出货流程管理制度---OK
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1.0、目的
为了满足客户的要求,做好公司的订单出货工作,有效的落实订单发货作业,特制定本流程制度。
2.0、范围
本制度包括自业务接到仓库订单入库通知到完成订单出货的全过程。
3.0、职责
3.1、营销中心负责催收余款,联系品质检验和出货过程的跟进。
3.2、品质部负责陪同第三方检验员验货。
3.3、仓库组负责订单完成入库通知和发货装车安排。
3.4、总经理负责本制度的制定、修改、废止的批准执行。
4.0、内容
4.1、作业流程:(附流程图)。
4.2、任务内容
4.2.1、业务员接到订单完成入库通知后,催收客户余款,并再次确认发货日期。需要验货的联系
好质检到工厂进行验货,并做好详细的货物资料。
4.2.2、验货时要求品质部陪同检验,做好相应记录。若发现问题需要返工的,结合检验结果,填
写《内部交流表》到工程中心要求协助快速处理。
4.2.3、产品检验合格,货款收齐,业务员即可通知仓库组装柜或发货到相应的物流点,并将整理
好的装车资料和货运单发给客户。
5.0、相关支持制度及表单
“发货通知单”
“内部工作交流表”
“装柜清单”“物流托运单”