超市商店纪律十不准
卖场行为十不准
卖场行为十不准
1. 0目的
对超市内员工的卖场行为进行统一规范。
2. 0适用范围
适用于店铺员工。
3．0职责
3. 1 超市员工均遵守此标准。
（含厂家促销员）
3. 2 值班店长、店铺人事经理负责检查督核。
4．0程序内容
4. 1 不准在卖场内吸烟、吃东西、看书报
4. 2 不准在卖场内扎堆聊天、嬉笑打闹。
4. 3 不准在卖场内坐着接待顾客。
4. 4 不准在卖场内会客和代存私人物品。
4. 5 不准因上货、结帐、点款而不理睬顾客。
4. 6 不准在顾客面前有依靠、趴、蹬货架，不准插兜、抱双肩、打哈欠、剔
牙、修指甲、喝水等不礼貌动作。
4. 7 不准与顾客顶嘴、吵架，不准辱骂殴打顾客。
4. 8 不准挪措销售款和票券。
4. 9 不准私分、购买紧销商品和赠品。
4. 10 不准擅自脱离岗位，有事必须请假。
超市管理规范
超市管理规范1超市管理规范一、卖场管理1.除非补货时，走道不可以堆物，货品应该放在走道中间，排列整齐，留出空间以便通行。
2.卖场内不可吃东西，试吃需经经理同意，不经同意视为偷窃。
3.员工一律由员工进出口出入，不准携带私人物品进入卖场。
4.上班时间不得购物，不得遗留商品。
5.任何时间购物均不穿着制服。
6.遵守服务规范，主动服务顾客。
7.未经允许核准，不得私自拿用卖场商品。
8.私人物品不可占用顾客寄包柜。
9.供货商不经允许，不得进入卖场作业。
10.拖板车不准滑行。
11.微机设备不准作他用（打游戏）。
12.资源尽量回收再利用。
13.卖场内禁止吸烟。
14.任何员工不得要求给予特别的个人折扣或变相降价，以保持公平、公信。
二、商品管理1.每柜组设柜组长（实物负责人）对商品进行管理。
2.每柜组应每月登记商品帐，数量做到日结日清。
3.错付商品或丢失商品均由当事人赔偿。
4.任何人不得以任何理由擅自挪用或外借柜（架）内商品，发现做偷盗商品论处。
5.大件、贵重物品在交接班时，要逐件清点，并实行逐级盘点。
6.散仓存放的商品视同柜架商品，由组长负责管理。
7.柜组人员（理货员）要根据商品性能，加强对在柜架商品的保管及养护，以确保数量的完整及质量的完好。
三、标价签管理1同一商品大类区域应使用规格相同的标价签。
超市使用特定的标价卡。
处理的经销商品用处理价签，优惠商品用优惠标签。
2.柜台设置商品标价签一般使用价签支架，货架商品可使用打价机打价。
陈列时做到整齐有序。
3.标价签设置原则要求一货一签，超市可一品一价。
4.明码标价，货签对位。
5.标签一般用标价签打印机制做。
如需手工填写，要求项目齐全，严禁漏项、缺项，确属无法标注而空缺的项目均在价签对应项目栏打：“/”线；内容完整正确，由专人用钢笔填写，墨水颜色或蓝魔色。
6.标价签只能用于标价，不得标写与标价无关的符号或文字。
价格变动时或残损的价签应及时更换。
7.标价签统一管理，不准他用或乱扔，严禁流散到店外使用。
商场十条禁令十不准
商场十条禁令十不准
1. 不准携带宠物入内：商场内禁止携带任何宠物，以确保公共
卫生和顾客的安全。
2. 不准吸烟：商场内全面禁烟，为保护顾客和员工的健康提供
清洁和安全的空气环境。
3. 不准携带食品进入商场：为确保商场内的卫生和秩序，禁止
将食物带入商场。
4. 不准拍摄或录音：商场内禁止未经授权的拍摄和录音，以保
护顾客和商场的隐私权。
5. 不准闲置占座：商场内的座位供所有顾客使用，请不要闲置
占座，以给其他顾客提供更多的休息空间。
6. 不准穿着不得体的服装：商场是一个公共场所，因此应遵循
适当的着装要求，穿着过于暴露或不得体的服装将不被允许进入商场。
7. 不准在公共区域大声喧哗：为维护商场内的秩序和舒适环境，禁止在公共区域大声喧哗。
8. 不准随意涂鸦或破坏公物：商场内的公共设施和装饰是为所
有人使用和欣赏的，请不要随意涂鸦或破坏公物。
9. 不准滥用商场内的设施：商场的设施包括电梯、楼梯、洗手间等，禁止滥用这些设施，以维护其正常使用和顾客的安全。
10. 不准进行非法交易：商场内禁止进行任何非法交易，包括贩卖赃物、盗窃、销售假货等行为。
商场希望通过制定这十条禁令，创造一个安全、舒适、有序的环境，提供良好的购物体验给顾客。
我们鼓励所有顾客和员工共同遵守这些规定，共同维护商场的良好形象和秩序。
超市规章制度十条
超市规章制度十条
第一条：凡购物消费行为，应文明有礼，不得大声喧哗、推搡排队等不文明行为，如有违反者，将被劝阻并记录，严重者将被禁止进入超市。
第二条：购物车使用规定，每一位顾客只准使用一辆购物车，不得私自拔取购物车或将购物车私自带出超市门，如有违反者，将被追究责任。
第三条：购物车回收规定，购物车应当回收至指定位置，不得搁置在超市门口、停车场或其他非指定地点，如有发现违规行为，将被追究责任。
第四条：购物行为规定，购物时应遵守超市规定的购物流程，不得私自打开商品包装或擅自折扣商品，如有违规行为，将被追究责任。
第五条：商品退换规定，如需退换商品应出示购物小票并在规定时间内办理，逾期将不予受理，且需符合超市相关退换规定，如有违规行为，将被追究责任。
第六条：超市营业时间规定，超市营业时间为每天早上八点至晚上十点，凡营业时间外进入超市者，将被劝阻并记录，严重者将被禁止进入超市。
第七条：停车管理规定，停车场为超市顾客提供，凡停车超时或违规停放车辆者，将被罚款或扣分处理。
第八条：购买限制规定，超市对部分商品实行购买限制，凡购买超出限制数量者，将被限制购买或不予出售。
第九条：安全防范规定，超市内应遵守安全防范规定，不得私自翻越栏杆或进行其他危险行为，如有违规行为，将被劝阻并追究责任。
第十条：违反规定处理，凡有违反超市规定行为者，将被立案处理，并视情节轻重给予相应处罚。
以上十条为超市规章制度，望广大顾客遵守，共同维护超市秩序及安全。
店规十不准
店规店纪十不准
1不准在卖场内吃零食，看书看报纸，梳头，剪指甲，照镜子，化妆及做一些与营业无关的事。
违者罚款20元
2工作时间不准蹬，趴，靠，坐，不抱肩，不穿拖鞋。
违者罚款20元
3营业时间不准聚众闲聊，嬉戏打闹。
违者50元
4营业员不准讥笑，嘲讽顾客，不得与顾客顶嘴，吵架。
见到顾客和领导必须说：你好！不服从管理者。
违者罚款50元5不准因上货，点货，结账及处理内部事物而影响接待顾客。
违者罚款20元
6不准在卖场内会私客，工作时间不准带自家小孩进卖场，工作时间不准陪亲友购物。
违者罚款20元
7不准在卖场内接电话，随时保持区域卫生。
违者罚款20元
8不准在工作时间内溜、走、窜工作岗位。
违者罚款20元9不准在营业时间向流动商贩购物。
违者罚款20元
10不准不化淡妆，不盘头上班。
违者罚款20元。
商场员工纪律十不准
员工纪律十不准
一、不准在卖场内吃东西、梳头、剪指甲、化妆、看书报、干私活。
二、不准趴、蹬、靠货架、柜台,做不雅动作及待慢顾客。
三、不准串岗,围堆聊天,嬉笑打闹,大声喧哗。
四、工作期间不得会客。
五、不准因补货,整理排面等理由不理睬顾客。
六、不准擅自离开工作岗位,有事必须事先请假,外出须有经理签字批准方可离开卖场,任何人员不得在上班期间从前门及后门出入。
七、不准私自预留商品及赠品。
八、不准打烊后购物,购物须走最小购物通道。
九、不准代替打卡,电话请假,主管以下人员不得在卖场内使用手机。
十、首问负责制,工作中使用礼貌敬语,不准与顾客顶嘴,吵架。
备注：早退、迟到一个月三次以上没有全勤。
违反以上十不准纪律人员(视情况轻重)罚款5
元至50元不等。
超市员工守则十准十不准
超市员工守则十准十不准一、十准1.准时上班：作为一名超市员工，准时上班是最基本的要求。
员工应在规定的时间内到达工作岗位，做好接班和交班工作。
2.准确处理商品：员工要熟悉所负责的商品种类、位置和价格，准确无误地处理商品，确保顾客购物的顺利进行。
3.准确收银：收银是超市员工的重要职责之一，员工应熟悉收银系统操作流程，准确计算顾客购物金额，并及时找零。
4.准确回答顾客问题：员工应对顾客提出的问题有问必答，准确、清晰地回答，尽力解决顾客的疑问和问题。
5.准确掌握促销活动信息：员工应及时了解并掌握超市的促销活动信息，向顾客介绍促销商品，提高销售额。
6.准确执行管理规定：员工应严格遵守超市的管理规定，如员工着装要求、休息时间安排等，确保工作秩序井然。
7.准确处理顾客投诉：员工应积极倾听顾客投诉，耐心解决问题，确保顾客满意度。
8.准确记录库存信息：员工应及时、准确地记录商品库存信息，以便超市进行采购和销售计划。
9.准确收集顾客意见：员工应主动收集顾客的意见和建议，及时反馈给超市管理层，为超市改进提供参考。
10.准确保护超市财产：员工应保护超市财产安全，不得私自占用或损坏超市设备、物品等。
二、十不准1.不准违规操作收银：员工不得私自修改商品价格、少收款项、虚报销售金额等违规行为。
2.不准擅自调换商品位置：员工不得擅自调换商品位置，应按照超市的陈列规则进行陈列，确保商品的有序和清晰度。
3.不准随意给顾客打折：员工不得擅自给顾客打折，必须按照超市的促销政策执行。
4.不准向顾客推销假冒伪劣商品：员工不得向顾客推销假冒伪劣商品，应提供真实、合格的商品信息。
5.不准对顾客态度恶劣：员工应以礼貌、热情的态度对待顾客，不得对顾客进行侮辱、辱骂等不文明行为。
6.不准私自吃喝超市商品：员工不得私自食用超市商品，应自觉遵守超市的食品安全规定。
7.不准私自泄露顾客信息：员工不得私自泄露顾客的个人信息，应保护顾客隐私。
8.不准迟到早退：员工不得迟到早退，应遵守规定的工作时间，确保工作的连续性和稳定性。
超市购物须知
超市购物须知
超市购物须知
1、本店为综合型超市，带包顾客请您到存包处免费存包。
2、本店严禁吸烟，衣冠不整者，谢绝入内。
3、严禁携带宠物进店。
4、如携带与车店相同或类似的商品进店，请您放在存包处。
我们会为您妥善保管。
5、请您不要在店内食用、使用未经付款的食品、商品。
6、购物车可在店内及停车场自由使用，严禁推出停车场。
7、未经我店允许，严禁在店内拍照、摄像。
8、为保障您的利益，购物后请您保存好购物小票，并在出店时主动出示小票。
9、老、弱、病、残及其未成年顾客购物，须有家人陪伴。
如有需要帮助，请告诉工作人员，我们将竭诚为您服务。
10、为保障您和他人的安全，未购物的顾客离店时，请走未购物通道，不要从银台及入口穿行。
11、处理退、换货，请持购物小票到服务台办理。
超市管理规章制度十不准
超市管理规章制度十不准第一条不准私自取用超市物品或财产1.1 员工不得私自取用超市任何物品，包括食品、饮料、日用品等。
只有经过合法程序，获得超市授权的情况下，方可使用。
1.2 员工不得私自占用或挪用超市财产，包括现金、POS机、电脑等。
如有需要，必须经过上级领导的批准，并且做好相应记录。
第二条不准乱损超市设备或物品2.1 员工在使用超市设备或物品时，要爱护使用，不能随意乱损，否则需要承担相应责任。
2.2 员工应遵守超市设备使用规范，不得擅自拆卸、改装或私自调整设备的设置。
第三条不准私自接受或索取回扣利益3.1 员工不得以任何形式接受供应商或其他合作方的回扣、红包、礼品等利益。
3.2 员工不得以任何方式索取回扣、红包、礼品等利益，亦不得为他人介绍合作方并索取利益。
第四条不准散布虚假信息或诽谤他人4.1 员工不得在超市内外散布虚假信息，包括但不限于虚假宣传、虚假广告等。
4.2 员工不得散布或传播对超市、领导或同事的不实言论、诽谤、谣言等。
第五条不准私自招揽客户或攫取超市利益5.1 员工不得利用职务之便，私自招揽超市的客户资源，或独自从中获取利益。
5.2 员工不得以超市的名义从事自己的商业活动，违者将受到相应处罚。
第六条不准违规操作或违反超市规定6.1 员工不得违规操作超市电脑系统，包括但不限于删除、篡改或窃取数据等行为。
6.2 员工不得私自更改销售数据、库存记录等相关数据，一经发现将受到严厉处罚。
第七条不准私自泄露超市商业机密7.1 员工在超市工作期间，必须保守商业机密，不得私自泄露给外部人员或竞争对手。
7.2 员工不得非法获取、传播或使用超市的商业机密，一旦发现将依法追究相应责任。
第八条不准接受或进行非法行为8.1 员工不得接受或参与超市相关的非法行为，如贩卖假冒商品、销售过期食品等。
8.2 员工不得利用职务之便进行走私、贩卖非法商品、非法经营等违法活动。
第九条不准违反职业操守和道德规范9.1 员工在超市工作期间，不得违反职业操守和道德规范，包括但不限于骚扰同事、辱骂顾客、盗窃等行为。
购物中心的规章制度
购物中心的规章制度为了保障购物中心的正常运营秩序，维护购物中心的安全和环境卫生，特制定以下规章制度，所有员工和顾客必须严格遵守：一、购物中心的开放时间为每天上午8点至晚上10点，门店可根据需要调整营业时间，但必须提前通知物业管理部门。
二、员工须穿着工作服上岗，干净整洁，不得穿着拖鞋或露脚趾鞋、拖鞋等不符合工作要求的服装。
三、禁止在购物中心吸烟，吸烟者必须前往指定区域吸烟，并注意消防安全。
四、禁止在购物中心内随地吐痰、乱扔垃圾，保持环境整洁，不得在公共区域吃东西，如有特殊情况需进食，请前往指定区域。
五、员工和顾客必须遵守购物中心的消防安全规定，禁止私拉电线、堆放杂物等危险行为，如发现火灾隐患应立即报告。
六、购物中心内禁止携带易燃易爆物品、危险物品等进入，不得在购物中心内进行违法活动，如有发现需立即报警处理。
七、禁止在购物中心内打架斗殴，扰乱正常秩序，如有此行为视情节轻重予以处罚并报警处理。
八、购物中心内的商家必须明码标价，不得以虚高价格欺诈消费者，须提供发票等消费凭证。
九、购物中心内的员工和顾客应尊重他人，文明待人，不得辱骂、恶意攻击他人，如有此行为将予以劝阻并报警处理。
十、员工在工作期间必须服从管理人员的指挥，不得迟到早退，不得擅自离岗。
十一、每个部门负责人应加强对员工的管理，确保员工遵守规章制度，如有违反将予以处罚。
十二、购物中心的物业管理部门负责维护购物中心的整体秩序，一旦发现问题应及时处理，严格查处违规行为。
以上规章制度为购物中心的基本规定，各部门负责人须将规章制度传达给员工，并加强监督，确保购物中心的正常运营秩序。
购物中心是各类商家和顾客交流的场所，我们希望购物中心能够成为一个文明、安全、和谐的环境，让每位员工和顾客都能在这里愉快的购物和工作。
谢谢大家的合作！。
百货购物中心营业员守则
购物广场商铺营业员守则提示：以下所述内容适宜规范对象为购物广场各商铺从事服务、售卖、导购工作的商铺员工，适宜规范时间为员工工作时间。
一、营业员十不准行为：1．不准与顾客发生争吵和有不礼貌的举动。
2．不准在卖场（商铺和库房）内及购物广场公共区域带食进食、口嚼东西、吸烟饮酒。
3．不准违反清洁管理规定（如商铺、库房不整洁干净，在上午10：30以后做商铺、库房的清洁，在卫生间洗手池中洗抹布墩布、洗头洗衣服，将铺内垃圾污水污染公区等）。
4．不准在营业时间在卖场内理货铺货、陈列橱窗。
5．不准在卖场营业时间内乘坐观光电梯、扶梯（必须走通道或通道直行梯）。
6．不准在卖场内照镜子、化妆补妆、梳头等非职业的行为。
7．不准进行与工作无关的娱乐事项（如串店购物、聚集聊天、嬉戏喧闹、看报刊、听MP3，用手机打私人电话聊天等）。
8．不准在卖场进行一切不文雅行为（如抠手指、剔牙挖耳、抱肘、脱鞋、插兜、颤腿、趴柜、靠柜、踢柜等）。
9．不准于商铺内过夜或用作住宅之用。
10．不准不服从购物广场管理人员的正常管理。
处罚措施以下罚金在处罚单发出三天内请到购物广场客户服务中心缴纳，如该商铺承租方或商铺营业员不能及时交付该罚金，则购物广场管理方将从其合同保证金中扣除，并有权要求商铺按合同约定及时补足保证金。
一般性处罚1．未在规定时间（开业后三天内）办理北城天街购物中心营业员工牌或未将商铺统一自制的工作牌至客户服务中心备案的，将从保证金中扣罚该商铺人民币100元/人。
2．不遵守购物广场营业时间（10：00—22：00）或无故闭店20分钟以上，将书面通知商铺承租方负责人并扣罚该值班营业员人民币100元/次，每月/每年累计两次不遵守购物广场营业时间，追加扣罚该商铺人民币500元。
3．不按时参加（包括迟到和缺席）购物广场召集的会议的商铺营业员，扣罚该营业员人民币100元。
4．对于违反营业员十不准行为的营业员，将开据《营业员违规单》并处罚该营业员50元/次。
商场管理制度十不准
商场管理制度十不准一、不准对顾客进行歧视商场作为一个对外开放的场所，所有顾客应该受到平等对待，不论是男女老少，不论是贫富，不论是肤色国籍，都应该受到尊重和礼遇。
商场不得因为顾客的个人特征对其进行歧视，否则将面临处罚和临时关闭的处理。
二、不准接受贿赂商场员工不得接受与业务有关的任何形式的贿赂，包括现金、礼物、服务等。
任何违规行为都将受到严厉处理，涉及贿赂的事件将向警方举报，最终将受到法律的制裁。
三、不准携带危险物品商场内不允许携带任何形式的危险物品，包括但不限于枪支、刀具、爆炸物等。
如有违反者，将立即报警处理，并进行严厉的处罚，直至终身禁止其进入商场。
四、不准在商场施行违法行为商场是一个公共场所，所有行为都需要符合法律法规的规定。
任何在商场内违法的行为，包括但不限于偷盗、抢劫、打架等，都将被逮捕并移交警方处理。
五、不准在商场内乱丢垃圾商场内设有专门的垃圾桶，顾客应该将废弃物放入垃圾桶内，不得乱丢垃圾，否则将面临罚款和禁止进入商场的处罚。
六、不准在商场内吸烟商场内实行全面禁烟政策，任何形式的吸烟行为都是被禁止的。
如有违反者，将被带离商场并面临罚款和禁止进入商场的处罚。
七、不准在商场内打扰他人商场是一个购物休闲的场所，任何行为都不应该干扰到他人。
不得在商场内大声喧哗、打闹、攀谈等行为，否则将被劝阻并迅速处理。
八、不准在商场内骚扰员工商场员工是商场的形象代表，不得对员工进行任何形式的骚扰行为，包括言语、肢体等。
如有违反者，将被驱逐出商场并受到处罚。
九、不准在商场内乱插队商场内排队购物是一种文明行为，不得随意插队或者打架争夺资源。
任何插队行为都将被制止并受到严肃处理。
十、不准在商场内破坏公共设施商场的公共设施是为了服务顾客的便利，不得在商场内恶意破坏公共设施，否则将面临罚款、赔偿和禁止进入商场的处理。
以上便是商场管理制度十不准，希望所有顾客和员工共同遵守，共同维护商场秩序，营造一个和谐、文明的购物环境。
超市规章制度十条
超市规章制度十条第一条：遵守社会公德，文明做人，禁止任何形式的恶意行为，保持良好的消费环境。
超市是一个消费场所，为了维护良好的消费秩序，每一位顾客都应该遵守基本的社会公德。
在超市内，不得有任何形式的恶意行为，比如大声喧哗、随地吐痰、随意毁坏商品等。
只有大家共同遵守规则，才能保持一个文明和谐的消费环境。
第二条：不得随意涂写、刻画或张贴广告，保持超市环境整洁。
超市是一个公共场所，为了保持良好的环境卫生，不得随意在任何地方涂写、刻画或张贴广告。
任何一种行为都会影响到超市的形象，同时也会给其他顾客带来不便。
大家应该共同努力，保持超市的环境整洁。
第三条：不得在超市内吸烟，保持空气清新。
为了保障顾客的健康，超市内不得吸烟。
烟雾会影响到其他顾客的身体健康，同时也会破坏超市内的空气品质。
每个人都应该自觉遵守规定，保持空气清新，让每一位顾客都能够在舒适的环境中购物。
第四条：禁止私自携带宠物进入超市。
为了维护超市的卫生与安全，不得私自携带宠物进入超市。
宠物可能会对其他顾客产生恐惧或不适，同时也有可能给其他人带来卫生隐患。
如果有必要需要携带宠物进入超市，应提前与超市工作人员联系，并根据超市规定的流程办理相应手续。
第五条：保护超市的公共设施，不得擅自损坏或破坏。
超市内的公共设施是为了顾客服务的，每一位顾客都有责任保护这些设施，不得擅自损坏或破坏。
如果发现有任何设施损坏，应立即向超市工作人员报告，积极配合处理。
保护公共设施，是每一个顾客应尽的义务。
第六条：排队购物，遵守秩序，互相尊重。
在超市购物时，如遇到排队情况，每一位顾客应遵守秩序，互相尊重。
不得插队或者推搡其他顾客，遵守排队规则。
在购物过程中，大家都应该保持耐心和礼貌，共同维护秩序。
第七条：不得盗窃或抢夺商品，维护超市的经营秩序。
为了维护超市的经营秩序，不得盗窃或者抢夺商品。
任何一种行为都是犯罪行为，一经发现将依法处理。
每一个顾客都应该自觉遵守规则，不得以任何形式侵犯超市的合法权益。
商场从业人员岗位十大安全纪律
商场从业人员岗位十大安全纪律
1.不准在禁烟区内吸烟。
2.严禁在工作区域内争吵和斗殴。
3.严禁毒品，工作区域内不准进行赌博及其他违法犯罪活动。
4.不准携带列管刀具、枪支弹药、易燃易爆及其他危险物品进入商场。
5．工作区域随时接受商场防损部安全检查。
凡涉及安全、营运秩序及相关事宜，在紧急情况下，必须服从防损部的指挥。
6.进入商场，必须遵守安全规章制度。
7.进入商场内不准喝酒。
8.商场内不准赤脚，不准穿拖鞋。
9.严禁商场高空作业。
10.非有关操作人员不准进入危险区。
某市场十要十不要管理规定 - 制度大全
某市场十要十不要管理规定-制度大全
某市场十要十不要管理规定之相关制度和职责，十要:十不要:一、要戴工号牌穿工衣上岗一、不要衣冠不整及赤膊上岗二、要勤扫勤洗清洁卫生二、不要乱丢垃圾、乱放物品三、要按场规界线摆卖商品三、不要占道经营、乱停车辆四、要保持通道地...
十要: 十不要:
一、要戴工号牌穿工衣上岗一、不要衣冠不整及赤膊上岗
二、要勤扫勤洗清洁卫生二、不要乱丢垃圾、乱放物品
三、要按场规界线摆卖商品三、不要占道经营、乱停车辆
四、要保持通道地面干洁净四、不要随意泼水、人为积污
五、要使用法定计量器皿五、不要短斤缺两、掺水作假
六、要买卖公平、童叟无欺六、不要售假冒伪劣变质货
七、要态度和蔼、规范服务七、不要刁难打骂欺骗顾客
八、要有货有价、标价规范八、不要超限价和哄抬物价
九、要服从指挥管理听劝告九、不要取闹漫骂管理人员
十、要遵守法律法规文明经商十、不要做违法违纪"七害"事
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百洋超市卖场纪律
百洋超市卖场纪律1.员工上、下班必须打出勤卡，严禁代打出勤卡；上班时间必须佩带工号牌，不允许戴他人工号牌上班。
2.严禁迟到、早退、旷工，上班时间不得擅自离岗、打私人电话、办私事。
3.每天早会后不允许再吃早餐。
员工在卖场内严禁吃零食，嚼口香糖、槟榔、吸烟等。
4.不允许私自换班，顶班，如有特殊情况，须上报主管领导，征得同意后才能换班。
5.上班时间不允许串岗、溜岗、扎堆闲谈。
因工作需要交谈须轻言细语，不得在卖场内大声喧哗。
6.员工在卖场内行走应速度均匀，不允许奔来跑去，以免引起不必要的骚乱。
7.卖场实行站立服务，不允许在卖场内坐下，任何情况下严禁坐在货物上；暂时没有工作任务时，必须站立在自己的岗位上，不允许靠在货架上，趴在柜台上；双手不允许插在口袋内，不允许抱胳膊。
8.所有员工应具有“顾客是上帝”，“顾客永远正确”的服务精神，面带微笑为顾客提供周到细致的服务，任何情况下严禁与顾客争吵、冲突。
9.员工在卖场内必须服从各主管领导的调配安排，对不合理的安排和批评只能事后向上级主管反映，在卖场内严禁顶撞上级。
10.晚班打扫卫生、清场必须听侯服务台广播通知，在未听到广播之前不允许扫地，拖地。
11.员工应爱护公物，珍惜公司资源，不浪费营业用品，严禁私自挪用购物袋、宣传海报、封口胶带等营业和办公用品。
12.所有员工不允许向供应商或促销人员索要赠品、产品，不允许私自接受供应商的赠送或回扣。
员工私自把赠品带出卖场,一经发现，以偷盗论处。
13.员工在卖场内应注意防火安全，不允许私自使用烤火炉、取暖器以及带有火源的任何设备。
14.上班期间不得与亲友及熟人长时间（五分钟内）交谈，不得在卖场内看书报及干私活。
15.员工购物必须在下班后进行。
百洋超市理货员工作规范1.熟悉本柜组商品的商品知识；包括商品的用途，性能，大类、中类、小类、子类的划分，使用方法，出产地，生产日期，保质期等。
2.营业员每日工作流程★营业前清洁整理货架、通道、冷柜、补充商品，核对价目牌，整理补充必备品：纸、笔、干净抹布等。