卷烟营销终端建设培训教材

合集下载

卷烟零售客户培训资料营销类

卷烟零售客户培训资料营销类

卷烟零售客户培训资料(营销类)四川省烟草公司成都市公司目录第一章公司简介1、公司概况2、企业文化3、营销部概况第二章服务承诺1、诚信经营管理承诺2、主销品牌供应承诺3、客户服务质量承诺4、订单采集服务承诺5、客户拜访服务承诺6、送货上门服务承诺7、售出商品质量承诺8、咨询投诉回复承诺第三章服务体系1、客户入网2、电话订货3、电子结算4、物流配送5、日常拜访6、投诉咨询第四章供货政策1、合理定量策略2、紧俏货源分配第五章按客户订单组织货源第六章品牌培育第七章客户素质要求1、强烈的敬业精神2、敏锐的观察能力3、良好的服务态度4、说服顾客的能力5、宽阔的知识面第八章商品知识1、卷烟类型2、中式卷烟概念3、包装种类4、卷烟商品常用术语5、卷烟评吸术语第九章行业知识第十章经营技巧1、商品陈列2、明码标价3、进货技巧4、库存技巧第十一章消费者购买行为分析1、消费者购买动机分析2、消费者购买行为分析3、影响卷烟消费者购买行为的主要因素第十二章销售技巧第一章公司简介一、成都市烟草专卖局(公司)概况成都是西南地区科技、商贸、金融中心和交通、通讯枢纽,是中央实施西部大开发的“战略制高点”。

全市共有19个区(市)县,总面积1.23万平方公里,2006年末户籍人口1043万,地区城市居民人均可支配收入12789元,农民人均纯收入4905元,生产总值2750亿元,经济综合实力西部第一。

先后荣获“中国十大最具经济活力城市”、“中国城市综合实力十强”、“中国最佳旅游城市”等称号。

今年五月被国务院确立为全国“统筹城乡综合配套改革试验区”,为成都烟草的发展提供了更有利的市场环境和发展空间。

成都市局(公司)现辖19个区(市)县烟草专卖局、16个卷烟营销部和1个物流中心,现有在岗员工1300多人,卷烟零售客户3.2万户。

成都市烟草公司多次被授予四川省贸易企业最佳效益十强、成都市贸易综合实力十强等荣誉称号,并荣登中国纳税五百强企业,为地方经济建设和行业改革发展做出了突出贡献。

现代卷烟零售终端建设专题培训班课件之(认识终端建设共67页

现代卷烟零售终端建设专题培训班课件之(认识终端建设共67页
现代卷烟零售终端建设专题培训班课 件之(认识终端建设
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里,没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多,公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿;只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、Байду номын сангаас者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿

60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左

卷烟商品营销员全套培训01

卷烟商品营销员全套培训01

卷烟商品营销员全套培训01此篇卷烟商品营销员全套培训旨在为新加入行业的营销员提供必要的知识和技能,并帮助他们能够有效地销售卷烟商品。

在这个培训中,我们将涵盖以下内容:1. 了解卷烟市场- 卷烟市场的规模和发展趋势- 主要卷烟品牌和产品- 市场竞争情况2. 掌握产品知识- 不同卷烟品牌的特点和定位- 不同卷烟产品的特色和口味- 了解其他烟草产品,如雪茄和烟斗3. 学习销售技巧- 了解销售技巧和销售流程- 如何建立与顾客的良好关系- 掌握市场营销策略,如品牌推广和促销活动4. 理解并遵守相关法律法规- 了解烟草行业的法律法规- 掌握卷烟销售的法律限制和规定- 学习如何合规地进行销售和推广活动5. 培养沟通和协调能力- 学习与客户有效沟通的技巧- 如何处理客户投诉和问题- 与供应商和其他合作伙伴协调合作6. 完善售后服务- 学习提供客户满意度的售后服务- 处理产品退换和维修的流程- 解答消费者对卷烟商品的疑问为了确保培训的有效性和可持续性,我们将采取以下培训方法:1. 理论教学- 提供详细且系统的理论知识讲座- 通过讲义和资料提供参考信息- 使用案例分析和讨论来加深理解2. 实践操作- 组织实际销售活动,并提供指导和反馈- 模拟销售场景,让学员能够实践销售技巧- 观察和学习其他经验丰富的销售员的实际操作3. 小组合作- 设立小组任务,让学员能够共同合作完成- 提供团队建设和协调合作的培训4. 考核评估- 设立考核标准和评估方法- 定期进行考核和测验- 针对学员的表现和进步提供反馈和辅导通过这样的培训,我们相信新加入的卷烟商品营销员将能够快速适应行业并提高销售能力。

同时,我们鼓励他们不断学习和探索,以适应市场的变化,并为顾客提供更好的产品和服务。

在卷烟商品营销员的全套培训中,我们还将涵盖其他与销售工作密切相关的内容,包括市场调研、顾客关系管理和销售数据分析等。

下面将更详细地介绍这些内容。

1. 市场调研:了解市场需求和竞争情况是成功销售的关键。

现代终端

现代终端
终端建设是一个整体,是一个系统工程,它包括所 有终端的全面提升,现在建设现代终端,目的是要通过 引导、示范带动,最终实现终端整体提升,也就是说现 代终端只是终端建设的一部分内容。
现代终端建设的原因
1、社会经济发展的体现
经济增长,消费水平提升,消费档次提升,消费 者更加注重消费体验;
2、行业发展的要求

(2)地产烟缺货时,利用卖点知识推荐同 价位其他卷烟的。
例如:兰州(精品)断货,推荐品牌为红塔山 (硬经典)等、兰州(硬蓝)断货,推荐品牌 黄山(硬一品)等,具体推荐品牌可店铺实际 经营情况自行选择。
1:知定量 2:知进量 3:知销量
:
至少知道本月及上月的商定供货 总量。 知道本月及上月卷烟的购进量, 还要清楚本次订购量。 知道自己去年及上月销售卷烟 的数量(总数)。 知道当前的卷烟库存(截止昨天)。
通俗化宣传语
黄鹤楼(软蓝):猛抽也不辣喉,不呛人,抽着很顺口。
芙蓉王(硬):后味甜,吸食较“硬”,烟气平顺。
玉溪(软):劲不算大,力度刚劲,烟气不呛人,抽的时候口腔湿润,略带蜂蜜香, 吸了之后还有一点点的晕,像喝醉了一样。
利群(新版):香而不腻,淡而有味,多抽不醉。
云烟(软珍品):香味足,吸味正,后味略甜,烟气较扎,刺激性也要大一些,过 瘾没得说,比软玉耐抽。
例:来我店主要买烟的人主要是……(镇政府上班的、打 工的、做买卖的、老师、附近居民、其他…)。
7、熟知消费群体的消费档次。
例:他们大多时候抽的是**元-**元的卷烟,主要抽的卷 烟品牌有……
8、熟知1-11月份的卷烟销售情况。
例:今年1-11月,**烟比去年同期多买了**条,……
会算账(投资回报率)
现代卷烟零售终端培训

现代卷烟零售终端信息平台培训终端培训资料

现代卷烟零售终端信息平台培训终端培训资料
home back first prev next last
客户端(R6)-经营分析
home back first prev next last
扩展功能——会员管理
会员制度介绍
积分策 略
打折策 略
特有的两级会员体制
零售户 自用
积分及打折策略 由零售户自行设定
积分兑换等由零 售户自行负责
烟草统 一等级
积分等规则在管理平台 设定。
兑换等由烟草公司统一 负责。
home back first prev next last
谢谢聆听!
home back first prev next last

人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。
零售终端信息系统培训
青秀营销部
浪潮软件
目录
目录
系统概述 客户端—零售终端(R6版)
销售管理—使用关键5步骤
home back first prev next last
零售终端-系统概述
“四网合一”包括网上营销、网上订货、网上 结算和网上配货,为零售终端解决了电子商务 工具和手段的问题
销售管理功能实现卷烟商品和其它商品的进销 存管理,解决零售户经营简单化、明白化、轻 松化的问题。
品牌培育、广告宣传和信息互通功能在信息平 台中的创新融入,解决信息双向透明、互动的 问题,开辟了零售终端的资源挖掘、信息获取、 知识积累和能力提升的崭新途径。

现代卷烟零售终端建设专题培训班课件之(认识终端建设

现代卷烟零售终端建设专题培训班课件之(认识终端建设
2009年徐州网建现场会
坚持三位一体, 全面建设面向消费者的现代营销体系
• 工业、商业、零售客户三个环节 商业企业处于价值链的中段,起着连接两端的关键 作用,重点要解决好服务问题,前端为工业企业培 育品牌服务,后端为零售客户服务。
• 网建、订单供货、协同营销三项工作
网建工作是整个营销工作的基础,订单供货是营销 网络的延伸,协同营销则是网络功能的提升,三项 工作的目标是完全一致的。
如果说山西现场会之前的几次会基本上推进上海02年现场会提出的模式, 那么从09年、10年、11年三个会, 是带有新阶段性质的探索、创新。
——何局长在上海网建会筹备情况座谈会上的讲话(2011年11月16日)
网建的战略本质决定了必须越来越重视零售终端建设
要把零售终端作为行业的重要战略资 源和品牌培育的重要阵地,深入研究把握 终端,进一步挖掘客户终端资源的价值。 要注重从战略上研究客我关系,从趋势上 研究业态变化,从环境角度研究终端的宣 传,从营销方法研究客户的盈利,从整体 上将客户终端纳入网络建设的范围。
基于终端实时购物行为的精准营销
顺应消费需求 的变化趋势
卷烟品牌
顺应零售终端 的发展趋势
终端建设
精准营销
探索基于终端实时购买行为的精准营销
精准营销: 从顾客/消费者数据出发,对顾客/消费者数据进行分析和挖掘,
寻找提供相关产品和服务的机会,进而将产品或服务信息有针对性地传播给相关
顾客/消费者,并辅以准确的数据测评。
2011年柳州网建现场会
明年的网建工作要按照柳州网建现 场会的布置和要求,全面推进现代卷 烟零售终端建设,不断提升行业营销 服务能力,积极探索网络建设向消费 者延伸。
2011年全国卷烟销售工作会

卷烟营销策划培训方案

卷烟营销策划培训方案

卷烟营销策划培训方案一、课程介绍本次卷烟营销策划培训方案是为了提高卷烟企业员工在市场营销、产品策划、品牌推广等方面的综合素质和实战营销能力而设计的。

本课程将从卷烟市场环境分析、产品策划、品牌推广、渠道布局等方面全面培养学员的卷烟营销策划能力。

二、课程安排第一阶段:卷烟市场环境分析1.卷烟市场现状和趋势分析2.竞争对手分析及对策制定3.消费者需求分析及市场细分第二阶段:卷烟产品策划1.卷烟品牌、规格、口味的选定2.卷烟包装设计及广告设计3.产品线系列设计及组合拓展第三阶段:卷烟品牌推广1.品牌定位与传播策略2.媒体选择与广告投放策略3.互联网营销及社交媒体传播策略第四阶段:卷烟渠道布局1.卷烟市场主流渠道分析2.渠道策略制定与落地执行3.渠道绩效考核与优化第五阶段:实战模拟演练1.实际市场情况模拟分析2.模拟卷烟产品策划与推广方案制定3.模拟卷烟渠道布局与执行三、课程特色实战性强本课程强调理论与实际的紧密结合,通过实战模拟演练,深度挖掘市场营销需求与实际操作技巧,突出实践应用。

行业专业化本课程layout设计紧跟卷烟市场需求,针对卷烟市场环境升级、细分的特点,建立专业培训体系,为行业培养出更多的卷烟营销战略型人才。

教学师资优质本课程由业内资深专家任教,教学内容紧贴市场实际需要,注重提高学员卷烟营销策划能力,同时注重实际应用能力培养。

四、课程收益通过本课程学习,学员能够全面了解卷烟市场发展趋势和竞争格局,掌握卷烟产品策划、品牌推广和渠道布局的核心技能,提高市场营销整体素质和实践能力,为个人职业发展和企业业务拓展提供更广阔的发展空间。

卷烟营销终端建设培训教材

卷烟营销终端建设培训教材

并排型(条陈列)
第四造型 直排型
第五造型 竖排型
第六造型 叠加型(大品字型)
第七造型 斜排型(条陈列)
第八造型 宝塔型(条陈列)
第九造型 八字型(条陈列)
第十造型 艺术型(条陈列)
艺术型(包陈列)
艺术型(多种造型的结合)
艺术型(梯田型)
(二)卷烟陈列方法非常“6+2”
1、六种方法

不可麻痹大意,要防微杜渐。20.11.2420.11.2418:01: 4418:01:44November 24, 2020

加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月24日 下午6时 1分20. 11.2420.11.24

追求卓越,让自己更好,向上而生。2020年11月24日星期 二下午6时1分44秒18: 01:4420.11.24
谢谢大家!

弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。18:01:4418:01:4418:0111/24/ 2020 6:01:44 PM

安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.2418:01:4418:01Nov-2024-Nov-20

重于泰山,轻于鸿毛。18:01:4418:01:4418:01Tuesda y, November 24, 2020

每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 2420.11.2418: 0118:01:4418:01:44Nov-20

务实,奋斗,成就,成功。2020年11月24日 星期二6时1分44秒Tuesday, November 24, 2020

抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。20.11.242020年 11月24日星期 二6时1分44秒 20.11.24

卷烟零售客户终端指导培训

卷烟零售客户终端指导培训

4 清点库存
及时核实库存量,确保卷烟品种齐全,有效 管理库存。
卷烟产品知识和销售技巧培训Fra bibliotek卷烟品种
• 香烟 • 雪茄 • 烟斗烟草
销售技巧
1. 积极主动地与顾客互动,了解他们的需求。 2. 提供专业的产品建议和推荐,为顾客创造出
色的购物体验。 3. 运用销售技巧促进附加销售,提高整体销售额。
解决常见问题和故障排除
1
常见问题
掌握应对顾客关于卷烟产品的常见问题的有效解答方法,例如成分、口味和烟量 等。
2
故障排除
学习如何迅速发现并解决终端设备操作中的故障问题,确保客户能够顺利进行购 买。
3
售后支持
了解售后支持渠道,为顾客提供及时解决问题的服务,建立良好的客户关系。
培训后的支持和反馈渠道
客户支持
提供专业的客户支持团队,随时 解答顾客在终端操作和产品方面 的问题。
反馈渠道
为卷烟零售客户提供反馈表格, 以便他们能够提供对培训内容和 服务的意见和建议。
在线资源
提供在线培训资料和视频教程, 供卷烟零售客户随时查阅和学习。
总结和下一步计划
1 总结
回顾培训内容,强调操作指南、产品 知识和销售技巧的重要性。
2 下一步计划
建议参与培训的卷烟零售客户制定实 施计划,并推荐进一步深入学习和培 训的资源。
卷烟零售客户终端指导培 训
本指导培训旨在帮助卷烟零售客户了解如何有效操作终端设备,提升产品知 识和销售技巧,解决常见问题与故障排除,并提供培训后的支持和反馈渠道。
培训内容概述
操作指南
学习如何正确使用卷烟终端 设备,包括开机、选购、结 账和清点库存等操作步骤。
产品知识

卷烟服务营销培训教程(ppt 118页)

卷烟服务营销培训教程(ppt 118页)
务的时刻,二者在时间上不可分离。
• 服务的这一特性表明,顾客只有而且必须加入到 服务的生产过程才能最终消费到服务。
• 例如,只有在零售客户在场的情况下客户经理对 卷烟的陈列指导服务才能实现。
02服务的特征
• (4)服务的不可贮存性。 • 服务与有形产品的笫四个重要差别是贮存能力。
产品是有形的,可以贮存,而且有较长的使用寿 命;服务则无法贮存。理发、外科手术、酒店住 宿、旅游、现场文艺晚会以及其他任何服务,都 无法在某一年生产或贮存,然后在下一年进行销 售或消费。
• 在服务营销中,客户是服务的对象。而对于烟草 商业企业来讲,卷烟零售客户是其服务的客户, 同时也是卷烟分销的终端渠道。
• 本书所指的客户就是卷烟零售客户。
04客户的涵义
• 企业和客户的关系是什么呢? • 从法律上看,客我之间是一种平等的买卖契约关
系:客户支付了经济价值给企业,同时企业提供 了相应的服务价值给客户。 • 从情感上看,客我之间是一种平等的伙伴关系: 烟草公司为零售客户提供服务提升零售客户经营 业绩,促进客户成长,同时烟草公司也根据零售 客户的反馈、需求不断地提升、改善自身工作, 实现自我成长。
• (4)在制定系列忠诚度评价指标后,按忠诚度大小进行分 类。
05按客户价值分类的方法
• 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值 为依据。对客户分类,然后根据不同的价值功能 把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子 群体制定不同的客户服务策略。
• 由于客户价值分类是一种相对复杂又极其重要 的客户分类方式,对于从事客户服务及客户管理 的服务营销人员来说,正确理解和掌握客户价值 管理的意义和方法十分重要。
• 根据服务在产品中所占的比例不同,把产品分为五个类型: • (1)纯粹的有形产品。 • (2)伴随服务的有形产品。 • (3)服务和有形产品相混合。 • (4)伴随少量有形产品的服务。 • (5)纯粹服务。

卷烟零售终端培训手册

卷烟零售终端培训手册

一、现代卷烟零售终端出现的必然性:一是经营理念的转型。

卷烟消费档次升级是大势所趋,在舆论控烟、交际变化等诸多因素的制约下,吸食卷烟的身份认同感、尊严感有所降低,迫切需要在消费层面传导出浓厚的文化氛围,以此最大力度消解吸烟的心理压力。

作为现代终端,理应在文化建设方面走在前面。

经营以营利为目的无可厚非,但要走儒商道路,既要做到讲诚信、讲规范这些基础性要求,更要把责任扛在肩上,维护好消费者的尊严和满足。

基于这些考量,现代终端在经营理念上要走持久战略,把盈利点放在卷烟消费者尊严的满足上,放在价值品牌的用心维护上,放在卷烟规格的精心摆布上,以实实在在的服务和经营锁定老客户、发展新客户、增进潜在客户。

二是经营模式的转型。

卖烟容易,把烟卖好、卖出水平不容易。

简单的事情做实在、做精细,就会产生不简单的效果。

应当说现在的现代终端形象是有了,但维护的还不够到位。

展示台干净与否、卷烟陈列精致与否、系统应用流畅与否、客户服务热情与否,这些细节的价值不仅仅在于其本身,更是利润的来源。

要借助互联网的大潮,充分运用自媒体营销平台,走线下服务和线上推介融合的道路,注重细节,广聚人气。

三是经营状态的转型。

状态决定运行的潜在质量,也是衡量困难时期爬坡过坎能力和定力的标尺,更是平稳发展时期难以考验的宝贵底气。

当前,卷烟经营形势复杂,客户盈利水平不高,终端感受也最为明显,出现热情疲乏、主动性不够等也是正常现象。

针对这些阶段性的现象,既要正视,更要直面解决、勇于突破。

要舍得在状态上投入,这样才能度过难关,给自己打气,也给消费者打气。

四是经营架构的转型。

卷烟品牌在一定区域投放面很广,各规格卷烟数目也多。

对于城市客户、乡村客户,自有其销售的主力规格、辅助规格和潜力规格,各有千秋、各有不同。

这里需要强调的是,对于不同经营环境的现代终端,要在品规上柜方面进行精细的安排,进行架构性的指引,要有侧重、有差异、有另类。

五是经营能力的转型。

从普通客户成长为现代终端,不是简单的硬件提升,最根本的是要创新思想、理念跟进、能力提高。

卷烟品牌营销终端篇PPT课件

卷烟品牌营销终端篇PPT课件

循序渐 进原则
要求营销人员对目标客户进行准 确细分,对品牌生命周期进行准确判 断,循序渐进地推动新品从导入期向 成长期、成熟期过渡。
6
二、开展品牌推介的准备工作
认知品牌
做到心中有 “牌”
认知自我
做到心中 有“方”
四个认知
做到心中 有“数”
认知市场
认知政策
做到心中 有“策”
7
三、终端品牌推介的三个典型工具
E(证据)---相关印证并具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性
FABE的应用步骤:
第一(列出商品的“F”)
第二(根据“F”找商品“A”)
第三(根据“B”考虑“A”是否能带给客户) 第四(提供满足客户需要的“E”)
其标准句式:“因为F。从而有A。对您而言B。。您看E。。”
应用FABE的注意事项:
14
客户:“我这里只有玉溪、芙蓉王两个规格啊,加上这包泰山,也只有三
个呢。”
小罗:“公司新到的云烟(WIN)批发价178元/条,零售价200元/条,在
烟酒店、超市、大型食杂店、便利店销售的比较好。”
客户:“啊?你又向我推荐新品啊”
小罗:“附近的几家烟酒专卖店,其他几家20元档次销售情况你知道吗”
客户:“做生意各做各的,管他们做什么?”
小罗:“老王,我给你算过一笔账,你家地理位置、店面形象不比其他几
家店面差,甚至还要好些,为什么20元价位的销量不突出呢?”
客户:“这个我还真没有注意过。”
小罗:“我分析了一下,主要还是商品结构的原因。这个价位的消费者在
你这里没有更多的选择,会不会流失一部分消费者?”
客户:“这个倒有可能。”
小罗:“这个价位在销售旺季有些品牌规格有时会断档,有个替代是不是

现代卷烟零售终端建设专题培训班课件之三建立终端建设全面性共识

现代卷烟零售终端建设专题培训班课件之三建立终端建设全面性共识

服务质量
服务态度
员工应热情、耐心、专业地服务顾客,提高顾客满意 度。
售后服务
提供完善的售后服务,解决顾客问题,提高顾客回头 率。
会员制度
建立会员制度,提供会员专享优惠和服务,增加顾客 粘性。
03 终端建设的策略
统一形象策略
统一形象
确保所有终端具有一致的品牌形象,包括标志、色彩、字体等视 觉元素,以强化品牌识别度。
THANKS 感谢观看
定期评估
定期对终端建设的效果进行评估,了解终端建设的 进展情况,及时发现和解决问题。
总结与改进
根据评估结果,进行总结和反思,提出改进 措施,以便进一步提高终端建设的效果。
05 终端建设的未来趋势
数字化转型
数字化转型是未来终端建设的重 要趋势,通过数字化技术实现终 端的智能化、自动化和高效化。
数字化转型将改变传统终端的运 营模式,实现数据驱动的决策和 精细化管理,提高终端的运营效
优化消费体验
提供便捷服务
终端建设应考虑消费者的购物便利性 ,提供便捷的服务和舒适的购物环境 。
个性化服务
增强互动性
通过终端建设增强与消费者的互动性 ,如设置互动体验区、提供电子导购 服务等,让消费者在购物过程中获得 更多乐趣和参与感。
根据消费者的需求和喜好,提供个性 化的服务和产品推荐,提升消费体验 。
率和客户满意度。
数字化转型需要加强终端的数据 采集、分析和应用能力,建立数 据驱动的营销和服务体系,提升
终端的核心竞争力。
个性化服务
随着消费者需求的多样化,个性 化服务成为终端建设的重要趋势

个性化服务需要终端根据消费者 的需求和偏好,提供定制化的产 品和服务,满足消费者的个性化
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
2:指导零售户做好卷烟陈列
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
•(一)为什么要重视商品陈列
□ 有利于树立良好的店面形象; □ 有利于刺激冲动性购买,提高销量; □ 有利于培育重点卷烟品牌; □ 有利于扩大商品陈列空间、避免断货; □ 有利于保持商品新鲜、整洁美观; □ 有利于向消费者提供购买方便。
• 特色陈列法(主题)
•2、两个陈列细节处理技巧
•技巧1:通过陈列巧推荐 •技巧2:巧妙彰显诚信
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
•经常性 •原则
•巩固性 原则
• (一)卷烟陈列十种常规造型
• 第一造型 单列型
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 单包累加陈列
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 第二造型:
• 品字型-包陈列
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 品字型—条陈
卷烟营销终端建设培训 教材
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
2021年5月5日星期三
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
•强化沟通Φ增进理解Φ共创佳绩
• 1:店面形象三个基本要求:
•整 洁
•有序
•美 观
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
(一)店堂形象的构成
□ 店铺的内外观 □ 店铺的商品陈列 □ 店铺的服务质量
• 造型美观,吸引力强 • 配上插花,生机盎然
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
零售店面欣赏
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟

书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
艺术型(多种造型的结合)

书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
艺术型(梯田型)
•(二)卷烟陈列方法非常“6+2”
•1、六种方 法
•方法1:专柜陈列法
•方法2:价格陈列法
•方法3:厂家陈列法
•方法4:家族陈列法 •方法6:特色陈列法
•方法5:情景陈列法
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 据研究表明,有76%的商品是经“冲动式”购物方式 售出的,80%的商品是通过货柜售出的。
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
陈列“不要”脏 、乱、差、
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 商品陈列六大原则
•吸引力 原则
•利润性原 则
•方便性 原则
•原 则
•关联性 原则
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 专柜陈列法
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 价格陈列法
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 厂家陈列法
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 家族陈列法
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
•情景陈列法
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟

书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 第三造型 并排型
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
•并排型(条陈列 )
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 第四造型 直排型
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 第五造型 竖排型
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
•(二)店堂布置“三要”
•□ 店面形象要定期更新 •□ 要充分重视店头布置 •□ 店面布置要善于创新
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
•简洁的招牌
•陈列有序 标价清楚
• 温馨的休息区
• 铺上绸布 集中陈列
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
•第六造型 叠加型(大品字型)
• 第七造型 斜排型(条陈列)
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
• 第八造型 宝塔型(条陈列)

书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
第九造型 八字型(条陈列)
• 第十造型 艺术型(条陈列) • 艺术型(包陈列)
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
相关文档
最新文档