《组织行为学》试题五
组织行为学形考5试卷及答案
组织行为学（专）/►精品案例/►形考任务5信息文本一、单项选择题（每小题1分，共10分）题目1正确获得1.00分中的1.00分题干1．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（）选择一项：A.观察法B. 调查法C. 实验法D. 测验法反馈Your answer is correct.正确答案是：调查法题目2正确获得1.00分中的1.00分题干2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于选择一项：A. 能力低下B. 一般能力C. 天才D. 才能反馈Your answer is correct.正确答案是：天才题目3正确获得1.00分中的1.00分题干3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于选择一项：A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应反馈Your answer is correct.正确答案是：晕轮效应题目4正确获得1.00分中的1.00分题干当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是选择一项：A. 坚持原有目标的行为反应B. 升化的行为反应C. 反向的行为反应D. 放弃的行为反应反馈Your answer is correct.正确答案是：升化的行为反应题目5不正确获得1.00分中的0.00分题干5.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系选择一项：A. 高凝聚力高生产率B. 高凝聚力低生产率C. 低凝聚力高生产率D. 低凝聚力低生产率反馈正确答案是：低凝聚力高生产率题目6题干6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是选择一项：A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避反馈Your answer is correct.正确答案是：强制题目7正确获得1.00分中的1.00分题干7.领导的连续流理论是（）提出的选择一项：A. 勒温B. 坦南鲍母和施密特C. 利克特D. 豪斯和沙特尔反馈Your answer is correct.正确答案是：坦南鲍母和施密特题目8正确获得1.00分中的1.00分题干8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？选择一项：A. 社会功能B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数反馈Your answer is correct.正确答案是：社会功能题目9不正确获得1.00分中的0.00分题干9.下面哪一个不是组织的基本要素？选择一项：A. 信息沟通B. 人际关系C. 协作愿望D. 共同目标反馈正确答案是：人际关系题目10正确获得1.00分中的1.00分题干10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？选择一项：A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度反馈Your answer is correct.正确答案是：建立规章制度信息文本二、多项选择题（共10道试题，共20分。
组织行为学综合试题五
组织行为学综合试题五一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）A．心理学B．社会学C．社会心理学D．社会行为学2．度量离中趋势的常用指标是（）A．简单算术平均数B．加权算术平均数C．中位数D．标准差3．按不同行为方式来划分，价值观可分为（）A．五类B．六类C．七类D．八类4．任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这体现了创造性行为的（）A．首创性B．有用性C．主动性D．高效性5．创造性行为产生的内在主观特征是（）A．创造性能力B．创造性思维C．创造性知觉D．创造性记忆6．组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为（）A．事业生涯管理B．事业生涯计划C．事业生涯开发D．事业生涯发展7．组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的（）A．横向变动B．纵向变动C．斜向变动D．向核心的变动8．群体规范形成的方式一般有（）A．三种B．四种C．五种D．六种9．每个人都有对他人的需要，因而产生人际关系的需求。
这种观点的提出者是（）A．霍曼斯B．劳勒C．伦林D．舒兹10．确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（）A．信息源B．接受者C．编码D．载体11．在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（）A．合作关系B．工作关系C．交往关系D．心理关系12．在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是（）A．顺序式相互依赖关系B．互惠式相互依赖关系C．联营式相互依赖关系D协作式相互依赖关系13．在领导活动的三要素中，关键要素是（）A．客观环境B．领导者C．被领导者D．组织文化14．领导者沟通协调的目的是为了（）A．提高被领导者的行为效率，实现组织目标B．建立科学有效的管理，协调各种内部关系C．合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用D．结合组织内外部环境条件，制定组织目标15．属于领导权变理论的是（）A．领导作风论B．途径—目标理论C．领导行为方格论D领导行为二元四分论16．在企业家整体素质体系中，其核心要素是（）A．协调素质B．组织素质C．能力素质D．应变素质17．“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（）A．菲德勒B．李克特C．耶顿D．霍曼斯18．决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有（）A．科学性B．法律依据C．前瞻性D．规范性19．按照动机作用的强度来分类，可将动机分为（）A．物质动机与精神动机B．低级动机与高级动机C优势动机与次要动机D．积极动机与消极动机20．马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（）A．生理需要B．安全需要C．爱与归属需要D尊重需要21．职业生活质量的理论依据是（）A．成就需要理论B．公平理论C．期望理论D．需要层次理论22．介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是（）A．超事业部制B．矩阵制C．模拟分权结构D．立体组织结构23．从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）A．卡斯特B．勒温C．克利D．罗西24．诺基亚（Nokia）公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（）A．仪式表现形式B．语言表现形式C．文字和标识表现形式D．现代科技方法的表现形式25．组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（）A．组织心理的和谐化B组织文化C．组织成员的认同感D．组织战略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26．组织行为学的研究对象主要包括（）A．人的心理活动B．一切人的行为规律性C．行为反应规律性 D．群体心理规律性E．组织心理规律性27．影响群体间协作程度的主要因素有（）A．群体间的互相依赖性B．群体所从事任务的不确定性C．群体工作的时间D．群体的目标取向E．群体间的一致性28．为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括（）A．建立科学的信息系统B．建立合理的参谋系统C．建立科学的组织系统D．建立合理的决断系统E．建立民主的领导系统29．从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（）A．因果性 B持久性C．自发性D．目的性E．可变性30．组织文化的内容包括（）A．共同的价值观B组织目标或宗旨C行为规范与规章制度D．组织变革策略E．作风及传统习惯三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．测验的信度32．晕轮效应33．事业生涯34．正式领导35．管理模式四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．组织行为学的两重性是由什么决定的？37．简述“X理论”的内容及相应的管理方式。
组织行为学试题及答案(最新版本)
单项选择1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( )A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( )A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是( )A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是( )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
组织行为学形考5试卷及答案
组织行为学（专） ∙精品案例 ∙形考任务信息文本一、单项选择题（每小题 分，共 分）题目正确获得 分中的 分题干．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（∙∙∙∙∙∙ ）选择一项：✌观察法 调查法 实验法 测验法反馈✡☐◆❒ ♋⏹♦♦♏❒ ♓♦ ♍☐❒❒♏♍♦正确答案是：调查法题目正确获得 分中的 分题干∙∙具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于选择一项：✌ 能力低下 一般能力 天才 才能反馈✡☐◆❒ ♋⏹♦♦♏❒ ♓♦ ♍☐❒❒♏♍♦正确答案是：天才题目正确获得 分中的 分题干∙∙通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于选择一项：✌ 知觉防御 晕轮效应 首因效应 定型效应反馈✡☐◆❒ ♋⏹♦♦♏❒ ♓♦ ♍☐❒❒♏♍♦正确答案是：晕轮效应题目正确获得 分中的 分题干当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是选择一项：✌ 坚持原有目标的行为反应 ∙升化的行为反应 反向的行为反应 放弃的行为反应反馈✡☐◆❒ ♋⏹♦♦♏❒ ♓♦ ♍☐❒❒♏♍♦正确答案是：∙升化的行为反应题目不正确获得 分中的 分题干∙∙当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系选择一项：✌ 高凝聚力高生产率 高凝聚力低生产率 低凝聚力高生产率 低凝聚力低生产率反馈正确答案是：低凝聚力高生产率题目题干∙∙在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是选择一项：✌ 强制 开诚合作 妥协 回避反馈✡☐◆❒ ♋⏹♦♦♏❒ ♓♦ ♍☐❒❒♏♍♦正确答案是：强制题目正确获得 分中的 分题干∙∙领导的连续流理论是（∙∙∙∙ ）提出的选择一项：✌ 勒温 坦南鲍母和施密特 利克特 豪斯和沙特尔反馈✡☐◆❒ ♋⏹♦♦♏❒ ♓♦ ♍☐❒❒♏♍♦正确答案是：坦南鲍母和施密特题目正确获得 分中的 分题干∙∙帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？选择一项：✌ ∙社会功能 成员受益程度 对成员的控制方式 成员人数反馈✡☐◆❒ ♋⏹♦♦♏❒ ♓♦ ♍☐❒❒♏♍♦正确答案是：∙社会功能题目不正确获得 分中的 分题干∙∙下面哪一个不是组织的基本要素？选择一项：✌ 信息沟通 人际关系 协作愿望 共同目标反馈正确答案是：人际关系题目 正确获得 分中的 分题干∙∙下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？选择一项：✌ 工作再设计 目标管理 建立社会技术系统 建立规章制度反馈✡☐◆❒ ♋⏹♦♦♏❒ ♓♦ ♍☐❒❒♏♍♦正确答案是：建立规章制度信息文本二、多项选择题（共∙∙道试题，共∙∙分。
《组织行为学试题》及答案(第五套)
《组织行为学试题》及答案（第五套）试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无得分。
1．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。
A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体2．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是( )A．分工、竞争和反应性B。
竞争、占有C．观察、协作和反应性D．协作、占有3．组织行为学把组织看作是一个( )A. 封闭的社会组织B. 无机的社会组织C. 静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织4．群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的( )A. 标准功能B. 导向功能C. 评价功能D. 动力功能5．开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中( ) A. 组织结构方面的变革B. 技术方面的变革C. 影响环境方面的变革D. 人事方面的变革6．企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的( )A. 文字表现形式B. 实物形象和艺术造型表现形式C. 现代科技方法的表现形式D. 标识表现形式7．组织的基层管理层也称为（）A. 战略层B. 计划层C. 业务层D. 作业层8．组织管理中人的精神世界中最核心、最本质的东西是（）A. 组织战略B. 组织目标C. 组织文化D. 组织行为9．在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A. 角色知觉B. 角色冲突C. 角色期待D.角色定式10．组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A. 集束式B. 流言式C. 偶然式D. 链式11．需要层次理论的代表人物是( )A. 马斯洛B. 赫兹伯格C. 亚当斯D. 斯金纳12．把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是( )A．差异性B．倾向性C．适应性D．独立性13．领导过程是否有效主要取决于( )A．决策的合理性B．决策的创新性C．决策的正确性D．决策的民主性14．人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。
组织行为学考试题(附参考答案)
组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案：D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响？A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案：C5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新的变化？A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案：C6. 领导风格中，以任务为中心的领导方式是（）。
A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案：B7. 组织中的权力主要来源于（）。
A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案：D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的？A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案：C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点？A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案：C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则？A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案：ABC2. 影响组织文化的外部因素包括（）。
A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自（）。
A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案：ABC4. 领导权力的来源包括（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织中的激励理论包括（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。
国开(中央电大)本科《组织行为学》网上形考(任务1至5)试题及答案
国开(中央电大)本科《组织行为学》网上形考(任务1至5)试题及答案一、论述题(共 2 道试题，共 100 分。
) 1.王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。
（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。
（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。
（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学考试题及答案
组织行为学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案：D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项？A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案：D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标？A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案：D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项？A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案：组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系，以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案：组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究；案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律；实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为；宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案：组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于：帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化，提高组织效能，提升组织的适应性和竞争力，从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案：组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于：它们是组织效能的基础，直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象，可以更好地理解和预测组织行为，为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
《组织行为学》（公共管理）题库及答案
《组织行为学》（公共管理）题库及答案《组织行为学》（公共管理）题库及答案一、填空题1、从知觉对象看，可以把知觉划分为对和。
2、希波克拉底和盖仑认为人体内有四种体液：、粘液、和黑胆汁，这四种体液含量多的人依次形成了多血质、粘液、质胆汁质和抑郁质四种气质类型。
3、工作绩效标准不确定，工作成功与失败的奖励和惩罚标准不明确，会导致角色的情况。
4、从个人来讲，当一个人受到激励时，就会产生由“要我做”发展到。
5、麦克利兰把需要层次分为权力需要、需要和需要。
6、共同的追求和目标，是群体存在的。
7、影响管理决策的主要因素有、、以往的决策、决策者对风险的态度和决策的时间长短。
8、从沟通媒介角度划分有口头沟通、沟通、沟通及电子媒介沟通等方式。
9、学习型团队也可以说是“进化式团队”，它要求团队对巨变的外部环境具有很强的能力、能力和进化能力。
10、任何知觉活动的组成部分主要有：、和某种知觉赖以发生的相联的情境。
11、工作绩效是与得乘积。
12、从组织的角度看，当一个人受到激励时，通常表现出来的特点是、与组织目标有关。
13、激励因素包括工作富有、工作成绩得到认可、、晋升、成长等。
14、奥尔德弗的ERG理论认为，需要层次可以分为生存需要、需要和需要。
15、群体规范分为规范和规范。
16、口头沟通是信息传递的主要方式之一，、和小道消息等都是口头沟通的常见方式。
17、工作狂是指生活中以工作。
18、感知者是知觉活动的和，是知觉活动的主体，离开感知者就无所谓知觉。
19、心理倾向是个性结构中较为活跃、充当动力源泉的部分(心理动力系统)，它决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构，包括需要、、兴趣、理想、信念、、价值观等。
20、工作满意度的测量方法主要有印象方法、的面谈、的面谈、结构式问卷法、非结构式问卷法。
21、德国心理学家卢因融合各派理论之长，认为人的行为是与相互作用的结果。
22、动机促使人的行为向特定目标、预期方向前进的功能，它决定行为的方向，称之为动机的功能。
《组织行为学》试题及答案(五)
《组织行为学》试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人的行为特点是（）A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（）A．n )x(x d 2∑-=B．n )x(x d 2∑-=C．n )x(x d 2∑+=D．n )x(x d 2∑+=4．人的知觉过程一般经历的阶段是（）A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（）A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（）A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（）A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（）A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（）A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（）A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（）A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）A．十全十美B．平庸又犯小错C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（）A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（）A．三个B．四个C．五个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）A．影响力B．号召力C．指挥力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。
《组织行为学》试题及答案
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是()A.面谈xxB.电话调查xxC.问卷调查xxD.案例研究xx3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准()A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家xx对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是()A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是()A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为()A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是()A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是()A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是()A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的()A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是()A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是()A.xxB.xxxxC.亚当斯D.xx16.根据xx的期望理论，以下公式中错误的是()A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是()A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是()A.xxB.xxC.xxD.xx19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是()A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的()A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 组织中的非正式群体通常具有（）。
A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案：D3. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素不包括（）。
A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案：D4. 在组织中，领导风格对员工的工作绩效有直接影响，以下不属于领导风格的是（）。
A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案：D5. 组织变革的阻力主要来自（）。
A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案：B6. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B7. 组织中的冲突通常源于（）。
A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案：A8. 组织发展的主要目的是（）。
A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案：B9. 组织中的沟通障碍不包括（）。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案：D10. 组织中的激励理论不包括（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案：ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策，因为群体决策（）。
A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案：ABCD3. 组织变革的推动力包括（）。
A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案：ABC4. 组织中的激励策略可以包括（）。
《组织行为学试题》及答案
《组织行为学试题》及答案一、名词解释(每小题4分，共16分)1．个案研究法2．气质3．群体4．组织文化二、单项选择题(每小题1分，共10分。
在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B )A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A．气质B．个性C．能力D．性格3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。
A．惩罚B．正强化C．自然消退D，消极强化4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( C )oA．公司没有做到奖罚分明B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变D。
员工太挑剔5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。
A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。
A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( D )A．专权独裁式B．温和独裁式C．协商式D．参与式8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。
A．分化一整合组织结构B．项目组织设计C．距阵式组织设计D．自由型组织结构9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C )A．社会功能B．成员受益程度C．对成员的控制方式D．成员人数10．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固．有特性主要是( A )A．分工、竞争和反应性B。
《组织行为学》试题题库
组织行为学1.组织行为学的特点有：( )。
A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性答案:A|B|C|E题型:多选题2.组织行为学研究的层次有：( )。
A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境答案:A|B|C题型:多选题3.组织行为学的两重性来自于：( )。
A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性答案:A|B|D题型:多选题4.组织行为学的理论基础有：( )。
A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学答案:A|B|C|D|E题型:多选题5.科学的研究方法应遵循的原则是：( )。
A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性答案:A|B|C|D题型:多选题6.行为测量量表有：( )。
A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表答案:A|B|C|D题型:多选题7.在行为研究中，对变量处理的方式有：( )。
A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴答案:A|B|C|D|E题型:多选题8.组织行为学的研究方法包括：( )。
A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法答案:A|C|D|E题型:多选题9.影响人的行为的因素有：( )。
A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素答案:A|C题型:多选题10.人的行为特征有：( )。
A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的答案:A|B|C|D|E题型:多选题11.个性的特点是：( )。
C.独特性D.稳定性E.倾向性答案:A|B|C|D|E题型:多选题12.神经过程的基本特征有，神经过程的( )。
A.强度B.兴奋C.均衡性D.抑制E.灵活性答案:A|C|E题型:多选题13.特质论的代表人物有：( )。
A.阿尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德14.希波克拉底划分的气质类型有：( )。
组织行为学模拟试题(五)
组织行为学(二)标准预测试卷．(五)第一部分必答题(满分60分)一、本题包括1—20题20个小题，每题1分，共20分。
1．首先提出“组织机构上管理控制原理”的是( )A．吉尔布雷思B．泰罗C．福特D．甘特2．被称为“现代经营管理理论之父”的是( )A．马科思·韦伯B．斯隆C．亨利·法约尔D．亨利·明兹伯格3．依据亨利·明兹伯格的经理角色理论，经理充当下面哪种角色时不属于决策方面的角色?( ) A．企业家角色B．谈判者角色C．监督人角色D．资源分配者角色4．将企业的结构模式划分为单件和小批量生产、大批量和大量生产、长时期的流水作业生产三种所依据的是( )A．工艺技术的复杂性B．外界环境C．内在环境D．企业战略5．一般来说，组织层次越高管理跨度越( )A．大B．小C．稳定D．不确定6．容易造成多头领导，不利于统一指挥的组织结构形式是( )A．直线型结构B．参谋型结构C．职能型结构D．矩阵型结构7．下列群体中属于非正式群体的是( )A．任务型群体B．交叉功能型群体C．压力组合型群体D．自我管理型群体8．以下属于正式信息沟通网络的是( )A．集束式B．链式C．偶然式D．流言式．9．管理过程的起点是( )A．计划B．组织C．指挥D．控制10．根据约翰·弗伦奇和伯特伦.雷文的研究，不属于职位权力的是( )A．强制权B．仿效权C．奖赏权D．法定权11．关于沟通方式的说法中错误的是( )A．口头沟通容易使信息失真。
B．书面沟通总是比口头沟通更为准确。
C．非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位。
D．任何口头沟通都含有非语言信息。
12．属于内容型激励理论的是( )A．成就需要理论B．强化理论C．归因理论D．挫折理论13．强化理论中有不同类型的强化，其中，当一种反应伴随着中止或逃离不愉快事件时的一种情形称为( )A．积极强化B．惩罚C．忽视D．消极强化14．将决策划分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策的划分标准是( ) A．决策的作用范围B．决策的时间长短C．决策的重复程度D．决策所面临环境的可靠程度15．根据弗鲁姆和耶顿决策模型，主张让更多的人参与决策的决策标准是( ) A．"能力"标准B．“可信度”标准C．“质量"标准D．“信息”标准16．将名义群体法和尖端的计算机技术相结合的群体决策方法是( )A．头脑风暴法B．质量圈方法C．德尔菲法D．电子会议法17．自20世纪40年代末至70年代中期，在冲突理论中占据统治地位的是( )A．传统观点B．人际关系观点C．相互作用观点D．“单一”观点18．鼓励管理者维持一种冲突的适当水平以使组织保持旺盛生命力的冲突理论是( ) A．传统观点B．人际关系观点C．相互作用观点D．兼职者观点19．根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型，下列情境中不宜于采用稳定、机械式的组织模式的是( ) A．目标明确持久B．技术复杂多变C．决策程序化D．环境相对稳定20．根据汤普森三种技术互赖类型的划分，在比较复杂的组织中( )A．仅具有波及型的互赖关系B．仅具有连续型的互赖关系C．兼具有波及型和连续型两种互赖关系D．三种技术互赖类型兼而有之请认真阅读下面的案例，并回答第二题。
组织行为学考试题库(附答案)
本次测试范围为：组织行为学测试题（1）选择题：题填空题：题判断题：题问答题：题第1题[单选题]_________ is the processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goala:valueb:. rolec:perceptiond:motivation参考答案：d第2题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:. organizational learningd: organizational behavior参考答案：d第3题[单选题]________ is a dynamic condition in which an individual is confronted with an opportunity, or resource related to what the individual desires and for which the outcome is perceived to be both uncertain and important.a:streeb:conflictc:powerd:politics参考答案：a第4题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第5题[单选题]_______ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:negotiationb:conflictc:powerd:politics参考答案：b第6题[单选题]_________ refers to the empowerment of employees to assume more responsibility and accountability for planning, performing, controlling, and evaluating their own work.a:. job rotationb:job engineeringc:job enrichmentd: job enlargement参考答案：c第7题[单选题]__________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:. communicationc:. conflictd: negotiation参考答案：b第8题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:. functionb: impressionc:capacityd:. responsibility参考答案：c第9题[单选题]__________ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a: perceptionb:emotionc: attituded:personality 参考答案：a第10题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:intellectual abilityc:. learningd:physical ability参考答案：b第11题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services and attemptto agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第12题[填空题]is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- actopportunistically. p442参考答案：( trust )第13题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, butthat influence, or attempt to influence, the distribution of advantages anddisadvantages within the organization.参考答案：( political behavior )第14题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第15题[填空题]is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result ofexperience.参考答案：( learning )第16题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making thedifference between executing a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第17题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )第18题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第19题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第20题[填空题]is a collection of planned-change interventions built onhumanistics-democratic values that seek to improve organizationaleffectiveness and employee well-being.参考答案：( organizationaldevelopment )第21题[判断explain the job characteristics model.题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第22题[判断what is the communication process?题]参考答案：the senderencodingthe messagethe channeldecodingthereceivernoisefeedback第23题[判断what are the 5 stages of group development?题]参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第24题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojectionstereotyping第25题[判断题]what is the job characteristics model参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes.skill varietytask identitytask significanceautonomyfeedback第26题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第27题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojection stereotyping第28题[判断题] “o.k., i admit it. i am not a team player. i work best when i work alone and am left alone,” says da hai.da hai’s employer, am office furniture manufacturer, recently reorganized around teams. all production in the company’s wenzhou factory is now done in teams. and da hai’s design department has been broken up into three design teams.“i’ve worked here for 4 years. i’m very good at what i do. and my performance reviews confirm that. i’ve scored 96 percent or higher on my evaluations every yeari’ve been here. but now everything is changing. i’m expected to be part of our modular-office design team. my evaluations and pay raises are going to depend on how well the team does. and, get this, 50 percent of my evaluation will be on how well i facilitate the performance of the team. i’m really frustrated and demoralized. they hired me for my design skills. they know i wasn’t a soc参考答案：1. what is a team and what is team work?2. does this employer have any responsibility to provide da hai with an alternative that would allow him to continue to work independently?第29题[判断题] xie li, lao bao and lin juan have something in common. they all were promoted within their organizations into management positions. and each found the transition a challenge.xie li was promoted to director of catering for the glazier group of restaurants in hang zhou city. with the promotion, she realized that things would never be the same again. no longer would she be able to participate in water-cooler gossip or shrug off an employee’s chronic laterness. she says she found her new role to be daunting. “at first i was like a bulldozer, knocking everyone over, and that was not well received. i was saying, ‘it’s my way or the highway.’ and was forgetting that my friends were also in transition.” she admits that this style alienated just about everyone with whom she worked.lao bao, a technical manager at lenovo chi参考答案：1, a lot of new managers err in selecting the right leadership style when they move into management. why do you think this happens?2, which leadership theories, if any, could help new leaders deal with this transition?本次测试范围为：组织行为学测试题（2）选择题：15题填空题：0题判断题：0题问答题：8题第1题[单选题]__________is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result of experience.a:abilityb:learningc:attituded:. negotiation参考答案：b第2题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：d第3题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb:impressionc:capacityd:. responsibility参考答案：b第4题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:intellectual abilityc: learningd: physical ability参考答案：b第5题[单选题] _________are intense feelings that are directed at someone or something.a: emotionb: personalityc:attituded:motivation参考答案：a第6题[单选题]_______ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a: negotiationb:conflictc:. powerd:politics 参考答案：b第7题[单选题]___ focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference between executing a job effectively and executing it ineffectively.a:critical incidentsb: written essaysc:graphic ratingd:behaviorally anchored rating scales参考答案：a第8题[单选题]________ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:perceptionb:emotionc:attituded:personality参考答案：a第9题[单选题]_________are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack a contextual stimulus.a:emotionb:perceptionc:satisfactiond:. moods参考答案：d第10题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically. p442a: leadershipb:communicationc: powerd:trust参考答案：d第11题[单选题]_________ is defined as a state in which an employee identifies with a particular organization and its goals and wishes to maintain membership in the organization.a: organizational developmentb: organizational learningc:organizational commitmentd:organizational culture参考答案：c第12题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb: organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第13题[单选题]_________ is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, but that influence, or attempt to influence, the distribution of advantages and disadvantages within the organization.a: conflictb:negotiationc: political behaviord:motivation参考答案：c第14题[单选题]________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:communicationc:conflictd: negotiation参考答案：b第15题[单选题]_______ is a process in which two or more parties exchange goods or services and attempt to agree on the exchange rate for them.a:conflictb: powerc: negotiationd:political behavior参考答案：c第16题[判断题]what are the 5 stages of group development?参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第17题[判断题] o.k., i admit it. i am not a team player. i work best when i work alone and am left alone,” says da hai.da hai’s employer, am office furniture manufacturer, recently reorganized around teams. all production in the company’s wenzhou factory is now done in teams. and da hai’s design department has been broken up into three design teams.“i’ve worked here for 4 years. i’m very good at what i do. and my performance reviews confirm that. i’ve sco red 96 percent or higher on my evaluations every year i’ve been here. but now everything is changing. i’m ex参考答案：1. what is a team and what is team work?2. does this employer have any responsibility to provide da hai with an alternative that would allow him to continue to work independently?第18题[判断题] early in the twentieth century, henry ford became rich and famous by building automobiles on an assembly line. every ford worker was assigned a specific, repetitive task. for instance, one person would just put on the right-front wheel and someone else would install theright-front door. by breaking jobs up into small standardized tasks, which could be performed over and over again, ford was able to produce cars at the rate of one every 10 seconds, while using employees who had relatively limited skill.questions:1. what is organizational structure? what is the key element that managers need to address when they design their org参考答案：organizational structure is how job tasks are formally divided,grouped, and coordinated.work specialization departmentalization chainof command span of control centralization and decentralizationformalization第19题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第20题[判断题] xie li, lao bao and lin juan have something in common. they all were promoted within their organizations into management positions. and each found the transition a challenge.xie li was promoted to director of catering for the glazier group of restaurants in hang zhou city. with the promotion, she realized that things would never be the same again. no longer would she be able to participate in water-cooler gossip or shrug off an employee’s chronic laterness. she says she found her new role to be daunting. “at first i was like a bulldozer, knocking everyone over, and that was not well received. i was saying, ‘it’s my way or the highway.’ and was forgetting that my friends were also in transition.” she admits that this参考答案：1, a lot of new managers err in selecting the right leadership style when they move into management. why do you think this happens?2, which leadership theories, if any, could help new leaders deal with this transition?第21题[判断题]explain the job characteristics model.参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第22题[判断题] a sales representative for a women’s sportswear manufacturer has just closed a＄13,000 order from a small clothing retailer. the sales rep calls in the or der to her firm’s credit department. she is told that the firm can’t approve credit to this customer because of a past slow-payment record. the next day, the sales rep and the firm’s credit manager meet to discuss the problem. the sale rep doesn’t want to lose the business. neither does the credit manger, but he also doesn’t want to get stuck with an uncollectible debt. the two openlyreview their options. after considerable discussion, they agree on a solution that meets boththeir needs: the credit manage r will approve the sale, but the clothing store’s owner 60 days.参考答案：distributive bargaining integrative bargaining第23题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perception halo effect contrast effectsprojectionstereotyping本次测试范围为：组织行为学测试题（3）选择题：10题填空题：10题判断题：0题问答题：7题第1题[单选题] _________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:communicationc:conflictd: negotiation参考答案：b第2题[单选题]______ is a dynamic condition in which an individual is confronted with an opportunity, or resource related to what the individual desires and for which the outcome is perceived to be both uncertain and important.a:streeb:conflictc:powerd:politics参考答案：a第3题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb:impressionc:capacityd:responsibility参考答案：c第4题[单选题]____ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:. perceptionb:emotionc:attituded:personality参考答案：a第5题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb:organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第6题[单选题]__________ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:. negotiationb:conflictc:powerd: politics参考答案：b第7题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd: organizational behavior参考答案：d第8题[单选_________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning,题] and problem soving. .a:abilityb: intellectual abilityc:learningd:physical ability参考答案：b第9题[单选题]__________ refers to the empowerment of employees to assume more responsibility and accountability for planning, performing, controlling, and evaluating their own work.a:. job rotationb: job engineeringc:. job enrichmentd:job enlargement参考答案：c第10题[单选题]_________ is the processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goal..a:valueb:. rolec:perceptiond:motivation参考答案：d第11题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in theorganization, but that influence, or attempt to influence, the distribution ofadvantages and disadvantages within the organization.参考答案：( politicalbehavior )第12题[填空题]is a collection of planned-change interventions built on humanistics-democratic values that seekto improve organizational effectiveness and employee well-being.参考答案：( organizationaldevelopment )第13题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第14题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services andattempt to agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第15题[填空题]is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result ofexperience.参考答案：( learning )第16题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第17题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference betweenexecuting a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第18题[填空题]is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions-act opportunistically.参考答案：( trust )第19题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )第20题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第21题[判断what are the 5 stages of group development?题]参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第22题[判断what are the frequently used shortcuts in judging others?题]参考答案：selective perception（选择性知觉）halo effect（晕轮效应）contrast effects（对比效应）projection（投射）stereotyping（刻板印象第23题[判断what is the communication process?题]参考答案：the senderencodingthe messagethe channeldecodingthereceivernoisefeedback第24题[判断what are the frequently used shortcuts in judging others?题]参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojectionstereotyping第25题[判断explain the job characteristics model.题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第26题[判断what is the job characteristics model题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal and workoutcomes.skill varietytask identitytask significanceautonomyfeedback第27题[判断what are the group decision-making techniques?题]参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.本次测试范围为：组织行为学测试题（4）选择题：16题填空题：0题判断题：0题问答题：6题第1题[单选题] . a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________a:organizational designb:organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第2题[单选题]______ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:perceptionb:emotionc:attituded: personality参考答案：a第3题[单选题]________ focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference between executing a job effectively and executing it ineffectively.a:critical incidentsb:. written essaysc:graphic ratingd:behaviorally anchored rating scales参考答案：a第4题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb: organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：d第5题[单选题]_________ is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, but that influence, or attempt to influence, the distribution of advantages and disadvantages within the organization.a:conflictb:negotiationc: political behaviord:motivation参考答案：c第6题[单选题] _________ must include both the transference and the understanding of meaning a:. powerb:communicationc:conflictd:. negotiation参考答案：b第7题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically.a: leadershipb:communicationc:powerd: trust参考答案：d第8题[单选题]________are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack a contextual stimulus.a:emotionb:perceptionc:. satisfactiond:moods参考答案：d第9题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically.a: leadershipb:communicationc:powerd: trust参考答案：d第10题[单选题]_________are intense feelings that are directed at someone or something.a:. emotionb:personalityc:attituded:motivation参考答案：a第11题[单选题]_______ is defined as a state in which an employee identifies with a particular organization and its goals and wishes to maintain membership in the organization.a:organizational developmentb:organizational learningc:organizational commitmentd:organizational culture参考答案：c第12题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:. intellectual abilityc: learningd:physical ability参考答案：b第13题[单选题]____ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:negotiationb:conflictc: powerd: politics参考答案：b第14题[单选题]______ is a process in which two or more parties exchange goods or services and attempt to agree on the exchange rate for thema: conflictb: powerc:negotiationd: political behavior参考答案：c第15题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb: impressionc: capacityd: responsibility参考答案：c第16题[单选题]______is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result of experience.a:abilityb:. learningc:. attituded:. negotiation参考答案：b第17题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第18题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perception（选择性知觉）halo effect（晕轮效应）contrast effects（对比效应）projection（投射）stereotyping（刻板印象第19题[判断题] early in the twentieth century, henry ford became rich and famous by building automobiles on an assembly line. every ford worker was assigned a specific, repetitive task. for instance, one person would just put on the right-front wheel and someone else would install the right-front door. by breaking jobs up into small standardized tasks, which could be performed over and over again, ford was able to produce cars at the rate of one every 10 seconds, while using employees who had relatively limited skill.questions:1.what is organizational structure?what is the key element that managers need to address when they design their organizati参考答案：organizational structure is how job tasks are formally divided, grouped, and coordinated.work specialization（工作专门化）departmentalization（部门化）chain of command（命令链）span of control（控制跨度）centralization anddecentralization（集权/分权）formalization（正规化）第20题[判断题]explain the job characteristics model.参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第21题[判断题] a sales representative for a women’s sportswear manufacturer has just closed a＄13,000 order from a small clothing retailer. the sales rep calls in the o rder to her firm’s credit department. she is told that the firm can’t approve credit to this customer because of a past slow-payment record. the next day, the sales rep and the firm’s credit manager meet to discuss the problem. the sale rep doesn’t want to lose the business. neither does the credit manger, but he also doesn’t want to get stuck with an uncollectible debt. the two openly review their options. after considerable discussion, they agree on a solution that meets both their needs: the credit manager will approve the sale, but the clothing store’s owner 60 days.<参考答案：distributive bargaining分配谈判integrative bargaining 综合谈判第22题[判断题]what are the 5 stages of group development?参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning本次测试范围组织行为学测试题（5）为：选择题：题填空题：题判断题：题问答题：题第1题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第2题[填空题]is a collection of planned-change interventions built on humanistics-democraticvalues that seek to improve organizational effectiveness and employeewell-being.参考答案：( organizational development )第3题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第4题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services andattempt to agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第5题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in theorganization, but that influence, or attempt to influence, the distribution ofadvantages and disadvantages within the organization.参考答案：( politicalbehavior )第6题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference betweenexecuting a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第7题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第8题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )。
《组织行为学》试题及答案
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( )A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
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高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题（五）
课程代码：00152
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．创造性行为产生的内在主观特征是( D )
A．创造性思维B．创造性能力
C．创造性气质D．创造性潜力
2．最早提出社会交换理沦的学者是( A )
A．霍曼斯B．费斯廷格
C．莫里诺D．塔吉乌里
3．中国古代最早在着作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人是( C )
A．孙武B．孙膑
C．苟子D．韩非子
4．海尔集团OEC模式的理论基础是期望理论和( C )
A．需要层次理论B．ERG理论
C．综合激励理论D．行为改造激励理论
5．组织文化可分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型等类型，其划分的标准是( A ) A．组织文化的内容性质B．组织文化的影响大小
C．组织文化的活跃程度D．绸织的T椎椎风
6.测验结果稳定性和一致性的指标是( B )
A.效度
B.信度
C.恩格尔系数
D.区分度
7.心理学家霍兰德认为，影响个人职业选择的重要决定因素是( B )
A.能力类型
B.个性类型
C.气质类型
D.外貌类型
8.群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是( C )
A.冲突
B.迁就
C.合作
D.依从
9.以下组织变革内容中，属于技术方面变革的是( D )
A.管理跨度改革
B.工作进度改革
C.绩效评价系统改革
D.信息系统更新
10.组织文化的核心是( D )
A.组织作风与传统习惯
B.组织目标与宗旨
C.组织的规章制度
D.组织共同的价值观
11.“效率就是生命”是一种（C ）
A.理性价值观
B.政治性价值观
C.社会价值观
D.集体价值观
12.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ A ）
A.通道
B.工具
C.情境
D.路线
13.权力具有的性质是（A ）
A.情景性
B.确定性
C.独立性
D.稀缺性
14.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为（ C ）
A.答应性行为
B.本能性行为
C.操作性行为
D.学习性行为
15.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是（C ）
A.组织战略
B.组织目标
C.组织文化
D.组织行为
16.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( B )
A.理想
B.信念
C.世界观
D.价值观
17.最普通的非正式沟通形式是( D )
A.流言式
B.偶然式
C.单线式
D.集束式
18.企业家的核心能力是( D )
A.创新能力
B.社交能力
C.激励能力
D.决策能力
19.“7S”模型中“硬性的S”指的是( A )
A.战略、结构和制度
B.战略、人员和风格
C.结构、制度和技能
D.战略、人员和制度
20.组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的( C )
A.文字和标识表现形式
B.仪式表现形式
C.物质象征表现形式
D.实物形象和艺术造型表现形式
21.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A )
A.事业生涯管理
B.事业生涯开发
C.事业生涯设计
D.事业生涯选择
22.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B )
A.尊重需求
B.感情需求
C.成就需求
D.利益需求
23.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是( C )
A.动机的属性不同
B.动机的作用强度不同
C.动机的由来不同
D.动机的作用结果不同
24.综合型激励理论可用数学表达式表示为：
n
j=1
M=Vit+EiaVia+Eia EejVej
∑
，其中
n
j=1
Eia EejVej
∑
表示的是
( A )
A.任务结果激励
B.任务内在激励
C.任务完成的效价
D.任务完成激励
25.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。
这类组织文化是( B )
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26．日本的组织文化所具有的独特的特征包括( BCDE )
A．崇尚竞争B．民族精神
C．忧患意识D．宗族主义
E．以人为本
27.按照心理学分析，动机所具有的机能体现在( ABE )
A.始发机能
B.强化机能
C.反馈机能
D.沟通机能
E.选择和导向机能
28.合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有（ABCD ）
A.适应性
B.可操作性
C.实现度
D.认知度
E.对应性
29.组织文化理论把组织中的个体看作是( BC )
A.社会人
B.文化人
C.观念人
D.经济人
E.机器人
30.影响人的优势动机变化的因素有( ABCDE )
A.兴趣
B.习惯
C.爱好
D.价值观
E.抱负水准
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
组织的管理幅度
答:管理者能够直接有效指挥和监督下属的数量被称为管理幅度,
32. 问卷调查法
答：这是运用经严格设计的问题和对问题回答的不同程度的量表，让被调查者进行纸笔书画回答的调查，研究方法。
群体间互动
答：群体间互动行为集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的相互影响和相互作用?
34. 行为
答：行为是有机体的所作所为及其活动?
35．客观不公平感
答：由于客观不公平的现象而引起的不公平感。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
解决冲突的技术主要有哪些?
答：1.问题解决
2.目标升级
3.资源开发
4.回避
5.缓和
6折衷
官方命令
改变人的因素
改变结构因素
37. 简述行为组织结构理论的主要内容。
答：(1)组织是一种平衡的系统，由组织成员构成的团体心理，或称为社会心理，以及各个成员的心理，是决定组织行为的重要因素。
(2)组织是沟通与协调的系统，强调搞好人际关系和满足人们心理需要。
(3)组织是具有影响力的系统。
(4)组织是人与物协调的系统。
(5)重视非正式组织的作用行为组织结构理论注意到了人对组织的重要性，强调人的行为在组织内部的行为过程的作用，但是由于过分强调人际关系和满足组织成员的社会心理需要，忽视了组织基本结构和权责关系，降低了专业化分工，统一指挥和规章制度的作用，所以，虽然工作效率比传统组织结构理论高，但这种效率的进一步提高受到限制。
38. 简述研究事业生涯设计与开发的作用。
答：
1.有利于个人明确人生未来的奋斗目标。
2.可使组织减少人才流失。
3.为各级各类组织识别，选拔和使用人才提供了科学依据。
4.能促使组织和个人之间的相互了解和合作。
5.有利于组织和本人有针对性地制订培训和开发计划。
6.有利于人尽其才，才尽其用，扬长避短，发挥人力资源的最佳效益。
试用示意图说明人类行为的基本心理模式。
答：需要——内心紧张——动机——行为——目标需要满足紧张解除——新的需要
40．建立组织文化一般应遵循哪些原则？
答：1.目标原则；
价值原则；
.卓越原则；
.激励原则；
.环境原则；
.个性原则；
7.相对稳定原则
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
试述归因论的基本内容。
答：1.行为的归因。
指根据人的行为和外部表现，对其心理活动的解释和推论。
2.心理活动的归因，指研究人们心理活动的产生应归结成什么。
3对人们未来行为的预测，即根据人们过去的行为表现，预测他们以后再某些情景中会产生怎样的行为
联系实际谈谈成就需要理论的现实意义。
答:1、成就需要理论认为，在人的生存需要满足前提下，人的最主要的需要有三种，即成就需要、权利需要和群众需要
2、成就需要是该理论的核心，成就需要的高低对人的发展和成长起着特别重要的作用。
3、成就需要理论揭示了成就需要强烈的人的行为特征的表现，如喜欢能发挥其独立解决问题能力的工作环境，他们即敢于冒险，对他们而言，冒险程度中等，成功与失败的机会各半的任务最能满足其成就需要；他们强烈要求对其工作有明显的和不断的反馈。
4、成就需要强烈的人往往具有较高的内在工作激励，外在激励对其相对较小
5、成就需要理论的启示：要做好现代管理工作，必须注意通过培训和教育来培养人们的成就需要
同时也要考虑职工合群需要并以此作为安排工作的基础；
对于组织中的各级管理人员，除了培养、满足其各群需要与成就需要外，还应注意培养与满足其权利需要，这是管理者成功的重要条件之一。