诺西基站OMU信令不活故障分析

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常用告警说明(诺西)

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
29 36 39 28 30
告警 VSWR minor alarm(1838) Failure in optical RP3 interface(3030) Configuration error: Not enough HW for LCR(3070) Connection lost Failure in replaceable baseband unit(3003) VSWR alarm(1837) Baseband bus failure(3020) RF module failure(3010) System module failure(3000) Temperature alarm(3040) Fan failure(3050) Fan failure during fan test(3050) BTS reference clock missing(3080) BTS reset required(4001) Failure In Optical Interface 1(3012) Failure In Optical Interface 0(3012) BTS is uncommissioned(4030) Incompatible SW version detected Commissioning error: Invalid Configuration file(3060) SW fallback(4082) Transport layer connection failure in S1 interface(6202) VSWR major alarm(1837) TX failure in MIMO(4003) BTS master clock tuning failure(1818) BTS synchronization is missing during startup(4160) BTS time not corrected Cell configuration data distribution failed(6253) Error in file server during SW download GPS Receiver alarm: Control Interface not available(4011) GPS Receiver alarm: EEPROM segments status(4126) NE disconnected before upload finished PPS reference clock missing in startup(4153) S1 interface setup failure(6308) Configuration error: Unit initialization failure(3070) Firmware SW mismatch(2056) Parallel RP3-01 link length mismatch(4072) TD-SCDMA minor alarm(4179) BTS internal SW management problem(3090) Cell power failure(4090) Configuration error: Unknown HW resource(3070) RF Loss of secondary optical interface(1930) System module failure F Failure In Optical Interface RRU optical/eletrical module absence 1(3012) RF BB bus connection transmission error(1906) Validation of signed file failed(4145) Failure in optical RP3 interface Unit blocked High memory consumption(6502) Failure In Optical Interface Abnormal CPRI interface to next hop 1(3012) 1935转速高 1932、33风扇坏

诺西基站故障排查指导手册

诺西GSM基站故障排查指导手册中国移动通信集团上海有限公司网络优化中心2013年9月目录1基站设备： (3)1.1腔体更换步骤 (3)2载频更换步骤 (3)2.1FLEXI EDGE站型载频更换步骤 (3)2.2MCPA站型载频更换步骤 (3)2.3主控板更换步骤 (4)2.4基站数据重配步骤 (4)3基站常见故障判断方法及处理 (4)3.1分集接收差异过大 (4)3.2VSWR驻波告警 (5)3.3传输故障 (5)3.4天线端口配置错误 (5)3.5基站配置错误 (5)4零话务： (6)4.1整体排除流程图 (6)4.2排查步骤 (6)4.3具体案例 (7)5器件故障（宏站）： (7)5.1整体排除流程图 (8)5.2排查步骤 (8)5.3具体案例 (9)6器件故障（室分）： (10)6.1排障流程图 (10)6.2排查步骤 (11)6.3具体案例 (12)7传输故障： (12)7.1整体排查流程图 (12)7.2排查步骤 (13)8天馈线故障： (13)8.1排障流程图 (13)8.2排查步骤 (13)8.3具体案例 (14)1 基站设备：定义：属于机架以内范围的设备故障，包括腔体，载频，主控板等需要更换或数据重配置，需在3天内完成排障。

目前诺西在上海移动现网中主要有2个系列的基站设备，分别为FLEXI EDGE 站型和MCPA站型，并以MCPA站型为主。

1.1 腔体更换步骤1)将故障所在的小区锁住2)将连接在腔体上的射频线做好标记3)先将腔体与载频的连接线拆除，然后依次拆除腔体上的连接线（只需拆除腔体一侧），卸除1/2跳线4)更换腔体，重新复原1/2跳线、射频线、连接腔体的数据线（切记所有连接线按原有顺序复原）5)解锁，重启BCF，观察所有载频是否正常工作、有无告警（注意有无话务，因动过1/2跳线需要观察RSSI值）6)与BSC确认此站是否处于正常状态（最好能等待1小时以上，观察故障是否会重复出现）2 载频更换步骤2.1 FLEXI EDGE站型载频更换步骤1）将故障载频锁住。

4-2基站系统常见故障处理及案例分析

3．原告警小区告警消失，但原正常小区也没有出现告警，可能是模块接触不良，可以将TRU换回。
移动通信基站系统维护
低噪声放大器告警
该告警产生的原因是LNA电流超过30%。告警影响是跟它
相连的TRM不能工作（若主分集LNA都坏）或不能正常工作（只有一个LNA坏）。
故障处理：
更换AEM模块。
移动通信基站系统维护
基站系统常见故障处理及案例分析
基站设备常见故障处理
一、职场规范和安全注意事项：
故障处理过程中，必须遵守所在地的安
全规范和相关的操作规程，否则可能会导致
人身伤害或设备损坏。
移动通信基站系统维护
职场规范和安全注意事项 1.符号说明：
危险
表示若忽视安全告诫，就有可能发生人员伤亡或设备损坏的重大事故。表示若忽视安全告诫，就有可能发生伤害事故，或损坏设备。
终端负载阻抗和特性阻抗越接近，反射系数越小，驻波比
越接近于１，匹配也就越好。
在移动通信系统的基站天线中，在指定的工作频段、温度
范围，湿度度范围内VSWR最大值应小于或等于1.5，即回波损耗大于等于14dB。
工程上容易发生高驻波比的地方：馈线各节点的接头接触不良，雨水渗漏馈线折断或弯曲角度过大
的增加。
移动通信基站系统维护
下行信号不好问题的处理
1．检查基站的RACH接收信号电平门限是否有变化，如果该
门限比原来变大较多，可能会减小基站的覆盖范围。 2．检查周围是否存在较强的干扰，强干扰会导致基站的接收灵敏度下降，影响基站的覆盖范围。 3．检查是否是TRM→合路器之间的射频线连接不好而导致
基站设备常见故障处理
五、单板告警处理
所谓单板故障，是指基站上某块单板出现告警。

诺西故障处理案例库

.一体化代维项目试点课题研究成果故障处理案例库中国移动通信集团福建有限公司二○一二年四月目录：1 基站专业 (6)1.1天馈类 (6)1.1.1.Antenna connection faulty. (6)1.1.2.Rx levels differ too much between main and diversity antennas (7)1.1.3.RSSI detected Rx signal difference exceeding threshold (9)1.1.4.ERxx DDU module has detected VSWR above minor limit at A (Or B) (11)1.1.5.ECxx RTC module has detected VSWR above major limit at antenna (12)1.1.6.RF module detected VSWR above major limit (13)1.1.7.The reflected power of remote tune combiner is too high (15)1.1.8.CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD (16)1.1.9.MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD (19)1.1.10.EXCESSIVE TCH INTERFERENCE (21)1.1.11.BTS WITH NO TRANSACTIONS (22)1.2基站硬件类 (24)1.2.1Oven oscillator adjustment function interrupted (24)1.2.2ESMA System module has lost connection to ESEA System Extension module (25)1.2.3ESMx System module has lost connection to all modules on optical ports (27)1.2.4FBUS HW failure (28)1.2.5LAPD failure (29)1.2.6ECxx RTC module received insufficient Tx power (30)1.2.7EXxx TRX module Tx power overdriven at DPC (31)1.2.8ERxx DDU module has detected no Tx power at TxB input (32)1.2.9RF Module has detected no TX power in internal filter block (33)1.2.10The RF receiver frequency hopping synthesizer 1 is not locked (34)1.2.11The transmitter output power has dropped at least 3 dB (35)1.2.12EXCESSIVE TCH INTERFERENCE (36)1.2.13CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD (37)1.2.14The tuning of a cavity has failed in remote tune combiner. (39)1.2.15Tuning carrier is not detected in remote tune combiner (40)1.2.16The synthesizer in remote tune combiner is faulty (41)1.2.17There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken (41)1.2.18Performance of the main branch LNA in remote tune combiner is degraded (42)1.2.19ECxx RTC module cavity tuning synthesizer faulty. (43)1.2.20Master TRX detected that connection to slave TRX is lost (44)1.2.21Interface problems between O&M and DSP SW (45)1.2.22Baseband bus major operation error occurred in ESMx System module (46)1.2.23EXxx TRX module SW download from ESMA System module failed (47)1.2.24Power unit input voltage fault (48)1.2.25Supply voltage to ESMA near low/high limit (48)1.2.26No connection to power unit (49)1.2.27Power unit input voltage fault (50)1.2.28EXxx TRX module cooling fan(s) report no rotation (51)1.2.29ESEA System Extension Module fan(s) out of order (52)1.2.30ESMA System module has detected no fans (52)1.2.31TSxx temperature is dangerously high (53)1.2.32RF module ambient temperature outside operating range (54)1.2.33Cabinet door is open./Cabinet cover is open (55)1.3基站数据配置类 (56)1.3.1Commissioned RF cabling does not match BTS configuration (56)1.3.2Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual (57)1.3.3TRX object allocation failed in RF module (57)1.3.4Too few antennas available for Rx diversity (58)1.3.5PDU control has switched off ECxx RTC Module (59)1.3.6ESMA System module has lost connection to FSEx External Alarm (60)1.3.7Module power cable connections are incorrectly configured (61)1.3.8ERxx DDU module connected to wrong EXxx TRX module (62)1.3.9TRX is stuck in waiting for system information state (63)1.3.10Configuration of BCF Failed (64)1.4基站传输类 (66)1.4.1.PCM FAILURE (66)1.4.2.Difference between PCM and base station frequency reference (67)1.4.3.FAR-END ALARM (68)1.4.4.FREQUENCY ERROR/ LOSS OF INCOMING (69)2 数据专业 (71)1 基站专业1.1天馈类1.1.1.Antenna connection faulty.1.1.2.Rx levels differ too much between main and diversity antennas1.1.3.RSSI detected Rx signal difference exceeding threshold1.1.4.ERxx DDU module has detected VSWR above minor limit at A (Or B)1.1.5.ECxx RTC module has detected VSWR above major limit at antenna1.1.6.RF module detected VSWR above major limit1.1.7.The reflected power of remote tune combiner is too high1.1.8.CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD1.1.9.MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD1.1.10.EXCESSIVE TCH INTERFERENCE1.1.11.BTS WITH NO TRANSACTIONS1.2基站硬件类1.2.1Oven oscillator adjustment function interrupted1.2.2ESMA System module has lost connection to ESEA System Extension module1.2.3ESMx System module has lost connection to all modules on optical ports1.2.4FBUS HW failure1.2.5LAPD failure1.2.6ECxx RTC module received insufficient Tx power1、1.2.7EXxx TRX module Tx power overdriven at DPC1、1.2.8ERxx DDU module has detected no Tx power at TxB input1、1.2.9RF Module has detected no TX power in internal filter block、1.2.10The RF receiver frequency hopping synthesizer 1 is not locked1、1.2.11The transmitter output power has dropped at least 3 dB1、1.2.12EXCESSIVE TCH INTERFERENCE1.2.13CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD1.2.14The tuning of a cavity has failed in remote tune combiner.1.2.15Tuning carrier is not detected in remote tune combiner1.2.16The synthesizer in remote tune combiner is faulty1、1.2.17There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken1、1.2.18Performance of the main branch LNA in remote tune combiner is degraded1、1.2.19ECxx RTC module cavity tuning synthesizer faulty.1、1.2.20Master TRX detected that connection to slave TRX is lost1、1.2.21Interface problems between O&M and DSP SW1、1.2.22Baseband bus major operation error occurred in ESMx System module1、1.2.23EXxx TRX module SW download from ESMA System module failed1.2.24Power unit input voltage fault1、1.2.25Supply voltage to ESMA near low/high limit1、1.2.26No connection to power unit1.2.27Power unit input voltage fault1、。

基站系统常见故障处理及案例分析

• 回波损耗指在天线的接头处的反射功率与入射功率的比值。如上图所示，回波损耗＝-10log（0.5/10)=13dB 。
50 ohms
朝前: 10W 返回: 0.5W
80 ohms
9.5 W
驻波比故障的一般处理方法
• 置换法用工作正常的CDU置换发生告警的CDU，检验天馈系
统是否正常。 • 具体方法：
故障定位的常见方法
8.经验处理法
业务中断、ECC通信中断等，可能伴随相应的告警，也可能没有任何告警，检查各单板的配置数据可能也是完全正常的。经验证明，在这种情况下，通过复位单板，网元掉电重启。重新下发配置或将业务倒换到备用通道等手段，可有效地及时排除故障、恢复业务。建议尽量少使用该方法来处理，因为该方法不利于故降原因的彻底查清。
不在日常维护范围内的操作行为主要指随意插拔、复位、启动、切换设备或加载、修改数据等，尤其不能随意改动网管数据库的数据。
职场规范和安全注意事项
4.单板操作注意事项 • 对单板进行操作时必须佩带防静电手环； • 插拔、更换关键单板，须作好人员和板件的准备，以便应
付不测； • 经常检查备件，保证常用备件的库存和完好性，防止受潮
下行信号不好问题的处理
1．检查基站的RACH接收信号电平门限是否有变化，如果该门限比原来变大较多，可能会减小基站的覆盖范围。
2．检查周围是否存在较强的干扰，强干扰会导致基站的接收灵敏度下降，影响基站的覆盖范围。
3．检查是否是TRM→合路器之间的射频线连接不好而导致射频信号的泄漏引起损耗。
4．观察AEM模块面板上的SWR1驻波比一级告警指示灯，如果指示灯亮，则从合路器输出口开始逐段检查跳线、主馈、天线的驻波比，直至发现驻波比变差的原因。机顶跳线、主馈和天线的接头接触不好，馈线漏水等现象都会导致发射功率下降而影响覆盖。

诺西eNodeB常见故障处理说明书

诺西eNodeB常见故障处理说明书诺西常见故障标准化处理说明书1 诺西Flexi BTS 7650告警处理<告警名称>BASE STATION FAULTY<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：1.1 BTS Blocked详细信息Fault name：BTS Blocked（0050）问题描述基站被手动闭锁，系统会上报此告警，需要从site manager登录基站并解锁，解锁过程系统会自动重启基站。

处理方法如图所示，用site manager登录基站后，点击unblock BTS解锁基站，基站重启后告警会自动消除。

1.2 BTS internal SW management problem详细信息Fault name：BTS internal SW management problem（3090）问题描述这个告警的原因是系统检测到文件或者软件错误，可能原因比如远程下发基站参数或者升级软件，但中间的防火墙禁掉某些端口导致基站接收到的文件错误等处理方法1.重启基站；2.重新升级基站软件版本；1.3 Baseband Bus failure详细信息Fault name：Baseband Bus failure（3020）问题描述这个告警的原因是系统检测基站内部基带总线有异常处理方法1.远端重启基站；2.进站检查故障的硬件，尝试调换连线来定位故障位置，更换故障的硬件；1.4 System Module failure详细信息Fault name：System Module failure(3000)问题描述这个告警的原因是系统检测基站系统模块有异常处理方法1.远端重启基站；2.进站检查故障的硬件，尝试调换连线来定位故障位置，更换故障的硬件；1.5 Incompatible SW version detected详细信息Fault name：Incompatible SW version detected（0023/0024）问题描述这个告警的原因是系统检测软件版本不匹配，一般是在硬件更换后产生此告警处理方法新安装或者刚刚完成排障被BBU新检测到的RRU及其他模块，由于没有跟BBU 一起升级，会产生此告警，只要在连接正常的情况下，重新升级基站版本然后重启基站即可，注意RRU 完成升级之后，如果没有配置对应的小区数据，需要手动添加数据配置到该RRU 上。

关于TFU 和 OM的故障定位和更换

关于TFU 和OM的故障定位和更换步骤自CDMA建网以来，TFU和相关的OM的坏板率，及维修质量一直是客户抱怨，朗讯头疼的话题。

最近又有湖南客户反映，朗讯维修完的备件，在现场不能工作。

为此我们对这几块TFU,和OM进行了跟踪，发现它们再次返回青岛后，在车间Golden机架上测试，依然为No Trouble Found。

考虑到车间是在Offline状态下，用Labview内嵌RMT作的测试，与现场的运用，即基站与交换机Online连接有所不同，所以，我们在上海Lab对两块TFU和OM进行了测试，结果表明，都能锁定GPS,并能提供基站所需的时钟信号。

电路板名series SN串号客户的故障描述TFU 44WW7B 1:1 02F602848711 TFU插上后什么灯都不亮，重启后也不亮TFU 44WW7 1:4 02Y911220579 TFU插上后什么灯都不亮，重启后也不亮OM2-15 44WW15 1:6 02Y909170202 TFU锁星过程中有OM fail告警，更换了该OM后问题依旧，后更换从另一站上拆下来的OM后故障排除OM2-15 44WW15 1:6 03M907012784 加电后TFU OM Fail LED亮为此希望现场在TFU,OM故障定位时参考LucentAlert 07-0578 - TFU Troubleshooting，更换的时候，可以按照以下步骤执行，以避免正常的电路板被返回青岛,同时也能改善客户对ALU的维修质量的印象。

C:\Documents andSettings\bfan\Deskto一．TFU更换:1.用TFU备件更换老的TFU2.插上的TFU先自检，然后灯全灭3.TLCLI 终端界面输入rst:cell a,tfu 1;ucl →必须用UCL, 以便TFU NVM升级更新此时TFU上NVM 灯长亮, 开始升级。

（a 为基站RCS号）4. TLCLI终端界面输入rst:cell a,tfu:gps 1;ucl → Hard reset，才能完全彻底地重新锁星（a 为基站RCS号）5. Flywheeling 红灯亮，等待GPS锁星。

基站常见故障诊断

FRU Field Debug Guide基站可换设备故障处理指南修订记录FRU Field Debug GuideTable of Contents1目的 (5)2范围 (5)3参考资料及注意事项 (5)4载频常见故障说明 (6)4.1“DRI N OT D ETECTED”和“W AITING FOR C ONNECTION” (6)4.2“I NHIBITED” (6)4.3“C ODE L OAD F AIL”和“CEB C ONFIGURATION F AIL” (6)4.4“N O HDLC RESET PENDING” (7)4.5“C ODE L OAD” (7)4.6“I NVALID C ALIBRATION D ATA” (7)4.7“H IGH CALL/SET-UP FAILURE RATE” (7)4.8DRI150或“R ECEIVE M ATRIX B RANCH 1C ONTROL L INK F AILURE” (8)5MCU/MCUF 常见故障说明 (8)5.1无LED指示 (8)5.2不能进行TTY接入 (8)5.3“W AITING FOR SYNC TO INITIALIZE”出现在TTY (8)5.4MCU/MCUF连续不断的重新启动 (9)5.5“FMUX L OOPBACK F AILURE” (9)5.6“N O R EDUNDANT L INK” (9)5.7“PCMCIA F AILURE” (9)6现场工程师处理CTU和TCU-B的步骤 (10)6.1现场工程师执行的一般性检查 (10)6.2“DRI NOT DETECTED”&“W AITING FOR C ONNECTION” (11)6.3“I NHIBITED” (11)6.4“C ODE L OAD F AIL”&“CEB C ONFIGURATION F AIL” (11)6.5“N O HDLC RESET PENDING” (12)6.6“C ODE L OAD” (13)6.7“I NVALID C ALIBRATION D ATA” (13)6.8“H IGH DROP CALL/SET-UP FAILURE RATE” (13)6.9DRI150多或少告警或“R ECEIVE M ATRIX B RANCH 1C ONTROL L INK F AILURE” (14)7现场对于MCU/MCUF问题的判断方法 (15)7.1对于MCU/MCUF问题的简要判断 (15)7.2没有灯指示 (15)7.3TTY端口没有响应 (15)7.4“W AITING FOR S YNC TO INITIALIZE”提示出现在TTY端口 (16)7.5MCU/MCUF不停地重新启动 (16)7.6“FMUX L OOPBACK F AILURE” (16)7.7“N O R EDUNDANT L INK” (17)7.8“PCMCIA F AILURE” (17)附录 A (18)现场工程师检查CTU’S & TCU-B’S项目列表 (18)FRU Field Debug Guide附录 B (19)现场工程师对MCU/MCUF的检查清单 (19)附录 C (21)使用PC卡与MCU/MCUF相连启站 (21)使用 SET_SITE 命令。

GSM网(诺西)主要告警分析 (1)

1.概述告警信息可以反映网络设备的运行状况，记录了网络运行过程中产生过的故障或影响设备运行的信息，通过对网内告警数据的分析，可以了解网络的运行状况。

我们将对一些影响网络运行指标的重要告警进行分析，并分析影响此类告警的主要原因及相关的解决方案。

2.主要历史告警数据分析2.1告警分类情况为了对现网的告警进行分析我们对告警进行了分类汇总，南昌移动全网的BTS告警信息分为基站告警（7000~7999）和传输故障告警（8000~8999），这两种告警直接反映了网络的运行状况，对网络指标和客户感知度的影响都非常大。

具体告警数量统计情况如下：AlarmNo class MEANING 原因及处理方式TOTAL NUM7600 *** BCF FAULTY 合路器反射功率高告警，可通过测试驻波，更换合路器解决 1 7603 *** BTS FAULTY 射频线松动，可以上站重新连线解决 2 7767 *** BCCH MISSING 重启小区产生的告警，小区处于工作状态后，告警消除 5 8050 *** LOSS OF INCOMING 2M SIGNAL 2M丢失告警，上站处理，可解决 28081 *** LOSS OF FRAME ALIGNMENT帧定位丢失，上站检查2M，时钟同步、传输单元、传输侧接收与发射，可解决 18086 *** LOSS OF CRC MULTIFRAME ALIGNMENTCRC复帧定位丢失，上站检查传输侧接收与发射、时钟同步，可解决08099 *** RECEIVED BIT ERROR RATIO (BER) > 1E-3接收比特误码率> 1E-3，上站检查传输侧接收与发射、时钟同步，可解决08150 *** FAULT IN UNIT 更换传输板可解决 17601 ** BCF OPERATION DEGRADED 上下行差异过大告警，可解决747604 ** BTS OPERATION DEGRADED 上下行差异过大告警，可解决127 7606 ** TRX FAULTY 硬件退服告警，可解决40 7607 ** TRX OPERATION DEGRADED 上下行差异过大告警，可解决161 7704 ** PCM FAILURE 传输告警，需沟通后解决90 7706 ** BTS O&M LINK FAILURE BTS操作维护链路故障，可解决 3 7725 ** TRAFFIC CHANNEL ACTIVATION FAILURE 信道激活失败，需数据侧配合解决93 7730 ** CONFIGURATION OF BCF FAILED BCF配置失败，上站处理后可解决 3 7734 ** BCCH IS NOT AT PREFERRED BCCH TRX BCCH不在优先载频上，上站处理后可解决7 7735 ** TRX TEST FAILED 载频测试失败告警，需上站处理后可解决87737 **INCONSISTENT DATA INRADIORESOURCEMANAGEMENTSTATE FILES无线资源管理状态文件中有冲突数据，需上站处理后可解决27738 ** BTS WITH NO TRANSACTIONS 小区无话务产生的告警，需相关部门协助，可部门解决1377741 ** MEAN HOLDING TIME ABOVE DEFINED THRESHOLD信道未使用但同时未被释放，重启载频或更换问题载频可解决87743 ** MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD话务信道平均占用时长低于门限，可能频点、干扰、TRX、RTC、馈线问题，可解决337744 ** EXCESSIVE TCH INTERFERENCE 过大的信道干扰，可部分解决84 7745 ** CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED TCH和SDCCH信道掉话率高于门限，可能频点、干扰、TRX、54THRESHOLD RTC、馈线问题，可解决7746 **CH CONGESTION IN CELL ABOVE DEFINEDTHRESHOLD信道拥塞导致的告警，可解决78066 ** ALARM INDICATION SIGNAL (AIS) RECEIVED传输告警，一般是传输设备或线路故障或设备的环路激活（即传输线路环着）需配合解决138102 ** RECEIVED BIT ERROR RATIO (BER) > 1E-6 接收比特误码率> 1E-6，需配合解决 18179 ** FAR-END ALARM2M丢失或AIS 2M或帧定位丢失或BER> 1E-3，需配合解决 58020 ** BLOCKED FROM USE串传输时，存在冗余数据未删除，删除传输侧冗余数据，告警消除，可解决 38126 ** UNIT FUNCTION DEGRADED 传输单元故障，更换板件，可解决 2 7740 * BEATING BTS ALARM 告警重复出现次数导致门限值后产生的告警，可部分解决48 。

基站OMU信令不活故障分析

基站OMU信令不活故障分析故障现象:XXX基站改型更换机架后OMU信令不活原因分析: 1.BTS信令吊死；2.传输成环及传输误码过大；3.BSC侧与BTS数据配置错误；4.BTS板件故障。

5.BTS连线错误 6.机架故障；处理步骤:因前段时间，XXX基站雷击导致BTS机架故障，基站退服。

于某日更换（3代站）BTS机架为（4代站）BTS机架，并重新配臵基站信息。

1．XX日开站人员电话联系机房查看BTS状态，发现传输状态良好，但OMU 信令不活，怀疑OMU信令及TRX信令未激活，查看后的确发现为BL-US状态，更改状态后OMU信令仍为不活。

此时建议BTS侧做关电重启操作，但仍然失败。

2．此时怀疑传输可能成环或存在误码，要求开站人员在BTS侧做环路以便在BSC侧做出判断。

经过在BSC侧诊断及观察，排除了传输成环及误码过高导致信令不活的可能性。

（ET的校验模式不正确也会导致OMU信令不活，但检查后也排除了。

）3．因为3代站与4代站存在有一定的差异，所以BSC侧的配臵数据进行了更改。

怀疑更改后BSC侧与BTS侧的数据据未能对应，但检查BSC侧与BTS侧的数据并与BTS侧进行核对后未发现错误。

4．让BTS侧的开站人员对BTS的板件及连线进查验，看是否存在问题，但排查后仍然没有发现故障点。

5．至此只能建议更换BTS机架，于XX日更换机架并重新配臵数据后BTS恢复正常。

故障总结：造成此次故障及基站中断时间过长的主要原因是：BTS机架故障。

但由于存在侥幸心理,开站人员未能及时更换机架，导致基站中断时间过长。

有鉴于此，做出以下故障处理提示，希望能对故障效率的提升能够有所帮助。

1. BTS关闭过久会存在OMU信令及TRX信令自动闭锁的情况,需要在BSC侧人为进行激活(如未能激活,可在BTS侧做关电重启操作的偿试)。

2. 检查传输线路是否正常，排除传输成环的可能性,检查是否存在误码(误码过大会导致信令不活),检查ET的校验模式(正常情况下应为CRC4)。

04-信令类故障分析与定位

目录第4章信令类故障分析与定位.................................................................................................4-14.1 OML不通...........................................................................................................................4-14.2 RSL不通............................................................................................................................4-1第4章信令类故障分析与定位4.1 OML不通1. 故障现象描述从维护台查询相应的维护链路，发现OML对应的信令链路状态不是多帧建链状态。

2. OML简介OML是BSC和BTS之间维护消息所走的链路。

3. 故障分析定位(1) 检查相应的链路状态，确定具体是什么状态。

(2) 检查相应的数据配置是否正确。

(3) 检查对应的GLAP是否正常在位。

(4) 检查BSC的BIE是否正常在位。

对应的E1线HW线是否正确插好, BIE板相应E1端口状态是否正常。

(5) 检查基站的TMU状态是否正常。

4. 故障清除过程(1) 如果对应的OML的状态是TEI未分配状态，那么请首先检查对应的数据配置是否正确。

(2) 检查相应的数据配置和硬件配置是否一致，数据配置是否正确。

(3) 查看GLAP是否正常在位。

(4) 确认对应的BIE状态正确，板上的HW、E1线是否插好，BIE相应E1端口状态不正常时，连接有误。

(5) 检查基站的TMU的状态是否正确。

4.2 RSL不通1. 故障现象描述从BSC维护台查询相应的信令链路发现链路状态不是多帧建立状态。

诺西Ultrasite本地终端维护软件联机故障处理指南概述

诺西Ultrasite本地终端维护软件联机故障处理指南第一部分连接BTS(主设备）一，连线。

在主控板上的LMP口，如下图所示二；查看单口号1，右键单击‘我的电脑’选‘属性’如下图所示。

2，左键单击‘属性’进入选‘硬件’如下图所示3，左键单击‘硬件’进入选‘设备管理器’如下图所示4，左键单击‘设备管理器’进入‘设备管理器界面’点+号查看端口号。

如下图所示三；登录软件1,选到Nokia BTS Manager软件，左键双击进入，如下图所示。

四；确认单口号1，左键单击File 键选到Options…如下图所示。

2，左键单击Options…键进入确认单口号界面，（备注：你在设备管理器看到的单口号是数字几，则单口号就是那个数字）设置完毕，左键点击确定。

如下图所示。

五；查看告警1，在告警栏查看告警，红线区域内为告警栏，（图标，铃铛为证）如下图所示。

（备注：下图告警栏内的代码7801告警是电脑联机告警，不用处理。

退出软件会自动消失）第二部分；常用的几个简单的单项操作1；查看主分集差异值，选到Supervision 左键单击进入然后选到RSSI Comparison Values左键单击确认，如下图所示。

红线区域内为主分集差异值界面，如下图所示。

2；查看载波状态，选到Tests左键单击选到TRX Traffic Trace…左键单击进入。

如图所示3，载波使用状态，如下图所示。

4，屏蔽某个载频板，选到某块载频板（ETRX)右键单击然后左建单击Object block如下图所示。

示6，屏蔽整个BTS（主设备）右键点击BCF如图所示然后左键单击Object block如下图所示示8，基站配置情况，基站信息，告警信息，如下图所示基站信息基站配置情况告警信息第三部分部分告警代码及处理建议1、7509…………………………………………………………………2、7510…………………………………………………………………3、7514…………………………………………………………………4、7523…………………………………………………………………5、7524…………………………………………………………………6、7533…………………………………………………………………7、7538…………………………………………………………………8、7826…………………………………………………………………9、7829…………………………………………………………………10、7838………………………………………………………………11、7841……………………………………………………………12、7842………………………………………………………………13、7850………………………………………………………………14、7860………………………………………………………………15、7890………………………………………………………………16、7900………………………………………………………………17、7937………………………………………………………………18、7939………………………………………………………………19、7941………………………………………………………………20、7942………………………………………………………………21、7943………………………………………………………………22、7944………………………………………………………………23、7945………………………………………………………………24、7946………………………………………………………………25、7949………………………………………………………………26、7950………………………………………………………………27、7952………………………………………………………………28、7953………………………………………………………………29、7954………………………………………………………………30、7955………………………………………………………………31、7956………………………………………………………………32、7990………………………………………………………………33、7991………………………………………………………………UltraSite或MetroSite告警1、7600…………………………………………………………………2、7601…………………………………………………………………3、7602…………………………………………………………………4、7603…………………………………………………………………5、7604…………………………………………………………………6、7605…………………………………………………………………7、7606…………………………………………………………………8、7607…………………………………………………………………9、7608…………………………………………………………………10、7609………………………………………………………………11、7616………………………………………………………………12、7620………………………………………………………………13、7621………………………………………………………………14、7622………………………………………………………………公共告警1、7705…………………………………………………………………2、7706…………………………………………………………………3、7744…………………………………………………………………4、7745…………………………………………………………………1、7509 RADIO TIMESLOT FAILURE IN TRXTRX的无线时隙失败。

诺西GSM基站常见告警及处理建议

诺西GSM基站常见告警及处理建议诺西GSM常见告警处理建议一、 UltraSite BTS常见告警1、7600 BCF FAULTY 基站故障(1) Crystal oscillator damage 晶体振荡器损坏 Oven oscillator is broken 晶体振荡器故障处理建议：更换BOIA单元。

(2) Base station synchronous failure 基站同步失败处理建议：①检查同步线及接头②检查传输设置的同步设置③更换BOIA单元并重启BCF。

(3) BIOA unit to the temperature too high BIOA 单元温度太高处理建议：①确保周围环境温度在允许的范围内②检查机柜风扇单元③更换BOIA单元。

1、7601 BCF OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警(1)Power unit output voltage fault./Power unit input voltage fault./No connection to power unit电源单元输入或输出电压故障，或者无法连接到电源单元处理建议：更换所有出故障的电源单元。

(2)Power unit temperature is dangerously high电源单元温度太高处理建议：①确保周围环境温度在限定范围内②检查机柜风扇③更换电源单元(3)Difference between PCM and base station frequency reference.PCM链路和基站的频率参考有差异处理建议：①检查2M线和2M头子②调整基站主时钟，观察时钟是否稳定③更换BOIA。

(4) Flash operation failed in BOI or TRX BOI或者TRX闪存操作失败处理建议：更换BOIA。

(5)POWER SUPPLY FAULT 电源模块故障处理建议：电源模块（PSUX）没有输出电压，电源模块坏或没有输入电压，更换电源模块或提供电源给电源模块3、7602 BCF NOTIFICATION 基站提示告警(1) Temperature inside the TRX is high 载频高温告警处理建议：①检查风扇单元告警是否处于激活状态②检查并确保没有异物堵塞③确保基站环境温度在允许范围内(2) Temperature inside the TRX is low 载频低温告警处理建议：①确保环境温度在允许的范围内②检查风扇单元。

诺西 WCDMA基站常见告警及处理建议

诺西 WCDMA基站常见告警及处理建议紧急告警7650 BASE STATION FAULTY 基站故障告警告警附加信息：1、BTS Blocked 基站被锁处理建议：解锁基站2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题处理建议：1.重启基站； 2.更新基站软件包；3.更换故障模块3、Baseband Bus failure 基站基带连线故障处理建议：1.检查系统模块与射频模块的连线； 2.重启基站； 3.升级软件包后观察基站15分钟左右，看基站工作状态；4.更换故障模块4、Failure in optical RP3 interface 系统模块与射频模块之间按的接口故障处理建议：此故障多发生于拉远小区，处理步骤：1.检查拉远小区的模块是否有电；2.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常；3.更换损坏的光纤或者光电模块；4.重启基站；5.更换故障模块5、No connection to Flexi transport submodule 基站传输板连接中断处理建议：1.重启基站 2.更换故障传输板6、System Module failure 系统模块故障处理建议：重启系统模块，如果不能恢复，则更换系统模块7、Temperature alarm 温度告警处理建议：1.检查环境温度是否过高或过低；2.查看设备风扇是否工作正常； 2.重启产生告警的模块；3.更换产生告警的模块重要告警7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警告警附加信息：1、BTS RNC/I-HSPA interface signalling link failure BTS与RNC间的AAL2信令中断处理建议：引发此告警的最常见原因是传输闪断，检查传输状况2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题处理建议：1.重启基站； 2.更新基站软件包； 3.更换故障模块3、BTS reference clock missing 基站参考时钟丢失处理建议：基站上一般设置第1&2条传输为时钟源，如果1&2条传输均断，则触发此告警。

诺西WCDMA基站设备NODE_B常见告警分析及处理建议

NODE_B常见告警分析及处理建议目录：1、Additional 2 E1/T1 licences missing2、AIS on unit 1, interface 13、Antenna line device failure4、Antenna line failure5、Baseband bus failure6、BTS master clock tuning failure7、BTS reference clock missing8、BTS requires restart because license status has changed9、BTS time not corrected10、Call can't make successful under BTS11、configuration data missing12、Configuration error: Not enough HW for LCR13、Configuration error: Unit not supported by current BTS SW version14、Configuration error: Unknown HW resource15、DCN is disconnection16、DCN is show connected in both of RNC and BTS sides, but actually BTS can not be access by remote via site manager17、Difference between BTS master clock and reference frequency18、EBER on unit 1, interface 319、Failure in optical RP3 interface20、Fan alarm21、HW capacity too low for feature 308, Licence Based BTS channel c22、Incompatible SW detected23、Licence missing for feature IMA24、license cannot be downloaded to BTS25、LOS on unit 1, interface 326、RDI on unit 1, interface 227、RF module can't be recognised in BTS site manager(RF remote connect to system module)28、RF module failure29、Rx signal level failure30、Site Manager can not access BTS (stop on READING DATA)31、Timing source lost on unit 1, interface 132、Unlock Cell failed33、VSWR alarm告警分析及处理建议1、Additional 2 E1/T1 licences missing告警分析：NB上缺少增加E1/T1容量的licence key。

基站系统常见故障处理：任务发布与解析

学而知不足，不足而知学
考核标准与评分表
任务名称执行方式
类别
基站系统常见故障处理
实施日期
小组协作完成
执行成员
班级
XX
组别
2人/组
序号考核分项
考核标准
分值
1
故障分析根据故障现象分析故障原因Biblioteka 20XXXXXXXX XX
考核记录(分值)
职业 2
故障测试通过故障测试，分析故障范围
20
考核技能 3
故障判断根据分析结果，判断故障部位
1．出发前准备 (图纸资料准备、作业器材准备) 项目实施环节 2．进站处理故障（操作步骤） 3．故障修复与网管核对
4．故障消单
参考资料详见对应的作业指导书PDF文档
本任务相关资源
文档资源： 1. 故障信息PDF文档 2. 作业指导书文档
视频资源： 1. 故障分类级别 2. 天馈系统故障处理 3. 主设备板卡故障处理 4. 传输故障处理
基站系统常见故障处理
——任务发布与解析
任务工单
任务名称
基站系统常见故障处理
目标要求
1．掌握基站系统常见故障处理流程 2．掌握基站系统常见故障处理方法 3．能完成基站系统常见故障处理
任务现一基站设备故障，故障资料见对应的PDF文档
背景任务 1．完成天馈系统故障处理
2．完成主设备板卡故障处理要求 3．传输故障处理
20
标准
4
故障修复故障处理、故障修复
20
职业素养
5
职业素养安全作业，文明作业
20
总分
作业指导书
任务名称基站设备安装
作业标准作业器材