工商银行青年员工演讲稿
青年员工演讲银行发言稿(3篇)
![青年员工演讲银行发言稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8a27e045ae45b307e87101f69e3143323968f5e5.png)
第1篇大家好!我是来自XX银行的青年员工,很荣幸能在这里与大家分享我的想法和感悟。
今天,我想以“青年员工在银行发展中的使命与担当”为题,谈谈我的认识和体会。
首先,我想谈谈青年员工在银行发展中的重要性。
随着我国金融业的快速发展,银行作为金融体系的核心,肩负着服务实体经济、促进社会和谐稳定的重要使命。
在这个背景下,青年员工的作用愈发凸显。
青年员工是银行发展的新生力量,他们富有激情、勇于创新、敢于担当,是推动银行转型升级的关键因素。
一、青年员工是银行发展的新生力量1. 知识储备丰富青年员工普遍具有较高的学历和专业知识,能够迅速适应银行工作的新要求。
他们在工作中不断学习、积累经验,为银行发展提供了源源不断的智力支持。
2. 创新意识强青年员工具有较强的创新意识,敢于尝试新事物、新方法。
他们在工作中不断探索,为银行业务创新提供了源源不断的动力。
3. 工作热情高青年员工充满活力,对工作充满热情。
他们愿意为银行发展贡献自己的力量,是银行发展的中坚力量。
二、青年员工在银行发展中的使命与担当1. 坚定信念,忠诚履职青年员工要坚定理想信念,树立正确的价值观,忠诚于党的事业,忠诚于银行的发展。
在工作中,要严守职业道德,遵守法律法规,做到廉洁自律,为银行发展保驾护航。
2. 提升技能,追求卓越青年员工要不断提升自己的业务能力和综合素质,努力成为业务骨干。
要积极学习金融知识,了解金融发展趋势,紧跟行业前沿,为银行创新业务提供有力支持。
3. 发挥团队协作精神,共同进步青年员工要注重团队协作,学会与他人沟通、交流,形成合力。
在工作中,要互相学习、互相帮助,共同提高,为银行发展贡献力量。
4. 践行社会责任,服务实体经济青年员工要树立社会责任意识,关注民生,积极投身金融服务实体经济。
在工作中,要为客户提供优质、高效的金融服务,助力实体经济发展。
5. 勇于担当,攻坚克难青年员工要敢于担当,勇于面对困难和挑战。
在银行发展过程中,要充分发挥自己的优势,为银行攻坚克难、转型升级贡献力量。
工商银行新员工的发言稿(3篇)
![工商银行新员工的发言稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cd8ec2c2f424ccbff121dd36a32d7375a417c6aa.png)
第1篇大家好!我是工商银行新员工XXX,很荣幸能够在这里与大家相识,共同开启我在工商银行的工作生涯。
首先,请允许我向大家表示最诚挚的感谢和崇高的敬意!回顾过去,工商银行作为中国银行业的一面旗帜,承载着无数人的梦想与希望。
在这里,我们见证了国家的繁荣昌盛,感受到了金融事业的蓬勃发展。
今天,我站在这里,深感责任重大,使命光荣。
首先,请允许我简要介绍一下自己。
我毕业于XXX大学,专业是XXX。
在校期间,我认真学习专业知识,积极参加各类实践活动,锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。
此次加入工商银行,是我人生的一个重要转折点,也是我追求梦想的开始。
在今后的工作中,我将努力做到以下几点:一、坚定信念,忠诚履职作为一名工商银行的新员工,我深知自己的责任重大。
我将始终坚定信念,忠诚履职,将个人的理想融入到工商银行的发展大局中。
在今后的工作中,我将严格遵守各项规章制度,严守职业道德,以实际行动践行“诚信、创新、卓越”的价值观。
二、勤奋学习,提升素质金融行业是一个知识密集型行业,我深知自己还有很多不足之处。
在今后的工作中,我将勤奋学习,不断提升自己的业务能力和综合素质。
我会虚心向同事请教,努力学习各项业务知识,争取在最短的时间内成为一名合格的工商银行员工。
三、团结协作,共创辉煌团结协作是工商银行的核心竞争力之一。
在今后的工作中,我将充分发挥自己的优势,与同事们携手共进,共同为工商银行的发展贡献力量。
我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够创造更加辉煌的业绩。
四、勇于创新,开拓进取创新是推动发展的动力。
在今后的工作中,我将始终保持创新精神,勇于尝试新事物,不断开拓进取。
我会关注行业动态,紧跟时代步伐,为工商银行的发展贡献自己的智慧和力量。
五、严于律己,树立良好形象作为一名工商银行员工,我将严于律己,树立良好的职业形象。
我会严格遵守国家法律法规,自觉抵制各种不良风气,以实际行动维护工商银行的形象和声誉。
最后,请允许我再次感谢各位领导和同事们的关心与支持。
有关银行员工青春奋斗个人发言稿5篇
![有关银行员工青春奋斗个人发言稿5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b850220266ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb12.png)
有关银行员工青春奋斗个人发言稿5篇如果把成才比作登天,自学便是成才的天梯,每一次的伤痛,都是成长的支柱,每一次的打击,都是坚强的后盾,使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子,这里给大家分享一些有关银行员工青春奋斗个人发言稿,供大家参考。
有关银行员工青春奋斗个人发言稿篇1尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!结束了校园的青葱岁月,我怀着对人生得憧憬踏进了建设银行,这个我梦想开始的地方,开始了我职业生涯的奋斗之路,我告诉自己,我要成为一名合格的“建行工匠”,将工于身,匠于心的信念践行于工作点滴。
与校园生活不同,出入职场的我带着一丝稚气,但满怀工作热情,以及学习渴望让我快速融入了这个有爱的大家庭,领导前辈慈祥们的教导,严格的要求,让我在业务上学到了很多,让我在思想、行动上转变了许多,因此建行又像是我的第二个老师,教我为人处世、接人待物,教我思考问题、严于律己,让我更深刻的感受到什么叫没有规矩不成方圆,让我第一次接触到“工匠精神”这个词,明白了身为一名新时代青年团员的坚守与责任,更让我从那时起,树立起成为一名“建行工匠”的梦想。
工于身,即是要求我对工作要细致严谨、不得有丝毫懈怠。
对于我们这些职场新人而言,有一个通病,那就是太“浮”,看问题“浮”于表面,做事情“浮”于形式,通常想不到事件背后的风险点,简单的存一笔支票,就有可能因为自己的一个疏忽,而造成客户资金使用的不便;简单的一笔签约业务,就有可能因为自己的大意,造成客户代扣业务无法正常进行。
入行以来,我十分感慨,原来柜面业务不是自己想象的那么简单,不是走走形式就能应付了事的,三尺柜台,只要是自己经手的业务,都要对其负责,无论是高柜柜员、低柜柜员,还是现在我身为一名公司客户经理,都时刻与风险作战,遇事三思而言、而行,严控风险。
而匠于心,便是要求我时刻怀有一份对工作的热忱,勤于思索、苦于创新,将简单的业务作出亮点,将复杂的业务作出条理。
除此之外,端正的心态也十分重要。
青年员工银行旺季发言稿(3篇)
![青年员工银行旺季发言稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6e7b445c366baf1ffc4ffe4733687e21ae45ff4d.png)
第1篇大家好!我是来自XX银行的一名青年员工,很荣幸能够在这个旺季来临之际,站在这里与大家分享我的想法和感悟。
首先,我要代表全体青年员工,向长期以来关心和支持我们的领导和同事们表示衷心的感谢!一、旺季来临,机遇与挑战并存众所周知,银行旺季是银行业务发展的黄金时期,也是我们青年员工展现才华、锻炼能力的最佳时机。
然而,旺季的到来也意味着竞争的加剧,挑战也随之而来。
在此,我想结合自身经历,谈谈旺季工作中的几点感悟。
1. 提高业务能力,是旺季工作的基石旺季期间,业务量大幅增长,客户需求多样化,这对我们的业务能力提出了更高的要求。
作为青年员工,我们要主动学习业务知识,提高自身综合素质,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
(1)加强业务培训。
银行要为青年员工提供多样化的培训机会,包括内部培训、外部培训等,帮助青年员工掌握业务技能。
(2)主动请教经验丰富的同事。
在旺季工作中,我们要学会向经验丰富的同事请教,借鉴他们的成功经验,提高自己的业务水平。
(3)不断总结经验。
旺季工作结束后,我们要认真总结经验教训,找出不足之处,为下一年的旺季工作做好准备。
2. 提升服务质量,是旺季工作的关键旺季期间,客户数量增多,服务质量的高低直接影响着客户满意度。
作为青年员工,我们要以客户为中心,提升服务质量,为客户提供优质、便捷的金融服务。
(1)主动了解客户需求。
我们要站在客户的角度思考问题,主动了解客户的需求,为客户提供有针对性的服务。
(2)提高服务效率。
在旺季工作中,我们要合理安排工作流程,提高工作效率,确保客户的需求得到及时满足。
(3)树立良好的服务形象。
我们要注重自身仪容仪表,保持良好的工作态度,树立良好的服务形象。
3. 团结协作,是旺季工作的保障旺季工作期间,各项工作任务繁重,需要全体员工共同努力,才能确保旺季工作的顺利进行。
作为青年员工,我们要发扬团结协作的精神,共同为旺季工作贡献力量。
(1)加强团队沟通。
我们要保持良好的沟通,及时了解团队的工作进度,共同解决问题。
银行青年员工代表演讲稿
![银行青年员工代表演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/e161c3df09a1284ac850ad02de80d4d8d15a019f.png)
银行青年员工代表演讲稿有责任心就有能力,没有责任心就没有能力,银行员工肩负的责任是重大的,服务客户是每个员工神圣的使命,以下是小编给大家带来的几篇银行青年员工代表演讲稿,供大家参考借鉴。
银行青年员工代表演讲稿1尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我演讲的题目是《守一颗初心,奏响人生乐章》。
时光匆匆,若白驹过隙,转眼间,我走入xx行这个大家庭,已经三年。
在这三年里,我经历了xx行的发展,xx行也见证了我的蜕变。
我在她的怀抱中,如一棵茁壮成长的树苗,一点点抽枝长叶。
回首过去,这三年的点点滴滴,历历在目,我有幸能够进入xx行,在这里收获事业,收获友情,也品尝到了梦想结出的甜美果实。
(省略具体工作事例236字)三年来,我们的队伍不断扩大,我们的业务种类逐渐增加,我们的管理制度日趋完善,我们的专业技能不断增强......在xx行这个舞台上,我和大家一样,怀着激情,怀着感恩,怀着热血,怀着壮志。
我们在这里,手拉手,心连心,筑牢xx行发展的长城;我们在这里,肩并肩,齐步走,捍卫xx行获得的荣誉。
在我们砥砺奋进、无畏拼搏的背后,是一颗初心的坚守,在我们摩拳擦掌、激流勇进的背后,是xx行无私的支持。
感谢xx行,给我们舞台,让我们尽情挥洒热血,感谢xx行,给我们支持,让我们勇敢追逐梦想。
回首走过的每一步,我倍感幸运。
在我刚踏上工作岗位,经验欠缺、技能欠佳的时候,是前辈们,一遍又一遍手把手教我如何操作,如何服务。
在我犯错误的时候,他们没有责备我,没有怨怪我,只是耐心地帮我纠正错误,分析原因。
我记得自己刚到银行的时候,因为对工作内容不太熟悉,在服务客户时,经常犯错,有一次,遇到一位脾气不好的客户,直接把我臭骂了一通。
当时,我的眼泪就在眼眶里打转,也是我第一次有了挫败感。
当时,领导把我叫到一边,他没有批评我,反而细心指出我的错误,并教我以后如何应对。
他说在新岗位上,犯错误是正常的,只要不放弃,很快就能胜任工作。
(省略具体事例158字)正是在领导和同事们的热情帮助下,我才一点一点克服困难,走到了今天。
银行青年员工书面发言稿(3篇)
![银行青年员工书面发言稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b4f6787c974bcf84b9d528ea81c758f5f71f2971.png)
第1篇大家好!我是一名年轻的银行员工,今天很荣幸能在这里代表我们青年员工群体,发表一次书面发言。
在此,我要感谢领导和同事们一直以来的关心与支持。
以下是我对银行青年员工的一些思考和感悟,希望能与大家共同分享。
一、青春梦想,勇担使命青年员工是银行发展的生力军,承载着银行未来的希望。
作为新时代的银行青年,我们应树立远大理想,勇担时代使命。
我们要始终牢记,银行是国家金融体系的重要组成部分,我们的工作关系到国家金融安全和社会稳定。
因此,我们要以饱满的热情投入到工作中,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
二、坚定信念,忠诚担当信念是青年员工成长的精神支柱。
我们要坚定对党的信仰,对社会主义的信念,对银行的忠诚。
在日常工作中,我们要严守职业道德,严守法律法规,严守银行规章制度,做到廉洁自律,忠诚担当。
只有这样,我们才能在银行这个大家庭中立足,为银行发展贡献力量。
三、勤奋学习,提升素质学习是青年员工成长的阶梯。
我们要树立终身学习的理念,不断充实自己,提升综合素质。
一是加强政治理论学习,提高政治觉悟;二是学习业务知识,提升业务能力;三是学习管理知识,提高管理水平。
通过不断学习,使自己在工作中游刃有余,成为银行发展的栋梁之才。
四、团结协作,共创辉煌团结协作是青年员工成长的基石。
我们要发扬团队精神,与同事们携手共进,共同为银行发展贡献力量。
在工作中,我们要学会沟通、学会合作、学会包容,共同应对各种挑战。
同时,我们要积极参与银行组织的各项活动,增进同事间的友谊,为银行营造和谐的工作氛围。
五、勇于创新,追求卓越创新是青年员工成长的动力。
我们要紧跟时代步伐,勇于创新,敢于突破。
在业务拓展、产品设计、服务优化等方面,我们要敢于尝试,勇于实践,不断探索新的发展路径。
同时,我们要关注客户需求,以客户为中心,为客户提供优质、便捷、高效的金融服务,追求卓越,实现自身价值。
六、关爱他人,传递温暖关爱他人是青年员工成长的内涵。
我们要关心同事、关爱客户,传递温暖。
2024年工商银行员工演讲稿
![2024年工商银行员工演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/d2b503aa951ea76e58fafab069dc5022aaea46cf.png)
2024年工商银行员工演讲稿大家好!今天,我站在这里,作为一名工商银行的员工,我感到无比自豪和荣幸。
在这个充满机遇和挑战的时代,我们工商银行正站在新的历史起点上,向着更高的目标迈进。
今天,我想和大家分享一些思考,关于我们工商银行员工的责任与担当。
首先,我想问大家一个问题:我们为什么能够成为工商银行的一员?是因为我们的才华、能力,还是因为我们选择了这个岗位?我想,这些都不是最重要的。
最重要的是,我们选择了责任与担当。
作为工商银行的员工,我们肩负着为客户提供优质服务的使命,肩负着为社会发展贡献力量的责任。
这份责任与担当,是我们成为工商银行一员的核心所在。
在我们的工作中,我们会遇到各种各样的问题和挑战。
有时,客户会因为种种原因感到不满和抱怨;有时,我们会因为工作压力而感到疲惫和困惑。
但是,我们不能因此而放弃我们的责任与担当。
我们要始终坚持以客户为中心,用心倾听客户的需求和声音,积极解决客户的问题和困难。
我们要始终保持积极向上的心态,勇于面对挑战和困难,不断提升自己的能力和素质。
在这里,我想分享一个我亲身经历的故事。
有一次,一位客户因为一笔转账出现了问题,非常着急和焦虑。
他来到我们的网点,希望能够得到帮助。
当时,我正好在值班。
我耐心地听取了他的问题和需求,然后仔细地检查了他的转账记录。
经过一番努力,我终于找到了问题的症结所在,并成功地帮他解决了问题。
客户非常感激和满意,连声道谢。
那一刻,我深深地感受到了作为工商银行员工的责任和担当的重要性。
正如一位名人所说:“责任重于泰山。
”作为工商银行的员工,我们要时刻牢记自己的责任和使命,始终保持对工作的热情和执着。
我们要用我们的行动和汗水,为工商银行的发展贡献自己的力量。
同时,我们也要不断学习和进步,不断提升自己的专业素养和服务水平。
我们要紧跟时代的步伐,掌握最新的金融知识和技能,以更好地满足客户的需求和期望。
我们还要积极学习和借鉴先进的管理理念和服务模式,不断优化和改进我们的工作流程和服务质量,以提供更优质、更高效的服务体验。
2024年工行员工就职演讲稿(二篇)
![2024年工行员工就职演讲稿(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b2a0a535dcccda38376baf1ffc4ffe473368fd88.png)
2024年工行员工就职演讲稿转眼间,我加入工行这个大家庭已有一年。
在这一年里,写满了我与工行不可割舍的情谊;在这一年里,我与工行由相识到相知,到真真正正融合到了一起,工行事业已经深深地在我心里扎下了根,生出了稚嫩的芽儿,开出了整整一个夏天的美丽。
刚开始,我为迈进了梦寐以求的工行大门而自豪,为终于有了实践的舞台而兴奋不已。
然而,几个月的时间过去了,我的新鲜感也过去了。
我被上班、吃饭、睡觉的枯燥乏味的生活所湮没,盈满心头的是孤独、寂寞。
我生命中第一次感觉到这个世界是如此的厌恶,所有美好的一切似乎都离我远去。
可是,一种强烈的责任感和使命感不允许我这样做。
我想起了父辈们曾经为工行洒下的汗水,我想起了自己对工行曾经的热切向往。
我开始以努力的学习充实我的生活,我全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起,从加强练习基本功做起。
同时,领导和同事的热心帮助更坚定了我的决心。
X行长总是说,你遇上了一个好时代,还年轻,要尽快学会并精通的工行所有业务,争取早日成为一个全能的工行新秀。
我把X行长的循循善诱铭记于心,并暗下决心,一定不要辜负他的期望。
同事总是耐心的讲解,温柔的言语犹如慈母的教诲,让我在工行这个大家庭中倍感温暖。
最铭刻的是同事“认真细致”的叮嘱,他们告诉我:“金融机构经营的是‘货币’,需要我们具备认真负责的工作态度。
“千里之堤,毁于蚁穴”,小小的疏忽和差错,都有可能给单位和个人造成不可估量损失。
”最初在现金岗位上的日子里,业务操作不熟练,我常常手脚忙乱。
这个时候,同事会悉心的指导我,教我把事情漂漂亮亮的完成。
他们对我的时时触动、感染、教育,我心怀感激!我深深地明白鸟的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空,而我的生活最大的能源就是对美好理想的追求,最能激发我的热情的就是工行豪迈的事业。
我逐渐的成长起来了。
在现金岗位上工作时,正值过年人流高峰期,很多人需要新钱,我不怕麻烦,主动咨询客户是否有换取新钱零钱的需要,得到了客户的一致好评。
工商银行优秀员工演讲稿范文三篇
![工商银行优秀员工演讲稿范文三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/347f683d49649b6649d747ed.png)
工商银行优秀员工演讲稿范文三篇演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。
在当今社会生活中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是为大家整理的工商银行优秀员工演讲稿范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
工商银行优秀员工演讲稿范文1人的青春是美丽而短暂的,作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行17年以来,凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。
从X年入行,我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作,先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。
为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行20xx多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。
我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
银行青年员工演讲稿3篇
![银行青年员工演讲稿3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7dcf91eb7f1922791788e802.png)
银行青年员工演讲稿3篇银行青年员工演讲稿3篇银行青年员工演讲稿一:银行青年员工演讲稿各位领导、各位同仁、青年朋友们:我叫××,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。
我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。
梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。
面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。
作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。
改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。
有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。
但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。
首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。
银行青年员工座谈会发言材料集合5篇
![银行青年员工座谈会发言材料集合5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/48ba6394f021dd36a32d7375a417866fb84ac09b.png)
银行青年员工座谈会发言材料集合5篇银行青年员工座谈会发言材料篇1各位领导、评委、同志们:七月天,丽日当空、风清气静。
在这美好时节,我有幸参加这次竞聘大会。
首先,感谢组织及各位领导给我们提供这样一个展示自己的机会,这充分体现了我们银行尊重人才、注重发展的经营思路,我为在这样的能够让优秀的人才脱颖而出的单位工作而自豪。
这次,我竞聘的岗位是会计主管职务。
我,,现年岁,大本科学历。
我于_年参加工作,先是在储蓄所做储蓄柜员,那里环境很差,工作很繁忙,在那三年里,奠定了我扎实的专业技术,也就是在那里,工作初期和其他两位同事代表网点参加支行的业务竞赛取得了第二名,-年11月调到华侨城本部。
这里是市区,客户素质相对高,多规范化服务也高,而我的英语较好,可以从事外币业务,也能很好的服务于“老外”。
在这些年的工作经历中,我注重学习专业知识,对自己的知识结构不断优化,使之能适应现代银行经营管理的需要。
我所竞聘岗位的工作职责是:根据金融行业会计制度和会计基础工作规范及内部财务管理要求,负责经费收付结算工作;根据事业发展计划和任务,正确执行收支计划,按领导的要求和部署做好信贷工作,掌握资金动向,合理调配资金,强化经济核算,提高资金使用效益;根据内部管理要求,在受理汇款转账前,把好项目经费审核关,认真履行预算,避免经费的超支,并对付款凭证进行稽核,审核付款手续是否完备,固定资产是否办理入库,并要经办人填写转账、汇款审批单,手续完备后方可受理。
汇款办妥后,应及时交记账会计记账,(或先记账后办汇款);及时对账,对未达账项要及时查对核实,编制未达账调节表,确保资金的安全与完整。
定期检查分析单位预算执行情况,促进增产节约、增收节支,当好领导的参谋助手,每年至少提出一份资金活动情况分析和改进财务工作的建议措施。
完成领导交办的其它工作。
会计主管,是一个需要专业技术作为支撑的工作。
我本身学的外语,但在这些年的工作经历中,我自学了《基础会计学》《金融会计学》以及企业财务管理和财经法律等相关的课程,并参加考试取得会计从业资格证书,在专业上说,我能够胜任会计主管的职务。
银行旺季青年员工发言稿(3篇)
![银行旺季青年员工发言稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6bc8d400793e0912a21614791711cc7930b77814.png)
第1篇大家好!我是XX银行的一名青年员工,非常荣幸能够在这个银行旺季来临之际,代表我们青年员工发表一下自己的心声。
首先,我要感谢银行领导对我们青年员工的关心和培养,让我们在这样一个充满活力和挑战的团队中成长。
在这个特殊的时期,我们青年员工应该积极响应银行的号召,以饱满的热情投入到旺季工作中,为银行的业绩贡献自己的力量。
一、旺季来临,我们要明确目标旺季是银行一年中最关键的时期,也是我们青年员工展示才华、锻炼能力的时刻。
在这个时期,我们要明确自己的目标,为实现银行的整体业绩贡献自己的力量。
具体来说,我们的目标有以下几点:1. 提高业务水平:我们要努力学习各项业务知识,熟练掌握各种业务操作,为客户提供优质、高效的服务。
2. 提升服务质量:我们要关注客户需求,提高服务意识,为客户提供全方位、个性化的服务,赢得客户的信任和满意。
3. 优化业务流程:我们要积极参与业务流程优化,提高工作效率,降低成本,为银行创造更多价值。
4. 增强团队协作:我们要加强与同事的沟通与协作,共同应对旺季工作中的挑战,实现团队目标。
二、旺季来临,我们要勇于担当在旺季工作中,我们要勇于担当,充分发挥青年员工的活力和创造力。
以下是我们青年员工在旺季工作中应具备的担当精神:1. 主动承担责任:面对工作任务,我们要主动承担责任,不推诿、不拖延,确保任务按时完成。
2. 适应工作压力:旺季工作压力较大,我们要学会调整心态,适应工作节奏,保持高效的工作状态。
3. 团结协作:我们要与同事携手共进,共同应对旺季工作中的挑战,实现团队目标。
4. 不断创新:我们要勇于尝试新方法、新思路,为银行发展贡献自己的智慧。
三、旺季来临,我们要加强自身素质旺季工作对青年员工的综合素质提出了更高的要求。
以下是我们青年员工在旺季工作中应加强的素质:1. 专业素养:我们要深入学习金融知识,提高自己的业务水平,为客户提供专业、贴心的服务。
2. 沟通能力:我们要善于与客户沟通,了解客户需求,提高客户满意度。
银行员工青春奋斗发言稿4分钟5篇
![银行员工青春奋斗发言稿4分钟5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0fbc1dcdfbb069dc5022aaea998fcc22bdd14358.png)
银行员工青春奋斗发言稿4分钟5篇美丽的蓝图,落在懒汉手里,也不过是一页废纸,在茫茫沙漠,唯有前时进的脚步才是希望的象征,在逆境中要看到生活的美,在希望中别忘记不断奋斗,这里给大家分享一些关于银行员工青春奋斗发言稿4分钟,供大家参考。
银行员工青春奋斗发言稿4分钟篇1各位领导、各位同事:大家好!我今天的演讲题目是《筑梦青春圆梦农行》。
什么是青春?青春,既是一个极具诱惑力的话题,又是一种感觉。
这种感觉,有时是无限美好的生活滋味,平平淡淡中的一种温馨享受,有时是一份静静的逍遥,有时是一份思念的遐想,有时又是一个甜甜的无边无际的憧憬。
于是,诗情画意的梦,天真纯洁的幻想,无忧无虑的日子,就这样自自然然地汇集成一个灿烂的青春。
青春,就好像满是贝壳的沙滩,我被这琳琅满目和绚丽缤纷吸引着,偶尔在一个漂亮的贝壳里放进我的梦想,我的梦,藏在贝壳里,漂进大海的怀抱。
曾几何时,我们这些带着彩色梦想的莘莘学子们走进大学的校园,在被赋予“本科大学生”之称的青葱岁月里,用自己的青春肆无忌惮的高喊:年轻就是本钱。
20__年,在我的大学生涯结束之后,是缘分,让我进入了农业银行这个温馨的大家庭。
银行业作为一项特殊的服务行业,给予了我特殊的经历,特殊的磨练。
在前台工作的三年来,不仅让我接触到了形形色色的客户,还让我在工作中不断得到锻炼。
作为一线基层员工,我们的精神面貌和服务水平代表了农业银行在客户心目中的形象。
三年的工作经验,让我深深的体会到“柜台工作是银行第一形象”的含义,我们的形象直接影响到客户对农行的印象,关系到能否维护住客户,这要求我们有较高的综合素质,必须切实坚持前台工作的服务宗旨,做到热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,急客户所急,为客户着想,让客户满意。
然而,工作总会有起起伏伏,有各种各样的困难和挑战,在前台工作,总是避免不了出现差错,也避免不了与客户发生不愉快。
对于差错,我总结经验教训,尽最大努力避免再次发生,对于客户的不理解,我努力做到及时沟通,耐心解释,争取客户的谅解。
工行青春演讲稿
![工行青春演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/464e51377ed5360cba1aa8114431b90d6d858967.png)
工行青春演讲稿
青春,是一种年轻的态度,是一种积极向上的精神。
在这个充满活力和激情的
年纪,我们肩负着无比重要的责任和使命。
今天,我站在这里,代表工行青年,向大家分享一些关于青春的见解和感悟。
首先,青春是奋斗的时代。
我们正处在一个竞争激烈的社会中,每个人都在为
自己的梦想努力奋斗。
在工行,我们年轻人更是不甘平庸,勇于拼搏,追求卓越。
我们相信,在青春的时代,只有不断奋斗,才能实现自己的价值,才能创造更加美好的未来。
其次,青春是创新的时代。
在这个信息爆炸的时代,创新成为了推动社会进步
的关键。
作为工行的一员,我们要不断学习,不断创新,不断提升自己的能力和素质。
只有勇于创新,才能在激烈的竞争中脱颖而出,才能引领行业的发展方向。
再次,青春是责任的时代。
作为一名工行的青年,我们肩负着为国家、为社会、为人民服务的责任。
我们要牢记初心,勇于担当,努力为社会创造更多的价值。
只有肩负起责任,我们才能成为社会的栋梁之才,才能实现自己的人生价值。
最后,青春是梦想的时代。
每个人的青春都充满了梦想,我们要敢于追逐梦想,敢于拼搏奋斗。
工行青年要有远大的理想和抱负,要不断努力,实现自己的梦想。
只有心怀梦想,我们才能在青春的时代中闪耀出属于自己的光芒。
在工行,我们青年人要以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,更加积极的态度,投身到工作中去,为实现中国梦而努力奋斗。
让我们用青春的力量,书写出工行更加辉煌的明天!谢谢大家!。
工行青年员工演讲稿范文
![工行青年员工演讲稿范文](https://img.taocdn.com/s3/m/e3262959df80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d80.png)
大家好!我是中国工商银行的一名青年员工,很荣幸能够站在这里,与大家分享我的工作和成长经历。
首先,请允许我代表全体青年员工,向长期以来关心、支持我们工作的领导和同事们表示衷心的感谢!感谢你们为我们提供了良好的工作环境、广阔的发展空间和丰富的学习机会。
在这里,我们不仅收获了知识,更收获了成长和快乐。
作为一名青年员工,我们肩负着推动工行发展的重任。
青年是国家的未来,民族的希望,我们青年员工更是工行未来的中坚力量。
在新时代的征程中,我们要坚定信念,牢记使命,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
首先,我们要坚定理想信念。
青年员工要树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记党的宗旨,自觉践行社会主义核心价值观。
我们要把个人的理想追求融入到国家和民族的事业中,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
其次,我们要加强学习,提升自身素质。
知识就是力量,学习是进步的阶梯。
我们要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,不断丰富自己的知识储备,提高自己的业务水平。
在工作中,我们要敢于担当、善于创新,勇于实践,努力成为业务骨干、行业精英。
再次,我们要勇于创新,推动工行发展。
创新是引领发展的第一动力。
青年员工要敢于突破传统思维,勇于尝试新事物,积极探索新方法,为工行发展注入新的活力。
我们要紧跟时代步伐,关注金融科技发展趋势,将创新成果转化为推动工行发展的强大动力。
此外,我们要强化团队协作,共同进步。
团结协作是我们取得成功的关键。
我们要尊重他人,关心同事,相互支持,共同成长。
在工作中,我们要发挥团队精神,发挥各自优势,共同为工行的发展贡献力量。
最后,我们要严守纪律,廉洁自律。
廉洁自律是青年员工的基本素养。
我们要严格遵守党纪国法,自觉抵制各种诱惑,做到清正廉洁,树立良好的形象。
总之,青年员工要牢记使命,勇担重任,为实现工行高质量发展贡献自己的力量。
让我们携手共进,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!谢谢大家!。
银行年轻员工发言稿(3篇)
![银行年轻员工发言稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6b66974a443610661ed9ad51f01dc281e53a56f9.png)
第1篇大家好!我是XX银行的一名年轻员工,很荣幸能够在这个特殊的场合与大家分享我的想法和感受。
首先,请允许我代表我们年轻的银行员工团队,向各位领导和同事们表示衷心的感谢!感谢你们一直以来对我们年轻员工的关心、指导和帮助。
今天,我想以“青春银行,梦想起航”为主题,与大家探讨一下我们年轻员工在银行事业中的角色、使命和责任。
一、青春银行,梦想起航银行,作为我国金融体系的重要组成部分,承载着为国家经济发展、社会进步和人民生活幸福提供有力金融服务的重任。
在这个充满机遇与挑战的时代,我们年轻一代银行员工肩负着推动银行事业发展的历史使命。
1. 青春银行,充满活力年轻员工是银行的活力之源。
我们拥有朝气蓬勃的活力,敢于创新、勇于担当,能够迅速适应变化,为银行注入新的血液。
正如一句古语所说:“长江后浪推前浪,一代更比一代强。
”我们年轻员工要继承和发扬银行优良传统,为实现银行梦想贡献自己的力量。
2. 梦想起航,追求卓越银行事业的发展离不开每一位员工的辛勤付出。
作为年轻员工,我们要立志成为银行事业的栋梁之才,为实现自身价值而努力拼搏。
追求卓越,是我们不懈的追求。
我们要不断提高自身综合素质,努力成为业务精湛、品德高尚的银行人。
二、角色定位,使命担当1. 业务能手,服务至上作为银行员工,我们的首要任务是为客户提供优质、高效的金融服务。
我们要以客户为中心,关注客户需求,提高服务质量,树立良好的企业形象。
在业务方面,我们要努力学习,成为业务能手,为客户提供专业、贴心的服务。
2. 团队协作,共创辉煌银行是一个大家庭,团队协作至关重要。
我们要积极参与团队建设,发挥自身优势,与同事们共同进步。
在团队中,我们要学会沟通、协作,共同为实现银行梦想而努力。
3. 创新驱动,推动发展创新是银行发展的动力。
作为年轻员工,我们要紧跟时代步伐,勇于创新,为银行发展注入新的活力。
我们要关注金融科技、大数据、人工智能等前沿领域,努力提升自身创新能力,为银行事业发展贡献力量。
银行青年员工交流发言稿(3篇)
![银行青年员工交流发言稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e1269f02f4335a8102d276a20029bd64783e623c.png)
第1篇大家好!我是来自XX银行XX支行的青年员工,非常荣幸能够在这里与大家分享我的心得和体会。
今天,我想以“青年员工在银行发展中的角色与担当”为题,谈一谈我的思考。
首先,我想说,青年员工是银行发展的中坚力量。
在座的每一位都是我们这个大家庭中的一员,我们的成长与进步,直接关系到银行未来的发展。
以下是我对青年员工在银行发展中角色与担当的一些思考。
一、坚定理想信念,树立正确的人生观、价值观青年员工要树立正确的人生观、价值观,坚定理想信念。
我们要始终牢记党的宗旨,以人民为中心,服务实体经济,践行社会主义核心价值观。
在银行这个大家庭中,我们要发扬“忠诚、担当、创新、共赢”的企业精神,将个人理想融入银行事业,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
二、提升自身素质,做业务精湛的银行人1. 知识储备:青年员工要不断学习,提升自己的专业知识、业务技能和综合素质。
我们要熟悉银行业务,掌握金融法规,了解市场动态,成为业务精湛的银行人。
2. 实践能力:青年员工要勇于实践,将所学知识运用到实际工作中。
我们要在实践中不断摸索、总结,提高自己的工作效率和业务水平。
3. 创新意识:青年员工要具备创新精神,敢于突破传统思维,勇于尝试新方法、新技术。
我们要紧跟时代步伐,为银行发展注入新的活力。
三、强化团队协作,共同打造和谐团队1. 沟通交流:青年员工要加强与同事、领导的沟通,增进彼此了解,形成良好的工作氛围。
我们要学会倾听、理解,尊重他人,共同进步。
2. 分享经验:青年员工要善于分享工作经验,互相学习,共同提高。
我们要在团队中发挥自己的优势,为团队发展贡献力量。
3. 团结协作:青年员工要树立集体荣誉感,增强团队凝聚力。
我们要在关键时刻挺身而出,共同面对挑战,为银行发展贡献力量。
四、树立良好形象,做银行品牌的传播者1. 诚信为本:青年员工要坚守诚信原则,树立良好的职业形象。
我们要在业务往来中诚信经营,为银行树立良好的口碑。
2. 服务至上:青年员工要坚持以客户为中心,提供优质服务。
银行青年员工工作发言稿5篇
![银行青年员工工作发言稿5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/744a441bdc36a32d7375a417866fb84ae55cc361.png)
银行青年员工工作发言稿5篇银行青年员工工作发言稿篇1尊敬的各位领导、友爱的各位同事:大家下午好!我很荣幸站在这里,就今天“感受钦州精神,见证钦州速度,品尝钦州品质”主题学习活动,谈一下自己的感想。
今天,我们参观学习了钦州港区仙岛公园,保税港区,国投钦州电厂,领会了“不等不靠,艰苦奋斗,自力更生,实干第一,求真务实”的钦州精神,见证了“吹沙填海,破海叠起,无中生有,从零开始”的钦州速度,品尝到了“创新,敬业,忠诚,和谐”的钦州品质。
其中,给我印象最深刻的是参观国投钦州电厂的车间展示大厅。
进入车间,电厂同志要求我们都要佩戴好平安帽,穿过车间,走上楼道,到处可见醒目标语,诸如“入海前先探风,上岗前苦练功”,“争分夺秒,制造奇迹”,这些标语相当给力,相当鼓舞人心。
来到展示大厅,宽敞光明,各种工具摆放井井有条,各处设备都有责任人,甚至连一个小开关都有负责人的名字,最给力的是每一条钥匙都有标签,都排放的整整齐齐,蔚为壮观。
这些就是国投钦州电厂军事化管理的见证,因此,电厂的管理成本,管理风险降低了,员工的收入,工作乐观性提高了,个人发展通道顺畅了,工作内容,状态好多了,他们的业余生活也丰富多彩了。
由此,我在思考,作为中国银行一线柜员,通过今天的参观学习,怎样才能把工作办的更好,让我们的客户更加满意,为网点制造更多效益呢?答案是:发扬务实,创新,敬业的精神,苦练基本功,多,快,好的办好业务,乐观挖掘中高层客户,推介给理财经理,响应网点服务转型的号召,落实网点主任安排的任务,紧密团结在以佟行长为导的分行领导班子四周,做好每一项工作。
钦州这座拥有地缘及港口优势的新兴港口工业城市,被确定为中国与东盟博览会的“魅力之城”,钦州港经济开发区已晋升为国家级经济开发区,钦州保税港区已成为中国—东盟自由贸易区和泛北部湾区域经济合作的一个重要平台好风频借力,随着钦州港经济的兴起,保税港区经济体系的健全,国投钦州电厂等一批极具优势和潜力的大型企业的发展,中行将发挥银企一体化的协同协作效应,打开全球金融服务优势,明确发展目标,展望美好前景,再造一个“钦州中行”,中行人正豪情满怀,向着将来,迈出更加坚决的步伐,中行钦州分行将从此拉开新的篇章。
工行新员工的发言稿3篇
![工行新员工的发言稿3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/839689d80875f46527d3240c844769eae009a369.png)
工行新员工的发言稿3篇工行新员工要给人第一好印象,那么作为工行新员工要怎么发言呢?下面店铺整理了工行新员工的发言稿,供你阅读参考。
工行新员工的发言稿篇01为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。
参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。
通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。
其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
真诚温暖服务,创新点亮未来
2012年的秋天,在经历了一夏天的严格选拔和耐心等待之后,我怀着激动而喜悦的心情,接到了中国工商银行的通知书。
从报道的第一天起,我下定决心,既然选择了这份职业,就要将自己的青春、理想、信念毫无保留的奉献给这个庄严的选择。
作为一名普通的前台柜员,在平凡而紧张的工作岗位上,尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充实、兴奋、快乐、满足。
我认真的完成每一件业务,这一件件业务堆积成我的一天,这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。
柜台,是工商银行展现给世人的窗口,这里是直面客户的沟通的桥梁,这里是展现我们工行优质服务品牌的地方。
我对优质服务的最深刻的理解,却源自于一笔错误。
粗心的我,遗漏了一位客户的签名,当发现时,已经是一天营业结束的时候了。
北方深冬的六点,早已华灯初上。
当那位客户阿姨冒着寒风出现在银行门口,要帮我补签名时,我的眼泪一瞬间夺眶而出。
这泪水,包含着对客户的浓浓歉意,包含着对工作深深地愧疚,还包含着自己对做好优质服务的坚定决心!
后来,因错生缘,我与这位客户建立了工作上联系。
理财到期时,我会及时提醒她,帮她规划好理财时间,做好她的理财顾问。
每当这位阿姨打电话说,XX 啊,最近有没有什么收益好点的产品吗?我都会第一时间帮她查询,热心的给她回复介绍。
今年春节时,她回复了我一条祝福的短信:“春节快乐,也祝你工作顺利!”
收到短信,我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。
我们一直说,用优质的服务迎接客户;但很多时候,客户也在用一言一行教育着我们。
客户带给我们的,不仅仅是效益,还有那份信任和体贴。
我们还有什么理由去拒绝、去冷漠、去抱怨呢?我们还有什么理由不感恩、不微笑、不真诚呢?
金融业出售的是服务,而优质服务就是我们的“立行之本”。
用优质的服务吸引客户,让客户认可和信赖的同时,工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。
意识到网络带给人们的便利和改变,工商银行也借助腾讯、新浪
官方微博的力量,更好的、第一时间与客户沟通,介绍我们的新型产品。
中国工商银行电子银行的官方微博更是有了近190万的关注率,定期在上面发布优惠快讯、金融产品、财经热点,分享服务中的心语。
江苏省分行、青岛市分行也纷纷建立了微博平台,介绍我行贵金属投资工具,实时发布信用卡优惠,原油期货价格变动等信息。
这样创新化的服务,使得我们工商银行走在时代的前沿。
我们的资讯服务也从原来点到点的单线传播,发展到了点到面的辐射式传播。
创新服务让更多客户的个性化需要得到了满足,提供了解各类增值服务的平台,帮助客户实现财富增值、事业成就和人生成长。
著名经济学家林毅夫曾经说过,“满意度是今天的市场,忠诚是永恒的市场。
”我们把客户需求作为个人工作目标,用真诚的态度让客户满意,不断创新服务水平,确保银行在激烈的竞争中立于不败之地。
作为现金柜员,透过服务窗口,我也会踏踏实实的做好每一件小事,找准位置,明确方向,力争把优质的服务和踏实的作风变成我更高的标志,我相信我会紧跟着工商银行的脚步一同进步,我的青春也一定会在这里闪亮!。