2023年中医药绩效考核方案

2023年中医药绩效考核方案

一、背景和目的

中医药是我国传统医学的重要组成部分，对保障人民健康、促进经济发展和传承中华文化具有重要意义。为了推动中医药事业发展，提高中医药服务质量，建立科学合理的中医药绩效考核机制势在必行。

本考核方案的目的是通过制定明确的绩效指标和评价标准，公平公正地对中医药单位的绩效进行考核，激励中医药服务机构提高服务质量，优化资源配置，推动中医药事业健康发展。

二、考核指标和权重

1. 中医药服务能力指标（权重30%）

- 中医临床技术水平（包括诊断、治疗等）：占比10%

- 中医临床研究与创新能力：占比10%

- 中医药服务技术水平：占比10%

2. 中医药服务能量指标（权重30%）

- 中医药服务人员数量与结构：占比10%

- 中医药服务设施与设备：占比10%

- 中医药服务管理水平：占比10%

3. 患者满意度指标（权重25%）

- 中医药服务态度与沟通能力：占比10%

- 中医药服务质量与效果：占比10%

- 患者评价指标：占比5%

4. 经济效益指标（权重15%）

- 中医药服务收入：占比7.5%

- 中医药服务成本控制：占比7.5%

5. 重大项目和荣誉指标（权重10%）

- 中医药科研项目贡献：占比5%

- 中医药获奖荣誉情况：占比5%

三、考核流程和方法

1. 考核流程：

- 绩效指标制定：由中医药行业管理部门制定年度绩效指标。

- 绩效数据收集：中医药服务机构按规定提交相关绩效数据。

- 绩效评价与排名：根据绩效指标和数据，进行绩效评价和排名。

- 绩效激励和奖惩：根据排名情况，给予相应的绩效激励或奖惩。

2. 考核方法：

- 绩效数据采集：通过设立数据采集平台，中医药服务机构按规定填报绩效数据，确保数据真实有效。

- 绩效评价：根据绩效指标和权重，对绩效数据进行评价和打分，形成综合绩效评价报告。

- 绩效排名：根据综合绩效评价报告，对中医药服务机构进行排名，确定优秀、良好、一般和待改进等等绩效等级。

- 绩效激励和奖惩：对于优秀的中医药服务机构，采取激励措施，如奖金、荣誉称号等；对于绩效较低的机构，采取改进措施，如培训、督导等。

四、考核结果的应用

1. 内部应用：

- 绩效改进：通过绩效评价结果，确定中医药服务机构的优势和不足，有针对性地开展绩效改进工作。

- 绩效管理：将绩效评价纳入中医药服务机构的日常管理，推动优秀绩效的持续发展。

2. 外部应用：

- 绩效公示：将考核结果公示，让社会公众了解中医药服务机构的绩效水平，提供选择参考。

- 绩效对比：对绩效排名高的机构进行表彰，对绩效较低的机构进行改进指导。

五、考核周期和频次

1. 考核周期：每年为一个考核周期。

2. 考核频次：

- 绩效数据收集：每年一次，按规定时限进行数据填报。

- 绩效评价和排名：每年一次，根据收集到的绩效数据进行评价和排名。

- 绩效激励和奖惩：每年一次，根据评价结果及时进行激励和奖惩。

六、考核管理和监督

1. 考核管理机构：中医药行业管理部门负责整个考核流程的组织和管理。

2. 考核监督机构：中医药行业监督管理机构负责对考核过程的监督和评估。

3. 考核结果的监督：接受社会公众的监督，建立举报机制，对考核结果存在疑义的情况进行调查核实。

通过以上考核方案的实施，将能够促使中医药服务机构提高服务质量、优化资源配置，进一步推动中医药事业的健康发展，更好地满足人民群众对中医药的需求。