商战模拟Ⅰ-经营决策--EMKT
企业经营决策与战略沙盘实战模拟训练课程内训
企业经营决策与战略沙盘实战模拟训练课程（内训）目录一、课程介绍（Course） (2)二、讲师介绍（Trainer） (8)三、提交需求（Needs） (9)四、联系我们（Contact） (11)附、淘课介绍（T aoke） (12)附1 淘课商城 (12)附2 培训宝工具 (13)附3 培训人社区 (13)附4 淘课企业学习研究院 (14)一、课程介绍（Course）概要信息课程时长:12小时授课讲师：课程价格：课程编号：7227培训受众各类企事业单位课程收益-课程大纲企业经营决策与战略沙盘实战模拟训练课程（内训）从英国巴林银行、日本的八佰伴百货、韩国的大宇集团到中国的巨人集团、三株集团等企业倒闭无一不是因为企业高层领导的决策失误造成悲剧。
如果把经营管理活动循环看成一串串珍珠项链，那么决策就是项链中的颗颗珍珠。
管理就是由一系列的决策活动构成的。
因此决策能力是经营管理能力的核心。
KJ企业经营决策与战略沙盘实战模拟训练课程就是通过模拟企业经营过程中的重大决策事件来训练高层经理的决策能力。
以训练战略决策能力为主体，同时训练其他各项经营决策能力。
本课程体系是将企业置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中，通过模拟企业的整体运营过程，让学员分析企业内外部环境，制定战略决策、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业的经营决策过程，从而掌握制定决策的方法，远离决策陷井和误区，达到提高学员决策能力的目的。
本课程体系融案例分析、角色扮演和专家诊断于一体，新颖的参与式教学方式，强烈的竞争环境，能最大限度地激发学员兴趣，保证培训效果。
学员在短短两天的训练过程中，会遇到企业经营决策中经常出现的各种典型问题，他们必须和同事们一起去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。
他们的决策或许成功、或许失败，学员就是在这种成功和失败的体验中，掌握经营管理技巧，感悟经营决策真谛。
难怪受训企业认为它是一种在犯错误中认识错误、改正错误、提高自己而又不使现实公司蒙受任何实际损失的理想课程。
企业经营决策模拟指南
– 各种产品盈利能力计算 – 各个市场发展空间 – 价格调整对销售的影响 – 广告、促销费用的影响
• 财务部分
– 各种方式的融资成本 – 分红策略、投资策略
• 研发
– 产品等级与研发投入
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制胜之道——战略规划
• 维持生存（不破产）是基本要求，领先于 对手是目标；
• 战略规划
– 市场预测 – 产品、市场：全面出击还是重点突破？ – 成本领先规模生产还是差异化中小批量？ – 价格制胜还是质量制胜？ – 销售策略、成本控制尤为关键； – 分红策略
此处的销售收入是按产品全 部销售估计的，与实际有一 定偏差。如果有库存的话， 实际值比这个值小。
期末现金应该留够， 以保证下期能够正常 经营。预留多少现金 需综合考虑下期成本、 贷款额度、销售风险 等因素
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认识企业的资金流
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制胜之道
• 善战谋先动，凡事预则立。
• 战略展宏图，生产筑根基。
• 钱粮是保障，风险要警惕。
需要针对每个市场进行促销。
销售结果会在每期的内部信息“期末产品状况”当中
反映。
9
需求：需求取决于产品价格、等级、广告及促销力度，最主要的是价格；
销售：数量取决于投放到市场的数量（工厂运出+市场库存）和需求；
份额：份额是将该市场上的销售数量除以该市场销售总量得到的；
订货：当本期需求大于投放数量时，一部分未满足的需求将会转化为下期订
企业基本运营过程 制定战略
年度计划
销售计划 生产计划 财务计划 人力…… 研发
CEO审核
执行与调整
1
Now，is your show time
• 你将作为CEO来经营管理 一家企业，你需要带领你 的经营团队（CMO、COO、 CFO）来规划你们企业的 战略宏图，并为企业制定 每一期的生产安排、销售 安排、资金安排……，然 而你将面临对手的激烈竞 争，你该如何带领你的企 业与他们进行对抗，赢得 最终的胜利呢？马上就将 一见分晓
《现代企业经营与决策仿真》课程讲义
《现代企业经营与决策仿真》课程讲义（第二版）“洞悉理论知识把握决策先机！”理论知识部分本部分主要阐述的是在课程实训中所用到理论知识，包括决策的几个方面、影响因素及决策思路等。
系统设置的各模拟企业可交替生产、销售三种不同类型的产品（E型、B型和I型），其中E型产品是各企业主要生产和销售的产品。
这些产品可在三种不同类型的市场上进行销售(一般竞争市场、招标市场和用户大批量订购市场），其中，一般竞争市场是各企业E型产品的主要销售市场，通过促销手段运用进行竞销。
前面所述的各周期市场经济形势变化和销售量预测报告主要就是对该市场而言。
系统设置的促销运用手段主要为产品销售价格、广告费用投入、销售人员数量和产品质量水平等四个。
一、产品销售价格（一）需求的价格弹性在考察价格对产品销售的影响时，我们经常会用到需求的价格弹性这个概念。
需求的价格弹性简称需求弹性或价格弹性，它表示在一定时期内在其它影响需求因素不变的情况下价格的一定程度变动所引起的需求量的变动程度，我们通常用价格弹性系数来表示：价格变动百分比需求量变动百分比需求价格弹性＝设Q表示一种商品的需求量，P表示商品的价格，△Q表示需求量的变动量，△P表示价格变动的数值，E d表示价格弹性系数，则上式可以改写为：QPPQ∙∆∆=⨯∆⨯∆=100%P/P100%Q/QEd1）上式中当△P趋向于0时，即变成需求点弹性，QPdPdQ∙=Ed2）上式中当△P＝P2－P1时，即为需求曲线上的两个点时，即为需求弧弹性，不过此时用弧的中点的价格和需求量作为公式中的P和Q，即21211212EdQQPPPPQQ++∙--=3）由于价格和需求量往往成反方向变动所以求得的弹性往往为负数，我们通常取绝对值作为其弹性。
【例：土豆的需求弹性】假设土豆的市场需求函数为：Q＝6000－1000P（Q的单位为千克，P的单位为元），请计算下列两种情况需求弹性,并说明其含义：1） 当P ＝2元时的需求点弹性(－0.5)2） 当价格从2元上升到3元后的弧弹性（－0.71） （二）需求弹性的五种情形即价格策略1） Ed=0,表示不顾价格如何变化，需求量固定不变（△Q ＝0）我们称之为完全无弹性，其需求曲线为水平直线。
企业经营决策实战模拟课件(PPT25张)
衰 退 期 战 略
产品生命周期的特点
生命周期曲线的特点：
– 产品开发期间该产品销售额为零，公司投资不断增加；
可能低的费用开支求得更多的利润
实施这一策略须具备以下条件
市场规模较小；产品已有一定的知名度；目标顾 客愿意支付高价；潜在竞争的威胁不大。
引 入 期 战 略
快速渗透策略
以低价格、高促销费用推出新产品。目的在于先发制 人，以最快的速度打人市场，取得尽可能大的市场占有率。 然后再随着销量和产量的扩大，使单位成本降低，取得规 模效益。
实施这一策略须具备以下条件
该产品市场容量相当大；潜在消费者对产品不了解， 且对价格十分敏感；潜在竞争较为激烈；产品的单位制造 成本可随生产规模和销售以低价格、低促销费用推出新产品。低价可扩大
销售，低促销费用可降低营销成本，增加利润。
实施这一策略须具备以下条件
试阶段。新产品投入市场，便进入了介绍期。 此时产品品种少，顾客对产品还不了解，除 少数追求新奇的顾客外，几乎无人实际购买 该产品。生产者为了扩大销路，不得不投入 大量的促销费用，对产品进行宣传推广。该 阶段由于生产技术方面的限制，产品生产批 量小，制造成本高，广告费用大，产品销售 价格偏高，销售量极为有限，企业通常不能
寻找降价
在适当的时机，可以采取降价策略，以激发那些
对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行 动。
成 长 期 战 略
产品生命周期
引入期 成长期
指产品走入大批量生产并稳定地进入市 场销售，经过成长期之后，随着购买产品的 人数增多，市场需求趋于饱和。此时，产品 普及并日趋标准化，成本低而产量大。销售 增长速度缓慢直至转而下降，由于竞争的加 剧，导致同类产品生产企之间不得不加大在 产品质量、花色、规格、包装服务等方面加 大投入，在一起程度上增加了成本。
商业决策制定的决策模型
商业决策制定的决策模型商业决策是组织管理中至关重要的一部分。
制定有效的商业决策是成功的关键因素之一。
为了帮助组织高效地做出决策，决策者可以借助决策模型来分析和评估各种选择，以便做出最优的决策。
下面介绍几种常见的商业决策制定的决策模型：1. 传统决策树模型决策树是一种以树状图形式表示的决策模型。
在制定商业决策时，决策树模型可以帮助决策者根据不同的选择和条件，进行逐步的决策。
传统决策树模型包括以下核心要素：- 决策节点：表示需要做出的决策。
- 概率节点：表示不确定性因素，通常与各种可能的结果相关。
- 终止节点：表示决策的最终结果。
通过构建决策树模型，决策者可以清晰地看到不同选择的结果和潜在风险，从而做出更明智的商业决策。
2. 系统动力学模型系统动力学模型是一种用于分析和解决复杂问题的决策模型。
该模型基于系统思维，将问题看作是由相互影响的因素组成的动态系统。
制定商业决策时，系统动力学模型可以帮助决策者理解和量化各种因素之间的关系，以及决策对整个系统产生的影响。
系统动力学模型包括以下关键元素：- 带有相应参数和变量的方程。
- 模型的图形表示，包括流量图和图表。
通过系统动力学模型，决策者可以模拟不同决策对系统变量和行为的影响，从而更好地制定商业决策。
3. 经验法则模型经验法则模型是基于过去的经验和规则制定的决策模型。
该模型依赖于专家的知识和经验，以及历史数据的分析。
在商业决策制定中，经验法则模型可以帮助决策者利用已知的规则和经验来做出决策，特别是在面对相似情况时。
经验法则模型的关键要素包括：- 规则和指导方针。
- 非正式的决策流程。
通过经验法则模型，决策者可以根据过去的经验和知识，从而更快地做出决策，并减少决策过程中的不确定性。
4. 数据驱动模型数据驱动模型是基于数据收集和分析的决策模型。
这种模型通过收集和分析大量的数据，以发现模式和趋势，从而为决策提供支持。
在商业决策制定中，数据驱动模型可以帮助决策者基于实际数据来做出决策，从而降低决策的主观性和不确定性。
商战模拟课程大纲-完整版.doc
《商战模拟》课程大纲—、教学方式采用实战模拟教学模式，引入国内一流商战模拟仿真系统，在企业管理决策模拟的同时辅以基本的企业管理理论知识以及适当的真实案例分析。
将理论与实践有效结合起来，让同学们在增进理论知识的同时加深对企业运营的认识。
二、教学目的培养企业管理的宏观意识：我们平时的课堂学习中，学生仅能学习单一学科知识，不能将多学科知识综合穿插应用，对企业的认识总是过于局部。
通过商战模拟演练，可以透析企业运营与管理的全过程, 培养同学们企业管理屮的大局观。
増强专业理论素养：商业实战模拟是一个很好的将企业管理理论与实践相结合的平台，通过商战模拟演练不仅加深同学们对企业的认识，同时极大的增强和巩固他们的企业管理理论知识，以及和关的专业能力，如信息搜集与统计分析、计算机操作等。
培养团队精神：综合管理一个企业需要各个部门的紧密而宥效地配合，同学们在商战模拟中扮演着一个公司的领导团队，他们之间既有分工乂有合作，团队合作对以有效的提升同学们的沟通与交流能力，培养其协作精神。
提升同学们分析与解决M题以及科学研究等多方面综合能力。
三、商战模拟课程建设的意义通过木课程的学习，学生能够全面系统地掌握解决具体实际问题的能力，能更好地使所课堂上所学的各种管理知识融为一体。
这也是是创新型人冰培养的需耍。
主要相关专业课程财务管理、生产管理、运筹学、市场营销、战略管理、信息管理等。
五、课程主要内容（一）、准备工作：商战模拟课程介绍；团队组建（二）、系统操作及规则介绍（三）、赛区设置与试运行模拟（四）、实战模拟（五）、理论分析与讲解（六）、赛况分析与点评（七）、学员总结报告六、成绩考核每个虚拟公司由3到5名同学组成一个团队经营。
每个同学的成绩主要由实战模拟成绩和总结报告成绩两部分构成。
总结报告包括每个人的书而总结以及团队的演讲或多媒体展示的报告形式两方面。
也可适当的结合笔试，考试PJ容为比赛规则以及赛况数据分析。
七、推荐教材《企业管理决策模拟》，化学工业出版社出版，王其文老师主审，周柏翔老师主编。
商战模拟课程理论分析与讲解共29页
市场营销
产品投放
➢ 理论上：单位产品各市场边际贡献相等时利润最大
• 市场边际贡献=该市场的单价-变动运输费 • 当单位产品各市场边际贡献均相等时，直观的结果为某产品四个市场的
差价就是该产品在各市场的单位变动运输费的差额
➢ 市场占有率——七项指标之一 ➢ 市场进入壁垒——不要轻易放弃市场 ➢ “未满足需求转变为其他公司需求”
商战模拟课程理论分析与讲解
战略概述 团队构建 产品战略 生产管理 市场营销 财务管理 评分标准 竞争分析
战略概述
奋斗目标——公司价值最大化：七项指标综合评分最高 实现目标的过程——公司战略的制定与执行
➢ 一个优秀的企业一般都是由这两方面因素造就：卓越的战略制定能力； 成功地实施和执行既定战略的能力
为何公司N的价格比我高，销量也比我大，利润也比我高？ 需求的影响因素有哪些？ 四个产品四个市场，该如何投放产品？ 应该如何制定本公司各产品的价格？ 以产定销或以销定产？
…………
市场营销
需求影响因素：
➢ 价格、广告、促销的绝对值以及相对值都会影响需求。
• 广告针对某一产品的四个市场，对后期略有影响，促销针对某一市场的四 个产品，仅对当期有影响。
➢ 合作的关键：有机整合，而非简单拼凑
✓ CEO——统筹全局，协调各部门工作 ✓ CFO——内部财务计算、规划与分析、投资决策指导；对手财务状况分
析 ✓ CMO——市场影响因素分析、行业及对手市场状况分析、营销策略制定 ✓ COO——生产决策优化、产量与质量扩张规划 ✓ CHO——工人招聘、与生产紧密结合，辅助其他各个部门工作以及刺探
• 定价过低相当于在自己损失利润的同时成就了他人
➢ 均衡投放市场风险最小（市场份额均衡）
《竞争战略(经营管理决策)模拟(实验课)》教学大纲
《竞争战略(经营管理决策)模拟（实验课）》教学大纲课程编号：******课程类型：专业选修课总学时：32讲课学时：4实验（上机）学时：28学分：**适用对象：工商管理类、市场营销、企业管理先修课程：《管理学》、《企业战略管理》、《生产运营管理》、《市场营销学》、《会计学》、《财务管理》一、课程的教学目标本课程是为各管理类各本科专业开设的综合实验课，是运用计算机技术模拟企业的竞争环境，供模拟参加者进行经营决策的练习；目的是大幅度地提高学生综合运用知识的能力、理论联系实际的能力和利用计算机软件辅助决策的能力。
企业竞争模拟能训练学员在变化多端的经营环境里，面对多个竞争对手，正确制定企业的决策，达到企业的战略目标。
它要求参加者能全面、灵活地运用管理学的知识，如生产管理、市场营销、财务会计等知识和预测、优化、对策、决策等方法，考察学员的分析、判断和应变能力，并能培养团队合作的精神。
二、教学基本要求（黑体，小四号字）教学目的：通过企业竞争决策模拟，使学生能够将不同课程的管理知识有机组合，培养学生的组织管理能力和团队合作精神；培养学生的全局观点、竞争意识和决策技能；提高他们综合运用管理学知识解决实际问题的能力。
教学要求：通过企业竞争模拟，增加对以下专业知识的感性和理性认识：1 、生产作业管理：资源利用与配置，排班，物料与成品库存安排等；2 、市场营销：影响市场需求的各因素，市场调研与数据分析，供求不平衡时的调整，市场开拓策略等；3 、财务管理：基本财务项目，各种资金筹措手段的区别，收入的预测与资金预留等。
4 、人力资源与研发：与机器搭配的合适人员规模，提高工资的利与弊等；5 、战略管理：公司发展重点（产品、市场），规模发展的多期规划与步骤，发展战略的调整，以及如何在竞争的环境下利用公司各种资源的获取竞争优势。
考核（考试）方式：1、上机操作，熟悉并掌握软件各项功能，进而能够熟练利用软件进行小组竞赛。
2、赛后以演讲的方式总结成功与失败的经验，并以组为单位写 3000 字左右的书面报告一份。
《企业经营决策模拟训练》课程指导书-授课用
《企业经营决策模拟训练》课程指导书（适用于经管类各专业）安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室目录一、课程基本概况与要求 (1)（一）课程的性质 (1)（二）课程的基础背景 (1)（三）课程学习的目的 (1)（四）课程训练计划与学时分配 (3)（五）课程教学方式 (4)（六）考核方法与标准 (4)二、实训指导与步骤 (6)（一）组织准备工作 (6)（二）初始状态设定 (10)（三）模拟竞争规则 (14)（四）补充规则 (14)《企业经营决策模拟训练》课程指导书一、课程基本概况与要求（一）课程的性质企业经营决策模拟训练是一种具有极强实战色彩的经管类实训课程，是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的高端训练模式，通过引领学生进入一个模拟的竞争性行业，由学生分组建立若干模拟公司，围绕形象直观的沙盘教具，实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，在经历模拟企业6—8年经营的荣辱成败过程中培养系统观念，提高战略管理能力，感悟经营决策真谛。
通过对“公司”经营业绩的盘点与总结，反思决策成败，解析战略得失，梳理管理思路，发掘自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高学生综合管理素质。
（二）课程的基础背景企业经营决策模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，此课程将把参加训练的同学分成若干组，每组4-7人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。
每个公司都是同行业中的竞争对手，他们是从先前的管理团队中接手企业，在面对来自其它企业（其它小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。
在这个课程中，同学们必须做出众多的决策。
例如新产品的开发、新市场的开发、生产设施的建设、生产设备的改造、通过各种可行渠道合理募集资金等等。
每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。
（三）课程学习的目的本门课程通过模拟公司运营、团队合作、企业战略规划、预算、ERP流程管理等一系列活动，使企业在竞争的市场中获得成功。
商业模拟类比赛的决策策略选择
商业模拟类比赛的决策策略选择作者：孟浩来源：《中国科技博览》2014年第01期中图分类号：N032“尖峰时刻”是一个全球性的比赛，共分为初赛、复赛、全国决赛和全球赛事四个阶段。
初赛和复赛通过网络进行，初赛包括在线模拟决策和团队介绍，复赛由在线模拟决策和案例分析组成。
中国区决赛将集中在现场进行，分为模拟比赛和现场商业演示。
在商业演示环节，资深名校评委和企业高管将对学生演示进行提问和点评。
获得全国冠军的队伍将赴欧洲与全球其余24支队伍一起角逐世界冠军。
其中初赛分为服务行业模拟或者营销管理模拟，服务行业模拟旨在让学生在服务行业中做出管理决策，因服务行业模拟相对决策变量比较少，学生更容易进入角色。
该模拟也是一个小型的战略模拟。
每队学生代表一家公司，在规定的期限内完成决策。
每家公司面临战略决策的挑战，如负责营销管理、人力资源管理、运营管理和财务管理、投资并开拓新市场等。
模拟由若干个回合组成，学生根据每回合给定的不同市场前景等条件进行决策，然后得到该回合公司运营的结果。
最后一个回合的结果就是整体运营的最终结果。
决策的最终目的是股东价值最大化，以股东累计回报作为最后的评判标准。
在服务行业模拟经营中，每队学生经营着自己的酒店。
在本模拟课程中，分为若干个夏季和冬季。
其中夏季为旺季，冬季为淡季，每个季节均为六个月，每队学生需要根据市场的变化而调整自己的决策。
在服务行业模拟课程中，“白色单元格”为学生所需要输入的决策。
在每个回合中，一些定价和人力资源决策的制定非常重要，然而，一些诸如投资的决策可能只需要根据你们小组的战略在某些回合制定决策，无需每个回合都做决策。
而在“蓝色单元格”中为学生所需要输入对市场发展的预测等。
学生所填的蓝色的单元格仅是学生的预测，并不一定会按照此方向发展，这些蓝色单元格的决策是系统为学生预算的依据。
赛季分为冬季和夏季，学生可以根据市场的需求提前将自己的客房提前两个回合或提前一个回合销售给旅行社和网上预定代理处，以增加自己的客房的销售量。
《企业经营决策模拟》课件08人资.ppt
当期
各公司
－
特定一家 公司各期
－
研发费用情报 $30,000 $10,000/家
－
－
财务状况情报
－
$30,000/家
－
－
产能状况情报
－
$20,000/家
－
－
产品形象与产品
品质定位图
－
－
$50,000. $50,000.
下期销售潜能预
估
$50,000
－
－
－
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流程
分组，确定分工，建议市场2人，生产1人， 财务和采购1人，总经理由1人兼任，填写 报名表，提交老师。
市场的分配数(不含制 成品存货）
22
[四]研究发展费用:影响产品品质与市场潜能，有积累门 槛效果
[五]维护费用:影响材料耗用额[材料转换系数] [六]设备投资预算:影响产能，并影响当期的「设备投资
费用」 设备投资费用:指设备所须的保险、运费及相关费用， 计算公式如下：
2
设备投资费用＝0.0000001 * [设备投资支出]
29
行销部门绩效评估表
不含期初存货 纳入期初存货计算结果
30
生产部门绩效评估表
31
采购部门绩效评估表
32
财务部门绩效评估表
33
部门绩效评估汇总
34
7、情报交易
TopBOSS 共提供六项情报信息，情报信息费 用科目会出现于次期损益表。
35
情报信息价格
行销费用情报
产业 特定公司
$30,000 $10,000/家
市场潜能：显示公司能够接到订单的最大总销售数量
14
折旧(2.5%--直线法，3.125%--加速折旧法)
现代企业经营决策仿真系统情景设定
⑸附加市场Ⅱ
在附加市场Ⅱ上，销售按用户订购要求而生产的
Ｂ型或Ｉ型特殊打字机。原材料、附件、生产材料、 设备生产能力和人员生产能力等方面要求都会发生一 些变化。这些要求变化、产品类型、订购数量及价
现代企业经营决策仿真系统
格都将随经济形势的变化而变动。设在第 0周期中 各企业在附加市场Ⅱ上提供的产品是Ｂ型特殊打字 机，数量均为 2000 台，单价为 850元/台。
以上企业的投标价格最低且相同的话，理论市场占有 率较大的企业中标。企业可就投标价格这一参数作出 决策。设在第0周期中，各企业均没有投标活动。
与一般市场相比，产品在附加市场Ⅰ上的销售具 有优先权。即在销售时，中标产生的销售首先应被满
现代企业经营决策仿真系统
足。中标产品的生产和销售均在下一周期内进行。 在附加市场Ⅰ进行产品销售时，将会发生固定的
广告费用越高，销售人员越多，且产品质量越好，那
现代企业经营决策仿真系统
么企业产品的市场占有率就会越大。这一市场占有率
通常称作为理论市场占有率。设在第0周期中，各模
拟企业理论市场占有率相同，均为20％。
如果一个
企业因生产量不足而无法
向市场提供足够
产品的话，顾客就会转向
具有最大理论市
场占有率的竞争
企业购买所需要的产品。
的系统，而是一个与外界有着广泛经济联系的开放性
系统。为此，仿
销售市场、股东、
真系统构造的企
银行、国家及劳动
业为生产电动存
力市场等有着密切
储打字机的有限
的经济往来关系，
股份模拟企业，
如图7-1-1所示。
并与采购市场、
现代企业经营决策仿真系统
采购市场 原材料 附件 生产材料
商战模拟Ⅰ-经营决策--EMKT
One of the world’s foremost board-game……世界最前沿的模拟项目之一——Harvard Business Review商战模拟——经营决策Business Simulation——The Game of Income-outcome【课程概述】The Game of Income-outcome【商战模拟】在中国已经拥有10年的实施经验。
与其享有的国际声誉一样，The Game of Income-outcome在摩托罗拉、诺基亚、微软、思科、马士基、拜耳、新浪和北控集团等多家国际、国内知名公司的中高管理层中有极其良好的口碑，已经成为他们实施的管理与领导力发展项目的常规部分；被许多学员称之为“媲美EMBA”的模拟项目。
众多全球500强企业已经成为该项目的授权合作伙伴。
国际管理领域权威刊物《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）认为The Game of Income-outcome【商战模拟】是“世界最前沿的模拟项目之一”（2002年第三期）。
【课程目标】⏹建立良好的商业意识商战模拟为学员提供了一次经营自己公司的经历,从而使其建立起更好的商业意识。
他们会为自己的公司做出战略决策，努力寻找客户并尽力满足客户的需求，在激烈的市场竞争环境中制定价格策略，并最终对他们做出的决策的结果而负责。
⏹提高明智的商业决策能力商战模拟让学员深刻的感受到做出正确的商业决策的重要性。
通过引入一系列管理工具，帮助学员在分析信息的基础上做出正确的高质量的战略决策。
同时，有助于帮助学员更好的理解商业决策是怎样影响到企业最终的利润。
⏹加强经营利润获取途径的理解商战模拟运用血的教训帮助学员建立起宏观的商业意识，站在管理者的角度谈经营。
同时，还能使学员深刻的理解应怎样经营企业，如何通过对于客户更好的理解来增加销售，学习寻找新的获取利润的机会，并通过加强不同职能部门的内部沟通从而使得企业的利润最大化。
11-第十一章 企业经营决策实战模拟
一章企业经营决策实战模拟第十一第十每一个新管理团队所接手的公司，都是生产某种产品“E-go”的公司第十年的基础数据，该公司现阶段还没有制定明确的发展战略，产品从价格、质量、服务到市场推广都处于行业平均值。
也就是说公司没有明确的决定是走规模销售路线还是走特色经营的路线。
新管理团队接手的公司是一个“中性”的实体，需要管理团队全体成员共同决定其未来的走向。
公司的战略定向是公司取得成功的关键。
新的管理团队将负责制定公司的未来发展方向，无论是定位全国或区域，低价或高价，品牌或贴牌。
每一种战略在企业经营决策实战模拟中都没有绝对的优劣，因为我们的竞争对手是参与本课程的其他团队而不是电脑程序。
第一节年度预算会议与经营决策新一届管理团队已经制定了公司的未来发展战略，明确了公司的发展方向。
现在，各个虚拟公司管理团队都必须召开新年度的预算工作会议，以制定切实可行的年度预算与经营决策。
虚拟公司管理团队年度预算会议主要围绕企业经营环境的变化、影响企业核心竞争力因素等方面进行讨论与决策，具体如图11-1所示：图11-1年度预算会议与年度经营决策年度预算会议与年度经营决策一、年度预算会议公司年度预算与会通过“总经理年度预算会议”决策屏完成。
在PREMKING客户端菜单主界面，单击“年度预算会议”按钮，即可进入如图11-2所示的屏幕，该图包括信息较多，看上去比较复杂，但当我们试着输入并理解各个选项后，就会发现需求预测使用起来非常方便。
“总经理年度预算会议”决策屏信息主要包括决定在自由品牌市场、网络直销市场与贴牌市场的产品预计决策信息与预期行业平均信息，根据预算信息系统将自动计算本公司的产品销售收入、净利润、现金持有量、每股收益、投资回报率等财务指标，调整预计决策信息与预期行业平均信息，系统将自动更新上述财务指标。
图11—2 总经理年度预算会议决策屏1.根据沪深300指数和竞争激烈程度调整预期在CEO年度预算会议屏中有两行是沪深300波动和竞争激烈程度，公司决策人员可以根据沪深300指数和竞争激烈程度调整预期值。
服务行业商业模拟课件
决策列表
• 小组各成员的 决策情况可选 择其中之一作 为小组结果
市场前景
运营决策
财务报表
P10
决策制定—市场前景
开始决策制定前，首先要进入“市场前景”模块对市场需求进行分析。
市场需求量的预测
本回合所处的季节情况； 决策制定将根据酒店经 营的季节性划分，分 为夏季和冬季。两个季 节各为六个月的时间。
* 蓝色
P12
决策制定—销售决策
销售
你可以提前两个回合把客房销售给旅行社和网上预定代理处，预先销售下一回 合的客房以（+1）表示，预先销售再下一个回合的客房以（+2）表示。 你需要为本回合那些未经预订的客房定价。 一 般来说，预订客房的客人要比那些即来即住的客人对价格更为敏感。
预售
在以后两个回合的预先销售中，你要决定有多少客房天数将供应给旅行社和代 理处。它会直接影响到你的预售客房价格。
P11
决策制定—销售决策
当季销售价格 国内、国际市 场的选择 由于受竞争的 影响，实际销 售的天数是不 定的。请尽量 在蓝色格中填 入较为准确的 销售预测。 广告不仅对本 回合产生影响， 同时还有长期 效应。 广告会增加本 回合和今后两 个回合的销售。
在以后两季的 预售中，你要 决定有多少客 房天数将供应 给旅行社和代 理处。它会直 接影响到你的 预售客房价格。
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决策制定—运营决策
上一回合各小组经营的房价 和酒店质量离散图。可作为 本回合，酒店经营定位参考。 员工数和销售客房天数比较 图。本回合根据客房销售情 况，你应该雇佣多少员工。 酒店的灵活性并不要求所有 的员工需要完成所有的工作。 也与员工压力表有关。 成本控制以降低成本，提 高流程效率为目的。它会对 运作和管理成本产生影响。 第一个成本控制项目会影响 直接服务成本，第二个会影 响固定管理成本。 你可以对成本控制项目重新 命名。 损益表中的管理成本是外包 给其他公司的。
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One of the world’s foremost board-game……世界最前沿的模拟项目之一
——Harvard Business Review
商战模拟——经营决策
Business Simulation——The Game of Income-outcome
【课程概述】
The Game of Income-outcome【商战模拟】在中国已经拥有10年的实施经验。
与其享有的国际声誉一样，The Game of Income-outcome在摩托罗拉、诺基亚、微软、思科、马士基、拜耳、新浪和北控集团等多家国际、国内知名公司的中高管理层中有极其良好的口碑，已经成为他们实施的管理与领导力发展项目的常规部分；被许多学员称之为“媲美EMBA”的模拟项目。
众多全球500强企业已经成为该项目的授权合作伙伴。
国际管理领域权威刊物《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）认为The Game of Income-outcome【商战模拟】是“世界最前沿的模拟项目之一”（2002年第三期）。
【课程目标】
⏹建立良好的商业意识
商战模拟为学员提供了一次经营自己公司的经历,从而使其建立起更好的商业意识。
他们会为自己的公司做出战略决策，努力寻找客户并尽力满足客户的需求，在激烈的市场竞争环境中制定价格策略，并最终对他们做出的决策的结果而负责。
⏹提高明智的商业决策能力
商战模拟让学员深刻的感受到做出正确的商业决策的重要性。
通过引入一系列管理工具，帮助学员在分析信息的基础上做出正确的高质量的战略决策。
同时，有助于帮助学员更好的理解商业决策是怎样影响到企业最终的利润。
⏹加强经营利润获取途径的理解
商战模拟运用血的教训帮助学员建立起宏观的商业意识，站在管理者的角度谈经营。
同时，还能使学员深刻的理解应怎样经营企业，如何通过对于客户更好的理解来增加销售，学习寻找新的获取利润的机会，并通过加强不同职能部门的内部沟通从而使得企业的利润最大化。
【课程收益】
两天的培训课程主要集中在“处理实际经营的问题”，是对于企业经营的一种体验，其中包括管理生产，控制现金流，企业成长和利润的管理等。
除了能使学员感受一种生动地培训经历外，学员还能从课程中对于企业的经营运作有了一个全方位的认识。
学员通过参加商战模拟将达到课程目标的宏观目的并且学会：
为什么管理人员需要及如何解读财务报告；
如何与其他部门有效的沟通以达到高效的运作；
市场和销售的业绩为何会直接影响公司现金流；
为何管理人员要懂得成本控制；
如何寻找最佳利润机会；
为何对内外部客户的良好服务是企业长期成长的根本；
理解经营决策是怎样影响企业其他的方面成长。
【课程纲要】
最初的两个小时的课程，讲师将对于企业的运作流程做一个全面的介绍。
1-6 月（影子期）
✧如何创办一个企业以及创办一个企业的三个必要的条件；
✧介绍游戏规则，企业结构和商业模式；
✧怎样运用财务工具来衡量企业的经营业绩；
✧介绍基本的财务概念，术语包括固定资产，成本，现金和利
润等；
✧什么叫市场以及企业如何在激烈竞争的市场环境下生存；
✧介绍销售收入、成本和利润之间的关系
7-12 月（决策期）
从第七个月起，每一个小组的成员开始运营自己的企业，他们将基于企业的总体策略做出自己的决策并将这一策略运用到企业的实际经营活动中去。
接下来的12个小时的团队竞赛式的模拟经营将经历六个制定决策的周期，每一周期包括以下方面内容：
✧市场条件分析；
✧加强对于竞争对手的了解与认识；
✧理解供求关系为什么会驱动市场；
✧理解利润与现金的不同
✧为什么人们称“现金为皇帝”，以及学习掌握现金流预测
✧如何策划商业计划书，制定预算，控制变化
✧为什么价格策略很重要，以及如何在市场竞争中制定价格策略
✧及时的回顾以及团队策略的调整
✧针对自己的策略与目标以及竞争对手的情况来审视企业的业绩表现
-- 用于制定财务计划和业务分析方面管理工具的介绍
-- 对于企业最终利润结果的深度讨论以及为什么会产生这一情况
-- 学员将结合模拟经营中的经验，讨论在实际经营业务中遇到的挑战与困惑，以及采取哪些相应的
措施才能找出进一步提高的方法及途径
【学员评价】
● 这个培训帮我了解了商业的范围以及所有可以使得公司走向成功的因素。
——通用 ● 现在我对底线有了更多的了解，对预算也能有更全面的了解。
——阿尔卡特 ● 高位审视公司运作，指导制定市场策略。
——宝马
讲师介绍
孙 星（Danny Sun ）
现任麦肯特企业顾问资深培训师，毕业于欧洲最著名的商学院INSEAD ，获EMBA 学位。
曾先后就读于北京北方工业大学，英国剑桥大学电子工程专业。
现专注于领导力发展，核心能力管理，组织发展等方向的研究与咨询。
孙老师曾任北方电讯公司中国区商务总经理。
负责与各个生产部门、全球策略与市场部门配合，最终建立所有必需的渠道和网络来支持亚洲业务的发展与中国市场的开拓。
任职期间对于公司的产品与服务在中国各个城市的推广、公司品牌与形象的树立、公司市场占有率的提高、公司规模的扩大做出了重要贡献。
作为专业的讲师及咨询顾问，孙老师跨国公司十几年的工作经验与现代管理理论地有效结合，联系客户公司整体战略目标与业务计划及公司能力，协助客户设计、构建人力资源发展规划，帮助他们建设并发展市场及销售队伍。
帮助客户解决实际工作中的难题。
对管理理论深刻的理解及对公司业务运作的实际了解，使得他的课程既有理论高度又具有很强的操作性。
他的授课方式灵活；充满激情；使学员充分参与并从中领悟到其内涵。
客户主要涉及摩托罗拉，朗讯科技，诺基亚，微软，康柏，思科，Sun Microsystems 等多家跨国公司。
课程信息
适合对象：
∙
公司高级管理人员； ∙
职能部门经理，项目经理，区域经理 ∙ 市场和销售人员 课程时间：14小时（2天） 课程资料： ∙ 学员手册、工具表、补充资料、证书等 授课形式：内训。