的响应时间提供服务。
4. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
四、费用与支付1. 甲方应按照协议约定的费用标准支付乙方承包费用。
2. 具体费用标准、支付方式及时间节点如下：（详细费用明细）3. 若发生额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
五、权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照协议提供服务，并支付合理费用。
2. 乙方有权获得甲方支付的承包费用。
3. 甲方有义务提供必要的支持，协助乙方完成售后服务工作。
4. 乙方有义务遵守协议约定，提供优质服务，保障客户权益。
5. 双方应共同保护客户隐私，未经客户同意，不得泄露客户信息。
6. 若因乙方服务质量问题导致客户损失，乙方应承担相应责任。
六、违约责任1. 若甲方未按协议支付费用，乙方有权中止服务，并追究甲方违约责任。
2. 若乙方未按协议提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 若因一方违约导致协议终止，违约方应承担由此产生的损失。
七、协议变更与终止1. 双方可协商一致变更本协议。
2. 本协议到期前，双方可协商续签或终止协议。
3. 若发生不可抗力导致协议无法履行，双方可协商终止协议。
八、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
售后服务承包协议书（通用8篇）
售后服务承包协议书（通用8篇）售后服务承包篇1甲方：乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。
从签订本日期开始甲方按以下方式为乙方服务。
包括从日本*公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：巡回服务次数：一年两次，第一次3-4月，第二次9-10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。
往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。
往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
对ab-1000做免费的校准。
三、收费标准：一般客户1-25台100元/台/月普通vip客户26-50台以内90元/台/月.银vip客户51台-100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
售后服务承包协议书篇2甲方：法人：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌(荣威、MG、陆风)的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修车间，建设费用由乙方负责，水电费用由双方负责，。
2. 甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件，维修配件由双方共同承担进货、备货成本。
3. 售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，人员劳动保护由乙方负责。
售后服务协议书范本6篇
售后服务协议书范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本甲方（供应商）：名称：__________地址：__________电话：__________乙方（客户）：名称：__________地址：__________电话：__________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方售出的产品的售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务内容1. 甲方在产品销售后对于乙方提供售后技术支持、维修服务以及产品质量保证。
2. 甲方将为乙方提供产品保修期限及保修范围，并确保保修服务的及时性和可靠性。
3. 甲方将定期对产品进行免费保养维护，并提供产品使用指导和技术培训。
4. 甲方将向乙方提供产品售后服务联系方式，保证乙方可以随时联系到甲方的售后服务团队。
二、售后服务期限1. 产品售后服务期限为____年，具体以产品质保卡或合同为准。
2. 在保修期内，对于产品出现故障或质量问题，甲方将负责维修和更换。
3. 在保修期外，甲方仍将提供终身维护服务，但可能会收取一定的维修服务费用。
三、售后服务费用1. 在保修期内，产品出现质量问题或故障，维修服务费用由甲方承担。
2. 在保修期外，维修服务费用将由乙方承担，费用标准由双方协商确定。
3. 如逾期维修或未按时支付维修费用，甲方有权终止维修服务或暂停售后服务。
四、其他约定1. 对于人为损坏或非产品质量原因导致的故障，甲方有权拒绝提供免费维修服务。
2. 如产品出现损坏或质量问题，乙方应及时联系并配合甲方的售后服务团队进行维修处理。
3. 本协议自双方签署之日起生效，有效期至产品售后服务期限结束。
甲方（供应商）：___________签字：___________日期：___________乙方（客户）：____________签字：____________日期：____________以上是关于售后服务协议书范本的内容，双方在签署协议前应认真阅读并理解协议内容，确保双方权益得到保障。
售后服务承包服务合同6篇
售后服务承包服务合同6篇篇1甲方（委托方）：XXXXXX公司乙方（承包方）：XXXXXX公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方承担售后服务事宜，达成如下协议：一、合同双方的权利和义务1. 甲方权利和义务（1）甲方应提供乙方所需的售后服务资料，包括产品说明书、技术参数、安装调试要求等。
（2）甲方应指定专人负责与乙方的沟通和协调，确保双方信息畅通。
（3）甲方应按照合同约定支付乙方售后服务费用。
2. 乙方权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，提供专业的售后服务，包括产品安装、调试、维修、保养等。
（2）乙方应确保售后服务人员具备相应的技能和素质，能够独立解决问题。
（3）乙方应遵守甲方的管理制度，确保售后服务质量。
二、合同期限和终止条件1. 合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为一年。
期满后，双方可协商续签。
2. 终止条件（1）甲乙双方协商一致，可以解除本合同。
（2）因不可抗力因素，导致一方不能履行合同义务的，可以解除本合同。
（3）甲方未按照合同约定支付乙方售后服务费用的，乙方有权解除本合同。
三、售后服务内容和质量要求1. 售后服务内容（1）产品安装：乙方应按照甲方要求，完成产品的安装工作，确保安装质量符合甲方要求。
（2）产品调试：乙方应对产品进行调试，确保产品正常运行。
（3）产品维修：乙方应对甲方产品进行定期维修和保养，确保产品性能稳定。
（4）技术支持：乙方应提供技术支持，解决甲方在使用产品过程中遇到的问题。
2. 质量要求乙方提供的售后服务应符合甲方要求，确保服务质量稳定可靠。
如因乙方服务质量问题导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
四、售后服务费用及支付方式1. 售后服务费用具体售后服务费用根据甲方产品数量、售后服务内容等因素确定，并由双方协商一致后书面约定。
2. 支付方式甲方应按照双方约定的支付方式和时间，向乙方支付售后服务费用。
售后承包协议书 范本最新版doc(双篇)
售后承包协议书范本最新版doc 售后承包协议书本协议由以下双方于____年__月__日签订：甲方（出售方）：____________________地址：____________________________联系人：__________________________联系电话：________________________乙方（承包方）：____________________地址：____________________________联系人：__________________________联系电话：________________________鉴于甲方拥有产品/服务（以下简称“产品”）的销售权，乙方愿意承担甲方产品的售后服务工作，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条售后服务内容1.1乙方负责甲方产品的售后服务工作，包括但不限于产品安装、维修、保养、技术咨询等。
1.2乙方应按照甲方提供的售后服务标准进行服务，确保服务质量和客户满意度。
1.3乙方应定期向甲方汇报售后服务情况，包括服务数量、质量、客户反馈等。
第二条售后服务费用2.1甲方应按照双方约定的收费标准向乙方支付售后服务费用。
2.2甲方应在收到乙方提供的正规发票后，按照约定的时间和方式支付费用。
2.3双方可根据市场情况和服务质量等因素，协商调整售后服务费用。
第三条服务期限3.1 本协议的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。
3.2双方同意，在服务期限届满前，如双方均无异议，本协议自动续约_ ___年。
第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权对乙方的售后服务工作进行监督和检查，并提出改进意见。
4.2 甲方应向乙方提供必要的售后服务技术支持和培训。
4.3 甲方应保证所提供的产品质量符合国家标准和行业规定。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权按照甲方的要求，对甲方产品进行售后服务。
5.2乙方应保证售后服务的质量和效率，维护甲方的品牌形象。
售后承包协议书（6篇）
售后承包协议书售后承包协议书(6篇)在生活中，男女老少都可能需要用到协议，签订协议是解决纠纷的保障。
那么相关的协议到底怎么写呢？以下是小编为大家整理的售后承包协议书，仅供参考，大家一起来看看吧。
售后承包协议书1甲方：乙方：甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议：一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：1、为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件；为“资产软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源；做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒；2、在实施过程中，安排专人配合乙方工作；严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供以下售后服务：① 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”；② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务：如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作；三、服务金额及服务时间服务费金额：8000元（大写：捌仟圆）服务时间：20____年1月1日至20____年12月31日。
四、服务方式及响应时间①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务；②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决；五、免责条款1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断，双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失，乙方不承担责任。
六、本协议一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：(盖章)_______年____月____日乙方：(盖章)_______年____月____日售后承包协议书2甲方：厦门市公房管理中心乙方：甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户，建筑面积160869。
售后服务协议书样本7篇
售后服务协议书样本7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方与乙方在平等自愿的基础上，就乙方为甲方提供的售后服务达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确双方权益，规定乙方在售后服务过程中应提供的服务内容、服务标准、服务期限以及服务保障等，以确保甲方在使用乙方服务的过程中得到满意的售后服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供产品安装、调试、维护、保养等售后服务。
2. 乙方应对甲方提出的问题进行解答，提供技术支持。
3. 乙方应对甲方报告的产品故障进行诊断及维修。
4. 乙方应提供产品使用培训，帮助甲方熟悉产品性能及操作。
5. 其他约定服务内容：____________________。
三、服务标准1. 乙方应在规定时间内响应甲方的服务请求，确保服务及时。
2. 乙方应按照产品说明书及相关法律法规进行售后服务，确保服务质量。
3. 乙方应对产品进行定期巡检，确保产品正常运行。
4. 乙方应对甲方提出的问题进行耐心解答，提供专业技术支持。
5. 其他服务标准：____________________。
四、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。
协议期满后，经双方协商一致，可续签本协议。
五、服务保障1. 乙方应确保服务人员的专业素质，定期进行培训。
2. 乙方应备有充足的配件库存，确保维修工作的顺利进行。
3. 乙方应对服务过程进行记录，建立档案，以供甲方查阅。
4. 乙方应对甲方的商业机密及隐私信息予以保护，不得泄露。
5. 乙方应确保服务的连续性，如遇特殊情况，应及时通知甲方并制定相应的应对措施。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供服务，应按照未服务项目的价值向甲方支付违约金。
2. 若因乙方原因造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照本协议约定支付费用，应按照未支付金额的一定比例向乙方支付滞纳金。
售后服务委托协议样本(六篇)
售后服务委托协议样本甲方：榆林_____公司法人：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10.乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11.甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3.售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4.乙方不得擅自更改配件的价格。
5.售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。
售后服务承包协议书6篇
售后服务承包协议书6篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲方需要将其售后服务工作委托给专业团队进行管理和执行，而乙方具备相应的专业能力和经验，双方经过友好协商，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务工作中的合作事宜，规定双方的权利和义务，确保售后服务工作的顺利进行。
二、承包范围1. 乙方同意承包甲方的售后服务工作，包括但不限于产品维修、保养、技术支持以及客户咨询等工作。
2. 乙方应确保售后服务的质量，按照甲方的要求，及时、准确地完成所有指派的任务。
三、服务期限1. 本协议自签订之日起生效，有效期为____年/月。
2. 协议期满后，双方可协商续签。
四、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用。
2. 具体费用标准、支付方式及时间等细节，由双方另行签订补充协议约定。
五、双方权利义务1. 甲方权利：（1）甲方有权要求乙方按照约定完成售后服务工作。
（2）甲方有权对乙方的服务工作进行监督、检查和评价。
2. 甲方义务：（1）甲方应按约定向乙方支付服务费用。
（2）甲方应提供乙方完成售后服务工作所需的相关资料和信息。
3. 乙方权利：（1）乙方有权获得约定的服务费用。
（2）乙方有权要求甲方提供完成服务工作所需的相关资料和信息。
4. 乙方义务：（1）乙方应按照约定完成甲方的售后服务工作。
（2）乙方应确保服务质量和及时性，对甲方提出的合理要求应当积极响应并妥善处理。
（3）乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息。
六、违约责任1. 若甲方未按约定向乙方支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2. 若乙方未按照约定完成甲方的售后服务工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此产生的所有损失。
3. 若因乙方的过失导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
七、保密条款1. 双方应保守对方的商业秘密和客户信息，未经对方许可，不得将相关信息泄露给第三方。
售后服务承包协议5篇
售后服务承包协议5篇篇1售后服务承包协议甲方：_________________（以下简称“甲方”）乙方：_________________（以下简称“乙方”）鉴于：甲方为_________________（以下简称“甲方公司”）的客户，需求甲方公司提供售后服务，并同意委托乙方提供售后服务；乙方具有提供售后服务的能力和资质，双方经协商一致，现订立本售后服务承包协议。
第一条售后服务的范围1.1 本协议签订后，乙方将为甲方公司提供售后服务，包括但不限于设备维修、维护、培训等服务。
1.2 甲方公司需提供相关设备的保修卡、购买凭证等证明文件，以便乙方核实售后服务的范围及有效性。
第二条服务内容及标准2.1 乙方将按照甲方公司的要求，提供合格的技术人员进行设备的维修、维护等服务。
2.2 乙方承诺提供的售后服务应符合法律法规要求，并保证服务质量。
2.3 乙方应当在收到甲方公司的售后申请后，及时响应并安排技术人员前往现场进行服务。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方公司应按照乙方提供的售后服务标准支付相应的服务费用。
3.2 乙方将根据服务项目和工作量提供具体的服务费用报价表。
3.3 甲方公司应按照乙方约定的支付方式及时间支付服务费用，逾期支付的，应支付逾期罚金。
第四条服务期限及责任4.1 本协议自签订之日起生效，有效期为_______（年/月/日）。
4.2 乙方在服务期限内需按照约定为甲方公司提供售后服务，如有违约行为，应承担相应的违约责任。
4.3 甲方公司因自身原因造成设备故障的，应承担维修、维护等费用，但可委托乙方提供相应服务，费用另行协商确定。
第五条保密条款5.1 双方应对本协议相关信息及涉及到的商业秘密等保密内容负有保密义务，未经对方同意不得向第三方透露。
5.2 保密期限自本协议终止之日起_______（年/月/日）止。
第六条争议解决6.1 因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务外包协议书范本(3篇)
第1篇甲方： [甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方： [乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要专业的售后服务支持以提升客户满意度和品牌形象，乙方具备提供此类服务的专业能力和资源，双方经友好协商，就甲方将售后服务业务外包给乙方事宜达成如下协议：第一条协议标的1.1 甲方将以下售后服务业务外包给乙方：- 产品售后的咨询与解答；- 故障诊断与维修服务；- 产品的使用培训与指导；- 顾客投诉处理与反馈；- 产品的定期保养与维护；- 顾客满意度调查与改进措施的实施。
1.2 乙方承诺按照甲方的要求和标准，提供高质量的售后服务。
第二条服务内容2.1 乙方应提供以下服务内容：- 在线咨询服务：乙方需在规定的工作时间内，通过电话、电子邮件、在线聊天等方式，为甲方客户提供产品咨询和解答。
- 故障维修服务：乙方需对甲方产品出现的故障进行及时诊断，并提供维修服务，确保产品恢复正常使用。
- 培训与指导：乙方需对甲方客户进行产品使用培训，确保客户能够正确使用产品。
- 投诉处理：乙方需建立投诉处理机制，对客户投诉进行及时响应和处理。
- 保养与维护：乙方需根据产品特点，为客户提供定期保养和维护服务。
- 满意度调查：乙方需定期进行顾客满意度调查，并将调查结果反馈给甲方。
2.2 乙方应确保服务人员的专业素质，并对服务人员进行定期培训和考核。
第三条服务标准3.1 乙方提供的售后服务应达到以下标准：- 服务响应时间：接到客户咨询或投诉后，应在[具体时间]内给予回复。
- 服务质量：确保客户满意度达到[具体百分比]。
- 维修成功率：确保维修成功率不低于[具体百分比]。
- 信息保密：对客户信息进行严格保密，不得泄露给第三方。
第四条服务费用及支付方式4.1 本协议项下的服务费用为人民币[具体金额]元，分[具体次数]期支付，每期支付金额为人民币[具体金额]元。
售后服务承包协议书5篇
售后服务承包协议书5篇篇1售后服务承包协议书甲方：（委托方）乙方：（服务方）鉴于甲方为提供更优质的售后服务，需要与乙方签订售后服务承包协议书，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供售后服务，包括但不限于产品退换货、维修保养、技术支持等。
1.2 甲方应提供相关售后服务所需的配件、资料等支持，保证服务的顺利进行。
第二条服务标准2.1 乙方应按照甲方的要求和标准，提供高质量的售后服务。
2.2 乙方应严格遵守相关法律法规和政策规定，保护甲方的合法权益。
第三条服务期限3.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。
协议到期之前，双方如有继续合作的意愿，可在有效期届满前进行协商。
3.2 续签协议的具体内容和条款双方可根据实际情况再行协商确定。
第四条服务费用4.1 乙方提供的售后服务费用由甲方支付，具体金额双方可协商确定。
4.2 如需另行发生额外支出的情况，双方协商确定后乙方可报销，甲方应及时结算。
第五条保密条款5.1 双方不得泄露与本协议有关的商业秘密，包括但不限于技术数据、业务信息等。
5.2 乙方应对甲方的商业信息和客户信息进行保密，不得擅自外泄。
第六条违约责任6.1 若乙方未按照本协议约定履行义务，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。
6.2 若因甲方原因导致本协议无法履行或造成不良后果的，甲方应承担相应的责任。
第七条协议解除7.1 在协议有效期内若有一方提出解除协议的意愿，应提前一个月书面通知对方。
7.2 协议解除后，双方应协商处理尚未结束的事宜，并进行结算。
第八条争议解决8.1 本协议的履行及解释均适用中华人民共和国法律。
8.2 若在本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交有关部门进行调解。
第九条其他事项9.1 本协议未尽事宜由双方协商解决，并签署书面补充协议。
甲方：（盖章）日期：乙方：（盖章）日期：以上为售后服务承包协议书，甲方与乙方双方应严格遵守协议内容，共同维护合作关系的稳定和持续发展。
售后服务承包协议书3篇
售后服务承包协议书3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1售后服务承包协议书协议书编号：_________甲方（服务商）：____________（以下简称甲方）乙方（客户）：____________（以下简称乙方）鉴于甲方具有一定的技术和人力资源，能够为乙方提供售后服务承包服务，为了明确双方的权利和义务，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方委托甲方为其提供售后服务承包服务，包括但不限于产品售后服务、故障排除、维修和保养等。
1.2 甲方在提供售后服务承包服务期间，应高效、及时地响应乙方的服务需求，保证服务质量。
1.3 乙方可以根据实际需求，提出合理的服务要求，甲方应尽力满足，确保服务效果。
第二条服务标准2.1 甲方应具备相应的技术能力和经验，确保提供的售后服务符合乙方的需求。
2.2 甲方的售后服务人员应穿着统一的工作服装，遵守相关的服务规范和流程，保障服务过程中的安全和和谐。
2.3 甲方应保证提供的备件和材料符合国家相关标准，确保安全可靠。
第三条服务期限3.1 本协议自双方签署之日起生效，至______终止。
3.2 如乙方需要延长服务期限，应提前书面通知甲方，并经双方协商一致后办理延期手续。
第四条服务费用4.1 乙方应按照双方约定的服务费用标准及时支付服务费用。
4.2 服务费用支付方式：_______。
4.3 如因乙方原因导致服务延误或增加服务量，相关费用由乙方承担。
第五条保密责任5.1 甲乙双方保证对涉及本协议的商业机密和保密信息予以保密。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得将涉及本协议的商业机密和保密信息向第三方披露。
第六条违约责任6.1 如因一方违反本协议的约定而给对方造成损失的，违约方应承担相应的违约责任。
6.2 如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方可暂时中止履行，但应尽力减少损失，并及时通知对方，协商解决方案。
第七条协议变更7.1 如双方需要对本协议进行变更或补充，须经双方书面协商一致，并以补充协议形式确认。
售后服务承包协议3篇
售后服务承包协议3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1售后服务承包协议一、甲方：___________（以下简称甲方）地址：______________联系人：_____________电话：_____________二、乙方：___________（以下简称乙方）地址：______________联系人：_____________电话：_____________鉴于甲方开展产品销售业务，为了更好地保障客户的售后服务需求，特与乙方签订本售后服务承包协议。
第一条服务内容1. 甲方委托乙方提供产品的售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养等服务。
2. 乙方应按照甲方的要求，及时响应客户的售后服务需求，提供专业、高效的售后服务。
第二条服务标准1. 乙方应符合相关资质要求，具备从事售后服务的能力和经验。
2. 乙方应遵守服务标准，严格按照甲方的要求执行售后服务流程，保证服务质量。
3. 乙方应及时向甲方汇报客户的售后服务情况，并接受甲方的监督和检查。
第三条服务费用1. 甲方应按照约定支付服务费用给乙方，具体费用标准为_______________。
2. 服务费用应在每个月的____号前支付给乙方，逾期支付的，甲方应支付逾期费用。
第四条保密约定1. 双方承诺对履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密和客户信息等保密，不得以任何方式泄露给第三方。
2. 双方应加强对保密信息的管理和控制，防止信息泄露的风险。
第五条协议变更1. 本协议的任何修改和补充，需双方书面协商一致，并签订书面协议。
2. 协议变更一经签署生效，具有同等的法律效力。
第六条协议终止1. 若双方达成一致意见，可提前终止本协议。
2. 若一方违反本协议的约定，对方有权提前终止本协议，并追究违约方的法律责任。
第七条争议解决1. 本协议的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。
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售后服务承包协议书样本(实用版) Sample of after sales service contract agreement (practical version)
合同编号：XX-2020-01
甲方：___________________________乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日
售后服务承包协议书样本(实用版)
前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
依法成立的合同，受法律保护。
本文档根据合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
甲方：
乙方：
甲方本着与乙方互惠互利的原则。
从签订本合同日期开
始甲方按以下方式为乙方服务。
包括从日本*公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：
巡回服务次数：一年两次，第一次3-4月，第二次9-10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费
免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。
往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。
往返
邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿
费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
对ab-1000做免费的校准。
三、收费标准：
一般客户1-25台100元/台/月
普通vip客户26-50台以内90元/台/月.
银vip客户51台-100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次
五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
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