行政中心绩效考核表13000003)
行政中心绩效考核表
0
10
薪酬、绩效与福利的组织、指导
10%
每月26日至次月2日完成绩效考核的组织、检查、抽查会议、改进和面谈;每月5日前完成工资审核发放。每月23日前完成社会保险办理。
达成10分。一项未达成扣5分,直至扣完。
0
11
办公秩序管理
10%
1、办公用品计划与购置及时完成(时间点);2、办公设备、网络、通讯、物管等正常,不影响正常工作;3、考勤、值日、办公环境、植物租赁维护、出门登记、请假流程等规范无细节问题。
按要求完成满分;一项未达标扣3分直至扣完。
4
会务组织
5%
完成会议计划、议题、通知、议程、签到、记录、纪要撰写与及时发布、跟踪检查、会务服务、会务费用控制工作。
按要求完成得10分;
一项疏漏扣3分直至扣完。
0
5
招聘计划达成
10%
按期完成当期招聘任务;
达成10分;一人未到位按当期招聘人数比例扣除相应分数。
达标满分;一项未达到扣3分直至扣完。
2
月度培训
10%
1、月度培训次数、培训课题按计划达成;2、培训流程中的组织、课题审定、考核、效果评估完善不缺项;3、新课题组织研发每月2个;4、新员工入职两周内全部完成入职培训。
按要求完成满分;一项未达标扣3分直至扣完。
0
3
人事报表制度执行
5%
各公司行政人事系统每月26日按时统计报送人员动态、考勤、社保台帐报表,于每月5日前报送上月薪酬,对异动情况及时分析报告。
0
8
后勤管理
5%
1、每月26日完成当月后勤费用核算,低于12元/人次标准;2、员工宿舍日常费用、入住员工安排、房屋租赁无问题;3、指导并检查寝室长工作。
行政服务中心绩效考核表
上级领导
3.协助招商项目的工程建设,提供招商信息咨询服务,为公司商业项目的自主招商提供专业意见
10%
上级领导
4.商业项目的前期市场调研,建立招商项目信息库
10%
上级领导
5.及时催收公司门面房的招租及收取租金
10%
财务中心
6.完成领导临时交办的其他工作
10%
上级领导
日常纪律
7.遵守公司各项规章制度(如:考勤、工装、办公礼仪)
绩效考核表
(行政服务中心)
1、行政办公中心主任
被考核人姓名
职位
考核指标
权重
本月具体
工作计划
本月实际
完成情况
得分
考评人
工作内容
1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展、投资项目洽谈评审,提议决策合理有效,及时提交公司发展现状报告、发展计划报告,起草方案及时规范
20%
上级领导
2.科学制定公司组织结构和管理体系、制度和业务规范,做到可执行、准确高效,协调公司各职能部门管理运作,并组织、监督公司各项规划、制度的推行及实施
5%
法律顾问
10.有效计划的进行企业文化建设及宣传,及时发布信息,更新公司网站,保证内外部信息交流通畅;持续品牌建设,树立公司良好形象,使公司品牌价值提升
5%
日常纪律
11.遵守公司各项规章制度(如:考勤、工装、办公礼仪)
5%
人事部门
12.企业内部员工满意度评价
10%
下级员工
13.合理及时的处理客户投诉,客户满意度评价
5%
上级领导
7.协助企业重要会议、重大活动的筹备组织工作,接待重要来访客人
10%
上级领导
行政部绩效考核表格
行政部经理绩效查核表项目查核指标分评分依照自评考评值分分行政后勤文件、档案管理15能否严格依照“文件管理规定”及企业管理系统有关规定进行管理、存档、发文。
卫生、公共设备2510查核期内公共设备保护实时率在95%以上。
保护实时率人力资源计划达成率10依照人员需求知足的实时性考评。
管理招聘计划达成率5查核期内招聘计划达成率达 95%15招待招待达成状况5查核期内招待达成率达 95%10招待满意率5查核期内招待对象反应的满意率达90%后勤管理10后勤管理1、部门内部关系和睦配合默契,遇到部下一致必定:10-9分2、部门内部关系和睦,恪守企业制度状况优异,基本获得部下必定:8-7 分职工管理103、多半状况下能控制和管理部下,有威慑力,但认可度稍差:6-5分3、内部关系偶有变化,有部下不听从管理违犯原则性制度的现象:4-3 分4、内部关系时有起伏,违犯制度现象许多:2-0分内部管理40小车司机管理5主管领导依照每周工作表现进行评论1、无其余部门投诉: 5 分2、发生其余部门投诉但经过协调交流还能解决: 4 分部门协作满意度550%以上: 3 分3、发生其余部门投诉,经过协调交流问题解决率达4、常常发生其余部门投诉,不主动协调交流:2-0分1、能就企业、本岗位及上下级的工作流程踊跃提出合理建议或建议并对实质工作工作改良建议或产生良性影响: 5 分2、能就上述范围提出踊跃建议或建议,此中能对工作产生必定改良作用:4-3 分建议5、能对上述范围有建议或建议但缺少主动提出的态度:2-1分34、本查核阶段内从未对上述范围提出任何建议或建议:0 分1、无少勤(告假、迟到或早走)能依据工作状况有效加班: 5 分考勤表现2、少勤次数在 2 次以下,能依据工作状况有效加班: 4 分4、少勤在 2 次之内,无加班: 3 分(会议、活动及5、少勤 3 次之内,依据状况有效加班 2 分加班)56、少勤 3 次之内,无加班: 1 分7、少勤 4 次或以上: 0 分1、能对部门内部各人职工作进行计划安排,计划达成率为85%以上: 5 分工作履行力52、能拟订计划,有必定误差,但不影响整体计划,达成率为75%以上: 4 分重点能力3、拟订的计划不可以为整体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下: 3-0 分1、有气魄,能获得部门内外一致赞成: 5 分102、内部成员目标较为明确,团结有序: 4 分领导能力5、领导管理能力一般,对正常运作无不良影响: 3 分34、对各方面的安排均不稳当,缺少公正力和说服力,部门内部松散:2-0 分总分评语项目达成上司下达各项工作任务状况单位时间内工作的效率人际关系团队协作 ( 含打斗、吵嘴谩骂等方面 )管理安排工作配合状况部岗位发现问题并门提出解决问题能负力方面责工作态度能否端人正工作踊跃性,个考人上班形象仪表。
行政人员绩效考核表
行政人员绩效考核表绩效考核表格〔上部〕目录第1章员工绩效评价表格范本 5员工绩效评价表〔一〕 (6)员工绩效评价表〔二〕 (7)员工绩效评价表〔三〕 (8)员工绩效评价表〔四〕 (9)员工绩效评价表〔五〕 (11)员工绩效评价表〔六〕 (12)普通员工年度绩效评价表 (13)销售部门员工绩效评价表 (14)办公室员工绩效评价表 (16)消费部员工年度绩效评价表 (17)组长、领班绩效评价表 (18)工程技术人员绩效评价表 (19)管理人员绩效评价表 (20)业务管理人员绩效评价表 (21)销售经理季〔月〕度绩效评价表 (22)分支机构经理季〔月〕度绩效评价表 (23)中层管理人员绩效评价表〔一〕 (24)中层管理人员年度绩效评价表〔二〕 (26)中高层经理绩效评价表〔行为才干〕 (27)高层经理年度绩效评价表 (28)第2章绩效评价样表29普通员工业绩评价样表 (30)销售员工业绩评价样表 (31)项目类员工业绩评价样表 (32)操作工业绩评价样表 (33)经理级员工业绩评价样表 (34)中高层经理业绩评价样表 (35)营销员工业绩评价样表 (36)试用期员工绩效评价样表 (37)技术人员绩效评价样表〔综合素质〕 (38)专业人员绩效评价样表〔综合素质〕 (39)主管人员绩效评价样表〔综合素质〕 (40)中层经理绩效评价样表〔综合素质〕 (41)高层经理绩效评价样表〔综合素质〕 (42)普通员工绩效评价样表〔管理才干〕 (43)经理绩效评价样表〔管理才干〕 (44)人事部门绩效评价样表 (45)市场部门绩效评价样表 (46)消费与运营部门绩效评价样表 (47)第3章绩效评价实施中的其他表格错误!未定义书签。
绩效评价时1间表................................................................... 错误!未定义书签。
绩效评价目的与权重表......................................................... 错误!未定义书签。
行政部绩效考核表
行政部绩效考核表行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据自评分考评分行政后勤251.文件、档案管理:是否严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
2.卫生、公共设施维护及时率:考核期内公共设施维护及时率在95%以上。
1510人力资源管理1.计划完成率:依据人员需求满足的及时性考评。
2.招聘计划完成率:考核期内招聘计划完成率达95%。
15接待1.接待完成情况:考核期内接待完成率达95%。
2.接待满意率:考核期内接待对象反映的满意率达90%。
10后勤管理1.部门内部关系和谐配合默契,受到下属一致肯定:10-9分2.部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:8-7分3.多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分4.内部关系偶有变化,有下属不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分5.内部关系时有起伏,违反制度现象较多:2-0分10小车司机管理主管领导依据每周工作表现进行评价。
5部门协作满意度1.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:4分2.发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:3分3.经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分40内部管理1.能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或建议并对实际工作工作改善意见或建议产生良性影响:5分2.能就上述范围提出积极建议或意见,其中能对工作产生一定改善作用:4-3分3.能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度:2-1分4.本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见:0分5考勤表现1.无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:5分2.缺勤次数在2次以下,能根据工作情况有效加班:4分3.缺勤在2次以内,无加班:3分4.缺勤3次以内,根据情况有效加班:2分5.缺勤3次以内,无加班:1分10关键能力1.能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为85%以上:5分2.能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下:3-0分10经过修改后的文章:行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据行政后勤251.文件、档案管理:严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
行政部绩效考核表
发生异常情况达3次
发生异常情况达3次以上
10%
10
9
8.5
8
7.5
7
6
5
4
3
2
1
管理安排工作配合情况
服从管理安排配合到位
不服从管理配合不好达1次
不服从配合不好达2次
不服从配合不好达3次
不服从不配合达3次以上
10%
10
9
8.5
8
7.5
7
6
5
4
3
2
1
岗位发现问题并提出解决问题能力方面
经常发现问题并提出解决办法
行政部绩效考核表
评语
人力资源主管绩效考核表
项目
考核等级
权重
实际
得分
优秀
良好
合格
须改进
差
部门
负责人考评
完成上级下达各项工作任务情况
完成在
100%
完成
95%以上
完成
90%以上
完成在
85%以上
完成在
85%以下
15%
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
单位时间内工作的效率
效率高
效率正常
效率一般
效率偏低
3
2
1
办公岗位环境情况
非常到位
岗位偶尔不到位但自觉清理到位
岗位偶尔不到位须提醒清理到位
岗位时有不到位须提醒清理到位
岗位经常不到位,脏乱现象多
5%
5
4
3
2
1
行政部岗位绩效考核表
行政部岗位绩效考核表行政主管岗位绩效考核表被考核人:考核时间:年月考核内容及标准1、负责起草公司行政公文,拟订公司管理制度,对其他部门和公司下属分公司的制度提出建设性意见。
指标细化及指标定义:制度未及时拟定或拟定不合理,扣3分/次。
2、负责办公室员工工作纪律的检查和管理。
指标细化及指标定义:未对工作纪律抽查,扣2分/次;抽查结果虚假扣25分/次;工作时间内发现违纪情况,未及时制止,扣5分/次。
3、负责公司档案管理工作。
指标细化及指标定义:因保管不当造成档案丢失或毁坏,扣5分/次;未办理档案交接手续,扣2分/次;档案保存无序扣2分/次。
4、负责公司办公室卫生的管理工作。
指标细化及指标定义:总经理满意度低于80%,扣2分/次;满意度低于60%,扣5分/次;每周未组织1次大扫除,扣2分/周。
5、负责公司市场部员工宿舍的监管工作。
指标细化及指标定义:出现一次重大事故,扣10分;宿舍发现一次违反公司规定的,扣5分/次。
6、负责公司办公室办公设备的维护管理。
指标细化及指标定义:办公设备管理不当出现遗失,扣2分/次;管理不当出现毁坏,扣2分/次;组织不力或准备不充分扣5分/次;公共区域出现脏乱,扣3分/次;未及时进行处理,扣2分/次。
7、负责做好各项会议的准备工作。
指标细化及指标定义:无。
8、负责公司办公室公共区域环境卫生及室内花木管理。
指标细化及指标定义:花木枯萎或损坏未及时进行处理,扣2分/次;公共区域出现脏乱,扣3分/次。
9、负责公司经营所需的有关手续和权证办理、商标、专利知识产权的保护等。
指标细化及指标定义:因个人原因导致各项手续延迟办理,扣2分/次;办理不及时导致罚款,扣5分/次。
10、出勤率(月实际出勤天数应出勤天数*100%)不应低于90%(病假、工伤除外)。
指标细化及指标定义:月出勤率低于90%扣5分。
11、月请假次数不得超过3次(病假、工伤除外)。
指标细化及指标定义:每超过一次扣4分。
12、配合完成其他工作。
行政绩效考核评价表
被考核人姓名:
考核 项目
考核时间: 考核内容及要求
年
月
日 分 值
2 2 3 3 4 4 4
自 评
校 评
1、事业心强,有开拓、创新、无私奉献精神,忠于董事会,不消极、不怠慢。
工作 态度 10分
2.勤政廉政,实行校务公开。 3.热爱师生,作风民主、求实。 4.为人正派,办事公道,团结协作精神强、不搞小团体、不搞矛盾、秉公办事。 1.政策水平:能贯彻教育方针、政策、法规;能依法治教、能严格执行育理论,准确把握素质教育内在规律,掌握 科学有效的管理策略。
5.活动组织:按学校要求组织参加学校及上级的各项活动。如不服从学校 统一安排,未按时参加的,每次扣5~10分;上交材料,无特殊情况迟交一次扣2分, 缺交扣4分。
10
10
得分:
履 3.以身作则:各方面模范带头,要求教职工做到的首先自己做到, 行 职
如不能起表率作用,教职工意见大,每次每扣 5~10分, 任教学科排名倒数第一名、第二名分别扣10分、5分
10
责 4.安全卫生:所在部门管理规范到位,不因主观原因造成重大失误、失职或事故。 50 如工作失误、失职,造成责任事故,每次扣5~10分,出现重大事故,将追究主要 分 责任人的相关责任。
管理 3.组织能力:能自觉执行上级指示,协调上下级各种关系,调动班子与教职工积极 热情工作。 水平 性, 20分 4.管理过程:工作思路清晰,目标明确,职责分明,中心工作突出,计划、决策科学
、 合理,常规管理规范,措施得力,任务落实到位,无重大事故发生,深入教学第 一线。如无计划(含必须组织的活动计划)、无方案、无活动图片、无总结扣2分,工 作拖拉,造成影响的扣3-4分。 5、主管部门受到区局、董事会通报批评的-4分。 1.一个月内每次扣2分,其超过的天数每天扣1分。迟到、早退一次扣1分,上班时上网
行政人员绩效考核表格
勉强胜任工作,无甚表现
4-6
工作效率低,时有差错
1-3
责任感
15%
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
13-15
具有责任心,能达成任务,可交付工作。
10-12
尚有责任心,能如期完成任务
7-9
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
4-6
无责任心,时时需督导,也不能完成任务
1-3
沟通协调
3-4
私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位
1பைடு நூலகம்2
成本意识
10%
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
9-10
具备成本意识,并能节约
7-8
尚有成本意识,尚能节约
5-6
缺乏成本意识,梢有浪费
3-4
无成本意识,经常浪费
1-2
总
分
备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
部门经理确认
考核日期
策划能力
15%
策划有系统,能力求精进
13-15
尚有策划能力,工作能力求改善
10-12
称职,工作尚有表现
7-9
只能做交办事项,不知策划改进
4-6
缺乏策划能力,须依赖他人
1-3
工作任务及效率
15%
能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意
13-15
能胜任工作,效率较高
10-12
工作不误期,表现符合标准
10%
善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作
9-10
乐意与人沟通协调,顺利达成任务
7-8
尚能与人合作,达成工作要求
行政中心绩效考核表(13个doc文件)20
行政中心绩效考核表(13个doc 文件)20重要任务考评表(考评人:直接上级)(最高分90分,普通分45分,最低分0分)(注:如果考核的重要任务多于1个,则先分别考核,然后根据任务的重要程度加权平均)(1)、非常大(50)A、提前完成(最高分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)(2)、较大(40)A、提前完成(50分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)(3)、一般(30)A、提前完成(40分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)(4)、较小(20)A、提前完成(30分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)(5)、非常小(10)A、提前完成(20分)B、按时完成(100%)C、完成80%--100%(90%)D、完成60%--80%(75%)E、完成40%--60%(50%)F、完成20%--40%(35%)G、完成5%--20%(20%)H、完成5%以下(0%)。
行政专员绩效考核表
无标准流程,接待按要求完成8分
未按标准完成接待或出现客户投诉0分
3
公司重要公文起草
5%
在规定时间内完成,上级通过
在规定时间内完成,上级修改次数少于3次者5分
延时完成0分
4
办公费用控制
20%
费用控制在预算内,较同期节约
费用较同期节约1%者20分
费用控制在预算内,与同期持平10分
费用超预算0分
行政专员考核评分表(月度)
考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
公司重要活动会议筹备
15%
事先有方案,按计划执行,全程顺利,参会者满意度高
按所有要求执行15分
无方案、计划,整体活动进行顺利者8分
出现重大事故或与会者评价低于70分者0分
2
外部人员接待
15%
有标准接待流程,全程无差错、无投诉
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字:
年月日
费用超出预算5%以上,0分
出现车辆使用投诉每次扣1分
8
行政公文管理
10%
有公文管理办法,对外公文格式规范,存档齐全
按要求完成10分
对外公文无差错,内部存档齐全,无公文管理办法流程5分
对外公文出错或出现重要公文丢失0分
加权合计
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
姓名
职务
考核时间
本部门业务考核0.65
其他部门考核0.35
遵守货运流程发货0——0.1
加班率0——0.05
客户ห้องสมุดไป่ตู้收支票、现金后及时交回财务0——0.1
出勤率0——0.05
协助业务部门做好出入库的抄号0——0.05
行为规范的执行0-0.05
管理好托运站、提货人证件齐全、0——0.1
财务中心
有高度责任心、任劳任怨0——0.05
票据的操作规范0—0.05
服务精神、合作精神0——0.05
费用支出0—0.05
保证货物安全、及时到达目的地0——0.05
其它部门满意度:
发货单齐全、统计清楚0——0.05
渠道中心0—0.05
工作效率高(4小时复命制)0——0.05
商务中心0—0.05
合理化建议0——0.05
小计:
合计:
部门主管
财务中心
渠道中心
商务中心