公司产品订单跟踪管理制度
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公司产品订单跟踪管理制度
一、目的
为了保质保量按时完成客户的产品订单,维护公司信誉,特制定本制度。二、范围
本制度适用于产品订单的跟踪落实。
三、要求
(1)客户订单下达后,经营部将订单传达到设计部、采购部和生产部,并建立客户订单档案。
(2)设计部根据客户的要求进行深化设计,做到符合客户要求和国家相关行业规范并回传给客户审核认可。
(3)采购部在接到经客户认可的生产图纸后,根据设计图纸要求采购符合要求的原材料。
(4)生产部办公室在接到经客户认可的生产订单后要进行整理,将订单数量、产品类型、质量要求、交货时间传达到相关生产主管(对于比较紧急的
订单,要特事特办,满足客户的要求)
(5)品管部将产品规格和品质要求下达到现场品管员。
(6)生产车间接到订单后,合理安排生产时间和流程进行该产品的加工生产,现场品管员负责产品质量的监督检查。
(7)各车间工序主管每日下班前须用报表的形式向生产部办公室提交单天的生产情况,包括订单号码、生产量的情况。
(8)现场品管员须对产品进行全过程跟踪监督,确保产品达到优良标准。
(9)生产部办公室负责对每日的生产数量要进行统计跟踪,以便及时发现问题,确保订单按时完成。
(10)每一张订单出货后,生产部办公室要把出货明细用书面表格形式转给经营部。
广东天宏纪龙金属制品有限公司
2014年1月