如何做好患者健康教育
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1、患者对自已的病情有一定的了解 2、以积极的心态配合治疗及护理
• 哪些是近期目标？
对疾病的正确认识
• 哪些是远期目标？
促进患者肢体早日康复
4、实施
按照对病人个体制定的计划，采取适宜的方 法和沟通技巧进行宣教，鼓励病人掌握有关知识， 使他们能够理解和参与护理活动，达到配合治疗、 护理、自觉维护健康的目的，需要注意：护士要 根据病人的病情、现有能力、文化程度、生活习 惯，对病人提出适当的要求和安排，以便共同达 到目标。
五、如何把健康教育落到实处
• 1 建立信任感 首先，护士要有耐心和同情心，关心、体贴、尊
重患者，从言行中感化患者。对患者的病痛及时处 理，对提出的问题及时解答。
其次，护士要有扎实的专业理论知识和技能，对 患者提出的问题，能够运用所学知识，给予满意的 回答，并以熟练、精湛的操作技术取得患者的信赖 与配合。
如何做好患者的 健康教育
主讲人 刘敏 指导老师 王凤莲
健康教育
通过信息传播及行为干预，帮助个人 和集体掌握卫生保健知识，树立健康观念， 自愿采纳有利于健康行为和生活方式的系 统教育活动。
一、健康教育的目的
国际健康教育联盟主席托马斯1991年6 月底，14届世界健康教育大会上指出健康教 育的目的是：
• 5 加强对陪护人员的疏导工作 ❖ 患者家属常常是患者的精神支柱，他们情绪的好坏
以及对疾病的认知程度，对患者影响很大。 ❖ 护士在工作中，除做好患者的心理疏导工作，认真
做好患者家属的心理疏导，使患者家属对健康知识 也充分认可的情况下，会对患者的康复起到很好的 促进作用。
• 4 心理护理在健康教育中的作用 ❖ 病人入院后，由于对疾病知识的缺乏,以及对自身健
康的担忧，常表现出不良的心理及消极情绪，对疾 病的治疗及康复产生不良影响
❖ 护士要及时了解病人的心理状态，做好疏导，及时 化解不良情绪及不良心理。
❖ 注意礼貌用语，注意语调，倾听与反应，要懂得尊 重患者。
五、如何把健康教育落到实处
B、评估应该是动态的。
2、设立目标
根据评估的结果，制订相应的目标， 目标的设立应该：
◆ 具体 ◆ 明确 ◆ 切合实际 ◆ 可操作
3、计划
计划是进行健康教育的决策过程。护士 应结合评估资料和设立目标制定宣教计划： ◆ 对病人应采取怎样的方法进行宣教？ ◆ 达到怎样的目的？ ◆ 哪些是最近期目标？（即急需掌握的知识） ◆ 哪些是远期目标？
◆ 增进人们的健康 ◆ 提高或维持生活质量 ◆ 预防非正常死亡、疾病和残疾 ◆ 改善人际交际，增强人们自我保护动力.
临床治疗
健康教育
患病人群
危险人群
健康人群
百度文库、健康教育的方式方法
方法：口头讲解、图文并茂、文字资料、视 听材料和示范训练，其中口头讲解是最基本也是 最主要的教育方法。
主动讲解 被动讲解
口头讲解 教育方法
沟通
2、方式
个人宣教
集体式宣教
随机性宣教
三、健康教育过程要符合护理程序
护理程序是对病人进行有条理、高质 量、又有责任心的护理方法，健康教育与 其他护理工作一样，也要贯穿护理程序的 五个步骤：
设立目标 B
评估 A
护理程序
C 计划
评价
E
D 实施
1、评估
A、通过评估从中获得： ◆ 病人需要哪些健康指导？ ◆ 最急需的内容是什么？ ◆ 病人的健康愿望是什么？
四、健康教育的内容
• 1.入院介绍：住院环境介绍、主管医生、责任护士 开水供应时间与次数、贵重物品的保管、卫生、陪 伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；
• 2.住院教育：心理指导、饮食指导、休息和运动指 导、用药指导、特殊检查指导、检验的目的和注意 事项、术前和术后指导、康复训练指导等；
• 3.出院指导：继续康复训练方法指导、饮食指导、 服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等
5、评价
评价的目的是在经过一系列有计划、有实施的宣教后， 了解和检验病人是否接受与掌握，包括两部分内容：
目标是否实现
重审健康教育计划
部分掌握和未掌握的病人要分析其原因，如宣教 效果是否有碍于治疗、护理与康复，目标是否得过高 、方式欠妥当、一次性宣教内容过多、重点不突出、 应多次进行宣教。针对分析出的原因→进行再讲或重 新进入宣教过程的再循环，直至达标。
❖ 病人相关知识需求时机
五、如何把健康教育落到实处
• 3 注意患者的个体差异 ❖ 每次宣教内容不宜过多。 ❖ 根据病人知识水平、接受能力的不同,选择恰当的，
易被理解的，针对性强的资料进行宣教。
❖ 注意语言流畅、通俗易懂，同时注意病人的情绪状 态。当病人情绪稳定时，其思维敏捷，易表达自己 的意愿，也易接受他人发出的信息。
病案分析（评估）
患者，男，58岁，因一小时前不慎伤及左小腿，感疼 痛，肿胀，活动受限入院，经X片检查示左胫腓骨骨折， 入院后行骨牵引术，择期手术。
评估：
病人所需的健康指导：
最急需的内容
病人的健康愿望
1、心理指导
对疾病知识的了解
肢体恢复健康
2、饮食指导
3、用药指导
4、如何观察病情变化的指导
5、功能锻炼的指导
五、如何把健康教育落到实处
• 2 把握好健康教育的时机（时间安排） 急症入院的患者，要救治为主，待病情稳定后，再 实施健康教育。 对接受治疗的患者，针对性的就某一问题边做边 讲，深入浅出，将护理效果直接体现在患者身上， 患者感受深，易于接纳，家属也容易领会。
❖ 利用巡视、晨、晚间护理时间，根据不同个体、不 同疾病、不同阶段的健康问题作个别指导，同时要 注意做好教育的场合选择，如果有较多的探视者在 场时进行讲解，事必会引起患者的反感及心不在焉
病案分析（目标）
设立目标：
1、解除患者焦虑恐惧的心理 2、病人能自觉正确进食 3、病人能遵医嘱正常服药 4、病人能对自己的病情有一定的认识 5、病人能正确的进行功能锻炼 6、能积极配合我们预防并发症的发生
病案分析（计划）
• 对病人应采取怎么的方法进行宣教？
口头讲解并发放骨科健康宣教手册
• 达到怎样的目的？
• 哪些是近期目标？
对疾病的正确认识
• 哪些是远期目标？
促进患者肢体早日康复
4、实施
按照对病人个体制定的计划，采取适宜的方 法和沟通技巧进行宣教，鼓励病人掌握有关知识， 使他们能够理解和参与护理活动，达到配合治疗、 护理、自觉维护健康的目的，需要注意：护士要 根据病人的病情、现有能力、文化程度、生活习 惯，对病人提出适当的要求和安排，以便共同达 到目标。
五、如何把健康教育落到实处
• 1 建立信任感 首先，护士要有耐心和同情心，关心、体贴、尊
重患者，从言行中感化患者。对患者的病痛及时处 理，对提出的问题及时解答。
其次，护士要有扎实的专业理论知识和技能，对 患者提出的问题，能够运用所学知识，给予满意的 回答，并以熟练、精湛的操作技术取得患者的信赖 与配合。
如何做好患者的 健康教育
主讲人 刘敏 指导老师 王凤莲
健康教育
通过信息传播及行为干预，帮助个人 和集体掌握卫生保健知识，树立健康观念， 自愿采纳有利于健康行为和生活方式的系 统教育活动。
一、健康教育的目的
国际健康教育联盟主席托马斯1991年6 月底，14届世界健康教育大会上指出健康教 育的目的是：
• 5 加强对陪护人员的疏导工作 ❖ 患者家属常常是患者的精神支柱，他们情绪的好坏
以及对疾病的认知程度，对患者影响很大。 ❖ 护士在工作中，除做好患者的心理疏导工作，认真
做好患者家属的心理疏导，使患者家属对健康知识 也充分认可的情况下，会对患者的康复起到很好的 促进作用。
• 4 心理护理在健康教育中的作用 ❖ 病人入院后，由于对疾病知识的缺乏,以及对自身健
康的担忧，常表现出不良的心理及消极情绪，对疾 病的治疗及康复产生不良影响
❖ 护士要及时了解病人的心理状态，做好疏导，及时 化解不良情绪及不良心理。
❖ 注意礼貌用语，注意语调，倾听与反应，要懂得尊 重患者。
五、如何把健康教育落到实处
B、评估应该是动态的。
2、设立目标
根据评估的结果，制订相应的目标， 目标的设立应该：
◆ 具体 ◆ 明确 ◆ 切合实际 ◆ 可操作
3、计划
计划是进行健康教育的决策过程。护士 应结合评估资料和设立目标制定宣教计划： ◆ 对病人应采取怎样的方法进行宣教？ ◆ 达到怎样的目的？ ◆ 哪些是最近期目标？（即急需掌握的知识） ◆ 哪些是远期目标？
◆ 增进人们的健康 ◆ 提高或维持生活质量 ◆ 预防非正常死亡、疾病和残疾 ◆ 改善人际交际，增强人们自我保护动力.
临床治疗
健康教育
患病人群
危险人群
健康人群
百度文库、健康教育的方式方法
方法：口头讲解、图文并茂、文字资料、视 听材料和示范训练，其中口头讲解是最基本也是 最主要的教育方法。
主动讲解 被动讲解
口头讲解 教育方法
沟通
2、方式
个人宣教
集体式宣教
随机性宣教
三、健康教育过程要符合护理程序
护理程序是对病人进行有条理、高质 量、又有责任心的护理方法，健康教育与 其他护理工作一样，也要贯穿护理程序的 五个步骤：
设立目标 B
评估 A
护理程序
C 计划
评价
E
D 实施
1、评估
A、通过评估从中获得： ◆ 病人需要哪些健康指导？ ◆ 最急需的内容是什么？ ◆ 病人的健康愿望是什么？
四、健康教育的内容
• 1.入院介绍：住院环境介绍、主管医生、责任护士 开水供应时间与次数、贵重物品的保管、卫生、陪 伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；
• 2.住院教育：心理指导、饮食指导、休息和运动指 导、用药指导、特殊检查指导、检验的目的和注意 事项、术前和术后指导、康复训练指导等；
• 3.出院指导：继续康复训练方法指导、饮食指导、 服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等
5、评价
评价的目的是在经过一系列有计划、有实施的宣教后， 了解和检验病人是否接受与掌握，包括两部分内容：
目标是否实现
重审健康教育计划
部分掌握和未掌握的病人要分析其原因，如宣教 效果是否有碍于治疗、护理与康复，目标是否得过高 、方式欠妥当、一次性宣教内容过多、重点不突出、 应多次进行宣教。针对分析出的原因→进行再讲或重 新进入宣教过程的再循环，直至达标。
❖ 病人相关知识需求时机
五、如何把健康教育落到实处
• 3 注意患者的个体差异 ❖ 每次宣教内容不宜过多。 ❖ 根据病人知识水平、接受能力的不同,选择恰当的，
易被理解的，针对性强的资料进行宣教。
❖ 注意语言流畅、通俗易懂，同时注意病人的情绪状 态。当病人情绪稳定时，其思维敏捷，易表达自己 的意愿，也易接受他人发出的信息。
病案分析（评估）
患者，男，58岁，因一小时前不慎伤及左小腿，感疼 痛，肿胀，活动受限入院，经X片检查示左胫腓骨骨折， 入院后行骨牵引术，择期手术。
评估：
病人所需的健康指导：
最急需的内容
病人的健康愿望
1、心理指导
对疾病知识的了解
肢体恢复健康
2、饮食指导
3、用药指导
4、如何观察病情变化的指导
5、功能锻炼的指导
五、如何把健康教育落到实处
• 2 把握好健康教育的时机（时间安排） 急症入院的患者，要救治为主，待病情稳定后，再 实施健康教育。 对接受治疗的患者，针对性的就某一问题边做边 讲，深入浅出，将护理效果直接体现在患者身上， 患者感受深，易于接纳，家属也容易领会。
❖ 利用巡视、晨、晚间护理时间，根据不同个体、不 同疾病、不同阶段的健康问题作个别指导，同时要 注意做好教育的场合选择，如果有较多的探视者在 场时进行讲解，事必会引起患者的反感及心不在焉
病案分析（目标）
设立目标：
1、解除患者焦虑恐惧的心理 2、病人能自觉正确进食 3、病人能遵医嘱正常服药 4、病人能对自己的病情有一定的认识 5、病人能正确的进行功能锻炼 6、能积极配合我们预防并发症的发生
病案分析（计划）
• 对病人应采取怎么的方法进行宣教？
口头讲解并发放骨科健康宣教手册
• 达到怎样的目的？