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邮政半年度总结和下半年工作安排
邮政半年度总结和下半年工作安排尊敬的领导、同事们：大家好！随着时间的流逝，我们已经度过了一年的上半年。
在过去的半年里，邮政部门在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
现在我将对我们的工作进行一次总结，并对下半年的工作做出安排。
上半年总结：在上半年，我们全力以赴，扎实推进各项工作。
一方面，我们加强了职业技能培训，提升了员工的综合素质和业务能力。
通过定期培训和考核，我们的员工在信件处理、包裹投递等方面的操作技巧得到了提高；另一方面，我们加强与其他部门的合作，提升了工作效率和服务质量。
我们与网络部门合作，推动邮政网络的全面升级，提供更快速、更便捷的服务；与市场部门合作，开展了一系列营销活动，提高了邮政服务的市场占有率。
同时，我们注重质量管理，加强了监督和评估工作。
建立了质量管理体系，制定了一系列的规章制度和流程，规范了工作流程；开展了定期的质量评估，及时发现问题、改进工作，确保邮政服务的质量和安全。
上半年的工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
首先，我们的资源利用还不够合理，各项工作的统筹规划有待加强。
其次，部分员工的业务素质和服务态度还需进一步提高。
最后，市场竞争激烈，我们需要加大营销推广力度，提高市场份额。
下半年工作安排：为了更好地完成下半年的工作任务，我们制定了以下工作安排：1. 加强组织领导，做好规划和统筹工作。
建立完善的工作计划，确保各项工作按计划有序推进。
2. 提高员工综合素质和业务能力。
加强内部培训和外部交流，提升员工的专业技能和服务意识。
建立培训档案，定期组织培训和考核。
3. 加强与其他部门的合作，推动工作协同发展。
与网络部门、市场部门等加强沟通与合作，提供更好的服务品质和市场竞争力。
4. 加强质量管理，持续提高服务质量。
建立健全的质量管理体系，确保邮政服务的准确性、及时性和安全性。
加强监督和评估工作，开展现场检查和质量抽检。
5. 增强市场竞争力，提高市场份额。
开展多样化的营销活动，提高品牌知名度和市场占有率。
邮政所长半年工作总结
一、前言时间如梭，转眼间半年过去了。
作为邮政所长，我深感责任重大。
在此，我对上半年的工作进行总结，分析存在的问题，并提出今后的努力方向。
二、工作总结1. 收入完成情况上半年，我局累计实现收入399.03万元（含分销收入7.89万元），完成计划的55.19%，同比增长12.73%，超计划进度5.19个百分点。
其中，函件业务累计完成收入52.57万元，完成全年计划的87.61%，同比增长56.2%，占本局总收入的13.14%；包件业务收入累计完成4.2万元，完成全年计划的21%，同比增长-17.16%，占本局总收入的1.07%；报刊业务累计完成收入32.5万元，完成全年计划的62.5%，同比增长17.92%，占本局总收入的8.31%；集邮业务累计完成收入47.73万元，完成全年计划的85.24%，同比增长13.06%，占本局总收入的12.2%。
2. 业务发展情况（1）函件业务：通过加强宣传、提高服务质量，函件业务实现了快速增长。
（2）包件业务：针对市场竞争激烈的情况，我局积极开展差异化服务，提高客户满意度。
（3）报刊业务：加强与报刊发行单位的合作，提高报刊订阅率。
（4）集邮业务：举办各类集邮活动，提高集邮业务收入。
3. 综合管理情况（1）加强内部管理，提高工作效率。
（2）加强员工培训，提升服务水平。
（3）加强与相关部门的沟通协调，确保各项工作顺利开展。
三、存在的问题1. 部分业务增长缓慢，如包件业务。
2. 部分员工服务意识不足，影响客户满意度。
3. 部分业务宣传力度不够，导致业务发展受限。
四、今后的努力方向1. 加大包件业务推广力度，提高市场占有率。
2. 加强员工培训，提高服务意识，提升客户满意度。
3. 加强业务宣传，提高业务知名度。
4. 积极探索新的业务模式，拓展业务领域。
5. 加强与相关部门的沟通协调，共同推动邮政事业的发展。
总之，上半年的工作取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
在今后的工作中，我将继续努力，带领全体员工为实现邮政事业的新突破而努力奋斗。
邮政工作总结(6篇)
邮政工作总结（6篇）邮政工作总结（6篇）邮政工作总结篇1 今天是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感触良多半年的锻炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢下面我就这半年的工作、学习情况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来在州局党委的正确领导下认真学习党的xx届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神认真学习和深刻领会两个《条例》认真执行20xx年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神以三个代表重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑认真学习党的路线和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性严格遵守四项纪律八项要求三个不得认真学习、实施和推进云岭先锋云邮先锋工程做好五个带头。
通过对上述理论和政策的学习深刻领会精神实质将其应用到实际的工作当中去。
作为一名办公室秘书必须要有责任心。
刚开始时我感到一种前所未有的压力。
这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身经验不足。
但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增强自身的责任意识。
这是做好本职工作的首要前提。
有压力才会有动力有紧张感才会有紧迫感。
所以我既然做了就必须做好必须对上级领导的信任负责。
半年的工作证明同事们对我的工作还是十分支持的特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助使我能更快速的进入角色适应岗位要求。
这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我让我时刻鼓励自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。
在半年的工作当中经常检查工作中存在的不足。
结合我局的特点和实际情况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平时刻苦学习岗位知识锻炼业务能力争取能做到办文认真、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的帮手切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。
2024年邮政所上半年工作总结(5篇)
2024年邮政所上半年工作总结____年邮政所上半年工作总结一、工作概述____年上半年，按照上级要求，我所全体工作人员团结协作，努力工作，完成了各项任务，并取得了一定成绩。
在这半年的工作中，我们始终紧跟时代发展步伐，积极创新，提高了工作效率，提升了服务质量，为实现邮政业务的高效运行和市场竞争力的提升做出了积极贡献。
二、工作内容及成果1. 业务拓展在上半年的工作中，我所积极开展业务拓展工作，通过市场调研和客户需求分析，确定了一系列的拓展策略。
我们加大了与各大电商平台的合作力度，推出了专门的快递服务，为电商企业提供专业、高效的服务体验。
通过加强与企事业单位的合作，我们扩大了包裹投递业务，提升了市场份额。
在邮政储蓄银行方面，我们推出了一系列金融服务产品，吸引了更多的客户办理邮储业务。
通过这些工作，我所的业务得到了持续增长，收入也有了明显提升。
2. 服务质量提升为了提高服务质量，我们以客户需求为导向，进一步规范了服务流程，完善了服务标准。
在人员培训方面，我们加强了对员工的培训，提高了他们的技能和服务意识。
在设备更新方面，我们引进了先进的邮政设备，提高了处理效率。
同时，我们还推出了一些创新服务，比如定时配送、代收代付等，以满足客户不断增长的需求。
这些工作的开展，使得我所的客户满意度得到了明显提升。
3. 效能提升在提高工作效能方面，我所采取了一些措施。
首先我们加强了内部管理，建立了一套严格的绩效考核体系，激励员工的积极工作状态。
其次，我们推行了信息化管理，引入了先进的邮政管理系统，自动化处理流程，提高了工作效率。
此外，我们还加强了与相关部门的协调沟通，优化了工作流程，减少了重复劳动。
这些措施的推动，使我所的整体工作效能得到了明显提升。
三、存在的问题及改进措施在开展工作过程中，我们也存在一些问题。
首先，人力资源仍然是我们工作的短板，人员不足导致工作压力较大，希望能进一步加大招聘力度。
其次，在一些偏远地区，快递投递服务仍然存在一定的不便，需要加强对这些地区的服务保障。
2024年邮政上半年工作总结（2篇）
2024年邮政上半年工作总结____年邮政上半年工作总结尊敬的领导和同事们：大家好！本文是对____年邮政上半年工作的总结报告。
在过去的半年里，我们坚持以建设富有竞争力和可持续发展的邮政为目标，全面推动各项工作，取得了一系列积极成果。
以下是我对各项工作的总结和反思。
一、业务发展邮政作为基础性和骨干产业，一直是国家经济发展的重要支撑。
在上半年，我们重点关注邮件、包裹、快递等业务的发展，努力提升服务质量和效率。
通过加强对网点的管理和培训，提高了业务办理效率，减少了排队等待时间，提升了客户满意度。
同时，我们加强了与各大电商平台的合作，积极推进快递物流配送的智能化和自动化，实现了一定程度的效益提升。
然而，在业务发展中也存在一些问题和挑战。
一是竞争压力加大，快递行业竞争激烈，我们需要加强市场调研和战略规划，提升自身竞争力。
二是快递末端配送的问题仍然存在，尤其是在一些偏远地区和农村地区，我们需要加大投入，改善配送服务。
三是一些新兴业务和创新模式的探索还不够深入，需要加强研究和实践，推动邮政转型升级。
二、服务提升作为“邮储银行”的运营机构，我们注重提升金融服务质量和覆盖面，满足客户的日益增长的金融需求。
通过加大信息化投入，我们实现了快递网点的银行自助设备的安装和升级，方便客户进行取款、存款等操作。
同时，我们加强了金融产品的宣传和推广，提供更多更优惠的金融服务，吸引了更多客户。
然而，金融服务的提升也面临一些挑战。
一是信息化建设还需进一步加强，目前自助设备使用率不高，需要做好宣传和培训工作，提高客户使用的意识。
二是金融业务的风险防控需要加强，我们将进一步完善各项制度和流程，提高工作效率和风险防范能力。
三、人才培养人才是企业发展的重要支撑，我们注重人才培养和流动的管理，建立了一套完整的人才培养体系。
在上半年，我们加强了对员工的培训和考核，通过内部晋升、临时岗位轮岗等方式，激励员工发挥更大的潜力和能力。
同时，我们加强与高校和科研机构的合作，开展研究项目和实践活动，培养具有创新精神和综合能力的高素质人才。
2024年邮政所上半年工作总结范文(三篇)
2024年邮政所上半年工作总结范文____年上半年，作为邮政所的工作人员，我们面临了各种挑战和机遇。
在全面建设社会主义现代化国家的征程中，邮政所始终秉持服务人民、服务区域、服务全局的宗旨，努力提升服务质量和效率，取得了一系列令人瞩目的成绩。
一、服务升级，提升用户体验____年上半年，我们积极落实国家邮政管理局的要求，加强邮政服务的规范化和现代化建设。
通过加强培训，提高员工的专业素质和服务水平。
在投递服务方面，我们开展了具有时效保障的快递服务，为用户提供了更加便捷的快递体验。
同时，我们还推出了智能柜服务，在社区、办公楼等公共场所设置智能柜，方便用户自取快递，减少投递失败的情况。
在通信服务方面，我们加强了邮政网络建设，提升了网络通信速度和稳定性，为用户提供了更加可靠的通信服务。
二、投递效率提升，全面提升工作效率为了进一步提升投递效率，我们深入分析投递区域的特点和需求，优化投递路线和时间安排。
通过科学合理的规划，有效地减少了投递员的投递时间和路径，提高了投递效率。
我们还积极引入新技术和设备，提升投递自动化水平，减少了人工劳动强度，提高了工作效率。
同时，我们也加强了与其他快递公司的合作，实现了网点共享和资源互补，提高了服务覆盖面和投递速度。
三、安全防控，构建安全可靠的快递环境在快递行业，安全问题一直备受关注。
为了加强安全防控工作，我们加强了对邮件包裹的安全检查和快递人员的安全培训。
通过投递员的努力，我们成功地阻止了一批涉嫌寄递非法物品的邮件包裹，并将其移交给相关部门进行处理。
同时，我们与公安机关加强了合作，建立了信息共享机制，提高了快递安全风险的防范和处理能力。
四、公益事业，履行社会责任作为一个涉及到社会大众利益的行业，我们始终没有忘记我们的社会责任。
____年上半年，我们积极参与各种公益活动，进行志愿服务，为辖区内的贫困家庭、老年人等提供帮助和关爱。
我们还积极参与环保活动，推行低碳投递，减少环境污染。
邮政公司半年个人工作总结
邮政公司半年个人工作总结您好，我是XXX，是贵公司的一名员工。
在过去的半年里，我有幸能够加入贵公司，并且在这段时间里得到了许多的成长和收获。
在这半年时间内，我主要负责处理快递的分拣和投递工作。
通过这段时间的工作，我学会了如何高效地分拣快递，如何正确地投递快递，以及如何与客户进行良好的沟通。
在工作中，我勤奋努力，积极主动，尽力做到精益求精，努力提升工作效率和质量。
同时，我也积极参加公司组织的培训和学习，提升了自己的专业知识和技能。
在工作中，我始终以客户为中心，不断提高服务质量，积极解决客户的问题和反馈，让客户满意是我工作的最终目标。
在此过程中，我和同事们紧密合作，互相支持，共同努力，以确保邮件的准确和及时投递。
在此，我也要感谢公司领导和同事们在工作中给予我的支持和帮助。
他们在工作中给了我很多的指导和帮助，让我不断学习和进步。
通过这半年时间的工作，我深深地体会到了团队合作的重要性，同时也提高了自己的专业能力和职业素养。
在接下来的工作中，我将继续努力，保持良好的工作态度，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
因此，我对过去半年的工作感到满意，并对未来的工作充满信心。
希望公司能够继续给予我更多的机会和挑战，让我能够更好地发挥自己的潜力。
我期待着在未来的日子里，继续和公司一同成长，共同迎接更多的挑战，取得更好的成绩。
谢谢！XXX 敬上尊敬的领导：我谨代表全体邮政员工，向公司领导团队致以最诚挚的问候和感激。
在过去半年的时间里，我深感自己在公司工作岗位上所收获的成长和进步，特向公司领导和同事们表达最诚挚的感谢和敬意。
在这半年的工作中，我主要负责处理快递的分拣和投递工作。
这项工作需要高度的责任心和敬业精神，要求每一个快递都能够及时准确地送达。
我深切了解到，只有通过持续努力和勤奋工作，才能够不辜负公司和客户对我们工作的信任。
在工作中，我不断学习提高自己的专业技能和服务质量，严格按照公司的规章制度履行工作职责，确保每一份快递都能够准时送达。
邮政支局半年工作总结及安排
邮政支局半年工作总结及安排一、上半年工作总结
1. 业务发展情况
(1) 函件业务量同比增长%
(2) 快递业务量同比增长%
(3) 金融业务收入同比增长%
2. 服务质量提升
(1) 加强员工培训,提高服务意识
(2) 优化网点布局,缩短客户等候时间
(3) 推广自助服务设备,提高业务办理效率
3. 队伍建设情况
(1) 加强党风廉政建设
(2) 开展职工技能培训
(3) 改善职工工作环境
二、下半年工作安排
1. 持续推进业务创新发展
(1) 拓展新兴业务领域
(2) 优化服务流程,提升服务质量
(3) 加大营销力度,开拓新市场
2. 强化队伍建设管理
(1) 深化党风廉政教育
(2) 完善职工培训体系
(3) 关注职工生活待遇
3. 加强基础设施建设
(1) 改造网点环境,优化服务设施
(2) 更新办公设备,提高工作效率
(3) 加强安全防范,确保运营安全
通过上述措施,我们将进一步提升服务质量,满足客户需求,实现更大发展。
邮政所下半年工作总结范文
邮政所下半年工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XXX邮政所的XXX，非常荣幸能够在这里向大家报告我所在邮政所下半年的工作总结。
一、工作目标的实现在下半年，我们邮政所制定了明确的工作目标，即提高服务质量、提升员工素质、加强安全管理、提升邮政所形象。
经过全体员工的共同努力，我们圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
首先，在服务质量方面，我们加大了对网点服务质量的监督和管理力度，严格执行邮政行业服务标准，确保每一个用户都能够享受到优质的服务。
我们成立了客户满意度调查组，定期对用户进行满意度调查，及时解决用户的问题和意见，不断提升用户的满意度，有效改善了服务质量。
其次，员工素质的提升是保障服务质量的关键。
我们对员工进行了定期的业务培训，提高了员工的专业水平和综合素质。
通过组织各类培训班，加强对员工的岗前、在岗培训，使员工在短时间内掌握所需技能，进一步提高了岗位业务水平。
第三，安全管理是邮政所工作的重中之重。
我们加强了对邮政所的安全管理，制定了详细的安全管理制度和操作规程。
通过加强对员工的安全教育和培训，提高了员工的安全防范意识，有效减少了安全事故的发生。
此外，我们还加强了对邮政所周边环境的整治和安全巡逻工作，确保了邮政所的安全稳定运营。
最后，我们还积极参与社区公益活动，加强与社区居民的联系，提升了邮政所的社会形象。
定期组织义务劳动、公益活动、座谈会等，增加了邮政所与社区居民的交流互动，受到了社区居民的一致好评。
二、工作中存在的问题和不足在下半年的工作中，我们也面临着一些问题和不足。
首先，由于工作量的增加，我们对员工的压力也在增大，需要进一步加强员工的心理辅导和关怀。
其次，邮政行业竞争激烈，我们需要进一步加强市场调研和分析，及时调整服务策略，提高我们的竞争力。
最后，人员流动带来的组织结构调整和人员培训等问题也需要我们进一步加强管理。
三、下半年工作的启示与收获在下半年的工作中，我们深刻感受到了团队合作的力量。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结尊敬的领导、同事们：
首先，非常感谢您们在过去半年里对本邮政所的关心和支持。
在公司和各级领导的正确引导下，我们克服了疫情和其他不利因素的影响，紧紧围绕公司的发展方针和目标，全力以赴地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
现将本邮政所上半年度工作情况总结如下：
一、邮政运营工作
1.保证用户邮件、快递服务质量，实现100%投递及时率，处理妥善率达到98%以上。
2.在推进电子商务、物流运输业务的基础上，积极拓展机构业务、金融服务等领域，扩大了客源和市场份额。
3.加强运营安全管理，严格遵守有关规章制度和安全操作规程，确保运营安全和邮件空运安全。
二、管理工作
1.加强组织和领导，完善公司战略规划和业务管理体系，优化组织结构，提高管理水平和效率。
2.严格执行绩效考核制度，落实绩效考核结果，实行动态管理，推动组织、培训、激励等工作常态化、制度化，实现全员业绩提升。
3.加强员工教育和培训，提高员工素质和综合能力，切实增强内部竞争力和凝聚力。
三、社会责任工作
1.加强社会责任意识，积极开展爱心捐赠、慈善公益等活动，帮助困难员工和社会弱势群体，为社会和谐发展作出贡献。
2.认真履行公司的环保和安全责任，加强环保和安全宣传教育，确保环保和安全相关法律法规的遵守和执行，为打造绿色邮政积极努力。
最后，我们对过去半年的工作成绩致以最崇高的敬意，在未来的工作中继续保持饱满的热情和高度的责任心，积极开创公司发展的新局面。
谢谢大家！。
邮政半年度工作总结模板
一、前言时光荏苒，转眼间半年的工作已告一段落。
在这半年的工作中，我始终以饱满的热情、严谨的态度投入到邮政储蓄银行的柜员工作中。
现将我半年的工作情况总结如下：二、工作内容1. 负责客户现金业务的办理，包括存款、取款、汇款等。
2. 处理客户账户查询、挂失、销户等业务。
3. 负责柜面业务凭证的打印、整理和归档。
4. 参与银行各项活动的宣传和推广。
5. 协助上级领导完成其他工作任务。
三、取得的成绩1. 业务技能方面：熟练掌握各项柜面业务操作，提高了工作效率。
2. 客户满意度方面：以热情周到的服务态度赢得了客户的认可和好评。
3. 业务指标方面：圆满完成了各项业务指标，如存款、贷款、汇款等。
4. 团队协作方面：与同事保持良好的沟通与协作，共同提高团队整体水平。
四、不足之处1. 业务知识掌握不够全面，对部分新业务了解不够深入。
2. 在处理客户投诉时，有时缺乏耐心和细心，未能及时解决问题。
3. 在时间管理方面，有时会出现拖延现象，影响工作效率。
4. 对银行风险管理方面的知识了解不足，对部分风险点把握不够准确。
五、合理化建议及新的努力方向1. 加强业务知识学习，提高自身综合素质，为更好地服务客户打下坚实基础。
2. 注重细节，提高服务质量，确保客户满意度。
3. 加强时间管理，提高工作效率，确保各项工作任务按时完成。
4. 深入了解银行风险管理知识，提高风险防范意识，确保业务安全。
5. 积极参加银行组织的各类培训，拓宽视野，提升个人能力。
六、结语回顾过去半年的工作，我深知自己还有许多不足之处，但我会以此次总结为契机，不断改进自己，努力提高业务水平，为邮政储蓄银行的发展贡献自己的一份力量。
在今后的工作中，我将更加努力，为实现个人和团队的共同进步而努力奋斗。
邮政营业员工作总结范文（3篇）
邮政营业员工作总结范文回顾这半年来的工作，作为一名大堂经理，我在支行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照支行的要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，工作技能有了显著的提升。
今年____月，完成实物金销售____克，信用卡____张,汽车卡____张。
下面，我将半年来的工作情况总结如下：一、工作技能提高，规范意识强化。
随着金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务种类日益丰富。
网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时，也让刚接触它们的客户感到无所适从。
作为一名大堂经理，我除了熟悉各种金融产品的操作规程，还努力学习微机操作等常用知识。
只要胜作中客户提出过的问题，我都认真研究学习，力求能满足客户对我服务的要求。
除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外，我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，着力加强自身职业道德修养，强化自己的规范意识，自觉维护国家、建行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。
二、服务提升水平确保任务达成作为一名大堂经理，除了要有扎实的工作技能，更要有良好的服务意识，热情的服务态度、优质的服务水平。
在工作中，我的一言一行都会第一时间受到客户的关注，而客户通常评价的不是我个人，而是整个建行的客户服务。
今年，我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。
以前在柜员岗上，我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面，销售产品比较单一，销售难度也较低。
大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员，除了要在礼仪上做到热情、大方，主动、规范，让客户迅速认可、接受，还要通过目测和简单的沟通后分析客户潜在需求，及时将适合的理财产品、电子产品推荐给客户。
正是因为服务水平的提升，今年开门红阶段，我个人的产品销售业绩有了很大的提升，尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到____克和____张,名列前茅。
而不断上升的三方检查的分数也是对我工作的充分肯定。
邮政所上半年度工作总结范文5篇
邮政所上半年度工作总结范文5篇篇1一、引言在这半年度的工作中，我们邮政所紧紧围绕上级部门的指示精神，充分发扬“三牛”精神，团结一心，攻坚克难，取得了显著的工作成果。
现将半年度工作总结如下，以飨领导。
二、主要工作及成效1. 邮政业务发展稳定上半年，我们邮政所在邮政业务发展方面保持了稳定态势。
通过加强内部管理和服务创新，各项业务指标均完成了上级部门下达的任务。
其中，寄递业务、金融业务、报刊发行等主要业务板块均实现了稳定增长，客户满意度也得到了进一步提升。
2. 寄递服务持续优化我们邮政所始终将寄递服务作为工作重点，通过优化流程、提高效率、加强人员培训等措施，不断提升寄递服务质量。
同时，我们还积极推广快递业务，拓展了寄递服务的覆盖范围，满足了广大客户的需求。
3. 金融业务不断创新在金融业务方面，我们邮政所不断创新产品和服务，推出了多款具有市场竞争力的金融产品。
同时，我们还加强了与各大银行的合作，为客户提供了更加便捷的金融服务。
在风险管控方面，我们也做了大量工作，确保了金融业务的稳健运行。
4. 报刊发行稳步推进报刊发行是我们邮政所的传统业务之一。
上半年，我们通过加强与报社的合作、优化发行渠道、提高发行效率等措施，实现了报刊发行的稳步推进。
同时，我们还积极推广数字报刊，为客户提供了更加多样化的阅读选择。
5. 内部管理持续加强在内部管理方面，我们邮政所始终坚持高标准、严要求。
通过加强人员管理、财务管理、安全管理等措施，确保了各项工作的有序进行。
同时，我们还积极推行信息化管理手段，提高了管理效率和准确性。
三、存在的问题和不足虽然上半年度我们邮政所取得了显著的工作成果，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是人员素质还需进一步提高，部分员工在业务知识和服务技能方面存在短板；二是管理水平仍需进一步提升，部分管理制度和流程还需进一步优化和完善；三是市场营销力度还需进一步加大，部分新业务和产品的推广力度不够。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！我是××邮政所××，作为全所的一员，我参与了上半年的工作。
在这个半年里，我们积极应对各项挑战，取得了一定的成绩。
下面我将对我们所的工作进行总结。
一、邮件传递工作上半年，我们所的邮件传递工作取得了较好的成绩。
我们严格按照流程操作，准确地投递信件，并且及时解决了一些遗漏、丢失、错发等问题。
在疫情期间，我们所积极配合相关部门的要求，对进入所内的邮件进行消毒，确保邮件传递过程中的安全。
我们所还积极组织培训，提高员工的专业技能与服务意识。
二、包裹投递工作上半年，我们所的包裹投递工作也取得了显著进展。
我们在业务量大幅增加的情况下，通过优化流程与提高工作效率，确保了包裹的及时投递。
我们所还增加了自助取件、代收等服务，给用户提供了更加便捷的服务体验。
我们还建立了配送跟踪系统，用户可以随时了解包裹的状态，方便了用户的查询。
三、客户服务工作上半年，我们所的客户服务工作也取得了不错的成绩。
我们所增加了人手，提高了服务效率，尽可能地满足了用户的需求。
我们所还开展了问卷调查，听取用户的意见与建议，及时改进我们的服务。
我们还积极回应用户的投诉与反馈，及时解决用户遇到的问题。
通过这些努力，我们所的用户满意度得到了明显提升。
四、队伍建设上半年，我们所对员工进行了培训与考核，不断提高员工的业务水平与服务意识。
我们还对员工进行员工关怀，安排轮休、调整工作岗位，提高员工的工作积极性。
我们所还加强了内部沟通与协作，促进了工作的顺利开展。
五、存在的问题在上半年的工作中，我们所还存在一些问题，需要进一步改进。
邮政所内部的信息交流还不够顺畅，导致一些问题不能及时得到解决。
仍有一些员工在工作中存在敷衍了事、不负责任的情况，影响了工作的效率与质量。
我们所的投递速度与快递公司相比还有一定的差距，需要进一步提高。
六、下半年工作计划在下半年的工作中，我们所将继续努力，进一步提高工作质量与效率。
邮政半年工作总结（精选3篇）
邮政半年工作总结（精选3篇）邮政篇1我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。
一、上半年工作回顾：㈠1—6月份经营各项指标完成情况：1、收入完成情况：业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%，完成年计划的46.59%。
其中通信业务收入完成396.13万元，比上年同期下降3.53%，完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元，完成年计划的57.25%。
函件收入完成2.94万元，完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元，完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元，完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元，完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元，完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元，完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元，完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元，完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元，完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元，完成年计划的49.27%，其中保险收入完成8.74万元，完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元，完成年计划的53.72%。
2、支出完成情况：成本费用总支出完成417.16万元，完成年计划22.27%。
其中通信业务成本完成326.83万元，同比增长29.87%;管理费用完成89.93万元，同比增加0.75%;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元，同比增长19.64%。
3、收支差额完成情况：完成-26.52万元，完成年计划-36.33%。
4、服务满意度：87.88分5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成423万元，完成年计划12.81%;保险业务完成162.17万元保额，完成年计划20.27%。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划一、上半年总结2024年上半年，我部门在邮政服务领域取得了一定的成绩，但也面临了一些挑战。
下面是我部门上半年工作的总结：1. 邮政服务覆盖面扩大：上半年，我们在全国范围内开设了多个新的邮政服务点，包括邮局和邮政代办点。
通过扩大覆盖面，我们提高了公众的便利性，满足了用户对快速、准确的邮政服务的需求。
2. 快递配送效率提升：我们在提升快递配送效率方面取得了一定的进展。
通过引入新的配送技术和系统优化，我们降低了投递耗时，提高了准时率。
用户的投诉率也有所降低。
3. 全国邮政网络安全保障：我们加强了全国邮政网络的安全保障工作。
通过更新网络设备、优化网络结构和加强内部培训，我们有效地防止了黑客攻击和信息泄漏事件的发生。
4. 人才培养和队伍建设：我们注重了人才培养和队伍建设工作。
通过开展培训和提供晋升机会，我们培养了更多的专业人才，并提升了员工的工作积极性和主动性。
5. 邮政企业社会责任履行：我们积极履行邮政企业的社会责任。
我们加强了可持续发展工作，推行了绿色邮政项目，并积极参与公益活动，回馈社会。
二、下半年工作计划在2024年的下半年，我们将继续努力，进一步提升邮政服务水平，达到以下目标：1. 提升邮政服务质量：我们将更加注重提高邮政服务的质量和用户满意度。
通过改进服务流程、加强培训等措施，提高工作效率和准确性，为用户提供更好的服务体验。
2. 加强信息安全保障：鉴于网络安全威胁的不断增加，我们将加强邮政网络的信息安全保障工作。
加强网络设备和系统的更新和升级，加强员工的安全意识培养，并持续优化网络结构，确保邮政网络的安全可靠。
3. 推进数字化转型：我们将推进邮政业务的数字化转型。
通过引入新的技术和智能设备，优化邮政服务流程，提高效率和准确性。
同时，加强数据管理和分析能力，提升业务决策的科学性和准确性。
4. 加强与合作伙伴的合作：我们将继续加强与其他邮政企业和合作伙伴的合作。
邮政储蓄半年工作总结
随着时光的流转，转眼间，2023年上半年已经接近尾声。
在这一年的时间里，我在邮政储蓄银行的岗位上，不断学习、努力进取，现将上半年的工作情况总结如下：一、业务技能提升为了提高自身的业务水平，我积极参加各类培训和学习，系统地学习了银行业务知识、法律法规、金融政策等。
通过不断学习，我对各项业务操作流程有了更加深入的了解，提高了工作效率。
同时，我还主动请教同事，学习他们的工作经验，使自己在工作中更加得心应手。
二、客户服务优化在客户服务方面，我始终秉持“客户至上”的原则，热情周到地对待每一位客户。
针对客户的不同需求，我提供个性化的服务，努力解决客户的问题。
在处理业务过程中，我注重细节，确保每一步操作准确无误。
通过不断优化服务流程，提升了客户满意度。
三、团队协作与沟通在工作中，我注重与同事的沟通与协作。
遇到问题时，我主动寻求同事的帮助，共同解决问题。
同时，我也乐于分享自己的经验和心得，与同事共同进步。
在团队中，我积极参与各项活动，为团队的建设和发展贡献自己的力量。
四、合规经营在业务开展过程中，我严格遵守国家法律法规和银行业务规范，确保业务合规经营。
对于业务风险，我始终保持警惕，及时发现并上报问题，避免风险扩大。
在合规经营的前提下，我努力拓展业务，为银行创造价值。
五、工作成果在过去的半年里，我取得了一定的成绩：1. 完成业务指标：按照行领导的要求，我圆满完成了各项业务指标，得到了领导和同事的认可。
2. 提升客户满意度：通过优质的服务，我赢得了客户的信任，客户满意度得到了显著提高。
3. 团队协作：在团队中，我发挥了积极作用，与同事共同完成了各项工作任务。
展望未来，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质。
以下是我对下半年工作的规划：1. 深入学习金融知识，提高业务水平。
2. 加强与客户的沟通，提升客户满意度。
3. 优化服务流程，提高工作效率。
4. 积极参与团队活动，发挥团队协作精神。
5. 严格遵守法律法规，确保业务合规经营。
邮政营业上半年工作总结
随着时光的流转，2023年上半年已经接近尾声。
在这半年里，我国邮政营业部门在上级领导的正确指导下，紧紧围绕业务发展、服务质量提升和队伍建设等方面开展工作，取得了显著成绩。
现将上半年的工作总结如下：一、业务发展方面1. 收入完成情况：截至6月底，我局累计实现收入XXX万元，同比增长XX%，完成年度计划XX%。
其中，函件业务收入XX万元，同比增长XX%；包裹业务收入XX万元，同比增长XX%；报刊业务收入XX万元，同比增长XX%；集邮业务收入XX万元，同比增长XX%。
2. 电商业务拓展：上半年，我局积极开展电商业务合作，与多家电商平台建立合作关系，推动业务转型升级。
截至目前，电商业务收入达到XX万元，同比增长XX%。
二、服务质量提升方面1. 服务态度：全体邮政员工始终坚持以客户为中心，热情服务，耐心解答客户疑问，确保客户满意度。
2. 服务速度：通过优化业务流程，提高工作效率，确保邮件、包裹等业务处理速度。
3. 服务质量检查：定期开展服务质量检查，发现问题及时整改，确保服务质量不断提升。
三、队伍建设方面1. 培训学习：组织全体员工参加业务培训、技能竞赛等活动，提高员工业务水平。
2. 考核评价：建立健全考核评价体系，激发员工工作积极性。
3. 团队建设：加强团队凝聚力，营造和谐工作氛围。
四、存在的问题及改进措施1. 业务拓展力度不足：针对这一问题，我们将加大与电商平台的合作力度，拓展业务渠道。
2. 部分员工业务水平有待提高：针对这一问题，我们将加强培训学习，提高员工业务能力。
3. 服务质量有待进一步提升：针对这一问题，我们将持续开展服务质量检查，不断改进服务质量。
总之，2023年上半年，我国邮政营业部门在业务发展、服务质量提升和队伍建设等方面取得了显著成绩。
在今后的工作中，我们将继续努力，以更高的标准、更优的服务，为我国邮政事业的发展贡献力量。
以下是下半年的工作计划：1. 深化业务拓展，拓展电商业务，提高业务收入。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结一、工作回顾在过去的半年里，邮政所取得了一系列显著的成绩，一方面是充分运用信息化手段推动各项工作的顺利开展，另一方面则是严格落实责任和要求，加强改进工作，不断提高自身的工作质量和效率。
1.详实梳理各类工作邮政所旨在打造一支专业化、务实高效的团队，在贯彻具体工作的过程中，我们一直以实际行动展示着我们的专业性、协调性和执行力。
半年来，我们对各项工作进行了周密的梳理和总结，同时对相关工作进行了分类分级，制定具体的工作安排和时间表目录，保障工作的安排不断提高。
2.加强沟通与协调3.提高服务质量邮政所一直以来对服务质量高度重视，我们建立了完善的服务体系和流程，为用户提供更为优质的服务。
在这半年中，我们通过不断改进和创新，提高了服务质量，同时也不断完善客户服务方案，确保了服务品质。
4.强化工作保障无论是日常的工作还是特殊情况下的应对，邮政所都能在第一时间内做出应对。
我们在日常工作中持续优斗措施，确保各项业务安全有序运行，而在特殊的时段，通过有效的应对措施，保证了业务上行不断，这对我们来说是一个重大的考验。
二、存在的问题虽然邮政所在各方面取得了一定的成效，但同时也存在着一些问题，这些问题需要我们针对性强，有针对性地开展才能予以解决。
1. 沟通不畅在跨部门之间，沟通不畅的情况比较突出。
这主要表现在没有建立常态的沟通渠道，一些团队也没有全面了解和熟悉邮政所的工作体系和规划，导致工作处理出现一些顾虑和偏差。
2. 管理规范有待提高邮政所是一个海量的合作团队，管理规范是最为重要的基础性支撑之一。
但我们目前还存在管理不严，部门协同不顺畅等问题，反映在具体实践中，影响了各项工作的开展。
3. 团队协作不足即使在过去的那些成果中，还有一些难题有待解决，最明显的是团队协作不够，导致某些岗位上层层递阻，出现错漏较多的情况。
三、未来的计划1. 着力完善管理为了进一步加强管理，增强公司内部的协作效率，我们下一步打算制定更加严格的管理规范，建立规范的制度体系，以便更加精准地指导和推动各项工作。
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邮政半年工作总结【邮政半年工作总结】光阴似箭，时间过得真快，转眼间，20XX年就过去了一半。
站在今年的中点坐标上思前想后，总结上半年，规划下半年。
一、上半年工作的简要回顾对照年初本支局与县邮局签订的责任状和邮务类万元，物流万元以上的业务经营目标，基本实现了时间过半，任务过半。
上半年工作中，大河支局的特色或亮点，主要体现在：1、经常抓，抓经常，报刊收订的业务量不断增长。
半年里新增报刊流转额万元，其中《楚天金报》14份，2月底的全县报刊发行会上，支局长张学兵就完成了全年流转额计划的105%这一亮点，作过典型发言。
2、重点抓，抓重点，在三条邮路上挖掘潜力。
一是被称为市线的大河镇城区，是大河邮局的半壁江山。
原是局长张学兵亲自负责的标兵邮路、示范邮路。
在局长脱产抓全面之后，精心选择出责任心很强的洪仁祥接替，洪仁祥注重在发展订户上挖掘潜力，继续保持了红旗不倒的态势。
二是挖掘县五中校园市场的潜力，已经意向性开发邮资封，个性化邮票目标已经完成。
三是利用四祖寺的对外影响资源，进行挖潜，半年里，四祖寺的函件稳步上升。
3、协调抓，抓协调。
“激情邮路竞赛”带动了物流业务的扩大。
3月中旬和6月初，我支局两次召开职工会，以“激情邮路竞赛”为主题，发动职工招揽物流业务。
对种田大户上门推销化肥、农药。
局长张学兵不仅亲自与投递员一起上门促销，而且协调邮政三农专卖店与投递员的关系，做到坐店经营与上门推销同时紧抓不放，还协调各行政村领导与业务大户的关系，为物流寻求市常在支局长的协调下，吴妹牛、吴锦鹏等投递员做物流业务的业绩突出。
4、抓全面，全面抓，整体推进各项工作。
除抓好以上工作外，支局立足全面发展，还抓了平面管理、职工作风等工作。
在平面管理上，营业室做到窗明几净，物件、用品整齐有序，分发室及支局院内卫生整洁。
在职工作风上，要求全体职工着装上岗，出满勤，当日邮件，当日妥投完毕，避免用户上访，尽可能做到零投诉。
一分为二地讲，上半年的工作中，也存在着一些问题。
主要表现在三个做得不够。
一是职工在出满勤上做得不够，除星期日外，少数职工存在着两天的邮件一次投递的情况，从而导致投诉时有发生;二是职工自我要求上做得不够，不仅不习惯或不喜欢着装，还有出班不够准点的情况。
三是在克服困难上做得不够，职工普遍畏难，特别是在物流经营方面，难以化压力为动力。
这些问题存在的根本原因有两点：一是在主观上，职工对企业化管理的观念还不适应，除基本工资外，很少拿到依据经营业绩确定的活工资。
而每月500多元基本工资又太低，职工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏进取心。
二是在客观上，物流经营的大宗产品——化肥、农药，比市场价高出太多，任凭职工宣传其质量最好，说得天花乱坠，农户就是不想要高价格的农资。
二、下半年工作的打算1、继续抓三项常规性工作。
即：报刊常年收订，以支局内平面管理为主要内容的对外形象，职工作风整顿。
2、在邮务上挖掘潜力。
计划在县五中发展邮资封业务，力争达到1万枚，收入16000元，计划在12月份前推销邮政贺卡2万多份。
3、突破物质经营难点。
对职工采取定期或不定期结帐的办法，督促完成阶段性的销售任务。
【邮政半年工作总结】20XX年，献县邮政分公司紧紧围绕省分公司“一域双核”发展方针，严格按照“创新、转型、务实”的总体工作要求，坚持“规模扩大、效益提高、职工受益”的发展理念，以开展党的群众路线教育实践活动为动力，切实抓好经营和管理“两条主线”，加快企业转型发展的合力，最大限度地拓展市场，做大、做强、做精、做实各项重点业务规模，增强了业务发展后劲，促进了各项业务的全面、协调发展，企业的核心能力得到了显著增强，各项工作取得了良好成效。
20XX年1-5月份，献县分公司实现邮政业务收入万元，完成年计划的%，超形象进度个百分点。
劳动生产率达到万元，超出市公司下达万元计划数万元。
一、20XX上半年工作总结(一)抓重点，跑市场，实现金融业务快速发展。
一是明确发展思路，力促余额增长。
引导各支局向转型网点看齐，努力提升窗口服务的“软实力”，以服务赢得客户留住客户。
紧抓住春节前后发展邮储业务的黄金时机，精心组织，重点宣传，对大客户进行走访并对余额的流动深入了解，制定计划，对大额现金支付，转账的应对，及时找到弥补余额的措施。
走亲朋，串好友，宣传服务，寻找潜在客户，有效地拉动了邮储业务的发展。
二是做大做强代理保险业务。
适时制定、调整保险激励政策,通过制定《员工积分考核办法》，采用长效发展机制，极大地促进了保险业务的发展。
通过常态化的培训，提高金融从业人员的业务素质和服务能力，引导从业人员牢固树立“客户就是代理金融生命线”的宗旨意识，精心选择多个险种组合，引导各网点从“以我为主，推荐产品”的经营模式向“以客为主，配置方案”的模式转变。
(二)调结构，立项目，促进函件业务转型发展。
20XX年，我公司及时调整函件经营思路，积极寻找新的业务增长点，加大了电商小包走访宣传力度，并针对客户的不同需求制定了相应的收寄方案。
另外，我公司充分依托本地特色市场做好小包业务开发工作，5月20日我公司邀请高金庚县长到泊头富镇最大的汽车用品电商处理场地进行了参观，高县长指示可以学习借鉴泊头富镇汽车用品网络销售经验，将献县特色产品利用网络进行销售，非常有利于县域经济发展。
我公司与拥有特色产业的陌南、段村乡主要领导进行了电话联系，与其进行对接，就如何实现县域特色产品销售等问题进行商洽。
这为我公司函件专业快速发展奠定了坚实基础。
(三)找项目，拓渠道，扩大分销配送规模。
一是抓好“千亩示范田”建设工作。
为更好更快地开展分销工作，我公司强力推进“千亩示范田”工程，在选址和洽谈时多次到农村实地考察，与乡镇领导进行沟通，得到了乡镇的支持和帮助。
目前我公司已建成“春季玉米示范田”1000亩。
通过示范田的建设，我公司将邮政分销的农资产品直观的展现给了广大老百姓，既打造了邮政服务三农的良好品牌，又提高了农民收益，有效扩大了“强农惠农”产业。
二是拓宽营销渠道、加强大客户开发。
随着国家对农村土地流转政策的不断完善，现如今农村呈现出越来越多的包地大户，少的几百亩多的上千亩，这些正是我们要攻关的重要客户。
我公司分销部抽出专人对这些包地户进行走访、调查、宣传，并邀约化肥生产厂家技术人员，对部分包地户进行测土配方施肥。
通过努力我公司共谈成包地户9家(2家外来包地户、5家玉米种植户、2家大棚种植合作社)，共1300多亩销售化肥50多吨。
三是调整经营思路，奠定坚实基础。
我公司紧抓“双节”快消品销售旺季有利时机，开展了“邮礼天下-福至新春”快消品销售活动，累计销售酒水4000余件。
同时，我公司对农资销售流程进行了调整，剔除了不必要的中间环节，采用“小批量、多批次”的方式，农资订货会现场订货300多吨。
(四)上项目，搭平台，电子商务涌现新亮点。
一是为中石化的9个站点及中国移动的网点接送营业款，共形成业务收入万元。
二是激励窗口员工大力发展邮储短信，截止5月底累计加办邮储短信8216条。
三是继续开展“缴费一站通”业务。
在与电力局达成合作协议的基础上，将业务宣传材料及招募公告发至各邮政支局，由支局长按地域负责开展商户信息采集工作。
载至目前，我公司已累计发展“缴费一站通”加盟站640户。
四是继续稳步推进代收电费项目，提高市场占比和业务量。
截止5月底共布放503部POS机，累计代收电费万笔。
五是积极发展“自由一族”业务，邀请市公司讲师对“自由一族”业务进行授课，截止5月底，我公司累计代办车险414余单，有效的扩大了车险市场占有率。
(五)强服务，挖潜力，报刊专业营销能力不断提升。
发行专业以服务营销为手段，积极参与市场竞争，提升业务的经营能力。
强化队伍建设和基础管理工作，提高服务质量，较好地完成了上半年各项工作任务。
报刊发行截止5月份，完成年收入计划的 %，超形象进度万元。
一是强化投递服务能力，挖掘投递队伍潜力。
继续扎实抓好投递转型营销工作，引导投递员发挥“流动邮局”的作用,营销能力得到较好提升，服务能力得到显著增强。
目前基本做到了投递队伍精神面貌、个人收入、专业收入全面开花的良好局面。
二是举办法律法规专题讲座。
我公司于5月27日上午，举办了法律法规知识专题讲座，加深了投递员对法律法规的理解认识，提高了投递员的法律素养，为企业规范履行邮政普遍服务起到了较好的促进作用。
三是开展报刊发行重点业务营销活动。
开展了重点项目劳动竞赛活动，明确了任务目标和奖惩办法，收效显著;同时，我公司对各保险公司进行攻关，确保了重点高费率报刊目标顺利完成;截止到5月31日，《医食参考》完成120份、《中年读者》完成114份、《特别文摘》完成114份、《健康养生》完成100份，以上报刊圆满并超额完成市公司下达的计划。
形象期刊完成2500册，形成流转额12500元，完成计划的19%。
(六)广宣传，准定位，确保集邮业务稳步发展。
一是进一步整合和创造集邮文化资源;强化专业营销队伍建设，提高自主经营能力，与献王达成合作意向，为其制作《献王礼品盒》。
二是广泛宣传，集邮业务向支局延伸拓展，提高新邮预订规模，将主攻市场定位在中小企业、将产品类型定位为中低端产品，先后在6个支局筹备召开了小型品鉴会，较好的推动了集邮业务健康发展。
(七)强素质，练队伍，为业务发展注入新动力。
一是加强学习培训，提升员工素质。
教育培训工作事关邮政长远发展，是一项基础性、战略性的工作，为提升全员素质、加快企业发展，我公司充分利用多方培训资源，科学设置培训课程，努力提高培训质量和培训效果，增强培训的系统性。
先后组织综合业务管理、安全消防培训、法律法规讲座、营销技巧等10余期培训，通过常态化的培训，使全公司干部职工看到了差距，转变了观念和意识，强化了经营、管理、营销理念。
二是完善营销平台，创新营销体系。
应对激烈的市场竞争，如何利用现有资源构建营销体系成为关键，我公司注重三支队伍建设，多措并举力促营销转型，充分调动理财经理、营销人员和投递人员积极性，配合积分办法长效机制，相继组织了多期劳动竞赛，较好地促进了我公司各项业务均衡发展，进一步保证了营销工作的有序开展和高效运作,为邮政业务的长远发展注入了新的动力。
(八)夯基础，抓落实，全力做好基础管理工作。
一是规范工作秩序，提高管理效能。
我公司在管理工作中始终坚持高标准、严要求，以流程办事、制度管人，严格落实经营分析会、绩效考核会、质量分析会、晨夕会、周工作计划制度，细化量化各项基础管理工作。
对经营不规范的网点进行专项整治，将管理人员分派到各个网点进行包点指导，杜绝违规现象，确保了网点业务健康稳定发展。
同时充实视检队伍，加大业务检查频次和力度，要求到网点及投递线检查务必查出问题，及时下发“整改通知书”，并让责任人及负责人分析问题原因，同时对违规人员进行处罚，将网点风险降到最低限。