考核体系框架
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绩效考核体系设计
一、绩效考核体系的设计程序
1.工作分析为基础。根据考核目的,对被考核对象所在岗位的工作内容、性质、完成这些
工作所应改造的岗位职责和应具备的能力素质、工作条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定出绩效考核的指标。KPI
2.理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核指标进行谁,使其具
有一定的科学依据。
3.进行指标分析,确定指标体系。根据工作岗位分析所初步确定的指标,运用绩效考核指
标体系设计方法,进行指标分析,最后确定绩效考核指标体系。和汇仁共同来完成。
4.修订。
二、绩效考核标准的编制
绩效考核指标所应遵循的原则应该是:
1.一定量要准确。
2.内容先进合理。
3.标准要依照特点而制定。
4.文字应简洁、通俗。
三、当前汇仁存在的主要问题
●营销系统
内容清晰,标准明确
通过对考核者的评议机制,促进过程公正
●生产系统
考核与计件薪酬核定结合紧密
目标单一,标准不明确
●其他管理部门
主观因素左右考核结果
考核周期短、工作量大,考核流于形式
●高管层人员
无制度化的考核行为
⏹薪酬体系缺乏总体的规划与平衡
⏹薪酬结构中没有激励的结构因素
⏹缺乏完善、灵活的员工福利体系
⏹缺乏对员工贡献的合理承认和回报机制
⏹对人力资源管理在认识上存在偏差
⏹缺乏完整的企业人力资源战略
⏹相关政策连贯性差、随意性强
⏹人力资源管理职能弱化,人力资源管理各职能之间缺乏系统相关性
❑以激励做为薪酬体系的灵魂
❑体现外部均衡
❑构建内部公平
四、未来薪酬体系的设想
(一)原则
1.量化。考核指标要量化;
2.简化。考核过程与考核程序要简化;
3.硬化。考核结果与实施要硬化;
(二)考核目的
●保障企业战略目标的实现
绩效管理是人力资源管理的核心工作。通过对组织及个人的工作绩效的管理和评估,提高提高圣仑整体的工作效能,完善人力资源管理机制,最终实现组织战略目标。
●工作改善有效途径
通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效
的提升。
●利益分配评判标准
正式的综合绩效管理结果作为物质激励(工资调整、奖金分配)和人员调整(人员晋升、降职调职)的评判标准。进程或阶段的绩效管理结果作为日常精神激励的评判标准。
(三)考核关系
➢直接上级对直接下级的考核
➢间接上级审核
➢人力资源部汇总考核分数
➢人力资源部负责申诉工作的组织工作
(四)各类人员的考核
●高层管理者(任务绩效与周边绩效比例为7:3)
1.考核期初,由公司总经理与期进行沟通工作目标,确认并填写《高层管理者工作任
务沟通表》。
2.考核期末,公司高层召开述职会,由各分管副总以考核期初设立的工作目标为依据
陈述本年度的工作业绩,公司总经理根据个人的陈述填写《高层管理者年终述职评
价表》,作为高层管理者的任务绩效考核结果。
3.考核期末,各分管副总需对自己的周边绩效进行自评,公司总经理再对其周边绩效
进行评价,填写《管理者周边绩效评价表》。
4.人力资源部汇总各方面考核数据后,将结果返还公司总经理,公司总经理需根据结
果与各分管副总进行绩效面谈,共同确定提升计划。
4。被考核分管副总接受绩效面谈的结果,则在《高层管理者年终述职评价表》上签字
确认,如仍有异议,则填写《员工绩效考核申诉表》,在规定日期内提交人力资源部。
●职能部门员工(任务绩效与周边绩效比例为5:5)
•职能部门员工的任务绩效与部门整体绩效得分一致,以加强部门的凝聚力。
•考核期末,职能部门的员工需对自己的周边绩效进行自评,其直接上级填写周边绩效评价表(如被考核者为管理者,如部门经理和主管,则填写《管理者周边绩效评价表》,如被考核者为普通员工则填写《员工周边绩效评价表》)。
•人力资源部汇总各方面考核数据后,将结果返还被考核者的直接上级,直接上急需根据结果与被考核者进行绩效面谈,共同确定提升计划。
•被考核者接受绩效面谈的结果,则在《管理者/员工周边绩效评价表》上签字确认,如仍有异议,则填写《员工绩效考核申诉表》,在规定日期内提交人力资源部。
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