20秋学期《绩效管理》在线平时作业2答卷

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[东北大学]20秋学期《管理学原理》在线平时作业2辅导答案

【奥鹏】-[东北大学]20秋学期《管理学原理》在线平时作业2注：每学期试题都会有所不同，请认真做好复习！一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.是有效产出与投入之间的一种比例关系。

( )[A选项]-效益[B选项]-效果[C选项]-效率[D选项]-效用解析：试题难度4颗星【参考选择】：A2.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责（）[A选项]-日常程序性决策[B选项]-长远全局性决策[C选项]-局部程序性决策[D选项]-短期操作性决策解析：试题难度4颗星【参考选择】：B3.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式（）[A选项]-确定长期投资于哪一种股票[B选项]-决定一个重要副手的工作安排[C选项]-选择某种新产品的的上市时间[D选项]-签署一项产品销售合同解析：试题难度4颗星【参考选择】：D4.塑造组织文化时，应该注意（）[A选项]-主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关[B选项]-组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向的作用[C选项]-组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度[D选项]-组织文化一旦形成，就不需要改变解析：试题难度4颗星【参考选择】：B5.关于组织文化的功能，正确的是（ )[A选项]-组织文化具有某种程度的强制性和改造性[B选项]-组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求[C选项]-组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失[D选项]-组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念解析：试题难度4颗星【参考选择】：A6.即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的。

奥鹏满分作业东北大学《绩效管理》在线平时作业2

《绩效管理》在线平时作业2在绩效反馈中，一个人给大家反馈叫做（）
A:一对一反馈
B:团队反馈
C:一对多反馈
D:多对一反馈
答案：B
AHP指的是
A:A比较平均法
B:层次分析法
C:目标管理法
D:360度测评法
答案：B
目标管理的基础是
A:目标
B:管理
C:计划
D:决策
答案：A
在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做（）A:一对一反馈
B:团队反馈
C:一对多反馈
D:多对一反馈
层次分析法是1970年由（）提出的
A:萨迪
B:布坎南
C:威灵顿
D:法约尔
答案：A
目标管理的哲学基础是（）（１）专业化分工（２）人性假设（３）计划职能和执行职能分开（４）集权
A:（１）（２）
B:（２）（３）
C:（３）（４）
D:（１）（４）
答案：A
绩效评估中3E标准指的是效率，经济和。

A:效果
B:公平
C:结果
D:执行
答案：A
公平理论最初是由美国心理学家（）提出来
A:弗洛姆
B:亚当斯
C:斯金纳
D:麦克来兰。

北交20春季《绩效管理》在线作业二_2.doc

1.关于关键事件法，以下说法错误的是（）。

A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境 D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性【参考答案】: D2.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。

A.横向比较B.水平比较C.目标比较D.纵向比较【参考答案】: C3.（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。

A.排列法B.成对比较法C.强制分布法D.选择排列法【参考答案】: C4.（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。

A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型【参考答案】: A5.用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）。

A.6个月B.年终C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时D.职位空缺时【参考答案】: D6.一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。

A.领导的喜好B.中层的决策C.基层的执行D.企业的实际需要和背景【参考答案】: D7.在360度考评中，主观性最强的维度是（）。

A.上级评价B.同级评价C.下级评价D.自我评价【参考答案】: D8.平衡记分卡的核心内容是（）。

A.财务B.客户C.KPID.股东【参考答案】: C9.（）不是由考评者的主观性带来的。

A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差【参考答案】: D10.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）。

A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法【参考答案】: A11.对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。

A.简单相加法B.系数相乘法C.百分比系数法D.几何平均法【参考答案】: D12.“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（）高。

绩效管理平时作业

绩效管理平时作业绩效管理平时作业一参考答案从案例的实际效果来看，王君所在的部门运作的不是很好，他的员工不能按要求完成任务，他们对谁该做什么不是很清楚，造成有些事没人做，而另外的事大家又重复做，同一个错误重复发生，致使每个人都感到手足无措，但是好像内有人知道为什么会这样，而大多数情况下，王君对正在发生的事也不太清楚，他只知道他很忙，他的员工也很忙，经常忙得“不知道为什么忙”。

绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使组织、群体和个人取得较好工作结果的一种管理过程。

大案例中的这种绩效管理谈不上是管理，所制定的绩效考核表，并没有得到管理者和员工的一致认同，在绩效管理初期，员工也不知道绩效考核的具体目标、具体的考核标准。

从人力资源部门来讲，考核内容是人力资源部门费尽心血，不知耗尽了多少脑细胞冥思苦想出来的，但到了各级管理者手中却只是敷衍了事，像一个死程序，死循环一样，日复一日，年复一年的再重复使用着。

人力资源部门没做好绩效考核的宣传和培训工作，而且，考核表由直线管理者共同制定，得到认同。

从直线管理者来看，其认为平时工作已经够忙了，认为绩效考核是人力资源部门给他们忙中添乱，不认真地对待绩效考核，只是在绩效周期快结束时花非常少的时间敷衍了事。

其实，绩效管理的工作就是管理者管理上的份内工作，每一位管理者都应当认真对待。

管理者应做好绩效考核目标与员工之间的确定工作，让每位员工明确考核方向，还要做好员工的平时绩效信息的收集工作。

从员工来看，年复一年，重复撰写对工作总结，公司和管理者根本就没有仔细看过，考核真是一种“形式”，一种真正意义上的“手段”。

只要别出错，结果查不到哪去，“平时再用力，不如年底一锤子”，“只要年底努把力，考核结果准不错”，“干活不如把上司的脉,做人比做事要重要”等想法普遍存在员工之中。

员工不了解考核什么，管理者用何种手段来衡量，在这个绩效周期内，自己的工作目标是什么。

人力资源管理师二级绩效管理练习题与答案

（A）个人目标与组织目标（B）努力目标与组织目标（C）努力目标与集体目标（D）个人目标和集体目标12．选择绩效考评方法要根据企业的（）以及各类岗位和人员的特点。

（A）环境和物力（B）环境和财力（C）环境和条件（D）环境和特征13．绩效考评可以分为（）三种类型。

（A）年度考核、平时考核、专项考核（B）年初考核、年中考核、年终考核（C）年中考核、平时考核、专项考核（D）年度考核、专项考核、季度考核14．企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及（）等方面完成情况的考核。

（A）产量（B）效益（C）效率（D）效果15．在考核过程中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫（）（A）公开评估（B）评估面谈（C）评估讨论（D）评估讲座16.( )是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。

（A）行为考核（B）绩效考核（C）人事考核（D）能力考核17．选择（）的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。

（A）效果主导型（B）行为主导型（C）观察主导型（D）品质主导型18．（）是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。

（A）按照员工的工作表现进行评估的方法（B）按照员工的工作能力进行评估的方法（C）按照员工的工作态度进行评估的方法（D）按照员工的工作成果进行评估的方法19．量表评定法使用（），事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。

（A）按具体形式区分的评估方法（B）混合标准尺度法（C）描绘性评定量表法（D）书面法20．绩效考核指员工的（）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

（A）实际绩效与组织的期望（B）个人成绩与群众测评（C）群众测评与组织的期望（D）实际绩效群众测评、组织期望21．以下属于绩效反馈基本要素的有（）。

（A）科学性（B）有效性（C）永久性（D）真实性22．将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是（）。

[东大]21秋《绩效管理》在线作业2--答案

[东大]21秋《绩效管理》在线作业2--答案
1.以下哪一项不属于绩效目标考核的指标（）
A.拒绝率
B.成本
C.生产率
D.品质
答案：A.拒绝率
2.绩效考核尽管具有复杂性，但我们还是可以把考核方法可以总结为（）
A.比照法
B.周期法
C.评判法
D.混合法
答案：D.混合法
3.绩效考核的核心内容是（）
A.绩效管理
B.员工管理
C.气氛管理
D.考核标准
答案：D.考核标准
4.绩效考核的结果主要表现在（）
A.增加收入
B.提高工作效率
C.改善企业文化
D.提升技术水平
答案：B.提高工作效率
5.在绩效考核过程中，绩效评估主要分为（）
A.绩效评价
B.绩效管理
C.绩效考核
D.绩效计划
答案：A.绩效评价
6.哪一项是正确的考核工具（）
A.自我评价
B.客观评价
C.绩效分级
D.决策分析
答案：B.客观评价
7.绩效考核可以帮助组织实现（）
A.降低成本
B.提高工作效率
C.加强企业文化
D.增强员工积极性
答案：B.提高工作效率
8.哪一项不属于绩效管理的内容（）
A.评价
B.目标设定
C.计划制定
D.决策分析
答案：D.决策分析
9.在绩效考核中，绩效目标考核的过程包括（）
A.设定目标
B.评价过程
C.执行控制。

20秋学期《管理技能开发》在线平时作业2[附答案]

[东北大学]20秋学期《管理技能开发》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)
1.自我指导职业生涯规划的第一步是_________
A.实施
B.分析
C.选择
D.评估
E.计划
[正确选择是]:E
2._______________要求鉴定人将员工进行特定的分类，如顶部的五分之一或第二个五分之一。

A.小组的排名顺序
B.个人排名
C.成对比较
D.回归比较
[正确选择是]:A
3.问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。

答案可以有助于能力评估.
A.封闭式
B.开放式
C.探讨式
D.假设式
E.通用式
[正确选择是]:D
4.当人们反驳对方时，_______交流比_______交流更有力.
A.语言，非语言
B.非语言，语言
C.影响因素、非语言
D.语言，影响因素
[正确选择是]:B
5.一个人倾向于实践，且善于交际、热情、奔放，是描述下列哪一项？
A.感觉理性判断
B.直觉理性判断
C.影响思维的因素
D.直觉感性判断
E.直觉感性判断
[正确选择是]:E
6.根据立场分析，推动行动方针发展为新的或不一样的现状。

A.驱动的力量。

东财绩效管理在线作业一二三答案

东北财经大学《绩效管理》在线作业一二三答案一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）V1. 被称为“同质性信度”的信度水平为（）。

A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度2. 根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。

A. 多功能性团队B. 互动性团队C. 并行团队和伙伴团队D. 虚拟团队和伙伴团队3. 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。

对这类工作可以采用（）。

A. 关键事件清单法B. 自评报告法C. 不良事故考核法D. 图尺度评价法4. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。

A. 竞争标杆管理B. 内部标杆管理C. 流程标杆管理D. 职能标杆管理5. 在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A. 比较产出结果对组织的贡献率B. 删除与工作目标不符合的产出项目C. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D. 设置更为全面的指标体系6. 学习成长绩效指标不包括（）。

A. 评价企业信息能力的指标B. 评价激励、授权与协作的指标C. 评价员工能力的指标D. 评价员工品质的指标7. 体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（）。

A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法8. 下列对于员工行为的描述，准确的是（）。

A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人9. （）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

A. 平衡计分卡B. 岗位分析法C. 关键分析法D. 目标分解法10. 标杆管理的不足之处在于（）。

A.标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制一、单选题（共10 道试题，共20 分。

绩效管理习题二答案

一、单选：1-5 B A C D B6-10 A B B C A11-15 D B C B A16-20 D B A B D21-25 D C C C A26-30 B A A C A31-34 B D B B二、多选：1-5 AB、AB、ABCDE、ABCDE、ABCDE6-10 CE、CDE、ABC、BDE、ABC11-13 ABCDE、CDE、BCDE三、简答：1.（一）准备阶段（1）明确绩效管理的对象，以及各个管理层级的关系。

（2）根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。

（3）根据考评的具体方法，提出企业各类人员的绩效考评要素和标准体系。

（4）对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。

（二）实施阶段（1）通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。

（2）收集信息并注意资料的积累。

（三）考评阶段（1）考评的准确性。

（2）考评的公正性。

（3）考评结果的反馈方式。

（4）考评使用表格的再检验。

（5）考评方法的再审核。

（四）总结阶段（1）对企业绩效管理系统的全面诊断。

（2）各个单位主管应承担的责任。

（3）各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。

（五）应用开发阶段（1）重视考评者绩效管理能力的开发。

（2）被考评者的绩效开发。

（3）绩效管理的系统开发。

（4）企业组织的绩效开发。

2.（1）战略目标设定。

（2）组织规划目标。

（3）实施控制。

四、综合题：答：有必要。

因为绩效管理对企业以及对员工都有着重要的作用。

对企业而言，绩效管理的功能有：诊断功能、监测功能、导向功能、竞争功能等；而对员工而言，绩效管理的功能有激励功能、规范功能、发展功能、竞争功能等。

绩效管理制度是使企业的绩效这些功能能够正常发挥作用的制度性保证。

而且：（1）新星公司现在已经有了一定的规模，需要一套正式的制度对员工的行为进行约束；（2）在公司的发展中，出现了员工士气不高，员工流失率高的问题，这些问题都可以通过绩效管理的一些功能得以解决；（3）目前对公司来说，稳定销售人员、管理人员的队伍尤为重要，这正是绩效管理的激励功能得以发挥的机会。

东财《绩效管理B》在线作业二满分答案

东财《绩效管理B》在线作业二一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（）。

A. 效标效度B. 预测效度C. 内容效度D. 结构效度-----------------选择：C2. 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。

对这类工作可以采用（）。

A. 关键事件清单法B. 自评报告法C. 不良事故考核法D. 图尺度评价法-----------------选择：C3. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（）。

A. 预测效度B. 效标效度C. 内容效度D. 结构效度-----------------选择：D4. 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（）。

A. 内部标杆管理B. 流程标杆管理C. 职能标杆管理D. 竞争标杆管理-----------------选择：D5. 管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（）。

A. 绩效目标B. 绩效制度C. 绩效契约D. 绩效计划-----------------选择：C6. 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用（）。

A. 客户关系图法B. 工作流程图法C. 业绩金字塔法D. 组织绩效目标法-----------------选择：D7. 360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。

A. 客户评价B. 上级评价C. 同级评价D. 下级评价-----------------选择：A8. 容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（）。

A. 行为观B. 全面观C. 结果观D. 素质观-----------------选择：C9. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（）。

吉大18秋学期《绩效管理》在线作业二(满分)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 告知和推销实质上是（）。

A: 单向沟通B: 双向沟通C: Y式沟通D: 轮式沟通正确答案:(单选题) 2: 6σ管理是以（）形式展开。

A: 计划B: 项目C: 方案D: 组织正确答案:(单选题) 3: 绩效目标需要符合（）。

A: 全面准则B: 完美原则C: 单一原则D: SMART原则正确答案:(单选题) 4: 平衡记分卡的核心内容是（）。

A: 财务B: 客户C: KPID: 股东正确答案:(单选题) 5: （）在绩效管理中起着决定性的作用。

A: 领导B: 考核制度C: 沟通D: 员工反馈正确答案:(单选题) 6: 首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。

A: 兰德公司B: 通用公司C: 宝洁公司D: 摩托罗拉公司正确答案:(单选题) 7: 绩效评估面谈的根本目的是（）。

A: 信息反馈B: 发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能C: 加强沟通D: 绩效考核正确答案:(单选题) 8: 绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 战略B: 长远C: 最高D: 最终正确答案:(单选题) 9: 1954年，德鲁克在（）一书中，首先提出了“目标管理与自我控制”的主张。

A: 《管理的实践》B: 《目标管理》C: 《管理与自我管理》D: 《管理与控制》正确答案:(单选题) 10: 又被称为两两比较法的是（）。

东财20秋《绩效管理B》单元作业二答卷

1.一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作()。

A.内容效度B.预测效度C.构想效度D.结构效度答案：B2.KPI的设计原则不包括()。

A.敏感性B.平衡性C.可控性D.全面性答案：D3.“面向行为的考核指标”指的是()。

A.着眼于员工“做什么”B.注重考核员工的任职资格和胜任能力C.侧重点在于员工“做了什么”D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等答案：A4.关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。

A.时限指标B.时间指标C.利润指标D.收益率指标答案：B5.体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的()。

A.简单排序法B.强制分布法C.配对比较法D.交替排序法答案：C6.被称为“同质性信度”的信度水平为()。

A.再测信度B.考评量表的结构信度C.内容效度D.考评者内部信度答案：B7.将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为()。

A.关键事件法B.图尺度法C.行为锚定等级量表法D.行为观察量表法答案：C8.管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做()。

A.绩效目标B.绩效制度C.绩效契约D.绩效计划答案：C9.在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是()。

A.评估企业继续创造未来价值的能力B.评估企业业务过程运营的效率和效果C.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业D.评估企业的产品或服务创造价值的方式答案：D10.()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

A.平衡计分卡B.岗位分析法C.关键分析法D.目标分解法答案：A11.确定团队绩效考核维度的方法有()。

A.组织绩效目标B.客户关系图C.工作流程图D.业绩金字塔答案：ABCD12.绩效计划的内容包括()。

A.为实现绩效目标应“如何做”B.期望员工达到的工作结果C.在绩效周期内“做什么”D.为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能答案：ABCD13.关于绩效评价表格的设计，下列说法对的是()。

20秋学期《绩效管理》在线平时作业2

20秋学期《绩效管理》在线平时作业2
（）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。

A:绩效改进指导
B:绩效评价
C:绩效反馈
D:绩效反馈面谈
答案：D
（）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
A:戴明的PDCA循环概念的提出
B:数理统计方法的运用
C:朱兰三部曲的发表
D:全面质量管理理论的提出
答案：B
在绩效管理的沟通过程中，上下级间双向沟通的内容是（）。

A:工作方法和标准
B:工作目标和标准
C:工作程序和目标
D:工作标准和方法
答案：B
测量维度的指标包括基本指标、()标准分值和加权计算
A:修正指标
B:卓越指标
C:工作业绩
D:加权指标
答案：A
根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（）。

A:意向性反应
B:行为意向
C:接受反馈力
D:反馈的知觉
答案：A
()是每个组织存在的基础
A:顾客
B:资金
C:市场
D:目标
答案：A
关键绩效指标有数量、质量()时限。

A:效率
B:经济
C:效果
D:成本
答案：D
系统方法可包括系统分析()和系统管理三大环节
A:系统决策
B:系统计划
C:系统工程
D:系统运转。

绩效管理练习题含答案

绩效管理练习题含答案1、以下选项中,不属于绩效管理特点的是( )A、战略性B、协同性C、匹配性D、差异性答案：C2、保障绩效计划体系四个层次相互协同的具体路径是保障高层次的绩效目标通过有效的()的方式,获取下一层次的绩效目标。

A、分解或承接B、复制或参考C、反馈D、利用答案：A3、在目标管理的步骤中,()就是对计划实施的监控,是保证制订的计划按预想的步骤进行,掌握计划进度,及时发现问题。

A、计划目标B、实施目标C、评价结果D、反馈答案：B4、()就是针对培训师预先撰写的绩效评价案例,使用组织现有或即将推行的评价标准和评价表格加以评价。

A、与日常的管理技能培训同时进行B、以独立课程的形式举办C、课堂讲授D、绩效评价实战培训答案：D5、绩效计划的制订是一个()双向沟通的过程。

A、管理者和员工B、组织和员工C、组织和管理者D、高层管理者和部门管理者答案：A6、当企业把各个分散经营的业务单元和职能单元的不同工作协同在一起时,将会产生一种额外的价值,即()A、企业衍生价值B、企业价值主张C、客户价值主张D、协同效应答案：A7、从组织管理视角来看待绩效管理,绩效计划的制订者不包括( )A、员工B、直线管理者C、人力资源管理专业人员D、企业的高层管理者答案：D8、战略管理的特点不包括()A、复杂的B、全组织范围内的C、基本的D、有短期影响的答案：D9、将()设定为一个具体的数值,要求在最低标准和优秀标准中取一个平衡点,即兼顾目标值实现的挑战性和可行性。

A、目标值B、绩效目标C、绩效标准D、绩效指标答案：A10、()在生产服务性组织中最常用,规定相关人员必须填写原始记录单,并定期进行统计和汇总。

A、观察法B、工作记录法C、第三方反馈法D、关键事件法答案：B11、组织绩效评价系统的设计必须要以战略为导向,能够有效衡量组织的战略能否实现,这是指组织绩效评价的()A、战略一致性B、准确性C、可接受性D、及时性答案：A12、以下哪一项不属于影响绩效的内部因素()A、组织战略B、组织文化C、管理者领导风格D、同行业其他组织的发展情况答案：D13、()是成本节省所带来的收益在企业和员工之间进行分配的一项计划。

东财20秋《绩效管理B》单元作业二_45057答案

(单选题)1: 最常用的绩效评价主体组合为（）。

A: 下级与自我评价结合
B: 上级与自我评价结合
C: 上级与下级评价结合
D: 下级与客户评价结合
正确答案: B
(单选题)2: 通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处，进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进，这是实施绩效管理的（）。

A: 管理目的
B: 战略目的
C: 沟通目的
D: 开发目的
正确答案: D
(单选题)3: 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。

A: 竞争标杆管理
B: 内部标杆管理
C: 流程标杆管理
D: 职能标杆管理
正确答案: A
(单选题)4: 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（）。

A: 效标效度
B: 预测效度
C: 内容效度
D: 结构效度
正确答案: C
(单选题)5: 将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为（）。

A: 关键事件法
B: 图尺度法
C: 行为锚定等级量表法
D: 行为观察量表法
正确答案: C
(单选题)6: 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（）。

A: 内容效度
B: 预测效度
C: 构想效度
D: 结构效度
正确答案: B
(单选题)7: 360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。