高级秘书的七大过人之处
现代秘书的十种能力
1、遇到问题能设法⾃⼰找答案,能为⽼板设想出合理的⽅法,通俗⽽⾔是要上司做选择题⽽⾮是⾮题。
2、有情绪能⾃⾏排解,专业秘书必须能克服⾃⾝情绪问题,做到成熟稳重。
3、随时准备加班,⽼板是秘书⼯作的重⼼,即能“随传随到”。
4、不断给⾃⼰找机会,具备化被动为主动、化危机为转机的能⼒。
5、⾔简中听,秘书必须考虑到⽼板多是⼗分忙碌,因此在回答前能认真思考。
6、有分⼨感,专业秘书要避免过度反应,并善于揣度⽼板的⼼意。
7、具备洞察能⼒和同理⼼,要适应环境,⽽⾮环境适应你;要改变⾃⼰,⽽⾮改变他⼈。
8、是资源整合者。
秘书是办公室资讯的整合者,因此秘书往往拥有最多也最完整的资源,必须具备整合资源的全局思维。
9、能扮演⿊⽩脸。
⼤多数会议和谈判的场合都需要你配合⽼板完成⼯作,所以沟通协调应变能⼒极其重要。
10、公共关系能⼒。
市场导向或顾客导向时代,秘书势必涉及很多顾客服务以及外部联络的⼯作,因此公共关系是必要的专业能⼒,甚⾄有时还要扮演公关经理⼈甚⾄发⾔⼈的⾓⾊。
高级秘书应该具备的素质
高级秘书应该具备的素质The document was prepared on January 2, 2021
高级秘书应该具备的素质
享受高薪、上宠下举的高级秘书无疑备受职场女性的青睐.随着各类中外秘书证书蜂拥而至,很多初级秘书会认为考证是攀登高峰的唯一捷径.然而,经验告诉我们,理论知识固然重要,实践经历和敬业精神更是不可或缺的两项法宝.要成为一位“全能型”的高级秘书,你需要具备以下的素质:
1、高效的工作能力.
能将琐碎繁忙的工作变得井然有序,能适应各种环境的变化和工作节奏的突变.做到临危受命、忙而不乱.
2、善于人际沟通.
秘书最重要的职能是上传下达.当老板和员工之间的沟通有了障碍,甚至影响到了团队关系和公司的动作,秘书应该用沟能的艺术,化解上下级之间的尴尬和猜疑.
3、有外交家的平衡术.
跻身于公司各种势力格局中,善于灵巧应对,能把握各种利害关系,找到一个最佳平衡点.
4、能担当重要责任.
高级秘书负责各领导层的沟通和联络,甚至草拟文件、替上级制订计划.大胆谨慎地扮演好一个管理者的角色.此外,作为领导最亲近的人,非常容易暴露缺点和犯错.因此,谨言慎行、张弛有度,深入了解领导的喜好是有用的护身符.
5、有良好的社交能力.
熟悉地方政府官员、公司客户、上级的亲朋好友等与上级相关的“人脉圈”,并与他们建立良好的公共关系.这时公关技巧的运用是必不可少的.
此外,服务于不同的行业,对高级秘书的要求也会有所差异,如律师事务所需要懂得相关法律知识的秘书,而商务公司中又需要有良好的商务谈判能力和协调能力,最好还能具备企业管
理知识、财务知识等.作为一个重实践的工作,需要长期经验的累积,因此一般年龄在30-40岁左右的女性是最合适的.。
高级秘书究竟“高”在何处
高级秘书究竟“高”在何处[摘要]随着社会经济快速的发展变化、互联网技术迅速普及,作为辅助领导决策、管理的秘书工作,其角色及所从事的工作也出现了新情况,这导致区别与传统意义上的“秘书”——高级秘书的大量涌现。
高级秘书在工作层面、素质层面、品行修养层面等各方面起点高、要求高,无论是从理论层面分析还是从工作实践层面考察,都充分体现了其“高人之处”。
高级秘书工作的综合性、高层次性决定了高级秘书素质提高的复杂性、艰巨性和长远性,决定了大力培养高级秘书,提高秘书工作者整体素质成为一个永恒而深刻的命题。
[关键词] 高级秘书工作特点综合素质品性修养Senior Secretary whether the "high" where[Abstract]With the rapid development of social economy and the rapid popularization of Internet technology, secretarial work ,as the work of the auxiliary leadership decision-making and management , the role of which and itself also appeared in the new situation, led to increasing senior secretaries that were different from the traditional secretaries. Senior secretary was required high starting point in work, quality and moral and all other aspects, which fully reflected the level of the "master" whether from theoretical analysis aspect or from the work practice side. Its comprehensiveness and high level decided the complexity, difficulty and insufficiency of its quality improvement, and made the development of senior secretary with great effort and the enhancement of its overall qualities as an eternal and profound subject. [Key words] Senior Secretary the feature of the work omprehensive quality moral character引言随着社会经济快速的发展变化、互联网技术迅速普及,我国政府、企事业单位、团体的管理和经营发生了全面深刻的影响。
高级秘书七大“高”人之处写作指导2篇
高级秘书七大“高”人之处写作指导高级秘书七大“高”人之处写作指导精选2篇(一)作为高级秘书,写作能力是非常重要的。
以下是七个“高人之处”作为写作指导:1. 高度专业性:高级秘书应该在自己的领域内具备高度的专业知识和技能。
在撰写各类文档时,要能够清晰准确地表达专业术语和概念,使读者能够理解和透彻了解。
2. 高效沟通:高级秘书需要与各种人员进行沟通,包括上级、同事、客户等。
在写作时,要具备清晰明了的表达能力,用简洁而有效的语言准确传达信息。
避免冗长的句子和复杂的词汇,以便读者更好地理解。
3. 高度机密性:高级秘书通常会处理保密文件和敏感信息。
在写作过程中,要特别注意保护机密性,并确保只有授权人员可以获取相关信息。
遵守保密协议和行业标准是非常重要的。
4. 高度组织能力:高级秘书需要处理各种文档和文件,并确保它们的组织结构清晰有序。
在写作时,要有良好的组织能力,例如使用标题、编号和段落分隔等方式,使文档易于阅读和理解。
5. 高水平的语法和拼写:作为高级秘书,良好的语法和拼写准确性是必不可少的。
在写作过程中,要经常检查语法错误、句子结构不清晰或拼写错误,以确保文档的质量。
6. 高级编辑技巧:高资历的秘书应具备高级编辑技巧,例如修订文档,检查逻辑和条理性,确保文档的连贯性和一致性。
此外,要善于使用适当的标点符号和排版,以提高文档的可读性。
7. 高度关注细节:作为高级秘书,要时刻保持对细节的高度关注。
仔细检查文档中的错误,确保没有任何遗漏或不准确的信息。
此外,注意文档格式、字体和布局的整体一致性。
总的来说,高级秘书在写作方面需要有高度的专业性、高效的沟通能力、高度的机密性、高度的组织能力、高水平的语法和拼写、高级编辑技巧以及高度关注细节。
通过不断的练习和提高,可以不断提升自己的写作能力。
高级秘书七大“高”人之处写作指导精选2篇(二)作为高级秘书,写作是一个非常重要的技能。
以下是七个关键的写作指导,可以帮助你提高写作水平。
优秀秘书的十大条件
优秀秘书的十大条件优秀秘书必备的十大条件导语:传统秘书所被赋予的职责,是消极地等待主管的命令,配合周围的工作环境;而新世纪来临之际,由于网络的四通八达,企业扁平化、全球化的发展,促使秘书积极顺应变局,创新思维。
因此,优秀的21世纪秘书,除了外形利落出色、学识涵养丰富、个性成熟稳重等传统的标准之外,还应具备现代条件,一起了解一下吧!第一,有问题,能自己找答案。
资深参谋人员应为主管设想出合理的方法,要主管做选择题而非是非题。
第二,情绪问题,能自行排解。
世界上95%的秘书都是女性,下个世纪无疑将是女性发展最快速也是最具挑战机会的世纪。
优秀秘书必须克服自身的情绪问题,力求成熟稳重。
第三,不断给自己找机会。
化被动为主动。
危机就是转机。
第四,随时准备。
许多秘书抱怨加班,比老总还忙,这就违反了秘书工作的要求。
主管随传随到这是必须的。
第五,话不多但中听。
多数主管都很忙碌,没有时间听闲话。
所以秘书在回答前必须思考,做到能言不繁。
第六,做事有分寸。
做秘书最难的一件事,是揣度主管的心意。
许多反应及作风都是在日积月累的沟通和协调中了解的。
所以过度反应是需要避免的。
第七,凡事多观察。
秘书就像气象局一样,主管及办公室的风吹草动都唯你是问。
要适应环境,而非要环境适应你;要改变自己而非改变他人。
第八,能设身处地的.考虑。
优秀秘书是未来办公室资讯的整合者,在这个前提下,你所拥有的资源最多也最完整,所以你的思维应该不是单一的,而是整合的。
第九,能扮黑白脸。
许多会议和谈判的场合可能需要你适当的出现,配合主管完成工作。
所以你的沟通协调能力是相当重要的。
第十,有公关能力。
秘书工作会涉及更多的顾客服务,也就是对外涉及联络的能力。
优秀秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。
【优秀秘书必备的十大条件】。
秘书的能力与素质
要成为一位“全能型”的高级秘书,你需要具备以下的素质: 1、高效的工作能力。
能将琐碎繁忙的工作变得井然有序,能适应各种环境的变化和工作节奏的突变。
做到临危受命、忙而不乱。
2、善于人际沟通。
秘书最重要的职能是上传下达。
当老板和员工之间的沟通有了障碍,甚至影响到了团队关系和公司的动作,秘书应该用沟能的艺术,化解上下级之间的尴尬和猜疑。
3、有外交家的平衡术。
跻身于公司各种势力格局中,善于灵巧应对,能把握各种利害关系,找到一个最佳平衡点。
4、能担当重要责任。
高级秘书负责各领导层的沟通和联络,甚至草拟文件、替上级制订计划。
大胆谨慎地扮演好一个管理者的角色。
此外,作为领导最亲近的人,非常容易暴露缺点和犯错。
因此,谨言慎行、张弛有度,深入了解领导的喜好是有用的护身符。
5、有良好的社交能力。
熟悉地方政府官员、公司客户、上级的亲朋好友等与上级相关的“人脉圈”,并与他们建立良好的公共关系。
这时公关技巧的运用是必不可少的。
浅谈如何做好秘书工作秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。
工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径。
比如过河: 你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实可行的方法。
工作艺术:通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术。
为此,我们要做到以下几点: 1、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等。
在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。
比如,有的领导逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山,对此就要言简意赅,直中问题的要害;而有的领导幽默风趣,你也不妨与他(她)开开玩笑。
秘书人员应具备的素质
高级秘书必备素质
• 要成为一位“全能型”的高级秘书,你需要具备以下的素质: 1、 高效的工作能力。:能将琐碎繁忙的工作变得井然有序,能适应各种环境的变化和工作节奏的突变。 做到临危受命、忙而不乱。 2、 善于人际沟通。:秘书最重要的职能是上传ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ达。当老板和员工之间的沟通有了障碍,甚至影响到 了团队关系和公司的动作,秘书应该用沟能的艺术,化解上下级之间的尴尬和猜疑。 3、 有外交家的平衡术:跻身于公司各种势力格局中,善于灵巧应对,能把握各种利害关系,找到一个 最佳平衡点。 4、 能担当重要责任:高级秘书负责各领导层的沟通和联络,甚至草拟文件、替上级制订计划。大胆谨 慎地扮演好一个管理者的角色。此外,作为领导最亲近的人,非常容易暴露缺点和犯错。因此,谨言慎 行、张弛有度,深入了解领导的喜好是有用的护身符。 5、 有良好的社交能力:熟悉地方政府官员、公司客户、上级的亲朋好友等与上级相关的“人脉圈”, 并与他们建立良好的公共关系。这时公关技巧的运用是必不可少的。
秘书人员应具备的素质
(一)、基本素质
1、 身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康
的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。 2、 心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。 每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人,一个对社会 充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。 3、 思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国 际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神, 此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
(三)、文化素质
• 1、 社会科学 学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的
秘书必须具备的品质
秘书必须具备的品质作为公司或机构的重要职位之一,“秘书”扮演着沟通联络、协调日常事务和保障工作顺利开展等重要角色,因此他们必须具备一些特定的职业素养和职业品质,以实现其职位的使命和职责的履行。
下面我们分享一下秘书必须具备的品质:1、善于沟通:秘书是公司与外界沟通的桥梁,内部部门之间的沟通也需其协调,因此沟通能力必须突出。
秘书应该懂得如何与各种人交流,包括与上司、同事、客户、供应商、媒体等等。
对话时他们必须尊重他人,用简洁、清晰的语言表达自己,并且要重视听取对方的观点。
2、表达要素清晰:秘书作为公司的代表之一,一定要保持表达方式专业、清晰明了。
这种表达能力不仅在口头表达中体现,也是在书写、编辑,以及数字化文件中必须遵循的准则。
3、知识素养:秘书是一个了解信息和对新颖事物敏感的人。
秘书要能全面了解公司的业务领域,并掌握基本知识。
例如,了解新的营销理念、了解公司的经济状况、掌握各种工具的使用方法等,需要保持对时代和事物发展的关注,保持好奇心、开拓进取和求知欲,同时也要不断学习和应用知识,运用在自己的工作职责当中。
4、保密性:秘书展现出的诚实、忠诚和信任感,在职场中特别重要。
秘书应严格守信,遵循公司和上司的指示,对于涉及机密信息和人事,以及财务等方面,保密行动应得以执行。
在保密方面不仅表现出自己的隐私意识,更是在加强公司进行商业保密的工作,确保公司最大化的保护公司利益,防止内外的损害。
5、灵活性和适应性:工作环境和场景不断变化,这就需要秘书有灵活的思维和能够适应环境的能力。
秘书的职责会随着公司的所有功能和任务变化,需要根据自己掌握的技能和职位相关特点,调整自己的工作。
6、组织能力和规划能力:规划和组织能力是秘书必须具备的关键职业品质。
秘书需要在日常事务中管理公司的日常工作和协调公司各个部门和员工的工作,必须能够制定合理的日程安排,并及时地安排和应对工作上的突发事件。
秘书需要了解公司业务和各部门的职责,以便制定更为有效的规划和计划。
高级秘书之七大高人之处
高级秘书之七大高人之处
1. 出色的组织能力:高级秘书能够有效地管理时间和资源,合理安排日程和会议,并
确保一切按时完成。
2. 卓越的沟通技巧:高级秘书具有清晰明确的口头和书面沟通能力,能够与各种层级
的人进行有效沟通,并传达指示和信息。
3. 强大的问题解决能力:高级秘书具有分析和解决问题的能力,能够快速识别和解决
各种工作难题。
4. 精湛的多任务处理能力:高级秘书经常需要同时处理多个任务和项目,他们能够有
效地进行优先级排序并保持高效率。
5. 准确的决策能力:高级秘书在决策和处理重要事务时表现出准确、明智的判断能力,能够权衡利弊并作出明智的决策。
6. 敏锐的观察力:高级秘书能够认识到细微之处,并注意到日常事务中的细节,以确
保一切运作良好。
7. 良好的人际关系技巧:高级秘书拥有出色的人际交往能力,能够处理各种人际关系
问题,并建立和维护良好的合作关系。
高级秘书具备的素质
一个高级秘书应具备哪些素质所谓秘书,是指处于枢纽地位,主要以办文、办公、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
他起着联系上下、沟通内外、协调左右的重要作用。
有一种说法是说“秘书是水,领导是容器”,秘书工作的最高境界是上善若水。
它所包含的意思是:一秘书工作具有从属性,容器装水,水和容器没有间歇,说明秘书和领导要配合密切;容器的形状决定水的形状,秘书要受到领导的约束,水满则溢,不能越权;二上善若水,是老子的观点。
水居于下位,不争,秘书也居于下位,不与领导争,这是一优秀的品质;三水因势覆形,非常能适应形势,秘书无法要求领导是什么样的,但要去适应和配合领导;而有时,人要迂回才得以保全自己,水至柔,也包含着这种品质。
所以说:秘书只有摆正自己的位置,才会是一位好秘书。
此外我认为作为一个优秀的高级秘书除了基本的身体、心理、文化素质和业务素质还应具备以下几种优秀的素质:经验告诉我们,理论知识固然重要,实践经历和敬业精神更是不可或缺的两项法宝。
要成为一位“全能型”的高级秘书,你需要具备以下的素质:高效的工作能力、善于人际沟通、有外交家的平衡术、能担当重要责任和有良好的社交能力等五个方面内容。
1、高效的工作能力。
能将琐碎繁忙的工作变得井然有序,能适应各种环境的变化和工作节奏的突变。
做到临危受命、忙而不乱。
2、善于人际沟通。
秘书最重要的职能是上传下达。
当老板和员工之间的沟通有了障碍,甚至影响到了团队关系和公司的动作,秘书应该用沟能的艺术,化解上下级之间的尴尬和猜疑。
3、有外交家的平衡术。
跻身于公司各种势力格局中,善于灵巧应对,把握各种利害关系,找到一个最佳平衡点。
4、能担当重要责任。
高级秘书负责各领导层的沟通和联络,甚至草拟文件、替上级制订计划。
大胆谨慎地扮演好一个管理者的角色。
此外,作为领导最亲近的人,非常容易暴露缺点和犯错。
因此,谨言慎行、张弛有度,深入了解领导的喜好是有用的护身符。
5、有良好的社交能力。
高级秘书总结
高级秘书总结作为一名高级秘书,他或她通常承担了组织内许多重要性质的任务,因此他们需要具备许多关键技能和经验来确保他们能够胜任这些任务。
在这篇文章中,我们将总结一些高级秘书的关键特征和他们所承担的任务。
首先,高级秘书必须具备出色的管理和领导能力。
除了协调和管理日常的工作流程外,他们还需要在组织内发挥领导作用,确保所有工作人员遵守公司的政策和流程,并提供指导和支持。
高级秘书通常也需要参与制定公司的业务计划和目标,并在这些计划的实施中发挥重要作用。
其次,高级秘书需要具备卓越的沟通技巧。
他们需要与公司内外的各个部门和客户进行高效沟通,以促进信息共享和协调。
高级秘书不仅需要具备口头沟通技巧,还需要写作技能,包括撰写各种业务文档和报告。
另外,高级秘书需要具备高度组织能力,可以同时管理多个任务和项目,并确保任务按时完成。
他们需要制定和跟踪组织的计划,并确保所有相关人员了解这些计划的进展。
除了这些技能外,高级秘书还需要具备一些特殊的经验和知识,以胜任某些特定的任务。
例如,高级秘书可能需要熟悉一些基本的法律、会计和金融知识,以便协助管理公司的财务和法律问题。
他们也需要了解公司的IT基础设施,并协调公司内部各种技术支持人员的工作。
高级秘书的角色通常是多样性的,他们通常需要从高层管理层到普通员工进行有效的沟通。
他们需要具备高度的灵活性,以适应各种不同的工作场景。
高级秘书在协调和组织公司内部的工作流程方面起着关键的作用,并对公司的生产力和效率产生直接的影响。
综上所述,高级秘书是一名极具价值的员工,因为他们的存在和工作帮助公司保证高效运营,推动反应迅速。
由于他们的多项任务,他们需要具备各种不同的能力和知识,以适应公司内不断变化的需求和动态。
高级秘书在执行其任务时需要具有卓越的领导能力,卓越的沟通技巧和高度的组织能力,并需要具备精细的管理和协调技能,以确保符合公司的规章和政策,并始终为客户提供高效、优质和对称的服务。
走近“高级秘书”--常开不败的职场玫瑰
走近“高级秘书”--常开不败的职场玫瑰走近“高级秘书”--常开不败的职场玫瑰用玫瑰来比喻她们,其实并不恰当,可能也不会被她们自己所认可,因为她们的工作一点也不是玫瑰那般的耀眼,而是低调的,平实的,大多数时候是琐碎的。
但是,在她们身上,的确有着许多如同玫瑰一般的特质:她们外表端丽、举止文雅;学历大学本科以上,能讲一口流利的外语;她们聪明,有很高的悟性,办事果断而周到;在企业内部,她们常常是最受大家欢迎的同事,对外,她们则展现着一个企业良好的形象……随着国内企业加快成长和越来越多的跨国公司进入中国,她们在跨国公司首脑秘书、董事会秘书、总裁秘书等各种职位上扮演着重要的角色。
高级秘书已成为人才市场上的需求热门,也是猎头公司经常猎取的对象,一些知名外企为高级秘书开出的薪酬也达到了很高的水平。
一位女孩子对高级秘书的工作和重要性做了很好的总结:判断一个老板是否称职,可以看他在和不在的时候,企业是不是运转得一样好;而判断老板的秘书工作的好与坏,标准则正好相反,也就是说,一个好的秘书,她“不在”的时候跟“在”的时候,情况应该完全不一样才对。
当秘书成为高级秘书,它不仅不再是世俗眼中的“青春饭”,而且是令人羡慕、常开不败的职场玫瑰。
目前在国内,职业秘书本来就不多,真正有经验、有能力、有地位,能够称得上高级秘书的人更是凤毛麟角。
本版采访到的这两位,分别在外企和国内民营企业工作,通过她们的讲述,我们可以对这个独特而美好的职业多一些了解。
没有角色的角色三年前,祝建新大学毕业一年多,当她准备加入联想,成为高层领导身边的一名秘书时,她对于自己的目的有着十分清醒的认识:她需要在大公司里积累工作的经验,联想应该是一个不错的选择;秘书的工作经常有机会接触到公司高层和方方面面的业务,可以学到很多东西,会是一个很高的职业“起点”。
三年过去了,她发现,所有的一切都如同她当初的认识一样,她学到了很多,成长得很快。
与此同时,她爱上了联想,爱上了秘书的工作。
高端秘书的工作之道
高端秘书的工作之道首先,一位高端秘书需要具备一定的专业知识与技能。
具体来说,除了熟练掌握日常办公软件、有出色的沟通技巧和组织协调能力外,还需要有很强的职业素养、政治敏感度以及高度保密意识。
因为高端秘书的职责并不只是简单的协助上司处理事务,更包括一系列对公司、上司的安全、保密、形象等方面的考虑。
1. 作为高端秘书要有高品质的工作保障高端秘书在日常工作中,就像服务型公司里的员工一样,需要提供高品质的工作保障。
这种保障不仅包括产出的任务效果,还包括服务态度、工作时间和工作空间等方面。
因此,一位高端秘书应该始终保持专业、细心、耐心,体现高端服务的特点。
同时,高端秘书还需要很强的时间管理和组织能力,以确保任务能够高效、准确地完成。
2. 作为高端秘书要有协调处理能力高级主管的工作和决策面临的问题非常复杂,需要专业的人才帮助他们处理。
因此,高端秘书需要扮演协调和沟通的角色,确保各方之间的顺畅沟通。
另外,高端秘书要有一定的个人魅力和领导力,能够在不同团队和利益相关者中间建立良好的关系,取得信任。
3. 作为高端秘书要有极高的机密性和保密性对于一些关键信息和重要文件,高端秘书需要具备极高的机密性和保密性,确保相关内容不会被泄露。
另外,在处理保密信息时,高端秘书需要提高警惕,注意遵守有关规定和法律法规,合理使用各项技术和管理手段,最大程度地保护客户的利益和业务机密。
4. 作为高端秘书需要高度认同公司文化一位优秀的高级秘书,除了拥有职业素养和专业技能外,还需要高度认同公司的文化和价值观。
因为高端秘书在工作中不仅是主管的伙伴和协助者,更是公司形象的传播者和塑造者。
只有深入了解和体会公司文化的深层次含义,才能更好地推广公司形象,确保自身和公司长期发展的一致性。
5. 作为高端秘书需要的职业规划能力高端秘书是一个职业的专业人才,需要有一定的职业规划能力。
这一规划不仅包括职业的发展方向,还应考虑所处时代、公司业务的发展和个人能力的提升等方面。
高级秘书七大“高”人之处
高级秘书七大“高”人之处
一、高智商:高级秘书通常是聪明、机智且有很高的智商,能够迅速理解和处理各种复杂的信息和任务。
二、高效能:高级秘书在处理事务时非常高效,能够同时处理多项任务,迅速解决问题并做出决策。
三、高沟通能力:高级秘书具备出色的沟通能力,能够与各种层级的人员进行有效的沟通和协调,以及处理各种沟通挑战。
四、高度机密性:高级秘书需要处理一些敏感和机密的信息,因此他们必须具备高度的机密性和保密能力,能够妥善处理这些信息。
五、高度责任感:高级秘书通常承担重要的职责和任务,因此他们必须具备高度的责任感和自律精神,以确保工作的顺利进行。
六、高度适应能力:高级秘书常常需要面对各种变化和挑战,他们必须具备高度的适应能力和应变能力,以应对不断变化的工作环境。
七、高度专业性:高级秘书需要具备专业知识和技能,以更好地履行自己的职责和任务,为组织和领导者提供全面的支持。
当好秘书的七大硬功和谨防的七大忌讳
当好秘书的七大硬功和谨防的七大忌讳第一大硬功:抛妻舍子的铁石心肠。
只要你当上了领导秘书,从此就再也没有了人身自由。
领导没出门,你必须先到楼下等着。
领导晚上进了家,你才能迈开回家的第一步。
家对你来说,永远只是个临时休息的场所,你和领导在一起的时间,要比和家人在一起的时间总和还要多得多。
没有抛妻舍子的铁石心肠,你想左右兼顾是不可能的。
因为不抛掉家庭,你根本无法处理好领导的重要事务。
第二大硬功:过耳不忘的超级记性。
别看领导秘书一般只跟在领导后面,好象没什么事一样。
岂可知,他们一年三百六十五天,一天二十四个小时,从来都不敢怠慢。
领导在台面上的风光表现,有一大半的功夫来自于秘书的周密安排。
今天干什么,明天干什么,都是秘书亲自安排,时间往往要精确到分钟。
甚至连穿什么衣服,讲什么话都要一一提醒。
如果你没有过耳不忘的超级记性,遗漏了哪件事,那可是捅了大蒌子了。
第三大硬功:宁死不说的铁嘴钢牙。
由于秘书和领导基本上形影不离,领导所作所为、所思所想,秘书最为清楚。
如果你是个大嘴巴子,肯定用不了一天就被领导踹出门外去了。
功夫老练的资深秘书,就是到了渣子洞用上火刑,也照样是一个字也透不出来。
第四大硬功:代人受过的勇士精神。
当秘书的,一般都深知丢车保帅这个哲理。
所以,一旦领导犯了事,很多秘书会冲上前去把事揽下来。
只有这样,领导才会最多因管束不严挨个处分但可保住官身,才会有机会把你也一同保下来。
反过来,那就大不一样了。
一旦大树倒了,你这只树上的小猴子也好不了哪去。
第五大硬功:默默无闻的人梯精神。
尽管领导是个糊涂蛋,尽管有的领导可能大字不识几个,尽管领导的讲话稿都是你写的,尽管领导做事的点子很多都是你出的,但作为秘书,千万不能在任何场合,哪怕和老婆在枕头边也不能说其中有你的功劳。
一切的一切都是领导的,和你都没有丝毫关系。
第六大硬功:铁树开花的十足耐心。
不要以为你跟了领导几年,得到了信任和赏识就想提要求另谋高处。
万一你被用顺手,领导还轻易不会放你单飞。
高级秘书
高级秘书的“高”外汉0701 44 朱珍珍高级秘书,他不是一种职务上的助手,也不是一种等级,更不是哪中只要通过秘书资格考试就可以得到的职位。
只有学校评价学生的成绩才会看起理论知识的掌握情况。
而作为企业,评价职员是看其能力发挥得如何的。
我们印象中的秘书一般都是哪些年轻貌美,有气质,有一定学历的女士,但显然高级迷失是与我们之前的理解截然相反的。
一般在一些大老板身边,通常会有一位年近半百、气质不凡、举止得体的中年甚至是老年妇女,他们就是所谓的高级文秘,是老板用了几十年的私人秘书。
在处理日常行政事务、接待客户、办理老板交代的工作时,他们言语举止中所散发出的那份成熟和恰到好处的分寸感,往往让人感到十分舒服,仿佛再棘手的事,在这样的老秘书面前,都可以迎刃而解。
可以说高级秘书就是就是一种成熟,一种经验,也是一种境界。
一般一位刚进公司的秘书是不能成为高级秘书的,他需要在公司里多积累经验,多锻炼,才有可能上升为高级文秘,而且这种可能性是很小的。
那高级秘书比一般秘书到底高在哪里呢,一下是我列出的几个高级秘书的高人之处:第一高:综合素质要求更高高级秘书是工作在老板身边最近的人,他们要合理的安排好老板的时间,比如什么时候去开会,什么时候要会见谁;老板出差不方便看邮件时,他们要处理一些文件,有些需要马上替他去批复;面对一些突发状况时,要懂得变通得去解决好这件事,甚至有时在老板劳累时,可以代替上司处理日常事务。
所以和一般秘书相比,高级秘书除了能够讲一口流利的英语,熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外,它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及独立解决问题的能力。
第二高:责权更重高级秘书和助理的界限很难划分,助理给予老板业务方面的建议会更多,而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于:高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。
向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过高级秘书找到老板,并承担着他们之间沟通的责任。
高级秘书的七大高人之处
高级秘书的七大高人之处高级秘书的七大高人之处这些白领丽人被称做“高级秘书”,包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。
随着中国加入WTO,越来越多的外资企业进入我国,我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实,高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。
下面是店铺分享的高级秘书的七大高人之处,欢迎大家阅读!第一高:综合素质要求更高常:每天下来挺忙碌的,但想起来可能都是一些平凡的小事。
当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。
平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告,帮助老板做一些决定。
高级秘书是工作在老板身边最近的人,老板出差不方便看邮件时,他们要处理一些文件,有些需要马上替他去批复。
所以和一般秘书相比,高级秘书除了能够讲一口流利的英语,熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外,它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。
第二高:责权更重常:高级秘书和助理的界限很难划分,助理给予老板业务方面的建议会更多,而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于:高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。
向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板,我承担着他们之间沟通的责任。
责任大,犯错误的机会也多,一旦犯了就不会是小错误。
当我发现别的部门秘书有一些错误时,我有责任和权利去指出,避免错误的发生,而指出的时候要注意方式,这是我做高级秘书后感觉最深的一点。
第三高:薪水更高在IT行业里,与其他部门的管理人员来说,高级秘书的薪水可能不是很高,但与普通秘书相比,高级秘书的薪水还是相当可观的。
至于到底月薪多少,常秘书不愿意透露,但是据她自己在同行业的了解,她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。
第四高:说服能力要更强常:我不是那种让人一看就感觉很强的人,这也许是我的一个优势,就是有亲和力。
而做到这个职位,一味地笑是远远不够的,有自己的想法很重要。
老板也是可以被说服的,只是这需要一个过程。
一个好秘书必须具备的优秀品质
一个好秘书必须具备的优秀品质一个好秘书必须具备的优秀品质作为一名优秀的秘书,必须具备在以下八大方面的优秀品质:一.礼貌面对一个有教养的人,有礼貌是十分容易的事;但是彬彬有礼地接待一个十分粗鲁的人则是一种职业技能,做秘书的经常遇到这种情况。
俗话说秀才遇到兵,有礼说不清。
但职业要求秘书必须和各种各样的人交往,因此,有礼貌地对待任何人就成了秘书职业品质的标准。
礼貌要得体而不做作,只有温和善良才是真正的礼貌。
二.分寸感一名好秘书可以从以下三方面掌握分寸:A.这样为人处世有分寸:自信而不自负;认真而不较真;正直而不刻板;勇敢而不鲁莽。
做秘书的确不能事事较真,但一定要真诚,处理各种人际关系,必须从长计议,与人方便,与己方便。
同在一个办公室,搞好同事间的关系是非常重要的。
关系融洽,心情就舒畅,这不但利于做好工作,也有利于自己的身心健康。
B.这样说话有分寸:坦荡而不轻狂;赞美而不虚伪;活泼而不轻佻;自尊而不张扬。
病从口入,祸从口出。
因此,上班时,尽量多做事少说话。
这样做,可以避免无聊时闲谈别人的是非。
即使在工作之外,也不要对同事评头论足,谁是谁非,自己心中有数。
C.这样办事有分寸:谦和而不自卑;拒绝而不冷漠;机智而不奸诈;实惠而不惟利。
三.谦虚谦虚有三个好处:既能使你在别人心里感觉良好,又不会树大招风,更能帮助你提高自己在上司心中的价值。
因为大部分老板都喜欢谦虚和内敛的秘书。
我父亲曾经对我说过一句话,他说做人一定要低姿态;低姿态不表示你就低人一等,只能说明你更成熟、更智慧。
父亲的这句话一直令我受益非浅。
四.自制善于控制自己的情绪是一个人性格成熟的表现,但并不是每个成熟的人都有很好的自制力。
而秘书却要每时每刻都能够很好地控制自己,而不应该是性情中人。
我们常说办公室里有"六不"原则:不骄、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨。
总而言之,急躁会影响人的判断力,秘书,切忌躁火攻心,失去理智。
五.敬业心秘书的职业特点,决定其工作主要是实干。
做好秘书的技巧
做好秘书的技巧
做好一名秘书需要具备以下技巧:
1. 卓越的组织能力:秘书需要能够有效地组织和安排工作,包括处理文件和文档、安排会议和行程、协调日程等。
2. 高效的沟通能力:秘书需要与上级、同事以及外部联系人进行良好的沟通,并能够清晰地传达信息和指示。
3. 准确的记录和纪要技巧:秘书需要具备准确记录会议讨论和决策的能力,并能够撰写清晰、简洁的会议纪要。
4. 优秀的时间管理:秘书需要能够有效地管理时间,合理安排工作优先级,并能够在截止日期前完成任务。
5. 保持机密性:秘书通常会接触到机密的信息和文件,需要保持高度的机密性,并能够处理和保护机密信息。
6. 礼貌和专业:秘书需要以礼貌和专业的态度对待他人,并能够处理各种人际关系。
7. 灵活适应:秘书需要具备适应变化的能力,包括应对临时安排、处理突发情
况等。
8. 多任务处理能力:秘书通常需要同时处理多个任务,因此需要具备良好的多任务处理能力。
9. 技术娴熟:秘书需要熟悉办公软件、文档处理工具和电子邮件等技术工具,以提高工作效率。
10. 主动性和积极性:秘书应该积极主动地参与工作,并能够主动提供帮助和支持。
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高级秘书的七大过人之处
谈起高级秘书比一般秘书高在哪里,康柏投资有限公司大中国区执行秘书常郁青有着不少的感触。
她给出了高级秘书的七大“高”人之处。
第一高:综合素质要求更高
每天下来挺忙碌的,但想起来可能都是一些平凡的小事。
当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。
平时还会起草一些财务或者人事方面的报告,帮助老板做一些决定。
高级秘书是工作在老板身边最近的人,老板出差不方便看邮件时,他们要处理一些文件,有些需要马上替他去批复。
所以和一般秘书相比,高级秘书除了能够讲一口流利的英语,熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外,它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。
第二高:责权更重
高级秘书和助理的界限很难划分,助理给予老板业务方面的建议会更多,而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于:高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。
向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板,我承担着他们之间沟通的责任。
责任大,犯错误的机会也多,一旦犯了就不会是小错误。
当我发现别的部门秘书有一些错误时,我有责任和权利去指出,避免错误
的发生,而指出的时候要注意方式,这是我做高级秘书后感觉最深的一点。
第三高:薪水更高
在it行业里,与其他部门的管理人员来说,高级秘书的薪水可能不是很高,但与普通秘书相比,高级秘书的薪水还是相当可观的。
至于到底月薪多少,常秘书不愿意透露,但是据她自己在同行业的了解,她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。
第四高:说服能力要更强
我不是那种让人一看就感觉很强的人,这也许是我的一个优势,就是有亲和力。
而做到这个职位,一味地笑是远远不够的,有自己的想法很重要。
老板也是可以被说服的,只是这需要一个过程。
普通秘书根本和老板说不上话,因而也就不具备去说服老板的基本条件;而高级秘书的地位比较的特殊,老板交给我的任务,在我觉得应该建议或者提示他的地方,就会指出来。
其实这点是很不容易做到,主要是要讲究方式,大多数的时候我会采取一种委婉的语气,建议他“这样是不是会更好”,这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。
不论如何,在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。
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第五高:发展愿望更高
做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的,应该在27岁左右,因为这需要一个经验的累积,不可能刚一毕业的学生就会做到这
样一个职位。
而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。
在国外有很多高层的秘书都是妈妈级的,就像一个长辈一样把所有的事情搞定;而在国内的环境下,这种情况是很少见的,在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些,秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。
在国内做了5年、XX年或者更长时间的高级秘书,大多会考虑这种来自社会的压力,希望换一个行业,通常会选择从事行政、人力资源以及某地场方面的工作。
正规的公司都有个人的发展计划,我特别喜欢做人力资源的工作,在来康柏之前就有这种想法,我在和老板沟通时会把这种想法告诉他。
高级秘书或者通过老板实现愿望,或者被猎头猎到其他公司去做其他行业。
相对来说,后一种机会会比较小。
更多的秘书会选择一种稳妥的方式,先在公司的内部协调一个位置,然后熟悉一段时间,在公司有一个稳定的发展或者是再被猎头公司挖到其他的地方,绝大多数人应该是这种状态。
第六高:道德水平要求更高
高级秘书会接触到公司的一些财务等方面的重要的文件,因而保密是对老板的承诺和责任。
取得老板的信任是很不容易的,建立信任需要磨合期。
如果那天老板和我说的事情没多久整个公司的工作人员就都知道了,那么老板不可能再信任我,和他保持在一条战线上,做好手头老板交给的每一件小事,经常和他沟通,长久如此,他就会觉得你比较认真,是可靠的。
我在康柏工作没多久的时候,也有猎头公司找我,但我觉得不应该走,当你给老板留下一种你随时可能会离
开公司,以这个为跳板去找另外一家更好的公司的印象时,他是不会信任你的。
第七高:成就感更高
把握在大老板和部门老板之间的态度和分寸是我工作中最困难的事情。
这需要一点技巧,譬如在传达大老板的要求,发邮件或谈话时,我不会以一种命令的口气去和部门经理讲话,因为我是他们之间的一个桥梁,首先是摆正自己的位置,想清楚了,问题也就迎刃而解。
工作中会时而出现突发事件,我会把解决某个有难度的问题视为一种挑战,这也包括研究某些电脑操作技巧,一旦问题在苦思冥想之后有了答案,会喜出望外,特别有成就感。