销售技巧与方法培训讲座PPT模板(图文)
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知识丰富
掌握产品知识； 介绍产品的优点和适当缺点；能准确提供信息； 了解市场上其它公司和产品。
关心客户
记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务耐心倾听客户 意见和要求；帮助客户做正确选择
树立正确的“销售观”
成功销售员的“客户观”
01 客户是熟人、朋友 是我们服务的对象 是事业双赢的伙伴
02 关注客户利益真心 帮助客户 让客户成功、快乐
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
3、客户销售的引导者、采购的顾问
销售人员是代表公司面对客户，其形象即公司形象！ 服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值得信赖的感觉， 增加客户对公司、产品的信心，拉近双方距离。
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
4、将好产品推荐给客户的专家
销售人员想成为产品专家，除了应拥有丰富专业知 识，更重要的是要有绝对的信心。即： 相信自己所代表的公司 相信自己所推销的产品 相信自己做推销的能力
销售人员要有丰富的业务知识、较强的反映能力和 应变能力，及对所在行业市场敏锐的触角。这就需要 销售人员平时大量收行业市场信息，及时将客户意见 向公司反馈，为公司的决策提供依据。
永远保持积极的心态
今天，我 开始新的
生活
我要成为世 上最伟大的
推销员
今天是我 生命中的 最后一天
永远保持积极的心态
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
1、公司形象代表
销售人员是代表公司面对客户，其形象即公司形象！ 服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值得信赖的感觉， 增加客户对公司、产品的信心，拉近双方距离。
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
2、公司经营、产品与服务的传递者
销售人员是代表公司面对客户，其形象即公司形象！ 服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值得信赖的感觉， 增加客户对公司、产品的信心，拉近双方距离。
销售技巧与方法培训讲座PPT模板
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
汇报人:XXX
时间:201X年X月
1
01 树立正确的“销售观”
Overview of Annual Work
02 成功销售的秘诀
Overview of Annual Work
03 永远保持积极的心态
Overview of Annual Work
想爬多高，功夫就得下多深
成功的销售没有捷径 销售是一种实践，是一个艰 难跋涉的过程；只有真正经历过痛苦、快乐，经历 过人生的磨炼，我们才能达到事业的巅峰！让我们 将训练和销售进行到底
你愿花五年以上时间做销售工作吗？
这是成功销售员的唯一秘诀。如果对所从事的销售 工作没有热情，如果仅仅是想有一份工作，如果是 为了养家糊口……你永远也不会取得成功！
相信自己，足够自信 始终保持积极和热忱 鞭策自己的意志力
成功销售的秘诀
倍增业绩的六大原则
01 我是老板（我为自己干）
“我要对自己的成功负责！”
02 我是顾问而非“销售人员”
“我是XX行业的专家！”
03 我是销售医生、营销专家
“我能诊断客户购买产品需求！”
成功销售的秘诀
倍增业绩的六大原则
04 我要立即行动、拒绝等待
01 树立正确的“销售观”
树立正确的“销售观”
“客户”是什么？
误区1：“对手”？
“今天搞定了几个客户？”
误区2：“猎物”？
“这个客户有没有上钩？”
误区3：“上帝”？
“客户是我们的衣食父母”
树立正确的“销售观”
客户喜欢什么样的销售人员？
工作专业
仪容得体、外表整洁； 热情、友好、乐于助人；有礼貌、有耐 心、有爱心； 提供优质快捷服务。
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
5、是客户最好的朋友
销售人员应努力采取各种有效手段树立自己更专业 的形象和诚恳的态度，拉近与客户的距离，消灭客户 戒心，使客户感到你是他的朋友而非公司的销售人员， 会处处为他着想。
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
6、是市场信息和客户意见的收集者
“用行动开启成功的人生！”
05 我要把工作做好——用心
“认真做工作、关注细节！”
06 我立志出类拔萃——执着
“我要成为销售业绩最好的人！”
03 永远保持积极的心态
永远保持积极的心态
01
积极的心态是怎么练成的？
02
03
04
05
06
永远保持积极的心态
当幸福来敲门
《当幸福来敲门》是由加布里尔·穆奇诺执导，威 尔·史密斯等主演的美国电影。影片取材真实故事， 主角是美国黑人投资专家Chris Gardner。影片讲述 了一位濒临破产、老婆离家的落魄业务员，如何刻苦 耐劳的善尽单亲责任，奋发向上成为股市交易员，最 后成为知名的金融投资家的励志故事。影片获得 2007年奥斯卡金像奖最佳男主角的提名。
树立正确的“销售观”
客户的拒绝等于什么？ 10次拒绝 ＝ 1次成交 1次成交 ＝ 10000元 1次拒绝 ＝ 1000 元
02 成功销售的秘诀
成功销售的秘诀
必须知道的三件事
➢ 蹲得越低，跳得越高 ➢ 想爬多高，功夫就得下多深 ➢ 有效的时间管理造就成功的销售员
成功销售的秘诀
蹲得越低，跳得越高
成功销售的秘诀
有效的时间管理造就成功的销售员
做行动者、做时间的主人
学会在工作点滴中体味成就
时间对每个人都是公平的，同 样做销售，为什么成果不同， 原因就在于我们是否浪费了时 间？是否一直在积极行动？是
否真正每时每刻关心客户
利用目标分解与时间管理将每 天的工作进行分解，分解到每 个事项，每个时段。及时办理， 及时检查，及时总结，每完成
推销→营销→经理→总监 据统计，从事销售行业 的人中，80%是做最基础的推销工作。我们要想成 功，就必须从基层销售员做起，一步一步锻炼自己、 提升自己
你拥有一份世界上最具魅力的工作 拒绝用一些冠 冕堂皇的头衔（高级营销代表、销售主管）来掩盖 自己内心的不安！要敢于承认自己就是一名普通的 销售人员。
成功销售的秘诀
一件事，就是一项成就
成功销售的秘诀
必备的四种态度
自我肯定的态度
找寻动力的源泉
拥有成功的渴望
坚持不懈的精神
成功销售的秘诀
明确的目标
必备的四张王牌
乐观的心情
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专业的表现
大量的行动
成功销售的秘诀
必备的四大素质
强烈的内在动力
严谨的工作作风
完成推销的能力
建立关系的能力
成功销售的秘诀
必须坚持的五种信念
真心诚意地关心您的客户 尊重您的客户
掌握产品知识； 介绍产品的优点和适当缺点；能准确提供信息； 了解市场上其它公司和产品。
关心客户
记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务耐心倾听客户 意见和要求；帮助客户做正确选择
树立正确的“销售观”
成功销售员的“客户观”
01 客户是熟人、朋友 是我们服务的对象 是事业双赢的伙伴
02 关注客户利益真心 帮助客户 让客户成功、快乐
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
3、客户销售的引导者、采购的顾问
销售人员是代表公司面对客户，其形象即公司形象！ 服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值得信赖的感觉， 增加客户对公司、产品的信心，拉近双方距离。
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
4、将好产品推荐给客户的专家
销售人员想成为产品专家，除了应拥有丰富专业知 识，更重要的是要有绝对的信心。即： 相信自己所代表的公司 相信自己所推销的产品 相信自己做推销的能力
销售人员要有丰富的业务知识、较强的反映能力和 应变能力，及对所在行业市场敏锐的触角。这就需要 销售人员平时大量收行业市场信息，及时将客户意见 向公司反馈，为公司的决策提供依据。
永远保持积极的心态
今天，我 开始新的
生活
我要成为世 上最伟大的
推销员
今天是我 生命中的 最后一天
永远保持积极的心态
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
1、公司形象代表
销售人员是代表公司面对客户，其形象即公司形象！ 服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值得信赖的感觉， 增加客户对公司、产品的信心，拉近双方距离。
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
2、公司经营、产品与服务的传递者
销售人员是代表公司面对客户，其形象即公司形象！ 服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值得信赖的感觉， 增加客户对公司、产品的信心，拉近双方距离。
销售技巧与方法培训讲座PPT模板
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
汇报人:XXX
时间:201X年X月
1
01 树立正确的“销售观”
Overview of Annual Work
02 成功销售的秘诀
Overview of Annual Work
03 永远保持积极的心态
Overview of Annual Work
想爬多高，功夫就得下多深
成功的销售没有捷径 销售是一种实践，是一个艰 难跋涉的过程；只有真正经历过痛苦、快乐，经历 过人生的磨炼，我们才能达到事业的巅峰！让我们 将训练和销售进行到底
你愿花五年以上时间做销售工作吗？
这是成功销售员的唯一秘诀。如果对所从事的销售 工作没有热情，如果仅仅是想有一份工作，如果是 为了养家糊口……你永远也不会取得成功！
相信自己，足够自信 始终保持积极和热忱 鞭策自己的意志力
成功销售的秘诀
倍增业绩的六大原则
01 我是老板（我为自己干）
“我要对自己的成功负责！”
02 我是顾问而非“销售人员”
“我是XX行业的专家！”
03 我是销售医生、营销专家
“我能诊断客户购买产品需求！”
成功销售的秘诀
倍增业绩的六大原则
04 我要立即行动、拒绝等待
01 树立正确的“销售观”
树立正确的“销售观”
“客户”是什么？
误区1：“对手”？
“今天搞定了几个客户？”
误区2：“猎物”？
“这个客户有没有上钩？”
误区3：“上帝”？
“客户是我们的衣食父母”
树立正确的“销售观”
客户喜欢什么样的销售人员？
工作专业
仪容得体、外表整洁； 热情、友好、乐于助人；有礼貌、有耐 心、有爱心； 提供优质快捷服务。
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
5、是客户最好的朋友
销售人员应努力采取各种有效手段树立自己更专业 的形象和诚恳的态度，拉近与客户的距离，消灭客户 戒心，使客户感到你是他的朋友而非公司的销售人员， 会处处为他着想。
永远保持积极的心态
成功销售人员的自我形象定位
6、是市场信息和客户意见的收集者
“用行动开启成功的人生！”
05 我要把工作做好——用心
“认真做工作、关注细节！”
06 我立志出类拔萃——执着
“我要成为销售业绩最好的人！”
03 永远保持积极的心态
永远保持积极的心态
01
积极的心态是怎么练成的？
02
03
04
05
06
永远保持积极的心态
当幸福来敲门
《当幸福来敲门》是由加布里尔·穆奇诺执导，威 尔·史密斯等主演的美国电影。影片取材真实故事， 主角是美国黑人投资专家Chris Gardner。影片讲述 了一位濒临破产、老婆离家的落魄业务员，如何刻苦 耐劳的善尽单亲责任，奋发向上成为股市交易员，最 后成为知名的金融投资家的励志故事。影片获得 2007年奥斯卡金像奖最佳男主角的提名。
树立正确的“销售观”
客户的拒绝等于什么？ 10次拒绝 ＝ 1次成交 1次成交 ＝ 10000元 1次拒绝 ＝ 1000 元
02 成功销售的秘诀
成功销售的秘诀
必须知道的三件事
➢ 蹲得越低，跳得越高 ➢ 想爬多高，功夫就得下多深 ➢ 有效的时间管理造就成功的销售员
成功销售的秘诀
蹲得越低，跳得越高
成功销售的秘诀
有效的时间管理造就成功的销售员
做行动者、做时间的主人
学会在工作点滴中体味成就
时间对每个人都是公平的，同 样做销售，为什么成果不同， 原因就在于我们是否浪费了时 间？是否一直在积极行动？是
否真正每时每刻关心客户
利用目标分解与时间管理将每 天的工作进行分解，分解到每 个事项，每个时段。及时办理， 及时检查，及时总结，每完成
推销→营销→经理→总监 据统计，从事销售行业 的人中，80%是做最基础的推销工作。我们要想成 功，就必须从基层销售员做起，一步一步锻炼自己、 提升自己
你拥有一份世界上最具魅力的工作 拒绝用一些冠 冕堂皇的头衔（高级营销代表、销售主管）来掩盖 自己内心的不安！要敢于承认自己就是一名普通的 销售人员。
成功销售的秘诀
一件事，就是一项成就
成功销售的秘诀
必备的四种态度
自我肯定的态度
找寻动力的源泉
拥有成功的渴望
坚持不懈的精神
成功销售的秘诀
明确的目标
必备的四张王牌
乐观的心情
wk.baidu.com
专业的表现
大量的行动
成功销售的秘诀
必备的四大素质
强烈的内在动力
严谨的工作作风
完成推销的能力
建立关系的能力
成功销售的秘诀
必须坚持的五种信念
真心诚意地关心您的客户 尊重您的客户