跨国公司经营与管理复习资料
成人高等教育《跨国公司经营与管理》复习资料
1、不是确定倾销必须经过的步骤确定产品成本2、跨国并购获得的协同效应不包括（）。
营销协同效应3、荷兰经济学家（）围绕文化对经营管理的影响，提出了7个文化维度。
特朗皮纳斯4、（）是指管理者想方设法将公司的财产据为己有，操纵信息是管理者控制公司数据、扭曲或隐瞒信息以夸大财务状况或竞争地位的行为。
自利交易5、不是决定市场内部化的因素贸易因素6、跨国公司技术转移时的技术使用费的支付方式包括前三项所述均正确7、文化的特征不包括（）。
消费心理8、跨国公司为了加强某地的投资,而往往必须放弃另外其他地区投资的撤资策略是进攻性撤资9、跨国并购按并购双方产品或行业的联系划分，不包括（）。
一体化跨国并购10、跨国公司的最大发展是（）时期20世纪50年代以后11、根据转移定价理论,在“三地模型”中,税率均高的两个国家为了逃避所得税,需引进一个特殊的公司,这个公司是避税地公司12、在跨国公司对外直接投资中,我们通常说到的“绿地投资”Green Field指的是新建工厂13、跨国并购按并购双方产品或行业的联系划分,不包括一体化跨国并购14、下列关于国外证券投资特征的命题中错误的是证券的风险性和收益性成反比15、（）指企业自行制定、解释、实施并监督其效果的社会责任规范。
企业生产守则16、国家文化模型是（）提出的。
霍夫斯泰德17、下列四项中哪一项不是美国哈佛大学教授迈克·波特提出的国家竞争优势四要素中的要素之一供应状况18、跨国并购获得的协同效应不包括营销协同效应19、影响跨国公司选择经营方式的因素有A母公司的状况B东道国的状况特别成本的影响D行业因素20、跨国公司的进入模式有A出口进入模式B合作进入模式C契约进入模式21、基于国际贸易的跨国经营理论主要有A垄断优势理论B内部化理论C国际生产折衷理论22、内部化理论中,决定市场内部化的因素有A产业特定因素B区域因素C国别因素D企业因素23、跨国经营企业研发国际化的类型有（）A当地适应性研发机构B当地综合实验室C国际研发中心D技术跟踪与检测机构24、基于国际贸易的跨国经营理论主要有（）。
跨国经营复习资料
跨国经营一．名词解释（4*5）1. 跨国公司跨国公司是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并在一个全球统一战略的指导下，从事跨国生产与经营活动的企业。
（5）2. 跨国战略联盟是指在国际上相互竞争的两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的合伙关系。
（124）3. 国外直接投资是指以控制国外企业的经营管理权为核心的对外投资。
（94）4. 品牌资产品牌资产是一种超越商品或服务本身利益以外的价值，经过提升形成的整合性总体价值。
（201）5. 组织管理6．横向并购是指商业上的竞争对手间的并购，如生产同类产品的厂商或是在同一市场领域出售相互竞争的商品的销售商之间的并购。
（131）7. 研发战略联盟是指两个或两个以上的跨国公司为了达到共同的研发目标，而进行的资源共享、优势互补、风险共担、成果共享的研发合作模式。
（159）8. 跨国公司全球战略是指在作出重大业务决策时，据以考虑全球性的机遇、全球性的决策以及展望全球效果的计划。
（110）9. 市场细分是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
（194）10．灰色市场当一个进口商从一国的分销商那里购得产品，然后销售给另一国中不属于产品制造商正常分销系统的分销商时，就出现了灰市。
(206)11. 学习型组织是指通过培养弥漫于整个企业组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立的一种有机的、高度柔软的、扁平的能持续发展的组织。
(255)12. 市场定位是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。
(198)13. 国际经营环境14. 技术战略是指企业为了获取竞争优势，进行与技术相关的重大决策，是企业技术选择的表现形式。
(167)15. 内部转移价格是指企业内部各经营单位之间，半成品，成品或劳务等各项产品交换价格的订定。
跨国经营与管理 期末 复习资料
名词解释【战略联盟】是指在两个或两个以上的国家中，两个或更多的跨国公司为实现某一战略目标而建立的互为补充、互相衔接的合作关系。
P 134【转移价格】又称为调拨价格、划拨价格、内部价格，是跨国公司内部母公司与子公司之间、子公司互相之间开展内部经营活动时相互约定的购买产品或服务的价格。
P 193【跨国公司】是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售、或其他经营活动的国际企业组织。
P 1【经济全球化】是指以市场经济为基础，以先进科技和生产力为手段，以发达国家为主导，以最大利润和经济效应为目标，通过分工、贸易、投资、跨国公司和要素流动等，实现各国市场分工与协作，相互融合的过程。
【BOT模式】BOT (Build－Operate－Transfer)即（建设－经营－转让）模式，又称交钥匙工程。
该模式是政府将一个基础设施项目的特许权授予承包商，承包商在特许期内负责项目设计、融资、建设和运营，并回收成本、偿还债务、赚取利润，特许期结束后将项目所有权移交政府。
【五力模型】五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
【SWOT模型】SWOT分析法，即态势分析法，实际上是指将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）的一种方法。
【PEST模型】PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
跨国经营与管理期末复习资料整合
国际企业对世界经济的作用
有利的方面：
1. 促进了国际贸易的迅速增长；2. 加快了生产的国际化进程；3.促进了国际金融业的发展；4. 改变了世界经济结构；
不利的方面：
1.由于货币投机活动，造成汇率不稳、国际金融市场混乱；2.有时会造成国际企业与母国和东道国的经济、政治矛盾；3. 发
达国家高科技产品的“剥削”，进一步加大了国家间的贫富差距。
在产业分布上，首先是以自然资源开发为主的纵向一体化生产活动，然后是进口替代和出口导向为主的横向一体化 生产活动。 从海外经营的地理扩展看，发展中国家跨国公司在很大程度上受“心理距离”的影响，其对外直接投资遵循以下的 发展顺序：首先是在周边国家进行直接投资，逐步从周边国家向其他发展中国家扩展直接投资。 最后，在经验积累的基础上，随着工业化程度的提高，产业结构发生了明显变化，开始从事高科技领域的生产和开 发活动。同时，为获得更先进复杂的制造业技术．开始向发达国家投资。 所有这些变化都是以技术积累为内在动力，称为技术创新产业升级理论。
第一章 导论
二、跨国企业的分类 第一个层次：企业要真正跨国界经营 衡量标准：关键是看企业是否直接参与了商品、劳务、资源、技能等任何形式的经济资源的国际传递与转化。
第二个层次：跨国界企业有不同的类型 1 、跨国公司 （1）定义 跨国公司是指由两个或两个以上国家的经济实体所组成，并从事生产、销售和其他经营活动的国际性大型企业。 （2）特征 第一，一般都有一个实力雄厚的大型公司为主体。 第二，一般都有一个完整的决策体系和最高的决策中心。 第三，在世界范围内寻求利润最大化的目标。 第四，在国际上都有较强的竞争力。 第五，对某些产品、或在某些地区，都带有不同程度的垄断性。 （3）定性标准
注意关注跨国企业的新发展，如：
跨国经营与管理期末复习
《跨国经营与管理》期末复习一、填空题1、1929年，世界上第一家真正的国际股份公司是由___英国____的Lever Brothers公司和荷兰的Marganire Unie合并成立的----Unilever Company公司（联合利华）。
2、跨国公司的类型按决策行为分类为民族中心型公司、多元中心型公司_和全球中心型公司。
3、第二次世界大战后跨国企业的飞速发展以__美国______国际企业的急速成为特征和代表。
4、跨国公司的类型按经营项目分类为资源开发型跨国公司、加工制造型跨国公司和服务提供型跨国公司。
5、构成跨国公司的三大标准是结构标准_经营业绩标准及行为特征标准。
6、跨国公司名称很多,1974年8月联合国将各种名称统一英语表示为“___Transnational Corporations7、跨国公司的特征是有统一的中央决策、__对外直接投资_是跨国公司最主要的活动形式。
8、垄断经济理论是1960年美国学者史提芬海默首先提出的，后来也称为“海默-金德尔伯格传统”（H-K Tradition）。
9、1976年，英国学者巴克利和卡深在《跨国公司的未来》正式提出了___内部化理论。
10、美国哈佛大学学者弗农（R.G. Vernon）于1966年5月在《经济学季刊》上发表的《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中，首次提出了独具特色的__产品生命周期理论11、1977年，日本一桥大学经济学教授小岛清的代表作《对外直接投资论》提出了边际产业扩张理论（Theory of Marginal Industry Expansion）。
12、1977年英国里丁大学学者约翰·邓宁（J.H.Dunning）论文《贸易、经济活动的区位和跨国企业：折衷理论探索》中，正式提出了_国际生产折衷理论（Eclectic Theory of International Production）。
13、国际政治环境主要考察一国的政局、国际关系、方针政策等。
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跨国公司复习一、多选本大题共5小题，每小题2分，共10分（一、二、三、六、七）1、跨国公司的法律形式、判断标准9・11第一章法律形式：母公司、分公司、了公司以及避税地公司（1）母公司母公司是跨国公司在母国登记注册的法人公司，也是跨国公司在母国的发源地和基地组织。
母公司通过在各东道国参股和控股活动來实际控制一些子公司，使它们成为母公司的附属公司。
各国对母公司控制子公司有不同的法律规定。
有些国家规定要达到5（）%以上的股木，有的国家规定只要达到1（）%以上的股木;有的国家规定只要母公司是子公司在册股东并能实际控制其董事会。
母公司管理机构通常是跨国公司的总部。
母公司主要法律特征：控制子公司的经营权，以参股或非参股安排行使对子公司的控制，对子公司承担责任。
（2）子公司。
了公司是在东道国登记注册的法人公司。
它受母公司管理和控制,按照母公司统一的全球战略进行自主经营、独立核算。
作为一个独立的法人组织，子公司有自己的名称和章程，在产供销和人财物6个方面具有一定的权限。
母公司与了公司之间以及各了公司之间一般都有密切的联系和往来。
（3）分公司。
分公司是母公司的派出机构。
一般是由于生产经营的需要或者是为了加强管理，而在母国母公司非注册地或东道国设立的组织。
分公司没有口己的名称和章程，所以它并不是法人实体，仅仅是母公司的分支机构。
特点：不具有法人资格，不独立承担责任，由母公司授权开展业务，没有独立的财产，不受当地法律保护，但受母公司外交保护。
分公司与了公司在法律特征上有什么不同？A、分公司是总公司的分支机构：不具有法人资格，不能独立承担责任，其一切行为后果及责任由总公司承担;分公司由总公司授权开展业务，自己没有独立的公司名称和章程;分公司的所有资产属于总公司，其债务也由母公司无限承担;分公司不受当地国家法律保护，而受母公司的外交保护等；B、了公司是指按一定的比例被另一家公司拥有或协议方式而受到另一公司的实际控制的公司：了公司是独立法人;子公司在经济上和业务上被母公司实际控制;母公司对子公司的实际控制或是基于股权参与或是支配性协议等非股权安排;了公司受到当地国家的法律保护，而不受母公司的外交保护。
自考本科工商管理专业《跨国公司经营与管理》知识点总结
跨国公司与管理第一章跨国公司概述1.跨国公司：是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售或其他经营活动的国际企业组织。
2.直到1974年，联合国经济及社会理事会第57次会议的有关决议文件中，才正式采用了“跨国公司”这一名称。
3.跨国公司的判断标准用那些？结构性标准：即通过研究一个公司的跨国范围，及对子公司的股权安排和控制程度，来判断其是否属跨国公司。
营业实绩标准：主要是通过研究一家公司在国外经营的资产额、销售额、官员人数和利润等指标来判断它是否属于跨国公司。
行为特性标准：任何一家跨国公司都应有全球性经营战略。
4.经营大师彼得F德鲁克认为，虽然跨国公司的总部不设在某国，但其生产经营、组织形式都是全球性的。
5.跨国公司的特征？1跨国公司是“国际化”了的企业2对外直接投资是跨国公司经营跨国化的基本手段3全球战略和内部一体化4技术内部化6、绝大多数跨国公司都包括三种基本单位：母公司：负责对外直接投资，并对接受投资的经济实体进行控制的公司。
子公司：经母公司直接投资而在母国内外设立的经济实体。
分公司：母公司的分部。
7、跨国公司的类型1按经营项目分类：（从跨国公司的投资领域和经营范围出发，跨国公司可以分为三类）一是以经济资源为主的跨国公司。
二是以经营加工制造业为主的跨国公司。
三是以提供服务为主的跨国公司。
2按公司决策中心进行分类：（从决策上分类）一是以民族为中心的跨国公司，主要考虑母公司的权益。
二是以多元为中心的跨国公司，以众多子公司的权益为主。
三是以全球为中心的跨国公司，以全公司在世界各地权益的统筹考虑为依据。
3按公司内部经营结构分类：一是横向型跨国公司。
二是垂直型跨国公司。
三是混合型跨国公司。
8、跨国公司的出现最早可以追溯到19世纪六七十年代。
9、近代的跨国公司始于德国的拜尔化学公司。
10、20世纪90年代以来跨国公司中大型跨国公司在国际直接投资中继续占主导地位。
11、跨国公司对世界经济所起的作用？1加速生产国际化，促进生产力发展。
跨国公司经营与管理复习提纲资料
跨国公司复习一、多项选择本大题共5小题，每题2分，共10分（一、二、三、六、七）跨国公司的法律形式、判断标准9-11第一章法律形式：母公司、分公司、子公司以及避税地公司1）母公司母公司是跨国公司在母国登记注册的法人公司，也是跨国公司在母国的起源地和基地组织。
母公司经过在各东道国参股和控股活动来实质控制一些子公司，使它们成为母公司的隶属公司。
各国对母公司控制子公司有不一样的法律规定。
有些国家规定要达到50%以上的股本，有的国家规定只需达到10%以上的股本;有的国家规定只需母公司是子公司在册股东并能实质控制其董事会。
母公司管理机构往常是跨国公司的总部。
母公司主要法律特色：控制子公司的经营权，以参股或非参股安排履行对子公司的控制，对子公司肩负责任。
2）子公司。
子公司是在东道国登记注册的法人公司。
它受母公司管理和控制，依照母公司一致的全世界战略进行自主经营、独立核算。
作为一个独立的法人组织，子公司有自己的名称和章程，在产供销和人财物6个方面拥有必定的权限。
母公司与子公司之间以及各子公司之间一般都有亲密的联系和来往。
3）分公司。
分公司是母公司的派出机构。
一般是因为生产经营的需要或许是为了增强管理，而在母国母公司非注册地或东道国建立的组织。
分公司没有自己的名称和章程，因此它其实不是法人实体，只是是母公司的分支机构。
特色：不拥有法人资格，不独立肩负责任，由母公司受权展开业务，没有独立的财富，不受当地法律保护，但受母公司外交保护。
分公司与子公司在法律特色上有什么不一样?、分公司是总公司的分支机构：不拥有法人资格，不可以独立肩负责任，其全部行为结果及责任由总公司承担;分公司由总公司受权展开业务，自己没有独立的公司名称和章程;分公司的所有财富属于总公司，其债务也由母公司无穷肩负;分公司不受当地国家法律保护，而受母公司的外交保护等;、子公司是指按必定的比率被另一家公司拥有或协议方式而遇到另一公司的实质控制的公司：子公司是独立法人;子公司在经济上和业务上被母公司实质控制;母公司对子公司的实质控制或是鉴于股权参加或是支配性协议等非股权安排;子公司遇到当地国家的法律保护，而不受母公司的外交保护。
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跨国公司经营与管理5个简答2个论述2个材料分析题 简答题与论述题: 合所有制企业，不论这些实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一 个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得以具有i 致的政 策和共同的战略；该企业中各个实体通过所有权或其他方式的结合，使 其屮一个或更多的实体得以对其他实体的活动施加有效的影响，特别是 分享知识资源和分担责任。
2） 判断标准： ■结构性标准：跨国的程度（transnationality index ）跨国指数二（国外资产/总资产+国外销售额/总销售额+国外雇员数/总雇员数） /3 x 100%-所有权性质 nature of ownership••决策和控制■营业实绩标准：■行为特性标准：生产经营和组织形式是全球性的股权特征：股权分散；购并与股权的变化；战略联盟与股权的虚拟化 资金来源：债权与股权筹资并举，国内国外资本来源并举 内部化特征：内部贸易、内部市场按经营范围区分：••资源型为主的跨国公司；-工业制造业跨国公司；-金融与服务业跨国公司；按公司决策屮心分类：一以民族为屮心（面向本国）-以多元为中心（面向各东道国）一以全球为中心（面向世界）按内部经营结构划分：-横向型跨国公司-纵向型跨国公司-混合型跨国公司什么是跨国公司？ 国公司的判断标准有哪几个?1) 公司：指曲在两个或更多国家的经济实体所组成的公营、私营或混国公司有哪些特征?组织结构上的特征与演变：趋于复杂化国际化特征：“无国籍" B3 全球战略特征公司的类型:■加速生产国际化和资源全球配置，促进世界经济发展与全球化■加速资本国际流动，提高资金利用效率■扩人了国际贸易，促进经济增长五.跨国公司对发展中国家经济的发展有什么影响?■促进技术进步，加快国际技术转移■积极影响：弥补资金缺口、技术转移效应、就业效应、管理经验■消极影响：一跨国公司冃标与发展中国家发展Fl标的根木冲突；-控制与垄断效应-后进产业的转移、资源的攫取（如何看待屮国成为最大碳排放国）;-对经济主权的影响（各国都通过外资审批等保护经济主权）六. 内部化理论的基本思想，内部化理论的贡献和缺陷是什么？内部化思想的提出：■据科斯的思想，内部化的动因在于内部交易成本低于市场交易成本■与跨国公司核心优势有关的无形资产和知识资源的交易成本更高（具有公共产品的特征、共享性、非标准化、泄密风险），故只能通过内部化在内部交易和使用■跨国公司是企业内部化扩张，超越国界的结果■内部化的成本与内部化收益，收益 > 成本是内部化的条件贝献：■市场不完全属于市场机制内在缺陷■市场不完全可以用内部化途径来消解■跨国经营是市场内部化跨越国界的表现■提高经营管理水平是跨国经营优势的主要来源缺陷：不具备全面性，不能解释对外直接投资的时机，地理方向以及与跨国经营战略的联系，缺乏对世界经济环境或宏观经济影响的分析。
跨国经营及管理期末复习整理
一、导论1.国际商务的概念跨越国界的各种商业活动，不仅包括商品和效劳的跨国贸易，还包括将资本、设备、技术等战略资产转移到海外，并与东道国资源结合在一起进展的生产、经营和销售活动2.国际商务的形式a)国际贸易：货物贸易与效劳贸易b)国际投资：对外直接投资和对外间接投资i.对外直接投资：指为了实现对于企业的控制目的而进展的国际投资活动。
ii.对外间接投资：最大特点是投资时不刻意追求对企业的经营控制权，一般通过购置股票或债务进展，以分红或利息获得投资回报iii.对外直接投资和对外间接投资的区别：①对外直接投资的目的是获得对外投资企业的经营管理的控制权；对外间接投资的目的则是获取金融资产权益；②在企业的资产负债表中，对外直接投资属于在厂房、设备或其他有形资产和无形资产上的投资，对外间接投资则列入企业持有的有价证券工程中3.国企业与国际化企业a)国企业：指把国作为资源分配的场所，进展生产和销售等经济活动的企业b)贸易企业：指在国进展生产、加工等主要的价值创造活动，把最终产品出口到海外市场获取经济利益的企业c)多国企业〔跨国公司〕：指不仅在国，还把经营资源转移到海外进展外乡化生产、销售、研发等经济活动，追求超额利润的企业d)全球企业：指把全球看作单一市场，通过在全球围进展资源配置，对研发、生产、销售等经济活动进展调控，实现经济利益极大化的企业a)多国企业〔跨国公司〕b)全球企业c)超企业6.企业跨国经营的推动力a)外部推动力i.贸易与投资壁垒的减少ii.IT技术的兴旺iii.消费者需求的同质化b)部推动力i.国市场的狭小无法实现规模经济；通过开拓国际市场的式增加产品的销量ii.延长产品生命期；把处于成熟期或衰退期的产品导入到其他欠兴旺iii.获取生产要素；利用廉价劳动力，获取天然资源，占领海外市场，获取先进技术和管理经历iv.分散风险；利用市场多元化降低经济不景气、经济危机带来的风险v.牵制竞争对手；追随领先企业进展模仿性投资，其他企业成功带来的刺激，外国企业进入本国市场而采取的应对策略vi.躲避贸易壁垒vii.降低本钱二、国际企业的经营环境1.国际企业经营环境的含义存在于国际企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部条件2.国际政治环境a)政治体制i.考察指标：集体主义和个人主义。
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3、简述跨国公司在设计组织结构时要考虑的问题。
4、跨国公司组织结构有哪些基本形式？并给出其一组织结构的的适用条件 和利弊?
5、跨国公司组织结构选择耍考虑哪些因索？
6、试述价值链内容并作分析。跨国公司为什么要组建跨国战略联盟？
7、试述跨国公司纽.织结构的演变过程。
第七讲跨国公司的人力资源管理
1、垄断优势理论的观点是什么？对该理论应作如何评价？
2、国际生产折屮理路的基本观点是什么？如何评价这一理论？
3、产品生命周期的观点是什么？如何评价这一理论？
关键术语:
跨国公司全球战略业务级战略决策确定型决策仲裁调解诉讼 徳尔菲法 思考题：
1、简述决策的程序。
2、试述战略决策的特征及程序。
3、简述东道国政治风险对国际企业
关键术语：
许可证贸易交钥匙项忖回馈转让权全面质量管理生产过程补偿 贸易 技术转让 独占/排他/普通/可转让/交叉许可 特许专营ISO质量管理 体系
思考题：
1、分包的优缺点如何。
2、简述灵活制造系统的经济效益。
3、试述国际金业需要把握的采购技巧。
4、简述质量管理发展的几个阶段。
第十讲跨国公司的文化管理
关键术语：
文化企业文化跨文化沟通低语境文化
思考题：
1、在跨文化交际时，不同体态语言的共同特点在哪儿个方而？
2、在跨国公司管理中，如何进行有效的跨文化沟通
3、在国际经营活动小，国际经营者在运用口头语言时要注重哪几个方面的 问题？
第十一讲中国企业跨国发展
思考题：
1、结合海尔、联想等一批内资企业的发展历程，探讨我国建立跨国公司的
关键术语：
人力资源管理 跨文化管理 员工的绩效考评 工作扩大化 岗位轮换 工作丰富化
跨国公司经营与管理复习重点材料
1.跨国公司与跨国经营的区别。
最本质的区别：是否从事对外直接投资，是否拥有或控制生产和服务设施。
跨国公司与对外直接投资关系紧密企业从事跨国经营并不等于就是跨国公司跨国经营是指企业的资源转化活动超越了一国主权范围，这些活动包括商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的国际传递与转化。
2.如何理解跨国公司的双重属性。
国际性：国际性大公司业务范围遍及全球。
民族性：发源地，母国所在地，注册地，管辖上的归属地3.跨国公司全球战略重点（全球化加本土化）放眼全球，着眼当地：把子公司和母公司作为整体考虑，实际操作充分尊重当地跨国公司全球化指跨国公司在世界范围内配置资源、安排生产、销售标准化的产品和服务，以此取得规模经济和经验曲线效应。
中高级经理本土化、研究开发本土化、公司风格本土化。
4.跨国公司的经营环境国际环境：一、国际法律环境。
二、国际金融环境。
三、国际经济组织环境对跨国企业经营环境影响最大的是国际商法，它是调整国际商业活动的法律规范的总称，通常包括公司、票据、海商等方面的法律。
东道国环境：一、东道国宏观环境：指在东道国市场上经营时面临的外部环境。
政治环境经济环境、法律环境、自然地理环境、社会文化环境、人口社会环境5.文化环境对跨国经营的影响1、文化因素是跨国公司经营所面临的外部环境，其影响是多方面的。
•影响企业经营战略、投资决策•影响企业管理中的领导风格•影响企业的组织结构•影响企业激励的内容2、文化冲突①文化冲突：不同形态的文化相互踫撞、相互排斥②跨国企业中的文化冲突➢不同的价值观念形成的冲突➢不同的生活习惯形成的冲突➢不同的道德规范形成的冲突3、文化环境对国际企业的影响程度主要与其介入跨国经营的程度和经营场所中的职能类型有关。
6.高含蓄文化:沟通过程信息较少、重视人际交往过程的“情境”、沟通较含蓄圈外人不易打入圈内、时间观念不强，却拘泥于形式低含蓄文化：沟通过程信息充分、沟通直接、重视交流内容而非情境、不太重视个体间的关系、重视时间观念与效率，但不太重视形式7、国家文化模型：荷兰学者霍夫斯泰特对70个国家116000个人进行问卷调查，发现国家文化的差异表现在以下五个方面：1、权利距离➢权力距离是指一个机构或组织内下级在接受分配不平等权力的程度。
跨国公司经营与管理复习题
跨国公司经营与管理复习题第一篇：跨国公司经营与管理复习题《跨国公司经营与管理》复习题1、国际经营的含义及形式国际经营：企业从事超越国界的所有商务活动，它包括几乎任何形式的经济资源——产品、服务、技术和资本等国际转移及其管理活动。
国际经营的形式：出口和投资。
出口有产品出口和服务出口之分，服务出口有人员性服务出口和非人员性服务出口；投资有直接投资和间接投资。
2、国际直接投资、间接投资的含义以及二者之间的主要区别国际直接投资（Foreign Direct Investment，简称FDI）是指投资者以国际直接投资为媒介，以取得企业经营权或经营控制权为手段，以获取多重效益为目的，在国外从事制造业、商业和服务业等的投资行为。
国际间接投资主要是指以购买外国公司的股票和其他有价证券的投资(国际证券投资)以及提供中长期国际信贷为手段，以获取股息或利息为目的的投资方式。
两者的主要区别：直接投资拥有对海外经营实体的直接管理控制权，而所有形式的间接投资均不包括对海外经营实体的直接管理。
3、简述国际经营的环节全球市场环境分析国家的选择与评估跨国经营方式选择跨国经营管理4、跨国公司的特征a.跨国公司是“国际化”了的企业b.对外直接投资是主要经营手段c.全球战略和内部一体化 d 技术内部化5、跨国公司按公司决策中心进行分类a.以民族为中心的跨国公司b.以多元为中心的跨国公司c.以全球为中心的跨国公司d.以提供服务为主的跨国公司6、跨国公司按公司内部经营结构进行分类a.横向型跨国公司b.垂直型跨国公司c.混合型跨国公司d.纵向型跨国公司7、跨国公司的产生与发展过程中，跨国直接投资迅速发展于(c)a.一战前b.二战前c.二战后-1970年代d.1970年代8、经济全球化始于(d)a.二战前b.二战后-1980年代c.1980年代d.1990年代 9、20世纪90年代以来跨国公司的发展趋势大型跨国公司在国际投资中占主导地位战略联盟趋势企业并购已成为直接投资的重要内涵跨国公司担当了技术创新的发动机亚洲发展中国家跨国公司崛起，并成为区内投资的主要力量10、战略联盟的含义、优点及类型企业战略联盟是指由两个或两个以上有着对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种契约而结成的优势相长、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。
跨国公司经营与管理考点（推荐5篇）
跨国公司经营与管理考点（推荐5篇）第一篇：跨国公司经营与管理考点跨国公司经营与管理题型设计：名词解释4*5多选10*2简答2*10论述3*6案例 22一、名词解释 1.本土化经营战略：公司的海外子公司在东道国从事生产和经营活动活动中，为迅速适应东道国的经济、文化、政治环境，淡化企业的母国色彩，在人员、资金、产品零部件的来源、技术开发等方面都实施当地化策略，使其成为地道的当地公司。
2.结构性标准：跨国公司就是从事跨国界生产经营活动的企业实体。
基本标准是：（1）它是由两个或两个以上国家的经济实体所组成；（2）在统一的决策体系下，拥有共同战略和相关政策；（3）它的各个经济实体通过股权或其他方式相互联系，它的一个或多个经济实体能够对其他实体施加有效的影响。
特别是各个经济实体之间能够共享知识、资源、信息，并且需要共同承担责任和风险。
3.特许经营：是指特许方在协议期限内将其所有商标、商号、产品专利、专有技术和经营方式等资产以特许权的形式授予被特许者，在指定区域内使用的经营方式。
特许经营是一种资产使用权的有偿转让。
4.交钥匙项目：是通过签订成套设备买卖合同,合同执行完毕，用户企业得到即可开工生产的工厂“钥匙”，直接进入正常生产状态。
5.内部化理论：是指市场不完全并非规模经济、寡占行为、贸易保护主义和政府干预所致，而是由于外部市场失效导致专利技术、专有技术和管理技术等知识产品的交易在企业内部市场进行。
6.跨国化指数：以该跨国公司的海外资产占总资产的比率、海外销售额占总销售额的比率和海外雇员占总雇员人数的比率三项指标的平衡数计算出来的。
7.折衷理论：又称“国际生产综合理论”，通过企业对外直接投资所能够利用的是所有权优势、内部化优势和区位优势，只有当企业同时具备这三种优势时，才完全具备了对外直接投资的条件。
8.许可证贸易：是指跨国公司在获得一定收益的情况下，授权东道国企业使用某种工业产权或技术。
许可证贸易涉及的工业产权和技术通常包括专利、商标、专有技术或专门知识等内容。
跨国公司经营与管理复习资料
4．一汽大宇向通用出口零部件是否符合企业的长远战略发展目标：一汽大宇向通用出口零部件在相当长的时间是现实的，更长远战略发展目标应该是投资研发，拥有自主知识产权，零部件生产为整车生产配套。
六、论述题
第1题 试述生产型企业跨国直接投资方式
答案：包括股权安排跨国投资方式与非股权安排跨国投资方式 一、股权安排跨国投资方式 跨国公司以投资方式拓展国际业务，经常采取在目标市场创建企业的方式。包括（一）设立独资企业（二）建立合资企业（三）跨国兼并与收购二、非股权安排跨国投资方式 （一）合作企业（二）合作开发
服务贸易：服务贸易通常指国际服务贸易，国际服务贸易是指国家间服务输入和服务输出的贸易形式。
跨国公司：通过直接投资，设立并支配国外分支机构和子公司，凭借雄厚的资本和先进的技术，按“全球战略”在世界范围内从事国际生产、销售或其它经营活动，获取垄断高额利润的国际垄断企业
人力资本：是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能，它是另一种形态的资本，而它的有形形态就是人力资源。
经济全球化：指的是世界各国、各地区之间密切的经济交往和经济协调，经济上相互联系和依存、相互渗透和扩张、相互竞争和制约方面已发展到很高的程度，形成了世界经济从资源配置、生产到流通和消费乃至研发的多层次、多形式的交织和融合，使全球经济形成一个不可分割的有机整体，这种经济发展态势、发展进程和发展趋势，称之为经济全球化。
C、相关产业和辅助产业
D、公司的策略、结构和竞争
答案：A|B|C|D
第11题 下列关于跨国公司的说法，正确的有
A、目前跨国公司业务更加多样化
B、目前跨国公司购并称为直接投资的主要方式
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跨国公司经营与管理复习资料跨国公司经营与管理复习资料1. 跨国公司：是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售或其他经营活动的国际企业组织。
2. 跨国公司的特征：① 跨国公司是“国际化”了的企业；③ 全球战略和内部一体化；② 对外直接投资是跨国公司经营跨国化的根本手段；④ 技术内部化。
3. 跨国公司对开展中国家经济开展的影响：(1) 有利影响：① 跨国公司是一个重要的资金；② 跨国公司带给开展中国家较为先进的技术；③ 跨国公司可以提供丰富的管理现代化大企业的经验；④ 跨国公司带给开展中国家较为成熟的营销技能和营销渠道⑤ 跨国公司也为开展中国家提供了一局部就业时机。
(2) 不利影响：① 开展目标的不一致造成跨国公司与开展中国家东道国利益上的矛盾；② 跨国公司有可能控制开展中国家东道国的一些行业，影响这些国家的经济开展目标；③ 某些跨国公司会把一些污染较严重的产业或工艺过程转移到开展中国家，造成一定的危害。
4. 企业优势：是指一国企业拥有而外国企业无法获得或拥有的有利经营条件、资产及其所有权。
5. 内部化优势：是指企业通过对外直接投资，将其所有权特定优势的利用内部化而拥有最大利益的优势。
6. 垄断优势理论：(1) 观点：市场的不完全性是对外直接投资的根本原因，同时跨国公司的垄断优势是对外直接投资获利的条件。
(2) 评价：垄断优势理论对企业对外直接投资的条件和原因作了科学的分析和说明，该理论最大的奉献在于将研究从流通领域转入生产领域，摆脱了新古典贸易和金融理论的思想束缚，为后者研究开天辟地。
7. 内部化理论：(1) 根本思想：市场是不完全的，各种交易障碍和机制的缺陷阻碍了许多交易及大量贸易利益的取得；跨国公司可以通过对外直接投资，将交易活动改在公司所属的企业之间进行，从而形成一个内部市场，局部的取代外部市场，借以克服市场交易障碍和机制缺陷，以获得更大的贸易利益。
(2) 奉献：① 关于市场不完全属于市场机制内在缺陷的观点；② 关于市场不完全可以利用内部化途径来消除的观点；③ 关于跨国经营是市场内部化跨越国界的表现的观点；④ 关于提高经营管理水平是跨国经营优势的主要的观点。
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跨国公司经营与管理复习资料1.对跨国公司的判断标准：1、结构性标准：通过研究一个公司的跨国范围及对子公司的股权安排和控制程度，来判断其是否属跨国公司。
1）跨国的程度；2）所有权性质3）决策和控制2、营业实绩标准：通过研究一家公司在国外经营的资产额、销售额、雇员人数和利润等项指标来判断它是否属于跨国公司。
3、行为特性标准：指全球性经营战略。
2.跨国公司的特征：1）跨国公司是“国际化”了的企业2）对外直接投资是跨国公司经营跨国化的基本手段3）全球战略和内部一体化4）技术内部化3.跨国公司的类型：1、按经营项目分类1）以经济资源为主2）以经营加工制造业为主3）以提供服务为主2、按公司决策中心进行分类1）以民族为中心2）以多元为中心3）以全球为中心3、按公司内部经营结构分类1）横向型：经营同类业务的企业合并或兼并2）垂直型：经营不同类型公司的企业合并或兼并3）混合型4.跨国公司对世界经济所起的作用加速生产国际化，促进生产力发展加速了资本的国际流动，提高资金利用效率扩大了国际贸易，促进经济增长促进技术进步，加快国际技术转移5、跨国公司对发展中国家经济的影响有利影响：1、是一个重要的资金来源；2、给发展中国家带来先进的技术；3、可提供丰富的管理现代化大企业的经验；4、带给发展中国家较为成熟的营销技能和营销渠道；5、提供一部分就业机会。
不利影响： 1、发展目标的不一致造成与东道国利益上的矛盾2、有可能控制东道国的一些行业，影响东道国的经济发展目标3、把一些污染严重的产业或工艺过程转移到东道国，造成一定的危害现行的跨国公司理论1.以产业组织理论为基础形成的理论，如垄断优势理论和寡占反应理论2.以贸易理论与工业区位理论为基础形成的理论，如产品周期理论和边际产业扩张理论3.市场内部化理论，以市场失效理论、交易成本理论为基础4.综合理论，典型的是国际生产折衷理论6、垄断优势理论：美国学者海默提出，他认为市场的不完全性是对外直接投资的根本原因，同时跨国公司的垄断优势是对外直接投资获利的条件。
贡献：垄断优势理论突破了国际间资本流动导致对外直接投资的传统贸易理论框架，突出了知识资产和技术优势在形成跨国公司中的重要作用。
不足：这一理论也存在一些缺陷，如不能很好解释对外直接投资流向的产业分布或地理分布；它以美国为研究对象，对发展中国家企业的对外直接投资缺乏指导意义。
7、产品生命周期理论：美国学者雷蒙德维农提出，认为：产品生命是指市上的营销生命，产品和人的生命一样，要经历创新、成熟和标准化三个阶段。
优点：产品生命周期（PLC）提供了一套适用的营销规划观点。
它将产品分成不同的策略时期，营销人员可针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。
此外，产品生命周期只考虑销售和时间两个变数，简单易懂。
缺点：1、产品生命周期各阶段的起止点划分标准不易确认。
2、并非所有的产品生命周期曲线都是标准的S型，还有很多特殊的产品生命周期曲线。
3、无法确定产品生命周期曲线到底适合单一产品项目层次还是一个产品集合层次。
4、该曲线只考虑销售和时间的关系，未涉及成本及价格等其它影响销售的变数。
8、边际产业扩张理论日本经济学家小岛清提出，主要思想为对外直接投资应该从本国已经处于或即将陷于比较劣势的产业依次进行。
贡献：填补了对外直接投资理论体系的一个空白，而且突破了以往英美学者蚕蛹的一种商品、一种产业、一个企业的分析方法，重视在多种商品、多种产业、多个企业的基础上进行研究。
局限：只反映了在特定历史条件下，日本寻找最适合自己国情的国际分工途径，而难以具有普遍的长期意义。
9、内部化理论基本思想是市场是：不完全的，各种交易障碍和机制的缺陷妨碍了许多交易及大量贸易利益的取得；跨国公司可以通过对外直接投资，将交易活动改在公司所属的企业之间进行，从而形成一个内部市场，部分地取代外部市场，借以克服市场交易障碍和机制缺陷，以获得更大的贸易利益。
贡献：内部化理论的分析方法是传统微观经济学与交易成本理论的结合；内部化理论是西方学者研究跨国公司理论的一个重要转折点。
局限性：内部化理论为跨国公司的有效资源配置提供了某种预示，但并不十分明确；在很多方面，尤其是在分清哪些因素导致跨国公司对市场不完善实行内部化等方面，还有待进一步发展。
10、国际生产折衷理论英国学者邓宁提出，通过企业对外直接投资所能够利用的是所有权优势、内部化优势和区位优势，只有当企业同时具备这三种优势时，才完全具备了对外直接投资的条件。
评价：较成功地综合吸收了早期各跨国理论的精华，令人满意地解释了跨国公司对外直接投资应具备的条件，对当代跨国公司理论的发展具有重要意义。
11、跨国公司战略的发展过程境外产销战略；境外供应战略；全球经营战略12、跨国公司实施全球战略的动因：规模扩大；竞争激烈；技术发展13、跨国公司全球战略的特征：全球性；长远性；纲领性；抗争性；风险性。
14、跨国公司全球战略思想的基本观念：全球用户观念；全球竞争观念；全球创新观念；全球时效观念；全球系统观念。
15、跨国公司全球战略的类型（一）、依照公司偏离战略起点的程度划分：退却型战略稳定型战略发展型战略：（1）、集中生产单一产品或劳务战略；（2）、密集型发展战略；（3）、一体化发展战略：前向一体化战略；后向一体化战略；水平一体化战略；多样化发展战略。
（二）、按战略成功关键因素的不同来划分：低成本战略；差异化战略；重点战略17、SWOT分析：分析公司的强项、弱项、面临的外部机会和竞争对手的威胁。
18、对外直接投资的动因：获取生产资源；开拓新市场；提高效率。
19、对外直接投资的前提条件：有竞争优势；组织能力；有利条件。
20、对外直接投资环境的分类（一）、按投资环境表现的形态分类：（1）、硬投资环境：指那些具有物质形态的影响投资的因素，如交通运输、邮电通讯、供电、环境保护等。
（2）、软投资环境：那些不具备物质形态的影响投资的因素，如政策、法规、合作对象的经济管理水平等。
（二）、按投资环境的属性分类：（1）、自然投资环境，如湖光山色、矿藏资源等。
（2）、人造投资环境，如基础设施。
（三）、按投资环境的地域范围分类：（1）、国家宏观环境：指整个国家范围内影响投资的各种因素的总和。
（2）、地区微观环境：指一个地区范围内影响投资的各种因素的总和。
21、股权投资和非股权投资（一）股权投资：指以资金形式投资国外，经营企业并对企业拥有所有权和控制权的投资。
跨国公司对外直接投资的股权参与方式有四种类型：（1）全部控权——母公司拥有子公司股权的95%以上；（2）多数控权——拥有51%-94%以上；（3）对等控权——拥有50%；（4）少数控权——拥有49%以下。
(二）非股权投资：不以持有股份为主要目的的投资方式。
最常见的非股权投资是技术授权、管理合同和生产合同。
22、技术的特点：知识性、继承性、时间性。
23、专利在我国的保护期限：发明专利的保护期限为20年，自申请日起计算；实用新型和外观设计专利的保护期限为10年，自申请日起计算。
美国的专利保护期限为17年，加拿大为20年。
我国的专利保护期为20年24、国际技术转让的客体：专利技术（包括发明、实用新型、外观设计）；专有技术；商标。
25、技术转让的方式：许可证贸易；特许专营；技术援助；交钥匙项目；管理合同；对外直接投资；合作生产；补偿贸易。
26、许可证贸易的类别：（1）独占许可：只有接收方才可以使用（2）排他许可：只有转让方和接受方才可以使用（3）普通许可：三方都可以（4）可转让许可：转让方转给接收方，接收方再转给第三方（5）交叉许可：技术交换27、特许专营的类别产品转销；服务转销；营业风格特许专营。
28、交钥匙项目是通过签订成套设备买卖合同，跨国公司把成套工厂设备买卖与技术转让结合进行的做法。
29、技术转让的支付方式（1）、一次总算支付：一次付清和分期支付。
（2）、分年提成支付（3）、综合计价支付方式：采用入门费加提成费30、股权经营方式独资经营方式（股权在95%以上）合资经营方式（多数、对等、少数）31、合资经营企业的形式：（1）、股份有限公司（董事会人数 5—19人）（2）、有限责任公司（董事会人数3—13人）32、企业利润分配的顺序：（1）弥补以前年度亏损（2）提取法定盈余公积金；（3）提取法定公益金；（4）支付优先股股利；（5）提取任意盈余公积金；（6）支付普通股股利；（7）转作资本（股本）的普通股股利。
33、并购：一个企业将另一个正运营中的企业纳入自己企业之中或实现对其控制的行为。
34、并购与兼并的区别：35、杠杆并购收购者用自己很少的本钱为基础，然后从投资银行或其他金融机构筹集借贷大量足够的资金进行收购活动，收购后公司的收入则刚好可支付因收购而产生的高比例负债。
36、非股权经营方式是指跨国公司在东道国的公司中不拥有股权，而是通过为东道国的公司提供与股权没有直接联系的资金、技术、管理、销售渠道等，与其保持密切联系并从中获取各种利益的一种经营方式。
37、跨国战略联盟兴起的主要原因能适应技术飞速发展的时代；能降低投资成本、提高规模效益；有利于形成灵活协调的产销网络，实现产品结构的多元化；有利于减少经营风险。
38、跨国战略联盟的类型（1）按联盟企业的主题地位差异划分：互补型、接受型。
（2）按联盟企业的产业合作方向划分：横向战略联盟、纵向战略联盟、混合战略联盟。
39、跨国公司组织结构设置的原则（1）一般原则：组织结构的目标；管理范围与管理层次；各管理层的权利和责任。
（2）特有原则：要符合技术与产品的要求；符合职能与专业的要求；符合地区与环境的要求。
40、跨国公司组织结构的演变过程：出口部——国际部——跨国性组织结构阶段。
41、组织结构的基本形式：国际业务部——全球职能组织结构——全球地区组织结构——全球产品组织结构——混合式（矩阵式）结构。
42、公司总部与子公司之间的权利关系历经了三个阶段，采取了三种形式：（1）分权制（2）高度集权制：表现为公司领导人的集中控制 3）集中控制与分权相结合体制43、目标市场营销的动因：消费者需要的多样化；面临激烈的国际市场竞争；企业资源的有限性；规模经济规律的要求。
44、国际市场定位策略：定位于产品特色；定位于消费者所获利益及满足程度；定位于市场空档；定位于使用者的种类；跨种类定位；价格定位；多重定位。
45、跨国公司的国际营销组合策略：(4P)产品、价格、渠道、促销。
46、产品概念：核心产品；形式产品；附加产品。
47、常用的定价方法：成本加成定价法；边际贡献定价法；需求弹性定价法；配套产品定价法；低价倾销定价法。
48、促销策略：人员推销；广告；营业推广；公共关系。
49、五力模型（竞争对手类型及竞争方式）：同行业之间的竞争；潜在加入者的威胁；来自替代产品的竞争；购买者的议价力量；供应商的议价力量。