【测试】如何开发员工潜能时代光华测试题
时代光华 问题员工管理测试题
时代光华问题员工管理测试题测试成绩:100.0分. 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 对哪两类员工可以实施目标管理()√A管理“光说不干”的员工和推诿责任的员工B管理“爱找茬”的员工和推诿责任的员工C管理脾气暴躁的员工和“光说不干”的员工D管理“爱找茬"的员工和脾气暴躁的员工正确答案: A2. 员工成长的第三个阶段是( ) √A没信心没能力B没信心有能力C有能力有信心D没能力有信心正确答案: B3。
进行淘汰管理时,不正确的处理原则是()√A尽量不伤害员工的自尊心B尽量弥补精神和物质补偿C以罚代管D不要全盘否定正确答案: C4。
对于哪种员工要采用人尽其才的处理方式()√A合格又合适的员工B合格但不合适的员工C不合格也不合适的员工D合适但不合格的员工正确答案: B5. 在对员工进行教练培训的时候,哪种属于消极被动的语言()√A“试试看有没有别的办法”B“我可以想出有效的表达方式”C“我能选择恰当的回应”D“他们不会接受的"正确答案: D6。
哪种员工是100%的问题员工( )√A夸夸其谈的员工B脾气暴躁的员工C功高盖主的员工D对领导阿谀奉承,对同事落井下石的员工正确答案: D7。
哪种员工是人力资源部眼里的问题员工( ) √A功高盖主员工B追求完美的员工C脾气暴躁的员工D标新立异的员工正确答案: D8。
哪种属于倾听中的跟进技巧( ) √A目光接触B开放式的引导C重述D肢体语言正确答案: B9。
对问题员工的理解错误的是( )√A问题员工是企业管理难题的症结B要管理好问题员工,首先需要鉴别问题员工的类型C问题员工即性格有缺陷的员工D企业管理者需要把主要精力放在那些合适但不合格的员工身上正确答案: C10。
对于哪种员工,管理者应该对自身的管理进行审视,检查公司的激励政策是否有效()√A“光说不干”的员工B脾气暴躁员工C追求完美的员工D标新立异的员工正确答案: A11. 管理推卸责任的问题员工时,错误的说法是( )√A可采用目标管理的方法进行管理B过分严厉的处罚可能是员工推卸责任的直接原因C管理者采用“你来做,出了事我兜着”可以激发员工的主动性,减少推卸责任的发生D管理者必须勇于承认自己的错误正确答案: C12. 对于消极悲观的员工,适合哪种管理方法( ) √A不断地鼓励B发挥其潜能C建立良好的关系D明确责任正确答案: A13。
时代光华《人才测评的方法》课后测试答案
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观看课程测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在人才测评中,面试基于三个关键要素,其中不包括:√A行为B情境C投射D经历正确答案: D2. “如何带领团队高效工作的?”属于面试问题中的:√A导入性问题B应变性问题C意愿性问题D行为性问题正确答案: D3. 在面试开始的时候进行简单的闲聊,属于面试问题中的:√A导入性问题B行为性问题C智能性问题D情景性问题正确答案: A4. 下列面试类型中,属于尽可能隐藏面试目的的是:√A情景面试B投射面试C高压面试D胜任面试正确答案: B5. 关于面试成功的秘诀,下列表述错误的是:√A记牢面试的指标、定义B面试问题多用智能性题目C考察指标控制在5-7个D被试行为作为面试评价的依据正确答案: B6. ()是一种比较松散的讨论形式,却是一种非常高效的测试方法。
√A谈话法B无领导小组讨论C面试法D评价中心正确答案: B7. 在无领导小组讨论中,比较理想的人数是:√A 1-3人B 2-4人C 5-7人D 8-10人正确答案: C8. 在无领导小组讨论中,主考官的职责不包括:√A读指导语B控制时间C观察被试者的过程表现D处理讨论过程中的突发事件正确答案: C9. 在人才测评当中,测试高层管理者主要运用的测评方式是:√A笔试B面试C公文筐测验D无领导小组讨论正确答案: C10. 公文筐测验有三个组成部分,其中不包括:√A指导语B案例的情境C改进建议D答题册正确答案: C11. 关于评价中心的技术特征,下列表述错误的是:√A由多位考官对被试者进行共同评价B使用一种测评方法C根据组织为和岗位的特点进行个性化的设计D设计的情境与被试者现在或未来的情境是高度相似的正确答案: B12. 基于整体情境的评价中心,要做到三个一致,分别是:√A角度一致、情境一致、评价标准一致B角色一致、情境一致、评价标准一致C角度一致、情境一致、岗位一致D角色一致、情境一致、岗位一致正确答案: B13. 基于选拔的评价中心采用的工具数量一般为:√A 1-3个B 3-5个C 6-8个D每个类型超过一个正确答案: B判断题14. 在面试中,智能性问题主要为了考察被试者的逻辑分析能力。
时代光华性格测试题及答案
时代光华性格测试题及答案一、选择题1. 在人群中,你通常是:A. 热情活跃,经常成为话题焦点B. 冷静理智,喜欢观察和思考C. 随和友善,容易与他人建立良好关系D. 自我保护意识强,不轻易表露真实感受2. 当面对挑战时,你会:A. 迅速行动,积极面对B. 仔细分析,寻找最优解决方案C. 寻求帮助,与他人合作解决问题D. 观望待变,做好充分准备后再行动3. 在决策过程中,你倾向于:A. 凭直觉和个人喜好做出选择B. 考虑各种可能性和潜在风险C. 倾听他人意见,做出共识决策D. 遵循已有规则和标准,做出客观决策4. 面对失败或挫折,你的反应是:A. 迅速调整,积极寻找解决方案B. 反思原因,寻求改进和学习机会C. 寻求支持和鼓励,重新振作起来D. 保持冷静,不轻易表露情绪5. 你希望在工作中:A. 有创造性的挑战和机会B. 有稳定的工作环境和明确的职责C. 与团队合作,共同实现目标D. 能独立完成任务,不受限制二、答案解析1. 选择A:你是一个外向、热情活跃的人。
善于与他人沟通,容易成为团体注意的焦点。
在社交场合中表现出色,喜欢结交新朋友。
2. 选择B:你是一个冷静、理智的人。
善于分析问题,能够深入思考,并找到最优解决方案。
在面对挑战时,你通常持有客观的态度。
3. 选择C:你是一个随和、友善的人。
喜欢与他人合作,倾听他人的意见,并尝试做出共识决策。
你注重与他人的良好关系。
4. 选择D:你是一个自我保护意识强的人。
在面对失败或挫折时,你通常能够保持冷静,不轻易表露自己的情绪。
你注重个人的隐私和保护。
5. 选择A:在工作中,你喜欢有创造性的挑战和机会。
你渴望能够展示自己的才华和创意,不喜欢受到过多的限制和束缚。
三、结论通过以上问题的选择和答案解析,我们可以初步了解你的性格特点:你是一个(根据答案选择合适的描述)外向、热情活跃的人,善于与他人沟通并在社交场合中表现出色。
你注重个人的隐私和保护,自我保护意识强。
时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案
培育与教导下属的技巧课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是:√A冲动B感动C激动D被动正确答案: C2. 现代企业的最好管理境界是:√A无为而治B非常有为C有所为有所不为D非常无为正确答案: A3. 下列关于“要”和“欲”的说法,错误的是:√A要,就是人想要得到的B欲,就是欲望,人想要做什么C没有欲望,就没有挫折感D没有欲望,自己的耐度就会很强正确答案: D4. 下列选项中,检查员工学习情况的四个方面不包括:√A知识B能力C情绪D行为正确答案: C5. 将学习制度化,属于增强部属学习欲望激励技巧中的:√A诱之以利B动之以情C激之以欲D控之以法正确答案: D6. 企业主管对于外向、感性的员工,采取的沟通方式往往是:√A快速明理B乐在其中C慢工细活D循循善诱正确答案: B7. 要想改变员工的想法、学习态度等,管理者必须不断进行:√A宣导B教导C辅导D督导正确答案: A8. 对基层员工教导的关键是PDCA,其中的“A”是指:√A计划B实施C控制D坚持正确答案: D9. 员工通过学习可以改善很多方面,其中最重要的是改善:√A行为B观念C习惯D态度正确答案: C10. 日常进度检核的基本原则,不包括:√A眼见为实B耳闻确认C听取汇报D成效考评正确答案: C判断题11. 企业要达到最好管理状态,前提是该企业有相当严格的规章制度。
此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 员工对工作、环境的熟悉度越高,其耐压度越低,所感受到的压力越大。
此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯,随意的行为更符合人性,更容易形成习惯;通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。
此种说法:√正确错误正确答案:正确14. 学习基本上是因为:知不足、迫切用、求生存,而不是享乐趣。
此种说法:√正确错误正确答案:错误15. 理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。
(时代光华满分答卷)发掘职业动力,提升职业价值
课后测试测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题∙1、通常,职业生涯的建立期是在()岁(10 分)✔A20-25✔B25-35✔C35-50✔D50-65正确答案:B∙2、规划你的职业生涯首先要关注的是(10 分)✔A宏观与行业✔B职位与专业✔C个人兴趣正确答案:A∙3、职业探索期是在(10 分)✔A20-25✔B25-35✔C35-50✔D50-65正确答案:A∙4、一般企业的一个中高层管理干部的黄金期是在()岁(10 分)✔A20-25✔B25-35✔C35-50✔D50-65正确答案:C∙5、职业生涯规划除了管理路径外,还可以选择(10 分)✔A专业路径✔B兴趣路径✔C个性路径正确答案:A多选题∙1、胡适评价艾森豪威尔:无智故能使众智,无能故能使众能,无为故能使众为。
从管理上看,这是(10 分)A管理者能力不足B过于放纵的管理方式C弱势管理D管理的智慧的体现正确答案:C D∙2、走向职业成功的基石:认识自我与学习,如何做到这些需要(10 分)A专注于自己的长处B规避自己的短板C思考我的特色到底是什么正确答案:A B C∙3、魏文侯与乐羊的故事给职场人士的启示是(10 分)A职业经理人永远都应该有一个清醒的头脑B功劳不是自己一个人的C确定目标之后就应该义无反顾正确答案:A B∙4、职业规划中选择大企业,一般将会面临(10 分)A可伸展的空间可能是有限的B它的福利待遇比较正规C会跨界,你会干很多事D有非常严谨专业培训的体系和规划正确答案:A B D判断题∙1、职业发展它的斜率将一直向上。
该说法(10分)✔A正确✔B错误正确答案:错误。
时代光华-企业员工职业化训练整体解决方案测试
时代光华-企业员工职业化训练整体解决方案测试第一篇:时代光华-企业员工职业化训练整体解决方案测试1.下列哪一项说的是群体的特点?回答:正确1.A2.B3.C4.D 形成共识,达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响,也没有利害关系有合作精神2.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点?回答:正确1.A2.B3.C4.D 明确的目标坦诚的沟通相互信任、支持、协作调和矛盾,淡化敏感性问题3.在团队中有三类人员是不可或缺的,下列说法正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 决策者、技术专家、协调者决策者、技术专家、实干家决策者、外交家、监督员决策者、监督员、实干家4.在商务活动中,下列表现得体的是?回答:正确1.A2.B 大羊公司销售部的刘经理(男)留着一头漂亮的长发,频繁出入社交场合这些天工作异常紧张,张经理经常是一边思考问题一边吸烟,现在一位重要的客户突然来访,张经理匆匆掐灭了烟头,直奔会客室3.C4.D 夏天炎热难熬,肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户电话响了,唐小姐拿起了电话:“你好!我们是光华公司。
”5.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现?回答:正确1.A2.B3.C 目标明确在接受外界刺激的时候,职业人会全盘接受主动出击 4.D 化消极为积极6.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法?回答:正确1.A2.B3.C4.D 我不喜欢这个人这种人还是敬而远之人总是有缺点的,就接受他吧上司刚愎自用,意见不提也罢7.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论,哪一种不属于SJ类型?回答:正确1.A2.B3.C4.D ISTJ ISFJ ESTJ ISTP8.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论,哪一种不属于SP 类型?回答:正确1.A2.B3.C4.D INFJ ESFP ESTP ISFP9.下列说法不正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识我没有听到客户的抱怨,我的客户是满意的客户满意与员工满意是企业的二大财富10.下面哪一项不属于职业人的特点?回答:正确1.A2.B3.C 有良好的资质个人空间大,适应性强风险承受能力强 4.D 按照老板的要求去做11.下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点?回答:正确1.A2.B3.C4.D 设身处地利人利己集思广益人际关系成功9.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点?回答:正确1.A2.B3.C4.D 要事为先个人成功操之在我以始为终12.关于职业人职业守则的叙述,下列说法中不正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 具有风险意识不要把事情做的简单化合理有效的利用时间创新管理和制度13.改善人际关系时首先要改变自己的观念,下列说法中不正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 改变固执改变执着改变成见改变自满14.在处理与客户的关系时,下列哪些做法不合适?回答:正确1.A2.B3.C 表现出对对方的关心了解对方期待的价值想方设法让对方接受自己的观点 4.D 避免否定对方15.在处理与客户的关系时,下列哪些做法不合适?回答:正确1.A2.B3.C4.D 多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点选择让对方家人也认可的礼物1.能力既强,态度又好的员工在老板的眼中是什么?回答:正确1.A2.B3.C4.D 人裁人才人材人财3.沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观,但创造力不强,他应该属于团队中什么样的人物?回答:正确1.A2.B3.C4.D 实干家推进型人物监督员主席型人物5.我们日常使用频率最高的沟通渠道是回答:正确1.A2.B3.C4.D 语言沟通肢体语言沟通多媒体技术沟通文字沟通6.在会议过程当中,哪些是属于积极的会议行为?回答:正确1.A2.B 果断而积极的开始会议与会者迟到 3.C 出现偏离会议议程的情况4.D 争论没有结果7.关于会议的说法中下列不正确的是哪一个?(回答:正确1.A 会议的成本就是会议本身的支出2.B 会议前首先要明确会议的目的3.C 根据会议的目的来选择适当的会议形式4.D 邀请与会议有关的人员参加会议9.“结果可以预见”属于确定项目目标原则(SMART原则)中的哪一条?1.A 明确(Specific)2.B 可衡量(Measurable)3.C 可行(Achievable)4.D 实际(Realistic)10.下列说法不正确的是?回答:正确1.A 项目目标可分为具体目标和模糊目标2.B 项目评估技术是项目管理的工具3.C 风险分析不是项目管理的方法4.D 项目生命周期可划分为四个阶段12.在科学的工作方法中,首先要明确目标要点,下列说法不正确的是?1.A 工作要做到什么程度,尽可能用数字来表示2.B 工作所需要的时间、资金,也就是成本3.C 工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整4.D 所有参与此项工作的人3.下列关于质量的说法不正确的是?回答:正确1.A 质量的标准可以是“不比别人差”2.B 质量不是一种美德,而是一项具体可测量的目标回答:正确回答:正确3.C 4.D 质量不是一种优越程度,而是一个不断改进的过程质量的标准是一种严格的考核,以检查你的承诺是否已经兑现5.在沟通过程中,下面的哪些习惯不可取?回答:正确1.A2.B3.C4.D 详细记录对方所说的每一点内容专注,随时扑捉到对方的真实意图跟随,与信息发出者的思路始终保持一致客观评价,不断章取义7.广告宣传册属于什么类型的商务写作?回答:正确1.A2.B3.C4.D 通知性写作说服性写作指导性写作记录性写作10.在客户反馈系统中,有效的反馈不应该是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 持续的明确的以客户为中心的关注所有令客户满意的因素11.下列说法不正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 在思维冲击中产生的构想越多越好在思维冲击中鼓励创新构想在思维冲击中不对构想作出评估在思维冲击中要对构想作出评估12.下列哪一项不是工作方法的评判标准?回答:正确1.A2.B 工作方法是否科学工作方法是否被下属认同 3.C 4.D 工作方法中是否体现出了对目标及风险的意识和管理工作方法中的创新力怎样15.关于职业人职业守则的叙述,下列说法中不正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 实事求是先瞄准再射击善于检查用心2.关于职业道德,下面的说法中不正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 职业道德是一种职业规范,受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很大3.下面关于质量标准的说法不正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 质量标准是与组织的利益一致的组织推进一个质量标准必须是自上而下的组织要推进质量标准必须是大家认同的完美即使不是必要的,也应该成为实现的目标10.预测风险大小的方法中,下列哪种不合适?回答:正确1.A2.B3.C4.D 墨非定律概率评价风险排序风险检测11.在接受指派工作的6W3H要点中,WHICH指的是什么意思?回答:正确1.A2.B 各种选择的可能及优先顺序方法手段 3.C 4.D 使用计量的方法让事情具体化完成任务的参与者12.职业人职业守则5S原则中的素养指的是?回答:正确1.A 健康的人格2.B 好的人品3.C 长期做到5S中所提倡的习惯4.D 较高的学历5.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法?1.A 加法2.B 减法3.C 乘法4.D 除法5.我们要尽量的减少回答:正确1.A 重要而且紧急的工作2.B 重要但不紧急的工作3.C 不重要但紧急的工作4.D 不重要也不紧急的工作5.我们要尽量避免做: 回答:错误1.A 重要而且紧急的工作2.B 重要但不紧急的工作3.C 不重要但紧急的工作4.D 不重要也不紧急的工作7.一个商务写作应该确定几个中心目标?回答:正确1.A 一个2.B 二个回答:正确3.C4.D 三个四个9.下列说(做)法正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 只要尽我们所能给客户提供服务,客户就会满意把工作的重点放在给客户提供的服务上我是一个受害者,客户总是有意刁难我和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚8.下面关于态度的说法不正确的是?回答:正确1.A2.B3.C4.D 态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非态度是你向他人表达心情的一种方式态度是一种心态,是精神状态态度是一架无形的照相机,它会拍下你喜欢与不喜欢的事物2.新产品正在研制,市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果,这属于团队建设的哪一个时期?回答:正确1.A2.B3.C4.D 成立期冲突期发展期高产期6.讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行?回答:错误1.A2.B3.C4.D 告示阶段交锋阶段妥协阶段签订协议阶段第二篇:时代光华—企业员工职业化训练整体解决方案测试及答案时代光华——企业员工职业化训练整体解决方案测试及答案课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
2023专业技术人员潜能激活与创造力开发考试题库(含答案)
专业技术人员潜能激活与创建力开发考试题库(注:选项标红的为正确答案)1、创新环境建设的机制建设,营造社会机制,创建爰护机制,不包括()0刚好宽容纠错避开恶意中伤爱护学问产权放纵1、通过培训的方式激活专业技术人员潜力的方式,其中不对的是()。
多媒体培训自我调整学习仿真学习封闭训练(正确)2、潜能描述错误的是()。
就是潜在的能量依据能量守恒定律,能量既不会歼灭,也不会创生,它只会从一种形式转化为其他形式或者从一个物体转移到另一个物体,而转依口转移过程中,能的总量保持不变或者从一个物体转移到另一个物体,而转化和转移过程中,能的总量会发生变更(正确)3、认知刺激模式激活右脑功自翳施不对的是()。
整体性学习直觉教化形象思维训练示意教化(正确)2、激发专业技术人员潜力的管理不对的是()。
(可能选3)通过嘉奖的方式和专业技术人员实现双赢(不选)给专业技术人员供应训练提高的平台强制管理制度化管理3、创新的特征不正确的是()。
高风险性自主性价值性低回报率(正确)5、创新环境的品德修养不对的是()。
增加政治素养强化职业道德修养提高服务人民的实力留意服务自己的实力(正确)6、威格斯人力资源开发的的观点是()。
(可能选2)释放组织人员潜力的一个综合性的学习型体系,使组织得以生存的阅历体系探讨组织中的个体和群体如何通过学习而变更的多学科领域在终身学习的过程中,将开发人员的潜力作为主要目标(不选)在特定时期为变更员工行为而进行的有组织的活动7、关于创建性思维特征不对的是()。
独特性敏捷性不具批判性(正确)潜在性8、创新环境建设的机制建设,营造社会机制,创建激励机制,包括()。
嘉奖、人事制度改革人事制度改革赐予职位大力发放奖金9、革弊创新出自()。
《魏书》(正确)《周书》《史记》《后汉书》10、创建过程的意义不对的是()。
(可能选4)创建过程是创建的程序和轨道,是创建时间的承载者创建过程为创建物释放和发挥创建效能供应了机会、条件、时间和空间创建过程与情感和宣泄和体验是互为依托,不行分别(不选)创建过程是创建的程序和轨道,是创建时间的执行者11.带领团队发挥潜力的策略和技巧不正确的是()。
时代光华 第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试
时代光华第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试测试成绩:90.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 说服性销售技巧的五个过程环节中,其中“提出建议”是第几个环节?×A 二B 一C 四D 三正确答案:D2. 固化销售人员技能需要几个途径?√A 五B 六C 八D 七正确答案:B多选题3. 有效培训的五要素是什么?√A 要有理论框架(体系)B 要有业务情景(现场)C 要有通用工具(细节)D 要有普遍性(真实)E 剔除个人经验(自恋)正确答案:A B C D E4. 销售团队中常见的现象是什么?√A 同样的产品,一人一个说法B 销售人员不是天才,就是白痴C 新人到岗只能打酱油D 培训、指导没有标准正确答案:A B C D5. 自我介绍的要素是什么?√A 你的姓名B 你公司的名称C 目标行业D 从事该行业的年限E 目标行业客户经常碰到的业务难题正确答案:A B C D E6. 在本课中老师介绍,销售人员想要快速了解客户需求,一定要问下列哪几项问题?√A 竞争对手方面B 组织方面C 市场方面D 个人方面正确答案:B C D判断题7. 一个成功的客户案例模型是介绍一个行业企业,说明客户的业务难题、说清楚我们提供了什么,结果是什么?√正确错误正确答案:正确8. 以问题为中心的购买循环阶段分为:察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈?√正确错误正确答案:正确9. 说服性销售技巧是将客户的需求与我们产品、建议或者计划的好处进行匹配,并将其综合成为合乎逻辑、具有说服力的商业论证?√正确错误正确答案:正确10. 大客户采购角色分配分为:核心决策者、首倡者、技术支持者、辅助决策者、关键使用者、内部支持者?√正确错误正确答案:正确。
如何开发员工潜能时代光华测试题
如何幵发员工潜能关闭课前测试课程学习课程评估课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1.人和人相互理解就是数学中的极限,永远接近,但是永远无法达到VA已是B辺否正确答案:A2.当一个人被别人认可、接纳、喜欢和表扬,这样他的自我价值会直线上升A日是B【否正确答案:A3.和谐的企业人际关系对于现代企业来说不重要VA【;|是B©否正确答案:B4.企业对员工进行培训有两块:一个是个人成长的培训,业务技巧的训练VA已是正确答案:A5.人的潜能是有限的VA|;:| 是B㈡否正确答案:B6.人的潜能开发是必须把你的生命托付在干一件事情上,随着事业的越做越大,你的潜在能力越开发越大VA㈡是B㈡否正确答案:A7.人和人要相互理解的基本条件包括VA U相同的背景知识B口相同的人生经历C|;:|相同的思维方式D已以上都包括正确答案:D8.三个最基本的沟通层面是VA d 沟通就是你与自己的沟通B O沟通就是你与他人之间的沟通C匕1沟通就是你与上帝之间的沟通D ili以上答案都正确正确答案:D9.一个人的自我观念分为三个层次,分别是VA^|自我理想B D自我形象C D自我价值D|;£|以上都包括正确答案:D10.企业要想把员工潜能最大程度的释放出来,必须要做的A QI将员工的个人目标和企业的组织目标不一致B已将员工的个人目标和企业的组织目标相一致员工没有个人目标D【:|企业没有组织目标正确答案:B11.要想把员工的潜能释放出来,首先第一个就是V创造鼓励创新的文化氛围B辽对员工进行业务技能训练C因要突破错误自我观念的局限D I;;I对员工进行正面激励正确答案:C12.压力首先来自于VA已压路B EI压强c 口压源D曰压差正确答案:D13.压力分为两种,分别是VA *正面压力与负面压力B负面压力与没有压力C没有压力与正面压力D万以上说法都正确正确答案:A14.影响人类潜能释放的最大的原因VA |;:|缺乏激励B已缺乏训练、教育背景不足C d缺乏潜能释放的动能D|::|自我观念的局限正确答案:D15.人的潜能可以从下列哪些纬度来透视A|;:|人的体能有巨大的发展空间B口人可以学会任何技能C已人的每个器官都可以进行二次开发D I::I以上答案都包括正确答案:D。
时代光华试题答案企业员工职业化训练整体解决方案、如何选、育、用、留人才
企业员工职业化训练整体解决方案1:能力既强,态度又好的员工在老板的眼中是什么?回答:正确•A:人裁•B:人才•C:人材•D:人财2:下列哪一项说的是群体的特点?回答:正确•A:形成共识,达成一致的目标•B:清楚的角色认知和分工•C:相互之间互不影响,也没有利害关系•D:有合作精神3:下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点?回答:正确•A:明确的目标•B:坦诚的沟通•C:相互信任、支持、协作•D:调和矛盾,淡化敏感性问题4:新产品正在研制,市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果,这属于团队建设的哪一个时期?回答:正确•A:成立期•B:冲突期•C:发展期•D:高产期5:沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观,但创造力不强,他应该属于团队中什么样的人物?回答:正确•A:实干家•B:推进型人物•C:监督员•D:主席型人物6:我们日常使用频率最高的沟通渠道是回答:正确•A:语言沟通•B:肢体语言沟通•C:多媒体技术沟通•D:文字沟通7:在会议过程当中,哪些是属于积极的会议行为?回答:正确•A:果断而积极的开始会议•B:与会者迟到•C:出现偏离会议议程的情况•D:争论没有结果8:下面哪一项不是“操之在我”心态的表现?回答:正确•A:目标明确•B:在接受外界刺激的时候,职业人会全盘接受•C:主动出击•D:化消极为积极9:关于会议的说法中下列不正确的是哪一个?(回答:正确•A:会议的成本就是会议本身的支出•B:会议前首先要明确会议的目的•C:根据会议的目的来选择适当的会议形式•D:邀请与会议有关的人员参加会议10:广告宣传册属于什么类型的商务写作?回答:正确•A:通知性写作•B:说服性写作•C:指导性写作•D:记录性写作11:在客户反馈系统中,有效的反馈不应该是?回答:正确•A:持续的•B:明确的•C:以客户为中心的•D:关注所有令客户满意的因素12:下列说法不正确的是?回答:正确•A:在思维冲击中产生的构想越多越好•B:在思维冲击中鼓励创新构想•C:在思维冲击中不对构想作出评估•D:在思维冲击中要对构想作出评估13:下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点?回答:正确•A:设身处地•B:利人利己•C:集思广益•D:人际关系成功14:改善人际关系时首先要改变自己的观念,下列说法中不正确的是?回答:正确•A:改变固执•B:改变执着•C:改变成见•D:改变自满15:在处理与客户的关系时,下列哪些做法不合适?回答:正确•A:多使用专业术语•B:给对方必要的回应•C:找出双方的共同点•D:选择让对方家人也认可的礼物如何选、育、用、留人才1:如果把经理分为不同级别,中级经理应侧重培养回答:正确•A:技术能力•B:人际沟通、协作能力•C:宏观洞察力•D:对上级的领悟力2:管理审计和评估要问哪个问题回答:正确•A:在各自的职责范围内,能否建立计划、政策使工作有效•B:企业员工是否具备正式的国家承认的学历•C:部门的薪酬是不是高低不均•D:员工是否有求知欲3:员工的培训工作不包括哪个阶段回答:正确•A:前期准备阶段•B:培训实施阶段•C:评价效果阶段•D:职务委任阶段4:根据麦戈莱伦的理论,人们都会有的三种需要是回答:正确•A:金钱、成就和爱情•B:成就、权利和友情•C:成就、金钱和权利•D:爱情、成就和权利5:用人的程序开始于回答:正确•A:老板想用新人•B:老板对现状不满有意改变•C:老板想用自己的人•D:职业设置变化6:哪个阶段的员工正在给自己寻找定位?回答:正确•A:成长期•B:探寻期•C:确定期•D:25-27岁7:世界上什么投资回报率最高回答:正确•A:炒股票•B:做房地产•C:感情投资•D:智力投资8:成本最低的招聘方法是:回答:正确•A:员工推荐•B:打广告•C:找猎头公司•D:到校园里找9:以下哪一条不会设为秘书的选拔围度?回答:正确•A:自我激励•B:与别人和谐相处•C:交流技术信息•D:专业的行为10:如果把职位要求定在100%,招人的条件定在多少最为合适?回答:正确•A:120%•B:80%•C:200%•D:100%11:除了生理需求外,中国员工最注重哪种需求回答:正确•A:归属需求•B:尊重需求•C:自我实现需求•D:安全需求12:挑出以下做法中正确的选项:回答:正确•A:在整个面试中发言很少,只着重于倾听和记录•B:打断对方的话请他重说一遍•C:只挑想听的听•D:通过电话进行招聘13:下面哪一种方式表示需要停顿?回答:正确•A:手心向上•B:手心向下•C:说话出现短暂的停顿•D:目光游移14:识别工作空缺的工作由谁来做:回答:正确•A:总经理•B:人力资源部•C:部门经理•D:行政经理15:下列哪个做法是正确的?回答:正确•A:选用“像我”的人•B:关注晕轮效应•C:只用围度衡量•D:关注首因和近因效应。
时代光华-企业员工职业化训练整体解决方案八套题(试题 答案)范文
企业员工职业化训练整体解决方案(试题一)单选题1. 下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点?√A明确的目标B坦诚的沟通C相互信任、支持、协作D调和矛盾,淡化敏感性问题正确答案: D2. 在商务活动中,下列表现得体的是?√A大羊公司销售部的刘经理(男)留着一头漂亮的长发,频繁出入社交场合B这些天工作异常紧张,张经理经常是一边思考问题一边吸烟,现在一位重要的客户突然来访,张经理匆匆掐灭了烟头,直奔会客室C夏天炎热难熬,肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户D电话响了,唐小姐拿起了电话:“你好!我们是光华公司。
”正确答案: D3. 我们要尽量避免做: √A重要而且紧急的工作B重要但不紧急的工作C不重要但紧急的工作D不重要也不紧急的工作正确答案: D4. 下面哪一种想法属于“操之在我”的想法?√A我不喜欢这个人B这种人还是敬而远之C人总是有缺点的,就接受他吧D上司刚愎自用,意见不提也罢正确答案: C5. 关于会议的说法中下列不正确的是哪一个?(√A会议的成本就是会议本身的支出B会议前首先要明确会议的目的C根据会议的目的来选择适当的会议形式D邀请与会议有关的人员参加会议正确答案: A6. 按照本书中所介绍的16种心理类型的理论,哪一种不属于SP类型?√AINFJBESFPCESTPDISFP正确答案: A7. 讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行?√A告示阶段B交锋阶段C妥协阶段D签订协议阶段正确答案: B8. 下面关于态度的说法不正确的是?√A态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非B态度是你向他人表达心情的一种方式C态度是一种心态,是精神状态D态度是一架无形的照相机,它会拍下你喜欢与不喜欢的事物正确答案: A9. 下列说法不正确的是?√A全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案B制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识C我没有听到客户的抱怨,我的客户是满意的D客户满意与员工满意是企业的二大财富正确答案: C10. “结果可以预见”属于确定项目目标原则(SMART原则)中的哪一条?√A明确(Specific)B可衡量(Measurable)C可行(Achievable)D实际(Realistic)正确答案: B11. 下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点?√A设身处地B利人利己C集思广益D人际关系成功正确答案: D12. 下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点?√A要事为先B个人成功C操之在我D以始为终正确答案: B13. 预测风险大小的方法中,下列哪种不合适?√A墨非定律B概率评价C风险排序D风险检测正确答案: A14. 在接受指派工作的6W3H要点中,WHICH指的是什么意思?√A各种选择的可能及优先顺序B方法手段C使用计量的方法让事情具体化D完成任务的参与者正确答案: A15. 在科学的工作方法中,首先要明确目标要点,下列说法不正确的是?√A工作要做到什么程度,尽可能用数字来表示B工作所需要的时间、资金,也就是成本C工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整D所有参与此项工作的人正确答案: C企业员工职业化训练整体解决方案(试题二)单选题1.能力既强,态度又好的员工在老板的眼中是什么?回答:正确1. A 人裁2. B 人才3. C 人材4. D 人财2.下列哪一项说的是群体的特点?回答:正确1. A 形成共识,达成一致的目标2. B 清楚的角色认知和分工3. C 相互之间互不影响,也没有利害关系4. D 有合作精神3.关于职业道德,下面的说法中不正确的是?回答:正确1. A 职业道德是一种职业规范,受到社会的普遍认可2. B 职业道德大多没有实质的强制力和约束力3. C 职业道德的主要内容是对员工义务的要求4. D 职业道德与企业的文化关系不是很大4.在商务活动中,下列表现得体的是?回答:正确1. A 大羊公司销售部的刘经理(男)留着一头漂亮的长发,频繁出入社交场合2. B 这些天工作异常紧张,张经理经常是一边思考问题一边吸烟,现在一位重要的客户突然来访,张经理匆匆掐灭了烟头,直奔会客室3. C 夏天炎热难熬,肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户4. D 电话响了,唐小姐拿起了电话:“你好!我们是光华公司。
企业员工职业化训练整体解决方案较全答案时代光华样本
《员工职业化训练》测试题(A卷)一、单项选取题1.能力既强,态度又好员工在老板眼中是什么?()A.人裁B.人才C.人材D.人财2.下面哪一项不是“操之在我”心态体现?()A.目的明确B.在接受外界刺激时候,职业人会全盘接受C.积极出击D.化悲观为积极3.下列哪一项不是心智成长“互赖”阶段修炼要点?()A.设身处地B.利人利己C.集思广益D.人际关系成功4.在科学工作办法中,一方面要明确目的要点,下列说法不对的是?()A.工作要做到什么限度,尽量用数字来表达B.工作所需要时间、资金,也就是成本C.工作期限要依照工作状况变化随时做出调节D.所有参加此项工作人5.关于职业人职业守则论述,下列说法中不对的是?()A.实事求是B.先瞄准再射击C.善于检查D.专心6.改进人际关系时一方面要变化自己观念,下列说法中不对的是?()A.变化固执B.变化执着C.变化成见D.变化自满7.下列哪一项说是群体特点?()A.形成共识,达到一致目的B.清晰角色认知和分工C.互相之间互不影响,也没有利害关系D.有合伙精神8.在团队中有三类人员是不可或缺,下列说法对的是?()A.决策者、技术专家、协调者B.决策者、技术专家、实干家C.决策者、外交家、监督员D.决策者、监督员、实干家9.下列关于质量说法不对的是?()A.质量原则可以是“不比别人差”B.质量不是一种美德,而是一项详细可测量目的C.质量不是一种优越限度,而是一种不断改进过程D.质量原则是一种严格考核,以检查你承诺与否已经兑现10.咱们要尽量避免做()A.重要并且紧急工作B.重要但不紧急工作C.不重要但紧急工作D.不重要也不紧急工作11.咱们寻常使用频率最高沟通渠道是()A.语言沟通B.肢体语言沟通C.多媒体技术沟通D.文字沟通12.关于会议说法中下列不对的是哪一种?()A.会议成本就是会议自身支出B.会议前一方面要明确会议目C.依照会议目来选取恰当会议形式D.邀请与会议关于人员参加会议13.讨价还价重要集中在谈判哪一种阶段进行?()A.告示阶段;B.交锋阶段;C.妥协阶段;D.订立合同阶段。
时代光华试题答案
时代光华试题答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 时代光华公司最近推出了一款新产品,该产品的市场定位是()。
A. 高端市场B. 低端市场C. 中端市场D. 未明确定位2. 根据时代光华公司的企业文化,以下哪项是公司最为重视的价值观?()A. 创新B. 效率C. 诚信D. 合作3. 时代光华公司在进行员工培训时,最注重培养员工的哪一方面能力?()。
A. 技术能力B. 管理能力C. 沟通能力D. 领导能力4. 时代光华公司的产品开发流程中,以下哪个环节是最为关键的?()。
A. 市场调研B. 设计开发C. 生产制造D. 质量控制5. 时代光华公司在面对市场竞争时,通常采取的策略是()。
A. 价格竞争B. 产品差异化C. 市场渗透D. 品牌建设6. 时代光华公司的财务管理制度规定,每月的财务报告应在何时提交?()。
A. 月初第一个工作日B. 月中十五日C. 月底最后一天D. 次月第一个工作日7. 时代光华公司对于客户投诉的处理流程中,第一步应该做什么?()。
A. 记录投诉内容B. 确认投诉事实C. 分析投诉原因D. 提供解决方案8. 时代光华公司的员工晋升机制主要依据什么来评定?()。
A. 工作年限B. 绩效考核C. 学历背景D. 人际关系9. 时代光华公司在进行市场推广活动时,最倾向于采用哪种方式?()。
A. 传统广告B. 社交媒体营销C. 线下活动D. 公关事件10. 时代光华公司的核心竞争力主要体现在哪个方面?()。
A. 产品质量B. 品牌影响力C. 技术创新D. 客户服务二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 时代光华公司在招聘新员工时,通常会考察应聘者的哪些方面?()。
A. 专业技能B. 工作经验C. 个人品质D. 教育背景E. 语言能力12. 时代光华公司在制定年度销售目标时,会考虑哪些因素?()。
A. 市场趋势B. 竞争对手状况C. 产品生命周期D. 历史销售数据E. 经济环境13. 时代光华公司的员工福利包括哪些内容?()。
时代光华-企业员工职业化训练整体解决方案八套题(试题+答案)
企业员工职业化训练整体解决方案(试题一)单选题1. 下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点?√A明确的目标B坦诚的沟通C相互信任、支持、协作D调和矛盾,淡化敏感性问题正确答案: D2。
在商务活动中,下列表现得体的是?√A大羊公司销售部的刘经理(男)留着一头漂亮的长发,频繁出入社交场合B这些天工作异常紧张,张经理经常是一边思考问题一边吸烟,现在一位重要的客户突然来访,张经理匆匆掐灭了烟头,直奔会客室C夏天炎热难熬,肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户D电话响了,唐小姐拿起了电话:“你好!我们是光华公司。
”正确答案: D3。
我们要尽量避免做: √A重要而且紧急的工作B重要但不紧急的工作C不重要但紧急的工作D不重要也不紧急的工作正确答案: D4。
下面哪一种想法属于“操之在我”的想法?√A我不喜欢这个人B这种人还是敬而远之C人总是有缺点的,就接受他吧D上司刚愎自用,意见不提也罢正确答案: C5。
关于会议的说法中下列不正确的是哪一个?(√A会议的成本就是会议本身的支出B会议前首先要明确会议的目的C根据会议的目的来选择适当的会议形式D邀请与会议有关的人员参加会议正确答案: A6。
按照本书中所介绍的16种心理类型的理论,哪一种不属于SP类型?√A INFJB ESFPC ESTPD ISFP正确答案: A7。
讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行?√A告示阶段B交锋阶段C妥协阶段D签订协议阶段正确答案: B8。
下面关于态度的说法不正确的是? √A态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非B态度是你向他人表达心情的一种方式C态度是一种心态,是精神状态D态度是一架无形的照相机,它会拍下你喜欢与不喜欢的事物正确答案: A9。
下列说法不正确的是?√A全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案B制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识C我没有听到客户的抱怨,我的客户是满意的D客户满意与员工满意是企业的二大财富正确答案: C10. “结果可以预见"属于确定项目目标原则(SMART原则)中的哪一条?√A明确(Specific)B可衡量(Measurable)C可行(Achievable)D实际(Realistic)正确答案: B11。
时代光华 如何选、育、用、留人才考题答案
单选题正确1.根据麦戈莱伦的理论,人们都会有的三种需要是1. A 金钱、成就和爱情2. B 成就、权利和友情3. C 成就、金钱和权利4. D 爱情、成就和权利正确2.下面哪一项属于培训陷阱?1. A 部门经理大胆向新员工授权2. B 经常填写表格3. C 向员工传授知识过多,暂时没有消化4. D 培训陷阱可以预防正确3.员工第一注重的需求1. A 尊重需求2. B 生理需求3. C 自我实现需求4. D 安全需求正确4.关键职位的测评结束后,应该进入下面哪一个环节?1. A 取证2. B 马上发出雇佣信3. C 立即开始工作4. D 再找一个人来比较一下正确5.下列哪个项目不属于福利项目1. A 岗位津贴2. B 企业内部的心理咨询3. C 人寿保险4. D 进修与培训机会正确6.下面哪种职业倾向适于做工程师?1. A 研究性的2. B 社交性的3. C 现实性的4. D 进取性的正确7.成本最低的招聘方法是:1. A 员工推荐2. B 打广告3. C 找猎头公司4. D 到校园里找正确8.以下哪一条不会设为秘书的选拔围度?1. A 自我激励2. B 与别人和谐相处3. C 交流技术信息4. D 专业的行为正确9.如果把职位要求定在100%,招人的条件定在多少最为合适?1. A 120%2. B 80%3. C 200%4. D 100%正确10.除了生理需求外,中国员工最注重哪种需求1. A 归属需求2. B 尊重需求3. C 自我实现需求4. D 安全需求正确11.如果要提拔某人,以下哪种方法是不利的1. A 用沙盘做实验2. B 案例学习3. C 告诉他要注意日常表现4. D 先当副职正确12.招人的围度应该由哪一个职位确定?1. A 人力资源经理2. B 部门经理3. C 总经理4. D 副总经理正确13.下列关于职业定位的说法哪一种是不科学的?1. A 适合做领导的人应该放在管理岗位2. B 自主独立的人当管理者3. C 创造性的人当老板4. D 安全感也可以让人满意正确14.下列哪个做法是正确的?1. A 选用“像我”的人2. B 关注晕轮效应3. C 只用围度衡量4. D 关注首因和近因效应正确15.职业生涯需兼顾哪个内容?1. A 确保个人在组织中的进步2. B 确保个人在组织中稳定的工作3. C 确保组织的长治久安4. D 确保重要职位后继有人出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
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单选题
1. 人和人相互理解就是数学中的极限,永远接近,但是永远无法达到√
A 是
B 否
正确答案:A
2. 当一个人被别人认可、接纳、喜欢和表扬,这样他的自我价值会直线上升√
A 是
B 否
正确答案:A
3. 和谐的企业人际关系对于现代企业来说不重要√
A 是
B 否
正确答案:B
4. 企业对员工进行培训有两块:一个是个人成长的培训,业务技巧的训练√
A 是
B 否
正确答案:A
5. 人的潜能是有限的√
A 是
B 否
正确答案:B
6. 人的潜能开发是必须把你的生命托付在干一件事情上,随着事业的越做越大,你的潜在能力越开发越大√
A 是
B 否
正确答案:A
7. 人和人要相互理解的基本条件包括√
A 相同的背景知识
B 相同的人生经历
C 相同的思维方式
D 以上都包括
正确答案:D
8. 三个最基本的沟通层面是√
A 沟通就是你与自己的沟通
B 沟通就是你与他人之间的沟通
C 沟通就是你与上帝之间的沟通
D 以上答案都正确
正确答案:D
9. 一个人的自我观念分为三个层次,分别是√
A 自我理想
B 自我形象
C 自我价值
D 以上都包括
正确答案:D
10. 企业要想把员工潜能最大程度的释放出来,必须要做的√
A将员工的个人目标和企业的组织目标不一致
B将员工的个人目标和企业的组织目标相一致
C员工没有个人目标
D企业没有组织目标
正确答案: B
11. 要想把员工的潜能释放出来,首先第一个就是√
A创造鼓励创新的文化氛围
B对员工进行业务技能训练
C要突破错误自我观念的局限
D对员工进行正面激励
正确答案: C
12. 压力首先来自于√
A压路
B压强
C压源
D压差
正确答案: D
13. 压力分为两种,分别是√
A正面压力与负面压力
B负面压力与没有压力
C没有压力与正面压力
D以上说法都正确
正确答案: A
14. 影响人类潜能释放的最大的原因√
A缺乏激励
B缺乏训练、教育背景不足
C缺乏潜能释放的动能
D自我观念的局限
正确答案: D
15. 人的潜能可以从下列哪些纬度来透视√
A人的体能有巨大的发展空间
B人可以学会任何技能
C人的每个器官都可以进行二次开发
D以上答案都包括
正确答案: D
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