(完整word版)市场营销学试题及答案.docx

市场营销学期末试卷 (A)

题号一二三四五六总分

得分

一、名词解释（每题 3 分，共 15 分）

1、市场细分：

2、分销渠道：

3、市场定位：

4、差别市场策略：

5、市场预测：

二、单项选择题（每题 1 分，共 20 分）

1、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。

A ．产品导入期B．产品成长期

C ．产品成熟期D．产品衰退期

2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。

A．类似包装

B．附赠品包装

C．分组包装

D．再使用包装

3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D）

A ．生理需要B．安全需要 C ．社会需要D．尊重需要

4、市场细分的基本标准是（C）

A ．市场的可衡量性B．目标市场的有效性

C ．消费者需求的差异性

D ．市场的相对稳定性

5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（C）

A ．集中性市场营销B．差异性市场营销

C ．无差异性市场营销

D ．维持性市场营销

6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A）

A ．产品核心B．产品形式 C ．产品附加D．产品组合

7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出

来的新产品，叫做（B）

A ．改进产品B．换代产品 C ．升级产品D．仿新产品

8、市场营销组合中的4P’S 是指（ A ）

A ．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销

C ．探查、分割、优选、定位

D ．价格、地点、人力、公共关系

9、分销渠道的起点和终点是（B）

A ．中间商、消费者B．生产者、消费者

C ．生产者、中间商

D ．中间商、生产者

10、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B）

A 含有更多的有效信息

B 易于取得，而且成本较低

C 可以直接使用而不必

作任何处理 D 对企业解决当前的营销问题更有用

11、缓慢渗透是指（D）

A ．高促销、高价格B．低促销、高价格

C ．高促销、低价格

D ．低促销、低价格

12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ D ）

A ．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广

13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素？（ A ）

A ．自然因素B．社会文化因素 C ．心理因素D．个人因素

14、市场营销的核心是（C）

A 生产

B 分配

C 交换

D 促销

15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（C）为中心。

A ：生产；B：销售；C：顾客；D：服务

16、食品厂原来有肉类罐头和水果罐头生产线，目前又增加了蔬菜罐头的生

产线，我们称该厂增加了产品组合的（）

A 广度

B 深度

C 长度和深度

D 一致性

17、企业开发新产品的第一个环节是( A )。

A ．构思B．筛选C．测试D．商品分析

18、声望订价主要是利用消费者的( C)心理而制订的。

A ．求新B．求便C．求名D．求美

19、生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过()寻找市场营销机会的方法。

A．产品开发

B．市场开发

C．市场渗透

D．多种经营

20、“大市场营销”这一概念，是（A）提出的。

A ．科特勒B．杰克逊C．格鲁尼亚D．莱维特

二、判断题

1、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别。（对）

2.市场营销的间接环境是客观的，不可控的因素。（对）

3、随机抽样时总体中每个个体被抽做样品的可能性均等。（对）

4、人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神产品的文化，仅表现着

人类智慧发展的历程和人类文明的标志，而不会直接影响着人们的欲望和行为。（）

5、如果竞争对手已采用差异性营销策略，企业则应以无差异营销战略与其

竞争。（错）

6、进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长

期。（对）

7、从营销学角度来说，凡是消费者认为是新的，能从中获得新的满足的、

可以接受的产品都属于新产品。（对）

8、按整数定价策略， 9950 元的皮毛大衣，定价应为10000 元。（）

9、简接渠道是消费品销售的主渠道。（对）

10、企业有意控制渠道的宜采用窄渠道策略。（对）

11、公共关系是注重长期效应的间接促销方式。（对）

12、代理商均不拥有商品所有权。（对）

13、产品观念被称为营销近视。（对）

14、商标具有促销作用，任何企业的产品都应使用商标。（错）

15、某品牌薯片有三种规格，两种口味，那么这种产品的深度是6。（√）

16、贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。他们毅然拿起法律武器，捍卫自己的合法权益，消除了营销环境中对自己的不利影响，

他们采取的是对抗策略。（）

17、市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。（√）

18、从竞争关系来讲，甲公司的品牌 A 和乙公司的品牌 B 是能够满足消费

者某种愿望的同种产品，那么品牌 A 是品牌 B 的产品形式竞争者。（）

19、马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以有低到高顺序排列成不同的

层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。（√）

20 售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分（∨）

三、简述题（每题 5 分，共 25 分）

1、什么是市场营销环境？它包括哪些内容？

答：市场营销环境是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因

素，是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。

（1）微观环境：直接营销环境（作业环境），指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括：企业本身、市场营销

渠道企业（供应者、中间商）、竞争者及社会公众。

（2）宏观环境：间接营销环境，指影响企业营销活动的社会性力

量和因素，包括：人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技

术环境及自然环境。