倾听核心能力胜任素质模型测评对照标准

倾听核心能力胜任素质模型测评对照标准

实行恳切的、积极的倾听，有耐心听完人们所说的，能精确的重新叙述其他人的观点，甚至是他／她不同意的。

不当的倾听能力

可能会花太多的时间倾听，可能会避免必要的行动，其他人可能会对持同意意见的倾听迷惑。

不具备倾听能力

不能很好的倾听，当人们犹豫的时候，就打断和结束他们的话语，终止以做发言或是表示解决方法或决定；不听取太多来自其他人的影响，显得不能听取或是太忙而不能做出他／她的反应，太多次错过别人正在努力做出的意见，显得高傲，没有耐心或是缺乏兴趣；可能会听取一些团队的而不是其他人的，在重新叙述别人的案例中不准确。