移动积分项目方案

利用移动通信客户，拓展分销业务市场

一、背景分析

随着人们生活水平日益提高，手机用户逐年增多，手机消费费用越来越高，移动公司推出积分回馈方式，以增加用户的粘性，作为一种维护客户的手段。移动公司出于营业厅工作压力，用户兑换方便性的考虑，主观上更倾向于电子渠道兑换积分。邮政利用与移动公司多年来建立的良好关系，开展线下联盟商家加入到移动积分消耗体系中，采用积分+现金的支付方式，使积分消耗途径发生一些变化，此举更加方便用户选择适合商品兑换积分。

二、具体措施

1、加强建渠道建设。充分利用移动公司农村代理商及空中充值网点进行积分兑换，在政策上给予6%—8%的奖励，在服务上给予支撑，及时与代理商联系，做好活动过程中的配送服务及指导工作。

2、发动全员职工。利用各种社会关系，大力发展分销业务，并制订分销激励机制，所兑换商品产生的收入计入到分销收入中，充分调动职工发展业务的积极性。

3、做大积分兑换宣传力度。分销人员在深入乡村、集市、社区抓住和移动公司合作的有利时机，深入乡村、集市和社区，开展移动积分的兑换活动，让更多的群体参与，让三农站点参与，实现合作共赢。

三、预期收益

2014年在全体职工的共同努力下我局共办理积分6375笔，兑换积分14173468分，兑换金额211544.2元，形成收入63422元。今年，根据实际情况不断创新服务，以持续紧跟农村市场需求，力争今年收入达到8万元，在增加分销业务收入的同时达到服务三农的良好社会效益。