诺西eNodeB常见故障处理说明书

eNodeB常见故障处理指导书

eNodeB常见故障处理指导书目录Table of Contents1站点断链 (4)1.1问题现象 (4)1.2原因分析 (4)1.3处理建议 (4)1.4信息反馈 (5)2驻波过高问题 (5)2.1问题现象 (5)2.2原因分析 (5)2.3处理建议 (5)2.4信息采集 (6)3光接口类型故障 (7)3.1问题现象 (7)3.2原因分析 (7)3.3处理建议 (8)3.3.1BBU CPRI光模块故障告警/射频单元光模块故障告警 (8)3.3.2BBU CPRI光接口性能恶化告警/射频单元光接口性能恶化告警 (8)3.3.3BBU光模块收发异常告警 (8)4RRU断链 (9)4.1问题现象 (9)4.2原因分析 (9)4.3处理建议 (9)4.4信息采集 (10)5单板硬件故障 (10)5.1问题现象 (10)5.2原因分析 (11)5.3处理建议 (11)5.4信息采集 (11)6X2接口故障 (11)6.1问题现象 (11)6.2原因分析 (11)6.3处理建议 (12)6.4信息反馈 (12)7小区服务能力下降 (12)7.1问题现象 (12)7.2原因分析 (12)7.3处理建议 (12)7.4信息采集 (14)1 站点断链站点断链问题可大致分为开站失败问题和开站完成后站点断链问题。

开站相关问题处理方法在《eRAN6.1 eNodeB 开站问题定位指导书》已有详细描述，故在本文中不再赘述。

下面着重讨论开站完成后站点断链问题的处理方法。

1.1 问题现象M2000上报告警源为OSS的“ALM-301 网元连接中断告警”并且在M2000主拓扑上显示的图标左上方多出一个红叉，如。

1.2 原因分析此处站点断链指的是站点脱管，M2000不能进行站点维护，也不能通过远端登陆LMT的方法进行维护。

如果站点脱管M2000会周期性（30秒）的向eNodeB发送OM通道的链请求。

1.3 处理建议●确认此站点在M2000上信息在M2000拓扑上找到此站点，右键->属性，打开后确认eNodeB的IP地址和连接类型是否正确；●确认M2000上是否安装此版本适配层在M2000 -> “软件”> “软件浏览”-> “OSS服务器”-> “OSS”-> “Mediation”中查找此站点的版本对应的适配层已安装到M2000上；●找IPRAN侧的同事确认M2000到网元的传输是否正常；●上站处理使用DSP SFP查看对应光口是否有接收光，如果没有需要排查光纤光模块。

常用告警说明(诺西)

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
29 36 39 28 30
告警 VSWR minor alarm(1838) Failure in optical RP3 interface(3030) Configuration error: Not enough HW for LCR(3070) Connection lost Failure in replaceable baseband unit(3003) VSWR alarm(1837) Baseband bus failure(3020) RF module failure(3010) System module failure(3000) Temperature alarm(3040) Fan failure(3050) Fan failure during fan test(3050) BTS reference clock missing(3080) BTS reset required(4001) Failure In Optical Interface 1(3012) Failure In Optical Interface 0(3012) BTS is uncommissioned(4030) Incompatible SW version detected Commissioning error: Invalid Configuration file(3060) SW fallback(4082) Transport layer connection failure in S1 interface(6202) VSWR major alarm(1837) TX failure in MIMO(4003) BTS master clock tuning failure(1818) BTS synchronization is missing during startup(4160) BTS time not corrected Cell configuration data distribution failed(6253) Error in file server during SW download GPS Receiver alarm: Control Interface not available(4011) GPS Receiver alarm: EEPROM segments status(4126) NE disconnected before upload finished PPS reference clock missing in startup(4153) S1 interface setup failure(6308) Configuration error: Unit initialization failure(3070) Firmware SW mismatch(2056) Parallel RP3-01 link length mismatch(4072) TD-SCDMA minor alarm(4179) BTS internal SW management problem(3090) Cell power failure(4090) Configuration error: Unknown HW resource(3070) RF Loss of secondary optical interface(1930) System module failure F Failure In Optical Interface RRU optical/eletrical module absence 1(3012) RF BB bus connection transmission error(1906) Validation of signed file failed(4145) Failure in optical RP3 interface Unit blocked High memory consumption(6502) Failure In Optical Interface Abnormal CPRI interface to next hop 1(3012) 1935转速高 1932、33风扇坏

诺西基站故障排查指导手册

诺西GSM基站故障排查指导手册中国移动通信集团上海有限公司网络优化中心2013年9月目录1基站设备： (3)1.1腔体更换步骤 (3)2载频更换步骤 (3)2.1FLEXI EDGE站型载频更换步骤 (3)2.2MCPA站型载频更换步骤 (3)2.3主控板更换步骤 (4)2.4基站数据重配步骤 (4)3基站常见故障判断方法及处理 (4)3.1分集接收差异过大 (4)3.2VSWR驻波告警 (5)3.3传输故障 (5)3.4天线端口配置错误 (5)3.5基站配置错误 (5)4零话务： (6)4.1整体排除流程图 (6)4.2排查步骤 (6)4.3具体案例 (7)5器件故障（宏站）： (7)5.1整体排除流程图 (8)5.2排查步骤 (8)5.3具体案例 (9)6器件故障（室分）： (10)6.1排障流程图 (10)6.2排查步骤 (11)6.3具体案例 (12)7传输故障： (12)7.1整体排查流程图 (12)7.2排查步骤 (13)8天馈线故障： (13)8.1排障流程图 (13)8.2排查步骤 (13)8.3具体案例 (14)1 基站设备：定义：属于机架以内范围的设备故障，包括腔体，载频，主控板等需要更换或数据重配置，需在3天内完成排障。

目前诺西在上海移动现网中主要有2个系列的基站设备，分别为FLEXI EDGE 站型和MCPA站型，并以MCPA站型为主。

1.1 腔体更换步骤1)将故障所在的小区锁住2)将连接在腔体上的射频线做好标记3)先将腔体与载频的连接线拆除，然后依次拆除腔体上的连接线（只需拆除腔体一侧），卸除1/2跳线4)更换腔体，重新复原1/2跳线、射频线、连接腔体的数据线（切记所有连接线按原有顺序复原）5)解锁，重启BCF，观察所有载频是否正常工作、有无告警（注意有无话务，因动过1/2跳线需要观察RSSI值）6)与BSC确认此站是否处于正常状态（最好能等待1小时以上，观察故障是否会重复出现）2 载频更换步骤2.1 FLEXI EDGE站型载频更换步骤1）将故障载频锁住。

诺信喷胶设备常见故障及日常维护

• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday, October 19, 202019
-Oct-2020.10.19
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.10.1901:14:5319 October 202001:14
清理胶缸正确使用保温功能设定正确温度向热熔胶供应商反映
喷胶效果实例
喷胶效果实例
诺信胶机日常维护
操喷枪内含电路组件，操作不慎会造成危险。请由受过专业培训的人员进行设备维护保养。
操作时必戴手套和护目镜，以避免被溅起的热熔胶和热胶机零配件(喷枪)的表面烫伤。
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。 20.10.1 920.10. 1901:1 4:5301: 14:53October 19, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。 2020年 10月19 日星期一上午 1时14 分53秒0 1:14:53 20.10.1 9
喷胶效果及对策
喷枪拉丝
胶粘度太高操作温度太低喷嘴距离工件太远喷枪操作速度太慢热熔胶变质喷头顶针磨损
提高温度或更换合适的热熔胶提高操作温度缩短喷嘴与工件距离检查和更换喷枪及电磁阀避免热熔胶长时间加热不用维修或更换喷头
喷胶效果及对策
脱胶
操作温度太低或太高工件表面有特殊涂层上胶量不够包材质量问题热熔胶粘度不够生产线压箱力不够
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。20 20年10 月上午 1时14 分20.10. 1901:1 4October 19, 2020
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年10 月19日星期一 1时14 分53秒0 1:14:53 19 October 2020

ENODEB部分告警处理办法

华为ENODEB告警分析一：29240 小区退服告警当小区建立失败，并且失败原因不是配置管理员人为闭塞时，产生此告警。

1、告警影响小区建立失败，所有业务中断。

2、可能原因小区内RRU不可用。

GPS故障或者收星不足。

基站单板故障。

基站传输中断。

3、处理步骤1、检查设备是否正常加电确保 DBBP530采用-48V DC输入时，外部输入电源电压应在-36V DC～-60V DC 范围内，检查设备能否正常加电。

2、观察设备各种指示灯是否正常观察风扇是否运行正常，无异常噪音、RUN指示灯1S亮1S灭；观察机柜各模块面板上的指示灯状态，单板正常运行时ALM灯长灭，RUN灯1S亮1S灭，ACT 灯常亮。

如出现ALM等红色常亮，或者其他指示灯亮红色表示处于不正常状态，通过插拔单板，下电复位，更换排除告警。

注：触碰机柜内各种单板前，首先要带上静电腕带。

3、检查基站GPS是否正常GPS不能与全向天线安装同一水平面安装，天线垂直向上视角应大于90°范围没有遮挡，远离尺寸大于20CM的金属物体至少2米，GPS 天线上面没有正对天线或微波；基站天线垂直距离大于3 米，必要时更换GPS位置，保证GPS搜星大于4颗，如果GPS不正常，先处理GPS告警，退服告警自动恢复。

4、检查基站RRU及光纤光模块是否正常正常情况下RRU的RUN指示灯1s 亮，1s灭，ALM等长灭，ACT常亮，如发现ALM红灯闪烁，有可能是相关单板，接口，光纤或光模块故障引起，可通过插拔，下电复位，更换模块等方式解决。

5、检查是否软件运行异常近端下电复位RRU，复位BBP单板，主控板，查看告警是否恢复；必要时更换相关单板。

二：GPS类告警TD-LTE双模站点时钟配置由于与TDS共模，因此采用与TDS基站共GPS的方法来获取时钟信号，命令如下：ADD PEERCLK:;//增加对端时钟源SET CLKMODE:MODE=MANUAL（手工方式）,CLKSRC=PEERCLK（对端时钟）; DSP CLKSRC:;//查询时钟源状态如果显示对端时钟源不可用，那么就会上报“系统时钟不可用告警”，导致小区建立失败，如下图所示，这时候就需要在TDS检查GPS时钟状态。

诺西TD-NodeB相关告警处理方法总结

所有小区退服小区被闭塞RNC上执行DSP CELL查看该小区状态小区配置数量不一致1. 该站点NODEB侧和RNC侧小区配置数量不一致，导致小区退服；2. NODEB侧无相关告警；3. 导致RNC侧看到有小区未建立。

E1/T1告警指示信号传输的物理层有问题E1/T1 远端告警传输的物理层有问题E1/T1信号丢失告警传输的物理层有问题E1/T1线路AIS告警传输的物理层有问题E1/T1帧失步告警传输的物理层有问题E1/T1环回故障传输的物理层有问题E1/T1高误码率门限告警传输的物理层有问题E1/T1高误码率告警传输的物理层有问题IMA组配置失败告警传输的链路层有问题IMA/UNI链路信元定界丢失告警传输链路层有问题IMA链路帧失步告警传输链路层有问题IMA链路延迟失步传输链路层有问题IMA组内激活链路数不足告警传输链路层有问题IMA链路信元定界失步故障传输链路层有问题IMA链路远端接收不可用告警传输链路层有问题FE接口故障FE口没有接网线或FE口故障所致，对使用ATM传输的基站不会有影响BOOTP启动告警传输数据未配置或配置有误所致，OMCH不可用DHCP启动告警传输数据未配置或配置有误所致，OMCH不可用传输配置数据失效告警配置的传输数据无法生效CCP故障CCP不可用SAAL链路断承载在其上的业务传输会有问题AAL2邻节点不可达邻结点不可用，建立在其上的业务传输会有问题PATH故障建立在其上的业务的传输会出问题邻节点无可用资源邻结点不可用，建立在其上的业务传输有问题BBI下行光口断链CPRI闪断故障1. 该告警提示用服人员BBI上的某个光口有光路故障；2. 当光路故障恢复后，该告警自动清除。

传输告警RRU 下行光口断链1. 该告警提示用服人员RRU 上检测到下一级RRU 光路有故障；2. 当光路故障恢复后，该告警自动清除。

RRU 配置但不可用超时1. BBU 启动后，会对RRU 进行配置不可用检测；2. 当RRU 可用后，该检测停止；如果RRU 在配置1小时后，仍然不可用，则上报RRU 配置但不可用超时告警；3. 当RRU 启动并可用后，该告警自动清除。

TR_CT01_C1_1 NODEB系统常见故障排查- 87

通过后台发现BEMU不能读取风口温度。
NODEB硬件故障
硬件单板故障
FCC单板故障

故障分析
风扇电源线连接有问题。
FAN开关未打开。风扇控制线未连好。 BEMU故障不能正常控制风扇。风扇板故障，或者风扇损坏。
NODEB硬件故障
硬件单板故障
FCC单板故障

故障处理
连接好风扇电源线，确认故障是否解决。
NODEB与外部通信故障
NODEB接口通信故障
传输质量差

故障现象
后台观测到RNC和B328之间链路时断时通。

故障分析
可能存在帧失步告警、19.44 M时钟告警、同步或信元定界丢
失，这些都会产生传输误码。
NODEB与外部通信故障
NODEB接口通信故障
传输质量差

故障处理
检查传输布线是否符合要求。查站点、DDF架、RNC和传输的接地是否良好。从RNC开始逐段对E1线路（或光纤）进行自环并且检测E1线

故障处理
检查RNC到B328的线路是否正常。
用自环判断传输是否正常，必须双向环回。即从RNC侧环回，
检查B328指示灯是否正常；从B328侧环回，检查RNC侧的指示灯是否正常。
如果无法明显判断线路哪一段出现问题，则将RNC到B328的
线路分成若干段，从RNC最近的一段开始进行自环测试，如果告警消失，接着进行下一段自环测试，如果又出现告警，则可以把故障定位在这一段。
路（或光纤）误码是否异常，如果异常，那么问题就出在该
段，请对该段连接线或连接设备进行更换。
使用传输测试仪器来进行传输指标测试。
NODEB与外部通信故障

常用告警说明诺西

常用告警说明诺西告警是计算机系统中的一个重要功能，可以及时通知管理员或用户有关系统异常、错误或重要事件的信息。

常用告警说明诺西是一个常见的告警信息，下面将详细介绍这个告警及其应对方法。

诺西告警通常指的是来自诺基亚西门子（Nokia Siemens）的网络设备或系统的告警信息。

这些告警一般与网络设备或系统的性能、状态和操作相关。

通过这些告警，管理员可以追踪和解决设备或系统中的问题，以确保网络的正常运行。

诺西告警通常使用标准的告警代码和文本来描述特定的问题或事件。

下面列举了一些常见的诺西告警及其含义：1. ALM-001: 设备离线该告警表示设备当前无法正常连接到网络，可能是由于设备故障、网络故障或配置问题导致的。

管理员应该检查设备的物理连接、设备的配置以及网络的运行状态，以解决该问题。

2. ALM-002: 内存不足该告警表示设备的内存资源已经耗尽或不足。

这可能会导致设备运行缓慢、延迟响应或其他性能问题。

管理员应该检查设备的内存使用情况，并根据需要进行调整或扩容。

3. ALM-003: CPU负载过高该告警表示设备的CPU使用率已经超过了正常范围，可能会导致设备运行缓慢、延迟响应或其他性能问题。

管理员应该检查设备的CPU使用情况，并根据需要进行优化或升级。

4. ALM-004: 温度过高该告警表示设备的温度已经达到了过高的水平，可能会导致设备故障或其他损坏。

管理员应该检查设备的散热系统、通风情况以及环境温度，并采取措施降低设备的温度。

5. ALM-005: 硬盘故障该告警表示设备的硬盘出现了故障或错误，可能会导致数据丢失、读写错误或其他存储问题。

管理员应该检查设备的硬盘状态，并根据需要进行更换或修复。

除了以上列举的告警，诺西系统还可能有其他各种类型的告警，涵盖了设备的各个方面。

管理员应该熟悉不同类型的告警，并了解如何解决它们。

对于诺西告警的处理，管理员通常采取以下几个步骤：1. 确认告警：管理员需要查看告警的具体内容、代码和描述，以了解告警发生的原因和影响。

(整理)诺西TD基站BBP530故障处理手册

故障处理手册1.BBP单板问题1.1BBI板心跳检测失败1.2BBP板心跳检测失败1.3BBI板配置但不在位超时1.4Q922通路检测失败1.5BBI/BBP光口断链1.6小结及案例2．GPS类故障2.1时钟源状态告警(GPS)2.2时钟锁相环状态次要告警2.3时钟锁相环状态严重告警2.4没有时钟源告警2.5GPS大频偏2.6串口通信异常2.7小结及案例3．RRU类故障3.1RRU配置但不可用超时3.2RRU心跳检测失败3.3RRU下行光口断链告警3.4RRUDPD自检失败告警3.5小结及案例4．小区及载波类故障4.1小区未建立4.2小区已建立但不可用4.3辅载2,HSPA不可用4.4小结及案例5．功率驻波类告警5.1下行无可用校准通道告警5.2上行无可用校准通道告警5.3下行输出欠/过功率告警5.4下行通道告警/上行通道告警5.5下行驻波比告警5.6发射/接收通道天线通道幅相一致性告警5.7小结及案例6．传输类告警6.1E1/T1信号丢失6.2E1/T1告警指示6.3E1/T1远端告警指示6.4E1/T1帧失步6.5E1/T1环回故障6.6E1T1高误码率门限告警6.7小结及案例7．信令类告警7.1IMA链路信元定界失步故障7.2IMA链路帧失步故障7.3IMA链路延迟失步故障7.4IMA链路远端接收故障7.5IMA链路接收故障7.6IMA组配置失败故障7.7IMA远端组配置失败故障7.8IMA组内激活链路数不足故障7.9IMA远端组内激活链路数不足故障7.10ALCAP断链故障7.11AAL2PATH上的AIS故障7.12SAAL断链故障7.13NCP告警7.14CCP告警7.15小结及案例8．其他故障告警8.1PSU异常8.2DHCP启动告警8.3OM通道断链告警8.4小结及案例处理故障的原则：处理故障前请先对告警进行分析。

准确的告警定位有助提高处理故障的效率。

处理故障请遵循从简单到复杂，从易到难。

NodeB常见故障处理

1. 系统配置了该单板,但机架上却没有插相应单板. 2. 单板与主用主控单板之间的链路连接故障. 1. 告警rru与上级单板光纤,光模块未连接好. 2. 告警rru与上级单板光纤,光模块故障. 1. 与主控单板之间通信故障. 2. 单板参数配置错误. 3. 单板软件运行异常时钟异常. 1. Node B返回小区建立失败. 2. Node B审计上报的小区cgid(configuration Generation Id)为0. 3. Node B侧有实时小区闭塞操作. 4. 系统消息更新失败引起的小区删建. 传输故障. 1. 天馈故障. 2. 单板故障.( 1. 本级单板的光纤,光模块本身或者连接故障. 2. 下级单板未上电. 3. 下一级单板的光纤,光模块故障. 4. 下级单板硬件故障.
1. 环境监控单元故障. 2. 防雷器故障,引起原因包括雷击损坏,接地不良,老化失效等. 1. 天馈故障. 2. 单板故障. 1. 对应的rru断电. 2. Rru供电电压不稳 1. 天馈故障. 2. 单板故障. 1. Dsp响应命令超时. 2. Dsp跑死. 1. 过流单板故障. 2. Pm板故障. 1. E1/t1设置不正确. 2. E1/t1传输线路连接异常. 3. E1/t1传输中继问题. 4. 对端设备异常 . 1. Bpc Tdm接口异常 Fs单板与背板接触不良 Bpc单板与背板接触不良 Fs单板硬件故障 Bpc单板硬件故障系统时钟有问题 2. Bpc Fpga的ddr2自检失败 Bpc 单板温度过高 Bpc Fpga器件失效 Bpc Fpga外挂ddr2 Ram故障系统时钟有问题 1. 系统配置了该单板,但机架上却没有插相应单板. 2. 单板与主用主控单板之间的链路连接故障.(198084123) 1. 用户执行复位单板命令. 2. 单板上电自启动. 3. 软件异常导致单板自动复位. 1. 配置的时钟参考源不存在. 2. 外部参考时钟及线缆故障. 3. 单板故障. Rru故障. 1. 功放未启用. 2. 功放发射功率异常. 3. 单板故障 1. 分集天线未用到(如室内覆盖和室外全向天线站点)但同时又配置了接收分集,且rru的分集没接负载. 2. 天馈系统故障及当前存在天线驻波比告警或天线过驻波比告警,很可能是天馈出了问题导致, 检查天馈. 3. 单板故障 1. 系统配置了该单板,但机架上却没有插相应单板. 2. 单板与主用主控单板之间的链路连接故障. 1. 分集天线未用到(如室内覆盖和室外全向天线站点)但同时又配置了接收分集,且rru的分集没接负载. 2. 天馈系统故障及当前存在天线驻波比告警或天线过驻波比告警,很可能是天馈出了问题导致, 检查天馈. 3. 单板故障.

诺西eNodeB常见故障处理说明书

诺西常见故障标准化处理说明书1 诺西Flexi BTS 7650告警处理<告警名称>BASE STATION FAULTY<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：1.1 BTS Blocked如图所示，用site manager登录基站后，点击unblock BTS解锁基站，基站重启后告警会自动消除。

1.2 BTS internal SW management problem1.3 Baseband Bus failure1.4 System Module failure1.5 Incompatible SW version detected1.6 S1 interface setup failure查1.检查基站上MME IP配置是否正确2．从site manager上PING MME IP，确认传输是否正常，如果test result是connected说明S1接口传输正常；3. 检查基站上的TAC和PLMN配置，是否与规划一致；4. 检查基站BTS ID是否与其他站冲突，可以通过MME上查询该BTS ID对应的IP地址是否为当前基站IP来确认；1.7 Temperature alarm2 诺西Flexi BTS 7651告警处理<告警名称>BASE STATION OPERATION DEGRADED<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：2.1 BTS reference clock missing2.2 BTS reset required2.3 Transport layer connection failure in X2 interface常建立1.检查X2口两端基站是否状态正常，是否都可连接并且小区on air,无7650，7653告警；2.检查两端基站的LNADJ配置，是否都已经将对端加为邻站，并且BTS ID和IP地址是否配置正确；3.检查LNADJ中的控制方式，没有特殊要求的情况下，最好两端都配置为oamcontrolled4.所有检查结果正常的情况下，可以同时在两边基站都删除对应的LNADJ，然后再重新添加；3 诺西Flexi BTS 7652告警处理<告警名称>BASE STATION NOTIFICATION<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：5.1 BTS time not corrected5.2 Fan failure5.3 Fan failure4 诺西Flexi BTS 7653告警处理<告警名称>CELL FAULTY<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：3.1 Cell Blocked区。

ENODEB基站ID冲突导致异频切换单向失败

ENODEB基站ID冲突导致切换失败处理报告一、问题描述：h814393上塘路移动实验室CS-DE的D频段小区向hlte718186上塘路移动1小区F频段异频切换正常，但方向异频切换失败二、问题定位跟踪h814393上塘路移动实验室CS-DE和hlte718186上塘路移动S1接口信令，如下：hlte718186上塘路移动ENODEB向MME发起切换请求S1AP_HANDOVER_REQUIRED，h814393上塘路移动实验室CS-DE侧未受到任何切换请求，随后MME向hlte718186上塘路移动发送S1AP_HANDOVER_PREPARATION_FAIL，原因值为无效的EPC、ENODEB或系统。

MME上跟踪整个切换流程如下：172.29.21.5即hlte718186上塘路移动，向MME发送切换请求，MME按照切换流程，向目标ENODEB发送切换请求HANDOVER0-REQUEST，从MME信令上可以看出切换请求并不是发送给172.29.21.15即h814393上塘路移动实验室CS-DE，而是发送给172.27.4.212，经核查为现网D频段LTE站点新华村D，切换时MME根据S1AP_HANDOVER_ REQUEST中携带的ENODEB ID指派发送S1AP_HANDOVER_REQUIRED对象，经确认h814393上塘路移动实验室CS-DE与新华村D的ENODEB ID均为814393，由此MME在指派切换请求时指派到新华村D而非目标ENODEBh814393上塘路移动实验室CS-DE导致切换失败。

h814393上塘路移动实验室CS-DE向hlte718186上塘路移动切换过程中S1AP_HANDOVER_ REQUEST携带的目标ENODEB ID为718186，在相同EPC下唯一，因此能正常切换。

三、问题处理新华村D为现网站点，未改动其ENODEB ID，新申请h814393上塘路移动实验室CS-DE 的ENODEB ID为814323，将h814393上塘路移动实验室CS-DE的ENODEB ID修改为814323后，h814393上塘路移动实验室CS-DE和hlte718186上塘路移动双向均能正常切换。

诺西eNodeB常见故障处理说明方案

诺西常见故障标准化处理说明书1 诺西FlexiBTS7650告警处理<告警名称>BASESTATIONFAULTY<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：1.1BTSBlocked1.2BTSinternalSWmanagementproblem1.3BasebandBusfailure1.4SystemModulefailure1.5IncompatibleSWversiondetected1.6S1interfacesetupfailure1.7Temperaturealarm2 诺西FlexiBTS7651告警处理<告警名称>BASESTATIONOPERATIONDEGRADED<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：2.1BTSreferenceclockmissing2.2BTSresetrequired2.3TransportlayerconnectionfailureinX2interface3 诺西FlexiBTS7652告警处理<告警名称>BASESTATIONNOTIFICATION<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：5.1BTStimenotcorrected5.2Fanfailure5.3Fanfailure4 诺西FlexiBTS7653告警处理<告警名称>CELLFAULTY<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：3.1CellBlocked3.2BasebandBusfailure3.3Cellpowerfailure3.4Configurationerror:NotenoughHWforLCR3.5FailureinopticalRP3interface3.6Temperaturealarm3.7RFLossofsecondaryopticalinterface3.8RFModulefailure3.9VSWRalarm5 诺西FlexiBTS7654告警处理<告警名称>CELLOPERATIONDEGRADED<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：4.1VSWRalarm4.2FailureinopticalRP3interface6 诺西FlexiBTS7655告警处理<告警名称>CELLNOTIFICATION<处理方法>按照故障可能的原因分类，分别列出处理方法如下：6.1TXfailureinMIMO6.2Radioresourcesswitchedoff。

诺西 eNB常见告警处理指导手册

©Nokia Solution and NetworksPage 1eNB 常见告警处理指导手册前言版本说明更新说明发布记录读者对象本书适合下列人员阅读：●基站安装、维护工程师●目录1.RP3告警：Failure in optical RP3 interface (4)1.1 Fault 0010：No connection to unit (4)1.2 Fault 4064：Missing RP3-01 link (4)1.3 Fault 2004：10b8b coding error in Optical Interface device <opt link/RP3> (6)2.Failure In Optical Interface 0或者1 (6)3.VSWR驻波告警 (7)4.风扇告警Fan failure (8)4.1 Fault 1932：No module fan detected (8)4.2 Fault 1934：Cooling fan has reduced from the set speed (8)4.3 Fault 1935：Cooling fan is over speeding (9)4.4 风扇告警general处理方法 (9)5.传输相关告警：S1告警，X2告警 (9)5.1 Fault 6308：S1 intercafe setup failure (9)5.2 Fault 6202：Transport layer connection failure in S1 interface (10)5.3 Fault 6203：Transport layer connection failure in X2 interface (10)6.时钟相关告警 (11)6.1 Fault 0026：BTS time not corrected (11)6.2 Fault 61613：NTP server is not accessible (12)7.软件类告警 (13)7.1 Fault 0023，0024：Incompatible SW version detected (13)7.2 Fault 3090：BTS internal SW management problem (13)8.射频模块故障告警：RF Module failure (13)9.基带总线告警：Baseband bus failure (14)10.其它告警 (15)10.1 Fault 4090：Cell power failure (15)10.2 Configuration error告警 (15)注：对于光模块、光纤引起的告警，在更换光模块或光纤以前请先尝试清洁光缆连接器端面及光模块端面，如果清洁后还是不能解决问题再更换光模块或光纤。

诺西NODE_B常见告警分析及处理建议

NODE_B常见告警分析及处理建议告警分析及处理建议1、Additional 2 E1/T1 licences missing告警分析：NB上缺少增加E1/T1容量的licence key。

处理建议：将licence容量补全。

通常BBU单元上默认开放2个E1端口，licence容量每增加1即多开放一个E1，以此类推。

采用local打入或者远端（DCN通的情况下）打入均可。

该告警在5分钟左右会自动cancel。

2、AIS on unit 1, interface 1告警分析：入局2M信号AIS告警，是指传输未分配业务。

处理建议：通知传输机房，告知告警内容，申请分配传输业务。

3、Antenna line device failure告警分析：天线设备故障。

处理建议：目前该告警暂无有效的处理手段，现阶段只能通过更换发生告警的RRU单元来解决该告警。

TIER3已将此告警作为NB重点关注的几个告警之一。

4、Antenna line failure告警分析：天线故障。

处理建议：处理该告警的步骤是：Site Manager --->Antenna--->antennaline management，在弹出的对话窗中将3GPP/AISG Commumication下的3个选项全部disabled，同时将DC voltage下6个选项全部disabled，然后send parameter，同时重启site。

即可清除该告警。

5、Baseband bus failure告警分析：基带总线故障。

处理建议：首先断电重启NODE_B设备，升级软件包至WN5.0 12.4_102版本，观察基站工作状态约15分钟，如果告警再次出现，更换BBU单元。

6、BTS master clock tuning failure告警分析：基站主时钟调谐错误。

处理建议：处理该告警的步骤：Configuration--->BTS Configuration--->Fast Tune BTS Clock，同时检查基站的同步设置、以及传输设置和传输是否有误码等。

NodeB常见故障处理工程篇-10-高级

由于相同尺寸不同材料的馈线插损一般不同，采用何种线缆时，一定查一下线缆在该频段的插损。根据外场的实际情况选择何种馈线。
2.4 安装
2.4.1 GPS天线的安装
天线应该安装在高处没有遮挡的地方，比如房顶上，上方要开阔，想要达到比较好的效果，最好保持仰角10度以上没有遮挡。天线安装在室内是没用的，GPS卫星信号很微弱，在室内接收不到。天线上方有树木遮挡或塑料防雨棚一般来说影响不大，但是其它遮挡对信号有很大的影响，实际上在天线上放一本书就可以完全阻挡掉卫星信号。为了要防止电磁干扰GPS天线安装位置的周围不能存在同频段的大功率的微波发射台，并且应该尽量避免其它频段的大功率电磁辐射直接照射GPS天线。GPS天线的频段是 1575.42±5MHz。
表2-1. 功分器使用状况表
外部增益 23dB 23dB 23dB 23dB
馈线长度（单位：米） 150 115 100 85
二功分器 0 1 0 0
三功分器 0 0 1 0
四功分器 0 0 0 1
备注 0，1表示使用的功分器个数
注： 2功分器：差损3.5 dB（考虑接头损耗） 4功分器：差损6.5 dB（考虑接头损耗） 3功分器差损5 dB（考虑接头损耗）馈线损耗：10dB/100米@1.5GHz
表2-2. GPS天线和干放使用表
馈线长度（单位：米） L<150m 150m<L<370m 370m<L<510m
中继放 MBGPS- 大器 38-001 MBGPS22-zh 1 1 0 0 1 1
高增益天线 CSGPS52BH 0 0 1
备注采用衰减为 10dB/100m 的1/2馈线； 0，1表示使用的个数； L表示馈线的长度

EnodeB故障排查

NODE_B常见告警分析及处理建议目录：1、Additional 2 E1/T1 licences missing（NB上缺少增加E1/T1容量的licence key）2、AIS on unit 1, interface 1（入局2M信号AIS告警，是指传输未分配业务）3、Antenna line device failure（天线设备故障）4、Antenna line failure（天线故障）5、Baseband bus failure（基带总线故障）6、BTS master clock tuning failure（基站主时钟调谐错误）7、BTS reference clock missing（基站时钟源丢失）8、BTS requires restart because license status has changed（基站重新下licence key后，系统识别到licence状态改变，需要重新启动BTS）9、BTS time not corrected（BTS内部时钟和NTP server的时钟不一致，不同步）10、Call can't make successful under BTS（呼叫不成功）11、configuration data missing（无法登陆上基站时出现的错误提示）12、Configuration error: Not enough HW for LCR（和licence相关的告警）13、Configuration error: Unit not supported by current BTS SW version（单元无法被当前软件包支持）14、Configuration error: Unknown HW resource（BTS扫描到未知的硬件资源）15、DCN is disconnection（DCN不通的状态）16、DCN is show connected in both of RNC and BTS sides, but actually BTS can not be access by remote via site manager（在DCN数据没有问题的情况下，部分基站无法远端登陆）17、Difference between BTS master clock and reference frequency（基站主时钟和时钟源不同步）18、EBER on unit 1, interface 3（传输x口误码率大于设定的门限值）19、Failure in optical RP3 interface（BBU和RRU模块之间的连接有问题）20、Fan alarm（风扇告警）21、HW capacity too low for feature 308, Licence Based BTS channel c（基站侧Channel Capacity 在licence中设置大于硬件支持的Channel Capacity）22、Incompatible SW detected（软件包不匹配，或者软件包出错）23、Licence missing for feature IMA（关于IMA的licence缺失或者其他故障触发该告警）24、license cannot be downloaded to BTS（licence key无法正常打入BTS中）25、LOS on unit 1, interface 3（传输x口的连接丢失）26、RDI on unit 1, interface 2（传输x口有短路）27、RF module can't be recognised in BTS site manager(RF remote connect to system module) （分布式基站上RRU模块无法被远端的BBU识别）28、RF module failure（RRU模块故障）29、Rx signal level failure（Rx电平不匹配故障）30、Site Manager can not access BTS (stop on READING DATA) （site manager在reading data 时无法进行下去）31、Timing source lost on unit 1, interface 1（基站传输x口时钟源丢失）32、Unlock Cell failed（小区无法正常解锁）33、VSWR alarm（基站驻波比过大的告警）告警分析及处理建议1、Additional 2 E1/T1 licences missing告警分析：NB上缺少增加E1/T1容量的licence key。

诺西TDSNodeB维护手册

诺西TDSNodeB维护⼿册⽬录前⾔ (3)NodeB物理结构 (4)NodeB产品组成 (5)2.1 BBU 功能模块 (5)2.1.1 BBU硬件介绍 (5)2.1.2 BBU槽位配置介绍 (6)2.2.1 BBU单板介绍 (7)2.2RRU (15)2.2.1RRU的功能 (15)2.2.2RRU的技术指标 (16)LMT-B基本操作 (21)3.1执⾏NodeB MML命令 (21)3.2 NodeB的升级 (22)3.3管理NodeB设备 (25)3.3.1物理拓扑功能 (25)3.3.1物理拓扑窗⼝ (25)3.4管理NodeB告警 (26)3.4.1告警浏览 (26)3.4.2告警⽇志查询 (27)3.5LMT-B简单说明 (27)3.5.1登录LMT-B (27)3.5.2常⽤查⽤的命令 (28)常见故障处理建议 (33)4.1传输故障 (33)4.1.1SCTP链路故障告警 (33)远程维护通道故障告警 (34)4.2 NodeB硬件故障 (35)4.2.1射频单元驻波告警 (35)4.2.1射频单元校准通道异常告警 (36)4.2.2 BBU单板维护链路异常告警 (37)4.2.3射频单元光模块故障告警 (38)4.2.4BBU IR接⼝异常告警 (38)4.2.5射频单元IR接⼝异常告警 (40)单板⼼跳检测失败告警 (41)4.3 GPS系统故障 (42)4.3.1星卡天线故障告警 (42)4.3.2星卡锁星不⾜告警 (43)前⾔本⽂档介绍NodeB的物理结构、产品组成、LMT-B操作维护及常见的故障处理。

读者对象本⽂档主要适⽤于以下⼯程师：●现场⼯程师●系统⼯程师●⽹络值班员●⽹络操作员NodeB物理结构NodeB系统物理上由BBP530、RRU、天馈和相应的维护终端组成。

NodeB系统的物理结构如图1-1所⽰。

图1-1NodeB系统物理结构⽰意图NodeB系统中各物理模块的组成结构如下：1.BBP530和RRU之间使⽤光纤连接。

教案-NodeB故障分析与处理

NodeB 故障分析与处理一、教学目标：熟悉故障处理流程熟悉常见故障分类熟悉NodeB常见故障分析二、教学重点、难点：重点掌握故障处理流程及NodeB常见故障分析三、教学过程设计：从整个接入网设备故障的处理流程谈起，介绍NodeB常见故障分析。

1.故障处理流程：现场开局或维护人员时经常会遇到各种各样的RAN设备调试问题，如何定位问题？如何解决问题？。

需要提前了解RAN故障的处理流程。

故障处理的一般流程包括四步：第一步是信息收集：在处理故障前，一般需要收集必要的故障信息，比如系统告警信息、话务统计、用户投诉和设备巡检等信息，越早越好；第二步是故障判断：在获取故障信息后，需要对故障现象有一个大致的定义，以确定故障的范围与种类；RNC故障一般是全网性故障，影响多个基站或所有基站；NodeB故障一般只影响本基站覆盖区域或周边基站切换指标。

第三步是故障定位：故障定位是“从众多可能原因中找出故障原因”的过程；定位手段有查看告警、指示灯和错误提示、接口和协议跟踪、业务演示辅助分析、仪器、仪表辅助分析、性能测量辅助分析、测试辅助分析、对比或互换、主备倒换或复位等。

最后一步是故障排除：故障排除是指采取适当的措施或步骤清除故障、恢复系统的过程。

如检修线路、更换单板、修改配置数据、倒换系统、复位单板等。

2.常见故障分类：常见故障有RAN侧问题、操作维护问题和网络优化问题。

3.NodeB常见故障分析：NodeB故障一般有三类：第一类是传输类故障，指传输电路中断、传输误码率高，频繁闪断等问题。

第二类是小区类故障，如逻辑小区无法建立、射频资源不足等问题。

第三类是操作维护类故障，指LMT等操作维护设备出现的故障，比如下载软件包时间太长，有时甚至下载失败；下载数据配置文件重新启动基站后，无法使用近端方式登录NodeB等问题。

总之。

处理故障前先要把思路理清，切忌盲目操作，造成故障扩大化；故障处理时一定要做好记录，否则即使排除了故障也不知道为什么；及时总结故障处理经验，才能有效地提高故障分析水平。