行政中心满意度调查表

公司内部对行政部服务满意度调查表

公司内部对行政部服务满意度调查表为了充分了解您对公司行政不工作的看法，不断提高公司的行政服务水平，我们特向您征求宝贵意见。

您对一下任何题目的回答，都将对我们了解工作现状、改善工作方法、更好的为大家服务，提神我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。

问卷采取不记名方式填写，您可以放心畅所欲言，谢谢！1.您对行政部的满意度评价○非常满意○满意○一般○不满意2.办公区域所有公共场所的饮水机的维护和管理评价○非常满意○满意○一般○不满意3．办公室等公共场所的设施维护维修评价○非常满意○满意○一般○不满意4. 您对公司办公区域绿化植物的养护工作的评价○非常满意○满意○一般○不满意5. 您对办公区域公共场所环境卫生的评价○非常满意○满意○一般○不满意6. 您对公司会议室的安排使用评价○非常满意○满意○一般○不满意7. 公司提供的资源（如厕纸、洗手液、擦手纸等必备资源）是否充足？○非常满意○满意○一般○不满意8. 您需要的办公用品是否及时、充足○是○否9. 您对办公室办公设备和固定资产维修的评价○非常满意○满意○一般○不满意10. 您对行政部处理突发事情的能力○非常满意○满意○一般○不满意11、您对客户来访前台的处理如何评价○非常满意○满意○一般○不满意12. 您对员工食堂就餐环境评价如何○非常满意○满意○一般○不满意。

行政服务满意度调查表

南朝老街商贾聚——乐平老北门街区在今日之乐平市区，有一条迄今尚呈明清古建筑群旧貌的历史老街——老北门，北起长寿路旧称锅炉下处，南至翥山东路旧称婺前口处，街东西两边的几旧式店面绵延不断，数百栋古建房屋鳞次栉比，全长580余米，宽4米。

这里，最早在公元 6 世纪初南朝梁武帝时，就有鄱阳王萧恢（萧恢，476—526 年，字弘达，梁文帝萧顺之的第九子，梁武帝萧衍的异母弟）在此所建的脂泽庄园，老北街格局由此形成，因为年深日久，庄园遗迹荡然无存了。

唐末县治迁来花靥镇后，老北街开始成为东、西、南、北四条街的主街道之一，宋朝开始形成烟花、爆竹产销主街区，后逐步繁荣成为乐平的主要商业区，其鼎盛于明清、民国时期。

据当代学者考证，老北门街区现存的房屋70%为明、清、民国时期建筑，且整体性好、风貌依旧，时代特征和区域特色明显，有极高的历史文化保护利用价值。

老北门沿街的店面，建筑物多为木架构造，屋檐一般通过二楼夹层或斗拱式或牛腿式外挑，檐下滴水距店门一米有余，屋两旁砌以防火马头墙，以粉墙黛瓦为主色调。

檐下额枋、墀头等构件制作精致，栋桴、斗拱、斜撑一般都浮雕有各种花纹图案，有的还饰有吊篮悬柱。

这些店面房屋，既有粉黛色调的徽派建筑风貌，又有飘檐门罩的饶式建筑特色。

店门面以活动木板合成，即白天开店营业启下木板，晚上打烊可上门板。

历史上，老北门街区内以前店后坊或前店后寝的商业为主，有许多南北杂货商店、钱庄、茶肆、餐饮业、典当行及花爆作坊，是古花靥镇商铺林立、人员密集之繁华区域。

街内，在唐、宋、明代曾立景丰门、拱北门、北顺门。

街东西两边有 30 多条巷道呈羽状向后延伸，如成佳巷、典当巷、永聚巷、叶家巷、陈家井巷、柴巷口、高井巷、花园里、葭茅巷、华家巷等等，巷内建有大量民宅，以及寺庙、祠堂、会馆、学舍、官邸等，其中有不少房屋呈禾斛斗形、内有四水归堂的天井，屋外木制门罩呈飞檐翘角状，例如坐落在街中段的范家祠、典当巷内的典当行建筑群等。

行政管理服务工作满意度调查表

行政管理服务工作满意度调查表尊敬的公司领导和各位同仁：您们好！感谢大家一直以来对综管部的关怀、支持、理解！为了改善与提高行政管理服务的工作标准，让员工能充分享受公司给予大家的福利，我们设计了此份调查卷，请大家提出宝贵意见，我们将会根据调查结果进行改善。

十分感谢您的参与与支持！办公服务1、您对行政人员与您或您所在的部门的团队合作的满意度(评价办公室人员)□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：2、您对目前公司的行政规章制度执行和监督的看法是：□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：3、您对办公设备报修处理及时性的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：4、您对办公用品/设备采购、发放工作及时性的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：5、您对公共办公区卫生清洁、绿化的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：6、您对公司安全情况评价如何（例如财产、人身安全）□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：食堂1、您对食堂就餐环境卫生（厨房、餐厅、餐具）的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：2、您对食堂饭菜的新鲜程度的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：车队1、您对司机服务的及时性及安全性（延误时间、影响安全的行为等）的满意度□很满意□满意□一般□不满意请请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：2、您对司机的服务态度的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：再次感谢您的参与！。

行政中心满意度调查表

2
对员工的关怀食堂管理
卫生状况饭菜价格饭菜质量食堂人员的服务态度卫生状况宿舍管理设施损坏维修及时性宿舍是否整齐、整洁保安室有无做与工作无关的事情言谈举止与服务态度
4
企业形象
备注：投票人在评价栏满意、一般、不满意三例中根据自己的实际评价打“√”，并可在备注栏中举例说明以及提出自己的看法和建议。投票人姓名：投票人岗位：
“行政中心”员工满意度调查表
序号
1
调查科目
调查内容
日常工作中反映出的问题能否得到及时关注
评价满意一般不满意
备注（事实举例、意见及建议）
工作协调能力日常工作中反映出的问题能否得到及时协调日常工作中反映出的问题能否在预期时间内得到妥善解决教育、培训内部培训委托培训外出观摩、学习影视节目播放的时间，内容和频率业余生活文体活动安排的时间，内容和频率外出活动（包括旅游等）

《行政工作满意度调查问卷1》

《行政工作满意度调查问卷1》各位同事：感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。

本问卷主要调查员工满意度的影响因素，为今后中心管理工作的改善提供依据。

答案没有对错之分，请根据实际情况填写。

1、您对办公室人员的工作效率您满意吗。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议以提高办事效率：2、你认为办公室人员的服务：a、态度好，很规范b、态度好，但不规范c、态度不好、很规范d、态度不好、不规范整改意见：3、您向行政人员的反馈相关问题有待解决时，她是否及时性处理问题。

a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差整改意见：4、你认为中心办公室与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何。

a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差如认为目前不妥，提出你希望得到的服务与协作态度：5、您对办公室各种制度实施的效果感觉如何。

a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差请提出你的合理化建议：6、你认为中心办公室对中心制度建设及推行如何。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：7、中心的办公室环境卫生情况舒适、整洁。

对于这种说法，您满意吗。

a、非常同意b、同意c、一般d、不同意e、绝不同意整改意见：8、您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：9、中心办公室的工作流程顺畅并能较好地为员工提供服务和支持。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意整改意见：10、你认为办公室人员工作是否公正，廉洁。

a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差整改意见：11、您在接听由行政人员转接的电话时，您对她的及时性和态度方面满意吗。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意整改意见：12、总体而言，你认为办公室目前的日常管理：a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：请您给我们的工作提出更好的意见或建议：本问卷计分办法为。

行政部工作满意度调查问卷

行政部工作满意度调查问卷行政事务部工作满意度调查问卷为了充分了解各位同事对行政事务部各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。

您对以下问题的回答都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务，提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。

问卷采取不记名的方式填写。

一、行政管理1、您对行政部的各项制度执行和监督有何看法？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□执行不到位□监督不严□责任不明其他）◆改进建议：2、您认为行政部的各项制度实施效果如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□制度不完善，达不到效果□执行力度不够，达不到效果其他）◆改进建议：3、您认为行政规章制度是否健全？○健全○基本健全○不健全◆改进建议：4、您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何?(评价办公室人员)○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□服务态度不好□解决问题能力不强□无创新思维其他）◆改进建议：5、您对会议安排、公司活动协助评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□不合理其他）◆改进建议：6、您对公司固定资产管理、行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□未登记到位□流程繁琐□物品质量差其他）◆改进建议：7、您对部门通知、文件传达评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□不规范□过于频繁其他）◆改进建议：二、卫生、车辆管理等后勤安保工作1、您对办公场所修缮、办公生活设施维修管理评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□维修质量不好□服务态度不好其他）◆改进建议：2、您对公共办公区域、会议室、卫生间卫生及整洁度评介如何○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□打扫不及时□卫生不干净□公用品不整齐其他）◆改进建议：3、您对公司绿化维护评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□花草更换不及时□花草摆放过少□花草维护不到位其他）◆改进建议：4、您对保洁员工作情况评价如何？（评价保洁员）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□打扫卫生不及时□打扫卫生不彻底□卫生维护不到位其他）◆改进建议：5、您对公司安全情况评价如何？（例如财产安全）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□硬件设施待改善□保安工作不到位□周边治安状况差其他）◆改进建议：6、您对保安工作情况评价如何？（评价保安）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□规章制度执行不严□违反值班纪律□不作为其他）◆改进建议：7、您对车辆调度评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□流程繁琐□无车可派现象过多其他）◆改进建议：8、您对用车服务提供评价如何（评价司机）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□出车不准时□安全意识不强□不认识路□开车技术差其他）◆改进建议：三、食堂1、您对食堂卫生评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□食堂餐桌、地板不干净□厨房不干净□餐具有油渍□餐具未消毒其他）◆改进建议：2、您对食物采购验收、费用统计信息公开度评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□采购验收不严格□费用统计信息公开频率低其他）◆改进建议：3、食堂饭菜新鲜情况如何？○新鲜○比较新鲜○不新鲜，有时有异味◆改进建议：4、您对所购食物质量评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□米、面条质量不好□荤菜质量不好□素菜质量不好其他）◆改进建议：4、对菜式、可口度评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□菜式太少□过咸□过淡□油太多□油太少其他）◆改进建议：5、对厨师服务工作评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□个人卫生习惯不好□服务态度不好□烹调技术不好其他）◆改进建议：6、您觉得食堂是否需要公司进行伙食费补助？○需要（原因：）○不需要（原因：）◆改进建议：四、行政部的工作还有哪些需要改进和完善的？行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发表您的宝贵意见和建议。

公司行政管理满意度调查表

公司行政管理满意度调查表尊敬的公司领导和各位同仁：您们好！感谢大家一致以来对行政部的关怀、支持和理解！为了改善与提高行政管理服务的工作标准，让员工充分享受公司给大家的福利，我们设计了此份调查卷，请大家提出宝贵意见，我们将会根据调查结果进行改善。

十分感谢您的参与与支持！第一部分1、您对行政人员与您所在的部门的团队合作的满意度很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：2、您对公司现时的企业文化宣传、营造工作氛围是否满意？很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：3、您对目前公司的行政规章制度执行和监督的看法是：很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：4、您对办公设备报修处理及时性的满意度很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：5、您对办公用品/设备采购、发放工作及时性的满意度很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：6、您对公共办公区卫生清洁、绿化的满意度很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：7、您对公司安全情况评价如何？（例如财产、人身安全）很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：8、你认为公司对各项管理制度的执行力度如何？很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：9、你对相关负责人事务处理的及时性感到满意吗？很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：10、我认为公司目前的工作时间安排、加班、请假制度如何？很满意满意一般不满意请留下您宝贵意见和建议及不满意的地方答：11、您认为以下哪些方面能更好提高您的积极性与创造性（限选3个）（）A、收入提高B、福利改善C、职位提升D、挑战性工作E、培训机会F、领导认可12、相对于提高工资/福利，我更愿意公司改善：（）A、工资B、福利C、不确定D、其他13、您对您的工资收入满意吗？很满意满意一般不满意14、如果您对工资水平不满，您会采取何种方法解决这一问题？A、耐心等待B、换到别的单位工作C、要求提高工资D、要求减少工作E、其他（请注明）15、您认为您的工作发展空间很大。

行政服务满意度调查问卷(总)

行政服务满意度调查问卷
尊敬的同事：
该调查表为无记名问卷，旨在提升行政服务满意度，由第三方进行询证，反馈至行政人事总监处鉴定结果为最终依据，问卷填写者请解除思想包袱如实客观评价，否定依据请明确指出。

行政部在此郑重承诺，若因您的客观公正而造成不必要的麻烦行政部将承担一切后果并追责到底。

感谢您的配合。

1、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作是否按您提交的申请报告或表单执行。

□是□否
如有不满意，请详实举证：
2、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作与您的沟通是否充分，是否及时办结？□是□否
如有不满意，请详实举证：
3、您对公司行政部工作人员的服务态度，是否满意？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
4、行政部工作人员是否按照公司《固定资产管理办法》、《会议室管理办法》、《车辆管理办法》、《档案管理办法》及《公文管理办法》等制度依规行事？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
（注：如上问卷涉及内容20项；每项举证鉴定属实的扣分5分，总分100分）。

行政部满意度调查表

行政部满意度调查问卷
您所在部门: 内容序号 1 2 3 4 食堂服务 5 调查项目填表日期：很满意基本满意不满意很差不满意事例及时间
为改善行政部后勤服务质量，请您对以下被调查项目进行评价，对下列项目满意的、基本满意的请打“√”,不满意的项满意栏打“√”，并注明原因或事例。非常感谢您的参与！
6
7 8 1 2 车队服务 3
4 5 6 1
2 生活区服务 3
4
5
不满意的项目ห้องสมุดไป่ตู้在不
改进意见与建议
工作人员服务态度：遵守服务规程，不懒散拖沓饭菜质量：饭菜要做好保温，没有未熟的饭菜饭菜种类：每周公布食谱，每餐必须与食谱相符。早餐品种不低于6个，中、晚餐供应5菜1汤供餐准时：按供餐时间正常开餐供餐量充足：保证开餐时有五个品种，结束时不少于三个品种，未出现就餐时间内没有饭菜的现象食堂卫生情况：就餐环境总体整洁干净，及时清理明显积水积料（垃圾）工作人员个人卫生：按规范要求正确穿、戴，卫生整洁。打饭过程中手指不能接触到食物。饭菜卫生情况：饭菜中无异物保持车辆内外干净整洁（车容雨天除外）按规定时间和地点发车停车出车过程中，是否遵守交通规则行驶，是否有接打电话、查看信息、观看影视资料、吸烟等行为劝导、举报违犯《员工乘车守则》的人员按运行部的调度发车车内挂司机识别牌（照片／姓名／工号）生活区的室外道路每天清扫一次，巡视2 次，做到环境优雅，清洁干净，车辆停放车篷摆放整齐。楼道每周清扫两次，做到无蜘蛛网，扶手无积灰。每月上、中、下旬对生活区公用设施进行检查、维修，做到设施正常使用。为保障居住环境安静，晚上过11点，对有投诉喧闹的住户，经查证给予当事人在当月工资中考核，并通报。（无人投诉不进行处理）每周对生活区楼道、路灯例检一次，如住户到物业管理处登记报修，管理人员将在三天内修复或更换。

政务服务中心调查问卷

窗体顶端政务服务大厅窗口服务规范调查问卷您好, 为深入了解市行政审批制度改革和政务服务大厅的规范化建设情况, 促进窗口单位进一步提高服务质量, 特拟如下问卷调查表, 欢迎您提出宝贵意见和建议。

（注: 此问卷正反两面）1.您对市政务服务大厅的总体评价是:Ａ.非常满意Ｂ.满意Ｃ.一般Ｄ.不满意2.为您提供服务的窗口单位是:3.您认为该窗口工作人员业务能力和服务态度如何？Ａ满意??热情周到、办事顺利Ｂ态度、服务都很好??就是事难办Ｃ不满意??态度生硬??4.您在政务服务大厅办事等候最长时间是:Ａ.30分钟以内Ｂ.1小时以内Ｃ等候一上午或一下午??却办不成事??5.您在政务服务大厅办理业务是否遇到过以下情况？（可多选）Ａ.上班时间窗口空岗、串岗Ｂ.窗口人员扎堆聊天、玩手机等影响业务办理Ｃ.窗口人员要求提交与业务办理无关的资料Ｄ窗口人员不一次性告知清楚??导致办事来回跑多次Ｅ未遇到以上情况Ｆ具体业务和办事窗口是6.您如何评价政务服务大厅窗口的办事效率？（单选）Ａ.效率高（承诺时限内完成）Ｂ.效率一般（在承诺时限节点完成）Ｃ.效率较低（未在承诺时限内完成）Ｄ.效率差、拖拉（未在法定时限内完成）Ｅ具体业务和办事窗口是7.您到窗口申请办理的业务, 需要跑多少次才能完成（如需要多次的请列明具体业务及相关办事窗口名称）?Ａ.1次Ｂ.2次Ｃ.3次及以上Ｄ具体业务和办事窗口是8.您在办理相关业务时觉得一次性告知制度执行如何Ａ.一次性告知Ｂ.两次告知Ｃ??挤牙膏式??跑一次告诉一项??9.您在办理业务时, 窗口工作人员是否存在“吃、拿、卡、要”的行为？Ａ.不存在Ｂ.存在Ｃ具体业务和办事窗口是10.您在窗口办理业务时, 是否有按办事指南要求准备的材料用不上或没有准备的材料又被要求提交的经历？Ａ.没有Ｂ.偶尔有Ｃ.经常是Ｄ具体业务和办事窗口是11.您在办理审批业务申请时, 办事窗口工作人员是否存在办事拖拉、扯皮、推诿的行为？Ａ.不存在Ｂ.存在Ｃ具体业务和办事窗口是12.您认为收费事项的依据标准是否公开透明？收费是否合理？Ａ.收费依据标准详细告知且收费合理Ｂ收费依据标准较为模糊??我认为收费不合理Ｃ没有公示收费依据标准??我无法知晓收费必要性和合理性13.您认为当前行政审批服务中存在的主要问题是Ａ.审批时限长Ｂ.申请材料多Ｃ.服务态度差Ｄ.两头跑Ｅ.跑腿次数多14.您认为政务服务大厅目前存在的主要问题有哪些？（可多选）Ａ窗口少??排队等候时间过长Ｂ办事流程不清晰??环节繁多Ｃ.工作方式、方法不便民Ｄ办事难??常常两头跑、来回跑Ｅ审批环节多??完成一个项目的整个审批时间过长Ｆ.工作人员服务态度和业务素质有待进一步提高Ｇ.其他（请注明）15.您认为政务服务大厅哪些方面还需要进一步加强和改进？（可多选）Ａ.压缩办事时限Ｂ.简化办事程序、再造流程、减少各类证明Ｃ.推行服务方式多样化Ｄ.提高办事人员的服务质量和业务水平您的问卷调查做完了, 感谢您的耐心配合与认真参与！祝您工作顺利！生活愉快！。

政务中心调查意见表

***县政务服务中心满意度调查表
请根据您的实际情况在“□”内打“√”
1、您的性别
男□女□
2、您的年龄
20岁以下□20—35岁□35—50岁□50—60岁□60岁以上□3、您是通过什么方式了解政务服务中心的：（可多选）
网上□电视上□通过朋友□其他□
4、您对中心环境及各项便民设施是否满意
非常满意□满意□一般□不满意□
5、您到政务中心办事的感受是
态度热情、服务诚恳□态度较好□门难进、脸难看□故意刁难□6、是否存在“两头受理”现象
不存在□不太清楚□
7、您对窗口工作人员的办事效率是否满意
非常满意□满意□一般□不满意□
8、您对窗口工作人员服务态度的评价是
非常满意□满意□一般□不满意□
9、您觉得政务中心窗口的办事程序是否规范
规范□较规范□不规范□
10、您对***县政务服务中心的总体评价是
非常满意□满意□一般□不满意□
11、***县政务服务中心还有哪些方面需要改进和完善，请您留下宝贵意见
谢谢您的参与
2015年月日。

行政人事部满意度问卷调查表

2、您对行政部组织的培训工作（如内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 3、您对行政部企业文化建设工作（如员工活动、内部刊物、上墙文化等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 4、您对办公物资采购和发放工作（如采购流程的合理性、采购和劳保品发放的及时性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 5、您对行政部仓库管理工作（如物资领用流程的合理性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2、您对行政部的各项工作有哪些具体建议？
产业/部门：___________________
填表日期：______年_____月_____日
行政满意度问卷调查表
一、问卷填写说明为了解员工对行政工作的满意度，提升行政工作质量和效率，有效改善行政部的管理环境，特组织本次问卷调查。我们将对本次调查的结果保密，希望您根据真实感受作答，并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。感谢您的支持和配合！二、客观题（共10题，请在您认为最符合的选项上打“√”。非常满意为10分，满意为8分，一般为6分，不满意为4分，非常不满意为2分） 1、您对行政部办事流程是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意
6、您对行政部的宿舍管理工作（如宿舍分配的合理性、是否进行定期的宿舍卫生检查等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 7、您对公司的饭堂管理工作（饭堂卫生、饭菜可口、饭菜性价比等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 8、您对行政部综合办事效率（如员工入职、离职、派车、工伤、收发快递、福利等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 9、您对行政部服务态度（主动服务、员工关心、前台形象、亲和力）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 10、您对行政部沟通渠道建设工作（如是否设立投诉意见箱，员工的意见是否能反映到行政部并得到及时处理等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意三、主观题（共2题，不计入得分） 1、您认为行政部哪方面的工作让您最满意？

行政满意度问卷调查

厦门行政满意度问卷调查为了改善厦门行政的工作，我们进行此次调查。

请您抽出分钟的时间认真地完成以下问卷，因为您的作答对我们非常重要。

一、行政第 1 题您认为行政部目前的日常管理全面、细致、有力度大面上还行，有待改进敷衍、不主动、无力度根本没管理第2 题您对行政部的各种制度实施效果感觉如何非常满意满意一般不满意（建议：）第3题您对于会议室、文件扫描与上传、行政仓库（如办公物品、饮用水等）管理的评价如何非常满意满意一般不满意（建议：）第4题您对公司庆生会的活动评价如何？非常满意满意一般不满意（建议：）第 5题您对总台文员的服务态度、服务意识评价如何？非常满意满意一般不满意，有待改善（建议：）第 6题您对办公楼设施故障维修的及时性、应急反应能力评价如何？非常满意满意一般不满意，有待改善第7题您对行政部的采购及发放评价如何？非常满意满意一般不满意，有待改善（建议：）第8题您对行政部车辆派遣的合理性、及时性情况评价如何？( )非常满意满意一般不满意，有待改善（建议：）第9题对于员工宿舍管理员的服务总体感觉如何？非常满意满意一般不满意（建议：）第10题您对宿舍报修处理的及时性和效果如何？非常满意满意一般不满意（建议：）第11题您对宿舍员工入住的安排评价如何？非常满意满意一般不满意（建议：）二、食堂第1 题食堂/菜类卫生状况选项：干净清楚一般有点碍眼很倒胃第 2 题菜的份量选项：偏多正好偏少第 3 题食堂菜肴价格选项：贵适当便宜第 4 题如果要您对饭堂的情况做个总体评价，您希望用下列哪个词？选项：很好不错一般需要改善很差三、物业第 1 题您对公司保安服务工作的满意度？( )非常满意满意一般不满意，有待改善（建议：）第 2题您认为公司环境卫生情况如何？非常满意满意一般不满意，有待改善第 3 题您对公司安全情况评价如何？非常满意满意一般不满意，有待改善（建议：）第4 题您对于公司绿化的维护评价如何？。

对行政部门的调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和改进我们行政部门的各项工作，提高服务质量和效率，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务水平具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在单位：_________________________4. 您在单位的工作岗位：_________________________二、服务满意度5. 您对行政部门的整体满意度如何？（）非常满意（）满意（）不满意（）非常不满意6. 您认为行政部门的办公环境如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 您对行政部门的办公设施是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对行政部门的办公效率是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对行政部门的窗口服务是否满意？（）非常满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您对行政部门的在线服务是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、工作态度11. 您认为行政部门的员工服务态度如何？（）非常好（）好（）一般（）差（）非常差12. 您认为行政部门的员工业务能力如何？（）非常强（）强（）一般（）弱（）非常弱13. 您认为行政部门的员工是否具有团队合作精神？（）非常强（）强（）一般（）弱（）非常弱四、问题与建议14. 您认为行政部门的哪些方面需要改进？_________________________15. 您对行政部门的哪些方面比较满意？_________________________16. 您对行政部门有哪些具体建议？_________________________17. 您认为行政部门在哪些方面可以提供更好的服务？_________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！我们承诺将认真对待您的意见和建议，努力改进工作，为您提供更优质的服务。

行政部满意度考评调查问卷

行政部满意度考评调查问卷调查对象：公司全体员工调查日期：各位同事：为了更好的完善行政体系工作，提高行政体系人员的工作效率、工作质量，增强行政人员的服务意识，提升行政部人员的专业技能，现针对全体员工开展“行政部满意度考评”的调查工作，烦请您百忙之中抽出宝贵的十分钟，认真参与此次调查，您的意见、建议是我们下步工作调整的重要依据。

为便于被条查人畅所欲言，直接提出问题，此调查问卷的内容将不对任何人公开。

感谢您的参与！祝工作愉快！评分标准：非常满意5分满意3分合格2分不满意1分非常不满意0分不适用不计分评分办法：取每题的平均分，然后将平均分相加得出的总和为此次评选的最终得分1、办公室、卫生间、会议室等公共场所的清洁及公共设施维护，您的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意2、您对我们提供的物业支持的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意3、您对我们车辆派遣的合理性、及时性的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意4、公司提供的必备资源（如饮用水、洗手液等）及时、充足。

对于这种说法，您：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意5、寄至公司的信件、快递能够及时准确交到您个人手中。

对于这种说法，您：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意6、你对办公用品及其他物品的发放的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意7、您对行政部处理突发事件（如停电、停水、等）的响应事件和解决结果：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意8、我们在提供后勤支持服务时，总是很有耐心，并且非常乐意听取您的宝贵意见。

对于这种说法，您：*○A非常同意○B同意○C基本同意○D不同意○E非常不同意9、你对行政部提供各种资质、公司公章等是否及时的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意10、您对电脑的调配、固定资产管理的合理性、及时性的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意11、您对行政部在各类会务工作中的表现的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○E非常不满意12、您对行政部的采购工作评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意13、您认为公司的安全管理情况如何：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意14、您在公司接受了行政部组织的相关消防知识和消防技能培训，对处理应付火灾有了一定的了解，对于这种说法，您：*○A非常同意○B同意○C基本同意○D不同意○E非常不同意15、行政人员与您的工作沟通顺畅。

行政服务满意度调查问卷(总)

行政服务满意度调查问卷
尊敬的同事：
该调查表为无记名问卷，旨在提升行政服务满意度，由第三方进行询证，反馈至行政人事总监处鉴定结果为最终依据，问卷填写者请解除思想包袱如实客观评价，否定依据请明确指出。

行政部在此郑重承诺，若因您的客观公正而造成不必要的麻烦行政部将承担一切后果并追责到底。

感谢您的配合。

1、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作是否按您提交的申请报告或表单执行。

□是□否
如有不满意，请详实举证：
2、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作与您的沟通是否充分，是否及时办结？□是□否
如有不满意，请详实举证：
3、您对公司行政部工作人员的服务态度，是否满意？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
4、行政部工作人员是否按照公司《固定资产管理办法》、《会议室管理办法》、《车辆管理办法》、《档案管理办法》及《公文管理办法》等制度依规行事？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
（注：如上问卷涉及内容20项；每项举证鉴定属实的扣分5分，总分100分）。

行政工作满意度调查问卷1

行政工作满意度调查问卷各位同事：感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。

本问卷主要调查员工满意度的影响因素，为今后中心管理工作的改善提供依据。

答案没有对错之分，请根据实际情况填写。

1、您对办公室人员的工作效率您满意吗？（）A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、非常不满意请提出你的合理化建议以提高办事效率:2、你认为办公室人员的服务：（）A、态度好，很规范B、态度好，但不规范C、态度不好、很规范D、态度不好、不规范整改意见：3、您向行政人员的反馈相关问题有待解决时，她是否及时性处理问题？（）A、优秀B、比较优秀C、一般D、比较差E、非常差整改意见：4、你认为中心办公室与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何？（）A、优秀B、比较优秀C、一般D、比较差E、非常差如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度：5、您对办公室各种制度实施的效果感觉如何？（）A、优秀B、比较优秀C、一般D、比较差E、非常差请提出你的合理化建议：6、你认为中心办公室对中心制度建设及推行如何？（）A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、非常不满意请提出你的合理化建议：7、中心的办公室环境卫生情况舒适、整洁。

对于这种说法，您满意吗？（）a、非常同意b、同意c、一般d、不同意e、绝不同意整改意见：8、您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性?（）A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、非常不满意请提出你的合理化建议：9、中心办公室的工作流程顺畅并能较好地为员工提供服务和支持？（）A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、非常不满意整改意见：10、你认为办公室人员工作是否公正,廉洁？（）A、优秀B、比较优秀C、一般D、比较差E、非常差整改意见：11、您在接听由行政人员转接的电话时，您对她的及时性和态度方面满意吗？（）A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、非常不满意整改意见：12、总体而言，你认为办公室目前的日常管理：（）A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、非常不满意请提出你的合理化建议：请您给我们的工作提出更好的意见或建议：本问卷计分办法为：选"a"得"5分"，选"b"得"4分"，选"c"得"3分"，选"d"得"2分"，选"e"得"1分"。

2016行政部满意度调查表

2016行政部满意度调查表行政部满意度调查表一、问卷填写说明为了解各部门对行政部各项工作的满意度，提升行政部门工作质量和效率，有效改善公司的管理环境，特组织本次问卷调查。

希望您根据真实感受作答，并对行政部提出宝贵的意见和建议。

感谢您的支持和配合！二、客观题1、您认为行政人事部在进行公司内部行政管理的综合水平如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意2.你认为行政人事部的综合办事效率如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意3.你认为行政人事部对各项管理制度的执行力度如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意4.您对办公设备、办公场所等维修维护工作感到满意吗？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意5.行政人事服务响应满意度如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意6.您认为行政人事部与您所在部门的沟通与协作上服务态度如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意7.您对行政人事部招聘工作是否满意？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意8.行政人事部门是否就您所在部门的岗位职责做过清晰的说明？（）非常清晰（）清晰（）比较清晰（）不太清晰（）未说明9.行政人事部对于您的部门在员工关系方面问题的处理效率如何？（）迅速响应（）较快响应（）基本能够反馈（）部分反馈（）基本不反馈（）非常清楚（）清楚（）比较清楚（）不太清楚（）不清楚（）非常有效（）有效（）比较有效（）不太有效（）无效（）非常有效（）有效（）比较有效（）不太有效（）无效（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意三、主观题（共2题，不计入得分）姓名：____________ 部门：____________填表日期：______年_____月_____日您对此表格有哪些见解和建议？未来一个月您的部门是否需要行政人事部门协助招聘新员工（是）（否）计划招聘人数（）人建议计划招聘岗位及人数：________________________________________________10.行政人事部是否对您所在部门的员工绩效考核办法做出详细解释？11.行政人事部是否就您部门员工的绩效考核结果进行了有效反馈？12.在过去的一月中，行政人事部门是否为您提供了有效的帮助和支撑？13.就整体而言，您是否满意行政人事部门管理工作？您认为行政部哪方面的工作让您最满意？哪方面的工作让您最不满意？请您对不满意方面的工作提出改善意见您对行政部的各项工作还有哪些具体建议？。

公司行政部门满意度调查表

公司行政部门满意度调查表第一篇：公司行政部门满意度调查表公司行政管理部门工作满意度调查表为了充分了解各有关部门对企管办、财务科各项工作的看法，不断提高行政服务水平，公司考评组特向各有关部门征求意见。

一、企管办工作1、您对企管办工作人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意 C合格，还需加强 D不满意2、您向企管办行政人员反馈相关问题有待解决时，是否及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时3、您在与企管办行政人员沟通工作时，您对他的态度还满意吗？A、非常满意B、满意 C合格，还需加强 D不满意4、您对企管办行政各项通知、内容传达评价如何？A、非常满意B、满意 C合格，还需加强 D不满意5、当您所需的办公用品需要企管办人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时6、请您对行政管理工作的满意度进行评分A、很满意（10-9分）满意（8-7分）一般（6-4分）不满意（3-0分）一、财务科工作1、您对公司财务科人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您向财务科人员反馈相关问题有待解决时，是否得到及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时3、您在与财务科人员沟通工作时，您对他们的态度还满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对目前财务各项业务的办理流程满意程度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、当您工作中遇到问题需要财务工作人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时6、请您对财务科工作的满意度进行评分A、很满意（10-9分）满意（8-7分）一般（6-4分）不满意（3-0分）第二篇：公司后勤人员满意度调查表后勤满意度调查问卷尊敬的员工：您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。

在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。