酒店消控中心量化考核细则
消防中控室考核管理制度
第一章总则第一条为了加强消防中控室的管理,确保消防中控室人员能够熟练掌握消防设施的操作技能,提高火灾防控能力,保障人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位消防中控室所有工作人员。
第三条消防中控室考核管理坚持公平、公正、公开的原则,以提升人员素质、提高工作效率为目标。
第二章考核内容第四条消防中控室工作人员考核内容包括以下几个方面:1. 理论知识:包括消防法律法规、消防安全技术标准、消防设施设备原理及操作规程等。
2. 实际操作:包括消防设施设备的操作、火灾报警处理、灭火器材的使用、应急疏散指挥等。
3. 应急处置能力:包括火灾现场处置、紧急情况下的疏散逃生、应急演练等。
4. 工作态度:包括责任心、纪律性、服务意识、团队协作等。
5. 个人素养:包括职业道德、心理素质、身体素质等。
第三章考核方式第五条消防中控室考核采用以下方式:1. 定期考核:每年至少组织一次全面考核,考核内容包括理论知识、实际操作、应急处置能力等方面。
2. 不定期考核:根据实际情况,不定期对消防中控室工作人员进行抽查考核。
3. 案例分析:对发生的火灾事故进行分析,考核工作人员的应急处理能力。
4. 应急演练:定期组织应急演练,考核工作人员的实战能力。
第六条考核方法:1. 笔试:对理论知识进行考核。
2. 实际操作:对消防设施设备的操作、灭火器材的使用等进行考核。
3. 观察评估:对工作人员的工作态度、应急处置能力、个人素养等进行现场观察和评估。
4. 问卷调查:对工作人员进行满意度调查,了解工作人员的工作状况。
第四章考核结果与应用第七条消防中控室考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
1. 优秀:考核成绩优秀,能够熟练掌握消防设施设备操作,具备较强的应急处置能力。
2. 良好:考核成绩良好,基本掌握消防设施设备操作,具备一定的应急处置能力。
3. 合格:考核成绩合格,能够基本掌握消防设施设备操作,具备基本的应急处置能力。
监控人员考核细则
⑸避免重大安全事故发生的,予以奖励200元
注:考核结果每月汇总后提交外包公司,情况严重者将违规人员退回外包公司,并追究外包公司的责任。
违反规定每发现1次,扣50元
⑶禁止私自允许他人在监控中心录像、拍照
违反规定每发现1次,扣50元
⑷严禁私自删除、违规覆盖、故意损毁视频监控录像资料
违反规定每发现1次,扣100元,情节严重的移交公安机关处理
⑸禁止随意议论、传播工作发现的各种情况和他人隐私
违反规定每发现1次,扣50元
4、基础管理
⑴值班人员仪表整洁,按规定着装
随时抽查,每周定期检查1次,不能熟练掌握每发现1次,扣50元
⑶熟悉单位地形、编码地址、跑点位置
随时抽查,每周定期检查1次,不能熟练掌握每发现1次,扣50元
⑷出现火警讯号须到现场查看并进行“复位”
随时抽查,每周定期检查1次,未做到每发现1次,扣100元
⑸禁止擅自关闭消防监控室系统的或随意在设备上屏蔽数据改变系统参数
随时抽查,每周定期检查1次,每发现1次,扣20元
⑵监控中心保持环境整洁,随时清洁地板、工作台,各种设备表面要保证无灰尘和污染物,对垃圾和废弃物要及时清理,不得随意摆放私人物品
违反监控中心卫生制度,发现监控中心脏乱的,每发现1次,扣20元
⑶控制好监控中心湿度和温度的平衡,设备间内温度宜保持20-26℃,保证设备正常运转
消防监控室工作人员考核细则
考核内容
考核要求
考核方法
1、劳动纪律
⑴不擅自离岗、迟到、早退
随时抽查,上班迟到、早退、离岗,每发现1次,扣20元。
⑵值班时不串岗、玩手机、打私人电话、夜间睡班、做与工作无关的事情
酒店绩效量化考核办法
酒店绩效量化考核办法为了充分调动公司及成员酒店管理岗位人员的积极性、创造性,激励管理岗位人员勤奋工作、尽职尽责、提高管理和服务水平以及履行相应职责的能力,努力建设一支优化、精干、高效的管理队伍,特制定本办法。
一、考核原则:坚持分级管理原则、注重实绩原则、不断提升原则、公开公正公平原则、工作目标管理考核与适当量化考核相结合原则。
二、考核对象:公司各部门员工、各成员酒店行政主管级以上管理岗位的人员。
三、考核内容:以德、能、勤、绩四个方面结合工作实绩作为考核主体。
1、德:主要考核对公司董事会、总经理室决策部署的重视程度和态度、个人道德修养情况、团结合作情况、事业心和责任心情况、职业道德情况、廉洁奉公情况等;2、能:主要考核组织管理能力、政策业务水平、开拓创新精神、组织协调能力、社会交往能力、逻辑思维能力、语言文字表达能力等;3、勤:主要考核工作态度、工作积极性、组织纪律性、勤奋敬业精神、遵守劳动纪律、出勤率等情况;4、绩:主要考核完成工作事项、时间、数量,质量、效率等情况。
四、考核组织:1、董事会对公司总经理室的考核;2、公司总经理室对公司各部门负责人及成员酒店总经理的考核;3、公司各职能部门对成员酒店对口部门和部门员工的考核;4、成员酒店总经理室对酒店纳入考核对象的考核。
五、考核方法:1、以量化考核内容、奖惩分数为标准、事实为依据;2、以德能勤绩考核内容适时记录、确认为考核方法;3、以每月100分作为参与考核对象的统一基本分数;4、以奖分和扣分核定月、季、年得分率并兑现奖励;5、以年终第十三薪作为管理绩效考核奖金评定基数;6、以实际得分率核发应发第十三薪,上不封顶保底;7、以量化考核为核心,组织评议结果作为评定参考;8、以标准为基础,建立平等的相互考核、约束管理。
六、奖分与扣分:1、上级对下级的适时考核,符合考核扣分标准;2、下级对上级的投诉裁定,符合考核扣分事实;3、对口业务部门垂直、横向工作的协调与督导;4、上司在正式会议工作点评,表扬与批评记录。
消防监控中心岗位《量化考核标准及实施细则》
消防监控中心岗位《量化考核标准及实施细则》一.本监控员量化考核标准是依据,辽宁省公安厅编写的《企事业单位治安保卫工作指导手册》、《消防控制室操作与管理》为基础,结合现代城住宅小区实际情况编写的。
二.消防监控中心岗位考核标准满分55.2 分。
其中:1.各种规章制度考核标准 6.7 分2.记录填写考核标准0.8 分3.监控卫生管理考核标准 1 分4.班长日常工作考核标准 1.2 分5.突发事件处理考核标准6.2 分6.钥匙管理考核标准0.4 分7.工作纪律考核标准7.9 分8.消控员日常工作标准11 分9.加分奖励考核标准20 分➢处罚、奖励方案及标准:1)连续两个月评分末位者,调整工作岗位。
2)调整工作岗位后考核仍是末位者,上报人力资源部予以解除劳动合同。
3)损坏公司财物,予以照价赔偿,未赔偿的从工资中扣除。
4)连续1个季度无扣分的,予以加5分,奖励200元;5)全年量化考核,每月考评在本部门前三名的,年终予以奖励1000元。
6)受到业主书面表扬,经核实情况属实的予以50元奖励。
7)收到业主锦旗表扬,经核实情况属实的予以200元奖励。
8)配合公安机关破获重大案件,公安机关并有书面表扬的予以500元奖励。
9)提出合理化建议,实施有良好效果的,为企业创收10000元以上的予以500元奖励。
10)抓获不法分子给业主或公司避免损失5000元的,予以500元奖励。
11)避免重大事故发生的予以班组1000元奖励。
12)节约使用保洁用品,降低支出的1000元以上,年度予以奖励500元。
13)节能降耗成绩突出,为公司节省20000元以上,年度予以奖励1000元。
➢末位评定标准:(一年内连续三次评定末位,当即劝退)1)对监控室设施设备性能、操作不熟练的。
2)未能熟练掌握火灾的报警处理流程及逃生的基本方法。
3)未能熟悉公司地形、熟悉编码地址、熟悉跑点位置。
4)出现火警讯号未到现场查看即进行“复位”的。
5)擅自关闭消防监控室系统的。
消控中心量化考核标准及实施细则
《消防监控中心量化考核标准及实施细则》序号项目考核内容分值1消防监控员的日常工作考核标准监控室消防、监控设施出现故障及异常,未能现场查看或在48小时内及时报修处理的0.22 消防终端设备出现反馈信号未及时通知其他岗位查看、确认的0.23 未积极参加各项消防专业培训的0.24 未能熟悉公司地形、悉管理服务区域环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围0.25 查看录像没有进行身份核实登记的0.26 未能对监控显示屏进行实时监控,出现异常未能及时处理的0.57 出现火警讯号未到现场查看即进行“复位”18 出现火情临阵逃脱,或擅自采取行动29 出现火情后未能及时上报主管领导及公司领导的110 擅自关闭自动报警、自动灭火系统的 111 考核时对监控室设施设备性能、操作不熟练的112 考核时未能熟练掌握消防器材灭火的方法及原理0.513 考核时未能熟练掌握火灾的报警处理流程及逃生的基本方法0.514 考核时笔试不及格的(连续三次不及格调离岗位)0.515 出现火情未能在3分钟内及时通知附近岗位关闭有关部位的防火门、防火卷帘,发出控制信号,强制电梯全部停止于首层,未及时接受其反馈信号的216 出现火情时,未能在10分钟内启动有关部位的防烟、排烟风机等,并未注意接受反馈信号21记录填写考核标准能够认真正确填写交接表记录并有双方签字0.12 外来人员登记、钥匙借用、物资借用未登记的或登记不全的,并跟进归还情况0.13 电梯通话对讲、电话来访、监控设备设施损坏故障、消防报警反馈信息的记录的0.24 现场报修信息未及时或逾期反馈前台和工程人员进行维修的0.2序号项目考核内容分值1监控卫生管理考核标准监控室人员不按规定着装的0.22 监控室管理制度张贴整齐有序、无破损、无过期0.13 监控室内抽烟、吃东西和做工作无关事项的0.24 监控室内打扫好卫生,设施设备无浮尘0.25 钥匙放置指定位置,专人管理,每日交接工作时要确认钥匙管理情况0.26 监控室内存在用电安全隐患的,未制止整改的 11突发事件处理考核标准业主家、公共区域发生火情处理不及时造成一定后果的 12 业主家、公共区域跑水未及时关闭相邻电梯的造成损失的0.53 发生电梯困人事件没能及时电话安抚并通知现场秩序员处理的14 发生火灾事件时未能及时按火灾预案处理指挥的15 发生治安案件时没能及时发现并通知现场秩序员处理的16 发生治安事件不能第一时间有效发现和录像的17 突发事件处理结束后,当日未填写事故报告的 11加分奖励考核标准出现火情能及时按火灾预案处理 52 合理地将火势控制在一定区域内并有效将人员及公司财产进行疏散和抢救53 发现重大火灾隐患,避免火灾事故发生的 54 连续1个季度无扣分的 55 配合公安机关破获重大案件,公安机关并有书面表扬的106 抓获不法分子给业主或公司避免损失5000元的20备注连续两个月评分末位者,调整工作岗位。
酒店消防安全工作考评和奖惩制度
酒店消防安全工作考评和奖惩制度一、酒店消防安全考评制度酒店消防安全考评制度是针对酒店消防安全工作实行的一种绩效管理方式,其目的是鼓励酒店各部门落实消防安全责任制,提高员工的消防安全意识和技能水平,确保酒店消防安全工作的全面有效开展。
1、考评标准:酒店消防安全考评工作按照“防范优先,消防为先”的原则,重点考核下列几个方面:(1)消防设施的完好性:包括灭火器、消火栓、防烟排烟设施、应急照明和疏散指示标志等消防设施是否完好有效。
(2)防火隔离措施的落实情况:包括地面是否铺设防火地毯、室内是否设置防火门、各房间之间是否有防火隔离等。
(3)员工消防安全意识和技能:包括员工是否接受过消防安全培训、是否掌握逃生应急方法、是否知道如何正确使用灭火器等。
(4)消防演练情况:包括是否按要求组织消防演练、演练内容是否符合实际情况、演练效果是否达到预期等。
2、考评周期:酒店消防安全考评工作一般按照季度进行一次,即每个季度结束时,评估酒店上一季度的消防工作情况,并对达标酒店进行表彰,对未达标酒店进行督促和整改。
3、考评形式:酒店消防安全考评工作采用综合评价方法,以定量指标和定性指标相结合的方式进行评价。
具体考评形式如下:(1)现场检查:专业消防人员对酒店各部位的消防设施和安全措施进行检查,评估其安全性和有效性;(2)员工问卷调查:通过向酒店员工发放问卷,了解员工的消防安全知识水平、应急处理能力和自我保护能力等方面的情况;(3)消防演练评估:对酒店组织的消防演练进行评估,考核其演练的内容、流程和效果等;(4)领导考评:考核酒店领导班子对消防安全工作的重视和举措。
二、酒店消防安全奖惩制度为了鼓励酒店各部门落实消防安全责任制,提高员工消防安全意识和技能水平,酒店应建立完善的消防安全奖惩制度,以激励单位和个人积极参与酒店消防安全工作。
1、奖励措施:(1)消防安全先进单位:对在酒店消防安全工作中表现出色、取得突出成绩的单位,颁发荣誉证书,并奖励一定的奖金;(2)消防安全先进个人:对在酒店消防安全工作中表现出色、取得突出成绩的个人,颁发荣誉证书,并奖励一定的奖金和物质奖励;(3)消防安全优秀员工:对在酒店消防安全工作中表现突出的员工,给予嘉奖,并奖励一定的奖金和荣誉证书;(4)突出个人奖励:对在实际工作中发现火灾隐患并及时上报、及时处理并消除的员工给予嘉奖,并奖励一定的奖金和荣誉证书。
消防中控室考核管理制度范文
消防中控室考核管理制度范文消防中控室考核管理制度一、总则为了保障消防中控室的工作安全和效率,提高中控室人员的工作能力和责任意识,特制定本考核管理制度。
二、考核目标1.全面了解并掌握消防中控室的岗位职责和工作流程。
2.严格执行消防中控室的工作规章制度,确保工作的安全和稳定。
3.提高中控室人员的应急处理能力和工作效率。
4.加强团队合作意识,增强职业道德。
三、考核内容1.岗位知识能力考核通过对消防中控室工作流程、各种应急处理措施和设备操作知识的考核,评估中控室人员的岗位知识掌握程度。
2.工作效率考核通过测算中控室人员应急处理事故的时间和准确率、日常工作的完成情况等,评估中控室人员的工作效率和应对突发事件的能力。
3.团队协作能力考核通过模拟突发事件场景,考察中控室人员之间的沟通协作能力和团队合作意识。
4.职业道德考核考察中控室人员的廉洁自律、敬业奉献、服务意识和义务救援等职业道德。
四、考核流程1.定期开展内部考核每季度组织一次内部考核,由主管领导或专业技术人员组成考核小组,对中控室人员进行考核。
考核内容包括岗位知识能力、工作效率、团队协作能力和职业道德,采取书面考试、情景模拟和实际操作等方式进行。
考核结果评分,经考核小组审核确认后计入中控室人员的考核档案。
2.不定期组织外部考核每年度至少组织一次外部考核,邀请相关行业专家和机构对中控室人员进行考核。
考核方式和考核内容由外部专家和机构确定,结果评分计入中控室人员的考核档案。
3.考核结果评定根据考核的成绩和绩效,对中控室人员进行评定。
考核成绩合格者,给予相应的奖励和表彰。
考核成绩不合格者,制定相应的改进计划,进行岗位培训和辅导,直到合格为止。
五、考核结果运用1.奖惩机制根据考核结果,对中控室人员给予相应的奖励和表彰。
对于不合格者,进行相应的惩罚和改进,包括责令参加培训、降职调离等。
2.晋升与选拔考核结果作为中控室人员的晋升和选拔的重要依据。
通过考核成绩的评定,确定中控室人员在晋升和选拔中的优先权。
酒店管理指标 五星级酒店消防控制室达标标准——集团连锁酒店管理公司2033(叶予舜)
酒店管理指标五星级酒店消防控制室达标标准——集团连锁酒店管理公司五星级酒店消防控制室达标创建标准及评分细则场所设置要求(8分)场所设置符合国家工程建设消防技术标准,位置设置醒目,满足人员值班值守基本功能。
1.单独建造的消防控制室的耐火等级低于二级、不能直通室外或安全出口的,此大项不得分(扣8分)。
2.控制室内有与消防控制设备无关的电气线路和管路穿过的(扣2分)。
3.与除监控室之外的其他功能用房合用的扣1分,需要与其他部位进行防火分隔的门未设置为乙级以上防火门的(扣2分)。
4.附设在建筑物内的消防控制室未设置在建筑物的首层或地下一层的(扣1分)。
5.控制室内存放与设备运行无关杂物的(扣1分)。
6.控制室环境脏乱差,不便于人员值守的(扣1分)。
人员配置要求(18分)落实消防控制室实名制管理制度,值班人员熟练掌握应急处置程序、操作消防设施设备并持证上岗。
1.“消防控制室人员信息公示牌”无“六类”人员(消防安全责任人、消防安全管理人、消防控制室值班人员、消防监督员、检测单位技术负责人、维护保养单位技术负责人)基本信息的(每少一人扣1分)。
2.值班人员不能熟练掌握消防联动控制器自检、查询、屏蔽、复位、消音、打印、显示、自动手动切换等基本功能的,不会正确报告火警、启动应急处置预案的(由消防监督员实地考核赋分)。
3.值班人员不会远程启动喷淋泵、消火栓泵、防排烟风机,不会操作消防栓泵和喷淋泵的启停及自动与手动转换、不会手动启动防排烟风机、不会检查测试末端试水装置、不会运用压力开关直接启动喷淋泵、不会使用消防广播引导疏散的(由消防监督员实地考核赋分)。
硬件设置要求(22分)消防设施设备完好有效,处于正常工作状态1.自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统、消防应急广播等联动控制系统未处于自动状态的每有一处扣1分,未保持完好有效的每有一处(扣2分)。
2.控制室联动控制器不能显示消防水箱、消防水池液位状态的,每处扣2分;消防水箱、消防水池水量不足的(每处扣1分)。
宾馆消防安全工作考评和奖惩制度
宾馆消防安全工作考评和奖惩制度一、宾馆消防安全工作考评制度:1.安全制度执行考评:按照宾馆的消防安全制度和管理规定,对各部门和岗位进行考核,包括消防设备、消防通道、消防标识、消防培训等各项消防安全工作的执行情况,以及员工的安全防范意识和应急处理能力等。
2.消防设备维护考评:对宾馆内的消防设备进行定期检测和维护保养,考评消防设备的完好情况,确保其正常使用,提高灭火和疏散救援的效能。
3.应急演练考评:定期开展消防安全演练,包括火灾报警、疏散逃生、灭火救援等环节,考评员工的应急处置能力和团队协作能力。
4.安全隐患排查考评:定期开展宾馆安全隐患排查,包括电器线路、燃气管道、物品堆放、消防通道等方面,考评各部门对安全隐患的排查和整改情况,确保消防安全工作的全面落实。
二、宾馆消防安全工作奖惩制度:1.奖励机制:建立丰富多样的奖励制度,对在消防安全工作中表现突出、积极主动参与的员工进行表彰,例如评选“消防安全明星员工”,发放荣誉证书、奖金或其他奖励。
2.违规处罚:对于不遵守消防安全制度、未能正确使用消防设备、未按要求进行安全演练的员工,进行相应的违规处罚,例如扣减绩效工资、警告甚至解雇等处罚措施,以起到警示作用。
3.常态化教育:将消防安全知识融入员工培训,定期进行消防安全教育和培训,提高员工的安全防范意识和应急处理能力。
并且可以设置员工参与消防安全培训的考核分数,作为员工晋升、奖励或评优的条件之一4.考核结果挂钩:将宾馆消防安全工作考核结果与员工的绩效和晋升挂钩,对于表现优秀的员工能优先晋升和提高工资待遇。
通过建立完善的消防安全工作考评和奖惩制度,可以狠抓消防安全管理,增强员工的安全意识和责任感,确保宾馆的消防安全工作能够得到有效的开展和执行。
将宾馆消防安全工作视为一项重要的工作,并真正将其融入到宾馆的日常经营管理中,才能够有效防范火灾事故的发生,保障客人和员工的生命安全。
酒店消防安全管理的绩效考核指标是什么
酒店消防安全管理的绩效考核指标是什么在酒店行业中,消防安全管理至关重要。
它不仅关系到客人和员工的生命财产安全,也直接影响着酒店的声誉和经营。
为了确保酒店消防安全管理工作的有效实施,建立科学合理的绩效考核指标是必不可少的。
那么,酒店消防安全管理的绩效考核指标究竟有哪些呢?一、火灾预防措施的落实情况1、消防设施设备的完好率酒店内应配备齐全且完好有效的消防设施设备,如火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓、灭火器等。
考核指标可以设定为消防设施设备的完好率达到 98%以上。
通过定期检查、维护和测试,确保这些设施设备在关键时刻能够正常运行。
2、消防通道和安全出口的畅通性消防通道和安全出口必须保持畅通无阻,不得堆放杂物或被堵塞。
考核时要检查通道和出口的宽度是否符合标准,标识是否清晰明确,门锁是否能够正常开启等。
确保通道和出口畅通的达标率为 100%。
3、电气设备和用火用电的安全性酒店内的电气设备应定期进行检查和维护,确保无漏电、短路等安全隐患。
用火用电要符合规范,禁止私拉乱接电线、违规使用大功率电器等。
考核指标可以是电气设备的故障率低于 2%,用火用电违规行为的发生率为 0。
4、易燃易爆物品的管理对酒店内的易燃易爆物品,如燃气、酒精、油漆等,要进行严格的管理。
存储、使用和运输都必须符合相关规定,要有专门的存放区域和防护措施。
考核指标可以是易燃易爆物品管理的合规率达到 100%。
二、消防安全教育培训的效果1、员工消防安全知识的掌握程度通过定期组织消防安全培训和考试,考核员工对消防法律法规、火灾预防知识、灭火技能等方面的掌握程度。
要求员工的考试合格率达到 90%以上。
2、消防应急演练的参与率和熟练度酒店应定期组织消防应急演练,让员工熟悉火灾发生时的应急处置流程和方法。
考核员工的参与率是否达到 100%,以及在演练中操作的熟练度和准确性。
3、客人消防安全宣传的覆盖率对入住客人也要进行消防安全宣传,如在客房内放置消防安全指南、在大堂和电梯间张贴消防宣传海报等。
酒店消防安全考评及奖惩制度
消防安全考评及奖惩制度为加强本酒店消防安全管理,规范施工行为,有效预防火灾和减少火灾危害,保护酒店财产安全、宾客及员工的生命安全、维护公共安全,根据《中华人民共和国消防法》及实施细则,结合本酒店实际情况,特制定本规定。
一、消防工作贯彻“预防为主,防消结合”的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实行消防安全责任制。
二、凡在本酒店范围内(包括外包单位)施工,发生的违反消防安全管理规定行为,适用本规定。
三、酒店各部门员工或到酒店施工的外来人员有以下违反消防安全管理规定行为者,尚未造成严重后果的,对当事人或所在部门处以警告及(500元)以下的考核或等值金额罚款:1、违反消防安全管理规定,违章使用、存放易燃易爆物品的。
2、违章使用具有火灾危险性的电热器、高热灯具等存在火灾性的用电器具。
3、25、随意乱接电线和增加用电设备、超负荷用电,未定期检查、检测好。
4、指使或命令他人违反消防安全规定冒险作业。
5、不具有专业合格证进行电工操作、点、气焊以及使用易燃易爆化学物品。
6、负责监护用火、用电和使用危险物品的人员擅离职守。
7、遮挡、覆盖、埋压消防设施、器材,或擅自拆除、停用消防设施器材,影响正常使用的。
8、损坏消防器材、设备、设施(按价赔偿后进行处罚)。
9、未到酒店安全部办理用火手续,在酒店内擅自用火作业进行电(气)焊的。
10、未经安全部批准,违章关闭消防设施、切断消防电源的。
11、未经安全部批准,携带易燃易爆物品进入酒店。
12、客房、宿舍、娱乐中心、桑拿等场所;禁止使用蜡烛等明火照明。
13、地下室严禁使用液化石油气,高层建筑严禁使用和存放瓶装液化石油气。
14、未经安全部批准擅自动用室内(外)消防水源或将消防设施设备,器材挪做它用。
15、外包、租赁单位未办施工许可证和消防培训,擅自施工、装修等。
16、在施工现场吸烟或违反施工安全管理规定。
17、当值期间擅离职守或违章操作造成轻微火险事故。
消防中控室考核管理制度
消防中控室考核管理制度第一章总则第一条为规范消防中控室的考核管理工作,提高工作效率和服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于消防中控室的考核管理工作。
第三条消防中控室考核管理制度的制定、执行、监督及审查,均遵循公开、公平、公正的原则,保障员工的合法权益。
第四条消防中控室考核管理制度应与国家法律法规相一致,不得违反国家法律法规。
第五条消防中控室考核管理制度应与公司的整体管理目标和发展战略相一致,与其他管理制度相互配套。
第二章考核管理体系第六条消防中控室的考核管理应建立科学、有效的考核管理体系。
第七条消防中控室的考核管理包括考核机构、考核范围、考核对象、考核内容、考核方式和考核周期等。
第三章考核机构第八条消防中控室的考核机构应当是具有相应资质的部门或个人,且考核机构应与被考核单位相独立,不同一级管理层。
第九条考核机构应当有统一的考核标准和流程,对被考核单位进行公正、客观、公平的考核,保证考核工作的科学性。
第四章考核范围第十条消防中控室的考核范围包括消防设备、设施的运行情况、员工能力和素质等。
第十一条考核范围应当是全面的,能够覆盖消防中控室工作的各个方面,包括技术、管理、服务等。
第五章考核对象第十二条考核对象为消防中控室的各级管理人员、员工及相关岗位人员。
第十三条考核对象应当是经过任职资格审查并正式上岗的人员,且在考核期间保持正常工作状态。
第六章考核内容第十四条考核内容应包括以下内容:(一)消防设备、设施的运行情况;(二)员工能力和素质;(三)管理质量;(四)服务质量等。
第十五条考核内容应当符合消防中控室的实际工作情况,能够反映出员工的工作水平和服务质量。
第七章考核方式第十六条考核方式包括定期考核和不定期考核两种方式。
第十七条定期考核是指按照一定的标准和程序,定期对被考核对象进行考核。
第十八条不定期考核是指在特殊情况下,对被考核对象进行临时性的考核。
第八章考核周期第十九条考核周期应当根据实际工作需要而设定,一般为半年或一年为一个考核周期。
酒店消防安全检查考核细则管理规定
酒店消防安全检查考核细则管理规定1. 概述酒店作为一种特殊的公共场所,消防安全是至关重要的。
为了确保酒店消防安全,需要制定有效的检查考核细则管理规定,以保障员工和客人的生命财产安全。
2. 目的本文档的目的是规定酒店消防安全检查考核细则的管理规定,确保酒店内消防设备和应急预案的有效性,提高员工的消防安全意识和应对能力。
3. 术语定义•酒店消防安全检查:指定期在酒店内部对消防设备、消防通道、防火墙、应急疏散通道等进行全面检查的活动。
•考核细则:指对酒店消防安全进行评估和考核的规则和要求。
•管理规定:指酒店内部对检查考核细则进行组织、实施和监督的规定。
4. 职责和权限•酒店经理:负责制定和执行酒店消防安全检查考核细则管理规定,确保其有效实施。
•安全主管:负责组织和实施消防安全检查,收集反馈意见,并持续改进。
•员工:负责积极参与消防安全检查,遵守相关规定和制度。
5. 检查考核细则5.1 消防设备检查考核细则: - 检查灭火器是否符合规定数量和质量要求。
- 检查火灾报警系统是否正常运行。
- 检查灭火器和喷淋系统的维护情况,确保其处于良好状态。
-检查消防通道是否畅通,无杂物堆放。
5.2 防火墙检查考核细则: - 检查防火墙的建筑结构和材料是否符合要求。
- 检查防火墙是否存在漏洞或破损情况。
- 检查防火墙周围是否存在易燃物。
5.3 应急疏散通道检查考核细则: - 检查应急疏散通道是否畅通,无障碍物堵塞。
- 检查应急疏散通道标识是否清晰可见。
- 检查应急疏散通道的紧急照明和安全设备是否正常运行。
6. 管理规定6.1 检查考核周期: - 酒店应每季度进行一次消防安全检查考核。
- 针对重要活动或突发事件后,应进行额外的检查考核。
6.2 检查考核记录: - 酒店应建立消防安全检查考核记录,记录检查日期、检查内容、检查结果等。
- 检查考核记录应妥善保存,以备日后参考和审查。
6.3 反馈和改进: - 检查考核后,安全主管应收集员工和客户的反馈意见。
消防量化考评管理制度
第一章总则第一条为加强消防安全管理,提高消防安全水平,预防和减少火灾事故的发生,保障人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有员工、各部门及消防设施设备。
第三条本制度以预防为主,防治结合,奖惩分明为原则,实行消防量化考评,确保消防安全工作落到实处。
第二章考评内容第四条消防量化考评内容包括以下几个方面:1. 消防安全责任制落实情况;2. 消防组织机构及人员配备情况;3. 消防宣传教育及培训情况;4. 消防设施设备维护保养情况;5. 火灾隐患排查整治情况;6. 火灾应急预案制定及演练情况;7. 消防安全检查及巡查情况;8. 火灾事故处理及责任追究情况。
第三章考评标准第五条消防量化考评标准如下:1. 消防安全责任制落实情况:- 建立健全消防安全责任制,明确各级负责人消防安全职责;- 定期召开消防安全工作会议,研究解决消防安全问题;- 落实消防安全管理人员,确保消防安全工作有序开展。
2. 消防组织机构及人员配备情况:- 建立健全消防组织机构,明确各部门消防安全职责;- 配备专兼职消防管理人员,确保消防队伍战斗力;- 定期对消防人员进行业务培训,提高消防技能。
3. 消防宣传教育及培训情况:- 开展消防安全宣传教育活动,提高员工消防安全意识;- 定期组织消防安全培训,确保员工掌握消防知识和技能;- 对新入职员工进行消防安全教育培训。
4. 消防设施设备维护保养情况:- 定期对消防设施设备进行检查、维修、保养,确保其完好有效; - 消防设施设备完好率应达到95%以上。
5. 火灾隐患排查整治情况:- 定期开展火灾隐患排查,及时发现并整改火灾隐患;- 对重大火灾隐患实行挂牌督办,确保隐患整改到位。
6. 火灾应急预案制定及演练情况:- 制定完善的火灾应急预案,明确火灾应急响应程序;- 定期组织火灾应急演练,提高应急处置能力。
7. 消防安全检查及巡查情况:- 定期开展消防安全检查,发现问题及时整改;- 对重点部位、重点时段加强巡查,确保消防安全。
旅馆消防安全工作考评和奖惩制度范本
旅馆消防安全工作考评和奖惩制度范本一、引言二、消防安全工作考评制度范本1.考评目的旅馆消防安全工作考评的目的是通过对员工和各部门在消防安全工作中的表现进行评价,评估工作的完成情况,激励员工和部门积极投入消防安全工作,提高旅馆的整体消防安全水平。
2.考评内容(1)员工对消防设施和器材的熟悉程度及正确使用情况。
(2)员工对火灾预防措施的了解和执行情况。
(3)员工对火灾报警和应急逃生程序的掌握情况。
(4)员工对火灾现场处置的能力和应对突发情况的应变能力。
(5)员工对火灾隐患的发现和报告情况。
(6)各部门在消防安全工作中的配合情况。
(7)其他相关考评指标。
3.考评方法(1)定期考核:每季度组织消防安全考核,包括消防演习和理论知识测试等内容,对参与考核的员工进行评分,根据评分结果进行奖惩。
(2)现场检查:定期组织专业人员对旅馆的消防设施、器材和消防隐患进行检查,评估消防安全情况并进行记录。
(3)员工自评:每个员工在年度考评时,应自评消防工作情况,并填写有关表格。
自评结果将作为综合考评的参考依据。
4.考评结果(1)优秀:得分80分以上,表现突出,对消防安全工作有主动性和积极性,且长期没有发生消防安全事故。
(2)合格:得分60-79分,基本达到消防安全工作工作要求,但仍有改进空间,偶尔发生一些消防安全事故。
(3)不合格:得分60分以下,对消防安全工作表现不积极,且存在严重的消防安全隐患,或发生过多的消防安全事故。
5.考评奖惩(1)奖励制度:对优秀员工和部门给予表彰和奖励,例如提供奖金、奖品、奖状等激励措施。
(2)惩罚制度:对不合格员工和部门给予相应的惩罚,例如罚款、警告、降级、甚至解雇等处罚措施。
三、消防安全工作奖惩制度范本1.奖惩目的旅馆消防安全工作奖惩制度的目的是通过激励奖励和严厉惩罚的手段,提高员工对消防安全的重视程度,减少和预防消防安全事故的发生。
2.奖惩内容(1)奖励:对对消防安全工作表现突出的员工和部门给予奖励,包括奖金、奖品、奖状等。
酒店消防安全管理绩效考核机制有哪些
酒店消防安全管理绩效考核机制有哪些好的,以下是为您创作的关于“酒店消防安全管理绩效考核机制有哪些”的文案:咱都知道,酒店这地儿,人来人往的,消防安全那可是重中之重!要是这方面出了岔子,后果简直不堪设想。
今天咱就好好唠唠酒店消防安全管理绩效考核机制到底有哪些门道。
我先给您说个事儿,就前段时间,我去住一家酒店,刚进大堂就瞅见他们在搞消防演练。
那场面,可真是有模有样!员工们一个个神情专注,动作熟练,看得出来是下了功夫的。
这就让我想到了,酒店消防安全管理绩效考核机制的第一个重要方面——消防演练的参与和表现。
比如说,是不是所有员工都按时参加了演练,动作规范不规范,对消防设备的使用熟不熟练。
如果一个员工在演练中表现出色,那必须得给加分;要是有谁吊儿郎当不认真,就得扣分批评。
再一个,得看看酒店的消防设施设备维护得咋样。
有没有定期检查灭火器是不是过期了,消火栓里的水带、水枪是不是完好无损。
这就好比战士上战场,手里的武器得好使啊!要是负责这一块的员工能够按时认真检查,保证设施设备都处于良好状态,那绩效得分就得往上走。
还有啊,日常的消防安全培训也得纳入考核。
比如说,是不是给新员工都做了全面的消防知识培训,老员工有没有定期复习巩固。
要是有员工能在培训后,把学到的知识运用到实际工作中,比如及时发现并排除了一个小的消防隐患,这就得重重奖励。
另外,火灾应急响应也是考核的关键。
万一真着了火,从发现火情到组织疏散,每个环节都得迅速、有序。
要是哪个部门或者员工在这过程中反应迟钝,造成了不必要的损失,那绩效可就得大打折扣。
我还记得当时在那家酒店,我好奇地问了一位服务员:“你们这消防工作做得这么认真,是不是和考核有关呀?”那服务员笑着说:“可不是嘛,做得好有奖励,做得不好要受罚,大家都不敢马虎!”总之,酒店消防安全管理绩效考核机制得方方面面都考虑到,从消防演练到设施维护,从培训到应急响应,每一个环节都不能掉链子。
只有这样,才能真正保障酒店和客人的生命财产安全,让大家都能住得安心、放心!您觉得我说得在理不?。
旅馆消防安全工作考评和奖惩制度
旅馆消防安全工作考评和奖惩制度旅馆消防安全工作的考评和奖惩制度是为了提高旅馆消防安全管理水平,确保员工和客人的生命财产安全。
下面是一个参考的考评和奖惩制度:
考评制度:
1.定期组织消防安全培训,并进行考核评估员工掌握情况。
2.每年进行一次消防演练,考核员工的应急处置能力和操作熟练度。
3.建立消防安全责任目标和考核指标,对员工进行绩效考核。
4.对消防设施的使用和维护进行考评,发现问题及时整改。
5.组织消防安全抽查和隐患排查,评估整改情况。
6.建立员工的消防安全档案,记录员工的培训、演练情况以及安全事故处理等。
奖惩制度:
1.对于消防安全工作表现优秀的员工,给予奖励,如表彰、物质奖励或晋升等。
2.对于消防安全工作不合格或发现安全隐患,进行扣分、通报批评或其他惩罚措施。
3.对于因消防违规行为导致安全事故发生的员工,视情节给予纪律处分,并追究法律责任。
4.建立投诉举报制度,对于提供有效信息的举报人给予奖励。
以上是一个参考的旅馆消防安全工作考评和奖惩制度,具体的制度需要根据旅馆的实际情况进行调整和完善,确保能够科学有效地推动消防安全工作的开展。
酒店消防安全检查考核细则管理规定
酒店消防安全检查考核细则管理规定酒店消防安全检查考核细则管理规定*考核扣5元的相关内容:1、楼层工作车平时在服务人员打扫住人房间卫生时应靠墙面停放,距墙面约10—15公分,服务员打扫空房间时工作车应放置在房门口处,如保安巡查时发现工作车未按规定停放的;2、保安检查时发现楼层工作间及相关人员未配置粉笔、手电、毛巾每少一项的;手电筒不能达到照明效果的;*考核扣10元的相关内容:1、相关部门必须依照当期的检查情况给予逐条反馈,未按要求反馈的,每条扣10元;2、对于暂时不能完成的,整改部门要在当期的安全反馈中给予说明并注明所能完成时间,如是施工单位的问题,应反馈施工单位的整改时间,在下期的检查反馈中,要将问题给予反馈,到期未反馈的;4、安全检查反馈情况必须要按时、按期反馈,反馈上要有部门经理签字及时间;6、大型宴会100人以上的会议,要求大堂副理安排人员把电梯定在司机状态接送客人,不得超载;7、房间打扫完毕后,服务员应仔细检查窗、门是否关闭,没按要求的;对楼层活动人员(随便敲门)不主动上前询问的;警铃响,楼层出现报警后,服务员接到通知后3分钟内未能打开房间门的;8、酒店任何部位发生报警,消防中心没有按照接报警程序问清火灾部位、时间、报警人等,只是保安处理报警延误的;9、保安人员接到报警后3分钟内必须查清火灾原因,报消防中心;8、工作间、办公室在下班后,灯、窗未关的;9、7/F会议室检查时未锁门的,处罚领钥匙人和还钥匙人员;*考核扣20元的相关内容;1、门迎未能将烟花爆竹危险品阻止客人带入客房的;2、未经安全部同意,私自将消防器材挪做它用的;3、各收银点、仓库、营业场所下班后钥匙未交前台的;4、工作间或办公室门在无人情况下门未上锁的;5、重点部位自查表未能按时上交和签字确认的;6、施工队进入宾馆后,安全部未能及时办理相关证件的;7、施工单位人员和施工物资乘坐电梯未有工程部协调的,扣施工队的酒店管理人员;*考核扣50元的相关内容;1、上期的安全检查中能迅速整改的问题,在第二期检查中仍然存在的,2、消防中心人员非紧急情况下占用消防电话的;3、在进行灭火演练时,未按演练程序进行的;4、工作人员因管理不慎,造成管理房卡丢失的;5、对宾馆安排的各种安全培训不能按时参加的培训出勤率由人事部考核,抽查时安全知识合格率达不到95%的;6、非维修人员乱拆乱卸破坏消防器材和非火警动用区域的消防设施;使其失去性能或损坏的;7、施工完毕后,未按规定做到人走灯灭场地清的;8、非紧急情况,随便启动手动报警器的;9、未按操作规程,违章作业等造成的不安全行为的;10、客留物品未能按“备忘录”执行;11、宾馆所有钥匙配置,未按规定执行的,除更衣柜、餐柜另有规定外;12、各部门接待的大小会议、宴会无书面通知安全部或紧急会议无电话通知监控室的;16、所有进入宾馆施工、装修、临时施工的施工人员进场前未通知安全部的;*考核扣100元的相关内容;1、客人寄存,因保管不善,造成客人贵重物品丢失的给予考核,并负责赔偿对客人造成的损失,。
旅馆消防安全工作考评和奖惩制度
旅馆消防安全工作考评和奖惩制度考评制度为确保旅馆的消防安全工作能够得到有效的执行和监督,需要建立科学合理的考评制度,对旅馆的消防安全工作进行持续的监督和评估。
考评制度应包括以下内容:员工培训和考核为了确保旅馆员工掌握基本的消防知识和应急处理能力,在员工培训和考核方面要求严格。
培训方向应以消防知识、逃生和自救知识为主,培训形式应以课堂教学和实际演练相结合,确保员工能够应对紧急情况。
考核应以理论考试和实操考核为主,通过考核的员工才能正式上岗。
设备检查和维护旅馆的消防设备是应急处理的关键,因此定期的设备检查和维护必不可少。
考评制度应规定设备的检查周期和检查内容,并将设备检查记录保存,以便后续查看。
日常巡查为了发现旅馆潜在的消防安全隐患,保持旅馆的消防设备的可用性和完好性,必须定期进行巡查。
巡查内容应包括旅馆内部、通道、楼梯和疏散路线的情况,检查旅馆消防器材是否符合要求。
巡查记录应清晰、详细,保存时间不少于6个月。
奖惩制度为进一步推进旅馆的消防安全工作,需要建立奖惩制度,以形成良好的工作氛围,激励员工积极参与。
奖励旅馆消防安全工作考评制度应设置一定的奖励机制,对于做出突出贡献的员工要及时给予表彰。
奖励内容可以根据具体情况进行,包括物质或者精神奖励。
惩罚对于旅馆消防安全工作中存在的问题,需要制定相应的惩罚措施,以促进员工的自我约束和管理。
如停用设备、罚款、扣除奖金等,要根据具体情况来选择惩罚措施,并进行公正、公正的执行。
总结旅馆的消防安全工作重要性不言而喻,建立科学合理的考评和奖惩制度是消防管理工作中的重要环节。
考评制度可以帮助旅馆更好地开展消防安全工作,奖惩制度可以刺激员工积极参与,提高工作效率。
旅馆的消防安全工作还需要与旅馆的管理运营结合起来,形成一个完整的管理体系,才能保证旅客的安全和旅馆的正常运营。
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14
能够及时发现各类异常问题、措施得当避免酒店损失、并及时上报
视情节给予奖励
备注:以上1分为5元
巡逻保安员量化考核细则
项目
工作内容
量化考核细则
1
按规定路线巡查酒店楼层,及时发现并果断处理治安、消防情况。
①不按规定路线及规定的时间巡逻每次扣1分
①未认真检查喷淋压力表运作情况每次扣2分
②没有对消防水箱水位进行检查,致使水箱低于正常水平每次扣3分
16
每月对酒店内本班组所有灭火器材、安全通道进行检查。
①没有检查导致消防设备不能正常使用扣2分
17
每周对酒店消控中心、巡逻岗工作进行总结汇报。
①没有准时上报总结扣2分
18
每次对检查发现的问题进行隐患整改,并下发整改通知书
①着装不整洁、站姿不规范、未行军礼、未戴白手套每次扣1分
②上班抽烟、吃零食、聊天、玩手机每次1分
③造成客人投诉,经查实每次扣1-10分,造成酒店损失按价赔偿
2
严格控制闲杂人员和不受欢迎人员进入酒店(包括推销员、衣冠不整者、携带易燃易爆危险物品者、多次在饭店滋事不服从管理者)。
①控制不严,致使闲杂人员进入酒店每人每次扣2分
③未总结当日工作每次扣1分
3
每月四次部门例会传达上级工作指示。
①无故缺席一次班会扣2分
4
完成保安部具体日常工作。
①不及时完成部门交办的工作事项每次扣1分
5
监督、检查酒店各区域消防、治安安全,发现问题及时处理、上报。
①未及时发现处理存在的问题,每次扣1分
6
接班后10分钟,巡查各岗位,向当值保安部队员了解工作交接及设施设备运作情况,巡视酒店各区域。
①未按交通指挥手势指挥车辆每次扣1分(大型宴会除外)
②车辆停放不整齐扣1分
③对车辆没有按规定检查造成酒店损失的扣40分
10
禁止送货人员、婚庆公司、施工人员、酒店员工从前岗进出
①未及时制止每次扣1分
11
负责道闸设备的使用管理,发现道闸有异常情况应及时进行跟进。
①没有及时发现异常情况致设备损失扣10分,造成酒店损失按价赔偿
①不了解扣5分
2
每天上班10分钟后巡查饭店各区域情况,对外保各岗位进行检查(保安员着装、仪容仪表、服务态度、工作效率等)对于违纪行为行为进行纠正。
②现场确认不认真每次扣20分
13
能够及时发现各类异常问题、措施得当避免酒店损失、并及时上报
视情节给予奖励
备注:以上1分为5元
消控中心量化考核细则
项目
工作内容
量化考核细则
1
客用电梯有人装卸货物时,用对讲主机呼叫大门岗位保安队员前去检查。
①未能及时发现并通知大门口队员,每次扣1分
2
密切关注酒店酒店各重点区域。如:发现酒店有推销人员、闲杂人员或其他可疑情况时,通知巡逻保安队员查看,并报告当班领班查看。
①未按要求进行排查,并没有下发隐患整改通知书的扣1分
19
能够及时发现各类异常问题、措施得当避免酒店损失、并及时上报
视情节给予奖励
备注:以上1分为5元
大门形象岗量化考核细则
项目
工作内容
量化考核细则
1
着装上岗时,应举止文明,端庄得体,保持服装整齐清洁,戴白手套成跨立姿势,对来店客人行军礼,不得在岗位上吸烟、吃零食、聊天、玩手机。
①自私放出携带酒店物品外出者扣20分
10
严禁所有员工携带易燃易爆危险品进入饭店区域
①检查员工不严格造成易燃易爆危险品进入饭店的扣10分
11
交接班交接事项要清楚,重要事项要以口头交接和书面交接方式。
①交接不清楚扣2分
12
当班人员负责员工通道岗位卫生清理工作。
①当班人员未能及时清理卫生扣1分
13
负责道闸设备的使用管理,发现道闸有异常情况应及时进行跟进。
①未按规定自私给相关人员查看录像的每次扣5分
②不及时登记相关信息每次扣1分
8
对于消控中心消防主机进行检查,检查主机运行是否正常、有无故障、火警、反馈等异常信息,检查各开关、指示灯等系统是否工作正常;对各类报警信息进行及时处理
①未对消控主机进行检查扣2分
②异常情况没有发现或延误时机扣5-100分、同时视情节进行处分
①未关好酒店公共区域所有通风窗口每次扣2分
②未及时发现、处理渗漏水及水浸情况每次扣2分
7
按部门制定的岗位工作方法和技巧认真盘查进入酒店的推销员及闲杂人员,做好登记及劝离工作。
①未及时盘查、劝离每人次扣1分
8
对可疑人员进行盘问,并及时与消控中心联系,掌握可疑人员在酒店活动情况,视情处理并及时将处理情况报告上级。
9
监控人员当班睡觉、看杂志、玩手机等情况被值班领导查到。
①每次扣5分
10
严格遵守消控中心职业道德
①未遵守消控中心职业道德扣50分
11
能够及时发现各类异常问题、措施得当避免酒店损失、并及时上报
视情节给予奖励
备注:以上1分为5元。
外保队长量化考核细则
项目
工作内容
量化考核细则
1
熟习各类法律法规(《刑法》、《治安管理处罚法》等),能准确运用到酒店的各项规定中。
①未巡查每次扣2分 ②漏查一项扣1分
7
督促指导员工做好每日工作。
①督导检查不认真每次扣1分
8
白班对各岗位的巡查不少于8次,夜班不少于6次,其中深夜00:00至6:00,每2小时巡查各岗位一次,监督、检查员工纪律。
①每少巡一次扣1分
②未查出存在的问题,每次扣1分
③对员工违纪不闻不问或隐瞒包庇每次扣4分
9
每日下班前对各岗位工作记录进行认真检查,提出意见及填写交接班记录。
①检查不认真,每次扣1分
10
每日接班后,清点公物是否完好无缺。认真检查各种设备是否运作正常等。
①公物交接不清、损坏或丢失,除按价赔偿外,每次扣2分
②未检查设备器材每次扣2分
③未能及时发现和纠正问题每次扣1分
11
每班例行巡查酒店各区域(酒店重点部位、闲杂、可疑人员)
①每次未按规定登记监控室和消控中心记录情况1分
5
负责接听和处理电话报警,并按部门制定的工作方法与技巧处理。
①不及时接听和处理电话报警每次扣2分
6
严格按照酒店规章制度领取发放酒店的钥匙
①不按规定发放、领取钥匙每次扣1分
7
对调取监控录像人员必须有安全部经理或酒店副总以上领导同意方可查看,登记并签字;如公安机关人员调取录像必须经安全部经理同意后方可。
②巡逻时不能及时发现和处理酒店的治安、消防问题每次扣1-40分
2
检查酒店设施是否齐全、正常。检查内容包括:监控镜头、消防门、锁、防排烟系统 手报、声光报警、消防栓、消防通道等。
①对规定的检查内容检查不认真,未能及时发现饭店设施、设备坏损或丢失每次扣1分
②漏查一项扣1分
3
跟进婚庆公司搬运货物及活动现场
领班、主管量化考核细则
项目
工作内容
量化考核细则
1
在安全部经理的直接领导下,具体落实酒店的治安工作。
①对酒店的治安工作未切实落实经理部署的治安任务,每次扣1分
2
每日上班提前10分钟交接班、强调当班纪律及注意事项,班后10分钟小结当日工作情况。
①不按规定提前十分钟接班每次扣1分
②未强调注意事项每次扣1分
①未及时发现和处理存在的问题每次每项扣1分
4
晚间24:00--06:00半小时报岗一次
①未及时报岗、漏报每次扣1分
5
检查消防通道是否通畅,消防门是否按规定关闭,闭门器是否完好。如消防通道堵塞,立即清除阻塞,消防门敞开时,应关闭。
①未及时发现和处理存在的问题每次每项扣1分
6
下雨时,检查酒店所有公共区域通风窗口,检查酒店有无渗漏水及水浸。
①没有及时劝止客人或无关人员进行员工通道扣1分
②未登记的扣1分
7
收发快递、信件、报纸
①私留报纸每次扣1分;私拆信件、快递报公安机关处理
8
晚间24:00--06:00半小时报岗一次
①未及时报岗、漏报每次扣1分
9
严格监督检查外单位人员出入通道情况,对携带酒店物品外出者,必须经相关领导批准后方可放行,否则有权扣留人、物,报部门处理。
①未能及时发现存在的问题每次每项扣2分
13
协助酒店领导处理酒店内的盗窃、抢劫案件。
①处理措施不当,以致延误时机每次扣5分
②未能协助处理每次扣10分
14
详细记录本班当日工作情况及员工工作表现和纪律执行情况。
①没有记录每次扣1分②记录不清每次扣1分
15
每班对消防水泵房进行例行检查,检查消防泵控制柜运行情况,泵柜各类运行指示灯是否正常、手自动开关是否处于自动位置,检查消火栓系统级喷淋系统的压力数值是否处于要求范围内,各进水阀门、泄水阀门是否处于正常位置等,检查消防水池补水情况、水位及溢水口情况
①未能协助客人处理相关事项扣5分
8
紧急情况下,接到酒店高层或部门领导通知后,负责堵截大门通道,捉拿嫌疑人员。
①不及时堵截或堵截措施不当,致使嫌疑人逃脱每次扣5分
9
文明礼貌指挥车辆统一停放整齐。坚持交接班制度和查看车辆制度,对停放车辆每班必须交接班前对车状进行检查(包括:有无新擦伤、窗户是否关好、车辆是否漏油、轮胎是否有气、门是否锁好)然后交接下一班次。
4
执勤期间兼看员工通道治安及车辆进出、停放情况、并做好巡视工作
①未维护好员工通道治安情况每次扣5分;
②导致道路、出入口堵塞每次扣1分
5
婚庆公司、外来施工、送货人员进出酒店需凭手续放行、并对物品进行检查
①未凭手续放行的扣2分、造成酒店损失的按价赔偿