产品代理商管理规定
代理商管理制度(三篇)
代理商管理制度第一章:总则第一条:为了规范和完善秀洁品牌销售渠道管理,规范代理商日常行为,更好地保护公司和代理商的合法利益,促进共同发展,特制定本制度。
第二条:本制度所涉及的代理商是指与公司签订了正式代理协议的代理商。
第三条:代理商管理的原则:1、平等、互惠的原则。
2、诚信守法、互利共赢的原则。
3、长久合作、优势互补的原则。
4、日常管理和定期评价相结合的原则。
第二章:代理商的权利和义务第四条:代理商是公司产品销售的主要代表,与本公司是利益共同体。
凡经公司确认并授权的代理商均享有以下权利:1、在授权范围内享有公司产品品牌的使用权。
2、在授权范围内销售公司产品并获取利润。
3、享有公司带给的相关培训,以提高其业务潜力和管理潜力。
4、享有公司带给的各种政策支持和广告、物料支持。
5、有权享受公司带给的产品销售和售后服务方面的技术支持。
6、公司带给的其他权利和服务。
第五条:代理商应承担的义务:1、代理商在约定区域内从事本品牌产品的推广和销售,用心推荐本品牌产品,执行销售计划,完成销售任务。
2、维护本品牌形象,按公司要求陈列产品,保证产品陈列、展示醒目,贴合公司和市场要求。
3、维护本品牌价格管理体系的稳定,保证所经销产品按公司统一规定的价格执行。
不低价倾销,不向其他市场窜货。
4、拓展市场,建立健全有效的销售网络,开发、维护下级客户。
5、配合本品牌组织的各种促销活动,按促销计划完成促销任务。
6、配合本品牌新产品上市活动,按要求推广新产品。
7、配合公司市场调研及其他活动,及时准确向公司带给各类市场动态信息和销售数据。
8、遵守公司规定的其他义务。
第三章:代理商的选取第六条:市场分布和配置1、品牌部根据公司整体战略,制定本品牌销售渠道战略,由品牌部经理主持划定销售区域。
2、根据销售渠道战略,制定代理商策略。
3、根据市场基本状况,确认必须数量的可供合作的代理商,以备调查和选取。
第七条:代理商的调查1、在深入对区域、市场容量、消费者状况、竞争对手状况、市场分布等调查的基础上,对所确认的代理商进行分类调查。
ivd代理商管理制度
以下是一个IVD代理商管理制度的示例,具体内容可以根据公司的实际情况进行调整。
一、目的本制度旨在规范IVD(体外诊断)代理商的管理,确保公司业务合规、有序,并提升客户满意度。
二、适用范围1. 公司IVD产品的代理商。
2. 适用于与代理商的日常管理、合同签订、订单处理、发货与退货、款项结算等环节。
三、管理内容1. 资质审核:对代理商的营业执照、经营资质、法人授权证明等资料进行审核,确保其符合公司要求。
2. 合同签订:与代理商签订《代理协议》或《经销协议》,明确双方的权利与义务,包括产品范围、价格、结算方式、退货与换货政策等。
3. 订单处理:代理商通过系统提交订单后,相关人员对订单进行审核,确保订单信息的准确性,并及时安排发货。
4. 发货与退货:根据订单信息,安排产品发货,并跟踪物流信息。
对于代理商的退货,需按照公司规定进行审批和处理。
5. 款项结算:根据合同约定,对代理商的货款进行结算,确保款项的准确性与及时性。
6. 培训与市场支持:为代理商提供产品培训和市场支持,包括产品知识、操作技能、市场推广等方面的培训。
7. 售后服务:建立代理商售后服务机制,及时处理代理商的售后服务需求,提升客户满意度。
8. 档案管理:对与代理商相关的文件、合同、订单、发货单据等资料进行归档管理,确保资料完整性和可追溯性。
9. 违规处理:对于违反公司规定或协议的代理商,将视情况采取警告、取消代理资格等措施。
四、实施与监督1. 本制度由公司管理层负责监督执行。
2. 相关部门应严格执行本制度,确保制度的有效实施。
3. 公司定期对代理商进行评估,确保代理商符合公司要求。
以上管理制度仅供参考,您可以根据实际情况进行适当调整。
希望对您有所帮助。
代理商管理规定规定
第十六条同种产品的仿造限制
代理商未经本公司同意,不得擅自制造代理产品或与其类似或相关的产品;
第十七条严守机密
代理商能够必须严守与本公司的有关交易机密,不得泄露给第三方;
第十八条使用首信品牌及其相关内容
代理商如欲使用首信品牌,须将使用范围、方式、样本向本公司提出申请,在得到书面许可后,方可在许可的范围内使用;
第十四条代理商的优惠条件
代理商可享受本公司的产品技术知识培训及指导培训合格后颁发培训证书、配发宣传用品、经营资料及其他种种优惠条件;
第十五条代理商使用本公司颁发的牌和证书
代理商有权使用本公司颁发的授权代理的牌匾或其他标志物和证书,此牌匾和声明代理内容的证书应并列相邻放置于明显的位置,并妥善保管;在解除代理关系时交回;
本公司以公司所在地为给代理商的交货地点;但如代理商另有请求提出,可送货至其指定地点;
关于前项,如另有请求则产品的装箱费、运费、保险费由代理商负担;
第九条退货
当货物与代理商订购内容不符或不合格的制造责任明显为本公司所有时,方能接受退货条件;
第十条付款条件
产品付款方式为电汇或支票;在协议签定的前三个月内,代理商依照合同的款额,按照合同约定方式付款;
第四条销售责任额
代理商的销售额即为第三条规定商品的总额;销售责任额由本公司根据市场情况进行制定,代理商执行;
代理商须于每月15-20日之前,向本公司上报上月的销售总结和下个月的销售计划;
本公司将根据代理商的销售完成情况进行相应的奖罚;
第五条经销处的设置
代理商可在自己的责任范围下设置经销及代办处等;但设置之前须与本公司联络,取得其书面认可方能实施;
总则
第一条本规定的主旨
根据合同法和民法通则等国家有关法律法规,结合本公司实际情况,本规章规定本公司与代理商之间的有关合作事项;
代理商经销商管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司代理商、经销商的管理,规范其行为,确保公司产品在各区域的顺利销售,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有代理商、经销商及其相关人员。
第三条本制度旨在明确代理商、经销商的职责、权利和义务,建立规范的市场销售体系,促进公司业务持续发展。
第二章职责与权利第四条代理商、经销商的职责:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司形象;2. 积极开拓市场,完成公司下达的销售任务;3. 负责产品的销售、售后服务及市场推广;4. 配合公司开展各类市场活动,提高公司品牌知名度;5. 按时缴纳各项费用,包括但不限于保证金、代理费等。
第五条代理商、经销商的权利:1. 享有公司提供的代理权、经销权;2. 享有公司提供的市场支持、培训等资源;3. 享有公司制定的市场保护政策;4. 享有公司规定的退换货、维修等售后服务政策;5. 享有公司规定的市场保护、价格保护等权益。
第三章市场管理第六条代理商、经销商应遵守以下市场管理规定:1. 不得跨区域销售,确保区域内独家代理权;2. 不得低于公司规定的最低零售价销售产品;3. 不得擅自改变产品包装、标签等;4. 不得销售假冒伪劣产品;5. 不得泄露公司商业秘密。
第七条代理商、经销商应配合公司进行市场调查,了解市场动态,及时反馈市场信息。
第四章违规处理第八条代理商、经销商违反本制度,公司将根据情节轻重,采取以下处理措施:1. 警告;2. 限制代理权、经销权;3. 取消代理权、经销权;4. 追回已收取的保证金、代理费;5. 追究法律责任。
第五章附则第九条本制度由公司市场部负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
第十一条本制度如有未尽事宜,由公司市场部负责补充、修改。
经销商管理制度(4篇)
经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
到底应如何拟定制度呢?这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度,希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。
在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。
一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系,代理商负责推广推销公司产品,从中获取利润。
2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品,同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。
3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场,规划市场并提供良好的经营策略,原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售,上下浮动不得超过3%。
4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作,不得跨区域销售。
如货物流窜干扰其它地区市场销售,导致市场价格混乱,一经发现一次停止供货并取消销售奖,第二次立即取消其代理商资格。
5、严禁代理商销售假货及调、窜货,一经发现立即终止业务往来,并追究其法律责任。
6、制定合理的销售任务,并进行月分解,公司逐月考核并给予一定销售奖励。
7、代理商在销售中发生的产品破损,如因过期导致变质,公司一律不予承担;因产品质量问题,公司予以解决处理。
8、代理商可划分为a、b两种。
a代表大型代理商,年销售在100万以上;b代表年销售在100万以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制,合同文本统一使用公司标准合同文本。
10、对于代理商提出的任何意见及建议,业务人员须当面记录,在自己职权范围能予以解决的当即解决,不能解决的及时上报公司主管领导,公司3日内答复客户。
11、建立详细的客户档案。
二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作,搞好终端客户关系。
2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。
经销商、代理商管理制度
经销商、代理商管理制度一、总则为了规范经销商、代理商的合作行为,保障公司与经销商、代理商的共同利益,促进市场的健康发展,特制定本管理制度。
本制度适用于公司与所有经销商、代理商的合作关系,包括但不限于产品销售、市场推广、售后服务等方面。
二、经销商、代理商的资格认定(一)经销商资格认定1、具备独立的法人资格或个体工商户营业执照,有良好的商业信誉和经营实力。
2、有一定的市场销售渠道和客户资源,具备较强的市场开拓能力。
3、认同公司的产品和经营理念,愿意遵守公司的各项管理制度。
4、具备一定的资金实力,能够满足首批进货要求和市场推广费用。
(二)代理商资格认定1、具备独立的法人资格,有良好的商业信誉和行业经验。
2、熟悉所在地区的市场情况,有完善的销售网络和团队。
3、认同公司的产品和经营理念,愿意按照公司的要求进行市场推广和销售。
4、具备一定的市场运作能力和资金实力,能够完成公司下达的销售任务。
三、经销商、代理商的权利和义务(一)权利1、有权获得公司提供的产品培训、市场推广支持和售后服务支持。
2、有权在授权区域内开展销售活动,享受相应的销售政策和奖励。
3、有权对公司的产品和服务提出改进建议。
(二)义务1、遵守公司的各项管理制度,不得从事有损公司形象和利益的行为。
2、按照公司的要求进行市场推广和销售,完成销售任务。
3、维护公司的产品价格体系,不得擅自降价或串货。
4、及时向公司反馈市场信息和客户需求,协助公司改进产品和服务。
四、产品价格与政策(一)产品价格公司制定统一的产品价格体系,经销商、代理商必须严格按照价格体系进行销售,不得擅自调整价格。
如遇特殊情况需要调整价格,必须提前向公司申请,经批准后方可执行。
(二)销售政策1、公司根据市场情况制定相应的销售政策,包括促销活动、返利政策等。
经销商、代理商有权享受相应的销售政策,但必须按照政策要求执行。
2、销售政策如有调整,公司将提前通知经销商、代理商,自通知之日起按照新的政策执行。
代理商管理办法
代理商管理办法代理商管理办法第一章总则第一条为了规范代理商的管理,维护公司与代理商的合作关系,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于公司与代理商签订的代理合作协议。
第二章代理商的定义与义务第三条代理商指经公司授权,代理公司产品销售与推广的经销商。
第四条代理商应具备一定的经营能力和市场拓展能力,并接受公司的培训和指导。
第五条代理商应积极推广公司产品,确保产品的销售和市场占有率的提升。
第六条代理商应遵守公司的价格政策,不得私下调整产品价格。
第七条代理商应定期向公司提交销售报告和市场竞争情况分析报告。
第八条代理商应维护公司品牌形象,不得损害公司声誉或从事与公司业务无关的活动。
第九条代理商应按时支付货款,并遵守合同规定的其他义务。
第十条代理商不得与其他公司签订与公司产品有竞争关系的代理协议。
第十一条代理商应注意保护公司的商业机密,不得泄露公司的技术和经营信息。
第三章代理合作协议的签订与解除第十二条公司与代理商之间签订代理合作协议,明确双方的权利和义务。
第十三条代理合作协议履行期限一般为一年,期满后可根据双方意愿续签。
第十四条若代理商违反合作协议的规定,公司有权解除合作关系。
第十五条合作关系解除后,代理商应停止销售公司产品,并返还尚未销售完毕的产品。
第四章代理商的激励政策第十六条公司将根据代理商的销售业绩,给予相应的激励政策,如提供奖金、提高代理商等级、赠送产品等。
第十七条公司会不定期组织培训和交流会议,提升代理商的销售与推广能力。
第十八条代理商有权享受公司的市场支持和广告宣传资源。
附件:1. 代理合作协议范本2. 代理商销售报表模板3. 公司产品价格政策说明书法律名词及注释:1. 代理合作协议:指公司与代理商之间签订的合作协议,明确双方的权利和义务。
2. 品牌形象:指公司在市场中的形象和声誉。
3. 商业机密:指公司的商业秘密信息,包括技术、经营、销售等方面的机密信息。
商品代理管理制度5篇
商品代理管理制度5篇商品代理管理制度【篇1】第一章总则第一条为优化、开发供应商资源,建立供应商市场准入和业绩评估体系,维持供应商队伍稳定可靠,为企业生产、建设提供可靠的物资供应保障,特制定本制度。
第二条供应商管理的范围,包括对供应商的调查、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作。
调查是基础,选择、开发、控制是手段,使用是目的。
第三条供应商管理的核心是在供应商资源调查基础上,形成优存劣汰机制,编制合格供应商名册。
供应商管理制度。
第四条合格供应商名册是采购工作中选择、使用供应商的主要依据。
对于未列入合格供应商名册的供应商,经过调查、评估合格后,列入合格供应商名册新增部分。
第五条对于未纳入合格供应商名册,未经过调查、评估,或经过调查、评估后不合格的供应商,无投标资格,不得签订合同。
第六条本制度适用于集团所辖各生产性公司。
第二章供应商资源调查第七条供应商资源调查施应商管理的基础工作。
分为现有供应商的合作业绩调查、新增供应商综合实力调查。
第八条现有供应商的合作业绩调查,施应商资源调查的重要方面,包括现有供应商基本情况、与hg集团的合作年限,集团各公司产品使用情况(数量、金额、使用寿命),售后服务情况,价格水平,财务付款与欠款情况。
供应商管理制度。
第九条新增供应商的综合实力调查,施应商资源调查的补充,包括新增供应商基本工商资质、主要生产设备与检测设备先进水平、生产规模、财务能力、主要产品技术指标、主要用户使用情况(业绩、使用寿命),售后服务情况,价格水平,等等。
第十条供应商资源调查工作由集团工程管理部牵头组织。
根据调查工作计划,由集团工程管理部组织使用量(金额)最的用户公司采购部,进行现有供应商的合作业绩调查;组织推荐人所在公司采购部,开展新增供应商的综合实力调查。
调查过程中,各公司工程部(采购部)都必须积极配合集团工程管理部和其他公司进行的调查,提供相关真实数据。
调查后,调查小组必须撰写调查报告、如实填写供应商资料卡,上报集团工程管理部。
产品代理商管理办法
产品代理商管理办法一、引言随着市场竞争的激烈和企业规模的逐渐扩大,产品代理商在企业销售渠道中起着至关重要的作用。
为了规范代理商的管理,提升代理商的经营水平,本文将探讨产品代理商管理的重要性以及相关的管理办法。
二、产品代理商管理的重要性1. 优化销售渠道结构:通过合理选择和管理代理商,企业能够建立更好的销售渠道结构,实现市场资源的最优配置。
2. 提升市场覆盖能力:代理商网络广泛分布,能够帮助企业快速进入新市场,并扩大市场覆盖范围,从而增加产品的销售机会。
3. 提高产品可见度:通过代理商的努力,产品能够更好地展示在消费者的眼前,提高产品的知名度和美誉度。
4. 加强市场监察能力:代理商作为企业的延伸,能够对市场进行更加细致的观察和监察,及时反馈市场需求和竞争信息,有利于企业迅速做出应对策略。
三、产品代理商管理的基本原则1. 选择与培养优秀代理商:企业应该通过市场调研和综合评估,选择具有良好信誉和实力的代理商,并通过培训和指导,提升代理商的专业素养和销售能力。
2. 确定合理的代理商政策:企业应该根据市场状况和产品特点,制定合理的代理商政策,包括销售目标、返点政策、市场支持等,以激励代理商的积极性。
3. 建立有效的业绩考核机制:通过制定明确的业绩指标和考核标准,监督代理商的销售情况,及时发现问题,并给予奖励或处罚措施,激励代理商的经营活力。
4. 加强信息共享与沟通:企业与代理商之间应建立起有效的信息共享和沟通机制,及时传递市场动态、产品推广及技术支持等信息,促进企业与代理商的密切合作。
四、产品代理商管理的具体措施1. 提供全面的培训和指导:企业应根据代理商的需求,提供专业的培训和指导,包括产品知识、市场推广技巧以及经营管理等方面的指导,以提高代理商的专业水平和经营能力。
2. 建立代理商绩效评估体系:企业应根据代理商的市场开拓能力、销售业绩等因素,建立科学合理的代理商绩效评估体系,对代理商进行定期评估和排名,从而激励代理商的积极性。
代理商服务管理规定及考核规定
代理商服务管理规定及考核规定第一章总则第一条为规范代理商服务管理工作,提高代理商服务质量,制定本规定。
第二条本规定适用于本公司的所有代理商服务。
第三条代理商服务是指代理商为客户提供产品和服务的过程。
第四条公司将对代理商进行业绩考核,并根据考核结果进行奖惩措施。
第二章代理商服务管理第五条代理商应根据公司的服务要求,为客户提供专业、高效、优质的产品和服务。
第六条代理商应具备以下管理职责:(一)了解本公司产品及服务,确保能够提供正确、及时的信息给客户。
(二)协助公司推广产品和服务,积极参与市场营销活动。
(三)及时反馈客户需求和市场信息,为公司的产品开发和调整提供参考。
(四)维护公司与客户的良好关系,及时处理客户投诉和问题。
第七条代理商应遵守以下行为准则:(一)遵守国家法律法规和相关行业规范,严禁违反竞争法和商业道德。
(二)保护客户隐私,不得泄露客户信息。
(三)不得损害公司的声誉,不得让客户损失利益。
(四)不得接受或索要客户的特殊待遇、佣金和回扣。
第八条公司将定期对代理商服务进行评估,评估内容包括但不限于代理商服务质量、客户满意度等。
第九条公司将根据代理商的服务质量和客户满意度,对代理商进行等级评定,并制定相应的奖励和惩罚政策。
第三章代理商考核第十条代理商考核周期为一年,每年结束后的一个月内进行。
第十一条代理商考核指标包括但不限于代理销售额、客户满意度、市场份额等。
第十二条代理商考核结果将根据实际情况进行权重调整,具体调整方案由公司决定。
第十三条代理商考核结果将以百分制的形式进行,考核等级分为A、B、C三个等级,其中A级为最高等级。
第十四条考核等级将作为代理商参与公司的营销活动、争取一定资源和优惠政策等的重要依据。
第四章奖惩措施第十五条公司将根据代理商的考核结果,对其进行奖惩措施。
第十六条奖励措施包括但不限于:(一)提供更多的市场推广资源和技术支持。
(二)向公司内部推荐优质代理商。
(三)给予一定比例的销售折扣或奖金。
产品代理商管理办法
产品代理商管理办法第一章总则为规范产品代理商的管理,加强对产品代理商行为的监管,保障公司正常运营,强化企业风险控制意识,特制订该管理办法。
第二章代理商的条件1.具有独立法人资格,并具备持有有效营业执照的资质;2.具有良好的商业信誉和声誉,无不良行为记录;3.具有良好的资金实力、人员配置及市场开发能力;4.具有与授权产品相关的产品知识、技术和人才;5.具备良好的客户服务意识和技能,能够为所代理产品提供优质的售后服务。
第三章代理商的权利和义务1.可以依据公司制定的《产品代理商协议》采取变相销售等方式进行销售;2.代理商必须愉快参加公司举办的销售培训、技术培训、产品宣传等活动,并认真研究公司提供的各种宣传资料,提高与销售相关的知识和技能;3.代理商应定期向公司提交销售报告、业务报告、销售计划及售后服务等相关资料;4.代理商应按照公司规定的销售政策进行销售,不得以低于公司规定的价格销售;5.代理商应当保护公司的商业秘密和客户资料,不得泄漏公司的重要资料以及窃取、盗用公司、客户、供应商及其他代理商的商业机密和客户信息。
第四章代理商的承诺1.代理商投入一定的人力物力去运营所代理产品;2.代理商要按照公司制定的各项管理制度来开展业务;3.代理商要为公司提供准确、完整、真实的信息,并及时向客户提供产品和服务;4.代理商在本合同的有效期内不与其他公司从事竞争性业务;5.代理商应当遵守各项国家法律法规和行业规范,不得有违法违规行为。
第五章代理商服务质量及考核1.公司将对代理商进行服务质量考核,根据其售前、售中、售后服务的质量对其进行评估,并采取相应的激励或惩罚措施;2.如果代理商的业绩表现不佳,或者其严重违反协议约定,公司有权终止代理商资格;3.公司将不断完善服务和管理的质量,通过同代理商沟通谈判,达成合理的解决方案。
第六章代理商管理公司将建立正式的代理商名录、档案和资料信息系统,对代理商进行动态管理。
同时,公司将定期组织代理商会议,听取代理商的意见与建议,并能周期性地对代理商进行培训、指导等工作。
代理商管理制度经典模版(三篇)
代理商管理制度经典模版第一章总则第一条为加强对代理商的管理,规范代理商的行为,减少合作风险,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于我方与代理商之间的合作关系,旨在明确双方的权益与义务,保障合作的顺利进行。
第三条代理商包括但不限于经销商、分销商等,其主要职责是销售我方的产品,并代表我方处理一系列与销售有关的事务。
第四条代理商应遵守国家有关法律法规,尊重我方的知识产权,维护我方的商誉。
第五条我方应向代理商提供相关的销售技术支持、市场宣传支持、售后服务等,并与代理商保持良好的沟通与合作。
第六条本管理制度由我方负责解释与修改,代理商有义务遵守并落实。
第二章代理关系的建立与终止第七条我方与代理商的合作关系是基于合同的约定而成立的,合同应明确双方的权益与义务,包括但不限于销售目标、价格政策、付款方式、售后服务等。
第八条我方有权根据市场变化、合作需求、代理商绩效等因素对合作协议进行修订、终止或续签。
第九条若代理商违反合同约定,如弄虚作假、产品质量问题等,我方有权采取相应的处罚措施,包括但不限于降低销售折扣、暂停发货、终止合作等。
第十条代理商有权根据市场需求、公司发展等因素申请终止合作关系,应提前书面通知我方,并履行合同约定的相关义务。
第三章代理商的权益与义务第十一条代理商有权享受我方提供的销售技术支持、市场宣传支持、售后服务等,并能获得合理的销售折扣和奖励。
第十二条代理商应根据我方的要求,积极开拓市场,完成销售任务,提高产品知名度与销售额。
第十三条代理商应按时付款,并提供相关的销售报表、市场反馈等信息,与我方保持良好的沟通与合作。
第十四条代理商有义务维护我方的商誉,保护我方的知识产权,不得侵犯我方的商业秘密,不得以任何形式对我方进行负面宣传。
第四章价款与结算第十五条代理商应按照合同约定的价格政策进行销售,不得擅自提高或降低售价。
第十六条代理商应按时付款,并提供相应的付款凭证。
我方有权指定付款方式,如现金、电汇、信用证等。
代理商规定
代理商规定代理商是指在市场经济中,由生产商与消费者之间,对生产商的产品的销售进行代理及相关服务的组织或个人。
代理商规定是指为了确保代理商在代理销售生产商产品时尽职尽责,能够遵守合同约定、保护生产商利益以及维护市场秩序而制定的相关规定。
下面是代理商规定的一些方面内容:1. 代理商品范围规定:规定代理商有权代理销售的商品范围,包括具体商品种类、品牌等。
这是为了保护生产商的产品形象与市场份额。
2. 区域限制规定:根据市场需求和销售计划,规定代理商的销售区域,避免重复代理和价格战的产生,使代理商能够在固定区域内单独经营。
3. 经销价格规定:规定代理商销售产品的最低价格或价格范围,以保持产品的价值,避免价格战对市场造成负面影响。
同时要求代理商按规定报价,遵守制定的市场规则。
4. 渠道管理规定:规定代理商需要建立完整的销售、配送、售后服务等渠道管理体系,以确保产品的正常流通和售后服务质量。
5. 售后服务规定:规定代理商需要提供的售后服务内容和标准,包括在产品质量问题、物流配送问题、退货维修等方面的责任与义务。
6. 市场推广责任规定:规定代理商对于产品的市场推广与宣传责任,包括广告费用的投入与管理,活动策划与实施等。
7. 信息报告规定:规定代理商需要提供给生产商的销售数据、市场分析报告等信息,以便生产商及时了解市场动态,做出调整与决策。
8. 合同约束规定:明确代理商与生产商之间签订的合同条款与约定,对代理商的违约责任进行规定,确保双方的权益。
9. 品牌形象维护规定:规定代理商在销售过程中需要做到严守品牌形象,不得出现虚假宣传、负面报道等对品牌声誉产生负面影响的行为。
代理商规定的制定是为了维护市场秩序,保护生产商利益,确保代理商按照约定的规则进行销售与服务。
通过合理制定代理商规定,可以提高代理商的责任感和业务水平,进而促进代理商与生产商的合作关系更加稳定和良好。
代理商管理制度经典(4篇)
代理商管理制度经典代理商管理制度是指企业为了规范与代理商合作关系、加强代理商管理而制定的一系列制度和规范。
以下是一些经典的代理商管理制度:1. 代理商选拔制度:明确代理商的选拔标准和程序,包括代理商的经营实力、市场经验、销售能力等方面的评估,并通过评估结果决定是否与代理商合作。
2. 代理合同制度:明确双方权益和责任,包括代理商品或服务的范围、销售目标、销售地区、销售价格、销售渠道等内容,并约定代理合作期限和解除合同的条件。
3. 代理商培训制度:为代理商提供相关产品知识、销售技巧、市场营销等培训,提高代理商的专业素质和销售能力,确保代理商能够有效地推销企业产品。
4. 代理商销售管理制度:明确代理商销售目标,建立销售计划和考核机制,监督和指导代理商的销售活动,确保代理商以合法、合规的方式开展销售工作。
5. 代理商奖惩制度:根据代理商的业绩和表现,给予相应的奖励和激励,同时对代理商违反规定或不达标的行为给予相应的处罚,以激励代理商积极开展业务并规范其行为。
6. 代理商合作协调制度:建立代理商与企业之间的沟通渠道,定期召开代理商会议、销售会议等,通过交流和沟通解决问题,协调双方的利益关系,保持良好的合作关系。
7. 代理商信息管理制度:建立代理商档案,记录代理商的基本信息、业绩情况、合作历史等,并及时更新和维护代理商信息,方便企业了解代理商情况和进行管理。
这些经典的代理商管理制度可以帮助企业规范代理商的行为,提高代理商的管理水平,从而促进代理商与企业的良好合作关系,实现双赢发展。
代理商管理制度经典(二)第一章总则第一条为规范代理商的组织和管理,促进代理商与公司之间的良好合作关系,根据相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于所有为公司提供商品或服务的代理商,包括但不限于经销商、分销商、批发商等。
第三条代理商必须遵守公司的相关规定和要求,履行其与公司的合同义务,维护公司的声誉和利益。
第四条代理商管理部门负责代理商的组织和管理工作,代理商管理部门的主要职责是:对代理商进行资质审查和评估、制定代理商合作协议、协助处理代理商纠纷等。
代理商产品品质管理制度
代理商产品品质管理制度一、总则为规范代理商产品品质管理,确保产品质量符合客户需求,提高客户满意度和竞争力,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有代理商所代理的产品的品质管理工作。
三、品质管理组织1. 品质管理部门代理商应设立专门的品质管理部门,负责产品质量的监督和管理工作。
2. 品质管理团队品质管理部门应建立品质管理团队,团队成员包括品质管理主管、工程师、技术员等,共同负责产品的品质管理工作。
3. 品质管理体系代理商应建立完善的品质管理体系,包括品质政策、品质指标、品质目标、品质标准等,并对品质管理体系实行持续改进。
四、品质管理流程1. 产品开发阶段代理商在产品开发阶段应设立严格的品质管理标准,包括产品设计、选材、工艺、加工等各个环节的品质标准和流程控制。
2. 采购阶段代理商应建立供应商评价制度,对采购的原材料和零部件进行严格的品质检验,确保原材料和零部件的质量符合要求。
3. 生产制造阶段代理商应加强生产制造过程的品质控制,建立工艺流程卡,对每个环节进行监控,确保产品的各项参数符合标准。
4. 检验测试阶段代理商应建立完善的检验测试体系,对产品进行全面检验测试,并建立检验测试数据档案。
5. 售后服务阶段代理商应建立完善的售后服务体系,及时响应客户问题和投诉,并建立产品质量跟踪反馈机制,确保产品质量持续改进。
五、品质管理措施1. 建立产品质量档案代理商应建立完整的产品质量档案,包括产品设计文件、原材料和零部件供应商评价报告、生产检验记录、售后服务记录等。
2. 建立品质管理培训制度代理商应加强品质管理人员的培训和考核,确保品质管理人员具有良好的品质管理意识和技能。
3. 加强品质管理监督检查代理商应建立定期的品质管理监督检查制度,对产品的各个环节进行严格的监督和检查,确保产品质量符合标准。
4. 建立品质管理奖惩制度代理商应建立品质管理奖惩制度,对品质管理工作出色的人员进行表彰和奖励,对品质管理不合格的人员进行惩罚和教育。
产品代理商管理办法
产品代理商管理办法产品代理商管理办法第一章总则为规范公司与产品代理商之间的合作关系,加强对产品代理商的管理和监督,提高产品质量和服务水平,制定本办法。
本办法合用于公司与产品代理商的合作关系的管理及监督。
第二章代理商合作方式1. 代理商合作方式主要包括:独家代理、非独家代理、地区代理。
2. 公司与产品代理商签订代理合同,明确合作方式和合作范围,确保公司和代理商之间的合作规范和有效。
第三章代理商资格要求1. 代理商必须具有合法的营业执照和税务登记证明,具有较强的市场开辟能力和销售能力,能够有效地向终端用户宣传公司产品,具有负责的售后服务能力。
2. 代理商必须遵守国家相关法律法规,并按照公司的要求做好相关文件记录和备案工作。
3. 公司有权根据业务需要和市场形势对代理商的资格进行审查和维护,同时有权随时对代理商的业务开展和合作情况进行监督和考核。
第四章代理商的职责1. 代理商有义务积极开展业务,为公司的产品推广和销售做出贡献。
2. 代理商应当遵守公司的管理制度和操作流程,按照规定采集资料、填写表格和报告。
3. 代理商必须提供真实准确的信息,并保证产品陈述内容真实无误。
第五章公司的职责1. 公司有义务向代理商提供完善的售前和售后服务,及时解决代理商所提出的问题和艰难。
2. 公司应当提供优质的产品和物流配送服务,确保产品质量和配送效率。
3. 公司应当加强对代理商的培训和指导,提高代理商的业务水平。
第六章违约责任1. 如代理商无故失联,拒不执行合同规定或者委托事项,公司有权终止合作关系。
2. 如代理商在业务开展中存在消极怠工、虚报业绩等违约行为,公司有权要求代理商赔偿相关损失。
第七章附件及法律名词注释1. 本文所涉及附件如下:2. 本文所涉及法律名词及注释如下:第八章实际执行过程中可能遇到的艰难及解决办法1. 在代理商与公司之间的合作过程中,可能会浮现因种种原因导致的沟通不畅、合作流程不顺等情况,解决办法包括:及时沟通、相互理解、改进合作方式。
代理商管理制度规定
代理商管理制度规定一、代理商招募与考核1.代理商招募需符合企业制定的招募标准,包括在业绩、经验、市场资源等方面的要求。
2.代理商招募需进行面谈和背景调查,确保代理商具备必要的管理和销售能力。
3.代理商考核应定期进行,包括销售业绩、市场开发情况、售后服务等方面的考核,合格代理商予以奖励,不合格代理商予以警告和限期整改要求,并根据情况给予一定的处罚措施,如降低代理级别或解除代理权。
二、代理合同管理1.与代理商签订代理合同,明确双方的权益和义务,包括代理期限、销售区域、销售目标、市场推广等方面的约定。
2.合同更新及续签应提前通知代理商,并进行双方协商。
3.代理合同终止时,应按照约定进行结算和退货处理。
三、产品销售与推广1.代理商要按照企业的销售目标和市场定位,制定合理的销售计划和推广方案,并向企业报备。
3.代理商要进行市场调研和竞争对手分析,及时调整销售策略并向企业反馈市场信息。
四、培训和技术支持1.企业应定期对代理商进行产品知识、销售技巧等培训,提高代理商的专业素质和销售能力。
2.企业需向代理商提供技术支持,解答代理商在产品应用过程中遇到的问题,并及时提供产品技术更新和改进意见。
五、售后服务与投诉处理1.代理商应提供良好的售后服务,包括产品维修、质量问题处理、客户投诉等,保证客户的权益。
2.企业需建立涉及售后服务的信息反馈机制,及时掌握代理商的服务质量和客户反馈情况,并根据情况进行考核和奖惩。
六、市场监管与执法1.企业要定期对代理商的经营状况进行检查和监管,确保代理商的经营符合法律法规和企业要求。
2.对于代理商存在违法行为、损害企业声誉和权益的情况,企业需及时采取措施,包括警告、罚款、终止合作等。
以上是对代理商管理制度的规定,企业要根据自身实际情况进行具体的制定和执行,确保代理商能够有效履行职责,促进企业与代理商的共同发展。
同时,为了保持良好的合作关系,企业应与代理商保持密切的沟通和协作,共同解决问题,实现双赢的目标。
代理商管理规定
代理商管理规定代理商管理规定为了加强对全国代理商的统一管理,规范各区域代理商的行为,确保公司产品在各代理区域的顺利销售,本公司特依据如下原则制定代理商管理制度,希望各级代理商认真贯彻、严格遵守。
1.谨慎性原则为了对双方负责,各级代理商的市场拓展与产品销售工作必须认真贯彻执行公司规定的工作程序,不可草率行事。
2.风险性原则本公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。
3.区域性原则各代理商负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内代理商是唯一的,决不允许跨地区销售。
原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4.价格统一原则全国的销售价格统一,代理商一般不得私自提高或降低价格。
特殊情况需变动零售价格时,需经过公司书面确认后方能执行。
5.计划管理原则对代理商实行计划管理制度。
公司按年度向代理商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。
年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。
6.积极协助原则公司市场部积极配合各代理商的工作,对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。
7.诚信的原则双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。
8.严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。
对违反管理制度的代理商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9.双方共赢原则公司的目标是与代理商共赢,共同发展。
10.长期性原则公司立足市场,与代理商长期协作,确保代理商积极放心地进行市场销售工作。
总则代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地州(地区)原则上只设一名地级代理商,针对于比较大的省份设置2-3名代理商。
本制度规定公司特许代理商权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展。
代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和公司市场部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。
直销代理商规章制度
直销代理商规章制度第一章总则第一条总则为规范直销代理商的行为,保护消费者的合法权益,维护直销市场秩序,制定本规章制度。
第二章代理商资格第二条代理商资格1. 符合国家相关法律法规规定的条件;2. 具有一定的市场开拓能力和服务意识;3. 具备良好的商业信誉和社会信誉。
第三章代理商权利和义务第三条代理商权利1. 享有从事直销业务的权利;2. 享有获取产品信息和市场支持的权利;3. 享有按照合同约定获得报酬的权利;4. 享有参加培训和学习的权利;5. 享有提出意见和建议的权利。
第四条代理商义务1. 必须遵守国家相关法律法规和公司规定;2. 必须维护公司的声誉和形象;3. 必须按时履行合同义务;4. 必须积极参加培训和学习;5. 必须保守商业秘密。
第四章产品销售第五条产品销售1. 代理商必须了解并遵守公司的产品规定;2. 代理商必须按照公司规定的价格进行销售;3. 代理商不得以低价恶性竞争;4. 代理商不得销售过期或伪劣产品;5. 代理商必须诚信对待客户,不得虚假宣传。
第五章经营管理第六条经营管理1. 代理商必须严格遵守公司的管理制度;2. 代理商必须按照公司的要求进行培训和学习;3. 代理商必须按照公司的要求进行销售记录和报告;4. 代理商必须按照公司的要求进行市场调研和分析;5. 代理商必须保持良好的客户关系。
第六章奖惩机制第七条奖惩机制1. 代理商表现优秀者,公司将给予奖励;2. 代理商违反规定者,公司将给予相应的处罚;3. 代理商可以通过积极学习和努力工作获得更多的奖励;4. 代理商应该珍惜自己的机会,不断提升自己的业务水平。
第七章附则第八条附则1. 本规章制度自颁布之日起生效;2. 公司有权对规章制度进行修订和补充;3. 代理商必须严格遵守公司的规章制度;4. 对于违反规定者,公司有权做出相应的处理。
以上规章制度如有不适用之处,将以公司相关规定为准。
希望所有代理商们能够认真遵守,并共同维护直销市场的正常秩序。
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产品代理商管理规定
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产品代理商管理办法
1.目的:
为规范对代理商的管理,保护代理商的利益和权利,扩大公司产品销售范围,特制订本代理商管理办法。
2.范围:
本《代理商管理办法》适应对代理商、代理公司、总代理等不同形式的代理商进行管理。
管理范围包括成立新的代理公司或委托公司代理等形式。
3.代理授权许可:
资格认定和评审
被授权代理公司的注册资本应至少在50万元人民币以上,经营范围可覆盖KTV硬件销售。
被授权代理公司须经过鑫龙誉公司的《代理商资格认定程序》所规定的细则进行认定,方可成为正式代理商,并双方签定《鑫龙誉产品代理合作协议书》。
被授权代理商年度评审
4.代理启动
被授权代理鑫龙誉公司产品的公司或机构经认定为具有鑫龙誉产品代理资格并签订《鑫龙誉产品代理合作协议书》后,即可开始代理鑫龙誉公司的硬件产品。
5.代理运作
在本公司未成立"战略发展部"或"代理商管理办公室"之前,由市场营销部负责管理代理公司的相关事务,如规划、认定、评审、援助、资源协调等工作。
被授权代理公司的代理范围不能超出《代理合作协议书》所规定的产品范围及区域范围。
代理公司所属代理区域范围内的销售业务与服务业务原则上优先代理公司,如意向性或准客户有特别指明要求某代理公司,或特别指明要求本公司时,应遵从客户意愿。
代理公司自认定授权后,承接的客户项目合同,由鑫龙誉公司负责全程跟进、支持,即客户需求调查与分析、系统培训与实施、系统客户化调整、售后服务等工作由鑫龙誉给予技术资源、人力资源等支持。
6.产品报价标准
为规范市场,保护代理商的共同利益,代理公司须采用本公司的产品标准报价作为报价参考依据,代理商在向客户报价时可根据具体情况适当采取灵活的报价方案,但最终成交价不得低于鑫龙誉公司的统一价格,当有因战略需要等特殊情形时,代理商须及时通知本公司代理事务主管部门,以便进行足够的沟通、协商。
7.版权保护:
"鑫龙誉"版权归本公司所有,代理公司在未经本公司许可的前提下,代理公司不得对本公司产品程序、产品外形、商标、内容、说明文字、说明书、产品包装作进行修改等任何形式的侵犯版权行为。
8.服务提供:
公司负责对"鑫龙誉"持续改进、产品更新。
公司客户服务部负责对代理公司销售人员、服务人员进行培训,并保存培训记录档案。
代理公司在项目实施中遇到问题时,应给予全方位的技术支持。
代理公司在销售过程中向客户提供鑫龙誉产品服务时,须遵循《鑫龙誉产品服务管理规定》之条款。
当代理公司所签定的项目合同中含有定制开发的需求项时,牵涉到的资源配置、开发计划、项目管理、利益分配原则等具体事宜由双方协商解决。