好的机制设计能在企业管理中实现“令行禁止”
企业如何推进精益管理
企业如何推进精益管理最近十年,不仅广大中小企业经营举步维艰,连一些世界级的领军企业也相继陷入严重困境,甚至破产,如摩托罗拉、诺基亚、柯达、夏普、雅虎等,越来越多的成功企业感受到了前所未有的危机和挑战,纷纷找寻一种新的理念和方法去管理企业,以便在当今商业环境快速变化的大潮中立于不败之地。
现代企业管理体系来源于20世纪初由通用汽车公司提出,主要代表人物是通用CEO艾尔弗雷德·P·斯隆,后来的彼得·德鲁克,通过发表《卓有成效的管理者》等一系列专著之后,奠定了他现代管理学之父的地位,其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,全球掀起学习现代管理体系浪潮。
这种情况一致持续到1990年秋天,直到《改变世界的机器》发表以后,以西方为代表的现代管理系统和以日本丰田为代表的精益管理系统相互竞争的故事才开始浮出水面,最终以精益管理系统(以丰田汽车为代表)击败传统大批量生产系统(以美国通用、福特汽车为代表),从那时起,丰田精益生产模式随即风靡全球。
下面这张表格是两种管理体系的比较分析(见表1-1)。
表1-1现代管理体系与精益管理体系权力与责任回答与提问计划与实验结果导向与关注过程精英治理与现场学习纵向关注与横向关注数据决策与现场决策精益小组与一线团队在我国,生产制造企业一直紧跟世界先进制造步伐的是汽车行业和电子加工行业,它们随着国外第一批先进制造企业进入中国而生根发芽,代表企业有丰田、本田、大众、宝钢等合资企业和富士康、伟创力等电子代工企业。
目前已经广泛扩展到各行各业,精益管理从生产现场延伸到产品开发、供应链等环节,期间先后出现过多次声势浩大的其他管理运动-全面质量管理、精益六西格玛、全面生产维护、阿米巴经营等,但事实证明成功者寥寥,这是为什么呢?学习丰田15年、20年之后,除了在丰田集团,我们还没有发现任何公司能够像丰田汽车那样-系统、高效和持续地提升质量和成本优势,这值得我们每一位精益管理爱好者好好反思的一个现象。
沟通技巧实训总结报告
沟通技巧实训总结报告大学生毕业实习工作总结初次迈出校园,来到公司实习已有一个月,通过这么久学习,感慨颇多,觉得自己在很多方面还是太无知了。
以前在学校的时候认为自己什么事情问题都可以说没问题,就算有了也可以慢慢的一步步弄出来。
可是实际工作中为什么就不一样了呢?现在社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神,但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来。
不是我不想拿,有时候真的是有心无力。
连我都不知道该扎个形容,很想从里面解脱出来。
其实通过上次公司的开会和今天王姐找我的屡次谈话,我都认识到自己的缺乏,说实话,从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西。
尤其是想到你们每次拿事情给我们做不放心的样子和对我说的每一句话,说真的,有时候感到心痛。
哎!真的恨自己这么没用。
我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己现在还没那个能力,所以必须想方法去改变自己,提高自己。
但前提是必须正确的认识自己,才能知道如何提高自己。
一、理解能力。
理解能力方面这个是一下子急不来的,在平时尽量细心一些,学会思考,多思考,现阶段最重要的是怎么解决工作上的理解问题,我想了下有两点,一个是我本来的理解能力,二是交流时间太短,也许有点不习惯吧,但我知道这不是原因。
三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交个工作给你也许他还没说你就知道他想表达什么意思了吧!所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都应该保持一种良好的习惯,慢慢的来,总会有成效的。
二、工作能力。
工作能力方面我列了一个方案,首先是理论知识,这点在会上已经谈到过,做任何事情首先必须是从理论开始,然后才是实践。
1、先明白这个月的公司主要的工作工程,然后在心里面做一个分类,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好时间,因为公司的安排是随即的。
明白该在什么时候做什么事。
2、每次做完一件事情后,做好工作笔记,记下这次做的事情中遇到的问题和如何解决的,下次碰到这样的问题该怎么处理。
国家电网企业文化题
国家电网公司企业文化知识1、国家电网公司确立基本价值理念的意义是什么?答:国家电网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念,明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界,表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。
国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。
2、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容?答:包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。
3、国家电网公司的企业愿景是什么?答:企业愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。
国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网,建设国际一流企业”。
5、国家电网公司的企业使命是什么?答:企业使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。
国家电网公司的企业使命是“奉献清洁能源,建设和谐社会”.6、国家电网公司的企业宗旨是什么?答:企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
国家电网公司的企业宗旨是“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展"。
7、国家电网公司的核心价值观是什么?答:核心价值观是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
国家电网公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献"。
8、国家电网公司核心价值观中,诚信的内涵是什么?答:“诚信”是企业立业、员工立身的道德基石.每一位员工、每一个部门、每一个单位,每时每刻都要重诚信、讲诚信,遵纪守法、言行一致,忠诚国家、忠诚企业。
这是公司履行职责,实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。
9、国家电网公司核心价值观中,责任的内涵是什么?答:“责任”是勇挑重担、尽职尽责的工作态度.公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任.每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局,主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动,转化为推进“两个转变”的统一意志,转化为推动工作的强劲动力,做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。
集团中高层管理干部九条准则
管理干部工作行为九条准则为了适应集团公司深化改革、转型升级对管理干部的新要求,支撑“两个多元化”,提高中高层干部队伍执行力、竞争力、落实力,依据《凝心聚力、转型升级,打造百年天源》任务部署,特制定规范干部工作行为九条准则。
一、能者重用,庸者问责。
有效、创效、高效是公司提拔使用干部的标尺,集团不养懒汉、闲人,主动积极工作、创造业绩佳绩的重用、重奖,懒作为、慢作为、不作为的问责、惩罚。
二、服从命令,听从指挥。
集团部署任务、安排工作,坚决做到言出必行,使命必达。
有令不行、有禁不止,欺上瞒下、阳奉阴违,推诿扯皮、弄虚作假,导致工作延误造成不良后果的严肃惩处。
三、首位负责,全程追责。
全面落实岗位责任制,谁主管、谁负责;谁主办、谁担责,责内必管,办事必结。
分管工作必须事事清楚、件件明白,严格按照流程办事,违规、违章、违纪办事,一经发现倒查责任、严肃追责。
四、请示汇报,及时高效。
领导部署工作必须快速行动,形成计划,明确责任人、完成时限,日清日结抓好落实;实行重大事项请示报告制度,发现问题立即反馈报告,汇报工作必须拿出解决问题的意见建议。
五、身先士卒,律已严人。
干部工作时间必须全程在岗位更要在状态,班子向集团领导看齐,中层向高管看齐,一级给一级做表率,要求部属做到的带头做好,要求部属不做的带头不做,并确保部属步调一致、令行禁止。
六、遵守规定,落实规矩。
严格遵守集团公司章程及各项规章制度,自觉执行上班、例会、工作、请假销假等制度规定及部门业务操作流程,尊崇敬畏规矩,保持良好秩序,做到不逾矩、不逾规。
七、绩效考核,能干多得。
常态组织绩效考核,定期测评干部德、能、勤、绩、廉,通过绩效评价干部,多干多得、能干多得;建立总部到基层代职、基层到总部代培的换岗交流任职机制,通过上下流动,横向交流,推进干部年青化。
八、感恩企业,爱岗敬业。
崇尚天源精神,热爱天源事业。
时刻把感恩作为企业文化的根脉和灵魂,作为个人及团队成长的力量源泉,以知恩图报的心态对待事业,用甘愿奉献的行动勤奋工作。
企业的现代化管理体系及其运作
企业的现代化管理体系及其运作企业是经济实体,实行独立核算,自负盈亏。
在生产经营中,企业法人行使其生产资料、流动资本、信贷资金的支配和产品开发与营销等管理权,对供、产、销和人、财、物的管理具有独立性、自主性、灵活性和实效性。
通过对产品、服务、营销、成本、利润等生产经营环节的系统化管理,形成自己独立的资金循环、周转、运作,实现经营目标。
而今市场经济体制下的现代企业制度,对个业的现代化管理提出了新的更高的要求。
1企业现代化管理体系的基本职能和目标现代化管理体系是对自身的生产、技术、营销等经济活动进行决策、规划、组织、指挥、协调、控制和奖惩的系统化职能。
这些综合性职能是由人们劳动的社会性、协作性、科学性和经济性所决定的,是企业管理职能的具体体现。
社会生产力越发展,物质的生产与经营越现代化,企业对生产经营的组织就越需严密,管理工作就越复杂;现代化管理在生产经营活动中的地位就越重要,管理的作用也就越重大。
科学化的管理能给企业创造良好的生产经营条件,以获得最佳效益,提高企业的竞争能力。
按照现代企业制度,建立和完善现代化管理体系是管理的核心;是实现经营目标的基础和保证。
我国加入WTO后的企业现代化管理,关键是建立健全完整、配套、高效的科学管理体系及其运行机制。
在生产经营中施行系统化管理,落实各项管理制度和措施。
维护经营目标与社会需求及企业能力三者之间的动态平衡;保证生产经营活动的良性循环;实现目标效益。
2 企业现代化管理体系的组成市场经济体制下的企业现代化管理体系,主要包括决策体系、指挥体系、营销体系、监督(核算)体系和开发体系。
这5个体系的有机结合,组成一套完整的现代化管理体系;形成企业经营管理活动的脉络。
2.1 决策体系决策体系是企业的神经中枢,它包括决策机构和决策者。
根据企业规模和生产经营上的特点,决策体系应分层次。
一般说来,大中型企业为二至三级;小型企业为一级;决策体系的层次应与核算的层次相一致。
决策分为战略决策、发展决策、经营决策、销售决策和管理决策等。
以制度管人管事管钱上存在的问题
竭诚为您提供优质文档/双击可除以制度管人管事管钱上存在的问题篇一:浅谈用制度管事管人浅谈用制度管人管权管事俗话说“没有规矩不成方圆”,一个团队有无战斗力、凝聚力,能否做到政令畅通、令行禁止,关键取决于是否有完善的制度,以及制度有效执行。
只有大力推进制度建设,形成用制度管权、管事、管人的工作格局,才能实现队伍制度化规范化。
一、制度建设的过程就是树立正确导向的过程制度建设是抓好工作的根本。
邓小平同志曾极其精辟地指出:“制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性”,“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至会走向反面。
”中共中央总书记胡锦涛同志强调,“要着力在领导干部特别是高中级干部中树立法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识。
”深刻地诠释制度的重要性。
制度建设是公平公正的保障。
用制度管权管人管事是正确处理利益关系,妥善解决利益矛盾,促进和保障工作中公平正义最直接、最现实、最有效的途径。
同样,遵循公平正义原则,制度就能得到公众认同和支持,社会矛盾就能得到有效调处,不同社会群体就能各得其所、和谐相处,社会就能安定有序。
制度建设是作风建设的长效机制。
有了制度就有了明确、具体的标尺,既便于衡量,也便于检查监督,有利于防止和及时纠正各种形式的不正之风,有利于划清不正之风和工作中的一些不当措施的界限,保护税务干部投身税收事业的积极性。
有了健全科学的制度,就能够保障在长期税收工作中形成的优良传统和作风得以继承和发扬。
健全、完善的制度既是对集体利益的保护,也是对其中每一个成员的爱护。
二、制度建设中存在的问题一是监督不力,执行走样。
在实际工作中,有的负责干部带头执行制度的意识不强,对人严、对己宽;有的重制定、轻执行;有些制度实施后,无检查、无监督,形同虚设;在一些工作上搞变通,搞上有政策、下有对策,在落实中变样走形。
不仅没有发挥出制度本身的规范约束作用,反而会导致干部工作积极性不高、推诿扯皮等消极现象。
管理学案例分析题
管理学案例分析题1案例王鸣的困惑王鸣原在上海某研究院工作,后与几个志同道者创办了一家公司.公司的资金主要来自几个个人股东:王鸣、他在研究院的副手老黄,以及他原来的下属小秦和小刘。
他们几个人都在新公司任职,老黄在研究院的职务还没辞掉,其他几个人则彻底割断了与研究院的联系.新公司还有其他几位股东,但都不在公司任职。
王鸣任总经理,负责全面工作;小秦负责市场销售;小刘负责技术开发;老黄负责采购配件、生产调度等.近年来公司业务增长良好,但也存在许多问题,这使王鸣感受到了沉重的压力.首先,市场竞争日趋激烈,在公司的主要市场上,王鸣感受到了强烈的挑战。
其次,老黄由于要等研究院的部分福利而未辞掉原来的工作,尽管他工作抓的挺紧,但王鸣仍认为他精力投入不够。
第三,有两个外部股东建议王鸣做些为外国公司做国内市场代理和售后服务工作。
回报很高所以王鸣(包括其他几位核心成员)颇为心动,但仍举棋不定。
第四,由于公司近两年发展迅速,股东们的收入有了较大幅度的提高,当初创业时的那种激情正在消退.例如,王鸣要求大家每天工作满12小时,有人开始表现出明显的抵触情绪,勉强应付或根本不听。
公司的业绩正在增长,规模在扩大,王鸣感到的压力也越来越大.他不仅感到应付工作很累,而且对目前的公司状况有点不知所措,不知该解决什么问题,该从何下手,公司的某些核心成员也有类似的感觉。
为使王鸣的公司更上一个台阶并进入良性循环,你有何建议?王鸣公司遇到的问题,在不少民营企业由小到大的发展阶段,一般都会遇到,为步入良性循环,我建议:1)、制订公司战略。
分析环境、组织现状、竞争对手情况、供应和销售情况、替代品和潜在竞争对手情况以进行市场定位和战略定位;正确处理好主业与副业的关系,在不影响专业正常发展的情况下,考虑多种经营;确定公司近期,尤其是长远期反展规划,确定市场策略、产品策略、销售策略,明确组织目标。
2)、制订公司的规章制度,以制度管人,令行禁止,解决好公司人员工作态度消极等问题,奖勤罚懒。
最新国家开放大学电大《人力资源管理》案例分析题库及答案(试卷号2195)
最新国家开放大学电大《人力资源管理》案例分析题库及答案(试卷号2195)案例分析类:案例选择题案例1:飞龙集团曾在人才队伍建设方面存在的问题1990 年10 月,飞龙集团只是一个注册资金75 万元、员工几十人的小企业,而1991 年实现利润400 万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。
您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙” ,“问鼎世界,再铸辉煌”。
可自1995 年6 月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。
1997年6 月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误” 。
其中特别提到了关于“人才的四大失误” 。
(1) 没有一个长远的人才战略。
市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。
回顾飞龙集团的发展,除1992 年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续 3 年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竞没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竞没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。
人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。
企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。
人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。
学习依法治企心得体会
学习依法治企心得体会坚持社会主义法治理念,就要坚持服务大局。
服务大局是社会主义法治的重要使命。
要紧紧围绕党和国家工作大局开展立法、执法、司法工作,不断强化服务大局的各项措施,为社会主义经济建建设、文化建设、社会建设提供强有力的法治保障。
本站精心为大家整理了学习依法治企,希望助。
学习依法治企作为从事生产经营的国有基层企业,学习贯彻十八届四中全会精神,一定要联系企业自身实际,要把依法治国的理念,延伸到依法治企的工作实践之中,这样才可取得实效。
一、坚持领导带头,提高依法治企的能力国企既是法律法规的重要实施者,也是法治社会的建设者,必须在依法治国中树形象、做表率,对外依法经营,对内依法治理,大力培育企业法治文化,努力夯实法治社会基础。
依法治企,企业各级领导干部要做到"五个带头":带头学习贯彻落实四中全会精神;带头学法、用法、依法行政;带头严明政治纪律,做到言行一致、令行禁止;带头执行党纪党规,守住"底线",不越"红线";带头遵守企业,做表率、做示范。
在做到五个带头的同时,要不断提高运用法律思维、法治方式、法律手段,依法依规开展生产经营活动的能力、依法依规处理生产经营过程中出现问题的能力、依法依规解决职工矛盾和利益诉求的能力。
二、坚持与时俱进,实现依法与创新相结合。
创新的重点在于推动企业依法经营、管理的进程,在现行法律法规框架内加速企业发展,促使企业行为尽可能贴近法律、法规。
面对依法治企与创新发展的新课题,我们要与时俱进,不断创新观念和思维,深刻理解依法与创新的内涵,理清依法基础上创新的思路,做到"创新理念科学,创新基础扎实,创新手段可行,创新目标现实"."创新理念科学",就是要遵循社会前进的必然规律,敢于对原有的法规、规章和执法方式在实践中不断改进、完善;"创新基础扎实",就是突出创新发展与依法治企的紧密结合,创造性的运用法律于管理之中,把企业的全部工作纳入法治轨道,推进企业生产经营健康、快速发展;"创新方式可行",就是依照法律、法规的原则和规定,创新依法决策机制,创新依法经营形式,创新依法保护方式,创新依法维权手段;"创新目标现实",就是最大限度的利用法律、法规赋予的权力,最充分的发挥各行各业资源的优势,尽可能的规避经营风险,最大程度的提高效率、增加效益。
控制之道
控制之道一、为什么要控制(一)、认识控制控制是管理者为保证实际作业与企业计划的动态适应而采取的一切行动。
是对工作情况进行监督、对比并纠正,以保证实际作业与企业计划的动态适应过程。
控制工作通过纠正偏差的行动与其他职能紧密地结合在一起,适管理过程形成了一个相对封闭的系统。
在这个系统中,计划职能选择和确定了组织的目标、战略、政策和方案以及实现它们的程序,然后通过组织、领导以及控制去实现这些计划。
然而再好的计划和会偏离预计的轨道,有效的管理应该督促需要采取的行动及时进行,保证应该达到的目标按计划达到。
因此,一旦计划付诸实践,控制工作就必须贯彻进行。
这对于衡量计划的执行力度,揭示计划执行中的偏差以及指明纠正措施等都是非常必要的。
同时,还必须要制定计划,计划能够为控制设计出具体的思路和方案。
要进行有效的控制,有效的控制是保证各项工作能否实行的关键。
甚至在控制的工作中,我们会发现应该适当改变组织原计划的目标。
(二)、控制的必要性1、控制的重要性○11(1)、控制是完成计划任务、实现组织目标的保证。
缺乏控制过程的计划注定要失败的。
(2)、控制是及时改进缺点、提高组织效率的的重要手段。
这一作用表现在两个方面。
一是降低失误对组织效率的负面影响;二是提高未来管理工作的效率。
(3)、控制是组织创新的推动力。
控制是一种动态的实时的信息反馈过程,它不是简单的对受控者进行管、压、卡,而是一种积极主动的管理实践活动。
2、控制的目的(1)、维持现状:在变化的外部环境中,通过控制工作,随时将计划的执行结果与标准结果进行比较,一旦发现有超过计划容许范围的偏差,则须及时采取必要的纠正措施,使得系统的活动趋于相对稳定,消除变化或故障,实现组织的既定目标。
(2)、打破现状:修改已定的计划,确定新的现实目标和管理控制标准,使之更先进、更合理,能够跟上发展的步伐,发展、创新。
3、控制的作用○2通过控制使复杂的组织活动能够协调一致地运作。
同时,对管理全过程的检查和监督,及时发现组织中的问题,并采取纠偏措施,以避免或减少工作中的损失,为执行和完成计划起着必要的保障作用。
我为企业发展建言献策3篇
我为企业发展建言献策3篇建议一:关于公司人才培养人才是企业的宝贵资本,因此应该以人为本,以品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准。
然而,许多企业存在着论资排辈、平衡照顾等陈旧观念,这些观念需要被克服。
针对公司人才培养的问题,我提出以下建议:1.为员工制定职业生涯规划,帮助员工成长发展,激励员工在企业中长期发展。
对于员工来说,如果他们看不清自己在公司的前途,就难以留住他们。
因此,为员工制定发展规划,让员工在这里工作有一个明确的发展目标,可以帮助企业留住优秀人才。
2.建立健全的工资制度和奖惩制度,做好员工绩效考核,促进企业和员工的共同发展。
首先,管理人员必须明白考核工作的重要性,注重绩效考核工作的各个阶段的执行情况,从各个阶段着手解决,使绩效考核发挥其真正的作用,促进企业和员工的共同发展。
在绩效考核中,应该向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。
员工绩效考核指标必须根据工作分析而设定,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素,并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定。
此外,企业应该根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期,提高对绩效考核工作的认识,实现全员观念的转变。
3.充分运用考核结果。
绩效考核的目的是在持续提升员工能力的基础上,使其持续的改进绩效,通过员工绩效的提升来推动企业绩效的提升。
因此,绩效考核结果应该作为为人事决策提供信息和组织是否对员工进行培训的依据,根据绩效考核结果帮助员工制定职业生涯规划。
具体表现在以下几方面:应用于员工的招聘和选拔,根据绩效考评的结果分析,确认采用何种指标和标准在招聘和选拔员工时使用,以便提高绩效的预测效度,提高招聘的质量并降低招聘成本。
B) 建议针对企业的培训系统进行考核,让管理人员了解不同部门、环节和员工需要提高的具体方面。
这样有针对性的培训可以提高效果,降低成本。
严格执行公司规章制度(7篇)
严格执行公司规章制度(7篇)在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的严格执行公司规章制度7篇,让我们一起来看看!严格执行公司规章制度【篇1】一、公司管理制度设计要点(一)制度体系的覆盖面(二)制度体系内容(三)制度体系修订、调整二、公司管理制度设计原则(一)制度观合理制定的制度应与企业发展目标及企业所倡导的价值观念相一致,并在企业的日常管理中严格地贯彻落实。
(二)规章制度应以正激励为主,与文化管理理念相符员工需求按照马斯洛需要层次可分为:生理、安全、社交、自尊与自我实现五个层级,所以制定规章制度要以员工需要为出发点,充分考虑员工更高层次的需求;规章制度的落实要考虑奖罚明晰及执行落地,让员工好的行为得到及时鼓励和强化,调动员工多担责任的主动性以及工作的积极性。
(三)规章制度执行到位,塑造严肃性规章制度制定目的明确,内容合理,可操作性强。
执行不偏私,不例外,保证规章制度本身的严肃性。
三、公司组织行为准则(一)友爱平等、相互尊重1、公司充分尊重员工,对任何员工严禁有歧视性的语言和行为;2、为公司工作的所有员工应该是平等的,不应该有贵族阶层。
(二)精细管理、降低成本1、建立部门间的监督和制约机制;2、实行全面预算管理,进行经济活动分析,找出问题,分析原因,采取措施。
(三)适当授权、例外管理1、权责对等,适当授权;2、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;3、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。
(四)团结协作、真诚服务1、部门之间应团结协作,不能相互推诿;2、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;(五)效率与效果并重1、公司要建立快速、高效的反应机制,以适应公司业务扩张;2、注重过程控制,保证正确结果。
(六)统一指挥1、正常情况下,上级领导不能越级指挥;2、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
公司管理规章制度执行情况
公司管理规章制度执行情况每一种规章制度的确立,都是企业对工作核心的真正需求,可以达到提升工作效率的效果。
下面是由作者给大家带来的公司管理规章制度执行情况7篇,让我们一起来看看!公司管理规章制度执行情况篇1第一条:为确保公司进行有秩序的管理休假而制订。
第二条:适用于公司所有员工。
第三条:由各部门主管、经理负责监督。
第四条:病假。
(1)员工休病假,超过1天要出具医院开具的假条。
(2)员工休病假的时限,应以假条:上的时间为准,遇节假日不顺延。
(3)从员工转正开始,员工每年可享受5天带薪病假。
(4)员工带薪病假休满之后,如果因病仍不能上班,则应申请进入医疗期。
公司将根据病情决定是否批准其进入医疗期,员工只有在患难以治愈的病或非常严重的慢性病时方可进入医疗期。
进入医疗期者,其待遇按公司医疗期制度执行。
不批准进入医疗期者,又确实不能上班,按无薪病假待遇。
员工连续休假经公司批准的无薪病假超过15天以后,公司按照国家有关规定,每月发给基本生活费,按有关标准缴纳养老保险,并按规定报销医药费,其他待遇不再享受。
(5)员工无论休何种病假,必须按时递交有效的医生诊断证明,请部门经理批准,否则按旷工处理。
第五条:带薪年休假。
(1)上班满6个月可开始休带薪年休假。
(2)带薪年休假遇节假日顺延。
(3)员工休带薪年休假必须考虑有关客户的要求及所在部门的工作安排,休带薪年休假必须提前两周申请,并经主管同意。
(4)公司希望员工利用带薪年休假的机会使身心得到调整。
人力资源部将在每个自然年度开始时,通知每位员工应享受的带薪年休假。
该年假的有效期为一年时终止,不再累计。
(5)员工如愿意放弃休带薪年休假,年假期间的工资按日工的基本工资的2倍计算。
第六条:工伤假。
(1)员工在工作期间发生工伤事故,直接主管应立即到现场调查受伤情况,并立即作出处理,并进行报告至总经理和人力资源部。
(2)公司根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。
(3)员工休工伤假享受全薪。
2021年学习现代管理学心得体会
2021年学习现代管理学心得体会2021年学习现代管理学心得体会1前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。
我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。
通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。
企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。
古往今来,这样的例子有很多。
刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。
一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。
另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。
信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。
企业规章制度的作用
企业规章制度的作用
企业规章制度是企业管理的重要组成部分,它对于维护企业的正常秩序、规范员工行为、提高工作效率具有重要作用。
首先,企业规章制度可以明确员工的权利和义务,规范员工的行为。
通过明确规定员工在工作中应该遵守的规则和标准,可以有效地防止员工违规行为的发生,维护企业的正常秩序。
同时,规章制度也可以保护员工的合法权益,确保员工在工作中得到公平的对待。
其次,企业规章制度可以帮助企业管理者更好地管理和监督员工的工作。
通过规章制度,管理者可以对员工的工作进行有效的监督和评估,及时发现问题并采取相应的措施加以解决。
规章制度也可以为管理者提供明确的依据,使管理工作更加科学、规范。
另外,企业规章制度还可以促进员工的团队合作和协调。
通过规章制度的制定,可以明确员工在工作中的职责和权限,避免出现工作重叠或责任不清的情况,从而提高工作效率和协作能力。
规章制度也可以为员工提供一个公平公正的工作环境,激励员工积极工作,提高企业的整体绩效。
总之,企业规章制度在企业管理中起着重要的作用,它不仅可以维护企业的正常秩序和规范员工的行为,还可以帮助管理者更好地管理和监督员工的工作,促进员工的团队合作和协调。
因此,企业应该重视规章制度的制定和执行,不断完善规章制度,以促进企业的健康发展。
国开(中央电大)专科《人力资源管理》网上形考(任务一至四)试题及答案
国开(中央电大)专科《人力资源管理》网上形考(任务一至四)试题及答案国开(中央电大)专科《人力资源管理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1:认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。
[答案]成年人口观题目2:具有内耗性特征的资源是()。
[答案]人力资源题目3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
[答案]观念上题目4:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。
[答案]经济人题目5:“社会人”人性理论假设的基础是什么?()。
[答案]霍桑试验题目6:以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()[答案]职工题目7:期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()[答案]过程型激励理论题目8:某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()[答案]开发成本题目9:预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()[答案]预测未来的人力资源需求题目10:从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()[答案]思想题目11:把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()[答案]以人为中心、理性化团队管理题目12:每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?()[答案]开放式的悦纳表现题目13:下面哪一项不是人本管理的基本要素?()[答案]产品题目14:与员工同甘共苦,同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()[答案]培育和发挥团队精神题目15:明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()[答案]压力机制题目16:通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
责任心与执行力主题演讲稿范文(精选5篇)
责任心与执行力主题演讲稿范文(精选5篇)责任心与执行力演讲稿1作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神之源。
一个企业只有注重承诺、责任心,强调结果导向,企业制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。
海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“职责到人”,“人人都管事,事事有人管”。
在海尔大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的职责人与事件检查的监督人,有详细的工作资料及考核标准,如此构成环环相扣的职责链,做到了“奖有理,罚有据”。
这种管理的核心就是要把职责锁定。
同样地,都是做超市,唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。
在微软,“职责”贯穿于员工的全部行动。
在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责,其中最直接、最具体的职责,体此刻格守岗位的职责上。
要自觉做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的职责意识。
正如列夫托尔斯泰所言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是职责”。
“在人生的里程中,没有随便,差不多,行了,很少。
不是差不多,是一点都不能差,差一点都不行。
做什么事情必须要做好做到家。
吃了这行饭,就必须要把这行干好!”这是专家型技术工人窦铁成的话语,是他严格要求、精益求精言行的真实写照,正是由于他坚持以“一点也不能差,差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守,正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”,严格执行工作标准和技术规范,创造了一项又一项优质工程,使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者。
可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻,而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。
员工的责任心构筑成企业的防火墙。
岗位职责制的核心就是“岗位责任心”,恪尽职守、精益求精的敬业精神,成就工作标准。
认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。
有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=结果是59%,它所阐释的一个理念是:对待工作,很多人认为:“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。
团队培训感悟与心得体会
团队培训感悟与心得体会团队培训感悟与心得体会篇1在今天,团队精神已成为各行各业的核心,一个有高度竞争力的组织,包括学校,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。
无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这所学校才能兴旺发达,基业长青。
团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础--挥洒个性。
团队精神是看不见的堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。
首先,一个真正的团队应该是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目标努力奋斗。
其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。
是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。
人心齐,泰山移,团结就是力量。
团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。
就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,并在心中产生一种力量,激励自己前进,一起飞向灿烂美好的明天。
科学家曾经做过一个实验,发现当雁群成倒“V”字型飞行时,要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于增加了70%的飞行距离。
雁群的确够聪明,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。
第二,一所学校的生存和发展也是需要精神力量的。
其实,一所学校就是一个小社会。
学校是一艘巨大的舰船,装载着一个团队,这个团队齐心合力,就能使这艘舰船避开暗礁急流,乘风破浪、扬帆远航,一所学校要是没有团队精神,单打独斗成为一盘散沙,难以强大。
团队精神是一所学校成功的基石、发展的动力、效益的源泉。
全体职工渴望一个广阔的发展空间,希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。
给职工一个充分展示自身才华的最佳位置,做到人尽其才,才尽其用;其次,给职工一个宽松和谐的工作和生活环境,使其心情舒畅、精神愉悦,学校就有了向心力,凝聚力。
每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神. 要力求设计合理的团队结构,科学发挥团队精神,让每个人的能力得到发挥、得到互补。
强化管理落实制度的工作心得
强化管理落实制度的工作心得•相关推荐强化管理落实制度的工作心得(通用7篇)我们心里有一些收获后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以不断更新自己的想法。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编整理的强化管理落实制度的工作心得,欢迎阅读与收藏。
强化管理落实制度的工作心得篇1实现公司又好又快发展的关键年。
公司能否在持续发展中获得成功,不仅取决于建设优质的工程和树立良好的企业信誉,也在很大程度上取决于公司执行力度。
随着公司发展步伐的加快,公司面临着多机构、业务扩张的局面,同时也存在着部分单位和个人在工作中不遵循公司制度等不良现象。
形成步调一致、行动迅速的公司执行链,使各项决策得到真正执行和有效落实已刻不容缓,这既是公司实现既定战略目标的需要,也是公司沿着正确方向快速发展的需要。
一、大力加强公司管理人员的的执行力建设公司管理人员既是领导层的执行者,又是基层的领导者,其自身在计划、指挥、领悟、协调、判断、控制、授权、创新等方面的能力表现直接影响到整个企业的执行力。
必须加强对管理队伍的管理、培训、考核和监督,着力培养一支执行力强的管理队伍。
要严格执行干部任用标准,选拨好管理队伍;要创新管理机制,细化管理人员的业绩考核体系,科学评价他们的绩效表现;要优化管理人员的教育、培训机制,适时根据某一阶段工作重点和公司发展需要,为管理人员提供各类教育培训机会。
同时,要加大业绩考核奖惩力度,激发管理人员的的工作激情和创造力,并为他们的发展提供一个成长平台,确保公司执行力在这一层能得到无损耗的拷贝与复制;要构筑有效、透明的对管理人员的监督体系,正确判断基层对中层的投诉意见,确保监督渠道畅通。
作为管理人员必须按照适应岗位管理需求,着力提高个人综合能力,提高自身执行力建设水平。
要加强自身能力的学习,努力提高自身综合素质。
既要注重提高业务素质,掌握公司经营特性,了解公司阶段发展目标,又要注重自身能力的提高,增强自信,学会尊重,善于发现自身优劣,敢于直面困难,注重引导协调,提高综合管理能力。
制度机制不够健全
制度机制不够健全制度机制不够健全:企业制度不健全企业制度不健全,一是缺乏相应的激励与约束机制,有些企业不注重员工后期继续教育培训,不注重激发员工的工作热情、积极性和创造性,员工缺乏工作动力。
由于监控能力不足造成经营者与企业员工小集体结成“利益同盟”,导致短期经营行为、欺瞒行为。
经营者通过关联交易、转移投资、在职消费、账务处理、小金库、“恶性”举债,以及追求员工的工资、奖金、福利最大化的行为,将国有资产转移到少数人手中,并通过制度安排,披上“合法”的外衣,导致企业效益受损。
为满足这种欲望,有些经营者不会重视内控的建设,甚至有意忽略或阻挠,反过来又加重了企业制度的不健全,形成恶性循环。
二是人事政策和实务不完善,雇佣人员时没有经过严格的考核,有许多是凭关系挤入企业;对职工未形成一套关于训练、待遇、业绩考评及晋升的制度;没有根据不同情况与时俱进对职工进行适当的道德教育。
职工良好的胜任能力和优秀品德得不到肯定,能力的欠缺和不良的道德得不到应有的惩罚。
大部分企业对员工都实行绩效考核,考核内容复杂多样,但往往考核只是流于形式,没有实质内容。
多数企业未将员工考评结果作为确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗和辞退的依据,因此职工对此项工作反应不积极,因此根本达不到绩效考评的结果。
即使有良好的内控也会因执行者的能力不强或道德败坏而达不到应有的效果。
三是企业制度不全面,没有细致的制定出针对每个环节,步骤,方面的规章制度,造成阻碍中小企业发展的原因之一。
四是执行不力,再好的制度不执行也是没有用的。
4.管理者素质较低。
在我国还未形成一个职业经理人市场,经理人的选择多数不是通过公开招聘、选拔、考核的方式录用,管理人员业务素质较低。
管理者自我完善和自我提高的动力和压力比较小,甚至有些企业的管理者未曾受过高等教育,企业也未对这些管理者进行不定期的管理培训。
少数会计人员没有从会计职业道德角度出发为企业领导人把好关,而是按企业领导人的意图从事,不敢揭示问题,而是掩盖问题,甚至伙同领导贪污、侵占公款,臵会计法律、法规、制度于不顾,没有不敢造的假,没有不敢花的钱。
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好的机制设计能在企业管理中实现“令行禁止”
导读:许多管理者都对企业里“令不行、禁不止”的现象很头疼,明明要求做到十分,可结果往往是七分;无奈之下,只好在大会小会上反复强调,苦口婆心,但效果总是不尽如人意,问题依然存在,企业的政策初衷和管理意图老是在执行中被扭曲、被削弱、被打折。
企业如国家,都是组织的一种,组织都有一种特点,会自行变得庞大、臃肿,组织要保持活力、低成本、需要做到令行禁止。
而领导都希望自己的手下令行禁止,有效贯彻自己的意图。
如同打仗一样,士兵的绝对服从是打胜仗的基本保证,员工高效的执行力是团队成功的基础。
但是不同于军队,军令如山那一套显然不适合企业管理,那么,如何让员工乖乖听自己指挥呢?
怎么办?“不换思想就换人”?可问题是,换人就一定灵光吗?“晓之以理、动之以情”起不到作用,只能说明利益机制出了问题。
案例:
秀尔美容连锁(这里应企业要求,采用化名)有七十多家分店,由于门店业务简单,核算方便,以往实行的是利润分红制,门店优秀员工共同分享该门店利润的10%,年底核算,第二年分12个月发放。
但时间一长,问题便凸显出来。
1、各门店因所处商圈、客户积累等不同,情况千差万别,都按10%拿分红,有些店坐着也拿高收入,有些店跑着也难比肩,“结构性激励失衡”,好店觉得没劲头,差店觉得没奔头;
2、利润的来源有各种可能性,可以来源于赚该赚的、省该省的,也可以来源于赚不该赚的、省不该省的,奖金只挂钩利润,大家对开拓新客户没动力,一味诱导老客户多消费,最终导致客户流失严重。
3、门店奖金分12个月发放,激励的及时性非常差。
显然,利益机制不顺,公司领导成天苦口婆心、谆谆教诲也没用。
鉴于此,戴天宇老师提出从机制上解决问题,将门店分红方式调整为:
门店分红=(利润存量×10%+利润增量×30%+利润超量×100%)×客户黏度系数
其中,考核周期从一年缩短为半年,
门店利润存量=前半年利润;
利润增量=本半年利润-前半年利润;
利润超量=本半年利润-门店利润历史最高记录值;
客户黏度系数=(本半年老客户到店总次数+本半年新客户到店总次数×3)/前半年客户到店总次数×2。
这种机制安排,一方面解决“结构性激励失衡”问题,驱策马儿放开跑,原来基础差的门店拼命向前冲,好店也想“更上一层楼”。
另一方面,公式中加入客户黏度系数,给马儿带上嚼子,引导其按正确的方向跑。
门店的分红比例虽然增加了,但如果不按照公司的经营方针做好客户拓展与客户服务工作,客户不爱来,黏度系数低,门店即使赚再多的钱,分到手的也有限,贪小失大,自己看着办吧。
机制优化后,管理层再也不用苦口婆心、谆谆教导,公司的经营方针和管理意图却自动自发地实现了。
机制目标的自动达成,是需要动力的,动力不是靠口号激发的,而是来自于博弈各方的利益诉求及其相互作用、相互促进、相互制约,从而牵引着机制在演进中自动趋向均衡状态,亦即给定的机制目标。
一项机制,能否付诸实施并在实践中发挥作用,能否成为“活的游戏规则”,并不在于它的理念多么先进,条理多么严谨,规定多么严格,口气多么严厉,文字上的“神马”都是“浮云”。
真正推动机制落地并发挥作用的,是与机制相关的各色人群,或者说,是机制的“有关各方”基于各自的利益追求,在机制给定的框架内,相互作用、相互制约,最终使得遵守或者执行机制成为“有关各方”的理性选择。
“物以类聚,人以群分”,机制设计中,将与机制有关的人进行分类,并藉此研判不同的群体从自身利益出发对于所设定的机制目标可能采取的立场和态度——支持还是反对?支持什么?反对什么?——这是制订“自运行”机制的基本前提,只有搞清楚“动力之源”与“阻力之源”,才能让机制“动起来”,成为“活的游戏规则”。
例如公司为了赶工期,出台节假日加班规定,有的员工为了三倍工资愿意加班,而有的员工不愿加班,希望多一些时间陪家人,这就需要将员工这个“大群体”进一步细分为利益诉求不同的“小群体”,并在机制中作为不同的主体区别对待。
找出机制的“有关各方”,确定机制的“游戏玩家”,这一切都是给设计“游戏规则”做准备,是制订“自运行机制”的第一步工作。
总结:企业管理中的“令行禁止”,应该是基于实行机制化管理的企业才能取得很好的效果。
机制不在于多,主要在于把握好各方的利益诉求,使机制自动趋向于机制目标。
如此,即使没有严苛的管理,机制也能只发运行,从而做到企业的“令行禁止”。